少先隊工作總結

時間：2024-11-14 23:53:58 工作總結我要投稿

少先隊工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的少先隊工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

少先隊工作總結

少先隊工作總結1

　　在上半年的工作中，我隊以重創新、求發展、強服務、提效能為核心目標；以扎實開展“質量和安全年”活動為有效載體；以全面提高產品質量和食品安全總體水平為最終目的，深入推進職能監管和內部管理兩大格局建設;著重做好以下幾項工作。

　　一是加強了與各區縣（市）局的聯系，進一步做好區域性、系統性、專業性食品質量案件的督察督辦工作，發揮了市局食品專門巡查執法機構對基層局的督察督導作用。對巡查執法工作中發現的共性問題，向各區縣市局下達督察督辦指令（截至目前共下達督察督辦指令書18份），通報巡查執法檢查中發現的食品安全問題，加強與區縣局在食品安全監管方面的溝通協調，凸顯了食品安全巡查執法隊在食品安全監管工作中的執法、監督、指導作用。

　　三是進一步挖掘技術執法潛能，加大對違法食品生產加工企業的整治力度，查處了一批食品違法生產企業。充分發揮食品安全巡查執法隊在查處食品質量案件中的`專業執法優勢，對巡查執法檢查工作中發現存在違反《產品質量法》、《食品衛生法》等法律法規的食品生產企業，及時展開立案調查。截止目前，立案調查98起，搗毀黑加工點5個，收繳罰沒款110.6萬元。

　　四是加強執法人員廉潔自律教育和業務素質培訓，全面提高巡查執法人員行政執法能力，提高了巡查執法人員的綜合素質。為提高行政執法人員和專業技術人員政治素質及巡查執法能力和水平，食品安全巡查執法隊采取集中學習和個別指導相結合，座談討論和聘請專家講課相結合等方式，提高隊內人員業務素質和專業技術水平。通過定期培訓及以老帶新等分組方式，克服了食品安全巡查執法隊建隊之初新人新手多等困難，發展到今天人人都是辦案能手，各個都是執法骨干了良好局面。使得食品安全巡查執法隊調出人員成為基層辦案主力，調入人員較快適應巡查執法工作，保證了巡查執法隊按照年初制定的工作計劃，扎實推進，穩步前行。

　　五是多方探索隊伍建設的好做法，加大執法裝備建設，巡查執法條件初步改善。隨著食品安全巡查執法工作的不斷發展，食品生產企業巡查監管任務的加重，以及人員素質的不斷提高，食品安全巡查執法隊由原來的兩個巡查執法組擴大到三組。由于原有執法車輛不足，制約了巡查執法領域的進一步擴展，因此食品安全巡查執法隊多方探索，為巡查執法科室新添置了2臺專用執法車輛，以及證據采集用攝錄像、條碼識別等設備。僅僅經過半年時間，食品安全巡查執法隊的固定資產總值已由建隊之初的10萬元，發展壯大到原有資產的4倍多，食品安全巡查執法裝備初步成型。

　　六是依托輿論媒體優勢，大力宣傳食品安全巡查執法工作，全面提升食品安全監管工作社會影響力。上半年，食品安全巡查執法隊加強了信息交流，暢通了信息渠道，及時總結工作成果，提煉工作經驗，編發簡報18期，被省局采納8篇，市局采納3篇。省市各級媒體更是給與食品安全巡查執法工作以極大關注，充分報道食品安全監管工作中的典型案件以及關注民生、服務企業好做法、好經驗，其中電視報道5次，報紙報道7篇，有效提升了食品安全巡查執法工作的社會影響力。

　　一、制約執法隊發展的幾個問題

　　（一）執法人員不足。目前食品安全巡查執法隊現有執法人員8人、專業技術人員2人，由全隊組成的3個執法組，不能滿足對全市范圍內食品獲證企業進行巡查監管的工作要求。

　　（二）執法車輛欠缺。巡查執法隊現有4臺執法車輛中，僅有2臺屬食品巡查執法隊固定資產，其余2臺歸還給市局食品處和稽查支隊后，面臨現有執法組無法開展巡查執法工作的窘境。

　　（三）辦公條件緊張。巡查執法隊現有辦公室4間，其中執法二科和三科合用一間辦公室，影響案件調查處理效率。

　　二、下半年工作打算

　　（一）完善食品安全巡查執法工作規范，增強行政執法制度化建設，進一步提升食品巡查監管法制化水平。

　　（二）完善“三位一體”電子監管模式框架，進一步提升信息化建設水平。

　　（三）健全完善培養教育機制，強化執法人員培訓，打造一支“剛正、明法、博學、拓新”的專業執法隊伍。

　　（四）進一步加大食品安全巡查執法工作力度，提高執法效能，進一步提升執法打假工作水平。

　　（五）結合“質量安全年”和“農村食品安全年”活動，開展食品安全專項整治行動，進一步提升我市食品質量安全總體水平。

　　（六）充分發揮“兩個前移”在食品監管工作中的作用，進一步提升技術執法工作水平。

少先隊工作總結2

　　切實做好安全生產工作，有效防范和遏制各類安全生產事故發生，確保安全生產形式持續穩定好轉，開展冬季安全生產大檢查工作，現將檢查工作實際情況進行總結，大檢查結果及隱患排除情況如下：

　　一、檢查時間

　　20xx年7月1日至11月15日

　　二、檢查范圍

　　辦公室、實驗室、疫苗、診斷液、物資儲備庫、冷庫、醫療廢物處置、化學藥品、儀器設備、消防、設施設備及車輛安全，生物安全應急演練，消防安全應急演練。

　　三、具體問題及隱患排除

　　6月

　　日檢查情況良好，各科室做到預先排除各類安全隱患工作。 8月

　　日檢查發現冷藏庫中有診斷液、疫苗混放情況，未分類擺放。上述隱患于8月

　　日當日，疫病防控科組織人員及時排除。

　　9月

　　日檢查發現地下倉庫排污管道因新建進水管道壓迫導致塑料管道變形破裂而漏水，實驗室垃圾堆積較多，疫苗冷凍儲存庫墻面電線垂吊，安裝新防盜門于疫苗冷藏儲存庫。上述隱患問題于9月

　　日全部排除。

　　9月

　　日檢查驗收了，隱患排除情況，收效良好，各科室保持。

　　11月

　　日，消防安全宣傳日，開展了一次安全生產檢查，隱患排除較好，各科室保持。

　　四、健全巡查機制

　　下半年安全生產巡查中發現的問題多于，上半年，說明巡查機制和人員素質水平在不斷提高，發現隱患能力也在提高，發現隱患于萌芽階段，是小組的首要任務。

少先隊工作總結3

　　為進一步加強社區轄區內的商場、超市、較大洗浴休閑中心，較大汽車修理、清洗、大型娛樂場所等人員密集場所安全監管工作，防止人員密集場所惡性事故的發生，按照某某街道安全生產委員會的通知，對社區人員密集場所開展安全生產大檢查，現將檢查結果匯報如下：

　　一、我社區按照通知要求，都社區干部對轄區內的人員密集場所進行調查摸底，檢查是否有消防驗收許可、是否私自改變建筑主體使用性質、疏散通道、安全出口、電器線路等公共區域的'安全狀況保持情況。

　　二、對轄區內人員密集場所的區域進行重點檢查，重視源頭，深入檢查，做到隱患排查不留死角，不走過場，通過排查及時發現可能存在的安全隱患，堅持杜絕人員密集場所擁擠踩踏等事件發生。

