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混凝土銷售人員年終工作總結（精選5篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的混凝土銷售人員年終工作總結（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
混凝土銷售人員年終工作總結（精選5篇）1
轉眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在xxx的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xxx的銷售，進一步提升品牌的'知名度。在xxx這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對xxx20xx年的總結：
一、認真學習，努力提高
我們必須大量學習專業知識，以及銷售人員行業的相關知識，才能在 時代的不斷發展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
三、存在的問題
通過這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
混凝土銷售人員年終工作總結（精選5篇）2
進入20xx年尤其是下半年以來，建筑市場嚴重萎縮，土地成交量基本為零，房地產市場受到沉重打擊，在如此艱難的建筑市場環境下，公司上下堅定信心、開拓進取，落實目標、扎實工作、加強服務、成效顯著，使公司經營業績取得了一定的增長態勢，各項經營指標和
企業發展目標基本達到了股東會要求的有關目標。 20xx年公司除了受國家房地產政策出臺和國內經濟不景氣影響外，建筑市場競爭日益激烈，銀行資金不斷壓縮，加之混凝土行業已經進入了微利時代，本地區已出現多家同行停產、歇業現象，整個行業面臨著洗牌重組。 在面對企業生產資金緊張的情況下，公司通過調整營銷思路，加強成本管理，強化貨款收取力度，加大增效降本力度。同時緊緊圍繞年初制訂的方 針目標，狠抓任務承攬、資金回收、規范成本管理等，有效地推進了公司各項工作。經過一年來的精心運作，產品營銷有了新思路，產品質量有了新提高，管理水平有了新提升。
企業文化有了新拓展，企業實力有了新加強，成本控制有了新成效，安全工作有了新高度。
(一)年度經濟指標完成情況： 全年生產混凝土48.9方，凈利潤971萬元，全年超額完成年度考核目標。幾大經濟指標完成情況良好，其中修理費、柴油潤滑油耗用、行政辦公費和業務費等全部滿足股東會年度經濟指標要求，電費超出考核指標5萬余元，主要因20xx年度碼頭吊機開始投入使用，造成電費平均單耗較高;招待費超考核指標10余萬元。本部招待費594145.9元，單耗3.23元/方，較20xx年度單耗同比降低6.38個百分點。 20xx年公司整個管理團隊經過不懈努力和團結拼搏，在年度安全管理、質量管理和綜合目標管理等專項目標管理全部達到股東會考核要求，專項目標的達標，從側面體現出公司內部管理有方，外部管理有序，整體管理有度，為公司今后的發展方向和方式打下了堅實的基礎。
(二)加強財務管理，強化資金管理，確保企業正常運轉。 20xx年在總經理辦公室正確領導下，圍繞年初制定的目標，財務部積極推進財務管理工作，適時根據資金運行情況進行編制相關報表，滿足日常生產資金使用管理需求。 準確做好砼款收取以及資金支付工作，并按時編制資金日報表，使各級領導及時把握資金動態，對公司各項經濟業務進行準確核算，及時完成成本利潤分析表編制工作;20xx年5月會同營銷部，按月銷3萬方、4萬方、5 萬方分別編制了利潤預測表及資金測算表，為領導決策提供參考依據;健全財務管理制度，規范報銷流程;審核客戶結算單，每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。
由于往來客戶較多，僅應收賬款就達三百余家，很容易發生竄戶，往來對賬工作顯得很重要，財務部在克服人手不足情況下，按時完成往來對賬工作;每月按時完成稅務申報、發票領購工作，并對送貨單進行分類。
一年來，財務管理各項工作穩步推進，在貨款管理上重點加大催款力度，避免呆壞賬發生;對外加強協調力度，做好稅務工商等部門溝通，營造良好外部財稅環境;對內突出細節管理，要向成本要效益，加強成本核算，強化監督職能，對領料手續加以規范，各項費用報銷，按公司規定嚴格把關;加強與公司內部部門橫向聯系，尤其是營銷部門、核算部門聯系溝通，對應收款核銷及核減及時進行賬務處理。在全年公司資金緊張的情況下，通過自身的財務運作和資金管理，始終確保生產資金、人員工資等相關費用及時發放支付，確保公司整個生產秩序穩定可靠。
