酒店工程部年度工作總結（通用5篇）

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家收集的酒店工程部年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　酒店工程部年度工作總結 1

　　20xx年即將過去，回顧一年來工程部在公司領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了工程部這一年的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了公司設備安全正常地運行，保證了公司水電氣能源的正常供給，同時在節能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：

　　一、完成的`主要工作:

　　1、 貴賓會墻體，地腳線維修，夜總會消防門，凈化水，機房改造。

　　2、 五F空調機組清洗維護，1—5F空調過濾網清洗，指控開關檢查。

　　3、 對所有隱蔽工程及配電柜，線路進行檢查，有隱患的線路加以整改。

　　4、 外墻燈源字體，西門，南門，停車場，石材，東面花臺，各樓層景觀池維修。

　　5、 大池循環泵加熱系統，過濾砂缸，凈化水系統，中水系統的維修改造

　　6、 更換男女賓淋浴噴頭，觸摸開關，消防設施，及各部門的員工宿舍，日常維修。

　　7、 安裝西門，貨運小吊籃。

　　8、 5月份工程部組織培訓

　　9、 完成4樓包房的改造

　　10、 完成整個公司的空調系統改造

　　11、 完成公司圣誕節的場景布置和撤除。

　　二、部門管理工作

　　俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。按照公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理，在公司領導和部門經理的帶領下認真組織部門員工學習公司下發的文件，加強員工的禮節禮貌，在日常工作中，落實崗位職責，要求工程部人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查一到五樓的設備運行情況，檢查安全操作情況，節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;登記設備運行情況和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了工程人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律都有了較大的改進和提高。

　　三、存在的問題

　　1.部門之間協調不夠，有時維修不夠及時，部門人員的專業技術水平和工作積極性有待提高。

　　2.由于時間原因公司很多設備設施成就腐爛，四月份處理里了一部分，還有很多地方待處理。

　　3. 在節能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要公司的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關;有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中。

　　4.由于前期施工的不完善，各樓層吊頂上線路、管道很混亂，特別是夜總會吊頂，存在很大的安全隱患。

　　5、各區域防水問題：現在很多衛生間都存在漏水的問題，今年處理了一部分，但還有很打一部分沒有處理。

　　四、20xx年工作計劃

　　1. 工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓，強節能降耗管理與控制，各部門設節能監督員。

　　2. 定期對公司設備專項安全檢查計劃，定期配電柜進行安全檢修、除塵，對重點運行設備進行一班一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。

　　3.處理各區域漏水問題

　　4.對各樓層吊頂進行整改。

　　5.成工程部日常維修和計劃維修工作。

　　酒店工程部年度工作總結 2

　　轉眼間20xx年在緊張忙碌中飛快的過去，新的一年即將到來，回顧工程部這一年來的工作歷程，總結這過去這一年來的工作經驗、教訓。工程部全體職工在公司領導的正確引導下，以為公司創造最大利潤為宗旨，時刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作�；厥走^去，需總結歸納，持續待進;展望未來，工作依然艱巨漫長，任道重遠。

　　一、一年以來的工程部完成的工程項目和完成結果

　　1、xx園xx街和xx街供氣管道工程

　　xx街管道由于產業園政府政府的要求修建，主管道總長1150米，職業中專支線300米，管道主管道設調壓一處用戶調壓計量設備一套，管道設閥室三座，預留口六個，現有用戶一家日用氣量200立方米。德騰光伏材料廠主管道總長200米，支線15米。主管道設調壓一處，現有用戶一家(現在還沒有投入運行)，投產初期日用氣量達到1000m3，后期用氣達到20xx-3000m3、兩條管道總投資68、22萬元(包括調壓、計量和鋼管以及施工費)，在修建此條管道時，我們多次與產業園政府、職業中專進行協商，最準xx園支付管道建設費30萬元，xx職業中專支付管道建設費和開口費25萬元，xx材料廠支付開口費8萬元(收取4萬元，剩余部分通氣投產前付清)。管道總投資費用除去收取的費用我公司實際投資不到6萬元。

　　由于產業園政府在綠化帶中鋪設管道，為了不影響綠化和職業中專五一放假期間改造鍋爐，在施工過程中克服困難(如下雨管溝塌方、刮風影響焊接質量等)，加班加點，xx街管道終于按照合同約定時間在五月一日向職業中專一次置換點火成功。xx材料廠主管道也與5月15日通氣置換成功。

