上半年公司工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的上半年公司工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年公司工作總結1
時光飛逝，歲月難留。20xx年的上半年在我們的快樂工作中過去了。我是從3月份加入公司，雖然加入的時間僅僅只有4個月，但是可以感受到我們公司工作的氛圍很好。四個月里面，我從一名學生變成一名畢業生，面對的環境從學校變成了公司。但是在實習的幾個月的適應中，我順利地調整過來了。下面我從兩點總結我這四個月的工作。
第一，開陽檔案管理
在三月份剛加入的時候，我是屬于造價咨詢部的，那時候才剛在公司上了一天的班就過去開平去做開陽公司檔案管理的工作了。在開陽公司，經過譚工幾天的指導，經過開陽公司工作人員的指導，并且在公司這邊的支持下，在五月初的時候，基本完成了那邊的歸檔工作。
在開陽公司的歸檔工作中，主要是建設期從工地拿回來的資料分類歸檔，并且把清單錄入系統。而通常拿回來的資料都是一式多份的，這時候就要保留原件，把不必要的復件挑出來，再考慮應該歸到哪一類的目錄中。因為之前沒有接觸過檔案管理，所以我是一邊學一邊去做，隨時把營運手冊拿在手上。盡管這樣，前期的時候還是有一些文件很難判斷應該如何分類，所以很多時候一項工作要修改好幾次。
就在這種邊做邊學的狀態下，經過一個多月的時間，終于把建設期的'檔案做下來了，在收東西回來的時候，是感覺挺爽的，挺有成就感的，因為在做營運期的那個公司，他們是派了3個專業的資料員去整理，而我就可以一個人完成這項工作。那當然他們的營運期相對來說比我做的資料多好多。
第二，土木建設部
在五月份回來公司上班之后，我就轉到了土木建設部。在土木建設部我做了幾個小小的審核以及前幾天剛做完了建設局辦公樓的結構部分的算量及套價。
其實在做第一個審核的時候，我是第一次把軟件應用上。以前我都是學，畢竟是跟著教材走，很多實際上的東西，還是要應用過才知道的。所以做第一份審核的時候，我用了很長時間，去請教老師，請教同事。
在做第二跟第三個的時候，感覺好多了，雖然還是不太熟悉，但是我相信只要多做做，很快就非常地熟悉了。
在上周五接到的建設局辦公樓的工程，應該算是我第一個做的工程吧。所以在整個過程中，我都在不斷地提問，我從中學到了很多，真的很感謝跟我一起完成著工作的同事。
總的來說，我在公司上班的四個月里面，我學到很多，我也發現我越來越喜歡這份工作。
上半年公司工作總結2
20xx年上半年結束了，下面我對這半年做一份餐飲服務員半年工作總結，進而闡述一下我對餐飲的工作總結。
1、服務員為客人點菜時未聽清，上錯了菜應怎樣處理
一旦出現這種情況時，服務員應該向客人道歉，表示自己的態度，然后可以用試探的口吻向客人推銷出此菜。如果這人要了，要表示感謝。如客人不愿意要，也不可以勉強客人，即撤下此菜，同時，應該讓客人點出客人要的菜肴，并馬上通知廚房快速做好客人要的菜肴。預防此情況發生的做法是客人點完菜后，服務員向客人重述一遍，就可以避免這樣的錯誤了。
2、客人在進餐中反映菜肴不熟，服務員應怎樣處理
反映菜肴不熟，其原因一般有兩種：有可能是廚房生產過程中火候不夠，也有可能是用餐的客人不很了解菜肴的風味特點。其處理的方法應該是：若菜肴確實火候不夠，餐廳服務員首先應向客人表示歉意，立即將菜退回廚房，并向廚師反映，由其做出處理決定。
最好是重做一份菜，如有可能，將送回的菜肴重新上火加工，再上桌也是可以的，這應根據具體情況而定。假如是客人不很了解某種菜肴的風味特點，餐廳服務員也應該先向客人表示歉意，然后要婉轉而有禮貌地向客人介紹其特點和食用方法。因我國南方的有些菜肴是講究鮮嫩清脆的，可能表面上看好像不熟。
但餐廳服務員在解釋時，語氣要婉轉客氣，決不讓客人感到自己露怯，要照顧到用餐客人的自尊心。如客人不同意你的`解釋，也只好送回廚房再次加工，直到讓客人滿意。
3、客人在進餐中要求退菜時，服務員應怎樣處理
客人要求退菜大致有幾種情況：
一是說菜肴質量有問題。如：菜有異味、欠火候或過火等。經過檢查，如確實如此，即是屬于企業自身的問題，服務員應無條件地退菜，并誠懇地向客人表示歉意。
二是說沒時間等了。這時服務員應馬上與廚房聯系，如可能就先做，否則也應退菜。
三是客人訂餐人數多，實到人數少。這可經過協商酌情退菜。
四是送上客人自己點的菜時，客人又要求退。這種情況如確實不屬質量問題，不應同意退菜，但可盡力幫助轉賣給別的客人。如實在無人要，只好耐心的講清道理，勸客人不要退了。吃不了可幫他打包帶走。
4、客人用餐時突然被食物噎住，服務員怎樣處理
客人在用餐時由于高興、講話、吃得過快等原因，也可能發生被食物噎住的情況，一般的反應是臉色鐵青，停止講話，用手指捏咽喉。餐廳服務員在服務中如遇到此種情況，應該立刻上前幫助客人。要富有同情心，決不可以譏笑或袖手旁觀。如若食物哽噎較輕，可立即送一杯水請客人喝下;若食物哽噎較重，餐廳服務員站在客人后面，雙臂把住客人腰部，用拳頭拇指背面靠在客人肚臍靠上一點，另一只手握拳，迅速向上擠壓，振動客人肚子，為此反復幾次，即可排除食物，然后送一杯水供客人喝下。
5、客人在餐廳醉酒，服務員應怎樣處理
客人醉酒后的表現各不相同，我們應該以照顧客人的身體健康為原則，盡力地幫助他們，與此同時，應避免由于他們醉酒后的失態影響我們餐廳正常的營業。如果客人醉酒較重，已經影響到其他客人的用餐和餐廳的服務工作，餐廳服務員應該將客人請到一個比較安靜的、相對能夠隔離的空間里，請客人先醒醒酒，同時為客人送上熱茶和小毛巾。如客人發生吐酒時，餐廳服務員應立即將污物清掃干凈。
此時，客人正處在不清醒狀態下，在態度和語言上我們不應該過多的計較，但要防止客人過強烈的舉動，要注意我們個人的人身安全，最好請保安人員同時在場。如果客人醉酒不很嚴重，餐廳服務員應該運用服務技巧，使其停止飲酒，請客人用飲料代替酒，用低度酒代替高度酒。
一定要注意服務用語，決不能有不尊重客人的言行。此時的客人特別挑剔，如不小心對待，會引起很大麻煩。也有的客人醉酒后，借機打架，打砸餐廳家具、餐具、作為餐廳服務員應立即與保安部門聯系，請求協助，盡快平息事態。要記下被損餐具、家具的數量，查清金額，事后要求肇事者照價賠償，決不姑息遷就。
上述餐飲服務員半年工作總結中的幾點突發情況供廣大餐飲服務人員參考，對于未來的半年，我將繼續努力，為了自己、公司、客戶更加努力!
