部門年度工作總結

時間：2024-10-25 00:54:15 工作總結我要投稿

部門年度工作總結集錦15篇

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的部門年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

部門年度工作總結集錦15篇

部門年度工作總結1

　　xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產和產量

　　在過去的一年里，生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗，對產品質量標準大幅提高。使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡。.。.。.[此處自行補充]

　　二、產品質量

　　在完成生產產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業，對生產線上的半成品進行抽樣檢查，對每一批次產品配件進行檢測 ……[此處自行補充]

　　三、設備模具管理

　　在這xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

　　四、人員管理

　　因公司生產任務的`急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下 …[此處自行補充]

　　五、安全生產

　　在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

部門年度工作總結2

　　轉眼間20xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下。

　　通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。

　　我是xx月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。

　　(1)協助行政副總裁做好了xx的統計和發展工作，把原來xx關系不清楚的xx登記在冊，并做好xx的轉接工作。協助xx經濟技術開發區開展創先爭優活動，使xx在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的xx為xx人，辦理xx轉正的有xx人，遞交xx申請的有xx人。

　　(3)草擬各項協議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，部門20xx達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。

　　(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。

　　(7)完成了公司的第xx次xx工作，共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第xx屆冬季趣味運動會。

　　(8)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的.效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

　　3、xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。

　　在新的一年里，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。

　　一個部門必須共同努力完成一個部門的任務，為公司創造價值。部門經理作為部門負責人，無論是個人工作還是管理工作，都必須做好。在部門員工方面，只有做好工作，共同努力，才能真正把部門做好。在過去的一年里，我也是團結部門的同事，大家一起努力，一起做事。我也想總結一下這一年的工作。

　　我個人的工作之一就是帶領部門完成部門的任務。今年，我們部門也是在我的領導下完成的年度目標。我是部門的經理，所以很多事情都是我帶頭，只有我帶頭，那么部門的同事才會聽你的，才會愿意管理和指導他們做事。如果我不能做好我的工作，那么很多人會對你不滿意。一個部門這么大。特別是我們部門任務多，壓力比較大。只有當我起到管理者的表率作用，大家的積極性才會提高。在過去的一年里，我認真地做了我的工作。工作之余，不斷提升自己，使自己管理水平更好，業務能力更強。這樣，當領導大家一起做事的時候，就會愿意。

　　在部門的管理上，我不是一成不變的，而是根據不同的人和任務來做管理，這樣更人性化。當然，我也想保證公平。只有當所有人都看到并知道我是怎么對待他們的，那么他們也會回饋好的便利。如果我只以任務的壓力和沒有完成任務的懲罰來對待部門里的同事，而對他們沒有獎勵和關心，或者更少，那該怎么把事情做好就不好說了。在管理方面，我喜歡以同理心對待部門的同事。我經常會想，如果我處在他們的位置，我會怎么想，我會要求什么，或者在工作面前會有什么困難，我也在積極幫助他們解決今年管理中的問題。雖然工作任務很重，但我今年的管理做得很好，大家都愿意一起努力完成任務。

　　回顧過去，我也知道有些事情我沒有做好。我也相信在以后的工作中，我會繼續努力把部門管理好，完成工作目標，把我們部門打造成公司的優秀部門，不需要領導操心。

　　本年度是我公司快速發展的一年，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我帶領銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業業工作，較好完成了各項工作。現作如下總結。

　　隨著公司業務的急劇發展，公司完成建筑面積由xx萬平方米增加到xx萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執行力。通過深入學習，使銷售團隊統一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性周轉的重要一環，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業業務的發展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

　　20xx年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關部門協調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。

　　經過大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源xx余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內部外部溝通與協調，積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業主追要購房款項，確保賬目明細;認真與物業公司協作，向業主宣傳物業管理的要求與特色，引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業主深入樓盤現場考察，現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業主的購房排憂解難;售后，及時進行電話回訪，了解業主的要求與意見，引導業主多介紹新的客戶。此外，多次深入城。

　　管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們提供業務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。

　　工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題，堅決貫徹執行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，引導員工端正態度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發展。同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議;關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

部門年度工作總結3

　　20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產和產量

　　在過去的一年里，生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗，對產品質量標準大幅提高.使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡。

　　二、產品質量

　　在完成生產產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業,對生產線上的半成品進行抽樣檢查,對每一批次產品配件進行檢測。

　　三、設備模具管理

　　四、人員管理

　　因公司生產任務的.急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力。

　　五、安全生產

部門年度工作總結4

　　今年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部經理的崗位職責與工作實際，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績。現將工作情況具體總結如下：

　　一、生產任務完成情況

　　我帶領生產部干部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成10臺柴油發電機組生產任務。

　　二、全年采取的主要工作措施

　　1、加強思想教育，提高員工凝聚力。

　　我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。

　　2、加強設備管理，確保生產正常進行。

　　設備是重要的生產工具，對于完成生產任務，提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養，懂設備操作規程。在工作中，使用好設備，保養好設備，穩定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。

　　3、加強質量管理，確保產品質量合格。

　　我知道我們企業技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部經理，特別注重質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的'基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。

　　開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

　　通過這些措施，達到及時發現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發電機組質量合格，增強柴油發電機組的質量信譽，從而促進企業的發展，也給員工帶來實在的利益。

　　4、加強安全生產工作，確保生產安全。

　　我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：

　　(1)在生產過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

　　(2)制定和完善規章制度并確保有效執行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

　　(3)加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。

　　(4)齊心協力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業發展。

　　5、加強降本增效，提高企業經濟效益

　　我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節約意識，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

　　三、存在的不足問題

　　我在取得一定成績的'同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象;二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續加強。

部門年度工作總結5

　　1、20xx年，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。

　　2、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至會發展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

　　3、20xx年，全鎮上下始終堅持發展為第一要務，穩定為第一責任，貫徹“打防結合、預防為主”，“屬地管理”，“誰主管、誰負責”原則，落實市委市政府提出的"兩個就是、一個打造"，以夯實基礎和創新工作為抓手，全面落實社會治安綜合治理、平安建設和保護黃山各項工作，取得一定成效，為加快建設“兩個重鎮”奠定堅實基礎現將主要工作總結如下:

　　4、在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！

　　5、一年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師一年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

　　6、回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　7、時光如箭，歲月如梭，轉眼我已經做客服快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中，我逐漸的成長起來，業務技術水平也不斷提升，理論知識得到充分實踐。

　　8、20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

　　9、轉眼間20xx年已接近尾聲，回顧本年度，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。現將20xx年度的工作情況總結如下：

　　10、在今年的工作中，我在部門領導的指導和培養下，加強了專業技能的學習鍛煉，工作中認真履行屬于我的職責，遇到問題進取調整心態，使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高，此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結，期望以后的工作能做的更好！

　　11、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

　　12、20xx年即將過去，在這段時間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時我也學習到更多，借此機會，我對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

　　13、20xx年就快停止，回想20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時難過，時光過得飛快，不知不覺中，充溢希望的20xx年就隨同著新20xx年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業革新、拓展市場、持續成長的癥結20xx年。現就本20xx年度緊張工作環境總結如下：

　　14、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為企業的一名員工，我深深感到xxxxx企業之蓬勃發展的熱氣，xxxxx人之拼搏的精神。

　　15、回顧這20xx年的工作，在取得成績的同時，工作中也反映出不足和問題，主要反映于xx及xxx的風定型還有待進一步探索，尤其是網上的'公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一臺階。

　　16、在場黨委的領導、關心下，在場教育辦的督導下，在全校師生的共同努力下，xx到xx年學年度，我校的教育教學工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質教育的全面推進，迎來了開拓創新的春天，邁開科學治校的步伐，一年來，各方面取得好成績，得到社會各界和家長的認可！

　　17、回顧這一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

　　18、時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發生轉折的一年。這一年，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下：

　　19、我于20xx年進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

部門年度工作總結6

　　為進一步發展本鎮經濟，更好地強化政府的服務意識，切實推進政府各相關職能部門服務企業工作的穩步開展，我鎮按照上級的總體工作要求，結合本鎮實際，認真思考，為企業的發展積極服務，本著抓住關鍵環節、狠促全面落實、務求實際效果的指導思想，通過強化服務措施，明確工作目標，真抓實干，扎實推進，效果顯著。現就20xx年的工作情況作如下總結匯報：

　　一、強宣傳、重發展，營造良好氛圍

　　我鎮及時召開各職能部門服務企業專題研討會，并要求全鎮所涉相關部門負責人和企業負責人到會參與研討，對各職能部門服務企業的具體工作進行了總體安排和部署，并強調一定要扎實開展此項工作，這不僅是一項經濟工作，更是重大的政治任務，要把更好的促進企業發展擺上重要議事日程。今年以來，全鎮上下各職能部門服務企業的積極性大為增強，切實有效的采取了各項措施、支持企業穩步發展。

　　二、強領導、重舉措，強化保障措施

　　為加強對此項活動的領導，我鎮成立了“部門服務企業領導小組”，由政法書記專門負責組織實施，將鎮內所有企業都作為重點服務對象，每月都深入各企業進行調研，各企業也都于每月xx日前向鎮政府部門服務企業領導小組辦公室報送運營情況和問題處理進展情況。

　　三、強機制、重落實，拓寬發展渠道

　　針對如何為企業發展提供良好的服務，我們主要建立以下兩項機制：

　　一是企業長效服務機制。即在思想上樹立為企業服務長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業服務，而且把時時為企業服務作為政府職責，積極探索建立為企業服務的長效機制。

　　二是項目跟蹤服務機制。在該鎮無論項目大小都有鎮領導分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產等環節都有鎮領導、站所負責人全程跟綜服務。

　　為使服務企業工作取得實實在在的`效果，我鎮將工作重心放在了各項優惠政策的落實上。

　　一是認真落實中央、省、市已出臺的支持企業發展的各項優惠政策，并對落實情況進行全面檢查。

　　二是加大工業結構調整、服務業發展引導資金等專項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業專項扶持資金積極申報爭取。

　　三是積極爭資引項，加緊引進項目資金落戶我鎮，更好的促進我鎮經濟發展。

　　四、強規劃、重治理，優化經營環境

　　經濟的有序發展離不開一個良好的經營環境，對此，我鎮從優化發展環境著手，大力營造良好的經營環境。主要采取以下舉措：

　　一是嚴格清查各項收費項目，堅決取締不合理收費。

　　二是嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對必須進行的檢查活動盡量減少或合并執行。

　　三是大力整治經營環境，嚴厲打擊破壞、擾亂企業經營的行為。

部門年度工作總結7

　　轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

　　今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝！

　　一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是：品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1。采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

