年度考核工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的年度考核工作總結，歡迎大家分享。
年度考核工作總結1
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年已逝，這是我走出大學校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年，我從一個充滿抱負的學生成長為了一名努力把抱負變為現實的國家公務員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長。回首一年來的風風雨雨，內心感慨頗多，現簡單總結如下：
一、努力改造思想，搞好主角轉換
經過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了期望;然而，數十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的'象牙塔內生活，是以社會經驗的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，構成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。
如今，我已經走上了工作崗位、成為了一名國家公務員，作為人民公仆，我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養尊處優了，這是不利于自己以后的工作的，也是初入社會的我就應加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務的思想，真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。一年的工作經歷使我感受到：搞好主角轉換，正是我參加工作后的第一要務。
二、認真學習理論知識，提升思想境界
為了更好地指導今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學習。通過學習，豐富了自己的政治理論，提高了思想認識，不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
三、刻苦鉆研業務，提高工作潛力
為了使自己學習到的理論知識迅速和實踐結合起來，我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學習，以便找到理論和實踐的最佳結合點，從而為解決實際問題尋找一個切入點，以利于問題的實際解決。根據實際需要，我共在人事科、監察室和職成高教科三個科室工作過，針對不同工作的不同特點，我學習的側重和采取的工作方法也有所不同。
四、團結同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍
因為剛參加工作，對業務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、推薦甚至批評，我都會虛心理解、認真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團結協作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕，爭取每一天提前上班，主動打掃衛生區和辦公室衛生，用心參加每周五下午的義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。
雖然，自己在工作中付出了努力，取得了必須的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：思考問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后必須會做得更好!
在學習中成長，在成長中學習。過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心好好把握機會，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年度考核工作總結2
在上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著成效。現將xxxx年工作簡述。
一、各項指標完成情況
X00X年1X—X00X年X0月，院部實現業務收入Xxxxx元，比去年同期增長XX.xxxx;醫院總收入XXxxxx，年門診XX33xxxx次，引進常住人口xxxx，臨時居住人口X人，
二、堅持誠信立院，保護病人利益
醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;
二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;
三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業賄賂活動，狠抓醫療不正之風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫患關系，降低了藥品價格。
三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：
一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。
三是醫院完善了醫療質量評價制度，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，加強一次性醫療用品的`使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評，發現問題及時解決。
八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，X006年增加了對一線醫護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400-X0xxxx獎金，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面
