辦公室后勤管理年度工作總結

時間：2025-01-04 15:26:49 詩琳工作總結我要投稿

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辦公室后勤管理年度工作總結（精選14篇）

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的辦公室后勤管理年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室后勤管理年度工作總結（精選14篇）

　　辦公室后勤管理年度工作總結 1

　　20xx年是規劃的XX年，也是我鎮經濟社會發展關鍵一年。XX鎮黨政辦公室的工作將嚴格按照鎮黨委政府的全面部署，緊緊圍繞全鎮的工作安排和工作目標開展。根據黨政辦公室工作職能，我辦今年將重點樹立一個思想，強化兩個意識，抓好三項工作。

　　一、樹立一個思想，以為人民服務的思想指導工作。

　　黨政辦是政府機關的窗口也是做好上傳下達以及協調工作的通信員。辦公室工作需要和各級領導、所有干部職工以及廣大人民群眾打交道，所以必須牢牢樹立為人民服務的思想，用思想武裝頭腦，以思想指導行為。只有這樣才能以飽滿的熱情，認真的態度，扎實的作風開展工作，才能在繁瑣、復雜、單調、乏味的工作中端正自己的態度，踏踏實實，兢兢業業地把每一項工作完成好。只有牢牢樹立全心全意為人民服務的思想，才能在工作中讓群眾滿意，讓領導放心。樹立為人民服務的思想不能空喊口號，需要在工作中落到實處，需要體現在每一件細小的事情上，一滴露水可以折射出太陽的光輝，只有干好小事才能成就大事。

　　二、強化兩個意識，用創新精神爭取工作上的新起色。

　　一是要強化勤勉意識。要時時刻刻牢記“勤”字，在工作中一要做到眼勤。注意觀察。要眼觀六路、耳聽八方，準確把握領導意圖，及時掌握各種信息。在工作中要學會學習，既要多讀書看報學習理論知識更要注重在工作中學習實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準，注重將理論與實踐相結合，將理論用于實踐，用理論來指導實踐；將實踐檢驗理論，用實踐來修正理論。二要做到腿勤。辦公室工作不僅是腦力活，還是體力活。在工作中要做到隨喊隨到，做事時間上不拖延，態度上不推諉。按時按刻，保質保量完成好領導交待的每一項任務。三要做到嘴勤。辦公室要與各式各樣的人打交道，待人接物要做到嘴勤手快，彬彬有禮。不管是上級來人還是來訪群眾，都要熱情接待，笑臉相迎。堅持多問多聽，將問題問的透徹，將情況匯報明了。

　　二是要強化主動意識，用積極的態度爭取工作上的新突破。要主動開展工作，積極主動完成好份內的工作，以提高工作效率與完成工作任務為目標，既要講究分工明確又要講究精誠合作。一是要按時上下班，不遲到，不早退。二是要將領導交待的工作出色完成，做到不打折扣不失水準。三是在分工的基礎上講究協作，做到既要分工明確，又要互相溝通、協作，以達到共同的`目標，這樣才能真正體現出黨政辦公室高效率，高水平的工作作風。

　　三、是抓好三項工作，用務實的作風當好領導的得力助手一是要抓好辦文、辦會工作。

　　1、嚴格按程序辦理各類文件，按時完成領導安排的各類材料。遵守《國家行政機關公文處理辦法》，嚴格把好“三關”：一是把好行文關；二是把好審簽關；三是把好文字和體例格式關。通過嚴格把關，全面提高公文處理的質量和效率。

　　2、認真做好文件的歸檔工作，使公文處理進一步規范化、制度化。規范公文的辦理程序，及時將來文來電登記備案，做到急件急辦，特事特辦，不斷提高機關辦文質量和效率。努力做到各類文件、材料精細化，目標督查經常化。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 2

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發展添一份力。

　　一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

　　一是處理好大局和小局的矛盾。

　　辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二、是處理好主動和被動的矛盾。

　　辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。

　　三、是處理好政務和事務的矛盾。

　　政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的.其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠，

　　四、是處理好“過”與“不及”的矛盾。

　　為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 3

　　時間過的真快，轉眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助，在生活上的關心和厚愛。20xx年即將記入史冊，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發現成長了很多，也收獲了很多，但同時更看到了的不足及和別人的巨大差距。20xx年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年，是企業改革后決定做精、做細、做強的第一年，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰，半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責，力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。