　　2。對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：

　　部門文件修訂

　　序號文件名稱

　　1包裝紙箱檢驗標準

　　2模具檢驗標準

　　3iqc檢驗規范

　　4供應商考核規定

　　5成品入庫檢驗規范

　　6成品出貨檢驗規范

　　3。建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。

　　4。加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。

　　二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

　　XX年初步展開并實現以下項目：

　　1．為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：XX版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。

　　2．統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

　　3．完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

　　XX年初步計劃完成項目：。

　　1．擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

　　2．繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；

　　3．設定XX年公司整體目標，階段目標，部門目標

　　4。對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時改善的`措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

　　三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1。進料品質控制：

　　1）。修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

　　2）。嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。

　　2。成品質量控制：

　　1）。擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

　　2）。加強了制程質量控制，設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%，提升了近7。8個百分點。

　　四、XX年整體工作小結：

　　1。回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。

　　2。另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。

　　五、XX年品管工作規劃：

　　時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。

　　1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好XX年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

　　2。品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的，iso9001：XX內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　對iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過程是：

　　1）。春節后各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓，及時換成iso9001：XX版，在三月份后要運行新版本。

　　2）。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。（如沒有換版XX版會自動失效）

　　3）。內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。

　　3。推行績效考核與5s活動：

　　1）。為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

　　2）。需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計XX年3月份開始試驗推行。

　　4．現將XX年品管部質量目標初步制定如下：

　　月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0。2件/月

　　5．針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。

部門年度工作總結8

　　隨著20xx年度部門決算報表的結束，標志著本年已接近尾聲。公司財務工作人員克服了工作中的種種壓力與困難，公司領導和上級有關主管部門領導、關心、指導、幫助下，根據公司財務理念和現代管理方式的要求，圓滿完成了年度部門既定工作目標。全體財務人員始終牢記全校工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心，通過群策群力，全體財務人員擰成一股繩，發揮財務人員的整體力量，在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯系等多方面取得了一定的工作成績。現將公司財務總體工作總結如下：

　　一、資金籌措、內外協調方面

　　反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。公司財務室已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

　　資金是公司正常教學活動和公司發展的血液，我們開源節流，較大的緩解了公司的資金壓力，保證了公司正常教學工作的開展。

　　在對外聯系的過程中，我們堅持始終把公司的利益放在首位，堅持維護公司的整體形象。以年初計劃安排的經費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，時時不忘宣傳公司，為公司整體發展盡本部門的最大努力。

　　二、財務會計核算方面

　　核算，也是財務工作的基本職能。公司在核算上嚴格按照財政設定科目進行核算，隨時都可以查出公司每個月實際發生的費用。精心設計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務會計信息，為領導決策等提供有用的決策信息，得到領導的肯定。“凡事預則立”，公司全體財務人員在公司領導的指導、幫助下，總結以前年度會計核算經驗的基礎上，結合公司的具體情況和年度財務工作目標，通過會議研討、日常交流、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式，事先根據公司發展目標對會計核算資料的要求，利用現代化的會計核算手段，精心組織、設計公司的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電化手段設置了財務核算體系，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

　　三、財務會計監督方面

　　監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個處室每筆經濟業務的合法性、合理性進行監督。這方面，嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情；其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點，以保證公司財產不受侵害。

　　財務處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行資金核對。確保公司資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保公司的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好公司的財務監督工作。

　　財務“收支兩條線”是公司所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律，就是所有的財務收入都必須入公司統一的財務賬務，所有的.支出都必須按公司事先規定的用款手續辦理用款，涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府采購。做好公司的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作，財務正是從這一關鍵的源頭控制入手，嚴格區分公司的收支，做到全年財務收支無差錯。受到公司領導和有關上級主管部門領導的肯定。

　　四、經費管理

　　管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務室能夠隨時完成公司領導和各處室要求提供的數據資料。科學合理編制公司收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置公司資源，努力節約資金，加強資產管理，防止公司資產流失，對公司財務活動的真實性、合法性和合理性進行監督，積極開展財務分析工作，確保公司財務活動的效益性，開展了預算內經費管理、預算外經費管理和往來款項管理和其他工作。

　　五、反思

　　1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；

　　2、會計電算化在工作中越來越發揮著重要作用，從年度預算、報賬流程、年度決算等各項流程都是用電腦操作，希望進一步系統學習一些電腦知識，以便在工作中得到更好應用。

　　總之，經過共同努力，雖然我們財務工作也受到了領導的認可和支持，取得了全校職工的信任。但是也面臨許多新問題：制度有待進一步完善，效率有待進一步提高。

　　20xx年，面對資金緊缺的嚴峻的形勢，在局財務部和公司領導領導下，財務部全體工作人員，緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標，按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念，以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求，統一思想，提振信心，增強服務意識，全面履行職責，努力完成階段性各項工作任務。

　　一、全年量化指標完成情況。

　　1、資金上存率xx%以上；完成，達到xx%。

　　2、年末貨幣資金余額xx萬元以上，其中公司本級xx萬；上半年期末貨幣資金僅僅xx萬元，總部約為xx萬元，離指標差距很大。

　　3、總部費用支出控制xx萬元以內：上半年實際發生xx萬元，由于有大約xx萬元左右的職員費用，另外辦公樓租賃費xx萬未計算，半年績效考核估計大概有xx萬元左右，加上上述費用預計上半年實際發生費用xx萬元，在預算控制之內。

　　4、全年收取司屬單位上交款項xx萬元；已收xx萬元，完成年度計劃的xx%。

　　5、新開項目資金策劃率100%；新開項目x個，均做了資金策劃。（xx兩個，xx一個）。

　　6、全司利潤總額xx萬元；上半年完成利潤xx萬元，完成xx%。

　　7、辦理資金信貸類業務，投訴率為0；完成。上半年未發生投訴。

　　二、主要經濟指標分析。

　　上半年累計完成產值xx億元，占局下達指標的xx%，實現利潤xx萬元，占局下達指標的xx%。從各分公司情況來看，隧道公司完成xx萬，占年度指標的xx%。xx公司年度計劃指標為xx萬元，實際完成xx萬元，僅完成xx%，下半年完成xx萬元，xx項目部計劃完成xx萬元，實際虧損xx萬元，下半年完成指標需要xx萬元，從目前情況來看，xx公司和xx經營部要完成年度指標已經不可能。

　　2、上繳貨幣資金情況。

　　全年公司累計上交局貨幣資金xx萬元（含xx公司的xx萬元），完成局下達指標xx萬元的xx%，各單位如果按照公司本年度新的收款辦法（收款比例+利潤比例）應收款xx萬元，實際收款xx萬元（含xx公司算抵扣局上交的xx萬元），超收xx萬元。其中xx公司超收xx萬元，xx公司超收xx萬元，xx公司少收xx萬元。但從完成年度計劃來看，xx公司完成年度計劃的xx%，xx公司完成年度計劃的xx%，而xx公司僅僅完成年度計劃的xx%，尚差xx萬元。

　　三、20xx年所作的主要工作：我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。

　　1、認真做好財務的日常工作。

　　我們按照公司統一部署，完成年度的結賬、過賬工作，做好日常財務賬務處理工作，季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元項目分析報告、季報和年度報表工作，每月向公司總經理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況，建立會計檔案室，對公司直管已完工項目進行會計檔案清理，及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報，在6月底基本完成備用金的清理工作。

　　2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則，做好企業費用預算管理，費用預算工作。

　　財務部及時組織編制公司機關年度費用預算并分解到部門和具體責任人，對各個分公司費用預算進行審核并報公司領導審批，按人頭建立費用預算實際發生臺賬，每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領導。每季度末公司總部及分公司進行預算分析并形成分析報告，作好事中費用控制和總結。

　　3、積極穩妥組織資源，做好公司資金的調度工作。

　　一是進一步做好現有銀行賬戶清理及新成立項目經理部賬戶跟進管理工作

　　二是建立全公司銀行賬戶臺賬，及時掌控各賬戶資金情況。

　　三是通過每月鐵路項目資金收支計劃預算，嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執行，加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監督力度，落實資金計劃和公司財務制度的執行情況。

　　四是每月末對本月資金集中情況進行統計匯報，定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。

　　五是合理布局存量資金結構，提高存量資金的綜合效益，減少在途資金占用，盡量用銀行承兌等保理業務方式支付，減少或延遲現金流出。全年累計使用承兌xx多萬元，

　　六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項，全年共計為公司各單位投標履約向局借款xx萬元，有效緩解公司資金壓力，為公司對接市場提供有力的資金保證。

　　七是積極籌措資金為公司購置設備，為海外市場開拓提供資金保證，上半年公司共計支付各類購置設備款項xx多萬元，為剛果項目部提供資金支持xx多萬元。

　　4、加強內部借款回收力度，進一步降低借款融資總量，降低財務費用，合理調劑內部存量資金，進一步完善內部融資管理的制度建設。

　　5、財務管理制度修訂工作。

　　一是按經濟業務性質完善經濟合同臺賬，財務往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。

　　二是進一步完善財務預警系統。加強對合同額、營業額、利潤、現金流量和應收款項指標財務信息的搜集、分析、評價，對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等，及時發出預警信號。

　　三是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度，有效進行，防止、發現、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管項目財務收支審批程序。

　　5、加強清欠和審計工作

　　一是財務部積極參與對新開工項目進行項目綜合考核指標制定，參與億元大項目成本分析和稽核。二是對哈大項目進行審計監察和對武黃項目進行項目綜合效益和財務收支情況審計，通過審計和監察工作及時向公司領導匯報項目存在的問題。三是積極開展財務半年度檢查工作，通過檢查發現財務工作中好的典型擬在今后公司財務工作中進行推廣，對發現的問題提出整改意見督促各單位認真整改。四是根據每月清欠月度報表，建立全公司所有項目清欠臺賬，動態掌握公司各項目拖欠情況和清欠進度，及時分析公司應收款項回收指標完成情況，指導分公司和重大項目清欠工作。

　　四、上半年工作中存在的問題：

　　一是財務部深入一線的決心不是很堅定，除對鐵路項目的財務工作直接管理較多外，其他項目基本處在統計資料階段，未深入項目了解情況作出分析提出財務管理的指導意見。

　　二是公司財務部總部對分公司和項目的調控能力不強。

　　三是資金的管理措施、方法有待改進和提高，

　　四是財務人員的業務素質有待提升，部分財務人員只能做一些日常的收付業務，不能對本公司本項目的工作提供有力的分析證據及時預警，導致財務工作不能順利展開，財務作用有所降低，

