市住房中心工作總結

時間：2024-11-01 12:11:26 工作總結我要投稿

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市住房中心2022年工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的市住房中心2022年工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

市住房中心2022年工作總結

市住房中心2022年工作總結1

　　今年以來，各處（室）、管理部、分中心積極貫徹落實中心黨組的工作部署，認真踐行科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府“保增長、促和諧、抓黨建”三項重點工作，采取有針對性措施和超強舉措，落實公積金各項計劃指標，促進沈城房地產市場健康穩定發展，主要經濟指標提前實現任務過半，為全年工作的順利完成打下了堅實的基礎。回顧的工作，主要呈現出以下亮點：

　　一是公積金歸集指標增速迅猛。管理中心全方位落實住房公積金制度，維護職工的合法權益，通過抓政策宣傳，抓新開戶，抓規范繳存，抓屬地化管理等措施，使得中心的歸集工作再次取得歷史性突破。

　　二是個人住房公積金貸款勢頭強勁。年初以來，中心頂住房地產市場持續低迷的壓力，采取得力措施，降低了貸款門檻，提高了貸款額度，積極拉動房地產市場。在落實市政府25條房地產新政的基礎上，制定實施了公積金擴大住房消費11條新政，并加大政策宣傳力度，經過努力，今年二季度中心個貸投放量回暖勢頭明顯。

　　三是公積金異地貸款工作進一步深化，開辟了全省公積金異地貸款綠色通道。管理中心設立了異地貸款專門窗口，開通了貸款“直通車”，主動到相關城市宣傳異地貸款優惠政策，吸引周邊城市職工來沈購房，公積金異地貸款逐月大幅度增長。

　　四是優化“一站式”服務大廳環境建設，為職工提供優質服務。管理中心進一步減少審批手續，縮短辦理時限，優化服務流程，得到了廣大貸款職工和群眾的一致好評。同時，繼續加大對中低收入家庭、困難群體的政策支持力度，做好低保家庭租賃住房補貼發放工作，設立專門發放窗口，配備專職工作人員，確保資金及時足額發放，使困難群眾切實感受到了黨和政府的溫暖。

　　五是財務核算、財產保全工作成果顯著，稽核工作力度加大。今年，中心成立了核算中心，使中心的財務核算、固定資產管理、經費管理、報銷制度等逐步走上了正軌。保全處積極行動，在集中清理整頓了拍賣行，集中清理了逾期貸款和項目貸款，還起草了《關于集中清理項目貸款等工作的方案》，設立了集中清理項目貸款工作領導小組，建立了定期調度會議制度和激勵機制。中心在還加大了稽核工作力度，稽核處在廣泛調研的基礎上，制訂了《住房公積金管理中心內部稽核工作制度》和5個辦法及3個流程，為明年有效開展稽核工作奠定了組織制度基礎。

　　六是各項基礎建設穩步推進。中心在加快新系統上線的調研論證，信息處和其他相關部門作了許多建設性工作，在今天的會上也布置了明年新系統上線的相關工作，這是中心明年工作的一件大事，各有關部門一定要抓緊、抓實、抓好。中心的人事培訓工作也取得了良好成效，人教處加大了職工培訓力度，組織開展了中心學習實踐科學發展觀相關培訓、新進員工集中培訓、業務骨干赴浙江大學集中培訓等活動。此外，在，中心新民管理部營業大廳正式啟用，沈河管理部辦公樓購買、遷址以及鐵路分中心、丹東管理部、大東、鐵西管理部改造設計工作也取得了階段性成果。

　　七是積極推進公積金管理機構規范化工作。在順利完成鐵路分中心的接受工作之后，今年，中心積極深入電力分中心、郵電分中心、省直中心開展調查研究，詳細了解其經營管理情況，為今后的接收工作奠定了堅實的基礎。

　　八是學習實踐科學發展觀活動取得階段性成果。開展深入學習實踐科學發展觀活動以來，中心按照市委的統一部署和要求，緊緊圍繞“科學發展，惠民安居”這一主題，抓住“保增長、促和諧、抓黨建”這個最大的實踐載體，采取各種得力舉措推動學習實踐活動高起點開局、高質量推進、高標準運行。在學習實踐活動中，中心機關黨委、辦公室、人事處認真研究，密切配合，積極組織，目前，該項活動已由學習調研階段轉入分析檢查階段，中心做到了規定動作得滿分，自選動作得高分，取得了一系列喜人成果。