　　三、通過對轄區內的人員密集場所的檢查，轄區內人員密集場所，并無安全隱患問題，但對人員密集場所的安全問題繼續加強注意，防止出現不可挽救的事件發生。

少先隊工作總結4

　　一、常規活動，有序而新穎

　　1.學雷鋒活動月。我校結合本校實際制定了弘揚雷鋒精神，開展志愿服務的活動方案，在學校、紀律、衛生、文明禮儀等方面以學校一日常規細則為行動標準，立足實際學雷鋒，發揚釘子精神，艱苦樸素作風和助人為樂傳統。首先利用國旗下講話，做好學雷鋒活動月的宣傳啟動工作，向全校師生發出向雷鋒同志學習，開展學雷鋒活動倡議。其次，在3月2日下午，開展雷鋒在我身邊主題實踐活動（一）：全校師生為社會服務。一、二年級撿取校園雜物，三至六年級清掃學校周圍的街道。同時要求音樂老師教唱歌曲《學習雷鋒好榜樣》,接著，在3月7日上午，我校大隊部組織開展了雷鋒就在我們身邊的主題黑板報評比活動。

　　2.三八婦女節。我校各中隊開展了感恩媽媽的主題班隊活動。各中隊少先隊員們在中隊輔導員的帶領下，積極討論隊會主題，有的隊員介紹婦女節的由來，有的夸夸自己媽媽和老師，并開展四個一活動。

　　①跟媽媽說一句祝福的話。②給媽媽倒一杯貼心的茶。

　　③幫媽媽做一件家務事。④為媽媽洗一次腳。

　　3.清明節，4月1日下午，組織全體師生到革命烈士陵園，祭奠革命先烈，緬懷先烈們的'豐功偉績。通過活動，既對隊員們進行了一次愛國主義教育，又鍛煉了他們的意志品質，培養了隊員們吃苦耐勞的精神，同時也很好的展示了我校良好的精神風貌。

　　二、特色活動，朝氣而活力

　　1.這學期初，我們設立了衛生、紀律、文明禮儀監督崗，先出臺各類監督員的評比細則供各班隊員學習，明確職責內容，然后由中高年級隊員自主報名、自主選擇參與崗位競崗。各中隊輔導員引導學生競爭上崗，直接參與學校的管理，這樣既培養學生的自管意識和自治能力，還可以提高學校管理的有效性。

　　2.本學期，我們把小記者站活動納入學校少先隊活動計劃，并有序開展活動。開學第三周，舉行第二屆小記者站既晉江氣象信息服務站成立儀式，43名小記者光榮加入小記者站。在晉江經濟報的記者配合下，分別組織到晉江氣象站、晉江鞋博會、泉州閩臺緣博物館、開元寺等地方參觀，學生們體會著快樂，鍛煉著本領，增長著見識。

　　3.本學期，把班級文化作為校園文化建設的重要載體來抓。根據教委辦出臺的班級文化評比方案，制定本校的班級文化評比細則，并于每月底圍繞每月主題（三月：雷鋒月；四月：讀書月）開展班級文化評比，一些班級在文化評比中突顯班級特色，班級文化富有個性。四月底從低、中、高年段評選出較好的班級推薦參加教學區、鎮級評比。班級文化常規化開展有力地促進良好班風的形成。

　　三、競賽活動，精彩又喜人

　　半學期來，經過全體師生的共同努力，師生參加各級各類比賽成績斐然。

　　學生：安海鎮向前走杯美術、書法比賽，曾晴、蔡緯德、張瀧浚均獲三等獎。林晨晞同學榮獲安海鎮第xx屆工行杯校園歌手比賽三等獎。蔡嘉鑫榮獲雙飛燕杯低年級組象棋一等獎；劉紅梅榮獲雙飛燕杯低年級組象棋一等獎；賈明君榮獲雙飛燕杯低年級組象棋三等獎。安海鎮第x屆校園燈謎賽劉俊龍、廖文均獲二等獎；安海鎮小學生英語口語比賽陳璐、張溫甜、顏遠順均獲得三等獎。葉婉蓉榮獲安海鎮中、高年級現場作文競賽中年組三等獎。

　　教師：陳玉芳老師榮獲晉江市藝術教育先進工作者稱號；張美芳老師榮獲安海鎮第x屆校園燈謎賽教師組一等獎。姚勝煙老師榮獲安海鎮第x屆青年教師大練兵活動二等獎

　　團體：西隅小學榮獲安海鎮第x屆校園燈謎賽優秀組織獎、團體二等獎；安海鎮小學生英語口語比賽團體三等獎。

　　xx年春下半學期工作思路：

　　四月份：

　　1.參加安海鎮小學生乒乓球賽。

　　2.舉辦世界讀書日系列活動

　　五月份：

　　1.開展感恩孝敬教育月活動；

　　2.開展5.1勞動節主題活動；

　　3.參加少先隊主題隊會觀摩研討；

　　4.參加安海鎮校園燈謎賽、學生生活技能比賽。

　　六月份：

　　1.慶祝國際兒童節系列活動

　　2.隊知檢測、《小學生日常行為規范》檢查落實。

　　3、開展游泳安全教育。

　　4、參加鎮第x屆小學生南音比賽。

少先隊工作總結5

　　第二個季度一結束，這半年也差不多要臨近結束了。面對時間，我們沒有任何的辦法，也沒有任何后悔的機會，所以只有抓緊一分一秒的前進，我們才有可能打敗時間的消逝，取得更多的進步和成長。這一個季度，采購部的工作非常的繁忙，而我作為部門的一個負責任，自然也有了一些成績，不論是在管理上還是個人的工作上，我都取得了一些突破和進步。在此我就采購部第二個季度的工作進行一次總結，為接下來的道路開辟出更加光明的道路。

　　這一個季度部門的工作很繁忙，而我也在繁忙當中找到了規律，所以整體下來，我把工作都安排到了位，以至于盡管出現一些突發情況，我們也可以臨危不亂，保持一個正常的狀態進行工作運轉。我知道自己的管理能力還不是太強，所以這個季度我一直邊學習邊實踐，保持好自己的前進節奏，有條不紊的進行工作，完善工作。隨著自己的成長，我對部門的管理也越來越熟練了，并且和部門各個同事的溝通也越來越通暢，平時給予的工作安排也是最合適的，所以大家也都非常積極的配合工作，也把工作完成到最好。這一點是我們部門的成長，也是每個人的成長，是值得驕傲，但又需要繼續保持的。

　　工作雖然很忙，但是平時只要有了空閑時間，我便會帶領著部門同事一同學習，完善每個人的學習能力，業務能力，這一部分是我們共同出力的結果，同時也是我們需要學習的一部分。所以保持學習是我們采購部的一項巨大任務，同時也是我個人應該保持的一個習慣。只有養成了一個優良的習慣，工作狀態和效率才會慢慢的提升上去，才能有所突破和改善，

　　第二個季度的.結束并不僅僅告訴我們這段時間結束了，它想告訴我們的是，在這段時間里我們取得了怎樣的成功，應該要有怎樣的改變，該往怎樣的方向前行。這才是最重要的一部分，所以我們部門在這次總結當中也已經下定決心，每個人找出自己最擅長的部分和最缺失的一部分，在后面的一個季度進行調整和改變。從而為我們整個部門帶來飛躍式的進步。我也會在接下來的這一個季度里繼續加油，快速的成長，變成一個更加優秀的領導人，也成為一個更加合格的企業員工。

少先隊工作總結6

　　本學期，我校的少先隊工作在學校領導的指導下，在全體班主任和少先隊員的共同努力下，并以形勢多樣的活動，拓寬了隊員們的活動領域，充分發揮少先隊組織積極、開拓、自立、創新的作用，使我校少先隊工作的穩步前進，取得了一定的發展。現將本學期工作總結如下：

　　一、本學期主要完成以下工作：

　　1、堅持規范的升旗儀式。升旗儀式，是激發學生愛國情感，培養少先隊員競爭意識，增強其榮譽感的最佳時期，每周一全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下，在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話，每一次的國旗下講話，我們都要求每位學生精心準備，確立教育主題，每一次都能給全校師生帶來一道豐盛的精神早餐。

　　2、定期召開大隊委員會議，讓他們在各方面都起到帶頭作用，堅持在隊員中貫徹執行《中小學生守則》和《小學生日常行為規范》，及時糾正學生中的不良風氣，激發學生的五愛熱情。