上半年公司工作總結3
不記得聽誰說的這樣一句話：“有時候，時間真是比錢還不夠用。”是啊，每當我忙碌的時候就總會想起這句話，對這句話也是非常的感同身受。但是有感觸是一回事，現實之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺，我要處理的事情有很多，既要招待好前來找房的顧客，向他們介紹我的酒店的優秀服務和環境，又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作，在那些老員工手里是輕車熟路，但對于剛剛半年左右的我來說，時間還是有些吃緊的。
但是沒關系，既然能力不夠那就提升自己，既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗，只怕自己放棄努力，放棄學習。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯誤和不足，我要將自己在上半年的問題和做的好的優點都記錄下來，在下半年里繼續努力。在這個人才濟濟的市場，不努力就意味著淘汰，我可還沒準備被刷下來呢！我的如下：
一、工作方面
1、實踐中的自我提升
作為前臺的員工，客戶第一眼看到的就是我們，我們作為公司的服務代表，必須要將公司的一面展現出來，對于禮儀自然不能松懈，談話的技巧也是重點。但是這些操作都只是光有知識可做不出來，知識歸知識，經驗歸經驗，我在今年上半年的工作中不斷地將學到的`知識運用在了工作之中，把它們都實踐出來，最后，也總結出了自己的前臺經驗。
2、知識的積累永不停歇
雖然前面說實踐很重要，但是認識是實踐的第一步，沒有目的的一昧向前沖只會讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時間里，我經常買一些寫與人交談方面知識的書籍，在不斷的學習掌握后，在用到實際中，這樣不斷的提升自己，讓我的留客率也大大的提升了許多。
3、對于實際工作方面
雖然我已經不能算一個新人，但我在工作上確實是一個新手，但我工作的時候都非常認真，認真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務。雖然我一開始還做得不是很好，但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫助我。
二、不足
在這段時間雖然我每天都在盡力的工作，但是人無完人，我有時還是會在不經意間犯下一些小錯誤。比如說：資料填寫錯誤什么的。但還好都及時發現，在今后我的工作上我要更加的細心，改掉自己粗心大意的習慣。
三、總結
對于一個新員工來說也沒什么太多可以總結的，我們最主要的工作就是讓自己適應這份工作，把這份工作做好。如果工作沒能做好，只能是自己的問題。
上半年公司工作總結4
1.時刻一晃而過，彈指之間，年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈發奮，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，現將工作歸納如下。
2.日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭歸納之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年月，我來到xx工作，近個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫忙下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時刻的工作，我在思想上學習上工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處。
3.作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜瑣碎，很多工作不可預測。一年來，辦公室在廠部的領導下，在全體工作人員的共同發奮下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃月有要點周有安排日有任務職責到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產管理及后勤服務這一中心，發奮協調各部門之間的工作關聯，認真履行崗位職責，團結協作，較好地完成了本年度的各項工作任務。
4.感激領導的信任，半年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自我的.工作崗位忠實的履行自我的職責，辛勞和汗水并存，也使我看到了自我的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結如下。
5.六月緊張的工期已結束，從上月的隧道工程延伸到橋梁工程、路基路面工程及管廊工程，一下子接觸了很多復雜性、知識面很廣的新知識，使自我理解新知識本事更加有所提高。
上半年公司工作總結5
公司技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業主滿意，追求卓越建優質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實施名牌戰略和科技創新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有**項通過了竣工驗收，一次驗交合格率***%，分項工程優良率**** %，其中已有*項工程申報了局和油田優質工程，創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：
一、 完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系
今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善，并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，并認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。