　　一、辦公室的日常管理

　　工作辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。

　　1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執行不到位，后來都沒有執行下去，這是辦公室工作的失職。

　　2、積極響應公司號召，積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作，還服從公司任何決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務，為公司節省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領導的安排，完成了在生產過程中所有報表的填寫。

　　3、做好客戶的接待工作由于公司的業務量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛生清潔，招待用品齊全，以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。

　　4、衛生工作和板報宣傳工作公司衛生的好壞直接關系著公司的形象，按公司規定每周四都要進行衛生大檢查，對衛生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款，公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。

　　二、個人工作表現

　　1、堅持實踐出真知，努力了解公司的運行情況初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認真學習他們的技術，時間長了我對公司的生產流程有了很深的`了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產第一線學習，像工人學習，像身邊的每一位同事學習。

　　2、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業委員會20xx年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會，在這三次會議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差，使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之，人要不斷的見識新環境才能開拓眼界，增長知識，找出差距。

　　三、不足和需要提高的方面過去的一年不足之處還是很多的：

　　第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，沒有制定出完善的制度，

　　第四，衛生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛生間，可能是由于環境的特殊型，只要有人進衛生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟；

　　第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。

　　四、在下一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業務能力。學習公司的業務流程，學習公司的新爐型結構，要對公司的基本情況做到心中有數；

　　第二，本著實事求是的原則，真正做好領導的助手，注重抓細節；

　　第三，加強制度建設，完善公司制度；

　　第四，搞好公司的衛生工作；

　　第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業余生活。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 4

　　轉眼間20xx年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的后勤專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的工作、學習情況總結如下：

　　一、主要開展的工作

　　1、食堂管理方面

　　公司食堂現有工作人員3人，承擔著公司40余人的飲食生活服務和各部門外來客人的業務就餐。除了每日三餐外，還要承擔各種臨時加餐。為了服務好公司員工按時提供就餐，確保飲食安全，對此我們下了不少功夫進行管理，一是要求食堂內外和工作人員必須達到公司制定的衛生標準，保證服務熱情周到，保證飯菜質量，品種多樣，搭配合理。二是厲行節儉，避免浪費。根據每日所定菜譜進行配菜，每日統計就餐人數，盡量避免剩菜剩飯。三是成本管理。每月末進行當月的食材統計分析，做到肉食、食用油等的`每月用量心中有數。經常性去市場打聽菜價，以避免被宰，給公司造成損失。

　　2、保安保潔管理

　　公司的保安、保潔的管理工作是我的另一項重要工作。公司現有保安3名，擔負著公司日常以及重大活動的安保工作，確保公司財產和人身安全，保證正常生產、生活秩序。保安方面主要工作一是幫助有求助、有困難的客人，迎送客人，以周到、細致的服務對待客人。夜班進行巡場，盤問可疑人員。每日進行員工用電檢查，確保員工下班后關閉空調、電腦等用電器，杜絕浪費。

　　公司現有保潔3名，負責整個辦公大樓的保潔工作，在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領導的辦公室。通過合理的管理，有效的控制了事故和案件的發生，本年度未發生任何財產丟失以及人身傷害的事件，完成了保安保潔方面的本職工作。

　　3、員工宿舍的管理

　　今年進行過一次員工宿舍的搬家工作，在董主任的領導下，以一周的時間順利的租到了屋，以及搬遷。為各位同事采購的洗衣機等日常所需電器。

　　3、公司用車的管理

　　公司用車主要配合董主任進行管理，公司共有車輛6輛，擔負著公司日常用車的需要。做到合理派車，保證公司各位同事的用車需求。另外加強司機的安全教育，強化交通安全，堅決杜絕交通事故。

　　4、本部門其他工作

　　主要是配合董主任進行公司重大活動的安排，如公司舉辦演唱會，負責現場的布置以及現場安保，以及演唱會結束后的善后工作，在公司中高層的合理領導下，成功的舉辦了演唱會，無一起安全事故以及其他突發事件。再一個公司工會的成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續的審批以及配和上級工會，黨組織的檢查，是盛世榮華工會和黨小組順利成立。