　　按照今年年初制定的工作思路和工作目標，今年明年的主要工作，突出強調了“四項重點”、抓好“五項建設”，其中，“四項重點”是指：

　　一是強化擴面工作，推動公積金歸集額實現新增長。明年是歸集工作的黃金季，要深入開展公積金普查工作，爭取工商、稅務和街道辦事處等部門的支持，擴大普查范圍，確保普查效果，為依法進行催建、促繳工作奠定基礎。努力做好非公有制經濟單位建立公積金的試點工作，制訂和完善具體的政策規定，推動三資、民營企業以及進城務工人員、個體工商戶和自由職業者建立公積金制度，加速形成新的公積金業務增長點。進一步強化執法檢查，切實抓好指標分解落實和定量考核工作，通過分層次催繳、督促整改繳存比例和基數等措施，切實抓好跟蹤問效，全面提高執法檢查工作質量，促進公積金歸集額取得新突破。

　　二是以個貸安全為前提，繼續加大個貸和異地貸工作力度。擴大個貸和異地貸款規模和控制貸款風險，顯然是一對矛盾，如果處理不好這對矛盾，很可能導致我們顧此失彼，不利于工作的開展。因此，在明年，我們要著力處理好擴大個貸、異地貸款規模與控制貸款風險的關系，在防范風險的前提下，進一步減化貸款手續，優化審貸程序，縮短辦理時間，真正建立公積金個貸和異地貸管理有效、靈活務實、便民利民的工作機制。通過市場調研，結合住房需求實際，適時調整住房公積金個貸和異地貸政策，進一步擴大公積金貸款力度以及惠及面。通過扎實的個貸、異地貸管理與優質的個貸、異地貸服務，使公積金貸款不僅具有利率優勢，而且具有市場優勢，成為群眾的首選和開發商的首推。

　　三是加大科技投入力度，全力推進新系統上線。明年各有關部門要通力合作，加速實現新系統上線，推動整個新系統盡快實現全面健康平穩運行。要加強信息處建設和中心網站建設，建立開通多種公積金查詢方式，增加中心網站的功能，豐富網站內容，密切公積金制度與廣大職工的互動關系。要建立計算機安全管理長效機制，完善預警機制和應急預案，確保網絡系統安全。

　　四是多措并舉，在新系統上線前狠抓逾期項目貸款清收和單位、個人呆死賬戶的清理工作。首先，有關部門要統一思想，提高認識。要從對黨和政府負責，對防范風險、保持穩定、維護住房公積金繳存人利益的角度出發，高度重視住房公積金貸款的清收工作。其次，要加大宣傳力度。充分發揮新聞媒體的宣傳作用，利用電視、宣傳欄等多種宣傳渠道加大宣傳，提高（項目）貸款單位的責任意識和誠信意識。第三，要明確責任。有關部門要加強對住房公積金逾期貸款清收工作的檢查督促，對于清收不力的予以通報，對惡意拖欠貸款的要按照規定采取相應措施。第四，要強化清收措施。有關部門要認真制定清收方案，督促各欠款單位制定出還貸工作具體步驟，確保還款任務完成。

　　“五項建設”是指：

　　一是加強和改進黨的建設。要以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，進一步加強領導班子和黨的組織建設。加大理論武裝力度，著力提高貫徹落實科學發展觀的能力，不斷提高領導班子科學化、民主化決策水平。繼續抓好入黨積極分子的培養教育工作，堅持標準發展黨員，不斷擴大隊伍。要充分發揮工會和共青團組織的作用，充分結合工作需要和年青人的特點，組織有針對性的創建活動，不斷增強廣大員工的創新意識和實踐能力。

　　二是加強工作作風和黨風廉政建設。中心上下要按照中央要求，始終堅持求真務實思想、弘揚艱苦奮斗精神、提倡勤儉節約風尚。建立健全密切聯系群眾的.機制和平臺，深入基層開展調查研究，努力解決職工的實際困難和公積金管理工作中的問題。進一步加強黨風廉政建設，深入開展警示教育、思想道德教育和遵紀守法教育，不斷增強黨員干部的廉政意識。要拓寬群眾參與廉政建設的渠道，主動接受社會監督，堅決杜絕損害群眾利益的事件發生。

　　三是加強精神文明建設。要加強對干部職工基本道德規范和社會公德、職業道德教育，努力提高職工隊

　　伍道德水準。要進一步完善“一站式”、“一條龍”聯合辦公制度，全面推行政務公開和服務承諾制度，嚴格執行首問負責制，推動窗口服務水平更上一層樓。要積極推進中心的機關文化建設，組織好中心各項文體活動，豐富干部職工的業余生活，努力營造團結和諧、嚴肅活潑、積極向上的工作氛圍。還要高度重視投訴工作，著力解決群眾反映的熱點、難點問題，主動接受群眾監督。

　　四是加強制度建設。要繼續加大制度建設工作力度，不斷建立完善各項規章制度和業務流程規范，充實和豐富管理制度體系，進一步規范工作程序，努力把制度建設細化到公積金管理的每個崗位和每個工作環節，構成覆蓋全方位的“制度網”，促使內部監督機制得到進一步加強，推進公積金管理的標準化、規范化。