人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。X006年，根據醫院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調整，引進了實用性人員xxxx，大大的提高了醫院的服務水平和服務理念，對醫院的發展起到了很大的作用。
年度考核工作總結3
220xx年，我村委會在鎮黨委、政府及上級主管部門的正確領導下，并通過村委會全體黨員、干部、村民的共同努力，各項工作取得了較好的成績，現將今年工作的情況匯報如下：
一、新農村項目建設順利完成
：1、為豐富村民的精神文化生活，以西溝為試點，村前鋪設200平方米的籃球場、老年活動室、為村民提供了體育文化活動場所。共計投資235000元。
2、爭取上面項目資金與發動群眾集資共投入34萬元對西溝試點村的道路進行了硬化，硬化面積將近7000平方米，大大方便了村民的日常出行。3、建立農村網絡文化站，配備電腦四臺，為村民提供農業科技信息：為黨員干部及村民的學習、培訓提供了方便。
二、增加村民福利及教育投入：
1、我村委會通過補貼鼓勵村民參加農村合作醫療保險，參保人數達2937人。
2、帶領黨員干部給村里的孤寡老人、病人捐款，為他們排憂解難。聯系本村老板對全村困難戶、低保戶、軍屬家庭等送去新年的慰問與祝福，每年對全村老人、特困戶發放200元/人的慰問金。
20xx年春，通過多方集資建起敬老院，孤寡老人得到妥善安置。
3、為了培養有知識、有技術的人才，實現“科技興村”的目標，“兩委班子”決定，加大支持教育力度，對在高校就讀本科的學生，每生補助1000元，避免了孩子因交不起學費而輟學的情況發生。
三、因地制宜，全面做好農業保障工作，不斷拓展林業產業鏈：1、充分利用本地優勢，大力發展甘蔗耕作，20xx年底從原來的500畝增加到1600畝。
2、以科技興農為突破口，全面實現增收。20xx年，我們村委會為農民提供農業技術交流的舞臺，把最好的農業技術帶進田園里，過去的一年，我們全村委會的農業產量平均增收6%。
3、20xx年在鎮領導的幫助下，引進一間綜合木料加工廠，兩間木板廠，合計引進資金兩百多萬元。這些企業的入駐將進一步壯大我村集體經濟，及解決農民的'就業問題。
四、嚴格執行村務公開，規范村委會財務管理：村務公開工作。村務公開是保障農村穩定的重要環節，我村委會嚴格執行上級的有關規定，有效地保障了村民對村務的民主決策、民主管理、民主監督。落實有關財務制度、堵塞漏洞，防范于未然。
五、做好計生工作，完善計生信息系統管理：20xx年我村委會計生工作在村黨支部和上級政府有關部門的支持和指導下，建立計生信息系統，并實行計劃生育多個優惠政策，促進計劃生育工作的順利進行，完成了上級下達的各項計生任務。
六、維護轄區社會治安穩定：我村委會在上級部門的正確領導下，根據上級精神要求，結合本村委實際情況，認真地開展工作以維護地方穩定。積極配合派出所的治安巡邏工作，為其日夜巡邏提供有力保障，有效地阻止和控制了案件的發生。
七、存在問題：
1、村內衛生還不夠清潔，村民的環境保護意識也有待進一步提高。
2、缺乏實施有力的致富舉措。
3、農村基礎配套設施尚不夠完善。
同志們，回首過去，展望未來，我村委會將以社會主義新農村建設為契機，堅持“依法行政、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的工作方針，帶動全村委會早日實現社會主義新農村建設的總目標。
年度考核工作總結4
時間過得真快，轉眼間一學年的教學工作已經結束，為了把今后的教學工作做得更出色，本人就這學年的工作總結如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，我一直在各方面都嚴格要求自己，不斷地提升自己，以便使自己更快地適應社會發展的需要。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養，處處以為人師表律己。
二、教育教學方面
這學年，本人擔任教學工作，班上有名學生。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材的每個環節，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的`及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。
另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學的積累，有了就及時記錄下來與同事交流，甚至把它寫成文章發表在各類博客中。平時，工作上任勞任怨、待人真誠、熱愛學生，因為低段教學識字是重點，所以我一直采用多種渠道讓學生輕松識字，并積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，交流教學方法，博采眾長，提高教學水平。我尊重學生的人格，平等地對待班里的每一個學生，讓他們都感受到老師的關愛，感受到讀書的樂趣，因為良好的師生關系才能促進了學生的學習。
三、遵守紀律方面
我熱愛自己的事業，嚴格遵守學校的各項，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在平時工作中，不遲到，不早退，就是有時有課要上，無法調課，不能及時參加校本培訓，也會主動給領導請假，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導、同事之間的關系。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間現代教育技術，會制作簡單的平面圖;喜歡閱讀各類文學作品，特別喜歡創作了聊齋和哲理故事連載。
五、教學效果方面
通過一學年的努力，教學效果還不錯，我班孩子的優生率為100%，合格率也為100%。教學始終是一門遺憾的藝術，在今后的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，不斷進取，重視自身修養，開拓前進，為美好的教育事業奉獻自己的力量。
