電腦檢修實習的工作總結

　　我實習所在的公司是北京源晨動力技術服務有限公司南京分公司，主要從事南京地區的電腦維修服務工作。雖然我學的是計算機應用技術，但在電腦維修服務方面還是有所了解。

　　剛開始實習時，公司的同事給了我一些有關部門運營和計算機售后服務公司的規章制度，讓我對公司運營情況和售后服務有了一定的認識，真正體會到了一個私營企業單位對人事的重視，理解了技術服務部的電腦維修工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關系到企業在廣大市民心目中的形象，我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維修方面的一些注意事項，經常領著我去進行上門服務、送修演練。后來，領導又讓我參與了一些具體的工作，擔任送修部門前臺工程師。在領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的實習、工作，我已熟悉整個聯想售后服務的流程，可以獨立、熟練地、比較準確地報出各種電腦故障問題，以及接待不同背景的用戶和解決他們的問題。

　　積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學生到員工的角色轉換，為畢業后的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。

　　為了達到畢業實習 的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習過程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。

　　1、工作能力。

　　在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

　　2、實習方式。

　　在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力 汲取實踐知識。

　　3、實習收獲 。

　　主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

　　這對于我是一次特殊的實習，脫離了課本的實習，心中不免有些壓力。但好的機會，要大膽的嘗試，才會得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對工作的美好憧憬，我來到北京源晨動力技術服務有限公司南京分公司。

　　實習工作中，雖然我占有一定專業優勢（畢竟與學的專業知識相關），開始只是聽了別人的介紹，覺得和書本上的差不多，與學校不同的另一方面，在學校我們做自己需要的事情，做好做不好只關系個人利益，而在工作中反映出了真實性，要切實觀察，真正做到與實踐相結合，做到真正了解公司、關心公司、幫助公司、更要提高對公司的那份責任 心。

　　有壓力才會有動力，壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步，提高自身綜合素質，為踏上社會，面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生，我無悔自己的選擇，作為21世紀的一員應發揚不怕苦、不怕累的精神，心甘情愿為社會服務。用熱情的工作態度，完成了每一項任務，在實踐中遇到不懂的專業問題，積極主動地請教現場有經驗的老員工們，每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進步，這次實習不僅僅是工作的平臺，同樣短短的實習，是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最后留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。

　　講了那么多實習好的一面，難免有點不太現實。實習過程中有快樂也有憂愁。我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過于片面地去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。在工作中，也遇到一些問題用戶，坦白的`說，他們的想法不是很合理，但是我們不能光和用戶爭吵，這樣的結果是沒意義的，我們就應該采用相對的方法來處理好問題，我們做服務行業的心態一定要好。我在書上曾經看到：每天心里默默告訴自己三遍：世界很美好，也許一天的心情會很好，對自己充滿信心 。其實每天都是美好，只是我們對待的態度不同。

　　實習時，我們所見的社會，不可避免有陰影面，但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽，聞到溫馨新鮮的空氣，見到許許多多可愛的人。

　　六個月的實習，我很幸運學到了不少東西，不僅充分的發揮了專業知識，將理論切實運用到實踐種，還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責任感和使命感，對工作一定要認真扎實；要加強自身建設，努力提高自身素質，更好的適應工作需要；一定要有吃苦耐勞的精神；還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。

　　實習是踏向社會的一個關鍵時期，我們在學校學到的知識較零散，實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期，自己從事的專業要抓好重心，做到多思考 、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實習是未來職業生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦讓自己的夢想成真，實習的經歷成為永遠難忘的回憶。

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