公司新員工入職月工作總結(jié)

時間：2024-09-29 16:03:09 工作總結(jié) 我要投稿

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公司新員工入職月工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的公司新員工入職月工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司新員工入職月工作總結(jié)

公司新員工入職月工作總結(jié)1

　　第二個月的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為客服部的新員工，我在組長的帶領(lǐng)下，這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作，很多問題也可以獨立的解決了，現(xiàn)我就第二個月的工作做下總結(jié)。

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　學(xué)習(xí)方面第二個月更多的是查漏補缺，基本在第一個月的時候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了，第二個月我也工作了一段時間了，對客服的工作也熟悉了解了很多，雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長，或者請教其他的同事，但是大部分的時間我都是可以獨立完成工作的，在學(xué)習(xí)上面，我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧，并且把之前沒有終點學(xué)的一些知識也學(xué)好了，特別是產(chǎn)品這塊，一些不是很熱賣的產(chǎn)品，這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責(zé)售后的客服，雖然我并不需要做銷售，但是我也是在這個月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程，這樣我在接到客戶的售后問題的時候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣，還需要跟銷售再次確認客戶的一些問題，我能更快更好的幫客戶解決問題了。

　　二、工作方面

　　第二個月的工作，我已經(jīng)可以獨立的去完成，而不是像之前那樣，很多問題需要請教同事。在售后方面，無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題，還是疑難的問題，我都可以解決，在把售后的話術(shù)熟悉后，第二個月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的，在每日的糾紛解決方面，我也處理得很好，沒有讓客戶的問題一直拖下去，而是盡量當(dāng)天解決，不要再拖到第二天。

　　之前剛進公司的時候，還有很多問題我是沒法解決的，或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做，不過這個月已經(jīng)熟悉了方式，也知道像一些疑難的'問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意，沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。

　　不過我需要學(xué)的還有很多，售后雖然問題不多，但是其實是我沒有遇到比較難的而已，而且售后的問題有很多，每個客戶，每個問題的解決方式都不是一成不變的，在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力，多積攢經(jīng)驗，在工作中做得更好。讓客戶滿意，幫他們更快的解決問題，購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。

公司新員工入職月工作總結(jié)2

　　初入時，看到一張張陌生的面孔，內(nèi)心還是不免有些緊張，但經(jīng)過幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處，并且工作都很認真，由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處，因此上手還是相對容易些，不過因為不同的工作模式，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，由于xx軟件是自己曾經(jīng)沒有接觸過的，所以在下班后也花了一定的時間進行了學(xué)習(xí)，確保自己在工作進度上不會出現(xiàn)嚴(yán)重落后，我以最快的速度讓自己適應(yīng)了的工作模式，因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平，但畢竟對于來說，我還是一個新人，所以，我也沒有停止學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這一個月工作做如下總結(jié)：

　　一、主要工作

　　在進行業(yè)務(wù)調(diào)整后，目前我所做的工作是xx，主要進行了以下的`工作：

　　1、報表的整合

　　2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶

　　3、項目需要及時與同事進行對接

　　4、完成上級安排的任務(wù)

　　二、自身存在的不足

　　1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)

　　2、對任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒有與上級領(lǐng)導(dǎo)進行及時的溝通

　　3、時間安排不是很合理

　　三、改正措施

　　1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《xx》，并作適當(dāng)總結(jié)加深印象

　　2、培養(yǎng)自身的溝通意識，不清楚的地方要及時詢問

　　3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進行劃分，確保高效率

　　因此在平時的工作中我打起十二分的精神，盡量減少工作中出現(xiàn)的失誤，因為這也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn)，同時也是對的負責(zé)。在這一個月里，我也確實收獲了很多，領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容，在工作上對我的幫助，在此也要真誠地表示我的感謝，這也是我能夠繼續(xù)向前的主要動力，如今在適應(yīng)的工作模式后，我也會盡自己最大努力為做出自己的貢獻，盡自己的一份力。

　　在今后的工作中，我也會始終將的理念“xx”牢記于心，不斷鞭策自己，努力提高自身的工作能力，希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱！