年度考核工作總結5
一年里，我認真做好本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、思政方面：
作為一名黨員教師，我深感思想的重要和素質的過硬。所以在這一學期里我繼續學習了黨和國家的教育方針，教育行政法規和學校制定的各項規章制度，認真學習《中小學教師職業道德》，并向有豐富業務經驗的黨員同志學習，增強自身師范素質，真正做到熱愛學生，關心學生，為人師表，教書育人。在努力學習黨的先進思想的同時，我也積極參與黨員“爭優創先”活動，做出黨員公開承諾書，并嚴格完成所承諾事項。按季度向黨組織做出思想匯報，并書寫個人學習和實踐心得。
二、教學方面：
本學期，我教授七年級四個班級歷史科目，使用教材是岳麓版七年級（上），完成66課時的備課和上課。在教學方法上，采用的是分組教學法，全班共分8個學習小組，每個小組由一位組長負責組織學習和督促檢查，對每一節課的學習內容進行組織學習，對基本概念進行背誦檢查。這樣減輕了教師的負擔，使學生也能夠及時的反饋和交流，更加有利于合作學習。作業批改學生和老師結合的批，學生相互批，相互的借鑒。對于隨堂聯系和習題，我都是逐題在課堂上輔導，個別
輔導糾正，學檢的練習題都要在業余時間和禮拜天做，都能夠及時的批改。配套練習由于難度較大，只要求一類生完成，并且給予指導，學生完成作業的'情況較好。期中考試和期末考試的優秀率及格率比較符合預期。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中，我取得了一定的成績：輔導的科幻繪畫《太空世界》獲天水市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，為網絡資源設計的腳本縣三等獎，輔導的作文《美麗的仙人崖》天水市三等獎，輔導王斌在全國英語競賽中獲三等獎。 "進無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。考試成績不穩定等。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
年度考核工作總結6
隨著學期的結束，本年度即將過去，回顧一年來的工作，充實而富有挑戰，在學校領導和同事的鼎立支持下努力地完成了各項任務。特就今年工作總結如下：
一、政治思想
嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅定共產主義理想和社會主義信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛學生，熱愛工作，敬業愛崗，努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。
平日里我重視理論于實踐相結合，虛心接受領導、同事們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。作為入黨積極分子，我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學習、請教，尤其是向黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛煉，增長了知識，提高了自身的工作能力。
二、教育教學
1、專業成長。嚴格做好“五認真”常規工作，緊緊抓住課堂，研究教學設計，創設問題情境，改革教學方式，實施有效教學，拓展學生思維，努力提高課堂教學效益；堅持撰寫個人教育教學博客，交流教學得失，學習教學經驗，拓寬教學視野，廣交數學之友，豐富業余生活。認真參與市小學數學中心組教研活動，在聽課、評課、交流中不斷學習、反思，努力提高自身數學專業素養，下半年被評為小學數學學科教學能手。
2、教學管理。認真組織好教師業務學習，圍繞有效教學開展15次集中學習，提升教師教學理念；開展“同課異構”課堂教學競賽活動，拉開過程，提高實效；啟用“有效教學”實施手冊，為教師個人、學校積累業務資料；每學期初制定好學校工作計劃并督促實施落實，期末做好學校工作總結。
三、繼續教育
積極參加培訓與學習，分別交流培訓心得，領略名校風范、聆聽教授講學、對話專家學者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學習了管理技巧。
一年以來，在校領導及同事們的支持和幫助下，本人能努力做好各項工作，認真地履行了自己的職責。加強自身的政治理論學習，提高理論水平。在教學實踐中，與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發展。努力做到政治堅定、業務精干、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師！
四、在教學工作方面
能認真學習專業業務知識，認真研究教學規律，在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。做到課前認真備課、制作課件、領會教材中的重點、難點，積極查找與教材有關的資料，幫助學生理解每一個問題和難點。
上課時認真授課，抓住重點、突出難點、精講精練，運用多種教學方法，從學生的知識水平出發，力求培養學生的學習興趣，調動學生學習的積極性，最大限度地發揚課堂民主，創設生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考，主動探索、大膽質疑，敢于標新立異。在教學中注意理論與實踐相結合，注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題，結合理論教學從理論上解釋出現的問題，提出解決的方法和措施，并積極培養學生的'動手能力。