二、 不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司范圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果公司20xx年上半年工作總結公司20xx年上半年工作總結。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意，征求業主的意見，了解用戶的需求，x月份公司對在保修期內的**項工程進行了質量回訪，對**項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質量，達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算，并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，并給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了**余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的'情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十余處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主（物業管理公司）的高度贊揚。
三、以技術指導施工，以質量創信譽
以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案匯報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由于該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類復雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍。在廣場磚鋪裝時，由于開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置**人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工，采取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，并加大對其技術復核，設專人負責取得了較好效果。今年*～*月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，后期西一路、東一路、�、�-Ⅱ區道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填筑土方含水量大的局限，采取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生周期，為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施，并對后期攤鋪倒排計劃，界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、 加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：*）對每
項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會；*）每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；*）自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。
五、 持續改進QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司于****年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了*個程序文件的**個條款，新制定各項管理辦法、規定*項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求公司20xx年上半年工作總結工作總結。
公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎
各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年*月**～**日，公司組成內審組，對機關**個部室、各分公司（項目部）進行了內審，共發現了**個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項**項；一到八分公司不符合項計*項，其它基層單位不符合項合計*項。對以上**項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極采取糾正措施，并已于*月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進的目的。
上半年公司工作總結6
上半年，公司團委在公司黨委和集團團委的正確領導下，緊緊圍繞公司黨政中心工作，聯系本團實際，勤奮務實，開拓創新，圓滿完成了上半年的工作計劃和上級交給的各項任務。團的工作有了新的發展，團員青年的素質有了進一步提高，為在下半年里更好更出色地完成各項工作，特總結如下：
一、結合企業發展新形勢，開展青年思想政治教育，提高青工的思想道德素質。
1、創新學習載體，豐富學習內容。上半年，團委針對當代青年的特點開設了輪司青年博客，通過網絡登載評論形式，切實提高了青年學習政治的熱情，有效提高了青年的政治素質。
2、根據公司青年的特點，通過團員大會，工作例會以及座談會、青年論壇形式，引導青年立足企業尋求發展，立足崗位成才奉獻。
3、上半年以“讀書修身?踐行成才”為主題，積極開展“讀好書 薦好書”學習交流活動。
二、貼近生產，創新工作方式，提升青工業務技能素質。
1、3月份公司團委會同安全監督部、技術設備部以及人事部、拖輪隊結合“導師帶徒”活動，開展了 “抓安全、強管理”青年成長發展課堂。
