網絡工程師個人年終工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的網絡工程師個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。

網絡工程師個人年終工作總結1

　　**年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務，有力的保證了版納轄區數字電視業務發展，全年來的工作總結如下：

　　一、網絡維護及建設

　　1、城域網維護建設

　　1)、 在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網絡覆蓋質量，更有力的提升了市場競爭力。

　　2),新區網絡新建工程立項7項，實施7項等幾個光節點網絡覆蓋面積，促進了業務發展和業務收入的增加。

　　3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。

　　4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

　　2、網絡優化建設

　　運維部在分公司領導的.直接指導下，實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。

　　3、鄉鎮網絡建設

　　1)、根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了數字電視整轉前的規劃與設計。

　　2)、**年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網絡進行優化改造及1個鄉鎮網絡的新建工作。

　　3)、縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶，鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數5169戶。

　　二、加強技術培訓，提高隊伍素質

　　運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。

　　三、存在問題及不足

　　1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

　　2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。

　　3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才，針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。

　　4、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

　　5、隨著城區網絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

　　四 、**年工作計劃

　　1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平，提高網絡運行質量。

　　2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。

　　3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。

　　4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

　　5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。

　　6、完善安全生產制度，搞好安全生產工作。

網絡工程師個人年終工作總結2

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各同事的幫助下，我有序開展工作進度。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人工作總結如下：

　　一、計算機管理工作內容如下：

　　工作內容：工作中包括工廠網站維護，網站文章和圖片實時更新。工廠廠內計算機硬件的維護及管理，保證工廠廠計算機及相關網絡產品的正常工作。對工廠廠內部員工上網流量監管，對各個部門上網IP分配管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設置等。

　　二、計算機硬件維護及系統與軟件維護

　　工廠廠電腦共有110臺，日常維護的基本為100臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

　　硬件故障維護相對復雜一些，由于部分電腦使用年限過長導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁死機，數據丟失，出現這些情況電腦需要耐心的維護。

　　三、計算機病毒的.防范與網絡維護情況

　　目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠廠的每臺機器都安裝了360安全衛士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務部機器出現大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務部及相關部門的機器，中毒后office宏病毒會將該機器的excel數據篡改或丟失數據，并且電腦中office宏病毒會隨著U盤傳播，導致病毒擴散到各個部門電腦。

　　解決的方法：

　　1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤，以防在維護中丟失資料。

　　2、下載office宏病毒專殺軟件，對財務部及相關部門電腦進行全面殺毒。

　　3、安裝360電腦衛士和金山毒霸，對電腦維護及電腦病毒的防護。

　　4、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發。

　　5、減少電腦之間互相使用U盤，盡量使用電子郵件工作（電子郵箱具備殺毒功能）。

　　四、工作中存在的不足：

　　1、工廠廠計算機及網絡方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。

　　2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問題。

　　五、工作計劃：

　　1、緊緊圍繞工廠廠工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

　　2、對公司內部局域網進一步維護和管理，如：IP細致維護。

　　3、對每天公司員工上網流量進行監控，并做好每天流量記錄。

　　4、做好每一天工作記錄，對經常出現問題進行關注。

　　5、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。

網絡工程師個人年終工作總結3

　　自xx年參加工作，到現在已經有四年半了，在過去的日子里，本人主要負責核心技術領域，信息中心機房擴展設計與建設維護，報業信息系統建設與項目管理，網絡與網絡安全設計與研究完善，技術管理創新，以及協助推進報業集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。

　　一、良好的思想政治表現

　　我為人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業道德，能用要求來指導自己的行動。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎，“我為報社改革發展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續四年被評為集團先進工作者，并獲得過“市屬機關優秀團員”稱號。

　　二、負重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作

　　至xx年來是報業集團改革與發展的關鍵時期，集團正朝著規模化、多媒體化、多元化，網絡化的方向快速發展，生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化，在報業快速變革時期，記者編輯的數量增加，集團辦公區域的擴大，并且在技術人員不足的環境條件下，集團采編流程，經營流程，網絡安全，機房建設，信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。

　　在信息建設的過程中，一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性，科學性，安全性，另一方面又要面對很多系統與網絡核心維護，以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子里，較好的完成了集團領導下達的責任目標。

　　1、報業集團信息中心機房平臺安全運轉，沒有出現過重大事故，工作有序開展，集團網絡與系統總體正常運行，信息機房建設水平達到新的高度，空調通風系統，應急照明系統，消防系統，機房ups配電系統，機房防雷接地系統的安全系數進一步得到提高。

　　2、報業系統集成，管理流程得到提高，報業采編流程系統逐步升級。

　　系統已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經略廣告系統的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學化和規范化，廣告數據更加的準確性、完整性和安全性。報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模。二次開發報業業績考核管理系統，統計出記者和編輯業績情況，以便對其進行定期考核，提高全體員工辦報的熱情。

　　3、實現創建集團的域控制系統，采編數據庫系統，文件服務器系統，ups不間斷電源監控系統，也同時協助設計與實施財務集中管理與監控，逐步完善財務經營管理一體化。

　　4、協助完成集團報業數字化大樓建設，監督與完善3樓發行中心，8樓商報7樓行政經營區域結構化布線子系統，，網絡系統接入性，擴展性，使其穩定性得到提升，讓區域需求得以改變，使的網絡能夠逐步向成熟期過渡。并且完成22個鎮區網絡接入，系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。

　　5、架設網絡版防病毒防御系統，并與硬件防病毒墻進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。

　　遠程辦公系統與報社網關級別防毒墻設計與規劃實施為報人提供安全的信息多元化通道，完善的網絡存儲集中備份，為整個網絡中的數據實現統一的存儲控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的`數據資源。