　　2、xx、xx、xx分輸站工藝區噴砂除銹、刷漆

　　聯系施工隊將原有的管線油漆噴砂打磨出鋼材本色，打磨好的管線和設備在沒有生銹之前噴涂兩邊防銹底漆。將刷好底漆的設備和管線上刷兩遍面漆。為防止法蘭間進水生銹，將刷好漆的法蘭用防紫外線膠帶纏繞，在施工中不損壞設備和工藝區附屬設施，做到工完料凈場地清。

　　3、xx縣xx到xx100公里管線維修工程

　　生產部在檢查維修防腐層時發現從xx到xx約100公里的部分管道母材劃傷，有的劃傷部分在農民的田地里，由于正值五月份老百姓要種地，需要抓緊時間維修，在公司領導的要求下，積極聯系施工單位，對xx到xx100公里受損管線進行維修。

　　4、新建xx、xxCNG常規加氣站

　　按照年初董事會的要求，xx和xx各建一座CNG常規站。按照xx公司的安排，大宗設備采購必須采用招標的方式確定設備廠家的原則，在五月中旬到六月上旬這段時間我們與加氣站主要的設備(壓縮機、前置脫水和儲氣井)廠家進行了技術交流，參照新捷燃氣、xx燃氣和xx集團的招標文件編制了適合我公司設備的招標文件并發到xx公司，得到xx公司領導的同意后與20xx年xx月xx日將招標文件依電子郵件的方式發送到各個設備廠家，各廠家以傳真的形式回復表示要參加我公司的招標。并在6月10日下午4點之前將投標文件遞交到我公司招標委員會。6月11日在xx公司領導和xx股東單位的指導和監督下，對壓縮機、儲氣井和前置干燥器進行了招標。通過招標，最終確定壓縮機采購東方通用壓縮機，干燥器采用重慶迪歐干燥器，儲氣井采用自貢華氣公司。

　　對回收罐、緩沖罐、污水管、冷卻塔、加氣機和順序控制盤采用議標的方式確定了供貨廠家。安裝隊伍聯系了三家安裝隊伍進行招標，最終中標單位分別是xx通用壓縮機有限公司、xx環保設備有限公司、xx油氣設備制造公司和xx機電有限公司。

　　5、xxCNG常規加氣站土建施工和工藝安裝已全部完工，站房所需配置物品根據實際情況已備齊，具備生產使用條件。站內所有設備均經廠家人員現場調試并成功試車，竣工資料已拿到各質監、消防、公共事業局等相關部門進行驗收，已具備投產條件。

　　xx加氣站已施工多半部分，由于天氣越來越冷，土建施工和工藝安裝工程的進度均受到不同程度的影響。現已完工全部工程的80%。

　　6、xx中心湖管道拆遷前期工作

　　應xx縣城市的發展規劃，我公司從xx清管站出來約2100米的管道經過地方規劃成了人工湖，需要遷移此段管道。由于此段管道設計壓力高，加上現在用氣緊張，工藝施工有一定難度。根據xx縣建設局的要求，對此次施工單位進行招標，招標范圍為本工程設計圖中所涵蓋的管道開挖、管道焊接和回填，按施工圖紙編制工程量清單進行招標。確認競標方資質、提出施工要求、通過投標答疑的過程以后，兩家投標單位按順序競標，經過四輪的報價及資格審定后，經過各評委商議，決定由中原石油勘探局建設總公司中標，中標總價243萬元，工期20天。我部門積極與惠民建設局及中原石油勘探局建設總公司協商，已達成協議并簽訂施工合同，現在施工隊伍正在施工。

　　7、xx縣xx能源管線供氣工程

　　xx能源公司與我公司進行溝通，申請使用我公司天然氣，xx能源公司位于xx縣xx開發區正安路北端，距離我公司xx分輸站800米，是xx縣20xx年招商引資企業，日用氣量可達到3000方。

　　從我公司xx分輸站xx街到xx路與xx街xx路口到xx能源公司約800米，為達到節約投資和拓寬市場的雙重作用，主管道采用口徑110的PE管鋪設，設計壓力0、7Mpa，此條管道建成后產權規我公司所有。xx能源公司委托我公司找設計單位和施工單位，設計單位我們選用山東中大設計院進行設計。由于此條管道政府要求施工工期緊，再者工程量不大，由上次新城街管道施工的xx建設工程(集團)有限公司對次條管道進行施工。

　　管道焊接已經完工并通過了濟南市技術監督局的管道監檢。

　　二、20xx年工作亮點

　　xx縣建設加氣站受到領導重視，社會關注。出租車司機每天都在抱怨油價上漲，甚至要求當地部門提高出租車的價格，天然氣無疑來說是最好的選擇。但目前來說，xx縣還沒有加氣站，司機朋友不得不去濟南加氣，車主都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現狀，天然氣進入xx就如下了一場及時雨，xx加氣站的建設正解決了車主這一燃眉之急。在公司領導正確帶領和員工的努力下，xx加氣站順利完工，很快就能投產使用!

