醫(yī)院工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作總結(jié)1
疫情無(wú)情，人間有情。疫情防控，與愛同行。作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我通過(guò)報(bào)名志愿者服務(wù)，為疫情防控貢獻(xiàn)出了自己一份微薄的力量，對(duì)出入小區(qū)人員進(jìn)行測(cè)量登記，組織群眾做核酸，讓自己的實(shí)際行動(dòng)去踐行時(shí)代的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。我們應(yīng)該明白，時(shí)間就是生命，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)管控危險(xiǎn)因素就能有效的病毒的傳播。即使在基層也能體會(huì)到責(zé)任重于泰山，病情危急而時(shí)不可待。
很榮幸能在醫(yī)院的'疫情防控志愿活動(dòng)中奉獻(xiàn)出自己的一份力。在門診樓二樓的4天中，收獲頗多，我看到了護(hù)工們的不易，一個(gè)護(hù)工負(fù)責(zé)一層樓，每天負(fù)責(zé)帶病人們做檢查；看到了大家的配合，自覺或提醒下就隔開座位就坐；看到服務(wù)臺(tái)老師的細(xì)心，時(shí)刻提醒查看流調(diào)表上的內(nèi)容。在這里我鍛煉了自己的社交能力，利用了空閑時(shí)間來(lái)服務(wù)社會(huì)，更加體會(huì)到醫(yī)務(wù)人員的不易。感謝醫(yī)院給予的志愿服務(wù)機(jī)會(huì)，愿疫情盡早度過(guò)，人人平安幸福。
醫(yī)院工作總結(jié)2
半年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx上半年年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長(zhǎng)布置的'專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx下半年年度展望
20xx下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx下半年度cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)3
積極開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，著力加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)。 按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作： 1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)當(dāng)中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，完善了各委員會(huì)的工作制度，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。
完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對(duì)照創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。
加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。今年全院共組織了醫(yī)護(hù)人員300多人次參加有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班，廣泛開展《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國(guó)性和全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學(xué)習(xí)班，并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。
進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和我省出臺(tái)的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）實(shí)施細(xì)則》， 醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量，對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng)，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，每月對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院。四是病案管理委員會(huì)加大了管理力度，針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專題討論，制定了整改措施，督促及時(shí)整改。XX年共檢查病歷5987份，其中質(zhì)量病歷5551份，有7份為乙級(jí)病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷，病歷甲級(jí)率為。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
XX年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。
認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。三級(jí)醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，今年重新制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度，實(shí)行了分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度，加大了對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評(píng)，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫(kù)開展交叉配血試驗(yàn)，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫(kù)工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕了
差錯(cuò)事故的發(fā)生。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的重要指標(biāo)之一，也是等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的重要指標(biāo)之一。XX年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達(dá)標(biāo)，處于全市各縣排名倒數(shù)第三，經(jīng)過(guò)近一年努力，至XX年底我院的成分輸血使用率達(dá)到（-含血漿）。
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了科室護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)和工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，提高了護(hù)士參與質(zhì)量管理的`意識(shí)，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級(jí)護(hù)理制度及健康教育效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護(hù)理質(zhì)量月考評(píng)中，嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)護(hù)理制度及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按等級(jí)護(hù)理要求落實(shí)病人的護(hù)理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強(qiáng)護(hù)理文書的規(guī)范書寫，認(rèn)真執(zhí)行《省病歷書寫基本規(guī)范（實(shí)施細(xì)則）》，明確各科護(hù)理病歷的質(zhì)控護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時(shí)糾正護(hù)士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護(hù)理文書的內(nèi)涵質(zhì)量，XX年護(hù)理文書評(píng)比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。四是堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量考評(píng)，采取隨機(jī)與定期相結(jié)合，每季組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施，并兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。由于全院護(hù)理人員的辛勤付出，我院的護(hù)理工作在市“滿意醫(yī)院”檢查驗(yàn)收中獲得了專家的好評(píng)。
全年護(hù)理住院病人7013人(與上年同比增加14），其中病危病人1077人（同比增加2）；一級(jí)護(hù)理1806天（同比增3），急診1016人次（同比增加40），搶救危重病人530人次（同比增加17），留觀1158人（同比減少47），執(zhí)行輸液90345人次（同比增加23），輸血1235人次（同比增加24），各種注射270135人次（同比增加41），大小手術(shù)護(hù)理2511人次（同比增加6），基礎(chǔ)護(hù)理36725人次（同比增加18），各種治療19997人次（同比增加），書寫護(hù)理病歷7013份（同比增加639）。全年未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。
加強(qiáng)院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫(yī)院加強(qiáng)了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，隨車出診的醫(yī)護(hù)人員均按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行了院前急救知識(shí)培訓(xùn)和考核，提高了120中心醫(yī)護(hù)人員院前搶救診斷水平，120中心全年出診1805人次，行車112089公里，為我縣急診醫(yī)療服務(wù)起到了重要作用。
醫(yī)院工作總結(jié)4
礎(chǔ)的同時(shí)，尤其注重對(duì)他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。四、成績(jī)斐然，康復(fù)品牌勢(shì)頭強(qiáng)勁半年來(lái)，康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)收入。
其中一門診7萬(wàn)元；
二門診8萬(wàn)元；
住院部35萬(wàn)元。在治療上摸索出一套新的手段，病種不僅限于“三癱”（偏癱、腦癱、截癱），又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”；
市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號(hào)。康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。助殘日前夕，市委書記張少農(nóng)、市長(zhǎng)李雁紅百忙之中趕來(lái)康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工，并當(dāng)場(chǎng)捐款2萬(wàn)元；
副書記兼工會(huì)主席尚平安在慰問(wèn)殘疾職工時(shí)，對(duì)康院的今天給予極大的`評(píng)價(jià)，情真意切地鼓勵(lì)康復(fù)人繼續(xù)努力，希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛！并代表工會(huì)拿出了2萬(wàn)元的慰問(wèn)金。康院今天的成績(jī)也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長(zhǎng)等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查，慰問(wèn)并深入了解殘疾職工的疾苦，同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起，從實(shí)事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難。對(duì)于開拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。康院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路，讓康院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。為確保后半年任務(wù)的順利完成，康院特制定計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。
