物流員工個人工作總結

時間：2024-08-02 04:18:28 工作總結我要投稿

物流員工個人工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的物流員工個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物流員工個人工作總結

物流員工個人工作總結1

　　從事物流工作已經有一年的時間了，通過這一年的不斷學習，以及同事、領導的關心，我已完全融入到了xx物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應該說自畢業到現在付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠遠不夠，遠遠沒有到達自己所盼望的程度，綜合分析。現在就畢業以來的工作情況總結如下：

　　1、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能

　　我是一名學市場營銷的應屆大學畢業生，當初公司為了運作涉及業務擴展物流中心，聘請我們，作為市場部人才儲藏。但是，由于中心資質沒得以正常運轉，物流業務未開展，所學的專業無法應用，加之剛畢業沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關系網絡，沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業務開展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養，不斷培養自己在各個方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創造效益的業務能手。通過這段時間對xx市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對于日常的業務聯絡及市場訪問工作，完全可以獨立完成。

　　2、由于公司業務方向定位的不確定，導致了許多時間和精力上的白費

　　前期由于同事們的意見和思想不統一，業務還不能正常進行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個共同的目標。在以后這段時間以來，我想開展專業第三方物流業務，我打算花將近兩個月的`時間調研和市場走訪，調查結果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，用心本公司擅長業務。

　　3、功能和服務內容單一，所供和所需的錯位

　　我們現在能進行的業務只有貨物運輸和市內接送服務，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情，從而多數有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內同單一而獨立，沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業務，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。例如：xx公司和xx公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必定影響各公司之間的業務，還有xx公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量，更能突出公司在業務經營上沒有形成服務職能的統一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統一的公司內部價格操控。分散了我公司物流操作的優勢資源，無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比方，運輸服務，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內部價風格控，無法實現服務資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協調的難度，同時痛失許多商機。解決的方法是，總公司盡快實現各個分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上，努力進一步提高整體操作水平，培養高端技能，利用自己高端的設施服務高端客戶。

　　4、xx地區的商企對于現代物流缺乏應有的認知水平

　　對于物流本錢的操控缺乏先進的認識，習慣用老的傳統的方式處理物流問題，從而對我們的服務內容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵抗態度

　　在我們的市場調查和走訪過程中，經常遇到這種情況：

　　一是自己有定時、定點的班線車，無需外租，有自己倉庫。本錢低于外租本錢;

　　二是對于物流降低本錢的概念不接受，拒絕考慮我們對于物流降低企業本錢的分析;

　　三是物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不情愿改變沿襲了幾十年的老的做法，等等。

　　5、惡性競爭環境下的不公平現象也制約了我們業務的開展。

　　我們最有賣點的是專業化、正規化、市場化，然而，其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手

物流員工個人工作總結2

　　一、主要工作總結：

　　1 .明確目標，明確思路，做好工作。

　　作為倉庫保管員的工作可以總結為三個字：收貨、管理、發貨。這三個字看似簡單，但應該是真正到位的，完整的，完美的。每個倉庫管理員在工作中都要保持清醒的頭腦，認真認真地核實每份文件的內容，并依據文件進行準確的檢查，以確保文件一一對應真實的物體。

　　為此，為了提高我們倉庫管理的工作技能水平，楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓。為了能更快更好的做好這方面的工作，每次我們親自以身作則，現場指導，讓我們隨時整理清點所有實物。所有材料放置在不同的區域，并依據需要進行分類。

　　，特別注意送貨過程中的相關問題，以便讓我們快速準確地找到真品，從而提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查，有證據可循。我們被要求隨時檢查安全庫存。為了隨時了解貨物，我們應該隨時答復任何鋼模的數量和數量，并指定存放在哪里。隨時做好盤點工作，數據準確記在心里，方便工作。

　　2、遵循原則，堅持先裝后卸、先進先出的原則。

　　這兩個原則一直貫徹在我們的日常工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則。當然，為了工作需要，我們也可以在這個歷史時刻靈活應變。對于有貨場的貨物，我們總是先完成先進的貨物，然后依據新舊程度交付新的貨物。

　　3、履行職責，堅持高標準，提高服務質量。

　　裝卸貨物時，我們必須檢查各鋼廠的文件，核實文件上的每一項都與發送的實物相對應，并且公司的公章和經理的簽字齊全，然后才能進行下一項工作。裝卸貨物前，必須明確貨物的.位置、型號和數量。從而在調度吊車的時候有一個明確的目標，這樣在裝卸貨物的時候才會有秩序，并且明確告知客戶裝卸貨物的具體情況，讓客戶有一個清楚的思路。裝卸后，檢查文件上的裝卸程序是否完整。假如所有蓋章和簽字程序