　　以上便是我入職一個月的工作總結(jié)與自身的感受，在接下來的工作中也會繼續(xù)努力！

公司新員工入職月工作總結(jié)3

　　仔細算來我來公司的時間已經(jīng)一個月有余了，這期間我自身內(nèi)心的感受還是頗多的，這份真實的感受，我也不想用多么華麗的文字進行書寫，僅用樸實的語言淺談。

　　初入公司時，看到一張張陌生的面孔，內(nèi)心還是不免有些緊張，但經(jīng)過幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處，并且工作都很認真，由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處，因此上手還是相對容易些，不過因為不同的工作模式，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，由于xx軟件是自己曾經(jīng)沒有接觸過的，所以在下班后也花了一定的時間進行了學(xué)習(xí)，確保自己在工作進度上不會出現(xiàn)嚴(yán)重落后，我以最快的速度讓自己適應(yīng)了公司的工作模式，因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平，但畢竟對于公司來說，我還是一個新人，所以，我也沒有停止學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這一個月工作做如下總結(jié)：

　　一、主要工作

　　在進行業(yè)務(wù)調(diào)整后，目前我所做的工作是xx，主要進行了以下的.工作：

　　1、報表的整合

　　2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶

　　3、項目需要及時與同事進行對接

　　4、完成上級安排的任務(wù)

　　二、自身存在的不足

　　1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)

　　2、對任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒有與上級領(lǐng)導(dǎo)進行及時的溝通

　　3、時間安排不是很合理

　　三、改正措施

　　1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟公司《xx》，并作適當(dāng)總結(jié)加深印象

　　2、培養(yǎng)自身的溝通意識，不清楚的地方要及時詢問

　　3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進行劃分，確保高效率

　　因此在平時的工作中我打起十二分的精神，盡量減少工作中出現(xiàn)的失誤，因為這也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn)，同時也是對公司的負責(zé)。在這一個月里，我也確實收獲了很多，領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容，在工作上對我的幫助，在此也要真誠地表示我的感謝，這也是我能夠繼續(xù)向前的主要動力，如今在適應(yīng)公司的工作模式后，我也會盡自己最大努力為公司做出自己的貢獻，盡自己的一份力。

　　在今后的工作中，我也會始終將公司的理念“xx”牢記于心，不斷鞭策自己，努力提高自身的工作能力，希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱！

　　以上便是我入職一個月的工作總結(jié)與自身的感受，在接下來的工作中也會繼續(xù)努力！

公司新員工入職月工作總結(jié)4

　　一、適應(yīng)新環(huán)境

　　剛來公司的時候感到非常陌生，經(jīng)過激烈的競爭，來到了公司我非常高興，懷著激動邁入公司的大門開始工作，雖然對這份工作我有一定的基礎(chǔ)，以前在其他公司做過一定的工作，但是來到崗位后發(fā)現(xiàn)和我想的不同，每一個公司的工作要求和對于一些細節(jié)的處理都有一定的規(guī)定，這些都要我慢慢調(diào)整過來。

　　并且來到公司我內(nèi)心有些浮躁，總想體現(xiàn)自己的價值，想要表現(xiàn)自己，得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，這反而弄巧成拙，使得自己工作非常緊張，因為想要做好，害怕做錯，反而讓自己的神經(jīng)緊繃，原本的實力發(fā)揮不出兩三曾，讓我犯錯的次數(shù)也越來越多，每次我都沒有做好做好，越是急躁也是做不好，做不好就不安心，這讓我在公司度過了一段非常難熬的時間。

　　最后在好心同事的幫助下我成功的度過了這次難關(guān)，我調(diào)整了自己的心態(tài)，不在總是想著表現(xiàn)自己，對工作也不再束手束腳，犯錯才能有進步，不在害怕在工作中犯錯被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)然后被開除，老老實實的做工作，踏踏實實的做好自己的工作每天給自己定下一個工作目標(biāo)用心去完成。慢慢適應(yīng)了工作。適應(yīng)了公司。