　　五是內部借款回收力度不大，借款融資總量增加，財務費用增多。

　　五、下半年工作安排：

　　1、加強資金管理，保證生產經營活動最低現金流量。下半年公司需要向局上繳xx萬元，需要歸還局借款xx萬元，需要支付兩級管理費xx萬元，需要支付拖欠設備款xx多萬元，另外我們投標需要資金，以上共計需資金xx.xx億元，公司資金極度緊張，如果不加以疏導和分析，公司資金有斷鏈的危險，因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重，我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會，積極查找問題，彌補漏洞。此外要加大內部借款回收力度，要積極督促石武項目和安徽中煙項目在年內歸還局借款。

　　2、加強對項目現場經費和核算和控制，尤其要在項目中推廣項目年度現場經費預算制度，通過制定預算加強對項目間接費用的控制。

　　3、加強對鐵路項目固定資產管理，盡可能的將項目的折舊費和資產使用費800多萬回收公司。

　　4、進一步加強對項目的審計，及時發現問題進行整改。

　　5、加強財務人員跨專業知識的學習了解，尤其是要加強財務人員商務合約方面專業知識的學習，便于在今后的項目財務管理中更好的溝通和配合，有效地發揮財務在項目管理中的作用。

部門年度工作總結9

　　xxxx年，在縣委、縣政府的堅強領導和上級教育主管部門的精心指導下，全縣教育堅持以“新時代中國特色社會主義”思想為總攬，以“辦人民滿意教育”為宗旨，以建設“教育強縣”為發展目標，以“立德樹人”為根本任務，以提升教育質量為核心，以省“兩項督導評估”、省教育領域三項重點、教育行業扶貧為主線，攻堅克難，砥礪奮進，全力加速推進教育改革和發展，較好完成了年度目標任務，全縣教育事業和諧、健康、持續、快速發展。

　　一、基本情況

　　（一）機構、人員構成。

　　宜章縣教育局是主管全縣教育工作的縣政府工作部門，內設辦公室、計劃財務股、人事股、教育督導室、基礎教育股和教育安全穩定辦公室。下設教育科學研究室、電化教育館、教育技術裝備處、民辦成人職業教育站、教育招生考試院、學生資助管理中心、畢業就業指導服務中心等全額撥款事業單位。 xxxx年末實有人數xx人，其中：行政編制xx名，工勤編制人員x人，事業編制人員xx人。

　　全縣現有公辦法人單位學校xx個，中小學校xxx所（公辦xxx所、民辦xx所），其中義務教育階段學校xxx所（公辦xxx所、民辦xx所），普通高中學校x所，中等職業技術學校x所（公辦x所、民辦x所），特殊學校x所。電大工作站x個，幼兒園xx所（公辦xx所、其他部門辦x所、民辦xx所）。納入xxxx年教育部門預決算編制范圍的單位xx個。全縣在校學生、在園幼兒共xxxxxx人，其中，義務教育階段學生xxxxx人，學前在園幼兒xxxxx人，普通高中學校xxxxx人，中職學校xxxx人，特校學校xxx人。現有教職工xxxx人，其中公辦在崗教職工xxxx人（含特崗教師xxx人），離退休教職工xxxx人。

　　（二）單位主要職責

　　研究擬定全縣教育發展戰略，按照有關法律法規，制定相應的政策和規定；指導、協調、監督鄉鎮政府及全縣各級各類學校貫徹落實黨的教育方針以及國家、省、市有關教育的政策和法律、法規、規章。研究擬定全縣教育事業發展規劃和年度計劃；協調、指導、實施教育體制和辦學體制改革。管理和指導全縣基礎教育、職業技術教育、成人教育以及高等教育自學考試；負責社會力量舉辦的各類教育以及各類短訓班的審批、管理；規劃、管理、指導普及九年義務教育和掃除青壯年文盲工作；負責教育督導和評估；實施中等、初等和學前教育的課程計劃、課程改革、教材建設；規劃并指導全縣教育教學改革，開展教育教學研究。主管全縣的教師工作；統籌規劃、指導學校教師和管理人員隊伍建設工作，制定并貫徹教職工隊伍管理的規章制度；指導中小學校內部管理體制改革；組織實施中小學校教師初級職務評聘工作；負責中小學校高級教師職務評聘收卷審核工作；組織實施全縣初中、小學、幼兒園教師資格認定工作；負責教師繼續教育、教育管理干部的培訓及獎懲、教師檔案建設及管理、教師綜合素質考核、機構人員編制和教師調配等工作。管理本部門教育經費；根據國家、省、市有關規定，會同有關部門實施義務教育經費保障機制改革，做好本系統財務預算，擬定籌措教育經費、教育撥款、教育基建等地方性規定和收費標準方案；統計并監測全縣教育事業經費的籌措和使用情況；按有關規定管理國（境）內外教育援助、教育貸款等。負責中小學學籍管理和初中畢業證的核發工作，會同有關部門組織實施師范教育類在大中專畢業生在教育系統的招聘錄用工作有教育人才引進工作。統籌管理各類高等、中等學歷教育的招生考試工作歸口管理高等學校、中等專業學校畢業生就業制度改革；制定畢業生就業的地方性規定報縣政府批準后組織實施；管理畢業生就業市場；審查畢業生就業派遣資格，辦理畢業生就業派遣手續。組織并指導全縣教育系統行風建設及學校精神文明建設；負責并指導各級各類學校德育、體育衛生、藝術教育工作及國防教育工作；歸口管理教育系統對外交流工作；管理和指導教育系統的.學會、協會等社團組織。管理全縣語言文字工作；組織實施推廣普通話和普通話培訓工作。指導全縣教育技術裝備和現代信息技術教育工作，統籌規劃并指導全縣教育系統勤工儉學和教育物資政府采購工作。指導全縣教育系統的紀檢、監察、審計工作，負責教育系統內部審計工作。承辦縣委、縣政府和上級主管部門交辦的其它工作。

　　（三）教育部門整體支出情況

　　xxxx年總支出為xxxxx、xx萬元，其中：基本支出xxxxx、xx萬元、項目支出xxxxx、xx萬元。

　　基本支出xxxxx、xx萬元，其中：工資福利支出xxxxx、xx萬元、商品和服務支出xxxx、xx萬元、對個人和家庭的補助xxxx、xx萬元、債務利息及費用支出xxx、xx萬元、其他資本性支出xxxx、xx萬元。

　　項目支出xxxxx、xx萬元，主要用于一般行政管理事務的成人高考、初中畢業會考、高考、高中學業考試、英語等級考試、督導工作、教師隊伍建設、教學質量監測、全縣中小學節會、課程改革、學校安全穩定、中小學科競賽，改善普通高中辦學條件、義務教育保障機制校舍維修改造、義務教育薄弱學校改造、義務教育寄宿制學校運行補助和條件改善計劃、中職學校改善辦學條件中央資金、城區學校建設等項目支出。

　　（四）部門內部控制及厲行節約制度建設情況

　　1、加強內部控制。我單位歷來重視單位內部管理制度建設及監督，加強財務管理，強化財務監督，增強法紀觀念，遵守規章制度。為保證財務管理工作規范有序進行，我校制訂了相關財務管理的制度、規定，成立了財務監督小組，加強內部控制和監督。對各項資金的管理、經費收支審批等均作了明確規定，正確組織資金的籌集、調度和使用，債權債務及時結算、結清。各項經費支出實行限額把關、一支筆審批制度。

　　2、強化制度執行。切實做好厲行節約工作，全面落實各項管理制度要求，努力降低行政成本。嚴格公務接待費、差旅費、會議費和培訓費審核審批程序，做到一事一公函、一事一審批、一事一結賬。

　　二、部門整體支出管理及使用情況

　　（一）xxxx年度預算基本情況

　　xxxx年年初預算數xxxxx、xx萬元，其中，一般公共預算撥款xxxxx、xx萬元，占xx%；政府性基金預算撥款xxxx萬元，占x、x%；納入專戶管理的非稅收入xxxx、xx萬元，占x、x%；上級補助收入xxxxx、xx萬元，占xx、xx%。xxxx年收入預算為xxx萬元，其中：財政撥款收入xxx萬元，占xx、x%；納入預算管理非稅收入xxx萬元，占xx、x%；xxxx年年初預算支出xxxxx、xx萬元，其中：基本支出xxxxx、xx萬元、項目支出xxxxx、xx萬元。

　　（二）xxxx年度收支決算情況

　　1、 xxxx年度收入決算情況

　　xxxx年度總收入xxxxx、xx萬元，其中：財政撥款收入xxxxx、xx萬元，占xx、xx%；事業收入xxxx、xx萬元，占x、xx%；其他收入xx、x萬元，占x、x%。

　　2、xxxx年度支出決算情況

　　xxxx年度總支出xxxxx、xx萬元，其中基本支出xxxxx、xx萬元，占總支出比例xx、xx%；項目支出xxxxx、xx萬元，占總支出比例xx、xx%。

　　基本支出xxxxx、xx萬元，其中：工資福利支出xxxxx、xx萬元，占基本支出比例xx、xx%；商品和服務支出xxxx、xx萬元，占基本支出比例xx、xx%；對個人和家庭的補助支出xxxx、xx萬元，占基本支出比例x、xx%；債務利息及費用支出xxx、xx萬元，占基本支出比例x、xx%；其他資本性支出xxxx、xx萬元，占基本支出比例x、xx%。

　　三、部門整體支出績效情況

　　xxxx年，我單位積極履職，強化管理，較好的完成了年度工作目標。通過加強預算收支管理，不斷建立健全內部管理制度，梳理內部管理流程，部門整體支出管理水平得到提升，部門整體績效情況如下：

　　1、抓尊師重教營氛圍，教育優先地位不動搖

　　縣委、縣政府堅持教育優先發展戰略，把教育工作納入經濟社會發展的重要行事日程，先后主持召開縣委常委會議、縣政府常務會議，研究解決城區學校重點項目建設、化解義務教育大班額、“兩項督導評估”迎省檢、教育行業扶貧、教師待遇、營養餐改善計劃等重難點問題。

　　今年，縣委、縣政府主持召開教學質量獎勵和教師節表彰大會，發放xxx萬元重獎xxxx至xxxx兩個學年中小學教育教學質量、高考質量獎，發放獎金xx、x萬元表彰“師德標兵”x名、“最美鄉村教師”xx名、“最美青年教師”xx名、優秀教師xxx名、優秀班主任xx名，優秀教育工作者xx名，“精準扶貧·愛心助學·尊師重教”先進單位xx個、先進個人xx人。召開“金秋愛心助學·生育關懷·好人精準扶貧”資助金發放暨“愛心助學”捐贈大會，現場發放助學金xxx、x萬元，共資助家庭困難大學新生xxx人，募集“愛心助學”資金達xxxx多萬元，其中宜章山湖海房地產開發有限公司、x保盛房地產開發有限公司分別向縣思源實驗學校、縣六完小捐款xxxx萬元，宜章恒泰建設有限公司向縣芙蓉學校捐款xxxx萬元，昊鑫房地產置業有限公司捐建縣一完小北校區xxxx萬元，并與縣教育局分別簽訂擴容、續建協議。縣總工會實施“勵耕計劃”、縣教育基會舉行“三愛”活動、縣統戰開展“泛海助學”資助貧困師生近xxx萬元。各鄉鎮成立教育基金會分會，大力開展興學重教活動，獎勵教師xxx余人次，全縣初步形成“政府主導、社會參與”的尊師重教、興學育人的好氛圍。