　　二、存在的問題

　　過去的一年，后勤方面做了大量的工作，但也存在著不少的問題，主要反映在一下方面

　　1、食堂管理制度的執行遵守還有巨大差距。

　　2、對后勤服務工作的監管還需加強制度建設，逐步做到有章可循，賞罰分明。

　　上述問題與不足擬在今后工作中逐步加以改進。

　　三、明年的打算

　　明年后勤工作的目標是：始終堅持為公司服務的方向，妥善的處理好責權關系，達到有利于提高后勤服務質量、降低后勤服務成本、提高公司效益的改革目的。

　　有了新目標，新起點下一步就是怎樣在實踐中發揮作用，在工作量與日俱增的情況下，要想不被壓垮唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自己對后勤各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部個人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在新的一年里，不斷學習新的業務知識，提高自己的管理水平，切實抓好以下幾件事情。

　　1、繼續探索后勤管理新路子，新的管理理念，把后勤服務質量推上一個新臺階，提高對公司的服務質量。

　　2、繼續探索食堂以及保安保潔管理的新途徑，切實保證公司同事伙食與公司大樓的安全與衛生。

　　在來年的工作中，我將積極做好本職工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 5

　　翁牛特旗學校后勤管理辦公室20xx年工作按照市后勤辦和旗教育局的統一部署，以學校后勤服務為中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建設、校園環境建設、保險服務、學生營養改善計劃工作為重點，以指導檢查和人員培訓為措施，不斷深化后勤管理改革，不斷提升后勤保障服務水平。

　　一、加強學校食堂管理，認真實施農村牧區義務教育學生營養改善計劃，嚴守資金安全、食品安全兩個底線，豐富學生主副食搭配，進一步完善×恐蓯稱制度，合理調整供餐內容，督促學校改善供餐條件，定期開展營養改善計劃的監督與檢查。20xx年7月份迎接了全市食堂財務管理、食品安全、采買購手續、檔案管理檢查。20xx年8月教育局后勤辦出臺了《關于強化學生食堂財務管理規范大宗食品原料采購行為的指導意見》。20xx年8月末舉辦了學校食堂會計培訓班。20xx年9月份，迎接了科右前旗專家組代表自治區開展的學生營養改善計劃督導檢查。20xx年10月份教育局后勤辦和監察室組成聯合檢查組對全旗各校食堂的.財務管理、大宗食品采購行為及食品安全進行了全面檢查指導。

　　二、加強宿舍管理，打造宿舍文化，創建整潔舒適的住宿環境。結合均衡發展驗收的要求，要求各校規范宿舍管理，從安全、舒適、文化熏陶、家的氛圍等方面出發，用寢室文化建設帶動學生創造和諧的寢室氛圍，鍛煉并提升了他們的動手能力，展示風彩、彰顯個性，健康、文明、和諧的寢室，很好地促進了學生的健康成長。

　　三、春季認真指導各學校開展“菜籃子工程”，推廣市后勤辦基地建設經驗，鼓勵有條件的學校建設蔬菜大棚，豐富學生餐桌，為學生營養改善計劃保駕護航。

　　四、充分發揮校園環境育人功能。幫助學校做好校園環境建設規劃，建設生態校園、文化校園、書香校園、節約型校園，培養學生愛自然、愛生活、愛校園的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地過程中，在橋東村苗圃征得兩萬余株各種樹苗，在東門外和東甸子村征得一片李子林，通過紫城社區無償劃撥給教育綠化校園。教育局利用紫城路征地政府無償劃撥樹苗的機會，為各校提供樹苗10000余株，使各校的美化綠化水平進一步提高，部分學校改變了學校綠化不足、硬化有余的現狀，同時各校在準備迎接均衡發展驗收的過程中，加強了校園環境建設，使校園環境和文化建設水平進一步提高。

　　五、積極提高學校后勤管理現代化水平。根據赤峰市學校后勤服務中心的要求，積極開展赤峰市學校后勤網絡平臺的培訓和使用工作。20xx年8月下旬舉辦了學校后勤網絡服務平臺管理員培訓班。從9月份去旗各校均開通了學校后勤網絡平臺。

　　六、為了進一步強化后勤保障、確保學校工作正常運轉。教育局后勤辦經常下鄉對學校的食堂、宿舍的管理、基地建設、校園文化建設、學校食品衛生安全等方面進行檢查指導，及時幫助學校解決后勤保障方面的一些困難。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 6