三、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
四、樹立六個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：即一個(gè)先進(jìn)科室、一個(gè)典型科室、一個(gè)模范主任、十個(gè)標(biāo)兵及三個(gè)單項(xiàng)科室創(chuàng)新獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)，并制定出相關(guān)細(xì)則，給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院工作總結(jié)5
合肥福華的財(cái)務(wù)管理一直是比較肯定的，無(wú)論從收入和支出的財(cái)務(wù)控制，還是每日營(yíng)業(yè)額登記報(bào)告等，都做到細(xì)化。但也存在一些問(wèn)題，就具體分析：
一、財(cái)務(wù)收入登記：
財(cái)務(wù)人員對(duì)門診營(yíng)業(yè)額的收入登記做到仔細(xì)，細(xì)分到每天每個(gè)項(xiàng)目。但是在季度或年終時(shí)為能提出有效的統(tǒng)計(jì)，如：接待人次、手術(shù)臺(tái)數(shù)、各項(xiàng)目手術(shù)臺(tái)數(shù)等。這些數(shù)字是供管理人員在下一步工作計(jì)劃中參考用的，應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效的相關(guān)數(shù)字。
二、財(cái)務(wù)支出控制：
財(cái)務(wù)支出控制是保證單位正常運(yùn)營(yíng)的最有效的經(jīng)濟(jì)手段，要分清支出的輕重緩急，目前門診各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制狀況良好，總體上未出現(xiàn)收入與支出的不平衡，但因?yàn)樘厥庠蛟趥�(gè)別項(xiàng)目上仍存在一些問(wèn)題。
三、固定資產(chǎn)、物資盤存管理：
財(cái)務(wù)人員應(yīng)一年2次對(duì)單位的'固定資產(chǎn)和物資進(jìn)行盤存管理，開源節(jié)流。（不清楚有沒有開展這方面的管理）
四、財(cái)務(wù)評(píng)估：
財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)全年的財(cái)務(wù)情況做年終分析報(bào)告上交決策領(lǐng)導(dǎo)，供下一步實(shí)施計(jì)劃做參考分析。
外交活動(dòng)管理
按具體事情都有相應(yīng)的外交活動(dòng)，并取得一定的成績(jī)。但門診都是在事后，應(yīng)建立年度外交管理計(jì)劃，進(jìn)一步做好公關(guān)活動(dòng)，保障經(jīng)營(yíng)的政策暢通。
醫(yī)院工作總結(jié)6
在20xx年里，我院在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性，團(tuán)結(jié)全院干部職工，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將過(guò)去一年的主要工作情況總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)及醫(yī)院建設(shè)方面
經(jīng)過(guò)全院職工共同努力，完成年門診75496人次、住院6552人次。20xx年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入突破3000萬(wàn)元大關(guān)，比去年同期增長(zhǎng)55%，其中藥品比例37。9%；治愈好轉(zhuǎn)率97。7％，比去年同期增加2。8％；手術(shù)543臺(tái)；搶救156例，成功率90。6％；病人平均住院日4。9天，比去年上升了0。4天。各科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到百項(xiàng)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥97%，無(wú)菌護(hù)理技術(shù)操作合格率≥96%，急救物品完好率100%，五種表格書寫合格率≥98%，全年護(hù)理差錯(cuò)事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為零。急診出車134次，開展義診17次，出診102人次。
在成功創(chuàng)建“二乙”醫(yī)院后，狠抓醫(yī)院建設(shè)。我院住院部進(jìn)行了一級(jí)專業(yè)的分科，我們對(duì)臨床醫(yī)生分批次進(jìn)行了專科理論的進(jìn)修培訓(xùn)。20xx年我院醫(yī)療設(shè)備設(shè)施上投入了近120萬(wàn)，購(gòu)臵了三維彩超等儀器。
二、政治思想教育及黨務(wù)工作方面
為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，不斷提升我院全體職工和入院患者的思想道德修養(yǎng)、社會(huì)文明程度和文明城區(qū)建設(shè)水平，增強(qiáng)公民思想道德建設(shè)的吸引力和感染力，引導(dǎo)我院職工積極投身道德實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)主管部門的文件精神，我院開展了“道德講堂”和“行風(fēng)廉政建設(shè)推進(jìn)會(huì)”。建設(shè)“道德講堂”，并成立了行風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新需求，搭建了職工道德建設(shè)新載體，促進(jìn)了所有職工成為道德建設(shè)的主體，通過(guò)“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”，不斷提升了廣大職工的道德修養(yǎng)
和文明程度，為深化全國(guó)衛(wèi)生城市建設(shè)，打造全國(guó)文明城市提供了思想道德保障。
在我院黨支部的統(tǒng)一安排下，我支部緊密部署，積極配合，切實(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)，更好的開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，保證了我院基層黨組織“三分類三升級(jí)”活動(dòng)的順利進(jìn)行，通過(guò)努力，我院召開支部會(huì)議，廣泛聽取群眾意見，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分，已達(dá)到了98分。根據(jù)分類定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，我院黨組織已從年初的一般黨組織升級(jí)為先進(jìn)黨組織。
我院黨支部繼續(xù)深化開展“三好一滿意”活動(dòng)、“熱愛偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”宣傳教育，以及學(xué)習(xí)黨的基本理論和方針政策活動(dòng)，黨建工作取得了一定的成效，但也存在一定的`不足。在工作中，醫(yī)院黨支部發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，根據(jù)“立足花橋、輻射周邊、服務(wù)百姓、造福社會(huì)”的目標(biāo)，按照“醫(yī)療衛(wèi)生，服務(wù)于民”的理念，本著“一切以病人為中心”的思想，立足實(shí)際，著眼未來(lái)，貫徹落實(shí)好兩個(gè)責(zé)任制工作，把廣安區(qū)第二人民醫(yī)院建設(shè)成為人民滿意的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)而努力奮斗。
三、醫(yī)療服務(wù)、質(zhì)量管理方面
我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和牢記為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)一步建立健全各職能部門，各部門按各自的職責(zé)開展各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促，努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處，堅(jiān)持每月由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專業(yè)人員對(duì)分管部門、科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查評(píng)分，堅(jiān)持每月處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核。
緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療
差錯(cuò)事故的發(fā)生。我院每月對(duì)全院進(jìn)行一次全面安全檢查，查找安全工作薄弱環(huán)節(jié)，并且每季度召開一次全院職工以“安全第一，預(yù)防為主”的工作會(huì)議。不定期對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查，堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量巡查、院長(zhǎng)總值班、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)一支付政策。緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為。
我院成功創(chuàng)建“二乙”醫(yī)院后，為了迎接復(fù)審，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)院制度的建立健全：
1、建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了質(zhì)量控制體系；
2、我院認(rèn)真貫徹落實(shí)了《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，不斷完善了醫(yī)療制度，規(guī)范了醫(yī)療行為；
3、重視醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；
4、進(jìn)一步加強(qiáng)了藥事管理；
5、狠抓醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全管理；
6、建立了“醫(yī)療不良事件上報(bào)制度”，減少了這類事件的發(fā)生；
7、規(guī)范并提高了病歷、處方的質(zhì)量。
四、醫(yī)院管理方面
我院在成功創(chuàng)建“二乙”后，完善了醫(yī)院管理架構(gòu)，加強(qiáng)了科學(xué)和規(guī)范化管理：
1、保證了醫(yī)院長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，逐步進(jìn)入了規(guī)范化管理。我院按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)完善了由專職或兼職人員負(fù)責(zé)的醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、設(shè)備管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)等組織，責(zé)任、目標(biāo)明確，管理架構(gòu)基本形成，醫(yī)院管理逐步走向規(guī)范化。
2、我們更加重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，狠抓中青年醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平和應(yīng)急能力綜合素質(zhì)的培養(yǎng)；抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日；抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、