2、春節過后，針對2.5事故，會同公司安監部組織約30名近年當班的青年駕駛、輪機人員到后所船廠開展現場安全警示教育專題團課，切實提高青工工作責任心。
3、針對一些安全意識淡薄、工作責任心不強的青年進行安全重點家訪活動。
4、進一步深化海港青年攜手平安行活動。上半年協同引航站、以及公司業務部對寧波港引航員與拖輪駕駛員操作聯絡辦法和口令進行規范。
5、在青工中開展“節能環�！敝黝}短信征集評選活動，切實提高團員青年節能環保意識。
另外，各團支部還開展了青安崗“六個一”以及“安全隱患排查”和“安全應急演練”等活動，努力營造“人人講安全”的氛圍。
三、服務青年，不斷提升公司青年的精神風貌。
1、建立多元化用工聯系人制度，定期深入多元化用工中了解他們的工作學習生活情況，和他們做朋友，引導他們愛崗敬業，共創和諧企業。
2、積極創建文明寢室, 在集體寢室舉辦了“溫暖2008迎新春茶話會”以及“親情寄千里，情暖異鄉客”寄一份家書活動。開設了寢室宣傳窗，建立了團委信箱。
3、會同工會于4月份成立了職工文學藝術協會,開設了“海星星”博客和海星星qq群以及海星星郵箱。
4、拖輪隊成立船舶電器興趣小組，機關團支部成立電腦興趣小組，并進行了授課培訓、活動交流及技術比武。
5、五四青年節前夕，和引航公司、婦兒醫院，組織80余名男女青年赴東錢湖陶公島，開展“攜手迎奧運青春添光彩” 共建聯誼活動活動。此外，還舉辦了“慶五四迎奧運”青年羽毛球賽，與鎮海號角隊進行了一場迎奧運足球友誼賽， “迎奧運青年乒乓球比賽 ”。
四、立足企業，服務社會，積極開展青年志愿服務活動。
1、繼續深入開展“學雷鋒上街為民服務”、“敬老助殘”以及“為奉獻者奉獻”志愿服務活動。
2、在電工班設立的`“青年志愿服務崗”為職工修理電器30余臺次，修理自行車50余輛次。
3、帶領突擊隊員，主動承擔急、難、險、重任務。一月份組織青年突擊隊員對碼頭積雪進行清掃以及鋪設防滑麻袋。在臺風來臨時。組織突擊隊員進行了三次應急演練，確保遭受臺風時，防抗臺工作的順利開展。
五、大膽創新，加強團組織建設。
以拖輪隊團支部獲得“寧波市團建示范點”為契機，積極創新思路、強化制度建設，進一步完善了團工作機制。先后建立健全團委中心組學習制度、團支部量化考核制度、團支部**議事制度和多元化用工聯系人制度。
上半年，雖然取得了一些成績，但是我們還清醒地看到：工作中還有不少問題有待解決如：個別團員憂患意識不強；團委對新時期共青團工作的創新還需進一步提高等。下半年將繼續努力，開拓創新、銳意進取，做好工作，現將下半年工作計劃匯報如下：
1、以“國際航海日”為契機，與海事局、引航公司開展技術比武，穩步推進寧波海港青年攜手平安行活動。
2、做好與寧大外語學院開展的暑期社會實踐活動。
3、在團員青年中積極開展開展技術比武，進一步提高技能業務技能素質。
4、進一步加大青年突擊隊的訓練，完善應急方案，做好防臺抗臺等應急工作的準備。
5、協助集團團委、公司安全部門做好新進港大學生安全意識教育。
6、對導師帶徒活動進一步完善提升。
7、下半年組織青年開展大風浪作業學習交流會。
8、 繼續協同工會辦好文學藝術協會，打造“海星星”品牌。
上半年公司工作總結7
我是—銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的'銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于20—年與—公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，策劃完成了宣傳，為—月份的銷售奠定了基礎。最后以—個月完成合同額—萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
上半年公司與—公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在下半年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
上半年公司工作總結8
為領導和黨支部當好參謀助手，為經營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作：
一、上半年主要工作情況
�。ㄒ唬┓�步推進勞動用工分配制度改革
按照市局（有限公司）《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟，穩步推進四定工作，進一步明確了各崗位職責，優化了人員結構和薪酬結構，完善了各項用工分配制度，企業活力和職工的工作效率得到大大提高。
�。ǘ┕霓k理質量進一步提升
對辦公室各項工作重新分工，明確責任。在此基礎上，安排專人負責文字材料起草、公文流轉以及檔案管理等工作，辦文質量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關”，文件的起草、收發、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規范化。
�。ㄈ┢髽I財務管理手段進一步強化
在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上，嚴格執行財務預算制度、大項開支委員會審議制度，尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領用登記制、招待費嚴格控制限額，大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理，既保證了菜品質量的提升，又節約了資金。
�。ㄋ模┛己斯芾硭竭M一步提升
根據新制定的《崗位職責及崗位說明書》，重新修定了考核管理辦法，根據崗位特點科學合理設置考核標準，激發了職工的工作熱情。
�。ㄎ澹┌踩�定基礎進一步夯實
繼續深入推進職業健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產月”活動，對辦公樓外墻進行翻修，備足備齊滅火器材，并進行了消防演練。加強老干部管理，千方百計滿足老干部的需求，維護了企業的和諧穩定。