不斷提高教學質量，教學效果評價良好。在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的教學工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。安全常規教育工作我也從不忽視，經常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育，并且每到重大節假日，都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信，本學年無安全事故發生。由于本人認真備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
通過一學年的努力，學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。
年度考核工作總結7
在本年度的教育教學與訓練的工作中，忠于黨的教育事業，熱愛教師工作，模范履行義務，具有良好的職業道德，全面貫徹教育方針，教育思想端正，為人師表，教書育人。能夠兢兢業業干好自己的本職工作和學校及組里交給的每一項工作，支持領導工作，團結和幫助同事。能夠有效利用課余時間，積極主動地加強業務學習，充實自我。
一、教育教學方面
本學年我擔任二年級和高一年級女生的體育教學工作，周課時15節。我與xx老師對他們進行嚴格的集合整隊的隊列素質訓練，以及進行我倆新編《身體姿態操》的培訓普及活動，并進行班級比賽，有力地提高了新高一年級的做操意識和做操質量，同時也鍛煉和凝聚了高一年級的團隊意識和班級凝聚力。
學校安排我協助管理高一年級，我與xx積極配合，對高一年級的上下操及體育課、課外體育活動的日常管理下了很多功夫，收到了顯著效果，受到了校領導的多次鼓勵和表揚。
新高為進一步做好我校作為北京xx市棒球傳統項目學校的引領作用，我在所擔任的初二年級和高一年級女生教學中繼續開展“軟式壘球”的普及教學工作，為我校的棒壘球奠定了良好的群眾基礎。
我在高一年級的模塊教學中，將我自創的校本課程軟式壘球和毽球項目對學生進行科學系統地教學，收到了良好的教學效果。同時我對初二女生的背越式、跨越式跳高、雙杠等教學，也收到了良好的教學效果。
二、科研方面
由于多年來一直堅持學習和實踐新課改的理論，形成了自己獨特的教學風格。積極撰寫論文和教學體會，先后有《xx》發表在《xx》20xx年第12期。該文先后在20xx年2月本校13—14學年度論文評選獲得一等獎，20xx年3月獲xx市xx學年度基礎教育科學研究優秀論文三等獎；
《xx》即將在《體育教學》發表。
20xx年10月，被評為xx區體育學科骨干教師，任期從xx。
20xx年12月14日參加“20xx年度中國教育學會體育新課程研訓工程學術論文和優秀教案評審活動”《軟式壘球》課時計劃榮獲一等獎。
20xx年3月我的課例《立定跳遠的預備姿勢和起跳》參加由教育部基礎教育課程教材發展中心組織的.“菁華杯”首屆全國新課程中學優秀課例評選和優秀教學設計評選。
三、課余訓練方面
多年來我一直堅持課外體育運動隊的訓練和比賽，甚至寒暑假、“五一”和“十一”以及周六，我們都克服自身家庭的困難，加班加點地給學生訓練。
20xx年3月，在xx年xx區中學秋季田徑運動會上，我校又獲得空前的好成績，初一組榮獲B組第一名，AB組大排名第四，初中甲組榮獲B組第二名，AB組大排名第七名，初中組榮獲B組第一名，AB組大排名第四的優異成績。
短短三個學期我們就取得了如此輝煌的成績，這些成績的取得，與學校領導的支持分不開，與xx組長的英明領導分不開，與我和同事們的協同配合分不開。
我所帶的運動員xx榮獲初甲男子組標槍第二，鐵餅第四；
xx年榮獲初一男子乙組鐵餅第一名，鉛球第四；
xx榮獲初一男子乙組標槍3第二，鐵餅第四名；
xx榮獲初一女子乙組跳高第五；
xx榮獲初一男子乙組全能第一名；
xx榮獲初一男子乙組跳高第五名；
xx獲初一男子乙組跳高第九。
20xx年3月的xx區中學春季田徑運動會上，我校代表隊又獲得了驕人的戰績，繼續譜寫著育新學校體育堅實的篇章。
本學年度，我積極參與棒壘球的訓練和教學工作，在初二和新高一年級繼續普及開展了軟式壘球教學探索實踐工作，收到了良好的教學效果，為我校承擔xx市重點課題“基于《體育與健康課程標準》指導下的軟式壘球在中、小學體育教學中的普及與研究”的子課題的研究工作進行有益的探索研究工作。
20xx年4月，學校任命我擔任校棒球隊的日常管理和輔助訓練等相關工作。我同體育組長沈淑蘭老師共同研究策劃棒球隊的日常管理和訓練事宜，先后制定了《育新學校棒球隊管理規章制度》，并進行嚴格的考勤制度和定期反饋制度，及時聯系年級組長和班主任，共同做好棒球運動員的日常學習和行為表現，及時發現問題及時解決問題，管理初見成效，受到各個方面的好評。
20xx年4月是xx棒球比賽的比賽月，所有比賽都在周末舉行，我克服自身的困難，和xx老師請自帶隊參加比賽，比賽取得了良好的成績。
一年一度的體育節，在德育處和體育組老師們的精心準備下，今年早早設計體育節比賽項目，周密策劃實施方案，如青龍胡的越野比賽，學校運動會的單項和集體項目的預賽以及運動會比賽日的裁判組織工作，都開展的有聲有色，有條不紊。同時我們體育組作為承辦單位成功組織了教工運動會和迎新春晚會的裁判工作。
回顧我的教育教學工作，我認為在育新學校有我很大的專業發展空間，我會繼續努力學習和工作，在體育教書育人的實踐過程中發揮長處、改正不足，把工作做得更好更出色，為學校的發展增添光彩。
年度考核工作總結8
一年來，本人能在思想上按標準嚴格要求自己，較好地完成了領導安排的各項任務，現將工作學習狀況作自我總結如下:
一、在思想上
認真學的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上
本著積極、負責的態度，認真遵守各項規章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作，全年沒有發生任何安全職責事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面
遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的`工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記x員的職責和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。