各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)專業(yè)的進(jìn)展；抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，在人員緊缺的情況下克服困難，合理選派醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn)，針對(duì)我院的現(xiàn)狀，側(cè)重了中級(jí)職稱人員的繼續(xù)再教育問(wèn)題；以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性以及考試的深度與廣度。堅(jiān)持每年至少一次的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，并定期進(jìn)行理論考試。
3、完善了院科二級(jí)管理體系，科室主任責(zé)、權(quán)、利明確，在科室人員引進(jìn)、獎(jiǎng)金分配等方面擁有主動(dòng)權(quán)。完善對(duì)各級(jí)各類人員的考核方法及反饋機(jī)制，落實(shí)責(zé)任制。在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的基礎(chǔ)上注重制度管理與人性管理的平衡。
4、完善了醫(yī)院基本制度體系。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制度及各級(jí)各類人員的上崗資質(zhì)。對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，把每周一次的科主任定期查房與不定期院領(lǐng)導(dǎo)查房相結(jié)合，使醫(yī)療核心制度在醫(yī)療活動(dòng)中得到充分的落實(shí)，并按要求規(guī)范了各種記錄。
五、公共衛(wèi)生及新合工作方面
我院高度重視公共衛(wèi)生工作，圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療、村衛(wèi)生站的基礎(chǔ)建設(shè)，落實(shí)了多項(xiàng)公共服務(wù)項(xiàng)目、農(nóng)民健康體檢、鄉(xiāng)村廚師的培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。進(jìn)一步完善了公共衛(wèi)生相應(yīng)的人員和硬件設(shè)施建設(shè)，工作上做到了有計(jì)劃、有總結(jié)、有記錄。現(xiàn)有專職人員6人，配有電腦（4臺(tái)）、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，實(shí)行了電腦辦公、網(wǎng)上辦公，建設(shè)了電教室，今年購(gòu)買了投影儀等電教設(shè)備，使公衛(wèi)相關(guān)培訓(xùn)更加方便快捷有效。建立健全了一系列的公共衛(wèi)生建檔制度，為我院在20xx年公民健康檔案的錄入工作提供了有力扶持。
積極對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行管理，充分發(fā)揮對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的凝聚作用，使全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生真正圍繞在我院這個(gè)“樞紐”和“中心”周圍開展工作。
切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村疾病預(yù)防控制和婦幼保健工作，大力開展產(chǎn)前檢查、
產(chǎn)后隨訪、享受住院分娩補(bǔ)助，今年共發(fā)放住院分娩補(bǔ)助412人次。高度重視農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作，利用宣傳專欄，每月公布參加合作醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息，實(shí)行陽(yáng)光操作，讓廣大參加合作醫(yī)療的農(nóng)民及時(shí)了解全鎮(zhèn)補(bǔ)償情況，今年我院住院補(bǔ)償人數(shù)為3799人，住院總費(fèi)用為10665580.8元，補(bǔ)償金額達(dá)8194685.7元，補(bǔ)償比例達(dá)77%；門診人數(shù)為6626人，門診總費(fèi)用為2263442.2元，補(bǔ)償金額為922109.8元。
今年我鎮(zhèn)的兒童計(jì)劃免疫工作更上了一個(gè)臺(tái)階，管理上日趨規(guī)范，接種數(shù)量和接種率都較上年有較大的提高。全年共開展免疫接種8000余人次，兒童“五苗”基礎(chǔ)免疫率達(dá)到98%以上；其中兒童入托入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種376人次”、“兒童補(bǔ)辦預(yù)防接種證及免疫查漏補(bǔ)種193人次”、“免疫規(guī)劃專項(xiàng)行動(dòng)接種421人次”、“乙腦疫苗查漏補(bǔ)種231人次”“、乙肝疫苗查漏補(bǔ)種78人次”“季節(jié)性流感疫苗接種579人次”；“常規(guī)免疫規(guī)劃接種人1924人次”；補(bǔ)辦兒童預(yù)防接種證322個(gè)。
六、目前存在問(wèn)題
1、專業(yè)人員嚴(yán)重缺乏，尤其是成熟性專業(yè)人才的缺乏，極大的限制了我院專業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展；
2、醫(yī)院職工思想意識(shí)還不到位，與二級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施現(xiàn)在還存在差距，從而對(duì)醫(yī)療行為、工作行為的規(guī)范化嚴(yán)格要求存在抵觸情緒；
3、醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管（環(huán)節(jié)質(zhì)量、綜合質(zhì)量）還不夠，這與專業(yè)人員缺乏有著密切的關(guān)系，致使一些醫(yī)療缺陷得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及整改。
4、人民群眾的醫(yī)療需求與我院的醫(yī)療投入不成正比，醫(yī)療成本的快速增長(zhǎng)，醫(yī)療收入利潤(rùn)的降低，無(wú)力加大醫(yī)療投入。
醫(yī)院工作總結(jié)7
醫(yī)院后勤主要工作是采購(gòu)、供應(yīng)、維修。采購(gòu)是全院財(cái)產(chǎn)、物資的計(jì)劃采購(gòu)；供應(yīng)是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油（鍋爐、發(fā)電機(jī)房）、供應(yīng)物資；維修是保證水通、電通、氣通，不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象，努力做到職工滿意、病人滿意。
1、立足本職，認(rèn)真做好物資采購(gòu)、供應(yīng)工作。20xx年全年共完成財(cái)產(chǎn)、物資、辦公材料等采購(gòu)、供應(yīng)任務(wù)240萬(wàn)元，比20xx年增加60萬(wàn)元，增長(zhǎng)率達(dá)33%；
2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實(shí)行24小時(shí)值班制度，有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求，盡力為臨床科室提供滿意的服務(wù)。
3、后勤保障科負(fù)責(zé)全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設(shè)備、供氧管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務(wù)，維修工作量大面廣，為保證維修工作順利開展，科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個(gè)專業(yè)組，分科室將維修任務(wù)對(duì)各個(gè)專業(yè)組和維修人員進(jìn)行分工，同時(shí)又相互協(xié)作，有些維修人員身兼數(shù)職，但他們?nèi)蝿谌卧梗S叫隨到、接報(bào)必修，一年來(lái)完成各項(xiàng)維修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項(xiàng)，有效地為臨床科室診療活動(dòng)的開展解除了后顧之憂，也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費(fèi)用。
4、加強(qiáng)對(duì)后勤社會(huì)化項(xiàng)目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的契機(jī)，不定時(shí)對(duì)食堂的飯廳及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，責(zé)成承包人對(duì)防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施，杜絕變質(zhì)食品上桌；對(duì)xx物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評(píng)相結(jié)合的評(píng)分法，科室保潔專職人員不定時(shí)對(duì)全院衛(wèi)生情況進(jìn)行突擊檢查，及時(shí)與xx物業(yè)公司人員溝通，督促其改進(jìn)員工工作作風(fēng)和工作效率。（在全院護(hù)士長(zhǎng)和保潔監(jiān)管委員會(huì)人員的認(rèn)真檢查和評(píng)比中，一月份xx的得分達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費(fèi)，希望通過(guò)扣款的形式能有效地促進(jìn)保潔工作的良性開展）。
20xx年后勤保障科有下面一些想法：
1、20xx年全院物資供應(yīng)和水、電的耗用有一個(gè)較大幅度的增長(zhǎng)，特別是電的消耗，年電耗249.5萬(wàn)元，10年達(dá)到了414.4萬(wàn)元，09而增長(zhǎng)率達(dá)到66%，大大超過(guò)全院收入的增長(zhǎng)率，建議院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施，有效地控制支出的增長(zhǎng)。
2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊，造成科室的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)及院部的oa系統(tǒng)得不到很好的應(yīng)用，給管理帶來(lái)困難，建議院部今后對(duì)后勤保障科人員準(zhǔn)入的門坎稍作提高，同時(shí)能給現(xiàn)有人員一個(gè)進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這對(duì)提高人員的整體素質(zhì)會(huì)有一個(gè)促進(jìn)作用。
3、希望基建辦在廠家來(lái)安裝一些今后需要由后勤保障科來(lái)操作和維護(hù)的設(shè)施，如供配電設(shè)備時(shí)能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進(jìn)，同時(shí)對(duì)相關(guān)人員操作、使用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，以便新大樓移交啟用后能順利進(jìn)行操作、維護(hù)、保養(yǎng)。
4、遵照院務(wù)公開的要求，科室計(jì)劃今年在批量采購(gòu)辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標(biāo)的方式，在醫(yī)院網(wǎng)站和oa上同時(shí)發(fā)布消息，讓有興趣的商家來(lái)投標(biāo)，希望能降低一些采購(gòu)成本。
一、保衛(wèi)科：
一年來(lái)，科室全面落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，不斷提高全院治安綜合防控能力，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)重大自然災(zāi)害事故的“三無(wú)”目標(biāo)，為我院各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)：