　　五是加強職工隊伍建設。繼續深化人事制度改革，通過實行公開選拔、競爭上崗等形式，建立干部能上能下、高效激勵的管理機制。要將建立中心績效考核評價獎懲機制列入工作計劃，及早制定科學、有效的評估考核指標體系，加強對干部履行崗位職責及任期目標完成情況的考核，探索和實行試用期、末位淘汰、待崗轉崗以及辭職辭退、降職等辦法，建立干部定期輪崗和崗位定期輪換制度，激勵職工形成強烈的緊迫感和競爭意識。加強教育培訓平臺建設，通過學歷教育、黨校教育、短期培訓、工作交流，以及到管理經驗比較先進城市的公積金中心或銀行等單位跟班學習等方式，幫助干部職工開闊眼界、增長才干，全面提高干部職工的業務技能和綜合素質，努力建設一支眼界寬、思路寬、胸襟寬，能說能寫能挑重擔、敢闖敢試敢于創新的公積金管理隊伍。

市住房中心2022年工作總結2

　　時光荏苒，我于20xx年6月畢業，20xx年4月開始在ｘｘ地產公司工作至今。到20xx年1月工作差不多一年，在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解，并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領導的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：

　　一、學習方面：

　　自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待工作，并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件：全榆林的樓，建筑面積達34萬平米，帶有部分鋼結構，并且作為建設單位有很多的便利，不管是設計單位，監理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導，這些對于剛工作的畢業生來說具有很好的學習和指導作用。

　　由于我進來公司正處于建設和發展階段，通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業的發展和運營有了深刻的體會，每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產生的效應和影響都感同身受，受益匪淺。看著公司一步步成長，既感受到公司對于我個人發展的重要又體會到團結就是力量的務實。

　　通過幾個月現場的實際學習，讓我學會了如何計算土方量，如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇，工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項，比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確，孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規范要求；噴面厚度有沒有達標，拌料配合比符不符合設計強度要求；腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度；基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。

　　通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足，不管是專業知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足，需要在以后的工作和學習過程中加倍努力，降低姿態，虛心求教，低調做人高調做事。

　　二、溝通方面：

　　由于之前一直處在學校這個嬌生慣養的環境里，也沒有認識到溝通的不足和偉大，但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性，同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足，很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人，讓人產生誤解。說話交流方式方法不到位，拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式，給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際、禮儀、心理學的`書籍，并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。

　　三、工作方面：

　　不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成，在接到工作任務后不能靜下心來思考，把握不住重點和主次，導致在實際工作過程中錯誤百出，一項工作需要幾次才能做好，眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執行和完成的時機。

　　在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質量其次再追求效率，慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創新意識，工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

市住房中心2022年工作總結3

　　根據全縣統一部署，結合本中心實際，認真組織開展了“進村入企”大走訪，取得初步成效。現將大走訪開展情況總結如下：

　　一、切實加強領導。

　　建立“進村入企”大走訪活動領導班子，主任為組長，書記、副主任為副組長，各科室長為成員。綜合科落實一名聯絡員搞好具體工作。

　　二、扎實開展走村入企走訪。

　　走訪x村。

　　一是走訪xx村庫區的xx村，中心工作人員堅持每星期三走訪金山村xx戶結對戶，與結對戶搞好感情聯絡，為欽村水庫重大工程建設奠定工作基礎。

　　二是走訪xx鎮x村（聯系村），重點與村干部商討xx年工作，在大走訪活動中重點幫助該村解決如下問題：

　　⑴農田灌溉渠道修理；

　　⑵新建村消防房和增添消防設備；

　　⑶搞好自來水改造工程掃尾；

　　⑷建立村xx個公共垃圾房；

　　⑸村大會堂修理；

　　⑹解決村紅白事餐具；

　　⑺村新農村建設規劃。本中心共撥款xx萬元，支持該村用于以上設施建設。

　　走訪xx企業。

　　一是走訪xx有限公司，共同商討企業發展有關事宜；

　　二是走訪xx有限公司，主要協助做好xx“膠囊事件”后的平穩工作。

　　三、緊扣中心，深入抓好公積金制度擴面。

　　為確保市政府下達給我縣的'公積金擴面任務，我中心通過走訪x家公積金業務委托銀行，在征求銀行意見的基礎上，出臺委托銀行實施公積金業務和公積金制度擴面考核辦法；縣住房公積金制度擴面領導小組辦公室對鄉鎮（街道）實施公積金制度擴面考核辦法出臺后，我中心重在下鄉鎮搞好宣傳發動，現已走訪大市聚、梅渚等鎮召開會議動員，印發宣傳資料xx多份，公積金擴面工作取得明顯成效。