年度考核工作總結9
一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。當一位好教師就是我的.目標。
一、思想品德方面：
本人熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為，處處做學生的表率。
二、教育教學方面：
本學年，我擔任五（1）班班主任和語文教學教學工作，在教學工作中，我始終做到腳踏實地，一步一個腳印，堅持認真備課、上課、聽課，認真批改作業、做好課后輔導，嚴格要求學生，尊重學生。對于每一個教學內容，都做到精心準備，努力鉆研教材，力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中，針對學生特點，以小組合作學習方式教學為主，鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法，在教學中不斷創新。撰寫了多篇教學論文，在省、區級獲得了不同等次的獎勵。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽。
四、工作業績方面：
一分耕耘一分收獲，一年來，我也取得了一定的成績，我所帶的教學科目取得了優異成績。今后我將不斷去完善自己，為爭取進一步提高而努力工作。
沒有最好，只有更好。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
年度考核工作總結10
轉眼間，一年的時間又過去了，在這短短的一年時間里，我學到了很多也收獲了很多，在科室領導與同事的支持和幫助下，我也成長了很多，在為人處事方面變得更加得體，不會再像以前那樣慌亂，而在自己的理論與技術水平方面也有很大的提高。今年過的非常充實而且有意義，在學習上，嚴格要求自己，勤奮好學，基本上掌握了些專業知識和操作技能，熟練的掌握了專科知識和操作，除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴張，廣泛的涉取其他學科的'知識，從而提高文化素養。在工作上，我積極配合領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作，和三查七對制度，發現問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自己的業務水平，對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止文明，態度和藹，急病人所急，想病人所想。積極和患者溝通，及時了解他們的心理動態，以便讓患者接受更好的治療。
上半年，護理部組織全院護士人員技術操作考核，這給了我很大的壓力，護士長組織我們每天抓緊時間練習，還專門有小教員指導與考核，只要一有時間就開始操作，重復做著同樣的動作，幾十遍的練習，有時候真的覺得很累，想過要放棄，但是一看到同事們都在認真的練習，我也堅定了決心一定要練好。等級評審是全院今年的一件大事，全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量，整理資料，補記材料。我們科也不例外，全科人員上下齊心，都為迎評做著準備。科室要整理資料，同事們為了不耽誤科里工作，經常是下了夜班也不回家，在科里整理資料，但是大家都沒有任何怨言，看到整理出來的資料為醫院迎評檢查做好了準備，大家都很高興。聽說等級評審的專家要來我們科室時，大家都非常的緊張，害怕出錯，影響評審結果，科室領導安撫大家，不要緊張，和平時一樣，按規程操作。第二天，大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導工作，當專家來時我們科室人員熱情接待，主任做了精彩的匯報，當得知我們科室沒有檢查出大的問題時，大家心里的一塊石頭也算是落了地。
回想起這一年經歷的種種，有許多事都歷歷在目，我忘不了大家在一起共同努力，忘不了大家一起出謀劃策，忘不了大家一起歡笑、一起難過，這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
年度考核工作總結11
根據總公司20xx年經濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”（管人、管事、管過程、管結果、管獎罰），巴士公司針對績效考核“六大誤區”建立科學的績效考核指標體系，讓績效考核體系成為企業管理體系中不可缺少的子系統。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核，各項工作明顯取得了初步成績，實現了企業半年度的經濟目標。
一、建立和完善科學的考核指標體系
績效管理是一個完整的循環，它由績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結果應用等幾個環節構成，巴士公司根據年初總公司的經營目標，將各種指標由部門到個人、逐層分解，制定《目標管理責任書》，再根據部門和員工的年度工作計劃結合各個崗位的工作內容和性質，提煉各個崗位的工作要素，最后結合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關聯的工作關系，最終確定各個崗位的考核指標，并且調整考核方案加大考核力度。一是根據《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核，對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優罰末，排名最后的部門罰5分，排名最前的獎勵5分；二是各部門必須建立健全考核體系，確定績效考核責任人（暫定部長），每月對部門所有人員進行嚴格考核，考核依據對照本部門人員崗位責任書；三是根據“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行A、B、C等級評定，考核分排在本崗位前20%為A級，在中間的60%為B級，在最后的20%為C級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋，指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長，不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業戰略目標在績效考核中實現。實施績效考核的出發點是通過績效考核全面實現企業管理目標，巴士公司20xx年上半年完成運營收入4892萬元，其中無人售票車收入4573萬元，承包車收入38萬元，租車收入163萬元，的士車收入118萬元，整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元（管理成本、攤銷成本為匡算），節約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節約指標108萬元（年初控虧指標2227萬元）。
