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高峰供水的工作總結
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，是時候仔細的寫一份工作總結了。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧，下面是小編收集整理的高峰供水的工作總結，希望對大家有所幫助。
高峰供水的工作總結 1
今年xx月xx日，總經(jīng)理xx結合公司干部職工進行了20xx年高峰供水動員。在會上，客觀地對公司的現(xiàn)狀、形勢、目標，細致地作了分析，對完成目標工作提出了具體要求。
在公司的正確領導下，我們以公司的經(jīng)濟目標為中心，深入開展好安全生產(chǎn)活動，根據(jù)上級要求，結合公司的實際情況，開展了全公司干部職工參加的“百日安全生產(chǎn)競賽”活動，極大地加強和調動了廣大干部職工的生產(chǎn)責任心和責任感，較好地完成了“安全生產(chǎn)”的主要目標。為了更好的總結過去，開展好今后的工作，現(xiàn)將我部門高峰供水工作總結：
一、好的方面。
1、領導重視、措施得力。
今年是“創(chuàng)建平安單位”的關健一年，按照市委、市政府“創(chuàng)建必成”的目標，年初各部門各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責任狀》，高峰供水期間各部門在表態(tài)性發(fā)言的基礎上，將責任狀考核目標進行層層分解，明確部門負責人為第一責任人。實行一級抓一級、一級對一級負責的管理網(wǎng)絡，領導干部從上而下，逢會必講，違事必抓，公司領導班子開會每次都將安全生產(chǎn)、社會治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實。具體工作中，又能結合實際制定落實安全生產(chǎn)的各項措施，楊莊水廠、寶塔水廠結合自身的實際，調整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡，制定安全生產(chǎn)獎懲措施。加強人員管理、機械管理、電氣設備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作，提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期間，正值xx市“創(chuàng)建平安泰興”宣傳動員。
公司自上而下掀起了“人人要安全，事事講安全，處處為安全”的熱潮。xx月xx日在公司高峰供水的動員下，結合全國安全生產(chǎn)月活動和自身的實際，開展了“百日安全生產(chǎn)競賽”活動，部門與部門、班級與班組，個人與個人結對開展比、學、趕、幫、超的社會主義勞動競賽和“十個一”、“星級班組”的創(chuàng)建活動。制定了詳細的考核打分標準，公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對各部門的、監(jiān)控點、人員狀況、機械運行狀況、衛(wèi)生管理狀況、臺帳管理狀況、消防工作進行深入細致的檢查發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，根據(jù)統(tǒng)計，公司專題召開高峰供水會議xx次、安全生產(chǎn)檢查8次，夜間督查6次，對事故隱患下發(fā)整改通知書xx次，都較好地得了整改。
3、深入宣傳發(fā)動，提高對安全生產(chǎn)的認識。
今年的高峰供水工作與“百日安全競賽”活動同步進行，旨在活動中抓安全、在抓安全的`同時搞活動。在這方面，制水線對活動的安排做到制定詳細的工作計劃、學習計劃、每周二生產(chǎn)部門都要開碰頭會，研究匯報生產(chǎn)中的問題，同時將上級的安全工作會議精神貫穿于制水工作的全過程，使每個職工、每時、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的理念。