　　四、帶課題調研，完成一篇調研報告。

　　在走訪了解基層的基礎上，面對農村聯產承包責任制以后，由于實行一家一戶的經營模式，缺少了經常性的思想道德建設實踐活動；面對基層管理手段的弱化，村民x管理沒有充分發揮作用等現狀，我中心在加強基層思想道德建設方面，撰寫了一份調研報告。

　　五、總結提高。

　　縣委統一組織開展“走村入企”大走訪活動，是深入基層心連心的溝通，實打實的服務。通過走訪，我們今后的工作目標更明確，任務更具體，思路更清晰了。我們應在實際工作中不斷提高聯系群眾、服務基層的能力，提高發現問題、解決矛盾的能力，提高推動發展、維護穩定的能力。

市住房中心2022年工作總結4

　　分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署，認真貫徹執行市中心及縣委、縣政府的工作要求，以“重要窗口”建設和“最多跑一次”為載體，把握優化管理和服務這條主線，努力提高精細化管理水平，加強隊伍建設，規范辦事流程，追求工作突破，銳意進取，扎實工作，統籌推進疫情防控和住房公積金各項工作健康、持續發展，較好地完成了本年度目標任務。

　　一、各項業務指標完成情況

　　本年計劃完成歸集數為xxxxx萬元，實際完成xxxxx.xx萬元，在去年xxxxx.xx萬元基礎上增加xxxx.xx萬元，增長了xx.xx%，完成計劃的xxx.xx%；累計歸集總額達xxxxxx.xx萬元；繳存余額為xxxxxx.xx萬元，xxxx年底，歸集總人數達xxxxx人，凈增實繳人數xxxx人。

　　住房公積金支取業務，本年計劃完成xxxxx萬元，實際完成xxxxx.xx萬元，比去年xxxxx.xx萬元，增加xxxx.xx萬元，支取xxxxx人次（包括按月提取還貸業務），其中xxx人購房支取xxxx.xx萬元，還貸支取xxxxx.xx萬元，離退休支取xxxx.xx萬元，極大地減輕了職工的購房壓力，有效增強離退休人員的`生活保障，累計支取總額xxxxxx.xx萬元。

　　二、多措并舉，夯實公積金各項工作開展。

　　1.公積金管理工作穩步推進。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署，狠抓源頭建設，不斷健全便民服務體系，提升信息化服務水平。

　　一是加強制度建設，提升管理水平。堅持工作目標考核制度和公積金大廳管理制度，完善資金調撥、檔案升級、人事管理、內審內控等各項管理制度，確保工作穩步開展。

　　二是嚴格貸款管理，確保資金安全。不斷完善貸款調查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預警及催收機制，做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監管、逾期即催”，建立貸款責任追究制度，明確相關責任人在貸款過程中承擔的相應責任，xxxx年分中心的逾期率為零。

　　三是引進征信設備，助力服務升級。分中心通過x工商銀行與人民銀行進行協調，在公積金營業大廳設置了個人征信自助查詢設備，職工只需持本人身份證，完成身份驗證后，即可查詢及打印個人信用報告，大大縮短了繳存職工個人貸款業務辦理時限。

　　2.公積金歸集工作持續發力。

　　分中心以有效解決企業和繳存職工反映問題為檢驗政策效用的標尺，想方設法擴大政策知曉度、覆蓋面，擴大公積金歸集規模。

　　一是精心謀劃宣傳工作。有重點、分階段地在官方網站、微信公眾號，媒體APP等新聞媒體條分縷析相關政策，細化宣傳點，重點宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。

　　二是深挖細掘潛在繳存意向群眾。會同銀行相關工作人員開展“就近辦”業務，靈活宣傳公積金個人繳存業務以及惠及群眾的公積金住房貸款優惠政策，推廣浙里辦APP線上業務辦理。

　　三是甄選建繳企業督建促繳。借助省“企業一件事”數據推送系統，認真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業務的企業，以企業“三服務”為契機，積極開展督建促繳工作，擴大企業繳存業務面。

　　3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標管理創建省一級后，嚴格按照省級考評辦法標準，完善基礎設施，細化檔案管理，逐步實現檔案管理的規范化、科學化和系統化。

　　一是結合《檔案法》及《住房公積金管理條例》的有關規定制定住房公積金檔案管理實施細則，使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細化、規范化和制度化。