　　縣委、縣政府持續加大教育經費投入，切實保障“三個增長”。貫徹實施公辦普通高中生均公用經費保障機制，預算安排公辦普通高中公用經費xxx、xx萬元。安排撥付義務教育階段學校公用經費xxxx萬元，撥付公辦普通高中公用經費xxx、xx萬元，撥付義務教育營養改善計劃資金xxxx萬元，確保學校專項經費的足額到位。

　　2、抓“三項重點”保民生，教育均衡取得新成效

　　超額完成消除義務教育大班額年度任務目標。消除義務教育大班額是省政府的教育三大任務之首。今年春季，我縣xx人以上義務教育大班額xxx個（含超大班額），xx人以上義務教育超大班額xxx個。根據省市下達的目標任務，今年我縣要消除義務教育超大班額xxx個，超大班額比例控制在x%以內；消除大班額xxx個（含超大班額xxx個），大班額比例控制在xx%左右。縣委、縣政府主要領導高度重視，密集調研，快速決策，強力推進。在上級嚴控政府債務的大背景下，原計劃的教育項目全面建設，確保按期完工投入使用，確保消除義務教育大班額任務全面完成。今年，我縣已消除義務教育超大班額xxx個，消除大班額xxx個（含超大班額xxx個），超額完成xxxx年省市消除義務教育大班額目標任務，成功經驗和做法受中國教育報記者關注，我縣被市推薦到省作典型發言。同時，在縣、縣政協對教育工作評議中，得到代表、委員和群眾的普遍贊譽。

　　加大投入加強學位建設。xxxx年來，投入教育項目資金x、x億元，先后新建了縣養正中學（公辦高中）、縣六完小，改擴建縣思源實驗學校、縣承啟紅軍學校、縣八中、縣九中、縣十一中、縣一完小等學校，新增義務教育階段學位xxxxx個、普通高中學位xxxx個，繼續向湘一宜章學校購買初中學位xxx個。其中投入x億元的縣養正中學今年秋季已開始招生。今年x月x日，縣委書記王建球主持召開全縣消除義務教育大班額和教育重點建設項目調度會，啟動新一輪城區學校新建改擴建工程，計劃三年內再投入x億元，新建縣芙蓉學校，改擴建縣城南中心小學、縣六中、縣八中、縣承啟紅軍學校初中部等學校，兩年內可再新增義務教育階段學位xxxxx多個。科學調整城區學校布局，縣八中九年級借讀縣養正中學，原x中學恢復獨立招生，加掛縣十中的牌子，納入縣直學校管理，兩所學校共整合學位xxxx個，重點解決進城務工、經商人員隨遷子女轉學就讀問題。同時，全面實施農村教育底部攻堅，投入資金xxx萬元，完成薄弱學校改造項目x個，改擴建校舍面積xxxx平方米；投入資金xxxx萬元，完成xx所標準化學校和x所公辦幼兒園建設，兜住教育公平底線；投入資金xxx萬元，新建學生廁所xx個，改建學生廁所xx個，將提前兩年實現省市下達的鄉村學校“廁所革命”攻堅目標，進一步夯實農村學校辦學基礎，不斷提高農村學校學位利用率，引導學生合理分流。

　　大幅度提升師資力量。今年，我縣依托公開招聘、特崗計劃、定向委培、人才引進等途徑補充教師xxx人，其中面向社會招聘xxx人、特崗教師xx人、安排免費師范畢業生xxx人。爭取縣委、縣政府重視，由縣政府購買服務，采取勞務派遣方式臨聘教師xxx人、返聘教師xx人，引進頂崗實習教師xxx人。大力挖掘教師內部潛力，城區小學原中學崗位教師xx人回中學教學崗位，做到人適其崗、人盡其責。全面提升教師待遇，縣委、縣政府決定明年起鄉村教師人才津貼每個檔次再提高xxx元，達到每人每月xxx元、xxx元和xxx元。

　　積極推進平安校園創建工作。加大安全工作經費投入，加強人防、物防、技防等“三防”建設。xxxx年，投入xxx萬元為全縣xxx個村級學校安裝視頻監控系統，實現了校園視頻監控和中心小學以上學校一鍵式報警系統全覆蓋。投入xx萬元為xx個學校安裝了人臉識別系統，并統一接入了縣綜治委“雪亮工程”。投入xx萬元，為全縣農村學校、幼兒園校車統一建設xxx塊校車停靠站點標牌，加強了校車運行線路的交通安全基礎建設。拓展開展平安校園創建活動。督促各學校實行校園全封閉式管理，嚴把校門關和xx小時值班制。以學生行為規范、校園消防、宿舍管理、食品衛生等為重點，強化校園重點區域和重點時段的日常安全管理。嚴格落實安全隱患“一單四制”措施，推行安全隱患排查月報制。縣一中被評為“x省平安學校”，縣進修附小被評為“x省安全文明校園”，縣三完小等xx所學校被評為縣“平安學校”。

　　有序推進縣芙蓉學校建設。芙蓉學校建設納入xxxx年安排計劃，xxxx年全面完成建設任務，計劃投入資金x、x億元。縣委、縣政府主要領導高度重視，多次深入實地調研，成立了由縣委副書記任指揮長的項目指揮部，并相應成立四個工作小組。現規劃紅線圖已基本確定，所用土地已全部征收完畢，項目已完成全過程咨詢招標、土石方工程項目招標，現已進入土地平整階段，比省定xxxx年提前一年啟動。

　　3、抓隊伍建設增活力，教育發展釋放新動能

　　優化教師隊伍結構。一是拓寬補給渠道。今年，我縣依托公開招聘、特崗計劃、定向委培、人才引進等途征補充教師xxx人，送培免費師范生xxx名，爭取縣委、縣政府高度重視，采取政府購買服務方式聘請臨聘教師、退休教師、頂崗實習教師xxx人，著力解決師資不足的問題。實施人才引進計劃，縣一中引進教師xx名的招聘工作已進入體檢階段。二是完善激勵機制。切實保障教師待遇，著力穩定教師隊伍，努力提高教師幸福指數。繼續實施《宜章縣鄉村教師支持計劃（xxxx—xxxx）實施細則》，保障績效工資、人才津貼、農村工作補助按時足額發放。今年共發放農村教師人才津貼xxxx、xx萬元，享受對象xxxx人。班主任津貼在獎勵性績效工資單列并按學校行政副職的工作量計發。縣財政統籌安排頂崗實習教師、臨聘教師工資。打造教師“安居工程”“健康工程”，至今全縣已建設教師公租房（周轉房）xxxx套，安排資金xxx萬元組織教師全員體檢。繼續補貼特崗教師和高校引進教師安家費，出臺引進人才購房補貼制度。

　　提升教育科研水平。一是教師培訓全覆蓋。堅持“科研興教”，緊扣教育教學質量核心，依托“國培計劃”、“省培計劃”項目平臺，廣泛開展“送教送研”“經驗交流”“專題講座”“聽課觀摩”“教學比武”“復習研討”“論文評選”“課題研究”等活動，組織教師全員培訓、交流，努力提升全縣教師專業水平。全縣教師參加“國培計劃”、“省培計劃”項目培訓共xxxx人次，參加“市培計劃”項目培訓xxx人次，參加“縣培計劃”xxxx人次；送培下鄉、送培到校共培訓xxxx余人次，實現教師培訓全覆蓋。二是教研教改顯活力。教研員深入學校、深入課堂，全期聽課xxxx余節，指導教師落實“先學后教、以學定教、順學而導、少教多學”教學理念。堅持以生為本、以學為本，全面推進中小學校“教學開放展示日”活動，做到教研教改全員參與，校內、校外、家長全程開放，教師教學、學生管理、校園文化全面展示，贏得學生家長好評。三是教研活動促發展。認真組織片區教研聯組活動，開展初中片區教研活動xx余次、小學片區教研活動xx余次、高中教學研討、備考研討活動xx余次，展示優質課xxx余節，參加授課聽課教師xxxx多人次。開展縣級各類教學比武等競賽xx余次。舉辦了全縣“傳統文化進校園、經典誦讀進課堂”專題講座活動，邀請x張曉云、馮文舉x位專家講學，聽課教師xxx余人，效果很好。深入開展送教送研到校活動，組織教研員下鄉專題講座xx余次，參加教師xxxx余人次。四是教學研究求實效。聚焦教育教學突出問題抓教研，落實課題跟蹤指導，全縣各學校上報并確定為縣級課題xx項，省教育科學“十三·五”規劃課題子課題立項x個，市教育科學“十三·五”規劃課題立項xx項。今年結題省市教育科學規劃課題x個，開展全縣第六屆教育教學小課題研究成果評選活動，共評出一等獎xx個、二等獎xx個、三等獎xx個。參加市級優秀教育教學論文評選獲獎xxx篇；參加省市教學比武、微課、錄像課展示等教學活動獲獎xx人次。縣三完小榮獲“x市教育科學研究優秀基地學校”稱號，縣一中等x個單位在x市第四屆優秀校本教材評選活動中獲獎；x個教研組被評為市優秀教研（備課）組。

　　4、抓立德樹人促內涵，質量建設取得新突破

　　質量管理卓有成效。今年，圓滿完成全縣高考、高中學考、成人高考、中考等任務，其中高考考生xxxx名、高中學考考生xxxx名、成人高考考生xxx人、中考考生xxxx名。始終嚴把考試入場關、核對關、處理關、回收關和監控關，推動考試巡考全方位、全覆蓋，實現了今年考試“零差錯”、“零事故”目標。xxxx年高考再創佳績，全縣高考本科上線xxx人，其中宜章一中純文化生本科上線xxx人，其中本一xxx人，本二以上xxx人，較xxxx年分別增加xx人、xx人，相應提高xx、xx%、xx、xx%；xxx分以上xx人，較xxxx年增加xx人，提高率xxx、xx%。進入x省xxxx年普通高考單科優秀名單x人，空軍飛行員上線x人。本科總上線人數xxx人，首次突破xxx關。其中本一上線人數（含專業生）xxx人，首次突破xxx關；本二以上上線人數（含專業生）xxx人，首次突破xxx。文科最高分xxx分，理科最高分xxx分，均為全市最高分，李天宇同學被清華大學錄取。高中學業水平考試成績穩固提升。宜章一中全科合格率達xx%，人平總分xxx、xx分。宜章四中、宜章六中學考全科合格率均排全市同類學校前列。初中學業水平考試參考率達xxx%，成績人平分、全科合格率、全科優秀率、總分優秀率均名列全市前六名。