　　3、加強校園廣播宣傳建設，繼續辦好校園廣播，極大地推動了學生的寫稿積極性，豐富校園文化生活。

　　4、安全工作。安全工作是學校工作中的重中之重。除了每天的晨會強調外，學校還要求每周一節安全教育課。在開學初學校行政班子分組對校園內及學校周邊環境進行安全檢查，以后每月進行一次檢查并將檢查結果向教育站匯報，不合格的地方進行及時整改。一學期來不出現安全問題。

　　5、按上級要求組織開展防地震安全演練。

　　6、10月學校進行“法制安全教育大會”，通過這次教育大會，學生學到了不少安全知識，自我保護意識得到了提高。

　　7、11月進行全校性的個人衛生檢查。通過檢查，使學生知道自己在衛生方面哪些地方做得不夠，養成愛衛生的好習慣。

　　8、12月份組織學生進行了森林防火的.安全教育。

　　二、本學期日常管理工作：

　　日常管理是學校德育工作最基本的組成部分，也是安定學生學習生活環境，使學生養成良好的行為習慣的保障，也是組織和開展少先隊活動的必要前提。

　　日常管理工作包括學生良好的生活習慣、學習習慣、文明行為習慣的養成。少先隊大隊部每天都對學生的考勤、日常紀律、儀容儀表、班級衛生、每天的早讀和兩操等一系列學生日常管理工作，進行“落實、檢查、通報”。每天的檢查結果累計作為班級考核的一項依據，進一步加強學生集體榮譽感，班級凝聚力，并大力加強學生文明禮儀習慣教育、集體問候等文明習慣的檢查，樹立了學生的良好的文明禮儀習慣。

　　三、認真組織豐富多彩少先隊活動。

　　少先隊活動是少先隊的生命，只有通過各種形式的活動來進行教育，才能取到事半功倍的教育效果。充滿時代氣息的活動，是少先隊的靈魂所在。隨著時代的進步，少年兒童的時代特征和教育環境發生了重大而深刻的變化。作為新世紀的少先隊，必須順應時代進步的潮

　　流，站在時代的前列和實踐前沿，解放思想，與時俱進，以創新開拓的思想觀念和奮發有為的精神狀態開展工作。本期開展了以下一系列的活動：如：慶國慶、元旦、環保活動，交通安全系列活動等等。

　　總之，我校本學期的少先隊工作做得較為扎實，較好地完成了學校交給的各種任務，通過少先隊工作的開展，學生的思想素質提高了，行為更為規范了，遵守紀律的觀念更強了，為學校其他工作的順利開展打下了良好的基礎。同時，本學期的少先隊工作仍存在一些不足。比如：一些學生還是不能養成愛護公共衛生的習慣，上課不專心聽講，有時曠課，破壞校園衛生的情況時有發生。因此，下個學期，我們要更重視少先隊工作，發揚優點，彌補不足，認真向別校學習經驗，以便讓我校的少先隊工作更上一層樓，更好地為學校的教學工作服務，培養出德、智、體、美、勞等全面發展的社會主義建設者和接班人。

少先隊工作總結7

　　xx年的工作即將告一段落。回首這一年來的工作，我在公司領導及列位同事的關切、指導和贊助下，嚴格要求本身，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上照樣在治理上，都取得較大的提高。現將一年以來的工作環境作以下總結：

　　一、20xx年x月—x月份任公司采購部司理，在此期間率領本部門人員在公司領導下開展工作，主要完成以下工作：

　　1、較好完成采購部日常治理和采購計劃。

　　2、督匆匆本部門人員常常與供應商保持聯結實時了解所采購原資料的市場行情。

　　3、常常在網上了解相關原資料的行情，同時和多個供應商聯系，使供應商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質量下選擇了價格最低的原資料供應商，與客歲同期相比玻璃價格降低8%，每月為公司勤儉6萬多元。

　　4、實時與生產部門人員溝通，了解原資料的需求環境，合理節制庫存，使資金最有效的應用。

　　5、督匆匆本部門人員時刻保持清醒頭腦，耿介奉公、不謀私利，在供應商眼里、心里建立優越的公司形象。

　　6、做好購貨合同的跟蹤制度，此中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。

　　7、四月至五月公司進行質量治理體系認證，具體負責本部門的審核治理工作，通過盡力學習，取得了內審員資格證書，并按治理體系要求進行治理，使得質量治理體系在本部門有效運行。

　　二、公司快速成長壯大的同時，現有生產場地極大的制約了公司的成長。

　　在這個癥結的轉折期間，在市委、市當局的高度看重和支持下，公司領導武斷的抉擇，在徐州經濟開拓區購買90余畝地皮，籌建新廠區。作為公司的一位老員工被抽調負責新廠區的扶植，心理有一種責任感，也有一種無形的壓力，因為深知基建的緊張性。本人對基建工程是一竅欠亨，真是硬著頭皮接收了任務，現將基建工作、治理環境陳訴請示如下：

　　1、開工之前的籌備，基礎上天天和辦公室高主任奔波于開拓區管委會的各部門和市扶植局各部門解決各類手續，規劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的檢察以及開工前的各項籌備工作。

　　2、待各類手續基礎籌備的同時，又依據領導的指示，與高主任、謝工和開拓區建管處袁處等人考察施工步隊，在選拔施工步隊的時候，因本人對基建工程照樣不太了解，對這一行照樣對照陌生，是摸著石頭過河，一步一步當心的過，多方面聽取袁處和謝工的看法，但本人的原則是公開、公道、透明的`去處置懲罰招標，防止暗箱操作，實時向領導陳訴請示環境，報名的施工步隊有十家，其時正是農忙之際，我們工期要求緊，聽取袁處的建議，斟酌南方的步隊，麥收工人不回家，選擇三家南方步隊，漢中團體、南通六建、中淮團體。其時中淮團體承建市重點工程，九里區龜山漢墓展覽廳，實力其時對照而言，照樣對照強。考察之后，顛末研究肯定此步隊，然后向董事長陳訴請示，肯定了中淮團體，簽訂了土建承包合同。

　　3、在五月二十八日正式開工進場，破土動工，開始了廠房的施工，從施工開始本人死守崗位，因為本身對施工方面專業知識欠缺，本人在完本錢職工作的同時，盡力學習施工知識，在現場察觀、查觀，客氣向專業人員學習。

　　4、在開工以后，堅持原則，抓平安質量，常常與施工單位和監理部門溝通，預防各類弗成遇見的事情發生。警鐘時刻在腦海中敲響。

　　5、在扶植期間，本身也在賡續的充足本身，在工地里也學到了不少專業的知識，固然不算太精，也充足了不少建筑知識，學到了不少在其余地方所學不到的器械。

　　6、工地沒有打仗，不知道他的繁雜。顛末在這半年來的工地生活，本身才知道工地的事對照繁雜，對照繁瑣。也是一個熬煉人的地方。觀到工廠順利搬家過來，本身也很欣慰。觀到漂亮的新廠區，本身也很自豪，有我一份辛勤的汗水。

少先隊工作總結8

　　20xx年一季度采購工作已經結束，這三個月在公司領導的指導下和其他部門同仁的大力支持下，積極做好物資采購工作，保證了生產任務的順利進行。現對一季度的工作總結如下：

　　一、一季度主要工作指標完成情況

　　1、根據材料采購需求，按時、按需對生產所需主要原材料(原材料和包裝材料)共計約xx種，主要輔助材料(化學品類和輔助包裝類)共約xx種，生產部機器的維修配件進行申購。我部門人員基本做到當天交上來的申購單，當天下單訂購，特別是一季度適逢春節，需要預備大量的生產物料，只有以高效的工作水平才能完成春節期間繁多的工作任務，保證生產物料的充足供應。