　　二是建立健全檔案管理人員的崗位責任制和檔案保密制度，專人進行歸檔及記錄工作，檔案管理做到有章可循，保證檔案管理工作安全有效地開展，確保檔案的準確、完整和安全。

　　三是充分利用現有的住房公積金管理系統，把檔案管理工作前移，在業務辦結后及時把歸集、支取、貸款業務的資料檔案掃描載入電腦，實現檔案數字化管理。

　　三、真抓實干，進一步深化“重要窗口”建設。

　　推進大廳標準化建設。分中心按照“網辦為主，窗口兜底”的要求合理布局，實行“分類受理審批”工作模式，提升窗口標準化建設。

　　一是抓好人員綜合素質培養。大廳工作人員在服務線下辦事群眾過程中，充分宣傳、引導、培訓辦事群眾“網上辦”、“掌上辦”，“一對一、手把手”指導辦事群眾熟悉線上辦理流程，著力提高x.x政務服務平臺網辦率；

　　二是優化大廳軟硬件設施。在線下設立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口，對無法一次性辦結的業務實行“窗口兜底”，指導群眾在線下窗口分類辦理，同時完善大廳便民服務硬件設施，合理設置等候區和母嬰室，為老年辦事群眾提供老花鏡，讓服務更精細更貼心。

　　2.保障事項無差別受理。分中心按照政務服務x.x建設要求，全面梳理政務服務事項，完善細化辦事指南中所需材料、辦結時限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素，確保完整、準確、規范，實現同一事項無差別受理、同標準辦理。辦事指x過x政務服務網電腦端、移動端、市中心網站等途徑對外公開，實現同源管理、同源發布，提高辦事群眾知曉率，打通群眾辦事“最先一公里”。

　　3.完善差評精準化處理。分中心著力提升“好差評”系統及“xxxx”投訴系統群眾意見反饋辦件效率及水平。一是建立差評即時響應和協調處置機制，明確業務事項辦件處理責任人員，負責“差評”核實、協調處理和整改反饋，及時有效處理差評，精準改進提升政務服務短板不足。二是針對涉及x.x政務服務平臺數據問題及市辦件系統反饋的數據質量問題開展核查，完善數據治理工作，強化對服務評價率、服務滿意率等服務質量分析，加強評價結果應用，提升服務質效。

　　四、提速增效，加強資金管理和風險防控。

　　1.公款競爭性存放管理。分中心在單位公款競爭性存放管理上，嚴格按照市、縣關于單位公款競爭性存放管理的文件要求，按照"公開、公平、公正、競爭、效益"的原則，遵照招標、投標、開標、評標流程，在投標、開標過程中進行全程視頻直播監督，防止串通投標、弄虛作假及其他違法行為，招標結束后及時通過縣資源交易中心官方網站向社會公開招標結果，接受社會監督，做到秉公辦事、不徇私情。

市住房中心2022年工作總結5

　　出來參加工作已經有兩年半了，根據當初我給自己的期望，來對比目前的現實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。

　　年6月至今一直在從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發現問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

　　用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。

　　工作總結：

　　首先是業績方面：從年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規定的最低任務，但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

　　其次是工作中遇到的問題：由于我們店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業務上，缺少培訓，做為業務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業務的需求，再加上我們店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的業務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業務分開，只有這樣才能提升整個店的業績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。

　　再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

　　最后是行業分析：xx年是二手房動蕩的.一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等！

　　綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。

市住房中心2022年工作總結6

　　20xx年，xx管理部在市中心的正確領導下，在xx區委、區政府的支持下，以黨的十九大及省委、市委的全會精神為指導，積極貫徹落實市中心的決策部署，多措并舉，凝心聚力，全力推進各項工作，不斷提升服務質量。

　　一、住房公積金業務完成情況

　　（一）擴面成效顯著。

　　截止20xx年xx月底，xx管理部新增繳存單位xxx個，新增繳存職工xxx人，超額完成了20xx年擴面任務數。

　　（二）歸集圓滿完成。

　　截止20xx年xx月底，xx管理部歸集住房公積金x.xx億元，完成全年目標任務x.x億元的xxx.xx%，完成奮斗目標任務x.x億元的xx.xx%。累計歸集總額xx.xx億元，歸集余額xx.xx億元。

　　（三）提取大幅提升。

　　截止20xx年xx月底，xx管理部提取住房公積金x.xx億元，占當年歸集額xx.xx%，完成全年目標任務x.xx億元的xxx.xx%，累計提取總額xx.xx億元。

　　（四）個貸平穩發展。

　　截止20xx年xx月底，xx管理部發放個人住房公積金委托貸款xxx戶、x.xx億元，完成全年目標任務x.x億元的xxx.xx%，累計貸款總額xx.xx億元，貸款余額x.xx億元。

　　（五）資金使用率及個貸率。

　　截止20xx年xx月底，xx管理部住房公積金資金使用率為xx.xx%，個貸率達xx.xx%，個貸逾期率約x.xx‰。

　　二、重點、特色工作開展情況

　　（一）全力出擊，多措并舉，確保歸集目標任務的完成。

　　20xx年xx區行政事業單位統一繳存標準以及轄區內部分繳存單位因體制調整造成人員上劃、轉移，使管理部歸集任務的完成面臨著巨大困難。xx管理部為了全面完成目標任務，多方促進、多點突破，充分利用各種媒體平臺報道、宣傳，擴大公積金政策知曉度，同時深入企業、學校、鄉鎮、社區等調查、摸排和宣傳公積金繳存和使用政策，加大公積金制度覆蓋面。