　　實現核心交換機的雙機熱備份，維持核心網絡層安全、穩定的運行，最大限度的降低網絡的風險。上網行為監控的研究與設計實現。規范報人上網行為，使網絡資源合理利用，提高報業集團競爭力。磁盤陣列存儲系統，相關的災難恢復，數據庫管理，存儲策略得到進一步的擴展。

　　加強了網絡安全，為報人服務，深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系：安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網絡，與系統運行規律，進而來預測未來可能發生趨勢。

　　三、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識

　　這些年來，集團的技術領域特殊的環境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術改造與創新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛，即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術管理進行階段深入研究。

　　四、不斷加強理論學習，拓展知識領域

　　潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，并且能指導工程師工作和學習。并且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。

　　為了加強自身計算機水平的提高，于xx年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統工程師培訓，并獲得中國的微軟頒發的mcse系統工程師證書時。同年也獲得北大方正采編高級系統管理證書，在xx年在cisco授權培訓中心接受cisco網絡工程師培訓，同年獲得頒發的ccna網絡工程師證書，并自學ccnp網絡專家課程。

　　為了掌握更扎實的技術，充實自己的理論知識，從xx年開始就讀于研究生專業，并且在xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面，先后在電腦報，計算機世界，中國地市報人等報刊發表過論文。

網絡工程師個人年終工作總結4

　　一、前言

　　從我入職之后開始，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責。嚴格履行系統集成工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓；本人就本年度的工作做出總結。

　　二、主要職責

　　1、負責系統集成設計及售前、售后服務及維修工作；

　　2、負責協助銷售部門、商務部門做好技術支持工作及培訓工作；

　　3、負責提高部門的技術專業水平以及員工的系統集成服務能力；

　　4、負責系統集成項目的總體設計；

　　5、負責系統集成安裝、調試的全面工作；

　　6、負責施工程方案及施工計劃的編制與實施；

　　7、負責組織、協調及監督綜合布線工程的實施；

　　8、負責工程用設備及物資的進貨檢驗；

　　9、負責對客戶進行各階段的培訓工作，嚴格執行服務手冊的要求；

　　10、負責公司產品銷售的技術服務咨詢與技術支持，跟蹤疑難問題的解決。

　　三、工作心得

　　曾遇到的問題與處理方法

　　技術方面：

　　問題描述：在民政大廳調試H3C交換機，配置好后但其光路無法接通。

　　處理方法：檢查光模塊，切換別用線纜測試，還是無法連通，進接口查看，發現一端是強制10M，一端是強制1000M，修改接口速率后網絡連通，問題最終處理。

　　問題描述：旅游發展公司網絡突然斷線，辦公區設備無法正常連接網絡；

　　處理方法：在客戶端檢測，網絡到接入交換機到網關都是通的，網關到外網無法連通，經排查是廣電接入模塊壞了，更換設備解決問題。

　　主要參與項目

　　濕地公園項目是我來公司后第一次負責的大型項目，由于前期項目現場負責人變動，所有的工作并不像想象中的那么一帆風順，通過和項目設計部同事溝通，對照設備采購單清單，根據設備情況設計網絡架構圖，根據監控，廣播，WiFi等業務情況，劃分網絡區域來合理的利用核心交換機的性能。但是在項目中關于廣播系統，和大華監控系統不熟悉，廠家技術有不是太配合來現場幫忙指導，只有在公司同事幫助下和自己搜索資料，最終配置完成。另外作為系統集成工程師，在項目建設的過程中將會面對著各方面的單位及人員的復雜關系。自己在項目中的一言一行都代表著公司的利益，我們一定要搞清楚自己在項目中所處的角色和定位，在這個前提下，我們還要具備較好的技術能力和較好的應變溝通能力來處理和協調在項目實施過程中遇到的和項目中各單位角色的各種問題。

　　需加強培訓

　　1.溝通意識：定義，溝通的應該是雙方都收到反饋信息才叫溝通到位；日常工作中接聽電話時、拔打電話時、上門服務時等在語氣上、心態上、方法上、專業化等環節需做到心態平和、方法合理、專業化服務于客戶，在項目實施過程中對銷售第一負責人、產品供應商等做到及時溝通、及時匯報項目進度信息，在面向客戶時項目信息都是同步統一，在日后工作中需加強培訓，使團隊的更加專業。

　　2.服務意識：首先以他人為中心，服務于他人，才能體現出自己存在的價值，才能得到別人對自己的服務。服務意識也是以別人為中心的意識。擁有服務意識的人，常常會站在別人的立場上，急別人之所急，想別人之所想；為了別人滿意，不惜自我謙讓、妥協甚至奉獻、犧牲。實際上，多為別人付出的人，往往得到的才會更多。公司也是一樣道理，只有想客戶之所想，急客戶之所急，客戶才會對我司有依賴感，這樣的合作才能得到長期發展

　　四、未來工作計劃

　　1、爭取系統集成項目管理工程師考試通過。

　　2、學習關于系統集成方面的關于廣播，監控系統方面的知識體系。例如大華，ITC，海康燈廠家設備。

　　3、爭取在來年的項目中鍛煉自己的項目全程把控能力，學習新的`關于網絡方面的技術。

　　五、結束語

　　過去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進一步優化工作環節，進一步提升解決問題的能力，進一步擴大技術知識面，進一步提高工作效率，是我來年的工作方向。同時也非常感謝公司領導大力支持與幫助和同事對我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進步。在以后的工作中我仍會一如既往的與同事加倍努力，一步一個腳印，踏踏實實，爭取做的更好。我堅信公司的明天會更好，公司的效益會更上一個臺階，讓我們翹首以盼，來年更輝煌。

　　最后，祝愿各位領導身體健康，工作順利！

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