1、積極投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每周三開一次例會(huì)，組織全體人員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)和工作討論，每周五、六進(jìn)行業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次考評(píng)，明確職責(zé)，嚴(yán)明紀(jì)律，明確獎(jiǎng)懲。通過(guò)各種形式的.學(xué)習(xí)、交流，切實(shí)提高大家的工作積極性和責(zé)任心，在各項(xiàng)工作中更加盡職盡責(zé)，為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、成立醫(yī)院警務(wù)室，加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務(wù)室”，隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動(dòng)，協(xié)助處理醫(yī)療糾紛，維護(hù)科室秩序等職責(zé)。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視保安隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的裝備投入，安排專項(xiàng)資金為警務(wù)室配備了攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)，為每位保安人員配備了作訓(xùn)帽、對(duì)講機(jī)、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備，公安局桐山派出所警務(wù)人員還對(duì)我院協(xié)警隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，內(nèi)容包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓(xùn)練和隊(duì)伍形象建設(shè)，大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊(duì)伍整體素質(zhì)和處理各項(xiàng)事件的應(yīng)變能力。
3、通過(guò)合理排班，保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場(chǎng)24小時(shí)有人值守，防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生；邀請(qǐng)寧德消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院舉辦消防安全知識(shí)培訓(xùn)班，不定期組織協(xié)警員下科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消防器械使用培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識(shí)，提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)性安全事故的能力；積極配合相關(guān)科室對(duì)院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng)，快速處理；與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作，一年來(lái)共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名，其中盜竊案為22起，為群眾挽回?fù)p失1萬(wàn)3千余元，幫助無(wú)主病人54人次，處理醫(yī)療糾紛8起，治安案件6起，接受各類報(bào)警190余次，幫助解決問(wèn)題100余次；中秋和國(guó)慶節(jié)前期，組織警務(wù)室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動(dòng)，確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定，在保護(hù)醫(yī)院職工和病人的生命財(cái)產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻(xiàn)。
4、排除火險(xiǎn)隱患，確保消防安全今年以來(lái)，科室利用上級(jí)衛(wèi)生行政部門、安全部門來(lái)我院進(jìn)行安全生產(chǎn)工作落實(shí)情況檢查的契機(jī)，結(jié)合迎接醫(yī)院等級(jí)評(píng)審，對(duì)消防安全隱患進(jìn)行有效整改：更換老舊沉重滅火器、補(bǔ)充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點(diǎn)科室；對(duì)病房大樓消控設(shè)備進(jìn)行一次徹底檢查及試運(yùn)行，包括消防前置室通風(fēng)口的檢測(cè)和消卷簾門的運(yùn)行，保證所有消防設(shè)施時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài)；不定期對(duì)病房各樓層走道的加床進(jìn)行清理，盡量保持消防通道的暢通；與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關(guān)，消除火災(zāi)事故隱患。
醫(yī)院工作總結(jié)8
通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，做好護(hù)士工作計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解，并做好護(hù)士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從總結(jié)中成長(zhǎng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
首先從四個(gè)方面入手：
一、政治思想方面：
二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
然后先來(lái)個(gè)序,對(duì)總體情況作概括。可以加點(diǎn)“在...領(lǐng)導(dǎo)下,取得了...”之類的詞語(yǔ)。
一、總結(jié)主要工作內(nèi)容、作法、成績(jī)等（重點(diǎn)）
二、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的`情況（重點(diǎn)）
三、總結(jié)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況
四、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及不足之處（別夸大其詞）
五、明年工作學(xué)習(xí)的打算（簡(jiǎn)明扼要）
收尾，表示點(diǎn)決心之類的（樸實(shí)生動(dòng)）
醫(yī)院工作總結(jié)9
豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來(lái)到了。回顧過(guò)去的一年，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、全年門診：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3、全年手術(shù)：268人次;
4、全年總收入:xxxx萬(wàn)元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng)，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過(guò)的單位，也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng)，主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來(lái)后，未來(lái)得及半天休整，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計(jì)，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)，起初階段每周安排2次講座，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護(hù)理人員人手少，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動(dòng)上前攙扶，主動(dòng)回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí)，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者，所以前來(lái)就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之，一年來(lái)我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
醫(yī)院工作總結(jié)10
20xx年，根據(jù)《富川瑤族自治縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)20xx年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實(shí)施方案的通知》（富衛(wèi)醫(yī)[20xx]2號(hào)）文件要求，我院深入開展平安醫(yī)院建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序和構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，有效保障了人民健康，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，整體推進(jìn)工作開展
衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，成立了“平安醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中存在的困難和問(wèn)題，要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動(dòng)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作和措施的落實(shí)，充分發(fā)揮各科室的作用，共同推動(dòng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的深入開展。
二、主要工作成績(jī)
（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善了醫(yī)療服務(wù)
強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理和教育，使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時(shí)和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報(bào)渠道，定期征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高了患者的綜合滿意度。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，避免了發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策，切實(shí)減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
（二）完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系
建立完善醫(yī)療糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，實(shí)行事前管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。注重做好醫(yī)患溝通及溝通效果，將醫(yī)療糾紛消除在萌芽狀態(tài)。對(duì)發(fā)生的醫(yī)療事故和糾紛，要認(rèn)真分析，舉一反三，查找不足，及時(shí)整改，降低了醫(yī)療事故發(fā)生率、減少了醫(yī)療糾紛，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（三）加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，全面落實(shí)安全責(zé)任。
加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，及時(shí)消除了內(nèi)部安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重點(diǎn)部位和重點(diǎn)科室、物資的安全管理，特別加強(qiáng)對(duì)各類毒、麻、菌種和放射源的.管理，避免了流失事件。
（四）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。
改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。我院本著“一切為了病人”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
（五）認(rèn)真治理周邊環(huán)境，確保了正常醫(yī)療秩序。
合理規(guī)劃和建設(shè)衛(wèi)生院的交通安全設(shè)施，強(qiáng)化對(duì)衛(wèi)生院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理，防止了侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生。