　　2、對一季度公司領導簽約關于主要原材料合同的跟進工作，收集整理合同相關資料和執行工作。現已全部完成并歸檔。

　　3、對采購的主要物料執行100%送檢程序流程，對質量不符合要求的物料進行及時的退、換貨處理。

　　4、對食品的相關質量體系認證材料進行及時的更新整理歸檔，確保公司質量體系檢查相關資料的完善。

　　5、對今年xxx市xx活動我公司產品需要涉及改版的外包裝材料共計xxx個品種，進行文字和圖案的改版工作。現已全部完成改版樣圖確認工作，全面保證改版過程中外包裝圖案、文字、顏色、排版100%精準并符合相關要求。

　　6、協助倉儲部處理年前(春節)下達多余訂單，回退給廠家。減少我公司倉庫儲存壓力。

　　7、配合財務部處理核對供應商賬務數目，為財務部提供準確的信息。以便滿足公司對數據信息及時掌握的需要。

　　8、完成一季度采購的`貨物發票收集保管、核對、流程簽名、xxx辦理手續，做到零錯漏，零錯付。賬目精確度達到100%，無漏賬錯賬，較好的完成工作任務，維護公司利益。

　　9、完成xx發票接收和處理手續，貨物的對帳處理工作，保證了xx與我公司能及時準確的處理雙方賬務。

　　10、完成我公司xx部門申購xx貨物的xx購買工作。

　　二、以生產經營為重點，確保物料準時供應

　　物料采購供應是生產經營的前工序，是生產任務完成的保證。采購的工作就是服務于生產，為了做好物質供應工作，采購部以生產需求為根本，以高效、準確的方式保證物資配件的及時供應。把準時供應和主動服務作為工作重點。

　　1、采購人員經常主動深入生產車間了解需求信息，掌握生產動態，主動向上游部門索取資料，爭取物料采購的提前量。

　　2、采購人員能熟練的掌握每樣貨物供應商的供貨貨期及生產周期。方便倉儲部提交準確的申購物料品種和數量，在這個基礎上完成下單任務。向供應商發出準確的采購信息并要求按確定的到貨日期供貨。

　　3、外出采購人員，每天收集各個部門申購需求，出門購買貨物或是讓廠家送貨上門。靈活的工作方式，減少沒有價值的外出任務，以便應對采購量大的時期。

　　三、存在的問題

　　1、由于公司倉儲部申購人員沒有和生產部人員進行定期的統計了解生產計劃，造成生產所需貨物斷貨或貨物過多擠壓倉庫等問題。

　　2、有部分生產所需原材料物料未納入倉庫庫存管理，如：xxxx、xxx等，建議將這些生產常規使用的原材料納入庫存管理。由倉儲部進行物料需求跟蹤，以便及時采購，解決由此造成的供貨不及時等問題。

　　3、設備配件申購時規格型號標示不清楚，采購前需向申購人花大量時間溝通、查詢，給采購工作帶來一定的困難。

　　4、隨著新項目的不斷增多，員工對產品專業知識凸顯不足，不能很好的完成采購工作。希望公司提供相關方面的培訓，提高業務水平。

　　5、遇到工作繁忙期，往往會漏單。采購人員需要改進工作效率和工作態度才能解決現在存在的工作問題，以便適應以后更高的工作要求。

　　以上是本人20xx年一季度的工作總結。因為一季度恰逢春節，采購工作繁忙，所以帶來很多問題凸顯。但是20xx年一季度的采購工作在全體部門人員的努力下還是順利圓滿地完成了20xx年一季度的工作任務，保證生產的正常供應。所以越是這樣的工作環境越能看到平時看不到而存在的問題。縱然努力的工作態度很讓人欣慰，但是有效的工作方式才能解決現有而存在的工作問題，才能不斷完善不足的地方。這里采購部全體人員會不斷加強自身能力的提升，同時也需要其他相關部門的多多支持與協助，大家共同努力，以便更好的服務于生產，服務于公司，讓領導放心!

少先隊工作總結9

　　一、主要工作及進展狀況

　　(一)、xx公園核心區改造工程。本年度建設工作有山體綠化、公園綠地景觀建設。公園面積87.3公頃，年度計劃建設面積2.5萬平方米，計劃完成投資4600萬元。

　　(二)、xx河景觀帶工程。項目總長9.8公里，包括：

　　1、穿城段外環堤頂道路，城市對外交通公路綠化建設9.292公里，完成投資9300萬元。

　　2、沿河景觀帶，回廊、綠地建設，綠化建設面積3萬平方米。

　　3、外堤堤頂及迎水面草坪綠地建設工程，綠化面積23萬平方米。

　　(三)、開發區綠化工程。xx工業園各條道路的行道樹及側分帶綠化，綠化面積約25.4萬平方米。

　　(四)、新建道路綠化工程。

　　(五)、建設具有必須規模的苗圃園，栽培樹苗、花卉、盆景等。

　　(六)、完成小區補綠、街頭增綠工作。對新建商業住宅小區，督促開發商嚴格按照規劃設計組織綠化;對安置小區開展植綠、補綠。縣創園辦對街頭重要節點、城市空閑地塊、臟亂差地塊進行摸排。

　　(七)、認真貫徹落實縣綠化委員會《全椒縣縣直機關認建認養綠地實施辦法》，縣直47個單位認建認養活動綠化面積約10多萬平方米。

　　二、工作舉措

　　(一)、調整一個思路。我們緊緊圍繞建設經濟社會強縣這一戰略目標，以“五城聯創”為抓手，瞄準生態建設，生態禮貌兩大主題，以綠化為重點，以重點工程為帶動，廣泛開展全民植樹活動，讓能綠的地方綠起來，努力打造人與自然和諧發展的全椒。

　　(二)、實施四大制度。即：

　　(1)建立“綠色圖章”制度。凡在我縣城市規劃區內所有新建、改建、擴建的建設項目、建設單位要按照基本建設程序，在申請建設工程規劃許可證之前，先到縣城市園林綠化主管部門審驗其附屬綠化工程規劃方案。

　　(2)實施綠化施工市場的準入制。

　　(3)建立綠化施工監理制度。

　　(4)建立綠化項目竣工驗收制度。

　　(三)、全面推進園林綠化養護市場化運作。引入競爭，使經營機制更顯靈活;建立機動、靈活、長效的管理機制;提高養護資金的使用效率。

　　(四)、規范運作，做好制度建設。為使我縣園林綠化建設逐步規范化、程序化，為縣政府代擬了《全椒縣市政工程、園林綠化景觀工程移交暫行規定》，并參與主城區35平方公里城市綠地系統規劃。

　　三、20xx年工作計劃

　　今年的總結是為了積累成長經驗，提高管理水平，以促進來年工作更加順利，更上檔次，以樹立一個奮斗目標，實現20xx年工作又好又快的發展。

　　1、綠化管理上水平。

　　一是嚴格執行“綠線管制”。建立“綠色圖章”制度，保證各類建設項目按規定建設綠地。綠線控制范圍要向社會公布，理解群眾監督。

　　二是加強綠化全程跟蹤管理。所有新建、改建、擴建項目，都要與配套綠化工程同步設計、同步施工、同步驗收，達不到標準要求的.不予驗收。加強對砍伐或移栽樹木的控制和跟蹤管理，依法查處侵占綠地、非法砍伐、破壞綠化等行為。

　　三是建設數字園林。要在數字城市的基礎上建設數字園林，建立可追索查尋、可定位分析、可快速補救的長效管理機制，重點部位要到達省一級標準。

　　四是加強公園綠地養護管理。制定養護質量等級評價標準及考核體系，建立貼合實際的養護管理評價機制，推行清單式養護管理，確保園林綠地功能作用的發揮。

　　五是推行公園市場化運營。學習推廣xx公園市場化運營經驗，創新公園運營管理體制，實行管養分開、作業放開，推行市場化運營、市場化養護和市場化服務，變“花錢養人”為“花錢養事”，提高精細化管理水平。綠化維護更到位。綠化維護工作作為提高綠化工作的重要手段，我們今后將更加注重綠化效果的持續，構成四季有花、四季常青的綠化特色城區，為此我們將繼續抓好日常綠化維護督查工作，同時透過培訓的方式，培養一批技能人才，引導他們維護作業在特色上下功夫，在精細化中出成績，使綠化維護工作穩步提升。