　　三、下一步工作計劃

　　1、定目標，遵章守紀，抓好組織建設，實行目標管理

　　每接到一個工程，根據項目工程的特點和規模，組織人員從組織結構上入手，把工程范圍內的工作做好。為明確責任，實行目標管理，工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書。目標責任書對工程質量、工期、文明施工、安全生產和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實施。

　　2、統籌規劃，整體推進

　　進一步摸清工程的基本情況，為工程的施工奠定良好的基礎。

　　3、技術問題

　　重視人員技術和專業學識，利用業余時間加強專業知識的.培訓和現場實地工作，做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新，技術工作又上一個新臺階。

　　4、進一步完善、細化工程過程中各項規章制度

　　工作過程中，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。

　　5、協調好各方直接的關系

　　協調好與本公司生產部、安全部等其他部門的關系，還要協調好與外界的關系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門，無論是施工方，還是監理方，都要調動氣他們的積極性，發揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。

　　6、最大限度節約能源和資金

　　努力保證工程的前瞻性和先進性，本著節約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重復建設。

　　四、工作感悟

　　在公司領導的正確指引下，我們在不斷發展中取得了更大的進步，過程充滿艱辛，克服施工環境復雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下一步的工作中，我們會務真求實，為工程工作盡心盡力，再上一步臺階!

　　酒店工程部年度工作總結 3

　　時光如梭，眨眼新的一年已經到來，面對酒店業競爭越來越劇烈的現實，以及酒店經營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰，結合酒店實際情況，總結20xx年許多缺乏之處，值得去深思改正，工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。

　　一、工程部20xx年的總體工作

　　工程部要確保酒店動力的正常運行，要進一步加強設備設施的維護運行管理，加強方案保養、設備巡檢、保證好中央空調、冷熱水供水系統、電梯、消防、廚房設備等正常運行，特別要提高酒店整體設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強本錢意識，完善物耗材料管理，設施備件管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術的工程人員，加強員工技能培訓和效勞意識培訓，爭取人員一專多用。改善效勞，改善后臺形象，促使工程工作質量更上臺階。

　　二、工程部重點抓好如下工作

　　1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、效勞意識、效勞程序、效勞質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創立舒適的硬件環境，為客人提供舒適的效勞產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺效勞也充滿濃郁的酒店氣氛。

　　2、改進工作效勞程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區，責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養，抓好對大型關鍵設備的方案檢修保養，做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統的.清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉平安度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

　　4、樹立本錢經濟概念，發揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢和方法，控制降低物耗，能耗本錢，加強修舊利廢，爭取更進一步降低本錢。

　　(1)把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。

　　(2)修舊利廢加強考核統計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

　　(3)合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現象。

　　(4)貫徹落實能源管理方法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。

　　(5)加強材料，設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便于控制。

　　(6)嚴格控制外協工程，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協，盡可量自行維修，盡量控制維修本錢。

　　5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識，增強個人素質意識，掌握星級新標準，為酒店創立和諧的美麗環境。

　　總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

　　在我上任后我會加強對酒店知識的學習，酒店管理的學習，加強自己的各種人際交往能力，在每天的工作中更加認真，對每天維修單任務進展全面的修理和審核，同時也要加強自身的素質和技術能力，提高對各種突發事件的處理能力。

　　首先決定清洗和維護鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進展一次系列性全面的保養工作，同時為節省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對水質進展全面處理。

　　近期我將帶著工程部所有員工對發電機和上下壓配電系統進展系統的檢查維護、修復工作，發電機和配電線路從酒店建起到現在已經好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養維護如今又到了該維護的時期了，這些系統都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開對發電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。

　　酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進展緊張的改建，我和工程部所有成員將會對這些工程進展質量和技術監視檢察，并從中協助在新年黃金周前使其順利完工。

　　酒店工程部年度工作總結 4

　　酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在狀態，具體總結如下：

　　一、設備運行

　　1、市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現象。

　　2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環泵。回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

　　3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現大的故障，空調一號鍋爐有時會出現超溫現象，介質過熱停機。

　　4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養清洗，趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。

　　二、維修項目：

　　工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。（該數字是根據電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內）。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。