2、轉變績效考核觀念。績效考核工作要取得成功，必須要企業領導重視在第一
位。20xx年巴士公司以總經理牽頭、副總經理為主管領導組成績效考核機構，組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經理著重剖析績效管理“六大誤區”：一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象（被考核者），又是其下屬績效管理的責任人（考核者）。即：各部門部長既是考核者又是被考核者，他既承擔公司對本部門的考核，又作為本部門的考核責任人，每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價；二是闡明績效考核的目的是持續提升組織和個人的績效，保證企業目標發展的實現，正確評估員工的績效，以便有效進行激勵，突出績效管理的重要環節。即：績效管理的目的不是為了發放績效工資和獎金，不是為了漲工資，更不是挑員工的毛病，從把績效考核作為約束、控制員工的手段，通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區中走出來；三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環節，科學的績效計劃能夠保證部門目標的.貫徹實施。20xx年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心，聽取總公司各職能部門指導意見，以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》，并對該指標體系及評價標準實行動態管理，每年進行修訂、完善。考核小組依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責，在溝通的基礎上，分別制定具體考核內容。四是突出績效考核導向作用。績效考核的導向作用是在一定期間符合企業發展戰略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵，每月對生產單位完成經營目標突出的進行5分制獎勵，對員工績效考核實行A、B、C等級制，打破了往日的平均主義。五是考核結果與過程控制共同注重，績效考核絕不是秋后算賬，通過考核過程對績效計劃執行環節進行有效監督與控制，及時發現存在的問題避免更大損失的發生。考核小組每周三對生產單位進行日常工作督導檢查，每月5日對職能部門進行全月考核檢查，并將考核情況匯總發出整改督辦函限期整改落實，從行為上進行持續的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業的基礎管理水平不是短期就能快速提高的，推行績效管理不可能解決所有的問題，但績效管理對企業會產生深遠的影響，只是影響速度緩慢，績效管理影響著企業各級管理者和員工的理念，同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用，但這些改變都是逐漸的，不是一蹶而就的。績效管理只要堅持就有成效，績效管理的效果是逐步顯現的。
3、績效評估結果。通過半年績效考核工作，觸動了所有管理人員的工作，提高了工作主動性。上半年的考核結果部門排名第一為營運三部，管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯，管理人員績效工資對比之差為1500元，充分體現了績效考核的效應。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法，就是要全方位進行考核，考核者與被考核者之間是互相考核，目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味，月底的考核表多半是空白，沒有建議、沒有要求。各部門對內部考核執行不嚴格，A、B、C等級實施緩慢。
2、協調、溝通、反饋工作欠佳，生產單位與職能部門、部門內部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側重點。如：六月安全生產月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應分時段重點考核，將各項工作推向高潮。
四、下半年的工作目標
1、在每月的考核中繼續加強與各部門的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止。
2、加強每周檢查工作的力度，協調好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門負責人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有員工，讓績效考核真正起到加強管理、創造效益的作用。
總之，績效考核工作開展以來，我們有成果，也有困境，還需要更進一步的探索，我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業的貢獻或不足，更能改善企業組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現企業經營目標。