(三)配置營銷團隊，開拓營銷思路，穩定產品盈利能力。 20xx年度營銷部門在公司總經理的正確領導以及生產技術部門的支持配合下，累計銷售混凝土491840.5方，銷售總額達157195685.5元。回款金額達到121071946.3元，全年回款率高達77%。 我們公司已經建立了一支熟悉業務而且相對穩定的銷售隊伍，公司銷售簽訂的大部分業務量是由業務員接洽，跟蹤，結算。各業務員與營銷部門上下團結，嚴格遵守公司關于銷售業務的各項制度，營銷內勤、核算按時完成工作，做到上傳下達。做到每周一次例會，每周反饋市場行情，回款情況， 嚴格控制墊資額度，不錯不漏的.完成銷售、對賬、收款任務。在供應的同時，也存在一些困難和問題，混凝土坍落度的掌控、還有因為種種原因不能及時按需方時間供貨，我們營銷人員都能在第一時間出現在現場，盡可能幫助協調和解決。 加強對供砼單位工程資質，經濟實力的審核，業務員接洽業務嚴格按照公司既定流程，及時與營銷主管和總經理溝通，了解用砼單位市場信譽，能夠最大限度的規避風險，同時綜合利用各種收款手段，包括停砼、發財務催款函、律師催款函等，避免過量的墊資，尾款難收等情況;
銷售市場的拓展做的.很有成效，從起初在xx區范圍內的幾家，已經輻射到清浦區，xx市經濟開發區并且我們公司供應了好多個標志性工程，比如中南世紀城、xx區天鵝灣、xx區奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。 當然營銷工作在20xx年度依然也存在一定的問題，諸如：合同工地回款不及時，部分業務員缺乏主動性。不能做到窮追不舍;公司由于報價，調度發貨不及時等原因導致競爭力下滑，市場混亂導致業務不能順利談攏; 溝通不夠深入，會發生不能及時發現工地違約，臨時用其他公司的混凝土。這些確實存在的問題都將是今后營銷部門日常管理中不容忽視的問題。 (四)落實生產管理，突出管理重點，保障生產穩定有序。
一年來，生產部整體運營良好，基本完成各項指標，基本無較大的人員流動，各項工作運營基本良好，對外維護公司形象，提高服務質量，20xx年重點加強與施工單位的銜接和協調作為工作重點，加大內外協調力度。 堅持“以人為本，管理為輔”的原則，不斷加強調度對外窗口服務水平。通過加強對調度員有關車輛調度、文明用語、勘察作業現場等方式管理，認 真履行崗位職責，積極樹立良好窗口形象，全年在有效的管理和崗位責任落實下，對外窗口全年無重大投訴。 加強對外服務崗位滿意度調查。通過對合作單位和施工單位的問卷調查，全面覆蓋公司對外崗位、產品質量情況、服務水平等關鍵問題，及時發現公司對外服務過程中出現的問題，并尋求解決協調處理方案。并定期召開相關聯系協調會議，切實解決生產服務過程中出現的問題。 定期定期召開生產部門例會，落實生產任務。生產紀律落實，確保生產管理目標得到落實執行。
(五)細化安全管理，落實安全責任，夯實企業發展基礎。 安全是一切工作的基礎，一年來，我們高度重視了企業的安全工作，始終堅持了“安全第一，從嚴治本”的指導思想，堅持把強化安全生產管理放在各項管理的重中之重。
混凝土銷售人員年終工作總結（精選5篇）3
時光飛逝，水月如梭，一轉眼功夫我到公司已經三個多月了，回顧這幾個月的工作，有成績也有教訓。
一、工作方面
在這段時間的工作中，做好每天的取樣成型及檢測試塊的壓力值。對每天進廠的原材料(如：水泥、粉煤灰、礦粉，外加劑，粗骨料，細骨料)進行檢測， 如：檢測水泥的凈漿流動度及細度，水泥膠砂強度，還有粉煤灰的細度及需水等等。按照標準要求正確規范的進行每一樣材料的檢測，如有不合格及時通知并要求退貨。對于目前的'材料檢測操作流程和標準要求已經基本掌握，在以后的工作中就是要通過多做實驗來累積經驗， 讓自己通過觀察和感覺能夠比較準確的估計出他們的真實值。 當然，我還有很多需要去學習，比如配合比的設計，各種級配的設計， 對于目前學到基本技能遠遠不夠，在今后的工作還要請教老鄧師傅，還要繼續付出更多的努力，還要花費更多的心思到工作中來。
二、學習方面
通過工作的空閑時間在實驗室里查看各種實驗檢測標準，學習實驗操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動去請教老師傅，要用虛心好學的精神去學習，從而把我們所學的知識與實際操作相結合，把我們的理論知識更好的運用到實際中去。
三、態度方面
剛剛進入一個新的工作環境，有很多事情還沒有完全去適應，但是我會時刻要求我自己，牢記崗位職責，努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。 對于這段時間我的表現，或許在工作中存在不足之處，希望領導和各位同事多多指教，常言道： “別人是幫助自己找出不足的最好鏡子” 。 對于大家指出的缺點，我會去改正，希望大家多多指點。
總結：通過這段時間的工作，讓我從中不僅學到技能知識，還學會了如何更好的去學會溝通，處好人際關系，能更加積極主動去跟別人學習新技能，在今后工作中得繼續付出百倍的努力。
混凝土銷售人員年終工作總結（精選5篇）4