（六）嚴(yán)厲打擊破壞醫(yī)療秩序、危害醫(yī)患關(guān)系的違法犯罪行為對(duì)醫(yī)患糾紛可能引發(fā)群眾性事件的，請(qǐng)求公安部門提前介入，全面了解掌握事件的基本情況，積極引導(dǎo)事主走依法維權(quán)的途徑，督促有關(guān)部門主動(dòng)做好化解工作。對(duì)醫(yī)院內(nèi)可能發(fā)生的打橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)、聚眾圍堵大門、堵塞交通、非法占據(jù)醫(yī)院建筑物或公共空間、故意損害醫(yī)院財(cái)物、圍攻毆打辱罵醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等非正常極端手段的“醫(yī)鬧”行為，請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決、及時(shí)、果斷地采取強(qiáng)制措施，制止上述行為的持續(xù)發(fā)生，努力維護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作秩序和內(nèi)部安全穩(wěn)定。
（七）加強(qiáng)正面宣傳，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
第一，大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，努力營(yíng)造了尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)氛圍，增強(qiáng)了醫(yī)患之間的信任感。
第二，堅(jiān)持客觀宣傳醫(yī)學(xué)科學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險(xiǎn)性，引導(dǎo)群眾理性對(duì)待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。與媒體多溝通：如在未查清醫(yī)患糾紛真相前不輕易、輕率地報(bào)道，杜絕不實(shí)報(bào)道，共同營(yíng)造了有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
三、存在問(wèn)題
醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)：部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠，語(yǔ)言生硬，說(shuō)話缺乏藝術(shù)性，人性化服務(wù)意識(shí)不濃，服務(wù)理念不強(qiáng)，存在頂、推的現(xiàn)象。
四、今后努力方向
1、進(jìn)一步充實(shí)完善組織領(lǐng)導(dǎo)，注重宣傳，將創(chuàng)建工作融入日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中。
2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)在建工程和疏散通道等安全管理，確保疏散出口暢通，消除安全隱患。
4、規(guī)范醫(yī)療糾紛處置，強(qiáng)化醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
一年來(lái)，我院通過(guò)深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，及經(jīng)過(guò)各個(gè)科室和各職工地共同努力，我院就醫(yī)環(huán)境明顯改善，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提高，醫(yī)患糾紛、安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安能力明顯增強(qiáng)，進(jìn)一步保障了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作地順利開展。
醫(yī)院工作總結(jié)11
我院始建于抗戰(zhàn)烽火的1938年，地處成都市西部溫江區(qū)，是集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的三級(jí)乙等綜合醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)有在職員工1224人，衛(wèi)生技術(shù)人員1087人，高級(jí)職稱128人，碩士69人，博士2人，核定床位880張，23個(gè)臨床醫(yī)技科室。
我院自08年順利通過(guò)成都市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)一級(jí)計(jì)量單位評(píng)審后，我院在醫(yī)療設(shè)備的日常管理和維護(hù)、量值的傳遞和溯源、藥品的控制、生化試劑的管理、文書書寫等方面，嚴(yán)格按照一級(jí)計(jì)量管理要求作了一系列扎扎實(shí)實(shí)的工作，現(xiàn)將近三年的計(jì)量工作開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視計(jì)量管理工作，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的計(jì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組專門對(duì)醫(yī)院的計(jì)量管理工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督，行駛最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，同時(shí)將醫(yī)院計(jì)量管理工作納入醫(yī)療質(zhì)量管理考核范疇，統(tǒng)一參加院長(zhǎng)行政大查房，確保醫(yī)院計(jì)量工作的有序開展。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的形成，為醫(yī)院計(jì)量工作的有效開展提供了可靠的組織保障。
二、與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善計(jì)量管理手冊(cè)
由于我院規(guī)模擴(kuò)大，各專業(yè)科室更加細(xì)化，人員分配方面發(fā)生了較大變化，我院根據(jù)自己的實(shí)際情況，結(jié)合國(guó)家計(jì)量法的要求，于20xx年4月從各科室抽調(diào)部分工作責(zé)任心較強(qiáng)的同志進(jìn)行了為期兩天的計(jì)量管理培訓(xùn)，根據(jù)個(gè)人對(duì)計(jì)量知識(shí)的掌握程度，重新調(diào)整了各科室兼職計(jì)量管理員，以便更好地開展計(jì)量管理工作。6月又重新修訂了《計(jì)量管理手冊(cè)》下發(fā)各科室，各科室按照新的計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)開展計(jì)量管理工作。
三、認(rèn)真做好日常的監(jiān)督管理工作，確保醫(yī)療質(zhì)量安全可靠
1、嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)量法的要求，認(rèn)真開展強(qiáng)檢計(jì)量器具的周期檢定工作
由于我院醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置由設(shè)備科負(fù)責(zé)，因此強(qiáng)檢計(jì)量器具的首次檢定難免出現(xiàn)疏漏，為了杜絕這種不符合計(jì)量法管理要求的現(xiàn)象發(fā)生，我院在設(shè)備購(gòu)置方面作了新的要求：新購(gòu)計(jì)量設(shè)備由設(shè)備科和商家協(xié)商完成首次檢定，檢定合格證書交由計(jì)量管理科保管，以保證計(jì)量器具受檢率達(dá)到100%，確保診療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛。
我院計(jì)量器具檢定日期分為三個(gè)時(shí)間段：每年6月份邀請(qǐng)成都市測(cè)試院的工作人員來(lái)院對(duì)血壓計(jì)、天平、砝碼、人體稱、氧壓表、氧氣流量計(jì)、壓力表進(jìn)行周期檢定；9月份邀請(qǐng)成都市測(cè)試院的工作人員來(lái)院對(duì)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、DR、CT、B超、彩超等大型、精密計(jì)量器具進(jìn)行周期檢定；12月份邀請(qǐng)成都市測(cè)試院的工作人員來(lái)院對(duì)血壓計(jì)、氧壓表、氧氣流量計(jì)、壓力表進(jìn)行周期檢定；20xx年年共檢定計(jì)量器具820余臺(tái)件，受檢率100%；20xx年共檢定計(jì)量器具870余臺(tái)件，受檢率100%；校準(zhǔn)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備30余臺(tái)件，合格率達(dá)到100%；20xx年共檢定計(jì)量器具890余臺(tái)件，受檢率100%；校準(zhǔn)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備30余臺(tái)件，合格率達(dá)到100%；檢定合格的計(jì)量器具一律貼上綠色合格標(biāo)簽，校準(zhǔn)合格的計(jì)量設(shè)備一律貼上黃色準(zhǔn)用證標(biāo)簽，不合格的計(jì)量器具及時(shí)維修，對(duì)于完全沒有修復(fù)價(jià)值的計(jì)量器具及時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)，作報(bào)廢處理。
2、自校設(shè)備的管理
無(wú)檢定規(guī)程的強(qiáng)檢計(jì)量器具如：糖化血紅蛋白分析儀、時(shí)間分辨熒光分析儀、動(dòng)態(tài)血沉壓積測(cè)試儀等，由檢驗(yàn)科兼職計(jì)量員聯(lián)系相關(guān)廠家來(lái)院對(duì)機(jī)器性能進(jìn)行測(cè)定，制定科學(xué)的`校準(zhǔn)時(shí)間，作好自校記錄。自校資料一式二份，分別保存在計(jì)量管理科和檢驗(yàn)科。自校合格的檢測(cè)設(shè)備一律貼上黃色準(zhǔn)用證標(biāo)簽。
3、大型、精密計(jì)量器具的日常使用和維護(hù)
大型、精密計(jì)量器具如監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、B超、X光機(jī)等由設(shè)備科制作設(shè)備卡和操作規(guī)程，隨機(jī)掛上，方便使用者按操作規(guī)程正確使用儀器；監(jiān)護(hù)儀建立了儀器日常使用記錄本，內(nèi)容包括日期、病員科別、姓名、住院號(hào)、項(xiàng)目檢測(cè)、開機(jī)、關(guān)機(jī)時(shí)間、設(shè)備操作者簽名，如遇機(jī)器故障，則在下一欄寫明故障原因及維修情況；X光、B超等建立了大型、精密儀器日常使用記錄本，內(nèi)容包括日期、開機(jī)、關(guān)機(jī)時(shí)間、運(yùn)行狀況、操作人簽字、備注，如遇機(jī)器故障，則在備注欄寫明故障原因及維修情況。機(jī)修組工作人員每天下科室查看設(shè)備運(yùn)行狀況，作好維護(hù)記錄，并不時(shí)提醒科室人員按操作規(guī)程正確使用設(shè)備。
4、功能檢測(cè)報(bào)告單的溯源
臨床功能檢測(cè)報(bào)告單均在報(bào)告單上設(shè)置了設(shè)備編號(hào)欄，設(shè)備溯源率達(dá)到100%；由于醫(yī)療技術(shù)的日益發(fā)達(dá)，所有功能檢測(cè)報(bào)告單的原始記錄均采用微機(jī)管理，溯源率達(dá)到100%。
5、質(zhì)控考核
檢驗(yàn)科每日室內(nèi)質(zhì)控考核進(jìn)行微機(jī)管理，定期參加四川省組織的室間質(zhì)控考核，對(duì)于考核成績(jī)較差的項(xiàng)目，科室負(fù)責(zé)人及時(shí)組織科室人員進(jìn)行討論、分析，擬出整改方案，并以書面報(bào)告的形式上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱，及時(shí)整改;化驗(yàn)單原始報(bào)告采用微機(jī)管理，溯源率達(dá)到100%。
6、生化檢測(cè)試劑和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理
檢驗(yàn)科指定專人負(fù)責(zé)登記檢測(cè)試劑和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的名稱、生產(chǎn)廠家、批號(hào)和有效期，每周對(duì)試劑的有效期進(jìn)行核實(shí)，將離失效期較近的試劑羅列出來(lái)先使用，及時(shí)處理失效試劑，以保證化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
7、藥品管理
藥房成立藥品管理小組，指定專人負(fù)責(zé)藥品的入庫(kù)和出庫(kù)登記，臨床用藥由藥房提供有效期和批號(hào)，以保證臨床用藥的安全性和有效性，臨床所用藥品、大輸液抽查溯源率達(dá)到100%。