　　不知不覺間，又到一年的年終，20xx年即將來臨，回首這一年走過的路，有收獲、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報：

　　一、學習方面

　　今年以來，廠里各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力。今年年初，我報考了公共營養師，通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識，我又報名了石大遠程教育本科的教育學習。此外，我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。

　　二、工作方面

　　1、辦公室的工作是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐，一言一行，一舉一動，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實話，這實在是個不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧于心。作為辦公室的一名管理員，我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務，想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需，對基層反映的問題，權利范圍內的我能及時給與回復解決，超出職能范圍的，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決。凡事盡最大限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。

　　2、我知道，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的.勞動。在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，特別是在信訪穩定上報方面，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時、準確上報。今年下半年，我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類，做到全年檢查無失誤。

　　3、作為我單位團支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協調團員參與，今年以來，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價值管理系統的應用，已經步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤，并且實施月報、季度報計劃，每個月都必須上報我單位活動開展情況，并根據上報數量對系統庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優秀青年指標，并且全部達標。3月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊，并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。

　　4、作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議，并最大程度上給予兩個管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應調整，從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星，有3個人連續兩個月當選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內部還成立了專門的質檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。

　　5、在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員的工作接觸，我經常提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都要盡自己最大的能力。我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律、團結他人，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧于領導的囑咐和信任，對不公布的信息不說、對不允許的事不做，我能做到：凡是經手我個人的事堅決做到不泄露一個字，不做對單位不利的事，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。

　　三、存在問題

　　在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

　　1、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業務技能和理論水平，盡快提高業務能力，提高文字水平和綜合素質，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作；

　　2、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。

　　3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到最好，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 7

　　回顧加入xx有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點在工作中堅持以”服務”為宗旨強化自身的工作素質提高力事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職制訂了內勤工作計劃避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下:

　　一、主要工作情況

　　1、在擔任辦公室接待一職時隨同公司領導去北京參與了與xx設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務事宜得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高；

　　2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題；

　　3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程避免出現工作失誤錯誤改正及時到位；

　　4、內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度有效地規范了辦公室內勤管理工作；

　　5、加強了倉庫的分類管理使內勤管理工作更加細致、規范；

　　6、接受內勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數星和領用情況進行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善；

　　7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規范有度；

　　8、及時聯系通訊公司確保通訊和網絡的.暢通出現問題及時維修服務到位；

　　9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的；

　　10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規章制度、通知要求從而加強規范了員工的工作職責和工作方法；

　　11、加強管理開源節流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。

　　二、存在不足

　　1、是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執行；

　　2、是本職工作需要有更好的條理性和規范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創新中去實踐的積極性。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 8

　　在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。

　　一、加強學習，努力提高自身素質

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

　　二、恪盡職守，認真做好本職工作

　　一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

　　三、嚴于律己，不斷加強作風建設

　　嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的'要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

　　四、明年的工作思路

　　1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

　　2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

　　3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。

　　言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。一年來的工作生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 9

　　本學年度，在xx縣教育局和中心學校的正確領導下，我園后勤工作連續以《綱要》精神和《幼兒園工作規程》為指導，以全力效勞于教學，充當教學一線的頑強后盾為宗旨，圍繞幼兒園的中心工作，務實創新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務，取得了肯定的成績。現將本年度的后勤工作總結如下：

　　一、加強財務治理，嚴格財經紀律

　　建立健全財務治理制度，在財務工作方面，合理使用經費，把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算，年終有決算，收支有據，辦事有規劃，真正做到有章可循，有法可依。在嚴格財經方面，仔細根據財政制度和財經紀律辦事，堅持由園長一支筆簽字的原則，堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫，并定期向家長，教職工公布有關的收支狀況，合理掌握，有規劃使用經費。

　　二、加強財產治理，提高使用效益

　　依據幼兒園工作規程，要創設與教育相適應的良好環境，為幼兒提高活動和表現力量的`時機與條件。“良好的環境和設備條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件。對園內的財產物資我們都建有固定資產帳卡和領物登記，屬于班上固定使用的財產的登記在每個學期開學前交給班主任，期末進展清點后交學校統一保管。同時，定期檢查核對設備用具，定期檢查準時修理、保證安全使用；對新購物品要建卡、登記入帳，每階段清點，因喪失及責任損壞由使用人員負責賠償。