　　這個很重要。記得剛來的時候，對自己的日常工作很迷茫，很迷茫，所以主管建議我每天寫日記，總結自己的日常工作流程和缺乏。這個方法真的幫了我很大的忙，也讓我從以后的工作中受益匪淺。

　　在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要隨時回去做總結。回憶所做的工作，認真檢查每一個細節，總結分析工作經驗，總結怎樣有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化、組織化、流水化。從而取得進步，到達新的境地，進入新的境地，開啟新的篇章。為了在以后的工作中關心自己加快步伐。

　　1.學會多聽，多問，多學，多思考，多交流，學會換位思考。

　　我們每個人都在一個大家庭里。假如我們想一直歡樂地生活，就必須建立良好和諧的人際關系。這也是我們做好每一項工作的關鍵環節。當事情不公平的時候，可以換一種思路思考，從而到達相互理解與和諧，最終到達心靈與利益的雙贏。

　　2.強化安全意識，隨時保持倉庫整潔，為自己創造良好的工作環境。

　　在倉庫管理中，必須做好倉庫內貨物的儲存和安全，詳細記錄貨物的進出和庫存情況，注意貨物銷售的總趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產安全檢查，保證在安全的環境中工作，工作中注意安全，沒有安全保障。

　　3.工作中還存在許多缺陷，比方優柔寡斷，不夠果斷，不夠細心，不夠警惕。

　　因為粗心，我犯了許多錯誤，比方開門不帶鑰匙，鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時咨詢領導，錯誤層出不窮。專業知識欠缺，綜合能力弱。以后我會努力學習改正，努力創造一個完美的自己。

　　三、明年主要工作計劃：

　　1.將來，我會繼續貫徹公司的各項管理制度，繼續足踏實地，勤奮認真，努力完成各項任務。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于承當責任，提醒自己無論是忙還是閑都不要及時忘記自己工作的職責。平常團結同事，維護公司利益。每天保持旺盛的精神面對工作。

　　2.繼續學習，提升自己。學習專業知識，不僅要請教有經驗的同事，還要

　　通過書本知識掌握理論知識，用于實踐。打破單一的學習方式，向多元化、綜合性的高素養人才開展，以適應社會現代化的需要。

　　總之，回憶過去是為了更好的面對將來。在這段時間倉庫保管員的工作中，沒有領導的關懷和指導，沒有同事的大力支持和配合，我是無法得到持續改良的。我會不懈努力，讓過去的缺乏變得更好，我會用行動證明。為了適應企業的開展，努力提高自己的專業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以積極的心態做好領導布置的每一項工作，這就是在一般崗位上發揮自己的光和熱!

物流員工個人工作總結3

　　20xx年過去了。回憶過去一年的工作，感觸頗深。時間飛逝。不知不覺在公司工作了一年多。在我看來，這是一個短暫而漫長的一年。短暫的是，時間過去了，我才能掌握工作技能和專業知識;要成為一名優秀的客服人員，任重而道遠。

　　許多人不了解客服工作，覺得簡單單調甚至無聊，只是接個號碼，做個記錄，沒事就上網;其實，要想成為一名合格稱職的客服人員，需要具備相當的專業知識，掌握一定的工作技能，并且有高度的自覺性和工作責任心，否則工作中會出現許多失誤和失職。客服人員不僅要接收客戶的物流進度、咨詢、投訴和建議，還要及時跟進各部門的工作，回訪客戶。為了提高工作效率，我們還應該負責各種數據的統計和歸檔，使各種信息能夠更完整地存儲，更方便地搜索，并保持原始數據的完整性，同時，所有工作都可以按照標準進行。

