工程試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的工程試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
20xx年x月xx日，我進(jìn)入了xx集團(tuán)，開頭了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快，轉(zhuǎn)瞬間，已過了試用期三個月。在這三個月里，隨著每天發(fā)生的一點一滴，總是不斷的讓我感受到大翔是一個敬重理解的團(tuán)體，是一個溫和和諧的大家庭。
就從面試說起吧，那天不當(dāng)心闖入了二樓生產(chǎn)車間，隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩，專心致志的工作。上到四樓，前臺特殊禮貌熱忱，走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑，每個人臉上都掛著和諧的笑容。特別是孫總的笑容，還有嚴(yán)峻的語氣，是那么的和氣可親。立即，我在心里就認(rèn)定這確定是個好領(lǐng)導(dǎo)，這家公司確定是個好公司。
剛開頭上班，就趕上公司的一次大型活動——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式，我們又是預(yù)備會議物資，又是布置場景，同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)當(dāng)禮儀。為了其次天的會議活動，我們中心的人個個都自愿留下來加班，忙得不亦樂乎，這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng)，敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動還不是最忙的時候，這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實力，也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床，去食堂吃早餐，然后在操場排隊做集團(tuán)晨操，通過晨操可以興奮一下精神爾后開頭一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚時分，跟同事一起閑逛，聽著球場上傳來拍打籃球的聲音，仿佛置身在校內(nèi)里。
在大翔工作很歡樂，每當(dāng)自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會布滿成就感，就像整理裝飾完“工友和諧家園”，恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境，每次進(jìn)入圖書室都覺得非常溫馨。
當(dāng)然間或也會有不順心的事，比如不寵愛去雜物間，由于里面物品亂七八糟的而且特別熱，他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事，由于物品擺放很雜亂，所以很難找，找不到又心急。直到有一天最終下定決心去進(jìn)行整理，現(xiàn)在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物資，放在哪個位置。在歡樂之余，心里也由生出幾分愧疚，管理和生疏公司的活動物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作，不應(yīng)當(dāng)由于之前很亂就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢？又怎么能在急需要用的時候馬上拿出呢？縱使呆在里面很難受，只要下定決心，一鼓作氣，很快就能完成。以后在工作里確定不能偷懶，不能怕苦存僥幸心理，這是對工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然，在個三個月以來，我發(fā)覺自己工作方面也存在很多不足之處，不擅長去總結(jié)閱歷，不擅長從錯誤中去吸取教訓(xùn)，不懂得去探尋更加便捷的解決問題的方法，不懂得去追求效率······所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的關(guān)懷下，可以慢慢提升自己。在此，我也跟孫總匯報一下三個月以來的工作內(nèi)容如下：
一、負(fù)責(zé)相關(guān)費用的申報。
部門或公司活動的費用產(chǎn)生需要填寫費用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取，將其相關(guān)明細(xì)附費用單后面上交給財務(wù)。費用報銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明，發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費用單后，要分開填寫。全部上交的費用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記，費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費用單需要細(xì)心，做好登記。
二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門行文的張貼，宣布傳達(dá)欄的日常維護(hù)，準(zhǔn)時更新宣布傳達(dá)內(nèi)容。
每一期的翔報要第一時間貼上去，直到更換下一期的翔報，活動公告一般在活動結(jié)束后撕掉，一般行文三天后撕掉，表揚信及領(lǐng)先提議方面的可以貼一個星期。
三、每期翔報的發(fā)行及存檔。
首先，打印《翔報》寄送信封。翔報是大翔與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一，每一次寄發(fā)翔報，都需要一系列的`預(yù)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通，確定是否需要更新數(shù)據(jù)，心得體會調(diào)整寄送名單；再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接，做好相應(yīng)的信封預(yù)備工作。接下來，就是工作的重點之一——做好翔報的封裝工作，并對不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計數(shù)量。依據(jù)不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類，并登記。一般需要劃分的區(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放要做好名單的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)支配企業(yè)各類會議，并通知會議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放，會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。
除臨時會議外，都需提前一天做好全部的預(yù)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。
七、企業(yè)文化活動方案的管理、文化室的管理
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新，我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵志語句。
九、集團(tuán)宣布傳達(dá)品、活動物質(zhì)的預(yù)備與關(guān)心。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交
十一、重要會務(wù)、活動的接待及禮儀工作
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成廖主管支配的臨時性工作
工程試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
本人xxx，于xx年5月26日進(jìn)入萬科魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的關(guān)懷下，我學(xué)到了很多東西，于人生進(jìn)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠意的謝意。
短暫又漫長的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意。總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場修理分管工程師。
面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚生疏，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)憂和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)憂隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)懷很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很急躁的訓(xùn)練：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點修理，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來心得體會，對我特別照看，每次都有人善意提示我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完善的團(tuán)隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。
為了快速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提示某事，便當(dāng)場記下，此后時常翻看，以此警醒;時常總結(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的特長，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我特殊歡樂，覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛崗，熱忱服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)留意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并準(zhǔn)時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進(jìn)行修理;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽字。
大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的贊揚，也是為萬科團(tuán)隊增加了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都快速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好修理方案并告知業(yè)主，然后派單給工人支配進(jìn)入業(yè)主家修理，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而始終負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。
三、秉公辦事，真誠待人
有時候業(yè)主不留意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話埋怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種狀況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以真誠的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說過，當(dāng)別人怒火燃燒的時候，你唯有寧靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的`態(tài)度所感化，我認(rèn)為正確而不懷疑用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家修理，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“法規(guī)不外人情。”我對答“人情不壞法規(guī)。”主人大笑，不再牽強(qiáng)，贊揚我們?nèi)f科“自律者，人恒敬之”。
五、情系業(yè)主，準(zhǔn)時反饋
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次修理后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。時常跟業(yè)主相互溝通，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。 有時候熱忱的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了。 我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，閱歷有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充分等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信念做好10、11區(qū)修理工作。
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