　　一是全面清欠，應收盡收。xx管理部每月整理出公積金欠繳x個月以上單位名單，通過電話催繳、發放催繳函，上門實地催繳，督促單位按時足額繳存。催繳情況實行“一周一報告”，明確責任人，實時獲取催收結果。做到應收盡收、不欠繳、不漏繳。

　　二是清查掛賬，落實分配。按照清理掛賬要求，安排專人每月與銀行、單位對賬，整理分類。對沒有及時分配到職工個人賬戶的暫存掛賬，當即聯系相關經辦人按時辦理。對累計產生、目前無法處理的掛賬，與相關單位負責人溝通協商，提出處理意見。20xx年底，大部分掛賬已完成清理。

　　三是深入挖掘，加大歸集基石。xx管理部通過與工商、人社、總工會等部門聯系，清理摸排出xx轄區部分未建制的規模較大企業、外來落戶企業等，成立催建工作隊主動上門宣傳，增強企業的公積金繳存意識。20xx年底，新增繳存企業xxx個，繳存職工xxx人。

　　四是控高提低，加強基數調整。為了構筑更加公平、公正的住房公積金繳存制度，充分發揮住房公積金制度的住房保障作用。xx管理部嚴格貫徹落實20xx年住房公積金基數調整通知的文件精神，特別是對于低于繳存標準的單位，要求通知到位，宣傳到位，調整到位。20xx年底，基數調整工作基本全面完成。

　　（二）圍繞指標，分析市場，確保貸款資金運營的安全。

　　20xx年，x城區房價增長過快，也掀起了一股購房熱潮，這種現象也給xx管理部貸款發放帶來了較大壓力。我管理部加大推進個貸業務，重點支持中低收入人群的剛需住房。與此同時，貸款資金風險防控、貸后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部嚴格對受托銀行、合作樓盤進行驗收、考核，加強風險監控，及時防范。

　　一是合理規劃資金。xx管理部年初就圍繞貸款任務及資金存量，合理規劃全年放貸進度，按照“先個體、后樓盤，分批次、齊推進”的原則，統籌貸款發放進度。同時，每月不定時的到合作樓盤、受托銀行查看情況，對資金進度安排做到心中有數。

　　二是積極開展“雙查”。x月下旬，xx管理部進行了住房公積金政策執行和風險隱患排查工作，認真自查整改。領導牽頭，職工齊心協力，上傳下達，將原始數據完善，錯誤信息更改，與受托銀行、合作樓盤完成數據比對核實，有效排除住房公積金的風險隱患。

　　三是加強風險防范。在貸款業務拓展較好時，風險防控便成了重點。管理部全面清理了全區存量貸款戶抵押落實情況，掌握了一手資料，督促辦理進度。同時，20xx年開通了貸后續繳專項業務，目前為止已成功辦理了x戶，為資金回收提供了有力保障。

　　四是加大回收力度。xx管理部嚴格控制貸款逾期率x‰之內，保證貸后工作順利開展。堅持“一期電話催、兩期上門催、三期律師函”的工作思路，依托法律顧問，盡全力催收逾期貸款。20xx年，xx管理部貸款逾期率僅為x.xx‰。

　　（三）聚力特色，抓管全面，確保各項工作任務的落實。

　　一是“新市民”調研工作。x月，xx管理部召開專題調研活動推進會，研討方法，明確分工，各司其責。爭取到xx區政府支持，主動聯系區統計局、住建局、財政局、金融辦等部門，協同合作，深入企業、社區街道和居民家中進行走訪，座談討論，發放調查問卷。為期一個月的`調研工作，多方通力合作，上交了一份有質量的調研數據。

　　二是“xx改革見行動”活動。參加區政府、區創改辦舉辦的專題會議、座談會，與各單位分管領導交流，推介住房公積金新政策和“綿州英才卡”公積金貸款優惠政策，既簡化了業務辦理手續使服務更便捷，又支持了xx人才引進工作，得到了區政府及各個單位的好評點贊。

　　三是網廳業務培訓。x月、xx月，xx管理部對全區行政事業單位、xxx余家繳存企業的經辦人員，分為四個批次進行了網廳業務辦理培訓，安排工作人員負責講解、演示操作步驟，讓經辦人“足不出戶”就能辦理業務。20xx年底，網上營業廳業務辦理已有xxx個單位成功簽約。