一、xx年營銷工作的主要經驗
我加強與客戶的溝通與聯系，掌握客戶的生產情況，努力把公司混凝土產品銷給客戶。我認真聽取客戶的意見和建議，幫助客戶解決使用公司混凝土產品遇到問題，提高公司混凝土產品的市場競爭力。
我在節假日期間及時打電話和發短信，向客戶表示問候，增進自己和客戶的'關系，培養良好的個人感情關系，為今后擴大混凝土產品銷售打下扎實基礎，使客戶需要混凝土產品時，能夠首先與我聯系。
二、20xx年營銷工作存在的不足
在走訪客戶時，對客戶的生產和需要混凝土產品情況了解不夠細致，對客戶到底需要多少混凝土產品數量，沒有完全做到掌握，以致影響了我們公司的混凝土產品銷售。同時，對客戶使用我們公司混凝土產品遇到的質量問題向公司生產部門反饋情況不夠及時，對提高公司混凝土產品質量造成一定不利影響。
三、20xx年主要工作舉措
我一是要加強學習，提高自己的營銷業務技能，以便進一步做好工作，擴大我們公司混凝土產品銷量，為公司創造更好的經濟效益。
二是要提高服務水平，努力服務好客戶，讓客戶滿意我們公司混凝土產品。
三是加強對客戶的維護，在穩固老客戶的基礎上，努力擴大新客戶，促進我們公司混凝土產品銷售。
混凝土銷售人員年終工作總結（精選5篇）5
年底來到了秦皇島漢拿混凝土有限公司，面對一個對我來說陌生的銷售行業，雖然有著很多的疑問和無數需要學習的知識，但是要從自身努力學習和工作，盡早的熟悉工作環境和業務知識，為公司的發展做出自己應有的貢獻。我相信自己能適應這份工作，能夠在公司里發揮應有的作用。
現在的我在公司銷售部門工作還沒一個月的時間，所以還在學習階段，但通過老員工的教導和講解，對目前的工作也有了大致的了解，擬定了20xx年的工作計劃，我相信在以后的工作中我可以做的很好！
剛接觸混凝土行業時,對這個行業還不太熟悉，在選擇客戶的問題上不知所措,而且現在對產品了解程度不夠，所以沒有目標，嘗試的尋找了一下客戶，也都是一些零散要求苛刻的對象，但我相信在老員工的幫助和自己的努力下，不用多久我一定能明確目標，完成領導安排的工作任務。
20xx年工作計劃如下：
一、對于本公司以前原有的'客戶要要經常保持聯系，發展成固定客戶的，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，穩定好與客戶的關系，通過與老客戶的溝通及時了解他們的最新工程和在建工程的進度情況，實時的確定工程中對混凝土的需求量和需求時間。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和朋友獲得本行業相應的新客戶信息，及時做好客戶信息存檔，經常去走訪新客戶，通過相互的了解建立對本人直至公司的信任，以便在以后的工作中建立合作關系。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，無論是與同事還是同行之間要不斷溝通，有問題及時詢問咨詢，把別人擁有的行業內涵轉化為自己的知識儲備，發揮到工作中。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月要增加1-2個新客戶，同時維護好老客戶的關系。
2、及時完成日報和周報，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶公司的狀態和需求，再做好準備工作，力爭不丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。運用銷售技巧和客戶處理好關系。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，給客戶一好印象，為公司樹立良好的形象。
7、客戶遇到問題，一定要盡全力及時的幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務，更好的開展任務。
8、自信是非常重要的，相信自己的能力，擁有健康樂觀積極向上的工作態度，才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，不斷增長自己的業務技能。
10、積極努力完成各個月公司下發的銷售任務的同時，盡自己所能，為公司創造最大的利潤。
五、客戶群體展望
面對公司下達的20xx年工作任務，本人以銷售1.5萬m混凝土為原則，爭取2萬m為目標，簡略制定銷售計劃：
以上就是我下一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足和需要學習的地方，我相信自己能夠有著很好的發展，能夠做到最好，這也是我應該做好的。愛拼才會贏！以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始...
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