銷售個人實習工作總結

時間：2024-11-06 00:51:46 工作總結我要投稿

銷售個人實習工作總結范文

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的銷售個人實習工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售個人實習工作總結范文

銷售個人實習工作總結范文1

　　1、實習單位：

　　xxxxxxxxxx

　　2、實習目的：

　　實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到。實習中去運用，想事情辦事情一切從實際動身，使主觀符合客觀。熟悉事物要實現兩次飛躍，從感性熟悉到理性熟悉，從理性回到現實。在當今。無時不刻在發生日新月異的改變，身為大一新生，本次實習的目的著重在于體驗，從而磨練自己的適應力。實習能讓走出校內的我們，更好的接觸，了解。它有助于我們高校生更新觀念，汲取新的思想和學問。同時，實習中有許多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通溝通的力量和表達力量。實習能夠加深我們與.各階層人的感情，拉近了與xx的距離，也開拓的視野，增長了才能，能更好明確自己的奮斗目標。

　　3、實習時間：

　　20xx年8月1日至20xx年8月20日

　　共20天

　　4.實習內容

　　4.1單位現狀：我進入的是一家建筑涂料個體經營戶，實行十小時工作制。該戶主要經營的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業進展有限公司生產的，具有九十多年的歷史，是中國涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環保、無毒害等特點，擁有多種檔次的商品。

　　4.2工作范圍：向顧客推銷建筑乳膠漆，為顧客選擇適合、喜愛的顏色，并用調色機配色。

　　4.3銷售狀況：由于xx涂料在當地只有一家代理商，且經營歷史不過三兩年之久，顧客多為老主顧，故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何分辨是否為好的乳膠漆，且經過各種途徑的宣揚和比對銷售狀況也日益好轉。

　　4.4銷售策略：據顧客反映涂料質量的確不錯，價格也算合理，但名氣在當地不大，以至于很多人不曾聽說過有該產品。所以比質量，打開名氣是必需的，也是打開銷量的必要門徑。為此，我們設立了xx涂料在當地的網站，并且鏈接到xx總公司，便利顧客的查詢，同時也是我們的一種宣揚方式。此外，對于購買量較大的顧客也分發了一些廣告T恤衫或者其他產品，很多顧客由于涂料的高質量大力向親戚伴侶介紹，這其實就是依靠民眾的`力氣進行宣揚，也間接為我們的涂料打開了銷路。

　　4.5銷售心得

　　第一，服務看法至關重要。

　　做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

　　其次，創新注入新活力。

　　創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。依據不同層次的消費者供應不同的商品，這樣才能使消費者買到滿足的產品。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，商品檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。

　　第三，誠信是勝利的根本。

　　本著誠信為本的信念，您的完臨是我最大的榮幸，您的滿足是我最大的愿望!誠信對于經商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是人對人要老實，真誠才能得到很好的信譽。為人穩重，待仔細誠，辦事周到，這樣能為商家供應好的人緣，帶來更多、更大的機遇!第四，付出才有收獲。

　　每天都在重復同樣的話語，同樣的工作流程，面對的是不同的顧客，與此同時也有很大的歡樂，由于每天都在成長，每天都比昨天懂得多，每天的動作都比昨天嫻熟。我信任，熟能生巧!

　　5.實習結果

　　工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這才是領導看重的。

　　不管做什么事情，就算是一件小事，也要仔細認真，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂詳情打算成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，許多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些詳情上的工夫，打算著事情完成的質量。

　　通過二十天的實習使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素養，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關懷我的人。

　　我充分意識到只有不斷改善自己，才能有強大的競爭力，是自己的力量立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的寵兒。

　　我會連續努力!努力實現自身價值的同時，將自己塑造成當代人才!感謝學校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任!