為使安全工作深得人心，各部門能創(chuàng)造性地開展好宣傳工作，利用一切可利用的條件、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實踐知識，提高對安全生產(chǎn)工作的認識，永安水源廠能主動與公司聯(lián)系，搜集安全知識相關資料對全廠干部職工進行學習宣傳，寶塔水廠在宣傳工作中，利用黑板報心得交流，以不同形式大張旗鼓地進行安全生產(chǎn)宣傳，積極開展“十個一”活動，即“讀一本安全生產(chǎn)知識書、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產(chǎn)體會、做一起預防事故的實事、看一場安全生產(chǎn)錄像或電影、接受一次安全知識培訓、憶一次事故教訓、當一天安全檢查員、開展一次安全生產(chǎn)簽名活動。
由于“十個一”活動貼近生活、貼近實際，全公司各部門都能積極參與，尤其在簽名活動中，各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責任心和責任感得到了很好的加強，用職工自己的話講，安全生產(chǎn)工作天天做、時時做、處處做，造就了有安全生產(chǎn)管理人才，不做不行，不管不行，據(jù)統(tǒng)計，全公司經(jīng)過考核培訓的安全管理人員xx名，其中大專學歷以上占xx%。經(jīng)過認真的檢查，全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%。xx三個月在安全檢查中，未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。
二、存在問題。
1、有的部門對高峰供水中開展的“百日安全競賽”活動不夠重視，職工對活動的時間和內容不清楚。
2、有的部門的臺帳記錄不認真，為應付上級檢查、交差事的現(xiàn)象。
3、有的部門對下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時間內完成。
4、對建立好的生產(chǎn)預案和消防預案未進行現(xiàn)場演，對職工的自身素質只局限在理論上。
高峰供水的工作總結 2
一、高峰供水期間概況
高峰供水期通常涵蓋xxx，這一時期城市用水需求急劇攀升，對供水系統(tǒng)的運行和保障能力提出了嚴峻考驗。在本次高峰供水期間，我司供水區(qū)域內的日均供水量達到了xx立方米，較平日增長了約xx%，最高日供水量更是突破了歷史紀錄，達到xx立方米。
二、工作措施與成效
（一）水源保障
1. 加強水源地巡查與保護
安排專人每日對水源地進行巡查，密切關注水源水質變化情況。在高峰供水期間，累計巡查xx次，確保了水源地周邊環(huán)境安全無污染。
與環(huán)保、水利等部門建立了聯(lián)動機制，及時共享水源地水質信息。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，能夠迅速采取相應措施，保障水源安全。
2. 優(yōu)化水源調配
根據(jù)不同水源地的水量和水質情況，科學合理地制定了水源調配方案。通過實時監(jiān)測和分析，動態(tài)調整各水源地的取水量，確保了供水水源的充足和穩(wěn)定。
在高峰供水期間，成功實現(xiàn)了多水源聯(lián)合供水，有效緩解了單一水源供水壓力，提高了供水系統(tǒng)的可靠性。
（二）水廠運行管理
1. 設備維護與升級
在高峰供水前，對水廠的所有生產(chǎn)設備進行了全面檢修和維護，確保設備運行狀態(tài)良好。累計完成設備維修保養(yǎng)x臺次，更換易損部件xx個，保障了生產(chǎn)設備在高峰供水期間的穩(wěn)定運行，設備故障率較去年同期降低了xx%。
投資xx萬元對部分關鍵設備進行了升級改造，提高了設備的生產(chǎn)效率和運行可靠性。例如，對水廠的加藥系統(tǒng)進行了自動化升級改造，實現(xiàn)了藥劑精準投加，不僅提高了水質處理效果，還節(jié)約了藥劑用量約xx%。
2. 生產(chǎn)工藝優(yōu)化
針對高峰供水期間原水水質變化情況，及時調整了水廠的生產(chǎn)工藝參數(shù)。加強了對水質的.監(jiān)測頻率，由原來的每小時一次加密至每半小時一次，確保了出廠水水質符合國家飲用水標準。