少先隊工作總結10

　　結束的很快，但是結果卻很滿意，至少我們采購部在第二季每一個人都盡全力了，沒有失望，有的是瞞住對自己努力付出的高興和歡喜，留下的歲月付出的結果都是有效果的，第二季雖然結束卻也展開了不同的開端。

　　我們部門每個人都比較團結，應為工作的壓力，也因為對于自己責任的明悟，沒有人選擇逃避，也沒有人選擇離開，而是選擇積極的去迎接即將到來的挑戰，做到心中如一，心中有數，不去逃避，也不放棄，總是堅定的朝著一個方向走這讓我們做到了第二季開始的承諾。

　　公司發展很快，不管是市場份兒還是規模都已經擴大了很多倍，有了很多不同的發展和方向，對我們來說這都是一段不多的成長，在部門內成長也是非常有趣的值得為此努力值得為此付出。在管理中我們部門提倡的是讓有能力的人得到發揮的余地，讓偷懶的人，遠離崗位。因為我們需要的一群積極奮斗的人。

　　從不會忘記自己更為需要付出多少，也不擔心自己留下了多少的努力，更多的是期待這大家可以不斷的成長和壯大，不斷的發揮自身的實力。在工作中，我們有很多同事業績因為工作不斷的拔升，給了其他同事更多的鼓勵和激勵，讓其他人知道在部門里面有能力就有崗位。

　　激烈的競爭讓彼此之間的工作變得更加的緊張和急切，變得更加的忙碌不斷的催促則彼此前進，每個人都主動的投入到崗位中，他們能夠做到這一點，是應為部門積極工作的氛圍，也有對更好生活的向往，畢竟他們也明白了一點，那就是想要站的更好就要付出更多，想要有結果就必須流下更多的汗水。

　　我們尊重付出的人，更加重視努力奮斗的人，因為努力奮斗的人才能夠做的更好，才有更多的成長，每一個愿意努力愿意加油的人都能夠不斷的發展不斷的成長。我們采購部不是公司最重要的部門，但是也是不能缺少的`部門，因此，在崗位上每個人做的如何，有什么結果都要靠我們自己去辨別，去把控，去掌握，只有掌握了能夠拿到手中這樣才能夠有更好的發展和成長的空間。

　　尋找渠道，打開更多的市場，能夠為公司帶來利益的人都成為了我們不能的頂梁柱，撐起了我們第二季工作。讓我們在第二季結束時，收獲的是滿滿的喜悅，是發自內心的滿足。因為每個人都在為工作流汗，激烈的工作氛圍讓我們有了更廣闊的發展空間，有了更加積極的成長進步的機會。雖然第二季結束了但是工作卻還有漫長的路途需要前進，我們將一直追尋。

少先隊工作總結11

　　少先隊是學校德育工作的主陣地，是學校的窗口。本學期，少先隊緊緊圍繞黨的教育方針，全面加強少先隊員的思想道德建設和基礎教育陣地建設，加強隊員養成教育、誠信教育及行為習慣等方面的培養，注重細節，從而強化了我校的少先隊工作，促使少先隊員在學校大家庭里健康快樂成長。現將一學期的

　　1、我愛紅領巾——難忘的入隊

　　在黨的十八大召開之際，11月13日大隊部在后操場隆重舉行“童心向黨，快樂成長”新隊員入隊儀式，全校一年級52名新同學光榮加入了少先隊。儀式上，隊員們個個臉上洋溢著喜悅，新隊員的家長們也到場觀摩，讓孩子們在家長的見證下光榮入隊與全校師生共同見證這一光榮時刻，可謂意義非凡。飄揚的隊旗，高亢的宣誓，鮮艷的紅領巾，表達了少先隊員繼承先輩光榮傳統的堅定決心，也激勵著他們以自己的實際行動為紅領巾增光添彩。與此同時，校大隊部聘請了四位老師為一年級中隊輔導員，蘇校長為他們授予中隊旗，整個活動在歡樂的氣氛中順利結束。

　　2、青出于藍勝于藍——大隊委重組

　　為了促進學校少先隊工作，12月底在原有的大隊委基礎上通過隊員選舉和中隊輔導員的推介增補了14名隊員組成了新一屆大隊委。這屆大隊委工作積極性高，組織能力強，特別是卓凱瀅、魏沐琪兩位大隊委干部能很好地輔助大隊輔導員開展工作，他們的表現得到了大家的肯定。

　　3、校園陣地彰顯個性

　　1）、紅領巾廣播站建設

　　紅領巾廣播站是少先隊主要陣地之一，本學期學校紅領巾廣播站準時播音，從周一到周五，每天都有一個主題欄目，根據當天的主題，廣播員們準備了豐富多彩的內容供全校師生享受。紅領巾廣播站本學期全新改版，增添了豐富多彩的'欄目，如：《生活小百科》、《童話故事匯》，深受學生們的喜愛，美妙輕松的旋律，讓他的收聽率日益攀升，它已成為豐富全校師生課余生活的一道不可缺少的精神大餐。

　　2）、班級文化建設

　　教室是中隊的快樂家園，裝扮這個美麗的小天地是隊員最快樂的事了。開學初，輔導員和隊員們集思廣益、齊心協力，共同完善了能展示班級特色的教室內展板、走廊展板，精心布置了圖書角等中隊特色角，為各個中隊張揚個性，展現魅力，形成有個性、有特色的班級文化育人環境搭建平臺。

　　4、我的地盤我來管——紅領巾監督崗、禮儀師范崗隊伍建設

　　“規范、模范、示范流動紅旗”的評比是學校的常規工作，是隊員自我管理，形成良好思想、行為、習慣的主要渠道。本學期，加強了紅領巾監督崗隊伍建設，在隊伍中開展了星級檢查員評比活動，做到周周有評比、月月有更新，大大調動了檢查員的工作積極性，提高了工作效率。

　　學校的禮儀崗是學校的門面，負責學校每天早晨與傍晚的迎接及歡送師生的工作。良好的禮儀風貌能給全校師生帶來一天良好的工作、學習狀態。而且在接送家長的眼里，還是一種對學校信任的感受。本學期，大隊部從四、五年級挑選出28名禮儀師范員，輪流接任每天的禮儀崗。少先隊大隊部專門派一名大隊委干部對輪換工作做好協調，并每日對各班的禮儀崗工作進行監督，確保此項工作圓滿成功。

　　良好的日常行為規范是良好思想品德的基礎。一學期來，各班主任、輔導員充分利用班隊課，對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育。少先隊以“優秀中隊”評比為把手，力促學生良好行為規范的養成，為培養學生良好的行為習慣起了關鍵性的作用。

　　1、重視日常安全教育。

　　長期以來，我校一直堅持將安全放在重中之重的地位。

　　本學期我們繼續“兩抓”安全工作（一抓學生安全教育，二抓教師安全責任制），利用紅領巾廣播、致家長的一封信等途徑對學生及家長開展安全教育工作，每日放學組織學生安全排隊放學。

　　本學期大隊部運用生動、形象的教育方式，向學生普及有關法律知識，培養他們的食品安全意識、消防安全意識、交通安全意識，提高了學生的自我保護意識，培養了學生分辨是非的能力。我們還堅持安全教育隨時抓，在手足口病、甲流等傳染性疾病流行初，我們迅速展開常識教育、安全教育工作。

　　2、加強紀律教育。以常規學習、廣播操、眼保健操、路隊等工作為載體，加強對學生紀律觀念的培養。

　　3、加強衛生習慣教育。學校歷年來十分重視衛生工作，學校制定出衛生清潔制度，通過每天重點檢查和大掃除全面檢查來培養學生行為習慣的養成。學校負責劃分了衛生責任區，督促各班按要求按時打掃教室、包干區。