8、能源器具管理
我院根據(jù)GB1716720xx6《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》進(jìn)行能源器具管理，總務(wù)科派專人管理水、電、氣表的配備和使用。
9、日常的計(jì)量管理
由于醫(yī)院病人較多，科室較忙，我科根據(jù)我院的實(shí)際情況制定了一套科學(xué)的日常抽查計(jì)劃：每月按照我院《計(jì)量管理手冊(cè)》的要求對(duì)全院32個(gè)臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行抽查，并將抽查結(jié)果及時(shí)反饋給科室兼職計(jì)量員，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)整改。對(duì)于計(jì)量管理工作開展較好的科室予以肯定，并作為年終評(píng)選優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人的依據(jù)之一；對(duì)于計(jì)量管理工作開展較差的科室予以批評(píng)，并根據(jù)我院計(jì)量管理獎(jiǎng)懲條例的要求，實(shí)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，以激勵(lì)其作得更好。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高人員素質(zhì)
提高計(jì)量人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是保證計(jì)量管理質(zhì)量，提高工作效率的重要基礎(chǔ)。所以我院注重對(duì)計(jì)量管理人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，經(jīng)常不定期組織計(jì)量管理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院計(jì)量管理規(guī)范，提高業(yè)務(wù)水平，各科兼職計(jì)量管理員已能完全作到就計(jì)量方面的問(wèn)題主動(dòng)和我科聯(lián)系和探討；同時(shí)，加強(qiáng)與兄弟單位之間的交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，逐步提高醫(yī)院計(jì)量管理水平。
五、加強(qiáng)協(xié)調(diào)和聯(lián)系
計(jì)量工作涉及面廣，對(duì)外加強(qiáng)與技術(shù)監(jiān)督局和成都市測(cè)試院的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)進(jìn)一步協(xié)調(diào)各科室和各相關(guān)人員之間的關(guān)系，作好上傳下達(dá)工作，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和決議，督促各科室人員嚴(yán)格按照《計(jì)量管理手冊(cè)》開展計(jì)量工作。總之，我院計(jì)量工作在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在各科室的配合下，正朝著制度化、規(guī)范化、法制化的方向發(fā)展。
醫(yī)院工作總結(jié)12
導(dǎo)醫(yī)——這兩個(gè)字對(duì)我來(lái)說(shuō)又重又累，其中酸甜苦辣真是很難表述，導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新的部門，具體該怎么做誰(shuí)都不清楚，而工作又是在毫無(wú)包裹的大廳里，在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下。
每一個(gè)人都有著自己對(duì)導(dǎo)醫(yī)的理解和看法，而每一個(gè)人又都不曾做過(guò)導(dǎo)醫(yī)，卻為我制造了無(wú)窮的麻煩。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把導(dǎo)醫(yī)這個(gè)任務(wù)交給我時(shí)，我和大家一樣，根本不知道導(dǎo)醫(yī)是什么意思，具體該怎么做，做哪些事，只好求助外院，去參觀、學(xué)習(xí)，然后將看到、學(xué)到和悟到的帶回來(lái)結(jié)合本院的具體情況，通過(guò)工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，實(shí)踐證明這種模式是很有成效的，與病人近距離的接觸對(duì)病人的幫助是最大的，我認(rèn)為我是做出了成績(jī)，而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并給予了高度的評(píng)價(jià)。有人說(shuō)導(dǎo)醫(yī)不成樣子，站在掛號(hào)室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎？醫(yī)院醫(yī)保、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)?lái)了多大的麻煩？作為掛號(hào)室工作人員，對(duì)于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服，盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng)，加快服務(wù)速度，提高服務(wù)質(zhì)量。
但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克服？我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號(hào)而引起的煩惱，而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問(wèn)題，同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導(dǎo)向工作。
因?yàn)閽焯?hào)是病人來(lái)醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié)，是第一印象，我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作，但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作。現(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè)，思維觀念也應(yīng)因此而改變，服務(wù)意識(shí)也必須提高，病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”，導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想，為顧客提供方便，盡力解決困難。新醫(yī)院剛成立，很多制度還不夠完善，不少人和個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因不了解導(dǎo)醫(yī)的具體工作，更不清楚作為導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)人又該如何管理，從而加大了我工作的難度，他們認(rèn)為我的`工作崗位就應(yīng)該只是在大廳，但他們忽略了我還擔(dān)負(fù)著導(dǎo)醫(yī)的管理工作，我還肩負(fù)著二樓、三樓的導(dǎo)醫(yī)管理包括專家門診。
一次我在二樓巡視，一領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō)：
你上班怎么跑到二樓來(lái)了？你的崗位在哪里？上班是不能串崗的。
我也一直在想這個(gè)問(wèn)題：
我的崗位在哪里？我的具體工作是什么？又該如何去做？既然由我來(lái)負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)工作，那么二樓、三樓包括專家門診的導(dǎo)醫(yī)的工作狀況我必然也要有所了解，如果這屬于串崗，那么我該怎么去管理？我的工作又該如何去做？專家門診是張?jiān)洪L(zhǎng)也就是當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)科的張科長(zhǎng)交給我負(fù)責(zé)的，并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作，當(dāng)時(shí)張?jiān)洪L(zhǎng)并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長(zhǎng)一些，身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī)，工作也較為輕松一些，便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽，二樓及功能科、放射科較忙一些，就交給“朱”負(fù)責(zé)，大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)，如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時(shí)，也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代，我認(rèn)為我的安排是合理的，并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定，兩位老同事也很支持和配和。
但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象，這和眾多的外在人為因素有關(guān)，她認(rèn)為我無(wú)權(quán)管理專家門診，無(wú)權(quán)安排她的工作，對(duì)我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作，護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果，當(dāng)然我也有責(zé)任，我成熟不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專家門診而告終。說(shuō)心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在張?jiān)洪L(zhǎng)的指揮下親手建起的，當(dāng)初為了診斷床的事，我都花費(fèi)了很多腦筋，一點(diǎn)一滴的置辦也不容易啊。今年一開始導(dǎo)醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機(jī)，新聘年青導(dǎo)醫(yī)只剩下一人，“吳”又要補(bǔ)休，我、“朱”和一名小導(dǎo)醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診，三人齊心協(xié)力工作完成的不錯(cuò)，也得到兩位教授的好評(píng)。
春節(jié)剛過(guò)就開始上醫(yī)保，掛號(hào)室的工作量增大，導(dǎo)醫(yī)的工作量自然也同時(shí)增大，這時(shí)輸液中心的護(hù)士也嚴(yán)重缺乏，為確保醫(yī)療質(zhì)量，調(diào)走了唯一的小導(dǎo)醫(yī)，大廳的任務(wù)就全壓在我一個(gè)人身上，長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月之久，而期間又恰遇全省醫(yī)療價(jià)格調(diào)整，所有的價(jià)格代碼又須重改，掛號(hào)室人員又要重新適應(yīng)新的價(jià)格和新價(jià)格的代碼，病人排隊(duì)成了長(zhǎng)龍，由于我學(xué)會(huì)了掛號(hào)收費(fèi)，便能幫忙解決很大一部分掛號(hào)，一會(huì)在掛號(hào)室，一會(huì)在大廳，里里外外非常忙。接著掛號(hào)室的人員又要學(xué)習(xí)考試，我又頂替了不少工作，有的人說(shuō)我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號(hào)，但有誰(shuí)知道掛號(hào)室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的，有誰(shuí)知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫，可以幫病人掛好多號(hào)，即刻解決了病人的煩躁，不論別人怎么看我，我只想說(shuō)，只要工作需要、病人需要我就會(huì)去做。自從上了醫(yī)保后，電腦也經(jīng)常出故障，甚至有兩次大的故障，一個(gè)下午掛號(hào)室、藥房的電腦全都癱瘓，無(wú)法劃價(jià)、交費(fèi)，于是我立即與藥房人員進(jìn)行溝通，又與掛號(hào)室人員一起根據(jù)藥房人員的估價(jià)，用手寫發(fā)票完成收費(fèi)工作，待電腦恢復(fù)后又加班幫忙打印發(fā)票，便于病員來(lái)?yè)Q取。