通過優(yōu)化絮凝、沉淀、過濾等工藝環(huán)節(jié)，提高了水質處理效果和生產(chǎn)效率。在高峰供水期間，出廠水水質綜合合格率達到了xx%，較去年同期提高了xx個百分點。
3. 應急處置能力提升
制定了完善的應急預案，并組織水廠員工進行了多次應急演練。在高峰供水期間，成功應對了xx起突發(fā)設備故障和水質異常事件，均在最短時間內恢復了正常供水，保障了城市供水安全。
建立了應急物資儲備庫，儲備了充足的應急物資，如備用設備、搶修工具、藥劑等，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時調配使用。
（三）管網(wǎng)運行維護
1.管網(wǎng)巡查與檢漏
加大了對供水管網(wǎng)的巡查力度，采用人工巡查與智能監(jiān)測相結合的方式，對管網(wǎng)進行全方位監(jiān)控。在高峰供水期間，累計巡查管網(wǎng)長度達到xx公里，發(fā)現(xiàn)并及時處理了各類管網(wǎng)安全隱患xx處。
利用先進的檢漏設備，對重點區(qū)域的供水管網(wǎng)進行了地毯式檢漏。通過夜間聽漏等方式，共檢測出漏點xx個，并及時進行了修復，有效降低了管網(wǎng)漏損率，管網(wǎng)漏損率較去年同期下降了xx個百分點。
2.管網(wǎng)壓力調控
根據(jù)城市用水需求變化情況，實時對供水管網(wǎng)壓力進行調控。通過安裝在管網(wǎng)中的壓力監(jiān)測點，實時獲取管網(wǎng)壓力數(shù)據(jù)，并利用自動化控制系統(tǒng)對管網(wǎng)壓力進行遠程調節(jié)。
在高峰用水時段，合理提高管網(wǎng)壓力，確保用戶用水需求得到滿足；在低谷用水時段，適當降低管網(wǎng)壓力，以節(jié)約能源和減少管網(wǎng)損耗。通過科學合理的壓力調控，既保障了供水壓力穩(wěn)定，又實現(xiàn)了節(jié)能降耗的目標。
（四）客戶服務
1.供水熱線服務
加強了供水熱線的人員配備，確保 24 小時暢通。在高峰供水期間，供水熱線共接聽用戶來電xx個，及時處理用戶反映的各類用水問題xx件，處理率達到了xx%，用戶滿意度達到了xx%。
對用戶來電進行分類統(tǒng)計和分析，及時掌握用戶用水需求和熱點問題，為供水服務的改進提供了依據(jù)。例如，針對用戶反映較多的水壓不足問題，及時安排工作人員進行現(xiàn)場排查和解決，并通過短信、微信等方式向用戶反饋處理結果。
2.信息發(fā)布與溝通
通過公司官網(wǎng)、微信公眾號、短信等渠道，及時向用戶發(fā)布高峰供水期間的供水信息，包括停水通知、水壓變化情況、水質檢測報告等。累計發(fā)布各類供水信息xx條，讓用戶能夠及時了解供水動態(tài)，做好用水準備。
積極與用戶進行溝通互動，及時回復用戶在微信公眾號、官網(wǎng)留言板等平臺上提出的問題和建議。在高峰供水期間，共回復用戶留言xx條，有效增強了用戶與供水企業(yè)之間的信任和溝通。
三、存在問題與改進措施
（一）存在問題
1.部分老舊小區(qū)供水管網(wǎng)老化嚴重，存在跑冒滴漏現(xiàn)象，影響了供水壓力和水質。
2.高峰供水期間，個別區(qū)域仍存在水壓不足的情況，雖然通過管網(wǎng)調控等措施得到了一定緩解，但仍需進一步優(yōu)化供水布局。
3.應對突發(fā)大規(guī)模停水事件的應急能力還有待進一步提高，在物資調配、人員協(xié)調等方面還存在一些不足。
（二）改進措施
1.加大對老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造的投入力度，制定詳細的改造計劃，逐步對老化管網(wǎng)進行更新改造，提高管網(wǎng)運行安全性和供水質量。
2.結合城市發(fā)展規(guī)劃，進一步優(yōu)化供水管網(wǎng)布局，加強管網(wǎng)建設和改造，提高供水能力和壓力穩(wěn)定性。同時，加強對管網(wǎng)壓力的實時監(jiān)測和分析，及時調整管網(wǎng)運行參數(shù)，確保各區(qū)域供水壓力均衡。