　　1、搞好常規活動

　　（1）堅持規范的升旗儀式。“升旗儀式”也是德育建設的主陣地。本學期根據以往升旗儀式的特點，規范了升旗儀式，二至六年級輪流擔任升旗班級，在升旗班級中選拔升旗手和護旗手，升旗班級根據本班特點進行特色展示，并統一進行嚴格訓練，統一著裝，使升旗儀式更加標準化、規范化。每周一師生肅立在鮮艷的國旗下，唱響莊嚴的國歌，聆聽國旗下講話，接受一次又一次深刻的教育。此外，國旗下講話主體、形式、內容也豐富多彩，并結合學校活動適時開展。

　　（2）堅持兩周一次的中隊活動。開學初，大隊部制定出月主題，中隊根據月主題制定出中隊活動主題，按時進行活動并進行紀錄，大隊部負責檢查；

　　（3）堅持每周一次的流動紅旗評比制度。由紅領巾監督崗負責每天檢查，每周評比，督促隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗。

　　2、小活動大滿足

　　本學期學校對學生閱讀方面給予了很大的平臺，一樓大廳、各樓層都裝上了書架，大隊部利用升旗儀式倡議學生將自己手中的書拿出來分享，第二天就有先后7個班級共計捐出書籍200多本，不僅豐富了學生的精神生活，而且課間大聲喊叫、奔跑的情況大大減少，學生們一下課都聚在書架前看書。

　　3、我們與福利中心再次手拉手

　　1月8日，應福田區福利中心邀請，大隊部組織學生參加了福利中心舉辦的“回饋社會因為有你——xx福利中心新年大聯歡活動”，在場的觀眾對我校學生表演的節目連連稱贊，給福利中心的老人們留下了深刻的印象。

　　雖然本期工作取得了一些成績，但是還有許多不足，還需在今后的工作中加以改進

　　1.要加強少先隊的基礎建設

　　①中隊輔導員隊伍建設

　　要認真開展好中隊輔導員的培訓工作，認真學習《輔導員綱要》和中國少年先鋒隊的基礎知識，通過培訓提升輔導員的理論認識和實際操作能力，為少先隊工作的順利開展打下良好的基礎。

　　②少先隊小干部隊伍建設。

　　計劃下學期要求新任大隊委能明確各自的職責，并付諸行動，在學習和行為表現上真正起到模范帶頭作用。

　　每月要舉辦一次隊干部會議和培訓，使他們提高認識，進一步發揮管理功能和服務功能，逐步提高小干部的綜合素質和工作能力。

　　著力打造特色中隊文化。

　　③要在六一前舉行一次大規模的大隊會，擴大隊的影響和號召力，增強隊員的集體榮譽感。

　　2.開展中隊文化建設。

　　①確立中隊名稱，中隊，建立中隊角。讓中隊活動常規化，隔周一次，并且舉行中隊會觀摩活動，以點帶面，整體提高。

　　②認真開展“關心關愛”活動。要讓隊員們在生動活潑的關心關愛活動中受到思想道德教育，提升各方面的素質。

　　走過了一年，雖然在工作中，也取得了一些成績，但同時也暴露出我們少先隊工作中要改進創造的地方。作為少先隊輔導員的我，堅信只要有領導和老師們的支持，少先隊的工作會越來越完善，全體少先隊員的學習生活也會越來越精彩！一個學校要形成最佳的育人環境，必須有良好的校風。少先隊工作正是良好校風的原動力。作為少先隊的組織者和建設者，我們會更努力地抓好學生的思想工作，創建一個健康向上、團結友愛、朝氣蓬勃、有明確奮斗目標的良好集體，讓每一名隊員逐步成長為有用之才！

少先隊工作總結12

　　轉眼間20xx年已經過去，像公司領導常說的那樣“時間已過一年，工作也已過一年”。經過學習和時間的漂移也該對自我的工作進行一下總結。

　　營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。

　　在這一年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自我的業務水平，也發現了自我的不足。

　　要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，經過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應當的。

　　作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，經過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的.顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要經過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

　　在這一年里雖能完成任務，但還有許多毛病，期望能在領導的指導和自我的努力下，更好的完成下半年的任務，為我們的20xx年畫上一個完美的句號！

少先隊工作總結13

　　xx黨委巡察工作起步于20xx年5月，經過一年多的運行，黨委巡察工作作為xx加強黨內監督的重要手段，在完善被巡察單位的領導班子、黨風廉政以及干部隊伍建設等內部管理，促進企業健康有序發展方面發揮了積極的作用，為xx領導班子對被巡察單位的整體評價和全面了解提供了強有力的信息支撐和班子、干部調整的決策參考依據。

　　一、xx黨委開展巡察工作的背景和意義

　　1、xx黨委開展巡察工作的現實背景

　　xx黨委巡察工作的開展，是xx黨委根據公司實際情況而推出的對企業監督管理的新舉措。20xx年以來，xx跨越發展，公司所屬的處級建制的各分子公司由原先的家發展成為x家，副處以上干部由xx人擴編為xx人，行業由原先的xx延伸為成為xx，管理范圍由x本部及附近的五縣擴張為全國范圍內的xx省xx縣。高速擴張的發展勢頭，為xx對所屬各單位的全面評估、整體把握以及科學管理提出了更高更新的要求，原先的管理手段遠遠不能滿足實際需求，特別是近年來陽煤集在反腐倡廉方面方面出現了幾起xx案件，更加提出了對本部和所屬各單位領導班子建設、干部隊伍建設以及完善內部管控等方面強化管理的迫切要求。

　　在這種大背景下，xx黨委經過慎重決策開始實行黨委的巡察工作制度。

　　2、xx黨委開展巡察工作的目的

　　xx黨委巡察工作首先最突出和核心的就是發現問題，是對干部管理和黨風廉政建設管理的關口前移;二是全面了解和總結被巡察單位領導班子，發現干部包括推薦好的干部;三是對職工群眾關注的熱點難點問題進行調研，包括對被誤解的干部進行澄清，還以清白;四是向被巡察單位宣傳國家政策法規和集團公司的各項方針以及對會議決議，同時對貫徹執行情況進行監督檢查;五是為xx領導層提供被巡察單位的整體情況和全面評價的信息支撐和決策參考依據。

　　3、xx黨委開展巡察工作的意義

　　一是對領導班子和干部的政治體檢。黨委巡察工作的首要關鍵是發現問題，但它的實質意義是“早發現、早制止、早提醒”，事前控制，是一項保護和關心干部政治生命的工程。

　　二是巡察工作是對現有合格干部的正面保護。由于多種原因，被巡察單位的.一些干部錯被誤解、誤傳為有問題的干部，巡察組就要有針對地通過廣泛深入調查研究清楚，澄清事實，還以公道，給社會和職工群眾一個客觀、公正的交待。

　　三是巡察工作可以強化領導的廉政勤政意識。通過對被巡察單位領導干部的巡察，可以進一步加強領導干部對國家路線方針政策的領悟和理解，對企業執行重大決策的正確把握，有效地提高他們的自律意識，減少違規違法犯罪的發生，變事后追查為事前控制和防范，做到防微杜漸。

　　四是巡察工作可以提高被巡察單位班子凝聚力、執行力，規范干部選撥和制度建設，完善民主集中制的落實，促進黨風廉政建設以及勤政廉政，整體提升被巡察單位內部管理。

　　二、xx黨委巡察工作的基本情況

　　(一)組織機構

　　20xx年x月x日，xx成立了黨委巡察工作領導組，直屬xx黨委領導，負責領導xx黨委巡察工作的開展，加強對黨委巡察工作的組織指導。領導組設組長一名由xx黨委書記兼任，副組長一名由xx總經理兼任，領導組成員由xx黨委常委組成，

　　xx黨委巡察工作領導組下設辦公室，設辦公室主任一人，由xx黨委副書記兼任，副主任兩名，分別由xxxx常務副書記和xx黨委組織部部長兼任。

　　xx黨委巡察工作領導組下設兩個巡察組，正處級建制，承擔巡察任務，對黨委巡察工作領導組負責并報告工作。每個組分別編制定員四人，其中組長一人(正處級)，副組長一人(副處級)，巡察員兩名(正科級);同時有專門的經費保障，是一個常設機構。