　　二、學(xué)習(xí)才能進步

　　我是一個新人，知道自己的'問題，就是缺少經(jīng)驗，缺少動手能力，對工作也非常陌生，因此需要在工作的同時學(xué)習(xí)更多的知識，讓自己成長。

　　公司給我們新人的培訓(xùn)，是非常難得的機會，我也很重視培訓(xùn)，因此在每次培訓(xùn)前我都要做好充足的準(zhǔn)備讓自己能夠在培訓(xùn)中收獲足夠的知識，為了避免遺漏我準(zhǔn)備了錄音，準(zhǔn)備了筆記本記錄東西，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中遇到不懂的不明白的會在第一時間詢問，并且培訓(xùn)的導(dǎo)師也非常好說哈，很容易溝通，把不會，不明白的為題解決成長也是非常明顯的，我的工作速度明顯就提升上去了，我的工作能力也得到了開發(fā)。

　　在工作中我還會通過詢問向其他同事請教，讓他們指導(dǎo)，利用休息時間去學(xué)習(xí)足夠的知識去學(xué)習(xí)更多的技巧，還有時會自學(xué)，因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)也非常發(fā)達網(wǎng)上有很多的相關(guān)培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)也能夠提升自己，這也是我選擇的方式之一。

　　三、拼搏進取

　　在工作總要拼搏，只有愛拼才會贏，只有付出才能有回報，想要掌握心得知識就要做好拼命的準(zhǔn)備，我偶在工作的手為了能夠快點讓工作上手，我花費大量時間練習(xí)，在別人休息的時候我在努力，在別人努力的時候我還在努力，時刻不忘自己的目標(biāo)，每天堅持。

　　以上是我第一個月的工作的方式，雖然第一個月讓我感到非常的辛苦，但是也讓我學(xué)到了更多的知識，對我以后的成長也是非常好的

公司新員工入職月工作總結(jié)5

　　一、工作總體情況

　　我目前擔(dān)任的是公司文員，文員雖是公司的基層職員，但也是公司必不可少的一個職位之一，工作任務(wù)也是很繁重，主要從事于文件處理工作;接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;做好辦公室檔案收集，整理工作;做好會議紀(jì)要;送機每月的考勤并交給財務(wù)部做賬，留底;也正是因為這份工作的多樣化，一個月下來使我覺得這份工作一點也不枯燥單一，我對這份工作有著極大的興趣，讓我愛上了這份工作。

　　仔細回想這一個月的工作，我雖是新員工，得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下還有同事們的熱情幫助下，極其迅速的熟悉了工作任務(wù)及流程，很快的適應(yīng)了辦公環(huán)境，工作很快就上手了，連帶我熟悉工作的那位同事也夸我腦子靈光，一點就通，不需要說太多就能懂，我在這一個月里沒有遇到瓶頸的時期，也并沒有捅什么簍子，或者犯錯，每天的'上下班也是按時打卡，并沒有存在遲到早退的現(xiàn)象，所以我這個月的工作情況還是相當(dāng)不錯的。

　　二、自身存在的問題

　　雖說我這個月干的還是不錯的，但是還是能看到自身的許多問題。

　　專業(yè)技能方面：我的專業(yè)技能還有待加強，比如對辦公軟件的使用還不熟練，比如office軟件、Word、Ecel等辦公軟件，如果能熟練掌握，我的工作效率自然而然的也會大大的提高。還有就是膽量有鍛煉的空間，接待客人方面：有時候接待客人的時候，會緊張，會臉紅，會不知道說什么，導(dǎo)致接人客人照顧不周全，而我又是客人進公司見到的第一個人，會讓人覺得我們公司的員工能力低下，我這方面還有待加強。

　　三、日后的工作計劃

　　我會在以后的工作中填補自身的不足，在下班時間努力學(xué)習(xí)辦公軟件，盡快的熟練它們，把自己的工作效率提起來，我會少說話多做事，給公司的全體員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境，給大家解決各種工作上遇到的麻煩問題，只要是我力所能及的，我都會挺身而出。

　　多向公司的前輩請教怎么去接待客人，每天下班在家對著鏡子禮貌性的笑十分鐘，好訓(xùn)練出接待客人使露出的微信真誠不會尷尬，我會不斷找出自己在工作中的不足，一直完善自己。爭取把拿出最好的自己去做好這份工作，為公司的發(fā)展偉業(yè)奉獻出自己的一點綿薄之力。

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