3.完善應急預案體系，加強應急演練，提高應急響應速度和處置能力。定期對應急物資進行檢查和維護，確保物資充足、完好。加強與相關部門和單位的協(xié)調合作，建立健全應急聯(lián)動機制，共同應對突發(fā)大規(guī)模停水事件。
四、未來展望
通過本次高峰供水工作的總結和反思，我們積累了寶貴的經(jīng)驗，也認識到了存在的問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強供水設施建設和管理，不斷優(yōu)化供水服務，提高供水保障能力，確保城市供水安全穩(wěn)定。同時，積極探索創(chuàng)新，引入先進的技術和管理理念，推動供水事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，為城市經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活提供更加優(yōu)質的供水服務。
高峰供水的工作總結 3
在xxxx的高峰供水期間，為確保城市供水安全、穩(wěn)定、充足，我司全體員工齊心協(xié)力，采取了一系列有效措施，圓滿完成了高峰供水任務。現(xiàn)將本次高峰供水工作情況總結如下：
一、供水概況
高峰供水期間，我司供水區(qū)域內的日均供水量達到了xx立方米，較去年同期增長了xx%，最高日供水量突破了xx立方米，創(chuàng)下歷史新高。面對供水量大幅增長的嚴峻形勢，我司通過科學調度、合理調配水資源，有效保障了供水壓力穩(wěn)定，滿足了用戶的用水需求。
二、工作措施及成效
（一）加強水源地保護與管理
1.水源巡查
加大了對水源地的巡查力度，安排專人每日對水源地進行巡查，密切關注水源水質變化情況。高峰供水期間，共出動巡查人員xx人次，巡查車輛xx車次，確保了水源地的安全。
2.水質監(jiān)測
加強了水源水質監(jiān)測頻率，由原來的每日xx次增加到每日xx次，實時掌握水質動態(tài)。同時，與環(huán)保、衛(wèi)生等部門建立了水質監(jiān)測信息共享機制，及時互通水質情況，確保水源水質符合國家飲用水標準。經(jīng)監(jiān)測，高峰供水期間水源水質達標率為xx%，為優(yōu)質供水提供了有力保障。
（二）強化供水設施維護與管理
1.設備檢修保養(yǎng)
在高峰供水前，對水廠的所有供水設備進行了全面檢修和保養(yǎng)，包括水泵、電機、配電柜、加藥消毒設備等，確保設備在高峰供水期間運行穩(wěn)定。共完成設備檢修保養(yǎng)項目xx項，更換易損件xx件，有效提高了設備的完好率和運行可靠性。
2.管網(wǎng)維護
加強了對供水管網(wǎng)的巡查和維護力度，采用分區(qū)巡檢、重點部位加密巡檢等方式，及時發(fā)現(xiàn)和處理管網(wǎng)漏水、爆管等問題。高峰供水期間，共巡查供水管網(wǎng)xx公里，發(fā)現(xiàn)并修復管網(wǎng)漏點xx處，維修更換閥門xx個，確保了供水管網(wǎng)的'安全運行，減少了因管網(wǎng)故障對供水的影響。
3.應急搶修準備
成立了應急搶修隊伍，配備了充足的搶修設備和物資，實行24小時值班待命制度。制定了完善的應急預案，定期組織應急演練，提高了應急搶修人員的實戰(zhàn)能力和應對突發(fā)事件的反應速度。在高峰供水期間，共成功處理各類供水突發(fā)事件xx起，平均搶修時間縮短至xx小時以內，有效保障了供水的連續(xù)性。
（三）科學調度與優(yōu)化供水
1.實時監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析
通過供水調度系統(tǒng)對水廠的生產(chǎn)運行情況、供水管網(wǎng)的壓力和流量等數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測和分析，根據(jù)用水需求變化及時調整供水方案。建立了用水需求預測模型，結合歷史用水數(shù)據(jù)和天氣情況等因素，對未來一段時間的用水量進行預測，為科學調度提供依據(jù)。
2.水廠間聯(lián)合調度