�。┬畔⑿麄鞴ぷ鲗崿F新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎上，今年上半年，信息宣傳工作進一步實現新突破，各項指標穩居全市系統前兩名，一些單項指標穩居全市系統第一位。其中，在東方煙草報等行業報紙發表稿件19篇，遠遠領先其他縣市、區。在國家局網站發表稿件2篇，在省局（公司）網站發表稿件16篇，分列全市縣級局（部）第一位和第二位。同時，還在市局（有限公司）網站刊登政務信息44篇，數量居全市系統第二位。
上半年工作取得的成績，是黨支部正確領到的結果，是分管科室同志們共同努力的結果，也離不開其他領導和部門的大力支持。在看到成績的同時，也應該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時，我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強，在隊伍建設上，還不能形成一套系統完備的培養培訓機制。四是企業文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統一部署，扎實有效推進企業文化建設，但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的`企業文化，文化軟實力發揮不夠充分。
二、下半年的工作打算
下半年，我們以“行政提速”為手段，以建設“定位高、標準高、效率高，狀態好、形象好、業績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為，努力做好各項行政工作，為局（部）中心工作奠定堅實的服務保障。
一、加強企業管理，建設嚴格高效的企業主體
在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理，規范工作流程，嚴格把關，堅決杜絕因監督不嚴、管理不善造成的任何經濟浪費現象。從節約一度電、一滴水、一張紙做起，營造濃厚的氛圍，號召干部職工勤儉持家，真正做到“該花的少花，不該花的不花”，盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理，嚴格實行油料單車核算，并提倡行車中少開甚至不開空調。把資源節約納入考核體系，并同獎金、評優、職位晉升等掛鉤，對造成資源、物品浪費的，輕者進行教育、通報批評，情節嚴重的視情況進行相應經濟處罰。
二、加強干部職工的教育培訓，不斷提升干部職工的工作能力
以深入推進學習實踐活動為抓手，大力開展“學習型企業”創建活動，計劃聯合法制科，加強對干部
職工的教育培訓，針對職業健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規等內容，制定嚴格系統性的培訓計劃，開展豐富多樣的主題活動，對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓。同時，鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓，并為他們提供便利條件。組織開展好學習實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動，進一步凝
練、提升、轉化企業文化，組織好下半年的文藝匯演，借機提升企業文化氛圍。
三、不斷完善各項工作標準和工作制度
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準，加大考核力度，改變考核機制，把各項考核辦法內容細化到事、量化到人，真正實現考核工作制度化、科學化、層次化，使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質量管理認證體系為契機，重新梳理、細化各項規章制度，規范各項工作流程，為全面提高工作質量和工作效率提供基礎保障。
四、全力保障企業的和諧穩定
深化服務理念，及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下，做好勞動用工分配制度改革，做到平穩過渡，人心穩定。做好離退休老干部管理工作，根據市局（有限公司）的要求，建立起完善的文化養老新機制。繼續深入推進職業健康安全管理工作，全面清點排除危害經營和職工身心安全的潛在危險因素，不斷增強安全管理水平，確保全年不出現重大安全生產事故。
總之，在今后的工作中，我們行政科室將僅僅圍繞局（部）中心工作，再接再厲，奮發有為，努力促進各項工作上水平，為實現煙草又好又快發展努力奮斗。
上半年公司工作總結9
上半年以來，在各級市場職責人員和各分廠、科室的配合下，克服了中石油內部機構調整。將這次調整對XX公司的影響降到最小化，使公司市場工作得以穩步發展。
一、XX公司xx年上半年市場創收情況：
截止6月24日XX公司中標額（）萬元。
累計發出商品（）萬元
累計銷售收入（）萬元
累計貨款回收（）萬元
二、xx年上半年各區域市場重點工作情況及業務協調：
國際區域市場：
1、國際區域市場上半年各項指標完成情況（楚蕊核實）
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機成套合同，并商定鉆機成套合同價格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機項目招標會，并簽訂3套固控系統、3套液氣分離器，共622萬。
4、馬經理帶隊參加了中油技開組織的.固控、井電系統標準化研討會，取得了良好的預期效果。
5、參加中油技開出國鉆機總裝聯調工作研討會，會議主要目的是規范統一聯調技術協議，確定聯調標準的試驗大綱。
6、參加中油技開伊朗鉆機項目招標會，中標4套70D固控系統及液氣分離器，共910萬元
7、接待中油技開李處長來公司了解鉆機成套進展情況。
8、與中油技開洽談阿塞拜疆30C井電技術協議，并確認30C井電合同112萬元。
東北區域市場：
1、東北區域市場上半年各項指標完成情況（夏嚴松核實）
2、協調東北市場辦理吉林油田入網證相關手續。
3、馬經理帶隊去遼河油田洽談70D模塊鉆機配套相關事宜（協議簽訂、商務談判、簽訂合同），簽定移動模塊合同的相關業務。并進行了客戶回訪工作。
4、完成了東北區域市場吉林、大慶油田市場前期回訪工作。
5、辦理吉林油田第一鉆井公司70D集港費用。
6、隨馮經理及相關領導的接待了，吉林油田井下公司及吉林油田設備處客人。