　　素質教育全面推進。一是抓實思想道德教育。將思想品德鑒定納入中小學綜合素質評價考核體系，積極開展“社會主義核心價值觀”主題讀書活動，各學校舉辦專題演講比賽xxx場。持續開展“學雷鋒”、“志愿者服務”活動，刊出宣傳欄xx期，成立了志愿服務小隊xxx支，好人好事xxxxx人次。舉行“陽光校園我的好伙伴”演講比賽，x名優秀選手代表縣參加市賽。二是打造精品特色教育。著力推行“一校一品”，突出學校文化品位，積極開展了“書香校園”、“美麗校園”、“生態文明校園”、“養成教育示范學校”、“德育工作特色校”創建活動，組織全縣學生參加第十九屆全國新世紀杯作文大賽，縣教育局等x個單位獲“全國作文教學先進單位”榮譽稱號。三是蓬勃發展體藝教育。深入實施體藝“x+x”項目，創新“片區展示成果、建立體質檔案，實時跟蹤監測”的評估考核機制，首次將體育成績xx%計算中考成績。成功舉行縣第xx屆中小學（中職）生田徑運動會、縣第xx屆中小學生藝術節、縣第xx屆中學生籃球賽及縣科技大賽等特色賽事，xxx余名學生、xxx個節目、xxx幅藝術作品參加角逐，xx個節目獲市一等獎，x個藝術展演作品代表市參加省賽，達國家二級運動員標準x人次，破縣紀錄x人次。科學探究紀錄片《油灌車的秘密》獲第九屆全國青少年科學影像節活動一等獎、科學探究紀錄片最佳選題。承辦x第三屆少兒足球Uxx東南片比賽，縣承啟紅軍學校女隊、縣一完小男隊在市級決賽中分別獲得一等獎和三等獎。

　　“建、配、管、用”不斷加強。一是配足配齊設備設施。按照“政府主導、統一規劃、整體推進、平臺優先、深度融合”的思路，實施“三通工程”，搭建教育資源共享平臺，引領處于教育末端的村級小學逐步邁向教育現代化。今年投入xx萬元，新配班班通設備x套，補給薄弱學校體育器材和實驗教學儀器。投入xxx萬元，補充xx個標準化教學點圖書x萬冊。縣進修學校附小、關溪鄉學校小學部x所學校成功創建市實驗室標準化學校，瑤崗鎮學校成功創建市勞動實踐場所合格學校。二是抓實抓嚴管理使用。不斷規范實驗器材管理和使用，嚴格執行危化藥品專柜雙人雙鎖管理制度，開足開齊信息技術課，理化生科學實驗課程開出率達xx%，開展實驗教學和音體美衛勞等功能室專項督查活動x輪，確保“兩項督導評估”省檢順利通過。全面加強網絡信息安全管理，按要求關停整改縣基礎教育資源網及各學校資源網，扎實配合清理教學APP。圖書借閱實行電子化管理，圓滿完成初中理化生實驗操作考試，報考九年級理化操作考試xxxx人、八年級生物實驗操作考試xxxxx人，切實做到“從嚴治考，防止走過場”。三是提高教育現代化水平。深入開展“一師一優課，一課一名師”曬課、中小學研究性學習成果評選、實驗教學創新優秀論文評比、信息化大賽、電腦繪畫作品大賽、機器人比賽、自制玩教具評比、實驗教學說課競賽、中學化學教師實驗能手大賽等系列活動，共收集到參賽作品xxx件，其中課本劇xx件，器樂展示作品xx件，聲樂作品xx件，舞蹈視頻xxx個，教學論文xx篇，自制教具xx件，電腦制作活動普及率達xx、x%，共獲省一等獎x人次、二等獎x人次、三等獎x人次，獲市優質課獎xx節，市一等獎xx項、市二等獎xx項、獲市三等獎x項。縣教育局獲市裝備、電教工作優秀組織獎x次，縣承啟紅軍小學、梅田鎮學校和一六鎮學校、縣二完小被列入省信息化試點學校，縣三完小和縣承啟紅軍小學成功申報省教育信息技術課題。

　　教育督導持續加強。以省第三輪縣級教育“兩項督導評估考核”為契機，強化教育常規督導，充分發揮好督政督學職能，不斷促進縣委、縣政府及黨政主要領導科教強縣的責任感和使命感，切實保障各項優先政策落實落地，為進一步改善辦學條件、提升管理水平、提高教育教學質量、協調發展各類教育發揮了重要作用。一是加強督導隊伍建設。聘請xx名業務精湛、經驗豐富、認真負責、嚴謹細致的專（兼）職督學，負責對所轄區域內學校及幼兒園進行經常性隨訪督導。今年，責任區督學參加省市縣各類督學能力提升培訓xx余人次，有效提升督學水平。二是扎實開展督導檢查。認真匯總上年度全縣中小學校管理水平考核評估結果并印發通報，將結果上報縣委、縣政府，作為鄉鎮年度績效考核的重要依據。認真開展寒暑假期間學校補課、幼兒園辦園行為、中小學教育教學管理、教育扶貧“學有所成”、“為民辦實事”等專項督導，印發隨訪督導情況通報x份。三是深化責任區督導。嚴格執行每周下鄉兩次、每期每校必進行一次隨訪督導的工作制度，全縣劃分x個督學責任區，督學掛牌深入片區學校進行經常性隨訪督導，全年下鄉走訪xxx天次，隨訪學校xxx所，聽課xxx余節，對學校（園）存在的問題進行了面對面交流和指導，提出整改意見xxx條，發出了整改通知書xxx份，切實促進全縣教育教學管理水平的提升。

　　5、抓統籌協調齊發展，各類教育再上新臺階

　　普惠發展學前教育。今年，新建中心幼兒園x所，學前一年入園率xx%，學前三年入園率xx、x%。認真組織幼兒園園長、幼兒園骨干教師參加了“x—x歲兒童學習與發展指南”培訓、學前語言教育課比賽、論文評比活動，共培訓xxx余人次，x名教師獲得市級獎。制定下發《宜章縣x-x歲兒童學習與發展指南實施方案》，確立璜溪灣幼兒園等x所幼兒園為重點實驗園。

　　均衡發展義務教育。逐步縮小城鄉校際差距。一年來，積極探索“結對辦學”“委托管理”“捆綁發展”等管理模式，實行將農村薄弱校與強校結對、聯體，安排城鄉xx所學校進行對口幫扶和結對辦學，大幅提高優質資源共享率，整體推進義務教育均衡發展。有力保障特殊群體入學。積極扶持家庭貧困學生、流動人員隨遷子女和農村留守兒童、殘疾兒童等特殊群體接受義務教育，通過擴充學位、結對幫扶、跟班就讀、送教上門等措施強力控輟保學，交出了小學入學率、鞏固率xxx%，初中入學率xxx%、鞏固率xx、xx%的滿意答卷。嚴格規范招生入學秩序。嚴格執行《宜章縣xxxx年縣城區及周邊義務教育學校學生就讀工作方案》，規范城區初中、小學入學秩序，全力化解大班額，義務教育起始年級按小學xx人、初中xx人的標準班額辦班，實現秋季開學平穩有序，切實保障教育公平。

　　優質發展高中教育。一是推動內涵多樣發展。全力推進普高學校管理、教育教學、人才培養、社會實踐、考核考評五大領域的改革。積極探索“一校一品”辦學模式，即宜章一中、養正中學打造省市示范品牌，宜章四中對接高校“對口”招生，宜章六中創建體藝特色。二是創新人才培養模式。通過多途徑、多機制、多目標發現、培養、留住學校的創新人才，積極探索分層教學、培優輔差、學段一體化、導師隊伍建設等一系列人才培養思路。三是努力打造高效課堂。充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用，運用目標杠桿激勵學生朝著知識的“深、寬、高、綜”和能力的全面提升方向發展，促進學生既全面又有個性的健康成長。

　　特色發展職業教育。一是加快基礎建設。一年來，縣委書記、縣長先后x次到縣職校現場辦公，就學校發展規劃、師資、經費與項目建設等問題進行協調和決策，解決學校在發展中存在的問題，投入xxxx萬的學生宿舍、xxxx萬元的公共實訓基地樓已投入使用，投入xxxx萬元完善學校設備設施，擴容提質工程正在有序推進。二是提升職教水平。扎實推進“雙師型”教師隊伍建設，選派一批骨干專業教師與企業開展產學研合作。積極聘請企業行業專家、技術人員、社會能工巧匠、成功人士為兼職教師，充分發揮雙師型教師在教學活動中應有作用。組織師生參加“挑戰杯-彩虹人生”中職學校創新創業創效大賽、省第十四屆文明風采大賽、市職業院校中職學生技能競賽市級選拔賽，獲省級獎xx項，市級獎x項。引導初中畢業生就讀職校xxxx余人。三是深化產教融合。新增印刷技術、動漫設計與制作兩個專業，堅持“訂單培養、工學交替、崗位培訓”等多樣化的合作辦學模式，推進與x理想教育集團等xx家企業進行校企合作辦學，“訂單式”培養比例達xx%以上，畢業生就業率達xx%以上，對口就業率達xx%以上。

　　規范發展民辦教育。一是嚴格審批程序。嚴格按照“本人申請、窗口受理、、現場考察、領導審批、公示”程序，依法依規審批民辦教育機構。今年已考察xx所申辦民辦教育機構，批準籌設x所，批準設立x所。二是加大扶持力度。今年中央和省財政下撥民辦學前教育獎補資金xx萬元，安排到xx所普惠性民辦幼兒園，用于改善幼兒園辦學條件、提高了保教水平。繼續采取派公辦教師到湘一學校任教的方式，幫助提高民辦學校教育教學水平。

　　6、存在的主要問題及困難

　　基礎教育發展還不夠均衡。城鄉教育一體化程度不高，仍任重而道遠。長期以來，我縣城鄉教育發展問題主要表現在生源分布不均衡、硬件配置不均衡、師資配置不均衡、質量發展不均衡，仍然存在“城區學校擠，農村學校弱，村級小學空”。學前教育普及程度不夠高，農村幼兒園師資力量不強，小學化傾向明顯，幼兒“入好園”問題依然突出。民辦幼兒園“低、小、散”問題存在，公建配套幼兒園建設滯后，公辦幼兒園占比小，幼兒教師持證率偏低。高中教育毛入學率不高，職業教育吸引力不強。