　　(二)巡察內容

　　巡xx黨委巡察組主要職責是對所屬各單位黨政領導班子及其成員的下列情況進行監督：

　　1、貫徹執行黨和國家路線、方針、政策的情況。

　　2、貫徹執行集團公司“三重一大”集體決策和企業規章制度的情況。

　　3、貫徹執行黨風廉政建設責任制和自身廉政勤政的情況。

　　4、貫徹執行民主集中制和“統一領導，集體決策，分工負責，分級管理”的領導和管理體制情況。

　　5、干部選拔任用的情況。

　　6、處理改革發展穩定的情況。

　　7、維護職工群眾利益的情況。

　　8、落實安全責任制的情況。

　　9、生產經營和內部管理的情況。

　　10、公司黨委要求了解的其他情況(根據被巡察單位的實際確定)。

　　(三)巡察時間

　　集團性質的企業兩個月左右時間，其他單位一個月左右。

少先隊工作總結14

　　自加入xx公司以來已經xx的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將試用期的工作總結如下：

　　日常工作方面：

　　1、把事情細節化、條理化、規范化

　　前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理，效率也就低了下來。

　　經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

　　2、保持較好的工作狀態

　　人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。

　　只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

　　3、學會溝通和團隊協作

　　溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這3個月的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。

　　遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的`完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

　　時間飛逝，轉眼我來公司已經x個月了，在這x個月的試用期里我和同事相處融洽，在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的x個月不僅僅學到了公司的各項規章制度，企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解：

　　要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

　　前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

　　一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知x先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

　　二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

　　三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

　　四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找x總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找x總;如果無法判斷可轉給xx。找x助理、x經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。

　　試用期x個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。

少先隊工作總結15

　　作為行政前臺，接觸的人比較多，因此禮貌是必須的，良好的禮貌會讓人開心，會讓人感到重視，更是能夠拉近彼此距離，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化，給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽非常好，文明有禮的接待更讓人們接受。

　　文明有禮既展現公司形象，又展現個人素質。

　　我工作以來一直都是文明接待，禮貌回答，從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮，會用自己的手段去贏得客戶的認可。

　　三個月結束，是新的開始，在以后工作時我進繼續努力，已經堅守努力工作。

　　作為一名前臺員工，我時刻知道自己的職責，現在試用期的時間過去，我更加明確，在前臺工作是一個的穩定的郭成，雖然這幾個月的.時間不足決定我以后就是什么樣的，但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己，作為前臺我的工作經驗不是很多，我需要花很多時間去學習，去告訴自己一定要學習一定要建設自己，就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方，還有一些需要學習的地方，三個不是很久，但是足以看到這些，也能夠看到今后的很多方面，現就這段時間工作總結一番。

少先隊工作總結16

　　營業員是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好，一大半就是看這個藥店的營業員如何，藥店大多數是做回頭客的生意，而藥店營業員又要做到小病做醫生大病做參謀，要給病人以安全感..等等，藥店的營業員可不是鬧著玩的.要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術

　　營業員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。

　　營業員以微笑服務為主題

　　我學到了不少的有關于藥品方面的知識，也從中總結出了一些我認為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準備這一天的上班。當看到顧客，我都會微笑的說:“先生，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對不起”﹑……

　　每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的'藥品。

　　觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式

　　觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?

　　察顏觀色

　　通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。

　　1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

　　2、觀察表情。當接過藥店營業員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現出失望和沮喪;當藥店營業員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買的感冒藥。因此，藥店營業員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。

　　試探推薦

　　通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥店營業員可以采用下面的方法探測這位顧客:

　　“這種消炎藥很有效。”顧客:“我不知道是不是這一種，醫生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫師。”“哦，我想起來了，是這一種。”就這樣，藥店營業員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如:“您要買什么?”顧客:“沒什么，我先隨便看看。”藥店營業員:“假如您需要的話，可以隨時叫我。”藥店營業員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥店營業員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當的詢問和推薦，就會較快地把握顧客的需要了。

少先隊工作總結17

　　20xx年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節假日，出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務，獲得公司領導的肯定和表揚。在作風上執行公司管理制度，堅持原則，堅持財務制度，以采購紀律嚴格要求自己，廉潔奉公，從未出現違法、違紀、xxxx現象。我們樹立“為公司節約每一分錢”的`觀念，堅持同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本的原則。緊緊圍繞公司生產這條主線努力開展工作，使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。

　　一、工作完成情況及修訂完善管理制度

　　本年度工作完成情況

　　根據公司安排，我們物資采購部主要擔負①公司鹵水加工廠、辦公區、生活區建設所需的鋼材、水泥，②井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料，③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件，④電器設備，⑤勞保用品，⑥一般工具，⑦輸鹵管線，⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表，⑨公司交代的其它采購業務。

　　為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鉆井施工，科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

　　在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下，xx年共完成采購計劃申請單x份，簽訂合同x份。全年采購額達到xx萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬，加工廠區購進水泥x噸計款xx萬，購進各種鋼材x噸計款xx萬，3個井隊共組織購進泥漿藥品x噸，計款xx萬，購進套管x噸，計款xx萬，隔熱油管x米計款xx萬等。合同采購xx萬，零星采購xx萬。

　　目前基本做到1000元以上的采購，由財務轉賬，減少現金交易環節，逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案。現已有一百多家供應商。我們一直強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多與相關職能部門共同參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，和相關部室人員一起詢價比較，在采購工作的各個環節中主動接受監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。逐步完善制度，

　　2.部室建立每人每天工作寫實，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業務操作進程，也便于采購環節上的查詢。每周上報周工作量，每月報采購報表，出年底財務報表等供領導參閱決策。

　　3.重新制定完善崗位制：人員按其所長，專業化分工分類，各負其責。解決職責專業分不清：容易出現行行都會干，行行都不專，材料性能不知道，型號參數搞不清，有了失誤扯不清，干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業務始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責任制的落實，徹底扭轉了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。

　　4.定制出臺本部門管理制度：使大家充分認識到采購制度嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業的采購紀律。本制度內容包含：落實公司管理制度、員工管理、質量管理、采購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容，以時刻警示本部門人員。

少先隊工作總結18

　　良好的日常行為規范是良好思想品德的基礎。一學期來，各班主任、輔導員充分利用晨會課、班隊課，對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育。少先隊以“十星級文明號”評比為把手，力促學生良好行為規范的`養成，為培養學生良好的行為習慣起了關鍵性的作用。

　　1、重視日常安全教育。為切實消除校園安全故事的發生，少先隊以規范學生日常行為為基礎，積極開展安全教育工作，值周教師、學生監督崗認真開展學生在校紀律維護，防止學生發生意外傷害事故。本學期，我們還利用“消防安全”班會課、“安全法制”主題板報櫥窗對學生加強宣傳教育。

　　2、加強紀律教育。以常規學習、廣播操等工作為載體，加強了對學生紀律觀念的培養。

　　3、加強衛生習慣教育。學校歷年來十分重視衛生工作，學校制定出衛生清潔制度，通過每天重點檢查和大掃除全面檢查來培養學生行為習慣的養成。學校負責劃分了衛生包干區，督促各班按要求按時打掃教室、包干區。衛生檢查每天定時三次，行政隨機檢查，每星期二及時廣播反饋，所有檢查結果作為考核班主任的一項重要依據。另外，為了保證校園全天候整潔，我校還設立了值周班“一張紙特別行動小隊”，由各班學生每節課后輪流巡查，收到了良好的效果。

少先隊工作總結19

　　彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解物業公司的重要工作內容與職責，對物業公司的工作有了一個具體的了解。

　　在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

　　1、遵守公司各項規章制度，認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

　　2、主動學習、盡快適應。迅速熟悉環境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。

　　3、做好前臺的門面工作。整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

　　4、做好日常快遞收發工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。

　　5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。

　　6.嚴格把關進出人員。非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

　　7、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。

　　除了前臺應完成的任務外，同時我還應該做好的有以下幾點：

　　一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。

　　二、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

　　三、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

　　試用期結束后又將是一個嶄新的'開始，作為xxx的一份子，我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發展貢獻出自己的一份力!