7、跟蹤大慶修井公司動態；協調吉林XJ350、XJ650修井機試驗事宜。
8、公司經理馮林先帶領市場與技術主要負責人訪問東北大慶油田市場。加深了雙方的了解，達到了預期目的。
9、公司副經理XX帶領東北區域市場人員及鉆修機、專用車制造廠負責人員對大慶井下作業公司進行市場調研。
上半年公司工作總結10
按照年初簽訂的公司管理目標責任書，就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中，在x總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業務順利展開，穩步發展，現就公司上半年的工作情況小結：
一、規范管理，完善公司各項規章制度。
為規范管理，總公司結合實際，對相關的規章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業務技能培訓，提高職工素質。
今年上半年，x舉辦了x技能培訓班，領導非常重視，請經驗豐富的'業務能手及專業人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就x等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了x比武，公司的x人員積極參加并取得了優異成績，通過這次培訓，提高了x技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業愛崗，掀起學業技、強技能的決心。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，對存在的隱患進行現場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業、作風整頓教育活動。活動以效益為中心，以發展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規章制度執行力，糾正工作作風，講奉獻，比業績;實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發揮職工聰明才智，引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業管理力度。
年初，公司領導根據x下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶占市場份額，為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度，在管理模式上進一步創新創精，以多創市級以上優質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查，總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規范，說明公司的管理已經向規�；l展。
另外，我公司財務管理制度，財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制，分管經理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續以擴大產值總量為目標，繼續以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創精品工程和優質工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
上半年公司工作總結11
在這半年的工作中，結識了許多新同事，也學到了許多新知識，因為在不同的單位，面對不同的工作，不同的產品，還是會有許些不同的，雖然說化驗工作大同小異，但在方法上還得了解，學習，掌握。
本人在中控崗位工作，最深的一個體會就是熬夜的辛苦，但身在這個崗位，就要把這份工作做好，記得剛開始接觸這些樣品時，我認真學習相關操作規程，結合實踐，不懂的地方向同事虛心請都，雖然一開始在檢驗過程中操作或許會慢一拍，但是現在我已經能熟練操作中控的檢驗項目并能準確及時的報告結果。我能夠遵守勞動紀律，團結進取，務實求真，樂觀上進，樂于助人，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持嚴謹認真的工作態度。有時面對車間所送檢的多個樣品，我需要合理安排時間，比如在做快速水分測時是，能同時檢驗氣相，液相，滴定含量，保質保量的工作，在操作過程中，如果碰到問題，那需要首先查找原因，力求解決，如果解決不了，其實是向請教同事，向領導報告情況。
20xx年10月1日就要實行10年版藥典，其中的內容和舊版藥典會有和有很多的不同之外，例-------，我要好好學習新版藥典的內容，凡例尤其重要，然后將其中所學的知識加以應用，對于“模糊”的內容和同事間加以討論，更深入的學習，學習GMP條款，在工作中也能遵守GMP規范，把好中間產品控制的質量關。
最近，單位正在擴建污水站，相信不久后將會擴建車間，為了迎合車間的產品，我需要認真學習操作規程，努力提高自己的工作技能和綜合素質，增加對各個環節的熟悉程度，從而在開展工作時提高工作效率。
不足之處：1、對20xx年版藥典還沒加入深入的學習。
2、有問題要多匯報，多請示領導。
3、個別工作做的還不夠完美，還有待在今后工作中改進。
對部門的'意見：1、為化驗中心創造一個良好的工作環境，在勞動過程中使每一名員工都養成勤勞進取的習慣，消除一部分懶惰情緒，提高了員工的個人修養，再就是每星期例會，加強安全生產例會，加強安全生產教育，樹立安全意識，為正常生產及個人身心健康打下扎實基礎。2、對自己的薪酬不是很滿意，因為當初試用期時我拿百分之七十的的工資，而轉正后我拿百分之八十的工資，同樣在做事，我感覺自己各方面也做的不比別人差，就因為我不是這個專業，希望領導能考慮這個問題。
以后的工作中，我將以自己最好的狀態展現在工作中，與京新共成長，共進步。
上半年公司工作總結12
**縣鹽業有限責任公司
20xx年工作總結