年度考核工作總結12
(一)辦公方面：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措;
2、對實習單位各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量;
4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
(二)教學方面：
剛開始由于經驗不足和應變能力不強，課堂出現了很多問題。如：由于舞蹈動作教授太快，沒有給學生充足的理解、消化的時間;由于講課不熟練，上課時沒有好好關注學生，沒能及時了解學生掌握動作的.程度。
針對自己出現的問題，指導老師要求講到重要內容時候要留下時間讓學生消化，上課要多關注學生，對于不專心的學生要注意提醒，并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節問題，提出了很多作為一個經驗豐富的老師的寶貴意見。每節課結束，我都根據老師的建議修改課件和教案，希望能不斷地提高自己的教學質量。第一網
回顧自己的實習生活，與學生時代相比，很多感受是截然不同的：
感受一：充實
學校中“三點一線”的生活簡單而忙碌，生活范圍相對狹窄，而工作以后，雖然呆在單位的時間也很多，但是卻需要進行更為廣闊的社會交往，認識更多的人，了解更多的事情，最終融入到整個社會中去，這對于我而言是一種全新的體驗，讓我充滿好奇，生活也日漸豐富。
大學期間，整日埋頭苦讀，大部分是上課時老師灌輸的知識，老師怎么講，我們怎么聽，所學往往理論多于實踐，知其然不知其用;而工作就不一樣，從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化，思考方式更加成熟。
感受二：壓力
壓力是自然而然的。在學校雖然學習上也有很大壓力，為了考試和課業不斷奔波，總還可以自由地安排學習和生活。但是到了工作單位，很多時間就要以工作為重，似乎自己的時間就很少了。每天就是以工作為中心，不斷的領悟和學習。工作中遇到不熟悉的技術和課題，需要盡快地了解和學習，而不像在學校里面可以隨意選擇感興趣的內容。同時，從以前學校里自由支配時間到工作單位的固定生活，也是對于自己組織性和紀律性的一個考驗。實習之余，還要兼顧學習和畢業設計的撰寫，這些壓力似乎都需要我們慢慢去適應。
感受三：新天地工作總結
學校是一座“象牙塔”，在里面你可以生活的悠閑愜意，可以暫時忘卻社會和生存的壓力。但是生活總在前進，人總要長大，告別“象牙塔”是遲早的。工作單位和社會卻更像一個“大熔爐”，不僅挑選出真金，更要將其錘煉成精英。
總之，這次實習也讓我深刻了解到，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。遵守組我的織紀律和單位規
章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
青春的歲月，我們在校園里學習知識;成長的歲月，我們在工作崗位上耕耘鍛煉。在每個人生階段，我們都試圖讓自己過得更精彩。
年度考核工作總結13
本學期，結合本校的實際條件和學生的實際情況，本人勤勤懇懇，兢兢業業，使工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期工作做出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。
(一)師德方面：加強修養，塑造“師德”
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這里走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
(二)認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的安排，并認真寫好教案。每一節課我都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出課后反思總結，并認真搜集每課書的知識要點，歸納總結。
(三)增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動化，做到線索清晰，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，讓學生多動手，從而加深理解掌握知識。加強師生交流，充分體現學生的主動作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。
(四)認真批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常上網去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程中出現的問題作出分類總結，進行透切地分析評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學期后如何自我提高，如何共同提高學生的數學水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，爭取更上一層樓。
金無足赤，人無完人”，我在各項工作中難免有不足之處，例如數學興趣小組開展的面還不夠廣等。但我始終相信成功源于勤奮，在今后的`教育教學工作中，我將改正不足之處，將更加嚴格要求自己，不斷反省自己教學中的得與失，努力提高自己的專業素質。為美好明天而奮斗。
我校團支部工作在上級團委和學校領導的指導下，緊緊圍繞學校中心工作，堅持“育人為本、創新為魂”，創特色，樹精品，抓載體，做到基礎工作扎實推進，主體工作力顯成效，著眼于青年團員的思想道德理想信念教育，加強團組織自身的組織建設，致力于團員隊伍素質的提高，團結和帶領廣大青少年振奮精神，積極適應時代的發展和社會的需求，為學校的發展發揮團組織的優勢作用，以出色的成績爭創一流的團支部。現就本年度的主要工作總結如下：
一、加強學習，大力開展團員思想品德教育