加強了各水廠之間的協(xié)調配合，實現(xiàn)了水廠間的聯(lián)合調度和水資源的優(yōu)化配置。根據(jù)不同區(qū)域的用水需求和水廠的供水能力，合理分配供水量，確保供水壓力均衡。在高峰供水期間，通過科學調度，有效緩解了部分區(qū)域供水壓力不足的問題，提高了供水效率和質量。
（四）提升客戶服務質量
1.客服熱線暢通
確保客服熱線24小時暢通，及時受理用戶的咨詢、投訴和報修等業(yè)務。高峰供水期間，客服熱線共接聽用戶來電xx個，其中咨詢類電話xx個，投訴類電話xx個，報修類電話xx個。對于用戶的來電，客服人員均做到了耐心解答、及時處理，用戶滿意度達到了xx%。
2.信息發(fā)布及時
通過公司網(wǎng)站、微信公眾號、短信等渠道，及時向用戶發(fā)布供水信息，包括停水通知、水壓變化情況、水質檢測報告等。讓用戶能夠及時了解供水動態(tài)，做好儲水準備，減少因供水信息不暢通給用戶帶來的不便。高峰供水期間，共發(fā)布各類供水信息xx條，覆蓋用戶xx萬人次。
三、存在問題及改進措施
（一）存在問題
1.部分老舊小區(qū)供水管網(wǎng)老化嚴重，存在漏水隱患，影響供水壓力和水質。
2.高峰供水期間，個別區(qū)域仍出現(xiàn)供水壓力不足的情況，尤其是在用水高峰期的高層用戶。
3.應對突發(fā)大規(guī)模停水事件的能力還有待進一步提高，應急物資儲備和調配還需優(yōu)化。
（二）改進措施
1.加大對老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造的力度，制定專項改造計劃，逐步更換老化的管網(wǎng)設施，提高供水安全性和穩(wěn)定性。
2.結合城市發(fā)展規(guī)劃和用水需求變化，進一步優(yōu)化供水管網(wǎng)布局，加強管網(wǎng)建設和改造，提高供水能力。同時，研究推廣智能調壓設備，根據(jù)用戶用水需求實時調整供水壓力，確保各區(qū)域供水壓力均衡。
3.完善應急預案體系，加強應急演練的針對性和實戰(zhàn)性，提高應急處置能力。進一步優(yōu)化應急物資儲備和調配機制，確保應急物資充足、調配及時。同時，加強與相關部門和單位的溝通協(xié)作，建立應急聯(lián)動機制，共同應對突發(fā)停水事件。
四、經(jīng)驗與啟示
1.提前謀劃、精心準備是做好高峰供水工作的關鍵。在高峰供水前，要全面做好水源地保護、供水設施維護、物資儲備等各項準備工作，為高峰供水期間的安全穩(wěn)定供水奠定堅實基礎。
2.科學調度、優(yōu)化運行是保障供水安全的重要手段。要充分利用現(xiàn)代信息技術，加強對供水系統(tǒng)的實時監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析，根據(jù)用水需求變化及時調整供水方案，實現(xiàn)科學調度和優(yōu)化供水，提高供水效率和質量。
3.加強協(xié)作、形成合力是應對供水挑戰(zhàn)的有效途徑。供水工作涉及多個部門和環(huán)節(jié)，需要各部門之間密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)。同時，要加強與用戶的溝通交流，及時了解用戶需求，積極回應用戶關切，形成全社會共同支持和參與供水工作的良好氛圍。
五、未來展望
通過本次高峰供水工作的實踐，我們積累了豐富的經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強供水設施建設和管理，不斷提高供水保障能力和服務水平，為城市經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活提供更加優(yōu)質、安全、穩(wěn)定的供水服務。同時，我們將積極探索創(chuàng)新供水管理模式，推進智慧水務建設，實現(xiàn)供水管理的智能化、信息化和精細化，為城市供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
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