　　四是優化自身服務。xx管理部以群眾滿意為工作出發點，從便民處入手、細微處用心、創新服務機制、規范服務標準、搭建服務平臺、提升服務效率，得到群眾滿意認可。今年花園實小一名老師通過公積金熱線“xxxxx”，表揚了xx管理部前臺工作人員辦事細致、熱情服務，這也是全市公積金系統內首例表揚電話。

　　五是重視黨建工作。xx管理部把黨建工作和業務工作結合起來，做到同謀劃、同部署、同考核，定期分析研究黨建工作的重點難點問題。建立了由“一把手”負總責，各黨員干部協同抓，上下聯動、齊抓共管的隊伍。深入開展了“大學習、大討論、大調研”活動，學習、宣講了黨的十九大、省委十一屆三次全會和市委七屆五次全會精神，提高政治思想、政治站位。

　　三、20xx年工作計劃

　　（一）抓好歸集擴面。一要在xx區轄內力爭做到應建盡建，確保歸集戶有增無減。二要加強與相關部門協調配合，主動上門宣傳，把外來企業的建制工作落地落實。

　　（二）找好貸款發放。一是加大與各樓盤的委托合作力度，不斷壯大貸款規模。二是做好貸后回收管理，嚴格控制貸款逾期率。

　　（三）防范資金風險。一方面堅持樓盤準入制，實地深入考察。另一方面加強對合作樓盤、受托銀行的監督考核。

　　（四）找好學習常態化。一是學習貫徹落實黨的十九大、省委、市委全會精神，講學習內化于心外化于行。二是組織學習住房公積金條例、政策文件，熟悉業務知識。

　　（五）完成上級交辦的其他工作。

市住房中心2022年工作總結7

　　20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監管服務，通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措，不斷提高服務水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產健康穩定發展和支持百姓實現住有所居發揮積極作用。現將工作總結如下:

　　一、實施利民新政

　　，支持職工購房。為應對國際金融危機，該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩定”的要求，堅持以人為本思想，適時調整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上，還創新宣傳方式，與文聯、作協聯合舉辦“我與住房公積金”有獎征文，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動，發放“市民手冊”、“企業手冊”20萬份，使公積金制度更加深入人心。

　　二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。

　　針對國際金融危機對實體經濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩回升作為工作中心，對確因企業下行、經濟效益欠佳的企業實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。

　　三、推出八大便民舉措，提升服務效能。

　　今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的'情況，認真調查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領導和機關人員值班制度；實行服務窗口導服制度；第一次向城區、邗江近1.5萬人發放貸款對賬單；向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。

　　四、嚴格風險防范，確保資金安全。

　　按照貸款量激增但貸款質量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內部審計監督工作，及時排查業務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下，遠遠低于建設部規定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。

市住房中心2022年工作總結8

　　不知不覺，一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產銷售工作總結：

　　一、工作成就

　　年初接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備x號樓的交房工作，并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，通過開展各項活動提高xx房產的美譽度，充實xx的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的`肯定。

　　二、工作中存在的問題

　　xx一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；年底的代理費拖欠情況嚴重；銷售人員培訓的專業知識、銷售技巧和現場應變運用的不夠到位；銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

　　三、明年工作計劃

　　新年的確有新的氣象，公司在xx的商業項目正在敲鑼打鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

　　明年的銷售工作中，希望xx能順利收盤并結清賬目。收集xx的數據，為xx培訓銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經紀人執業資格考試。

市住房中心2022年工作總結9

　　2xx年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監管服務，通過實施一系列貸款新政和便民服務舉措，不斷提高服務水平，嚴格防范風險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產健康穩定發展和支持百姓實現住有所居發揮積極作用。現將工作總結如下:

　　一、實施利民新政，支持職工購房。

　　為應對國際金融危機，該中心按照“擴內需、保增長、重民生、保穩定”的要求，堅持以人為本思想，適時調整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎上，還創新宣傳方式，與文聯、作協聯合舉辦“我與住房公積金”有獎征文，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務進萬家”活動，發放“市民手冊”、“企業手冊”2萬份，使公積金制度更加深入人心。

　　二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。

　　針對國際金融危機對實體經濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務全局，把支持企穩回升作為工作中心，對確因企業下行、經濟效益欠佳的'企業實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。

　　三、推出八大便民舉措，提升服務效能。

　　今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務舉措。按照科學、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領導和機關人員值班制度；實行服務窗口導服制度；第一次向城區、邗江近1.5萬人發放貸款對賬單；向貸款人免費提供復印服務等，最近正在研究實施全市統一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務。

　　四、嚴格風險防范，確保資金安全。

　　按照貸款量激增但貸款質量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內部審計監督工作，及時排查業務運作隱患，堅決拒絕操作性風險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下，遠遠低于建設部規定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。