　　三、加強食堂的治理，不斷提高效勞質量

　　膳食工作是幼兒園后勤治理中一項特別重要的工作。一年來，我們建立健全了各項膳食制度，《生活制度》、《食堂治理制度》、《幼兒園食堂衛生制度》、《衛生消毒制度》、《廚師崗位職責》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化，力爭做到每周食譜不重復，定期對幼兒生活進展養分分析（每期2次），分析幼兒每人每日養分攝入量、各類食物攝入量、膳食調查總結等；我們始終樹立“一切為了孩子”的效勞思想，嚴格執行各項飲食衛生、消毒制度，保證孩子“吃好、吃滿足”。合理使用膳食經費，做到收支平衡，定期公布帳目，每日盤庫結帳，變化菜譜，保證質量。

　　本學期的詳細做法：

　　1、每月組織召開一次后勤會議，總結每月的工作，對做的不到位的事情提出整改意見，同時布置下月的工作重點。

　　2、對廚房衛生每星期進展一次大檢查，發覺問題準時指出并加以改正，使廚房的安全與衛生得到了保障。

　　四、狠抓安全工作，消退擔心全的隱患

　　我園對一些易產生安全事故的設施，設備實行了事先排查防范的預防措施，把一切擔心全因素都處理在萌芽狀態。

　　針對全國不斷消失的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛工作規章制度。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全治理制度。把安全工作放在全園工作的首位。

　　1、每學期開學前，幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內容之一。組織專班專人對園內外進展全面的安全檢查。徹底去除安全隱患，讓幼兒有一個安全舒適的環境；

　　2、開學后，每周組織專班對園設施進展檢查，查找園內擔心全隱患，包括顯在的、隱藏的，如，開關、電器、食品衛生、消毒，消防栓、滅火器，戶外大型運動器械等等，發覺問題準時實行措施加以消退，并仔細作好記錄，為日后的安全工作供應珍貴閱歷。

　　五、蔬菜基地建立和校園綠化美化

　　由于我園教師們根本都是未下過地的小姑娘，學生們還都是幼兒的特別狀況，蔬菜基地建立始終是后勤工作的一個難點。為了能充分發揮蔬菜基地的種植和育人作用，我園始終努力探究，加強治理，抓好蔬菜基地建立。使得蔬菜基地不撂荒，每個季節都有相應的收獲，各種蔬菜長在地里，最終走上餐桌。

　　對校園花木積極護理，組織人員對對景觀樹木進展修剪，花卉補種、去除雜草。美化了校園，營造了氣氛。同時對校園衛生加強了教育和監管，保證校園每時每地的潔凈、干凈，給師生供應一個較舒適、愉悅的學習和生活環境。

　　六、宣傳工作

　　今年我園宣傳工作到達縣里10篇以上，受到后勤辦的領導夸贊。中心幼兒園校園微信公眾平臺到達每周6篇以上，包括“校園安全”“保教研討”“后勤薦文“學生資助”“精準扶貧”等受到中心學校領導贊揚宣傳工作很扎實。

　　七、保教并重，加強幼兒一日生活治理

　　為了做好衛生保健工作，本學期來，仔細執行《幼兒園衛生保健制度》及《食品衛生法》等有關規定，做好幼兒膳食、疾病預防、衛生消毒治理工作。

　　1、重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質量。

　　2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。

　　3、堅持嚴把“三關”，即每天晨檢關、每天午檢關、每天消毒關。

　　4、堅持抓好規劃免疫工作。

　　5、堅持抓好環境衛生和衛生宣傳。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 10

　　過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作規劃，以供應良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“效勞”為宗旨，強化后勤工作人員素養，提高辦事的實效性。現總結如下：

　　年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作規劃，避開后勤保障缺位而影響教學工作。

　　1、改善教學環境和學習環境。今年全部辦公室，教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--臺，共---千瓦

　　2、修理準時、效勞到位。但凡影響到教學工作的事都準時處理，今年修理、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星修理效勞115次

　　3、協作政教、教務開展工作，根本做到一線問題需要后勤協作的`，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　4、加強文印工作的治理，解決了文印工作中的薄弱環節，效勞準時到位。