　　教師隊伍建設還不夠穩定。主要存在教師數量不足，學科結構不合理，穩定教師難等問題。

　　發展環境還不夠優。目前，校園周邊環境依然形勢嚴峻，沿公路學校安全壓力大，黑網吧、無證攤點隱患大。

　　教育教學質量還不夠高。初中教育教學質量在市排名處于中等水平，高中教育教學質量特色還不夠突出。

　　7、xxxx年教育工作打算

　　統籌推進協調發展，大力促進教育均衡。加大對鄉村學校和薄弱學校政策傾斜，在資金投入、項目建設上優先安排，多做雪中送炭，少做錦上添花。要用心用情打造教師關心關愛工程，多想教師所需、多謀教師所盼，著力完善農村教師工資、職務等傾斜政策和人才津貼制度。繼續強力抓實扶貧工作，全面推進教育扶貧“學有所成”專項幫扶工程，加強對學生的精準指導和精準幫扶，鞏固教育扶貧成果，讓貧困家庭學生安心學。要大力提升農村教學質量，不斷縮小城鄉教育差距。

　　加強教師隊伍建設，著力夯實整體素質。一是加強本土教師培養。面對教師難引進、難留住這兩難問題，著力加大免費定向師范生培養、面向社會招聘教師力度，降低門檻引進在外地工作的宜章籍教師。二是加強教師隊伍培訓。完善研、訓、教一體的教師培訓模式，構建教師學歷進修和業務能力提升相結合的繼續教育體系，促進校長、教師的自主發展和專業成長。三是加強教師待遇保障。著力完善農村教師工資、職務等傾斜政策和津貼補貼制度，對在農村長期從教及貢獻突出的教師給予獎勵，穩定農村教師隊伍，增強教師職業的待遇優勢及吸引力。

　　始終堅持目標導向，抓緊消除大班額。一是加快學位擴增速度。通過新建改建擴建學校、整合資源優化布局、內部挖潛新增學位、政府購買服務等方式，積極化解城區和農村學校大班額問題。二是規范招生入學秩序。嚴格按照“免試、劃片、就近”三原則，強化入學招生管理，嚴格禁止義務教育階段學校違規擇校，堅決杜絕大班額“邊減邊增”現象。三是強化績效監督檢查。建立化解大班額工作臺賬，細化責任，實行掛賬銷號管理。對工作不力、造成大班額問題不能及時解決的，責任倒查，嚴肅追責。定期開展專項督查，及時通報各學校“一校一策”實施進展情況。

　　從嚴抓實規范管理，提高教育治理水平。堅持守土有責、守土負責、守土盡責，全面清理現行規章制度，認真排查權利運行關節點、內部管理薄弱點、問題易發風險點，構建職權有據、配置科學、制約有效、程序嚴密、監督到位的制度體系，全力維護好教育這片凈土。深入開展教輔材料違規征訂、有償補課、食堂違規經營等專項整治行動，既管好“八小時以內”，也要了解“八小時之外”，做到檢查力度不減、處理力度不減，切實減輕學生家長負擔。全面加強校園安全建設，認真做好暑期安全教育，做到學生在校監管不缺位、放假督促不放松。積極拓寬監督渠道，暢通反饋渠道，構建“上下互動、內外監督、點面結合”監督機制。

部門年度工作總結10

　　從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結

　　從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

　　在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作；

　　在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行中心企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……

　　這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

　　從這幾月的工作中總結出以下幾點

　　一、立足本職，愛崗敬業

　　作為客服人員，我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學習，與時俱進

　　記得石主任給我們新員工上過的一堂課的'上有講過這樣一句話："選擇了建行就是選擇了不斷學習"。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性；

　　2、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚"釘子"精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

　　在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃

　　3、效完成外呼任務。在進行每天的外，學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于客戶我們要多進行預約回撥；再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合；

　　4、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握"一口清"，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答復客戶的問題；

　　5、增強主動服務意識，保持良好心態。

　　6、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

部門年度工作總結11

　　人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。

　　公司教育大會，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；

　　一、為職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓；組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。

　　二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。

　　年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，并采取有效措施予以解決。

　　三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的.保證。

　　針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。

　　四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。

　　要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。

部門年度工作總結12

　　xx年已結束，我部門在公司的正確領導下，認真執行公司制定的各項制度，努力改進工作中存在的不足，并取得了一定進步，xx年我部門總體工作特點是工程規模較小且幾個工程同時進行，工作分散、繁瑣，，現就我部門的各項工作進行一下簡要總結。

　　1、上半年生產任務較少，根據公司要求集中進行內部整頓，以及對以前工作進行收尾、結算，多數為用戶工程、業擴工程，各負責人在現有條件基礎上，統籌安排，有條不紊的完成公司規定的任務指標，沒有因生產任務繁多而出現混亂。

　　2、下半年各個主要工程項目陸續開工，同時部門內部各人員職責基本清晰，各負其責，整個部門運行基本踏入正軌，方案、預算、合同、資料、結算程序運行良好，同時項目現場人員能認真負責的執行公司的各項規定，掌握現場第一手資料，完成公司交辦的各項任務。

　　3、本年度中部門與部門間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發現問題、解決問題，各項工作并沒有因此而停滯不前，經過一年時間的不斷改進，對內公司各項工作漸漸運轉自如，對外也贏得了相關單位的認可，一切正朝著令人欣喜的方向前進。

　　但是總結去年的工作，還有一些問題存在，有些工作亟待改進。

　　一、材料管理

　　1、材料管理在xx年做得并不好，沒有做到所有項目開工前，對生產所用材料按照要求提出實際用料計劃，導致在進行過程中，無法對材料進行有效控制，在今后工作中要著重加強監督，堅持開工前執行用

　　料計劃制度。針對材料需求和材料使用制定相應的領用制度，獎罰分明，做到“誰提料，誰負責”，堅持限額領料制度。

　　2、加強材料現場使用的管理力度，對送達現場的材料，及時準確地進行核實，發現問題及時上報，不能再延續事不關己高高掛起的工作態度，精打細算，減少材料二次搬運過程中的浪費。

　　二、加強施工現場管理

　　1、一個項目，工期決定經濟效益。在保證質量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。原則：對同時開展施工的各項目，合理調配人力、物力資源，統籌安排，因地制宜，在盡可能短的時間內完成更多的工作，做到利潤最大化。優化施工方案，通過集體討論，優先采用能夠保證一定質量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案，目的是減少項目成本的'支出，同時加強現場管理，合理調配有限資源，減少施工浪費。

　　2、現場施工人員和后勤人員要勤于溝通，有變化及時通報，做到雙方心中有數，避免因溝通不及時而出現停工待料等問題。

　　3、工期管理需加強，要確保工期必須緊抓現場管理，公司確定施工隊伍時，廣泛聽取意見，確定最合適的施工隊伍，加強對項目經理的培訓和考核，杜絕不負責任的現象，針對每個項目制定切實可行的工期目標，制定可靠措施給現場管理人員以有力支持。

　　4、進一步明確各人職責，人負其責，公平合理，避免互相推諉、調度不靈現象

　　三、狠抓資料管理

　　1、資料作為工程項目的書面表達至關重要，項目再成功資料反映不出來，經濟、社會效益會大打折扣，因此xx年初就著手進行資料

　　管理的整頓和改革，通過整個年度來看，效果顯著，在年初時發生了多次報價錯誤、型號錯誤，以及交出去的圖在電腦上找不到等情況，針對發生的問題，我部門聽取各方意見，通過調整工作方式，改變工作方法進行調整，現在轉交的初始資料，外報的資料得到了很好的保存，資料的統一性得到了較好的執行，資料運轉、流通渠道變的流暢，資料管理呈現良好循環態勢。

　　2、通過對幾個招標項目和較大的業戶工程的結算和審計，對工程竣工資料有了更深的了解，不再只注重現場施工而忽視資料整理，并且結合審計經驗，進一步加強了對工程竣工資料的認識，雖然還有不足，但可以預見，隨著經驗的積累認識的加深，竣工資料整理會越來越完善、正規。

部門年度工作總結13

　　20xx年10月，這是我來柏年工作的第四個月。在前面三個月里，我經歷了總監助理、到代理總監再到計劃部經理的三種工作角色的轉變。這些讓我深刻體會到生產急需一位德才兼備的生產總監來領導這個團隊改善生產狀況!

　　回顧這段時間的工作，收獲頗多。新來總監不僅帶來了新的管理思想，而且橫刀立馬急時調整生產計劃部、工藝部的工作重心。廠區規化布置、組織架構調整等都在第一時間進行優化和改良。生產目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產氣象。

　　記得剛進公司的那會，我負責生產計劃與品質這兩塊工作，結果是計劃沒有太大改變，品質也沒有提升。心中明確知道問題在哪，可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗，針對問題所在集中突破改善。

　　于是，我慢慢的調整好自己的心態去重新審視生產計劃的問題，也漸漸的明白，計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準，甚至無法了解產品到底要經過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統一的工單匯總跟蹤表，工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產品進行的狀況，有了工時測評就能方便計劃排單。現經過多次的改良，計劃跟蹤表已經初步可以體現生產進度狀況。部份產品的工序工時也有了些數據可供計劃參考。目前公司ERP也在按生產要求進行優化，技術BOM表也在整改當中。渴望會在12月份上線實行，這樣會更加給生產帶來方便。

　　三個月來針對計部工作中發現的問題

　　一，經常性的停工待料：因為無生產、物料計劃或計劃不合理，造成物料進度經常跟不上，以致經常性的停工待料。因為經常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產時間不足，只有加班加點趕貨，結果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產自然不順暢。

　　二、生產計劃表僅起形式上的.作用，生產計劃與實際生產脫節，計劃是一套，生產又是一套，生產計劃根本不起作用，徒具形式。

　　三、制造部門生產指令不明確，造成自由式生產。計劃部無法了解生產進度，只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產周期。更加無法協調物料進度狀況，等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動，無法與供應商協調周期進度。

　　四、基礎數據不準、產能分析無從可依從而又無法對項目銷售預測進行評估，無法針對產能進行合理安排，沒有空留余地，生產計劃的機動性不強，生產計劃變更頻繁，緊急訂單一多，生產計劃的執行就成了泡影。五、生產經常紊亂，品質跟著失控，造成經常性的返工，經常返工又影響生產計劃的執行，造成惡性循環。

　　六、技術資料不全或經常性變更生產工藝。產品生產資料信息不全的狀態下為不影響交期先行生產，結果因稿件或工技術臨時變更造成反復返工或是報廢重新生產。不僅時間來不急而且成本損耗利害。