市住房中心2022年工作總結10

　　20xx年是房地產公司業務實現穩定發展，可持續發展的關鍵一年，今年以來房地產公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創新”的工作作風，堅持發揚福中人的創業干勁，經過辛勤的努力，掃除了過去遺留的一系列疑難雜癥，為公司持續穩定發展鋪平了道路。全年各項工作進展總體較為順利，實現竣工6.7萬㎡，新開工7.4萬㎡，基本實現了年初制定的目標，為集團產業園開發事業的可持續發展奠定了堅實的基礎。具體總結如下:

　　一、三大基地建設穩步推進

　　（一）徐莊項目。徐莊項目利用靠近公司總部的優勢，率先實現新突破。年初公司克服一重重困難，組建新班子，并解開一個個難題，最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領取3號樓1-3單元的竣工備案登記表，并及時收回二單元業主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬元，6月上旬領取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個整體，但要分割產權給4家業主單位，經過多方艱難的協調，終于在10月中旬領取4本房產證，并成功過戶給4家業主單位，收回一千余萬的售房尾款。在領取房產證過程中，公司與房產部門積極協調，為公司爭取額外面積，增加房款約350萬元。4號樓開工準備工作已經全面展開，一方面設計工作基本完成，單體方案已通過規劃局審核，正在進行人防設計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家，目前仍在洽談中。

　　（二）浦口項目。浦口項目20xx年主要任務是：一方面全力協調一期施工單位啟東公司，加快辦理一期房屋的竣工備案登記表，辦理房屋“兩證”；另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團的全力支持下，經過與施工方啟東公司歷時半年多的艱難周旋，終于在7月2日領取一期工程的竣工備案登記表，于9月20日領取一期七棟樓和地下室的房產證。在辦房產證中，由于房產測繪面積比規劃面積少近1000㎡，經過與多方的艱難協調，并對房屋進行二次改造，最終爭回了該面積，讓公司減少房款損失約500萬元。另外，二期工程的開工組織工作也有序推進，現場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經過艱難的談判，洽談了近20家施工單位，最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工，9月28日舉行了開工儀式，目前，工程進展總體較為順利。

　　（三）江寧項目。江寧項目一期工程停工了半年多，經過多次協調，施工單位丹湖公司才復工繼續建設。目前，項目腳手架已落下，外墻涂料施工完畢，正在進行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網的施工。二期開工建設的準備工作有條不紊地推進，報審規劃方案，協調二期開工的臨時供電和供水，報審二期施工圖等工作已經完成，正在進行樁基單位和施工單位的招標工作。

　　二、營銷工作逐步加強

　　公司年初就明確以招商營銷工作為核心，一手抓工程建設，一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求，招商中心按此要求已經逐步把基礎工作完善起來。下半年，招商中心的人員配置和組織架構明確并穩定了下來，拿出了招商獎勵辦法、銷售基準價和招商銷售計劃，并分工三組分別負責三個項目，有的放矢地開展銷售工作。通過實地調研，招商中心逐步搭建起了系統的招商銷售平臺的雛形，開拓了政府招商部門、商會行業協會、外地政府和大企業的駐寧辦、投行、營銷代理公司、同行交流等招商渠道，招商工作呈現蓄勢待發的良好狀態。

　　三、自身組織建設又上新臺階

　　20xx年公司秉承專業化、規范化、制度化、集約化治企理念，優化房產公司運作方式、完善各項規章制度和工作流程，打造一流開發建設團隊，用人才和制度支撐公司快速發展。重點以完善制度、規范管理為中心，逐一理順了各條業務流，有效提高了團隊的工作效率。團隊建設方面也有新成效，一方面集團下派了職能部門的`精英員工加盟房地產，另外一方面公司內部提拔了優秀員工，初步構建起了房地產公司的領導班子；與此同時公司成立了五個協調小組，分別是設計工作協調小組、報批工作協調小組、工程建設工作協調小組、招商銷售工作協調小組、突發事件應急處理工作協調小組，五個協調小組的組長由各分管的總經理助理擔任，這樣公司縱向和橫向的工作便實現了全覆蓋。通過調整，公司組織架構更加明晰、更加科學，團隊工作效率和戰斗力明顯提高。

　　四、攻堅克難，奮力解決歷史遺留問題

　　過去一年房地產公司一方面積極按常規開展工作，同時也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題，包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛，與1號樓設計單位東南大學設計院的設計款處理，與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風裝飾、銀城裝飾的糾紛，與3號樓施工單位華仁的協調，與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協調，協調浦口二期樁基單位的工程款，與5家業主單位之間矛盾糾紛的調處等等一系列問題。這些問題既關乎公司的經濟利益也關系公司的外在形象，房地產公司本著對公司負責對歷史負責的工作態度，不計個人得失，克服重重困難，解決了部分歷史遺留問題，有些還需要集團上下共同聯動來加以解決。

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