　　5、新建后勤倉庫150平米，使后勤治理工作更加集中、標準。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 11

　　近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優良的作風、優質的服務、漂亮的環境贏得了各級領導和群眾的全都好評，被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：

　　一、從“細”字入手，不打無目標之仗

　　業須成于敬，事必作于細。后勤事業的成敗，亦如此。

　　一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度方案》、《目標管理責任制》，下發領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發放征求看法表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶，廣泛征求看法，將收集到的看法、建議進行歸納、整理，經過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求看法稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的方案支配，關鍵還在于落實，假如不準時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規定了以下內容，這些內容在每次召開會議時都是必需做的規定動作。

　　1、擴音、播放圖文操作規范；

　　2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；

　　3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；

　　4、桌、椅、門窗擦干凈；

　　5、煙具、茶具清洗干凈；

　　6、做好擴音、空調機等設備的養護；

　　7、保持操作室干凈潔凈；

　　8、會前預備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛生工作會議等順當召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。

　　二、從“勤”字入手，不打無士氣之仗

　　后勤、后勤，關鍵在于勤，在于充分調動寬闊干部職工的主動性和主動性，更好地提高工作效能。

　　一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜，特別瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院，有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”，還有組織部、宣布傳達部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。

　　針對任務重、人員少，經費不足等狀況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優質服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到寬闊干部群眾的理解支持，如在衛生保潔這塊工作，我們班子成員輪番檢查各衛生責任區的衛生狀況，對存在的問題準時指出改正，對不改正的進行批判訓練，促其準時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優評先的'依據。

　　二是服務中見真“勤”。以前，由于受方案經濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經濟進展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大爭辯，增加寬闊干部職工的緊迫感和危機感，認真組織學習有關時事政策，學習兄弟縣市的后勤管理與服務閱歷，用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想，隨之把后勤這個“勤”字做活，把“勤”字融合到后勤服務的各項工作中，兌現崗位檢查考核的要求，做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，以高度的責任感，嚴謹細致，精益求精，認真辦好每件事。現在，有沒關的龍頭，有人去關好；有沒亮的路燈，有人準時去修理，給整個機關后勤工作帶來勃勃生氣。

　　三、從“嚴”字入手，不打無軍紀之仗

　　機關后勤工作，面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較簡潔，要確保這部“機器”有效運轉，必需有個“嚴”字當頭。一是嚴于律己。作為后勤管理人員，尤其是領導階層，要求別人做到的，首先自己做到，打鐵還須鐵砧硬，這樣才使寬闊干部職工信服。

　　在集體勞動中，我們班子成員都親力親為；在節假日中，我們輪番值班，遇有事，節假日我們加班加點，從不提加班費一事；在工作中，走在前面，從不搞什么特權，時刻牢記自己是人民的公仆，是為人民服務的，由于嚴格要求自己，贏得了寬闊干職工的信任。形成了團結務實，開拓創新，互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查，是抓機關事務工作落實的重要手段，有些事情想到了，說到了，就是做不到，究其緣由，就是缺乏認真的督促檢查。

　　我們從維護決策權威的高度來強化督查意識，增加督查實效，使督促檢查在推動各種措施落實上發揮更多更大的作用。對群眾最關懷、最有影響力的問題，比如水、電、“創建”工作、辦公設施等，我們抓住重點，突出時效性，把各環節工作分降落實到相關責任人。

　　如前年院內的電改、樓房亮化工程，既不影響居民生活和辦公，又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法，就是用制度管人管事，主動推行限時服務、承諾服務和“創先爭優”服務，做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合，考核從嚴，獎懲體現嚴，兌現體現嚴，實行“有情的領導，無情的管理”，從而樹立權威性。

　　發覺問題，知難而進，敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”，不怕得罪人，以雷利風行的作風，確的的確為寬闊干部職工群眾解決問題，做到件件有著落，事事有回音。杜絕干好干壞一個樣，干多干少一個樣，干與不干一個樣現象發生。在確定成果的同時，我們也糊涂地看到，工作中還存在一些不盡如人意的地方，工作效能與形勢進展的要求、與領導干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距，認為正確而不懷疑在上級有關部門的細心指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，我們機關后勤工作將再上新臺階。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 12