20xx年，**縣鹽業公司在**鹽業分公司和當地縣委、政府的領導下，全面貫徹落實省集團公司、分公司20xx年度鹽業工作會議精神，認真貫徹集團公司“品牌建設年”主題及分公司品牌建設實施要求，開展品牌宣傳；積極落實分公司食鹽終端網絡建設和銷售渠道再造工作，穩定食鹽終端市場；探索非鹽經營，擴大非鹽業務收益。面對鹽改輿論帶來的不利影響，積極應對，努力工作，持續開展鹽業市場管理及食鹽配送，探索非鹽營銷，全面落實目標責任管理�，F將具體情況總結匯報如下：
一、企業經濟指標完成情況
�。ㄒ唬┲饕獦I務指標完成情況
1、商品購進：20xx年完成鹽產品購進**噸,其中食用鹽購進**噸，同比**噸減少**噸，同比減幅**%。
2、商品銷售：全年完成鹽品銷售**噸，同比**噸減少*噸，減幅為*%，占年計劃*噸的*%，其中食用鹽銷售完成*噸，同比*噸減少*噸，減幅為*%，占分公司下達指標*噸的*%；食用鹽中小袋鹽銷售*噸，同比*噸減少*噸，減幅為*%，占年度計劃*噸的*%；大袋鹽銷售中畜牧鹽銷售**噸，工業鹽銷售*噸。
（二）主要財務指標完成情況
1、營業收入：全年實現營業收入**萬元，其中商品銷售收入**萬元。
2、毛利額：主營業務實現毛利總額**萬元;
3、費用：全年支付費用總額**萬元。
4、利潤：全年實現利潤總額**萬元。
二、所做的主要工作
（一）制定工作方案，統籌安排年度工作
為全面貫徹落實全省鹽業工作會議及分公司轄區工作會議精神，按照分公司下達的各項任務指標，召開全體員工會議認真討論，制訂具有操作性的《**公司20xx年工作安排及考核辦法》，全面安排20xx年度各項工作，尤其注重了經營結構的調整和酒類商品的壓庫安排，就鹽商品經營結構調整和酒類商品壓庫細化分解任務，酒類壓庫細化到個人考核，進行功效掛鉤，保證了酒類壓庫的完成。先后根據分公司的要求，制定了《20xx年網點
建設工作安排》、《品牌建設實施方案》等，統籌安排全年各項工作。
�。ǘ┘訌娊K端網絡建設，開展**品牌宣傳
加強了食鹽終端網絡的建設和銷售渠道再造工作，一是實行食鹽銷售一站式配送；二是采取“三位一體”（即食鹽配送、市場管理、非鹽銷售）模式，將轄區*個鄉鎮劃分為南北兩個片區，實行片區包干責任制，由公司主要領導擔任片區責任人。三是建立健全終端客戶資料，通過前期市場摸底，建立了*家詳實的客戶檔案，根據客戶購銷情況，對客戶實行A、B、C三級歸類管理，根據客戶類別確定配送周期。對終端客戶實行周期性配送的實行，既穩定了食鹽終端客戶及市場，又有效降低了配送成本，節約了費用。
根據**品牌建設實施方案，在注重配送人員及市場管理人員的口口宣講的基礎上，通過制作車身廣告*平米、給社會車輛粘貼車貼*平米、在采樣點張貼戶外廣告*平米、散發圍裙*個及手提袋*個等宣傳物品的方式，多方式、多渠道開展了**品牌宣傳，提高**品牌知曉率。
�。ㄈ┮劳胁菪筠D化產業，擴大畜牧鹽銷售
繼續依托當地縣委、政府開展草畜轉化、發展畜牧業大縣
的發展戰略，積極推進畜牧鹽的銷售，對規模養殖戶實行造冊登記，先簽訂合同，后按需配送；對零散養殖戶進行自提和配送相結合，進行客戶信息登記供應，在管理過程中進行回訪，防止了
畜牧鹽人畜共用現象的發生，有效擴大了畜牧鹽市場份額，全年年銷售**噸，同比**噸凈增*噸，增幅*%。
�。ㄋ模┩貙挿躯}業務空間，推進非鹽業務擴銷增效
�。�1）適應市場需求，靈活經營方式。一是對市場萎縮的`***實時調整，退出經營；二是日化類商品的銷售，一改以往零星銷售模式，開展多規格系列配套列組銷售，每組進行讓利搭贈，調動了經銷戶積極性，擴大了銷售；全年年共銷售日化類商品*件，實行收益*萬元。
（2）嚴格按照分公司壓縮酒類庫存要求，將分公司下達我公司的白酒銷售任務，在困難重重的情況下，本著堅決按期完成酒類壓庫任務，實現酒類壓庫清零總體盈利不損失的原則。實現酒類壓庫*件，壓庫收入*萬元，按集團公司和分公司要求全面完成了酒類壓庫清零工作，并實現毛利*萬元。
�。ㄎ澹┚婀芾�，降本增效，降低一切費用開支
加強財務管理，嚴控費用開支。公司將財務管理作為企業管理的重中之重，切實強化降本增效。對預算內發生的費用必須先進行費用預先申報，申報批準后方可發生費用業務，再按照實際發生金額進行費用報銷，嚴控費用發生和開支。開展“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”，對發生的可控費用盡量壓縮，對辦公室電費、通信費采取在年度限額范圍內據實報銷的方式進行管理， 嚴格控制接待開支標準，杜絕將非公務的接待活動納入公務接待范圍。全年可控費用*萬元，同比*萬元下降**萬元。尤其是重點可控費用*萬元，同比*萬元下降*萬元，減幅*%
�。┤罕娐肪�教育實踐活動及雙聯活動有序開展
結合分公司黨委印發的《***分公司黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》的通知精神，及時組織召開會議，貫徹落實群眾路線教育實踐為民務實清廉要求，在分公司黨委第三督導組的指導下，認真查擺“四風”方面存在的問題，召開民主生活會，開展批評與自我批評，撰寫對照檢查材料，制訂整改方案，在轉變工作作風，開展厲行節約等方面取得了一定實效。
根據*縣委“聯村聯戶、為民富民”領導小組的統一安排部署，深入開展“聯村聯戶”活動，充分發揮黨員干部在“推動科學發展，促進社會和諧，服務人民群眾”中的先鋒模范作用。先后*次奔赴聯系村進行入戶及雙聯幫扶活動，給聯系村訂閱了價值*元的黨報黨刊，給聯系的特困戶送去了科技書籍及農資等價值*余元的幫扶物資。
上半年公司工作總結13
時間過得飛快，一轉眼我們迎來了20xx下半年，回顧過去的上半年，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司的重視培養以及各位員工的支持下，我同全體員工，端正態度、克服困難、扎實工作，順利完成了20xx年上半年各項工作任務�，F在就我半年的工作情況給大家做個簡短的匯報，請大家給予評議。
說實話，作為一名員工餐負責人，這半年來，我深感到責任的重大，這幾年的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：只有用心去觀察，用心去與顧客交流，大家齊心協力才可以做好餐飲服務。
首先，先匯報一下上半年的經營狀況：
從20xx年以來，經營狀況總體來說還算理想，辛苦了半年，我們改善的往年虧損的情況，并有一定的盈利，這讓我們都覺得比較自豪。全年實現營業收入xx元，比去年的xx元，增長xx元，營業成本xx元，比去年同期的xx元，增加xx元，增加率xx%.