及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)病人的投拆進(jìn)行合理的解決，必要時(shí)反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作，醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備，又引進(jìn)了哪些新技術(shù)，醫(yī)院的環(huán)境條件，醫(yī)院還將怎么發(fā)展，哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò)，醫(yī)生們有哪些特點(diǎn)、專長(zhǎng)等等等等。有時(shí)我心里真是不好想，就在大家指責(zé)我的同時(shí)，我卻在為你們說(shuō)著大量的好話。由于年青導(dǎo)醫(yī)人員流動(dòng)平凡，從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了，做得最長(zhǎng)的也超不過(guò)一年，最短的只有一天，每來(lái)一位新任導(dǎo)醫(yī)，我都要進(jìn)行全面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們，并通過(guò)她們發(fā)揮在工作中，為了讓新任導(dǎo)醫(yī)快速適應(yīng)并熟悉工作，我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。
還做了一些其它的工作，如：為保健部打印文件等等，我就不一一說(shuō)了。這次在生病手術(shù)后，我也有了大量的時(shí)間，靜靜的審視我的工作，特別是在于丹教授講的論語(yǔ)心得中悟出了很多做人做事的道理，于丹說(shuō)：做過(guò)和做不到位是一個(gè)意思，一定要學(xué)會(huì)把握做人做事的度，就象一群刺猬過(guò)冬，靠得太近身上的刺都會(huì)扎到對(duì)方，而離得太遠(yuǎn)又達(dá)不到取暖效果，經(jīng)過(guò)反復(fù)的磨合，最后達(dá)到了適中的位置，我想我會(huì)在今后的工作中逐漸磨合出來(lái)。
我們不缺錦上添花，而缺雪中送炭，把眼睛放在自己的工作崗位上，去努力的把本職工作做好。學(xué)校周工作總結(jié)學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)更年期門診工作總結(jié)
醫(yī)院工作總結(jié)13
實(shí)習(xí)的這段日子，讓我知道做好一名好護(hù)士并不是那么的容易，同時(shí)也是讓我去堅(jiān)定了要做好護(hù)士工作的信念，也是會(huì)在今后繼續(xù)的去努力，去把護(hù)士的一個(gè)工作給做好的，對(duì)于這次的實(shí)習(xí)，我也是要來(lái)總結(jié)下。
剛進(jìn)入醫(yī)院來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候，老師帶著我們?cè)诟鱾�(gè)科室去轉(zhuǎn)，去了解各個(gè)科室的一些情況，有哪些事情是需要我們?nèi)プ龅模恳患虑橛质怯惺裁礃拥囊螅趯W(xué)校雖然學(xué)了一些理論的知識(shí)，但是我也是明白實(shí)際的操作還是不一樣的，就像輸液，看起來(lái)是件很簡(jiǎn)單的事情，但是老師卻是告訴我們，即使是簡(jiǎn)單的事情，也是可能會(huì)有一些嚴(yán)重的醫(yī)療事故的，所以也是需要我們更加謹(jǐn)慎，認(rèn)真的去做的，不能松懈，必須要核對(duì)清楚才行，每一件事情，只有做好了，才會(huì)減少意外情況的發(fā)生，醫(yī)療護(hù)理的工作本來(lái)就是有一定的風(fēng)險(xiǎn)的，而且也是有些事情病患還不一定那么的理解，所以也是需要我們更加的去耐心認(rèn)真的去做。
在了解了工作的事情之后，老師也是開始讓我們嘗試做一些簡(jiǎn)單的工作，從簡(jiǎn)單開始，然后再加量，漸漸的我也是熟練的可以做很多護(hù)理的工作了，自己的經(jīng)驗(yàn)也是得到了增長(zhǎng)，雖然我是實(shí)習(xí)，但是我也是明白，做事情也是要向老同事去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的負(fù)責(zé)的去做，不能由于是實(shí)習(xí)，覺得反正是學(xué)習(xí)，就敷衍，那樣是不行的'，而且只有認(rèn)真的去做了，才能取得病患的信任，也是愿意讓我們來(lái)把事情給做，只有有了信任，那么工作做起來(lái)也是會(huì)更加的順利，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我也是積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何的去和病患溝通，如何更好的做好每一件事情，也是有了自己的感悟，知道怎么樣去處理，才能把工作給做好了。
當(dāng)然和老護(hù)士比起來(lái)，我也是還有蠻多的不足，一些難纏的病患，老護(hù)士一下就解決了，而我還需要想半天也是沒有辦法，也是需要在以后繼續(xù)努力的去做事，多積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好的把護(hù)理的一個(gè)工作給做好了的。實(shí)習(xí)而今結(jié)束了，我也是要正式的進(jìn)入到工作的崗位，去把護(hù)理的事情給做好，作為一名護(hù)士，很多的方面也是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，去提升，來(lái)讓我的護(hù)理做的更好。只有多去積累經(jīng)驗(yàn)，那么自己也是會(huì)變得更加的優(yōu)秀，也是會(huì)更得到病人的信任，去護(hù)理好。
醫(yī)院工作總結(jié)14
創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的基礎(chǔ)性工作，西城區(qū)衛(wèi)生局高度重視此項(xiàng)工作，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生區(qū)作為我區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，按照國(guó)家和市愛衛(wèi)會(huì)的整體部署和創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，努力推進(jìn)城市管理工作，不斷塑造城市新形象。
今年我市發(fā)生了嚴(yán)重的傳染性非典型肺炎爆發(fā)，西城區(qū)是重災(zāi)區(qū)，為防止疾病蔓延，保障人民群眾的身體健康，我局克服種種困難，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)調(diào)配衛(wèi)生防疫力量，組織抗擊非典的同時(shí)，毫不放松創(chuàng)衛(wèi)工作，保證衛(wèi)生工作持續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把創(chuàng)衛(wèi)工作落在實(shí)處根據(jù)西城區(qū)政府創(chuàng)衛(wèi)三年規(guī)劃中XX年創(chuàng)衛(wèi)工作要求，區(qū)衛(wèi)生局在我局人員變動(dòng)的情況下，結(jié)合以往創(chuàng)衛(wèi)工作中的難點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)整衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了創(chuàng)衛(wèi)工作方案。從區(qū)機(jī)關(guān)到下屬各級(jí)機(jī)構(gòu)，黨政一把手直接負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)工作，制定工作進(jìn)度表，明確分工，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作落實(shí)到位。
二、創(chuàng)衛(wèi)主要工作根據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生區(qū)》標(biāo)準(zhǔn)的要求，西城區(qū)衛(wèi)生局承擔(dān)全區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作中的健康教育、公共場(chǎng)所及生活飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、傳染病防治及區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的創(chuàng)衛(wèi)工作。
三、健康教育
1、召開了全區(qū)各系統(tǒng)各行業(yè)創(chuàng)衛(wèi)工作會(huì)，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作作出具體安排，下發(fā)“XX年西城區(qū)健康教育工作計(jì)劃要點(diǎn)”和創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了講解培訓(xùn)。
2、重新健全各系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，尤其基礎(chǔ)薄弱的行業(yè)單位(工廠、書館、文化館(站)、劇嘗影院的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
3、“迎十一化妝品專項(xiàng)檢查”中，重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)大型商場(chǎng)11家，小商品批發(fā)市場(chǎng)4家，美容美發(fā)店10家，查抄假冒偽劣化妝品案值5萬(wàn)余元。
4、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)共完成旅店業(yè)公共用品、用具涂抹30件;旅店業(yè)客用化妝品抽檢20件;理發(fā)美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采樣10件;桶裝飲用礦泉水和純凈水30件;游泳池水30件。
5、與《西城報(bào)》及各街道社區(qū)辦共同組織征集健康短語(yǔ)活動(dòng)，7600人次參加活動(dòng)，征集8300條健康短語(yǔ)，精選后制作《健康短語(yǔ)周歷》1萬(wàn)冊(cè)，并將編輯成書。
6、在10個(gè)街道辦事處進(jìn)行精神衛(wèi)生畫板25塊巡展活動(dòng)，每個(gè)社區(qū)巡展10天，歷時(shí)近4個(gè)月，受眾人數(shù)達(dá)6千余人。
7、設(shè)30塊畫板在健康促進(jìn)機(jī)關(guān)中巡展宣傳。
8、制定了XX年金象健康系列活動(dòng)實(shí)施方案，并召開了協(xié)調(diào)會(huì)及實(shí)施工作會(huì)，開始了“百講進(jìn)社區(qū)”、精神衛(wèi)生畫板制作等項(xiàng)工作。
四、公共場(chǎng)所
1、2月份，聯(lián)合區(qū)旅店業(yè)、洗浴業(yè)、美容美發(fā)業(yè)等行業(yè)協(xié)會(huì)，在北京四中共同召開了全區(qū)公共場(chǎng)所各企業(yè)法人代表及負(fù)責(zé)人“創(chuàng)衛(wèi)工作動(dòng)員大會(huì)”。
2、3月，在西城區(qū)衛(wèi)生局召開了兩次全區(qū)游泳場(chǎng)館負(fù)責(zé)人會(huì)議。共有328家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)，500多人參加了培訓(xùn)。會(huì)議之前，向各企業(yè)發(fā)放了各行業(yè)“管理制度”、“消毒制度”、《公共場(chǎng)所知識(shí)問(wèn)答》及《單位衛(wèi)生達(dá)標(biāo)責(zé)任書》等材料。共計(jì)發(fā)放328份衛(wèi)生達(dá)標(biāo)責(zé)任書，收回302份，回收率92%。
3、對(duì)于沒有行業(yè)協(xié)會(huì)組織的個(gè)體美容美發(fā)店，采取在日常監(jiān)督檢查中進(jìn)行宣傳培訓(xùn)的方式，開展“創(chuàng)衛(wèi)工作”宣傳動(dòng)員。
4、經(jīng)過(guò)逐一走訪，基本查清了全區(qū)現(xiàn)有的公共場(chǎng)所底數(shù)：共有娛樂場(chǎng)所98家，游泳場(chǎng)所26家，洗浴48家，旅店、招待所350家，美容美發(fā)440家。同時(shí)，建立起公共場(chǎng)所基礎(chǔ)檔案近500戶。
5、在“非典”期間，為防止“非典”蔓延，加強(qiáng)醫(yī)院周邊旅店、招待所衛(wèi)生監(jiān)督檢查，及時(shí)向各單位發(fā)放了“公共場(chǎng)所衛(wèi)生防病須知”，及時(shí)掌握高危人群的'情況。嚴(yán)格按照法律程序，對(duì)兩戶發(fā)現(xiàn)“非典”病人的招待所發(fā)了“行政控制書”，在抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中充分發(fā)揮了衛(wèi)生行政執(zhí)法的作用，有力地保證了各項(xiàng)防病措施的實(shí)施。對(duì)15家商嘗5戶賓館的中央空調(diào)排送風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與指導(dǎo)。