　　20XX年，后勤部工作在院領導的指導下，全部人員堅持強化素質，完善管理，物盡其用，效勞臨床的原則，緊緊圍繞我院總體開展設想，齊心協力，密切配合，依據后勤部年初工作方案的要求，積極開展工作，全面落實了我院年度工作方案提出的工作目標，完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

　　一、明確責任目標，全面做好后勤效勞工作。

　　后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強突發情況多的特點，為了加強對資產物資采購，水、電、氣維修，院內綠化，環境衛生，食品安全及外包業務的管理，經科室會議研究決定，對重點部位，重點設備，明確了責任，指定了專人管理和專人監管。

　　二、加強政治與業務學習，樹立效勞育人的理念。

　　后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責作為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習，主要進行黨的十八大精神學習和業務學習，并傳達院周會議精神，醫院制定的應知應會手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

　　三、發揮能打硬戰精神，出色地完成基建、維修等大型工程工程。

　　根據我院總體開展要求，后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程工程，較為突出的工程有：

　　1、完成了總院電改工程工程、增容工作；

　　2、完成了臨港分院搶險任務，新建臨港分院配電房、食堂建設工程；

　　3、完成了中醫醫院環評驗收，新建中醫醫院醫療廢物存放站；

　　4、完成了中醫醫院消防整改工作；

　　5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理；

　　6、完成了全院設備運行檢測，確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。

　　7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

　　8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。

　　四、整理完善醫院三甲復評資料。

　　根據醫院統一安排，我部從年初即開始整理完善三甲復評資料，分工安排、明確思想，明確責任，按照?三級綜合醫院評審標準?的要求，對照標準，反復閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄，外包業務管理等，確保明年三甲復評順利通過。

　　五、加強水、電安裝維護管理。

　　水、電維修是后勤部下屬的班組，負責全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務，定期維護保養配電設施設備及電源線路，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個人得失，全年下科室10000余次，確保了醫院的正常供電。

　　六、科室巡查及零星維修工作。

　　后勤部全體人員按照院領導要求，改變工作方式，由原來的'坐班變為走班，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查，強化與臨床科室的聯系，將科室自報與后勤巡查相結合，很多問題都得到早發現、及處理，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次，共計維修金額約1200萬元。

　　七、節能減排工作。

　　后勤部成立了節能減排工作領導小組，制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來，在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設改造了醫院供水管風，更換了節能水龍頭、節能馬桶，杜絕長流水現象，成功申報了全國創立節能型公共機構示范單位。

　　八、整治環境臟亂差。

　　我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不標準，很容易造成二次污染，使醫院的環境受到極大的影響。為此，院領導非常重視此項工作，下決心整治環境。后勤部積極配合院領導精神，年初參與籌劃，建造醫療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創造了一個舒適的環境。

　　九、外包業務管理。

　　為了使外包業務發揮更好的效能，我部對醫院所承包的工程負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核方法，有專人負責，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反響承包負責人并跟蹤落實整改。

　　十、20XX年工作安排

　　20XX年，隨著醫療改革的深入開展，后勤部的工作目標將以三甲復評為契機，用三甲醫院的標準開展后勤保障與效勞工作，力爭后勤與醫院同步開展，調動全體后勤人員的積極性和主動性，現擬定工作方案如下：

　　〔一〕部門管理與后勤保障工作：

　　1、認真組織后勤人員政治學習、業務學習，做好后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在的問題進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制定各崗位的考核細那么并嚴格考核，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。

　　2、完善水、電、維修平安責任管理工作制度，責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設施隨時處于完好狀態。

　　3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購方案，嚴把質量關，確保滿足臨床科室需求。

　　4、為更好地完成我院后勤維修保障工作，后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗，使后勤部管理工作上新的臺階。

　　〔二〕節能降耗：

　　1、節能降耗是20XX年后勤部的重點工作。首先，后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節水、節電。

　　2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點，隨后制定出完善的節能降耗用水用電方案，并按方案執行。

　　辦公室后勤管理年度工作總結 13

　　20xx年8月來到榕珍至今，一切都是由陌生到熟悉，我這個新人，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，工作上取得了一定成績，但也存在一定的問題和很大的提升空間。回顧來到公司的這幾個月，現將個人工作總結如下：