認真組織團員利用班會課和團課廣泛開展愛國主義教育，激發廣大團員熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的情感，引導和激勵他們繼承和弘揚革命光榮傳統，明確歷史使命，堅定社會主義信念。自覺把個人理想和祖國的前途命運緊密聯系起來，時刻維護國家利益，絕不做危害國家或有損國家尊嚴的事。從孝敬長輩做起，從尊敬老師做起，從幫助同學做起，樹立服務他人、奉獻社會的意識，使自己的言行有益于他人、有益于學校、有益于社會。
二、常規工作常抓不懈
1、做好每年度的計劃、總結及評選優秀團員工作。
2、學校團組織建設工作，學校每學年接收兩次新團員。
3、定期開展團課，做好團員的思想政治教育工作。
4、按時收繳團費，及時上繳團總支。
5、堅持每周的升國旗儀式和國旗下演講活動。
6、做好校廣播站的人員選拔，節目制定和播音工作。
7、青年志愿者推選及服務工作。
三、本年度開展了多個形式多樣的德育主題教育活動
團的工作是由活動支撐的，本學年度，我們以主題教育活動為載體，開展了各類活動：
1、20xx年3月5日開展了“學雷鋒，見行動，扮靚美麗紙中”的學雷鋒活動。
2、20xx年3月10日舉辦了《放飛夢想，讓青春無悔》主題活動，為處在青春期的孩子上了很及時的一課。
3、20xx年3月12日植樹節組織開展了“裝扮校園，為樹木刷白”活動。
4、20xx年5月清明節聯合扁鵲紀念館舉辦：“弘揚中醫文化、緬懷革命先烈”活動。
5、20xx年6月6日開展校級團員教育大會，全體團員重溫入團誓詞，表達團員心聲，為全體同學起到了模范作用。
6、20xx年9月份開展“踐行社會主義核心價值觀”主題演講活動。
7、20xx年10月份舉辦傳揚校風、校訓、家風、家訓、班風、班訓活動。
8、20xx年12月繼續做好校園美化工作，為樹木刷白及為樹木掛愛心標
年度考核工作總結14
時間匆忙，每天在充實的工作中度過，轉眼又到了年度考核的時間。在回顧了我在上一年來的情況和發展之后。我仔細的分析了自己的成績和行動。對比過去，我在工作上不僅多了一份成績，更多了一些熱情！這促使我在工作中積極努力的去改進自己，去為工作創造新的成績！現將我一年來的工作表現總結如下：
一、工作方面
在上一年的工作方面，我作為xx公司的xx客服，在工作方面我嚴格遵守公司的規定要求，在服務中履行自己的職責和目標，做到“熱情服務、耐心溝通、嚴守紀律”。在工作我嚴格遵守公司的每一項規定，不向客戶隨意承諾自己職責外的事情，并努力提高自身的服務要求，做到努力讓客戶滿意，展現xx公司的服務形象。
在一年來的工作中，我重視自身的服務能力，一直再向能力出色的同事學習，向領導請教各種經驗和技巧。且在日常我也會利用一些時間來看閱讀心理和溝通學方面的書籍，努力提高自身技巧，加強自我的推銷和服務能力，讓自己能在工作中創造更好成績。
最終，我通過自身的努力取得了不錯的個人成績，但我明白，自己對比其他同事還有許多不足和問題，為此我還需要更進一步的追求前進和發展，提高自我的能力和目標！
二、思想方面
作為客服，我認真理解了公司的理念和思想。借此，我充分認識到，自己作為公司對外的服務人員，自身的表現和形象就意味著客戶心中對我們xx公司的形象！這讓我認識到了自身的工作雖然簡單，但肩上的責任卻十分的重要！
為此，我在工作的思想上也越發的重視起來。在工作中，我努力提高自身的形象和服務能力，并通過對自身態度和思想的反思和調整，保證自身能隨時以積極熱情的態度展開工作。
作為客服，我明白我們時常會為遇到一些焦急的客戶，結果導致心情郁結。為此，我在工作后積極的和同事們互相交流，互相鼓勵。一方面也調整了團隊的思想和心情，另一方面也互相學習了問題的`解決辦法，以便今后更好的處理類似的問題。這讓我和同事們在思想和能力上都有了很大的提高。
三、自我的不足
當然，工作中我也有很多不足的地方，如：處理方式不靈活、溝通需要更加細心等等。這些大部分都是我在經驗上的不足，所以更需要多加鍛煉，多去請教！
今后，在自己的工作上，我會更加的努力，讓自己不負xx公司客服的形象，努力為公司做出更好服務，樹立優良的口碑！
年度考核工作總結15
一年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
這一學期，在教學工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發展的需要，適應崗位競聘的需要。
二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。
作為一名普通的小學教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣，才能夠抓住學生的興趣，從而顯現出獨特的上課風格。教學質量是學校的生命線，深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠。為此，我從以下幾個方面努力提高教學質量。
課前，我認真仔細的進行備課，根據本班學生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業力求少而精，努力做到既減輕學生的負擔，又提高教學質量。
其次，教學中培養學生良好的學習習慣。如教會學生預習的方法，堅持課前預習，讓學生在預習中發現問題，帶著問題上課，鼓勵學生大膽質疑，在教學中營造民主平等的'學習氛圍等。
再次，在教學中滲透德育課題教育，充分利用教材中的好的內容對學生進行環保、愛國等的教育。本學期我班開展了“植樹造林，愛護環境”主題隊會，學生們通過自己的努力，認真的收集資料，刻苦的排練，使得主題隊會開得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少環保方面的知識。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、教育教學成果
一份耕耘，一份收獲；經過自已的不懈努力。取得了較優異的成績。在這一年里，本人所任教的六年級語文科在期終統考中，名列全鎮第一。
未來，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量.
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