　　在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發事件還是時有發生。20xx年共發生曝管8次，6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從10月份開始，對冷熱水系統管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。

　　三、節能降耗：

　　xxxx大樓總費用461.6萬元，減輕去不返租及外包區域144.57萬元，實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調用電量為xx萬度，外包區域用電49.79萬度，停車庫用電量為5.32萬度，用水量總的為7.35萬噸，其中不反租，外包區用水量28.6萬元，用氣量26.13萬立方。平均每個房間能耗費為40.02元，最低平均每個房間能耗費為18.73元。

　　四、人力資源：

　　本部門在編職工為21名，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網管4名。外派安徽項目1名，雖然在xxxx的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現為；

　　1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。

　　2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。

　　3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。

　　酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。

　　現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的'工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮斗的目標！使設備設施能在狀態運行。

　　酒店工程部年度工作總結 5

　　時光飛逝，眨眼間20xx年就要過往了，回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及經理，我所從事的工作和擔當的責任也使自己的責任感與使用感日趨增強，在進進酒店展開工作之前，我對這一行業可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內，在各位領導和同事的幫助與協助下，我自己和部分工作都獲得長足進步，固然在這半年時間內也發生了很多題目，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本，對個人與部分工作進行總結與分析，特把年工作總結以下。

　　一、20xx年工作總結

　　1、工作成績描寫

　　⑴在半年中部分工作獲得明顯進步，在規范化管理和制度化建設上獲得重要成績。

　�、仆鈪f工作獲得重要突破，為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎。

　　⑶人力資源工作獲得進展，從職員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上獲得重要進展。

　　⑷質檢工作獲得進展，質量檢查體系已基本建立。

　�、尚姓�部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部分聯系緊密，為飯店發展共同努力。

　　2、工作失誤總結

　�、艜r間短在部分內部管理中還存在有些不規范的地方，使工作整體效果遭到一些影響。

　　⑵重視工作質量與效力，夸大嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地到達工作要求。

　　⑶培訓工作缺少系統性，在20xx年留意改進。

　　二、20xx年工作計劃

　　回看了20xx年的得與失，展看布滿挑戰的20xx年，有很多計劃正待我們逐一往實施實現，所以在20xx年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規劃，在此特將部分計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執行進程中得到各位的指導與幫助。

　　1、整體工作計劃描寫

　　一個基本原則：以飯店經營發展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐漸展開。

　　兩項重要工作：人力資源管理工作的.提升與外協工作的有效展開。

　　三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗職員的招聘與提拔、安全工作的穩步提升。

　　2、20xx年具體工作計劃

　　1）明確本身職責，建立工作形象，為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理睬成員之一，我對酒店的感情與所擔當的責任已不單單是作為一個行政部負責人所應盡到的職責，在年我和我所在部分將嚴格依照酒店領導要求、將每項工作落實到最細的地方，協助總經理展開落實每項政策措施，在酒店獲得良好業績同時也使本身得到長足進步。

　　2）人力資源管理工作：年行政部將把職員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充職員上升空間、構成職員良性競爭，到達良好考核機制幾方面展開工作，令人力資源管理工作體系化，終究在酒店內部構成一支具有競爭力的員工隊伍。

　　3）培訓工作：良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障，在年我將建立起完善的培訓體系，從員工進職培訓、專業培訓、平常培訓及管理者培訓幾方面進手，把培訓工作構成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面，并把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部份，通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。

　　4）質檢工作構成體系，建立嚴格可行性標準，到達更佳工作效果。在年質檢工作要建立完善的體系，構成酒店質檢和部分質檢聯動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不但嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部分考核緊密結合，構成真實有效的質檢工作環，到達更好的工作效果，同時每個月構成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經營管理工作提供根據。

　　5）外協工作在原有外聯基礎上，“開發新朋友，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關系和資源，及時處理和調和各種情況，使外聯效果和外聯用度都優于往年，保證了飯店的正常經營秩序。

　　6）以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故。在年舉行一次消防實戰演習，并加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查，保證其良好運轉，在年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每個月組織一次小范圍常規檢查，同時保安工作責任落實到人，與相干部分第一責任人簽定安全責任書，使安全工作平常化、制度化，規范化到達更好的效果。

　　20xx年承載著很多人的夢想，帶著信息時代所獨有的速度向我們飛奔而來，進進這一年，我希看自己可以在工作上有所進益，發揮上風、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景。更�？床糠止ぷ骺梢栽诂F有基礎上得到更大提升。在年我和我的部分會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存，把部分建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊，也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人！

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