　　七、計劃、生產及物料進度協調不強，影響交貨期，無法準確回復項目交期嚴得影響或降低公司聲譽。

　　針對以上問題談談個人的改善想法：

　　一，計劃部下設專職的物控計劃人員。主要職能是物料計劃、請購、物料調度、物料的控制(廢料控制和正常進出用料控制)等。

　　根據生產制定物料合理管制要求：

　　1，制定產品標準的BOM表、且BOM表能夠體現合理的工藝路線。

　　2，針對不同產品對供應商的交期進行統計和品質改善，并有效的進行材料跟進。

　　3，加強生產過程中待料、退料、補料和借料以及訂單更改的管理，制定合理的管制流程。

　　4，定期處理呆廢料。

　　5，有效對物料進、銷、存的核實與控制。

　　6，針對銷售訂單或生產進行物料使用狀況統計和分析，為成本控制提供數據。

　　7，準確統計庫存，做到賬物卡相符。

　　8，做好合理安全庫存、庫存周期、有效期和邊腳料的回收利用。

　　二，制定合理的生產計劃標準數據，包括制造產品所需的各種材物的準備過程和材料、機器、設備、夾具、工具、工藝路線定額工序工時等。然后根據此數據進行生產計劃的編排。

　　編排原則：

　　1，交貨期先后原則：按交期越短，交貨時間越緊急，越應安排在最早時間生產。

　　2，客戶分類原則：客戶有重點及常期穩定的客戶，一般客戶之分，越重點的客戶，其排程應越受到重視。如有的公司根據銷售額或銷售利潤按ABC法對客戶進行分類，A類客戶應受到最優先的待遇，B類次之。C類更次。目的是有相對穩定的客戶、穩定的產品品質等，能夠更加有效的發揮和利用公司的資源，減少經濟投入風險。

　　3，產能平衡原則：收集產品的標準生產工序工時，從而減少人員、機器負荷，減少生產瓶頸，少出現停工待料事件。

　　4，工藝流程原則：工序越多的產品，制造時間愈長，應重點予以關注，制定更為詳細的工序生產標準工時，方便生產計劃排程。

　　排程計劃完成后，制定統一的進度跟蹤表單。并監督各車間班組的計劃執行狀況，定期進行分析解決異常。確保計劃的執行。

　　三，制定所有外協采購產品清單，訂單下發第一時間內分析產品屬采購、外協還是自制，并根據這樣的信息及時調撥庫存信息，從而生成采購申請。給采購留有足夠的采購周期。

　　四，成立專項IE測評小組，建立完整的生產計劃工序工時數據。定期召開計劃協調會，了解項目銷售需求，合理安排物料計劃，方便應付緊急查單。

　　五，1，加強來料檢驗控制，制定供應商品質管理考核標準。2，加強IPQC過程檢驗力度，制定規范的工藝操作要求和檢驗標準。定期組織品質會議，不斷分析常發或多發品質事故的原因。制定針對性改善措施和長期改善措施，及時預測品質異常隱患。

　　六，堅決執行生產資料齊套、工藝、檢驗標準明確才列入生產安排的制度，杜絕茫目生產，減少產品返工誤時之現象。

　　七，召開異常管理會議。檢討異常現象，并通過部門協商、配合以取得較為圓滿的處理對策。定期分析并探討異常的潛在原因，制定永久性對策。建立物料跟蹤表，根據生產計劃制定材料明細與簽收記錄和不足材料一覽表，并及時提供申購單給采購部。明確采購或供應商交期，分清輕重緩急進行跟蹤。

　　我將這三個月的工作收獲總結如下：

　　一、誠信敬業無規矩不成方圓。

　　工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創新求進。

　　二、學無止境

　　不斷積累工作方法和經驗也是技能學習的一種延續。進入柏年的這個大集體后，我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師，原來柏年這個大集體是如此的粉彩多呈。尤其是梁長廠的為人處事，工作方式方法都有好多我要學習的地方，為此我也更加堅定了留在柏年的工作信心。學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的專業知識底蘊更上一個臺階，也為了工作生涯能有更好的發展，我激勵自己多向柏年老同事學習，用更強的工作經驗來武裝自己。

　　三、處事為人

　　工作當中如果只是一個人，永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。這個過程，除了技術，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。

　　在柏年這幾個月中，是我的豐收最多的時間，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優勢與不足，也下定決心去學習工作生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整不斷的要求進步。

部門年度工作總結14

　　宣傳部作為校學生會一個展示的窗口，為我校各項文娛活動的宣傳與開展提供了良好的前提保障。我們以全心全意為同學服務，全心全意為校學生會服務作為工作理念，及時有效的開展各種宣傳活動，保證我校同學都能及時了解學校開展的各項活動。我們盡力完成各項分配下來的任務，用心將每張海報、背景板、條幅做好，以求達到預期的宣傳效果，讓更多的同學能過參與到學生會所組織的各項活動中。我們宣傳部也在努力提高自己的技術水平，爭取能做出更好更美觀的海報、背景板。為了能更好的開展工作，我們積極地配合各部，處理好與其他各部工作關系。在老師和主席團各位成員的幫助下，我們也有了不小的進步，宣傳部也在逐漸成長，部內的每位成員都或多或少的從每次的活動中收獲到了一些東西。

　　本學期馬上就要結束了，學生會的工作也已經接近尾聲，我們做了很多的海報、條幅、背景板，無論活動大小，宣傳部的成員都以的熱情，投入了的精力，完成每項任務。為保證工作質量，我們的海報經過層層審批，每一張海報、條幅的內容都會經過各個老師確定。以下列舉幾個重大活動：

　　在活動進行中，我們配合各部門工作，及時張貼各類海報及條幅，

　　為活動的有效開展及進行作保障。每份海報、條幅都凝聚了我們宣傳部成員的心血與汗水。平時的活動比較多，有時幾個部門的工作又是同時進行的，所以我們的工作量非常大，工期也非常緊，我們不惜犧牲我們的課余時間、休息與吃飯時間甚至是上課時間來完成海報、條幅。我們相信，只要努力、用心和踏實的工作，我們一定會做的更好!

　　短短的半學期，每個人都有所收獲：

　　第一：團隊凝聚力。通過上學期的工作，大家彼此之間都有了一定得了解，相互之間建立了一種比平時的學習生活中更特別的友誼，宣傳部就像是一個大家庭，每位部員都是大家庭中的一份子。工作中，我們相互支持幫助，相互鼓勵慰藉。在一次次的工作中，我們每個人都在不斷成長，團體的凝聚力也在逐漸增強，部員之間的'關系也變得更加融洽，大家庭也變得更加和睦。

　　第二：責任心。無論是海報還是條幅，我們都會用心完成，認真的審核，保證活動時間和地點的準確性，保證條幅在懸掛期間的平整，保證海報在活動開始之前能一直保留在展板或櫥窗里，這些都是為了能更好的宣傳學生會，準確及時的向同學傳達學生會的活動信息。雖然都是一些瑣碎的事，但仍需要我們有很強的責任心與耐心。

　　第三：創新性。總結前一段時間的工作，我們海報的風格各有不同，有簡約的，有古典的，有活潑的……大家在不斷地提高技術的同時，開拓思維，制作的海報也越來越多的得到老師的認可。

　　總結這半個學期的工作，我們宣傳部與各部之間保持密切的聯系，保證時間、地點、內容的準確，為活動的順利進行提供了先決條件;并且我們積極、我們熱情、我們團結一致，以的狀態與高質量的海報展示我們學校的各項學生工作;另外，我們在這半學期的工作中也暴露了不少的問題，出了一些錯誤，在后半個學期中，我們會認真總結吸取教訓，全力改正，將宣傳工作做到。回顧之前做的工作，無論時好時壞，那還都不是*。宣傳部依然會保持現在的工作熱情，開拓創新，加強與各部門之間的交流合作，為了更好的為校會，為同學服務而努力。

部門年度工作總結15

　　20xx-20xx學年第一學期學工部工作總結非常榮幸地在20xx——20xx學年的上半學期當選為學生會學工部副部長，在此非常感謝領導對我的信任及工作的肯定，站在歲末，透視本學期工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學期，我們卻認真履行自己的職責。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水，閃耀著我們努力工作的成果，更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結。新的一年即將來臨，我們會不斷提高自身素質，繼續努力，爭取做出更大的成績。在下學期里，我部的常規工作將有序進行，我部堅持以為同學服務為基本原則，為加強同學與學校、同學與學生會的聯系和交流，而努力工作！為了總結經驗，更好地做好下學期學工部的工作，現對本學期工作作如下總結：

　　一、認真貫徹落實財經系制度化管理精神，開拓財金系學生管理工作的新局面。

　　為了落實系領導關于制度化管理的指示，學工部經認真討論修改制定了一系列部門工作制度和學生管理制度。部門工作制度有：《學工部工作職責》、《學工部會議制度》；學生管理制度有：《大學生行為準則》、《學生考勤及請假管理規定》、《學生違紀處分條例》、《學生宿舍的檢查規定》、《學生文明行為》等。

　　二、立足我系實際，抓實、抓細日常管理

在日常管理過程中，經過逐步的健全和完善，學生日常管理制度已基本成一個完整的體系，內容包括了學生日常行為的方方面面，如上課考勤、班級和宿舍衛生等等。一個學期以來，我們主要以我系的制度抓落實，一方面，通過正面宣傳教育，以班級優秀學生和學生干部為基礎，在班級建立考勤和衛生榜樣；另一方面，通過輔導員針對班級問題學生有重點教育，還加強對各個方面實施不定期、不定時的抽查，并將抽查結果通過公示欄及時公布，以便相關班級和學生及時整改。此外繼續推行三好學生評比、文明宿舍評比和優秀班級體評比制度，并以此作為學生、班級和班主任評優評先的重要依據。

　　三、打造以學生會學工部為主，班干部為基礎的學生自主管理模式

我們都明白一個簡單的道理，“教是為了不教”，“管是為了不管”，讓學生自己明事理，辯是非，自覺遵守校紀，相互監督，才是真正管好學生。這種學生自治的民主化自我管理體制和模式，就是要增強學生主人翁的意識，突出其在管理中的主體地位，發揮其積極性、主動性和創造性。

　　四、開展多姿多彩校園文化活動

　　校園文化是學校德育教育不可或缺的組成部分，本學期，我們不斷加大校園文化活動陣地建設的力度，站在歲末，我系與12月30日在大學生活動中心舉辦元旦慶祝晚會，我部積極參與我系舉辦的文藝活動和我系舉辦的各項活動。我部以團結學生會為宗旨，積極配合學生會其他各部門的工作，加強各部的聯系。

　　五、關心學生，構建安全和諧校園

　　以健康教育為切入點，組織開展班級法制講座，加強安全教育，輔導員老師加強學生心理健康輔導，為學習困難生、行為習慣不良學生、心理欠健康的學生解決實際問題，幫助他們形成積極健康的思想品質、勇于克服困難的意志和高尚的品質。