6、防控非典期間做好恢復(fù)開放體育場(chǎng)館、游泳場(chǎng)館、公共圖書館、文化館(站)、劇嘗影院的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
7、“迎十一化妝品專項(xiàng)檢查”中，重點(diǎn)檢查轄區(qū)內(nèi)大型商場(chǎng)11家，小商品批發(fā)市場(chǎng)4家，美容美發(fā)店10家，查抄假冒偽劣化妝品案值5萬(wàn)余元。
8、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)共完成旅店業(yè)公共用品、用具涂抹30件;旅店業(yè)客用化妝品抽檢20件;理發(fā)美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采樣10件;桶裝飲用礦泉水和純凈水30件;游泳池水30件。
醫(yī)院工作總結(jié)15
在×××醫(yī)院6周的實(shí)習(xí)過(guò)去了，在這期間我們學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)我們自身的不足之處。這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，是我們珍貴的機(jī)會(huì)，也是我們珍貴的回憶。
我們學(xué)會(huì)了如何與病人溝通，我們也認(rèn)識(shí)到了，精神分裂癥、雙相情感障礙、精神發(fā)育遲滯的臨床表現(xiàn)及鑒別。另外，在醫(yī)院開設(shè)的課程，我們也是學(xué)習(xí)到很多東西，我認(rèn)為，我學(xué)習(xí)到最有用的就是一個(gè)七步洗手法，因?yàn)樵谡麄�(gè)實(shí)習(xí)的期間，我每一天都要用到七步洗手法。說(shuō)到實(shí)習(xí)過(guò)程，其實(shí)，在剛剛近來(lái)這個(gè)醫(yī)院的時(shí)候，我們是既好奇又害怕，所以一開始跟著醫(yī)生進(jìn)病區(qū)的時(shí)候，我們都是小心翼翼的看著，但是同時(shí)身體又是拘謹(jǐn)?shù)模覀兗认胫谰癫∪耸窃鯓拥囊粋�(gè)樣子，同時(shí)又害怕有病人發(fā)病回傷害到我們自己。
我一開始是輪精神病一科，這是一個(gè)女病區(qū)，總的來(lái)說(shuō)這里的病人都是相對(duì)于二科、三科都是比較溫和的，這是我去過(guò)二科、三科，之后得出的比較結(jié)果。跟著醫(yī)生們進(jìn)去一科的病區(qū)，女病人一下子就都圍上來(lái)，說(shuō)我要出院、我要出院，還有的病人扯醫(yī)生袖子強(qiáng)迫醫(yī)生和她說(shuō)話。和一科病人交流都是比較順利的，記得第一次和女病人聊天，她一開始說(shuō)的是自己進(jìn)來(lái)醫(yī)院之前的經(jīng)歷，在一個(gè)電視臺(tái)打工，自己開了一個(gè)小飯館，一開始我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生都相信了這就是她自己的經(jīng)歷、而且很真實(shí)，直到帶教的韋醫(yī)生走過(guò)來(lái)問(wèn)我們，你們以為這是真的？之后韋醫(yī)生就問(wèn)病人，哎，你爸爸是誰(shuí)？之后病人就說(shuō)她爸爸是一個(gè)億萬(wàn)富翁，北京人，很疼她，給她買了四套房子。當(dāng)時(shí)我的內(nèi)心是崩潰的，我付諸東流的信任，被騙了。接著想的就是，這個(gè)病人有很嚴(yán)重的妄想。之后，我們?nèi)瓦@個(gè)病人繼續(xù)聊天，再扯回電視臺(tái)的話題，她說(shuō)很多帥氣的男明星都是她的男朋友，鐘情妄想。
事后查病歷才發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人是一個(gè)精神分裂的病人。在一科，印象很深的還有的是一個(gè)躁狂的小女孩，17歲。這個(gè)病人并不是我們主動(dòng)找她聊天的，而是她看見我們實(shí)習(xí)生就走上來(lái)說(shuō)，你們很漂亮！真有眼光，之后我們就和這個(gè)小女孩聊了2個(gè)小時(shí)，她說(shuō)她是在家里亂發(fā)脾氣，所以被爸爸媽媽送進(jìn)來(lái)的，之后和聊到她以前讀書打工的經(jīng)歷，很真實(shí)。事后發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)躁狂的病人，事后我們實(shí)習(xí)小組關(guān)于她是否有自知力、說(shuō)的話是否真實(shí)可信作了一番深入的探討，我認(rèn)為她是有自知力的，真實(shí)可信，因?yàn)樗龑?duì)現(xiàn)在所處環(huán)境有正確的判斷：但是大家認(rèn)為她的話并不可信，原因是她說(shuō)的發(fā)脾氣并不像她說(shuō)的簡(jiǎn)單，她發(fā)脾氣是，在家大吵大鬧、砸東西，怪2歲的妹妹壞她好事。和病人聊天，我個(gè)人認(rèn)為并不是只問(wèn)癥狀，還可以和他們聊聊生活上面的事情，以前的事情，他們感興趣的事情，這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們也會(huì)尋找生活中的美。
相對(duì)一科的溫和，二科真是很刺激。第一天進(jìn)去二科的病區(qū)，宋主任問(wèn)診了第一個(gè)病人，在問(wèn)第二個(gè)病人的時(shí)候，一個(gè)躁狂的病人就發(fā)作，撩起衣袖想打人，噼里啪啦，一堆醫(yī)生護(hù)士就按住了那個(gè)沖動(dòng)打人的病人，把他抬到床上，男護(hù)士就那帶子來(lái)，把病人的手手腳腳都綁住了，在這其間病人一直在掙扎，還大叫我是警察，你們綁我干什么。宋主任還在一邊跟我們實(shí)習(xí)生說(shuō)，所以我們二科都是有學(xué)習(xí)防爆術(shù)的，你看啊，就是為了處理這個(gè)情況，我們精神科醫(yī)生，就是經(jīng)常可能與遇到這些情況，因?yàn)椴∪税l(fā)病的時(shí)候是沒有自知力、沒有理智的，沖動(dòng)傷人，所以，你們?cè)诓^(qū)的時(shí)候就要學(xué)會(huì)保護(hù)好自己。
跟著宋主任查房的時(shí)候，宋主任經(jīng)常跟我們講解錐體外系反應(yīng)。一次看見一個(gè)病人舌頭伸縮不自如，主任就問(wèn)，你們知道這是什么嗎？有醫(yī)生就答錐體外系反應(yīng)，接著主任就給我們講解錐體外系反應(yīng)示如何，而且還自己表演錐體外系反應(yīng)給我們看，說(shuō)道角弓反張的時(shí)候，還拉著病人一起表演。在二科，經(jīng)常可以看見強(qiáng)制入院的病人，每次看到都心驚膽戰(zhàn)的。在四樓，跟著唐醫(yī)生，見識(shí)到了，真正的MECT。記得以往在東莞某某醫(yī)院的時(shí)候，那邊的老師就給我們講解了MECT，可是我們并沒有見到過(guò)MECT實(shí)施的過(guò)程，在四樓就終于可以見識(shí)到了。MECT開始前的8個(gè)小時(shí)，病人要禁飲禁食。開始前要打針，真正的電的過(guò)程也就是幾秒鐘，從打肌松劑到結(jié)束也就是十幾分鐘的事情，沒有見過(guò)的時(shí)候以為跟在電影上面看見的一樣，病人要被電好一會(huì)，事后忘記了被電的過(guò)程。真正的MECT是，開始前打針，病人就進(jìn)入麻醉狀態(tài)，電
2、3秒后，由于打了肌松劑，所以要給病人輸氧，一般十幾分鐘后病人就可以醒來(lái)，醒來(lái)后要檢查病人的意識(shí)是否清醒，最常見的就是問(wèn)他，你叫什么名字。在二科的倆周中，還記得一個(gè)少有名氣的病人，大書法家蘇××，迎煊發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人的，而且一直有聊天，最后一天還把他介紹給我們一起在二科一起實(shí)習(xí)的同學(xué)，和蘇@@聊天很愉快，最后他還送我一副他的墨寶。
最后輪的一科是心理門診，第一周是6人份倆組，一半跟鄭主任，一半在測(cè)量室。我是先輪測(cè)量的3人中的一個(gè)，我跟的老師是袁老師，她是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師，在這一周中她教會(huì)了我很多東西，最記得她所對(duì)我和華仔說(shuō)教的一句話，你們的理論知識(shí)是可以的，甚至比我都要好，但是你們最缺乏的是臨床的經(jīng)驗(yàn)，你們的經(jīng)歷絕對(duì)沒有我多，所以你們要學(xué)習(xí)。印象最深刻的事SCL—90這個(gè)量表，第一次負(fù)責(zé)的'病人做這個(gè)量表，診斷為抑郁的病人缺做出精神病性癥狀很嚴(yán)重，袁老師說(shuō)自評(píng)的量表最后也要看報(bào)告是否和病人的癥狀相符，不符就要找找原因，很多事理解力的原因，所以這個(gè)時(shí)候你就要協(xié)助他一起做這個(gè)量表了，還有就是協(xié)助病人做量表的時(shí)候，你問(wèn)話要有技巧，例如你看到題目是測(cè)量關(guān)于強(qiáng)迫的，你就可以具體一點(diǎn)、通俗一點(diǎn)，不要照讀題目，因?yàn)椴∪丝赡懿焕斫猓阅阋斫猓儆米约旱脑捲俎D(zhuǎn)述給病人知道，讓他理解，可以選出適合的答案。
還有，就是長(zhǎng)川谷癡呆，因?yàn)樽鰝�(gè)他評(píng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這個(gè)量表袁老師是在旁邊協(xié)助，我是主要問(wèn)老人的那個(gè)人，我開口就被指出，聲音太小，老人家聽不到。我第一句就是照讀題目，老師就說(shuō)，一開始就直接問(wèn)題目這樣不好，你應(yīng)該先好老人家聊聊天，問(wèn)一下名字啊，住院幾天啊之類的，這樣聊一下天就可以讓他不要那么緊張了，接下來(lái)再問(wèn)量表的問(wèn)題就比較容易了，做這個(gè)量表真的讓我獲益良多。在主任辦公室，可以見識(shí)到心理主任問(wèn)診的全過(guò)程，特別是與兒童的交流溝通，特別要注意技巧。
這6周，暴露了我們這一批人很多的不足，也給科教科的老師帶來(lái)了一些麻煩，深感抱歉。第一次查房，就查出我們組員中有的男同學(xué)下午不去上班，在宿舍睡懶覺。這樣的情況，可能不止一次，我們這team人是自律性比較差，經(jīng)過(guò)批評(píng)教育，他們也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，沒有再犯這樣的錯(cuò)誤。
第二次查房，就查到，我們3號(hào)宿舍使用大功率的燒水壺，上交這個(gè)水壺保管到實(shí)習(xí)結(jié)束，老師被迫使用這樣的方法來(lái)制止我們使用大功率，偷偷使用大功率，確實(shí)是我們的不是，×××醫(yī)院的宿舍本來(lái)就是有一定的年份了，不應(yīng)該在哪里使用大功率。后來(lái)3號(hào)宿舍的人都是到科室喝水，下班就打水回宿舍，而科教科老師也為了幫助我們解決喝水問(wèn)題，費(fèi)盡心思申請(qǐng)到在宿舍安裝直飲水機(jī)，感謝李老師。還有的不足之處就是，我們之中參差不齊，有的同學(xué)在科室實(shí)習(xí)當(dāng)中并沒有好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，不夠重視、不積極參與、主動(dòng)性不強(qiáng)，在科室中并沒有好好完成老師交代的事情，特別是在比較忙的測(cè)量室，這樣的情況發(fā)生過(guò)幾次，確實(shí)是我們同學(xué)的錯(cuò)。
但是，我也要自夸一下，我們當(dāng)中絕大一部分人都是重視這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我們也很用心的參與到科室的每日查房中來(lái)，主動(dòng)與病人聊天，協(xié)助老師做好工作，我們是一群好孩子。最后，對(duì)我們×××醫(yī)院的實(shí)習(xí)提出幾點(diǎn)建議，以便老師以后更好的做好工作。
1、希望以后科教科可以安排沒有那么忙的醫(yī)生作為帶教醫(yī)生，起碼不安排經(jīng)常出差的醫(yī)生，安排這幾周都會(huì)常駐醫(yī)院的醫(yī)生為好；
2、醫(yī)院飯?zhí)玫耐聿停梢陨晕⒏纳埔幌拢蛘呖梢陨晕⒔档鸵幌聝r(jià)錢；
3、每一個(gè)科室，最好有安排實(shí)習(xí)生座位，一科和二科的實(shí)習(xí)生都是坐到會(huì)議室的，每到醫(yī)生、護(hù)士要開會(huì)的時(shí)候，實(shí)習(xí)生就成為無(wú)處安放的人兒，很心塞的說(shuō)。
最后的最后，寫到這里，我總結(jié)也要結(jié)束了，感謝×××醫(yī)院給我們提供這一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這一次實(shí)習(xí)獲益良多；感謝每一位帶教醫(yī)生教導(dǎo)與關(guān)愛，你們的每一次講解都給我們帶來(lái)新的知識(shí)；感謝×××每一位病人，謝謝你們肯予我們交流，給我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，衷心感謝×××醫(yī)院的每一位醫(yī)生、護(hù)士，還有病人，謝謝你們！
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