其次，總結一下我20xx上半年的工作收獲。具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹百花村的經營理念，將公司的經營策略及時準確的傳達給每位員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強團隊的凝聚力，使之成為一個和諧的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。從百花村整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去招呼顧客。為了給顧客創造一個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環境;積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的'文明用語，使顧客滿意的離開。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，新的半年開始了，展望20xx下半年，在各位領導的指導和各位員工的支持下，我將以更精湛熟練的業務管理好我們的團隊，為我們的員工提供精美的菜品和優質的服務，盡自己最大的努力，勤勤懇懇，盡職盡責做事，爭取營業額再上一個新的臺階。
上半年公司工作總結14
1.時光荏苒，歲月如歌，一轉眼20xx年半年已經悄然走到盡頭，在集團公司董事長的指引下，我們一正集團無論是經濟效益還是社會效益都比上一年有了長足的發展，而我正是在這個良好的契機走進了這個大家庭。
2.自進入單位以來，在領導的關心、指導和同事們的幫忙下，我迅速的融入群眾，進入工作主角，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之余經過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論與實踐經驗相結合，進一步提高了解決實際問題的潛力。現將一年來的'工作、學習狀況簡要總結如下。
3.時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下。
4.不知不覺來科技局快兩年了，在這段時間我一向嚴格要求自我，較好地完成了本職工作。在工作中，盡量做到眼亮心細、防微杜漸，避免出現重大錯誤，聽從領導，服從安排，團結同事，做到嚴以律己，遵守局里的各項紀律和規章制度。具體我主要做了以下幾個方面的工作。
5.在過去的幾個月里，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合本事，以求在今后的工作中做到更好�，F把今年以來工作情景總結如下。
上半年公司工作總結15
這是掙扎求生的半年，這也是我們公司改變策略的半年，同時也是通過這半年的工作讓我們更加的認識到自己公司的問題所在，去改變，才能有發展，去變化，才能生存下去，對此，我也是就這半年餐飲的工作來做個總結。
之前我們主要經營的是實體線下的生意，畢竟我們也是清楚，新鮮出來的菜式，才會是更美味的，而通過打包再送出去，其實味道也是有所改變，并且我們公司的很多招牌菜也是需要現做現吃才有那個味道的。但是疫情之下，生意是沒辦法開展下去了，也是沒有客人來到餐廳吃飯，而想要經營下去，我們也是需要去作出改變，也是和各位廚師們商量，緊急的調整經營的策略，開通線上銷售的渠道，同時也是去做外賣的生意，為了確保飯菜的質量，也是和廚師們把菜品做了很大的調整，我們知道，餐飲，是需要美味的，而味道是我們公司的一個優勢，這個不能丟，而外賣可控制的方面太少，需要我們改變的也是有很多，但是我們經過嘗試，也是去做好了，雖然和理想有一定的差距，但是公司也是經營了下去，順利的去度過了疫情期間的難關，沒有因為疫情的影響從而裁員，從而讓公司經營不下去，而這也是同事們一起努力的結果，大家一起去奮斗，一起去幫公司解決困難。
同時為了給客人負責的態度，我們也是沒有盲目的漲價，雖然我們知道漲價的確可以降低一些成本，獲取更多的利潤，但是這并不是真的解決問題的方法，反而可能是丟掉一些客戶，我們只能盡可能的從其他的方面去下功夫，去避免食材的浪費，在菜品上花心思，推出一些新菜，一些搭配的套餐，改變菜品，從而獲得利潤的`同時又是沒有去太多損害客人的利益，疫情得到緩解之后，我們餐廳也是慢慢的開業，做好了消毒，隔離的工作，為了確保安全，每天的客流量也是去進行了一個控制。確�？腿四艹缘矫牢兜氖澄飼r候也是能避免感染的風險。
上半年的生意由于做了調整，也是沒有因為疫情受到太多的損失，我們的工作也是去做了改善，獲得了一些進步，但同時也是有挺多的問題，要繼續去改善，爭取在下半年把工作做好，來讓我們的營業達成年初制定好的目標而努力。
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