　　六、我系學生會存在的問題：

　　1.某些部門成員在工作中表現不夠積極。

　　2.某些成員的個人思想意識不好。工作中是學工部的人，生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現象我部已對部分成員進行部門內部批評，給予警告。

　　3.部分違規同學對于我們的檢查置之不理，依舊我行我素，使我們的工作難以進行，收不到效果。在查遲到方面，我部對于此類同學深查到底，堅決抓一個處理一個，在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。

　　4.部分成員不敢就大膽的管理。這一點也可以理解，因為大一的新入學對于學校的許多環境還不熟悉，但是在工作后期此種現在大有好轉。

　　5.某些成員的工作沒有安排到位，過于表面;工作安排不夠完善，靈活性欠缺，使得一有所調動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。 6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。都是學生會的，但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加，多多增進各部門成員的感情。希望在下學期這些問題可以全面的解決，我部更加積極的工作，認真落實有關的要求，提高我們的工作效率，使學工部發揮的作用更大。

　　最后，學工部作為財政金融系團總支學生分會的常規部門，在我們一起走過的大一上學期留下了深深的烙印，時光匆匆，我們回望走過的一學期，充實而有快樂，心酸中見證我們的成長，一次次的活動，磨練著我們的心智，鍛煉我們的能力。總之，這一個學期，我們一同堅定走過，收獲沉甸甸的經驗教訓，時光的流逝見證我們的成長。

　　作為副部長，我充滿工作熱情，立足實際，積極在實踐中熟悉本部門的各項工作。在實踐中不斷進步。在這一個學期中，每天的早讀、晚自習的不定時查勤和不斷完善，加之以每周周三的宿舍檢查，我們干事九點十分準時到集合位置集合，九點二十準時查宿舍，并在三十分鐘內準確查清各自負責的樓層人數，在對每班的自習的不定時查勤中，對個別班級進行多次檢查，對經常遲到、早退的同學嚴格注意。查勤結果匯總時，每天輪流匯總查勤結果，每天正常的查勤列一張表格，進行統計，每周一以電子表格的形式進行公布。只要有請假，則必須出具由輔導員老師開具的正式假條，對無假條的同學予以記錄及進一步核實確認。

　　總之，新的學期，新的開始，學工部將在新時期盡職盡責，努力工作，以高昂的姿態和飽滿的精神開始新的征程！我堅信學工部一定會在以后的工作中做的最出色！在學工部的工作中，每一個月都在進步。新年新氣象，學工部會在新的一年里不斷完善自我，扎扎實實做好本職工作，積極協助其他各部門工作，向大家展示一個不斷發展努力前進的學工部。以上是我對我部本學期的工作總結

　　一、認真貫徹落實德育工作精神，開拓學校德育工作的新局面。

　　以創建市德育特色學校為契機，以構建和諧校園為宗旨，緊密結合學校德育工作實踐，開拓學校德育工作的新局面。為了適應新形式下教育改革和經濟時代對人才培養的新要求、新挑戰，構筑一個主題教育德育新模式。在對學生打好基礎，培養能力，增強誠信意識、環境意識、責任意識，提高守法、守規自覺性的基礎上，注重培養學生學會做人、學會學習、學會合作、學會創新，使之成為可持續性發展的'一代新人。

　　二、立足本校實際，抓實、抓細常規管理。

　　在常規管理過程中，經過逐步的健全和完善，學生德育管理制度已基本成一個完整的體系，制度內容包括了學生日常行為的方方面面，如考勤、衛生、學生儀表、早晚自習管理、量化管理和宿舍管理等等。一個學期以來，我們主要抓落實，一方面，學工部通過每周總結，針對具體情況由值周班相關人員進行有重點的國旗下講話；另一方面，加強抽查和督促，在值周班對各班進行例行檢查的同時，學校還加強對各個方面實施不定期、不定時的抽查，并將抽查結果通過公示欄及時公布，以便相關班級及時整改。此外繼續推行班級管理的量化考核、學生德育量化考核、文明學生評比與文明宿舍優勝紅旗制度，并以此作為學生、班級和班主任評優評先的重要依據。

　　三、加強班主任隊伍建設

　　班主任是班級的教育者和組織者，也是學校德育工作的實施者。一個學校班主任隊伍的好壞直接影響到德育工作的效果，為打造一支優秀的班主任隊伍，學工部除每月召開班主任例行會議，每學期對班主任進行工作問卷調查與綜合考核外，還積極謀劃鼓勵年輕班主任參加各級培訓與比賽，使他們迅速提高業務技能。同時，還注意加強對班主任老師的奉獻意識教育和師德教育，不定期開展班主任經驗交流會，要求班主任及時寫學習心得和教育案例，形成豐富的教育資源。打造隊伍也注意采納班主任意見，適當提高班主任津貼，對意外出現的偶發事件，學工部部門能注意配合班主任協調處理。

　　四、打造學生自主管理模式

我們都明白一個簡單的道理，“教是為了不教”，“管是為了不管”，讓學生自己明事理，辯是非，自覺遵守校紀，相互監督，才是真正管好了學生。

　　建立了青年志愿者協會，修改并制定了詳細的違紀處罰條例和幫扶措施，讓他們適當參與德育管理，讓違紀學生接受學生自己的組織給予的處分。此外學校還根據學生會反饋過來的情況及時了解學情，方便我們及時采取果斷有效的措施解決問題消除隱患。

　　對于學生會成員自己而言，他們扮演著既是管理者又是被管理者的雙重角色。這種學生高度自治的民主化自我管理體制和模式的探究，就是要增強學生主人翁的意識，突出其在管理中的主體地位，發揮其積極性、主動性和創造性。他們從更宏觀的視野上認識到，民主意識是最重要的素質之一。

　　五、開展多彩校園文化活動：

　　校園文化是學校德育教育不可或缺的組成部分，過去的一學期當中我們不斷加大校園文化活動陣地建設的力度。講座、輔導、座談交流、匯報、比賽等活動的有序開展保證了學校良好秩序的構建。

　　1、通過班會、晨會、升旗、板報，強化了德育功能。

　　本學期繼續完善班會制度，每月由學校統一組織安排一次主題班會，每次班會，絕大多數班級能認真準備、認真組織，因為每一次班會對每一個學生都是一次自我教育的過程，這里也包括班里的淘氣的孩子。但總有個別班級的班主任，開班會的時候一腳門里，一腳門外，心思沒用在開班會上，而是用在應付學校的檢查上，說句實在話，我們從你身上看到的不是希望，而是一種遺憾，一種對學生教育極其不負責的態度。

　　每周一次的升旗儀式不斷規范，每一個升旗手都是嚴格把關，每一次國旗下講話都要精心準備，每一次晨會都力爭觸及每一個人的心靈，目的一是為了讓學生學會做人，其次是讓學生樹立愛國意識、集體主義意識、憂患意識、環保意識、抗挫折意識及理想意識等等

　　充分利用班級黑板報這塊陣地，加強班級文化建設，堅持每月一次的板報檢查評比制度，及時檢查及時反饋。在班主任的重視下，各班板報都很有特色，也非常有欣賞價值。

　　發揮廣播室作用。每周定時播出校園新聞，名曲佳作欣賞，心理驛站等，使廣播室工作落到實處，同時也豐富了學生的業余生活。

　　2、心理教育一直在有條不紊的進行著，健全心理教育組織機構，成立心理健康教育教研組，開設心理健康教育課，健全心理健康教育設施建設，開展個別咨詢、小團體輔導、大團體輔導工作，開展心理健康教育活動周活動等，提高我校心育水平和學生的心理素質，解決了不少學生的交友、早戀、妒嫉等心理問題。

　　3、做好后進生的轉化工作是做好教育教學工作及完成教學任務的基礎。根據我校實際情況，組織后進生進行座談，要求每位后進生進行思想匯報，被處分的學生及時填寫《違紀學生跟蹤表》，要求班主任跟蹤教育與監管，對思想積極要求進步，表現非常好的學生，就給予解除處分，以此激勵那些后進生，在校園內形成一種向上的輿論氛圍。通過努力，后進生的轉化工作取得很大成效。

　　六、組織形式多樣的文體活動

　　1、嚴格組織了高一新生軍訓活動，

　　我們始終把學生軍訓作為一項重要的工作來抓，把軍訓作為培養學生集體主義觀念、嚴密的組織紀律性和小局服從大局意識的第一課，納入我校的德育教育體系。通過軍訓增強了學生保衛祖國、熱愛祖國、維護和平的意識；培養了學生服從命令，聽從指揮，遵守紀律、雷厲風行的好作風；養成了吃苦耐勞、熱愛集體、團結協作的精神；鍛煉了勇敢堅強、不怕困難的堅強意志。

　　2、組織全校學生觀看教育影片并舉行觀后感征文比賽，不僅豐富了學生課余生活，也對學生進行了一次深刻的思想教育。

　　3、組織青年志愿者在重陽節走訪慰問孤寡老人。

　　七、關心學生，構建和諧校園。

　　1、以健康教育為切入點，組織開展法制講座，加強法制安全教育，要求班主任老師加強學生心理健康輔導，為學習困難生、行為習慣不良學生、心理欠健康的學生解決實際問題，幫助他們形成積極健康的思想品質、勇于克服困難的意志品質。

　　2、關心家庭經濟困難學生，不讓學生因貧輟學。學校對特殊困難學生采取一系列幫扶措施，通過發放獎學金、助學金、減免學費等形式幫助家庭經濟困難學生，鼓勵莘莘學子克服困難，順利完成學業。

　　八、存在問題：

　　雖然說一學期來學工部工作取得了一點的成績，但學校的學工部工作永遠沒有滿足的時候，沒有最好，只要更好。以下問題在以后工作要不斷開拓進去，去不斷完善加強。

　　1、有些學工部的期初計劃沒有按時完成，應付的事務沖淡了常規工作。

　　2、對學生的教育處于被動的狀態，再加上現在的學生思想較活躍，一些嚴重違紀的現象時有發生。

　　3、對班主任的考核制度沒有健全，沒有充分調動班主任的工作積極性。

　　4、學生的行為規范的養成沒有形成氛圍，教育學生只能停留在簡單的說教上。

　　5、工作上缺乏激情和創新精神，工作只是按部就班，疲于應付。

　　總之，教書育人是每位教師的職責，培養對社會有用人才是我們的目的，和諧的師生關系是教學質量提高的重要保證。根據學生的不同特點，做好學生的引導工作，糾正其學習習慣、端正其學習態度、改進其學習方法，激發其學習熱情是我們每個教師的責任，決不是班主任一個人的事，一個班級教育教學成績的獲得是全體教師和學生共同努力的結果，每位老師應主動的通過定期談話、約見家長等形式，形成全員育人的氛圍，把我校的德育事業做得更好。

　　隨州二中學工部 20xx年1月

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