銷售個人實習工作總結范文2

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝xx公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，xx公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向xx公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的`完成各項工作任務。

　　在沒有進xx公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼即逝，不知不覺中，我在xx公司做領班兼外采已經快x年了。

　　這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態度虛心向其他同行學習，開拓創新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心，現將這一年是以來的工作總結如下：

　　一、存在的缺失

　　1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業績位能達到狀態。

　　2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執行力不夠，影響整個買場形象。

　　3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。

　　二、工作總結

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現在：

　　1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

　　2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業知識有待加強。

　　三、明年計劃

　　1、建立一支熟悉產品，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

　　2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

　　3、銷售目標：以每月區域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為xx公司明年的發展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執行力的標準。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

銷售個人實習工作總結范文3

　　一、實習目的

　　1、加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力、

　　2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力、

　　3、通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任、

　　二、公司概況

　　xx科技有限公司位于xxx市高新區，專業研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品，代理批發電腦組裝所需各種硬件及配件、公司成立于1999年，員工120余人，代理品牌電腦銷售，批發零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡，公司榮獲石家莊市優秀單位，xx市aaa級信用單位等榮譽稱號、

　　三、實習內容

　　我在xx公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業務、公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也教我們去組裝電腦、負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速、經過幾次真正實踐，我熟悉了硬件組裝過程、裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統，這個雖然簡單，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以、經過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝、接下來要學的，就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息、現代科學發展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的、整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同、培訓之后，正式開始接觸銷售了、通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才、在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧、從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術、我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客、在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗、

　　四、實習總結和收獲

　　在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力、實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定、一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

　　1、思想上個人主義較強，隨意性較大;

　　2、有時候辦事不夠干練;

　　3、工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠; 4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的'經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等、

　　由于公司規模較小，正處于發展階段，我也發現了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制，造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數據，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本，由于電子產品更新較快，一些產品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種、數量和日期，形成完整的庫存現狀，這也省去繁雜的人工作業，節省人力，提高效率，也降低庫存風險和庫存成本、

　　在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多、在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題、雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷、實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始、在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距、在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量、將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

銷售個人實習工作總結范文4

　　在畢業之前的實習中，我做的是銷售的工作，也是對口我們的專業，在實習中，我也是感受到實際的工作和在校學習是有很大的差異的，我也是在實習中學到很多，懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的，自身也是有很多的不足要繼續努力的改進。對于這次的實習我也是有一些心得感悟。

　　銷售的壓力是非常大的，這個我之前是明白，但是真的到了實習的工作中才發現和我想到的是不一樣的，以前只是感覺，而沒有切身的體會，而在實習中，開始有師傅帶著，告訴我怎么找客戶，怎么去和客戶溝通，了解客戶的一個需求，然后去幫他解決，最后達成合作成交的意向，學的時候，我覺得還很簡單的，告訴我公司的產品，要我記，我也覺得就那么一回事，但是真的分配了一些任務給我，讓我找客戶，真的去談的時候，我卻發現，我很茫然，對于產品不夠熟悉，對于客戶，不知道該如何的去溝通，之前學到了，真的用的時候，發現真的挺難的。但師傅也沒有說什么，而是讓我慢慢來，畢竟剛接觸，不熟悉也是正常的，但是看著分配的任務，時間一天天的過去，我卻沒有完成，真的感覺銷售要做好，拿到客戶訂單，真的不容易。

　　不過我也是沒有氣餒，我明白只要努力，終究是會有收獲的，之后的日子，我繼續的熟悉產品，即使下班之后，我也是找時間去把產品的知識記熟，了解產品究竟是該如何的去向客戶推薦會比較好一些，復盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式，看看有什么要改進的，怎么做，更能引起客戶的興趣，讓客戶對我們的產品感到有興趣，愿意訂貨，一次次的失敗并沒有讓我氣餒，而是讓我更加的有動力，因為我知道，這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的.，哪些方面是需要我繼續去改進的。

　　經過我的努力，后續我也是完成了任務，明白只有不斷的去努力，不放棄，那么就是能成功的，同時這次的實習也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續努力提高的，而且自己工作的效率也是不夠高，也是自己是一個新人，沒有什么銷售的經驗有關系，但只要我更努力一些，汲取獲得更多的方法和技巧，我相信我以后的銷售工作一定是可以做的更好，拿到更多客戶的訂單的。

銷售個人實習工作總結范文5

　　通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的，數量最多，顧客達到滿意!

　　到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力，應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

　　一、實習內容

　　銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：

　　1、實地銷售

　　只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經驗，表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

　　2、總結經驗

　　短短的實習中，把每天銷售后的經驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發揚自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

　　3、學習管理

　　到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維，學習企業的`管理系統。

　　二、實習收獲

　　在短短的實習期內，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛煉了心理素質。介紹服裝自如，現場處理靈活，通過對自己經驗教訓的總結，提高了銷售業績，學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!

　　通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。

　　三、實習中存在的主要問題

　　以上是我的實習工作總結，通過實習發現，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且應變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。

　　實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

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