　　一、具體工作

　　1、人員管理

　　①保安隊長管理

　　保安是公司基本的安全保障，同時也是公司的第一道“風景線”。到崗之后要求保安隊長以身作則，嚴格要求保安隊員，包括談吐、儀容儀表等，適時抽查保安人員執勤情況，落實每10天一次的消防安全檢查并做好檢查記錄。期間嚴格落實保安管理制度，但還是問題頻現。體能訓練未達到每周一次的要求，車輛停放的引導不夠規范，門禁制度的執行力不夠等等。20xx年的保安管理工作將重點整治以上問題。

　　②保潔隊長管理

　　主要是監督檢查保潔隊長的日常清潔工作、保潔物資管理，安排的是否得當，及時提出意見，保障廠區衛生的同時要求保潔人員每日保潔的時侯檢查各項設施設備運行情況，發現問題，及時上報處理。修訂保潔隊長及隊員月度考核辦法，更為科學的評估檢查保潔工作。但是，針對保潔隊長個人的些許問題將成為近期保潔管理工作提升的一個突破口，如偶有串崗聊天的情況。今后將把辦公區花卉養護工作一并納入保潔工作范圍。清潔衛生檢查制度照章進行，這項工作交由保潔隊長執行。

　　③行政司機管理

　　監督檢查行政司機的車輛管理工作，做好日常派車管理，月度的油費統計及結算工作，完成車輛管理工作要求的月度車輛使用情況統計。到崗后疏于對行政司機的管理，致其養成諸多不良習慣，加上本人年齡偏大，后定性為達不到崗位要求。新任司機素質較前任高，管理上將更為嚴格，落實好公司準駕證制度，堅決做好公司的車輛管理工作。后期將逐步把辦公用品管理和通訊費用管理工作交由行政司機處理。

　　2、食堂管理

　　主要是對食堂的設施設備按需進行增加、更換或維修，每月及時結算食堂費用，以便于食堂工作的正常開展。今后將適時對食堂菜品的質量及種類變換頻率進行監督檢查。同時，堅決要求食堂工作人員持健康證上崗，在工作時間必須著工作服。保證膳食安全，讓員工開心的吃好每一餐。

　　3、辦公樓及宿舍管理

　　辦公樓、宿舍樓管理主要涉及的是設施設備的維修和維護，解決了目前比較嚴重的幾處維修問題，如宿舍二樓衛生間漏水問題，食堂大門脫落等，保證了公司員工的正常辦公和住宿。明年將進一步完善公司設施設備，使得同事們工作及生活更加愉快。堅決執行辦公資產管理制度，年末對公司辦公資產在進行徹底清查的.基礎上，依據公司《辦公資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記。宿舍資產的管理也如此，接下來將把管理責任落實到具體的使用人或保管人，按時對資產使用情況進行查驗，加強資產管理，健全公司資產檔案，規范資產管理流程。

　　4、綜合管理

　　主要工作是協助領導完成一些行政工作。例如客人的參觀接待，制度、通知的整理、下發、張貼等。協助處理了廠區堆場的漏水問題，協助實施了“美食節”、“菜博會”兩場展會。辦公用品管理工作規范化，實行了辦公用品季度計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

　　5、企業文化建設

　　主要工作是對公司網站的日常維護和信息更新，公司內部刊物《榕珍報》的相關編輯、整理工作，第一期將于20xx年1月出版。于20xx年9月底參與策劃并實施了“20xx榕珍菌業迎中秋、慶國慶員工游園活動”，反應良好。

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”通過不斷學習、不斷總結、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。

　　2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關的先進管理經驗，充分發揮自己的主觀能動性，發揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念去總結、去思考、去提高。

　　3、規章制度執行不嚴，執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。應該站在和公司發展同樣的高度，嚴格執行制度要求。

　　4、由于崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作進展停滯，未能及時辦理。

　　三、今后工作目標

　　1、管理方面，努力提升自身的管理水平，對下級要嚴格按照各崗位考核辦法要求，監督檢查各崗位人員工作落實情況，及時處理異動情況，保障后勤工作的有序有效的進行。

　　2、加強與公司各相關崗位的聯系，力爭得到公司領導及同事更多的指導和支持，加大各項規章制度的執行力度，更好地為公司服務。

　　3、工作的開展做到長計劃短安排，統籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內事務。