　　以下是我xxxx年主要工作的'總結：

　　1.依據要求對客戶檔案進行歸檔和管理，并及時跟蹤和更新變更。

　　2.及時回復客戶的查詢，并記錄在物流信息登記表上。

　　3.對客戶反映的問題進行分類，聯系快遞師傅進行跟蹤反應。

　　5.接受各方面的信息，通知相關部門和人員在做記錄的同時進行處理，跟蹤過程，完成后回訪。

　　6.數據輸入和文件安排。認真錄入和打印公司的快遞，依據各部門的工作需要制作表格文件和起草報告。

　　7.新舊表格替換并投入使用。

　　8.完成上級領導交辦的其他任務。

　　在完成以上工作的過程中，我學到了許多，也成長了許多。工作中的磨礪塑造了我的性格，提高了我的心理素養。客戶服務工作總結和計劃。對我來說，一個剛步入社會，工作經驗不豐富的人，在工作中難免會遇到各種障礙和困難。幸運的是，在公司領導和同事的大力關心下，我敢于面對困難，接受挑戰，性格也會逐漸安定下來。現在深刻理解了專業精神和微笑服務的真諦。所謂敬業，就是你在工作的時候，不管之前多努力，都要把工作做好，盡職盡責。所謂微笑服務，就是當你面對客戶的時候，不管你快樂不快樂，不管你難過不難過，你都要專注工作，為客戶著急，永久保持微笑，因為我代表的不僅僅是我個人的形象，還有公司的形象。

物流員工個人工作總結4

　　20xx年馬上過去，通過這將近一年的物流工作，有以下及體會。

　　一、自己更清晰的認識到了自己工作的意義，成品發貨這個崗位對公司的作用有多大

　　對自己的崗位不了解或了解不清，工作就會模棱兩可，成為應付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過各種物流知識，了解自己的工作范圍、職責要求，激活和發揮自己應有的工作能力，來鍛煉自己和提升自己。去開掘和提升自己的才能，用實力來證明自己。

　　二、不斷的加強學習，加強物流工作中的各種技能，嫻熟的`工作技能會讓自己的工作得心應手，不斷的與人交流

　　獲得各種物流發貨的經驗。在發貨上更要對工作的每一個細節進行檢查核對，在電池入庫的時候，要對電池的各種型號進行一一核對，電池出庫時，更要一一查點，數字、型號更要一目了然，每天下班之前，更要加強自查，不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時對工作的經驗進行分析，從怎樣節約時間，怎樣提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!

　　作為雙登征程上的一個份子，我們更要透徹地理解公司雄偉的規劃、創業的藍圖，在全面理解的感召下，在明確的目標的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動起來，參與到雙登百年開展的征程當中去。

物流員工個人工作總結5

　　在我們物流公司工作已經一年多了，去年剛剛畢業進入社會工作，來到我們公司這個平臺上時，我還有許多不理解、不擅長的地方，是領導以及我們部門的同事們耐心的教我，帶我，才讓我有了現在這樣的水平，真的很感謝。一年已經過去了，時間飛速在消逝，而我也在這一段經歷當中有了一些進步的地方。在此為自己進行一項總結，盼望為今后的工作打下一個更好的根底。

　　一、盡職盡責，做好手里的事情

　　進入社會之后，其實我感受最大的不是工作有多么困難，而是我對自己身份的一個對待。以前在學校我是學生，是去學習的，所以許多方面上我都不用太去在意，只要把自己的學習搞好了就行了。但是在崗位上就不一樣了，我們坐在這個崗位上，是要拿薪資的。公司給了我們這一份工作，給了我們回報，我們就要把事情做好，盡好自己的責任，不要馬馬虎虎的。把責任心建立起來了，今后不管做什么事情都會更加容易的。所以這一年我盡職盡責，兢兢業業，將每日的工作一絲不茍的完成了。

　　二、提高思維高度，樹立新目標

　　進入公司之后，在這一年之中，我的思想不斷的`在發生著改變，我處理事情的能力也在逐漸變好。以前對待事情可能還會存在一些僥幸心理，但是現在完全不會了。因為我知道，有時候僥幸逃脫一劫可能只是因為我當時的運氣還可以，但是我們是不能憑借著運氣吃飯的，所以只有穩扎穩打才能真正的把自己的工作做好，也不辜負每一位領導對我的期待和包容啊。這一年我的思維提升了不少，也為自己立下了更遠大的目標，我會朝著這些方向一直進步，一直開展的。

　　三、總結過去缺乏，計劃新將來

　　過去這一年，我有幾處是存在著一些缺乏的。比方說我平常在工作中處理一些事情的細節時，總是把握不到位，也往往容易出現一些小小的漏洞。這個問題我也嚴肅的檢討了自己，慢慢的改正了過來。其次就是在團隊配合上，我有時候總是太自我了一些，容易和同事們達不成共識，所以對于這一點，我覺得我也是應該先去改變的。不想隨大流，首先要把自己先做好。假如自己沒有一點點團隊意識，又該怎么去承當這個崗位的責任呢?因此對于將來一年，我會做出一個全新的計劃，也會在新的時機里去創造一些新的可能。

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