　　轉眼來xxx已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事!

　　來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題。有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!

　　來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

　　在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們所有員工做到的!

　　我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的事。

　　在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業費，盡管只有5000多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!

　　以上是我在xxx這段試用期時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，為進一步提高自身素質和業務水平，我還需在以下幾點加強：

　　1、接聽業主來電時，認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說："謝謝，再見!"

　　2、撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，"您好，這里是xx物業"，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說："謝謝，再見"。

　　3、當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好："您好，請問您有什么事情嗎?"認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確保回訪率100%，業主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!"

　　4、做好鑰匙的進出借用的登記，做好區域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無遺漏。

　　5、能熟練辦理入伙、裝修等手續，并做好登記工作。

　　希望在接下來作為正式員工能更加仔細認真，讓自己在工作中不斷學習進步，和xx物業一起成長!

少先隊工作總結20

　　20年月日入職公司，任職公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　試用期三個月來，在領導和同事的耐心指導之下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作：

　　1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;

　　2做好每月的考勤工作;

　　3做好倉庫的管理工作;

　　4做好公司的檔案管理工作;

　　5做好公司網站上傳文件的工作;

　　6協助做好招聘工作;

　　7完成領導交待的各項臨時任務。

　　總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的'感覺。

　　今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

　　在今后的日子里我希望做得更好!

少先隊工作總結21

　　自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深深的認識到，精醫術，懂人文、有理想、有創新是新時期下的醫務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。

　　一、在思想方面

　　作為一名藥學專業的人員，我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以在對顧客銷售藥時，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店，無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度，以老員工為模范，需心求教，認真工作，大大的擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了工作的真正意義。在近兩個月來的工作過程中，我已經由第一個月的盲目被動轉化了積極主動，找到了方向，找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于*”的真理。當遇到困難暫時無法解決時，必然會有一個新的想法在你腦中浮現，從而很好的.解決眼前的困難。

　　二、在學習方面

　　“師傅領進門，修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業的，但是“三人行，必有我師焉！”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之。”在中山店期間，我認真審視了第一個月的工作情況，改善了學習方法，制定了學習計劃，從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個個漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯合用藥就像成語，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對了人，才能達到需要的效果。

　　三、在銷售方面

　　我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時需咨詢，所以，向患者介紹藥品時，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。

　　四、在生活方面

　　通過近兩個月的生活，我已經適應了這里的生活環境。與室友相處融洽，遇到困難時互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣，領導說吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候，正直壯年，需要大量的營養來補充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長得瘦，沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂，但是我覺得知足常樂不好，知足長樂沒上進，時代不同了，不可同日而語。

少先隊工作總結22

　　按照平泉市教育局平教安[xx]5號文《關于轉發〈河北省教育廳關于做好省安全生產巡查準備工作的'通知〉的通知》文件精神，我校立即學校教育教學安全生產工作實際，立即成立組織，明確帶隊領導、責任到人。要求各檢查組要深入學校班級，認真開展學校安全生產巡查。現將檢查情況匯報如下：

　　一、成立巡查領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、檢查的重點內容：

　　1、開展安全教育活動月系列活動，對學生進行交通安全、春季傳染病防治、防溺水、防火等安全教育。

　　2、排查管制刀具，請公安人員到校進行法制、防校園欺凌、杜絕校園暴力等講座。

　　3、針對校園內和周邊環境進行巡查。

　　4、巡查校舍、圍墻、教學設施、設備、用電。

　　5、巡查接送學生車輛是否手續是否齊全，有無超員等違規現象。

　　6、完善各項安全檔案。

　　三、巡查結果

　　針對各項安全生產巡查，目前我校沒有發現較大安全隱患，校園內和周邊情況穩定，師生正常開展教育教學。我校將此項工作納入常態性工作，做到第周一大查，時時小巡查，發現問題及時處理，將安全隱患消滅在萌芽狀態，確保教育教學正常開展。隨時做好迎接省市對我校安全生產工作巡查。

　　臥龍崗中心小學xx-4-17

少先隊工作總結23

　　20xx年三季度，采購部與財務部分離后，在酒店領導正確領導下，在各部（室）的指導、贊助下，降服了人員少，工作涼垠等艱苦，較好地完成了三季度的各項采購任務，為酒店經營、治理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以貨比三家，照顧生意不照顧價格為原則，以一線部門的需求為重點，牢牢環抱酒店日常經營與治理，認真履行采購司理的工作職責，較好的完成了部門及職責付與的各項工作任務，現簡要地陳訴請示一下我部第三季度以來的工作總結：

　　一、主要工作與作法

　　1、貨比三家，確保采購物品物美價廉

　　為限度的低落酒店經營本錢，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原資料進行每周一次的市場查詢訪問及定價，對呈現價格顛簸較大的原資料進行了實時的調劑，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄，對分歧格產品做到了實時的退貨、調換，有效低落了酒店經營本錢；

　　其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的采購上，部門堅持橫向查詢訪問，照顧生意不照顧價格的'原則，確保了所購物品物美價廉；同時堅持實施貨比三家，分外是在餐飲原資料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的步伐，確保了三季度xx萬元采購物資質量的穩定。

　　2、采購實時，確保經營治理正常有序

　　采購部作為酒店后勤保障的緊張構成部門之一，我們堅持在日常工作中以搞好采購工作，保障經營必要為工作原則，建立經營部家世一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并盡力完成酒店下達的各項工作任務，在第三季度工作中，部門在與財務部分離后事情雜而多的環境下，前往外地稽核、采購高級原資料2次，共完成采購任務400余次，采購各種大小物品600余件，并完成因經營部門臨時必要而呈現的零星采購50余次。

　　3、久有存心，低落酒店運營本錢

　　一是共同餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續簽，并仿照餐飲部干貨供貨方法，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方法，進一步低落了部門本錢，進步了供貨質量；

　　二是對客房一次性進行一了次調價工作；

　　三是為進一步進步杰作屋的經營才能，部門同客房一起尋找供貨色種近100余種。

　　4、積極盡力，拓寬原料供給新渠道

　　為開辟和引進異地特色原資料，為一線部門提供很好的經營保障，部門依據酒店總體，先后兩次赴外地進行了中高級原資料市場的考察，并引進了一批特色優質原資料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并獲得了廣大花費者的一致好評。

　　二、存在的不夠

　　第三季度，采購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不夠，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有必然的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：

　　一是在如何開辟和引進特色原資料的渠道和點子不敷多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原資料；

　　二是自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步進步；

　　三是在日常采購工作中，短缺較強的計劃性，沒有全面系統的支配好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四；

　　四是二線為一線辦事的意識還有待于進一步進步；

　　三、下一步盡力偏向

　　第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，增強學習，牢靠建立后臺環抱前臺轉、二線環抱一線轉的思想，主動溝通，勤于查詢訪問，嚴格把關，盡力做好物品采購保障和質量的督導工作，確保酒店經營治理正常有序的開展。

少先隊工作總結24

　　20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著xx市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛生院藥房工作總結如下：

　　一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

　　1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥17咳嗽迸浜轄17方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

　　2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

　　3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

　　二、做好藥品管理。

　　藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的`用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

　　三、做好財務對賬工作。

　　1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

　　2、20xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止20xx年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

　　四、規范抗菌藥物管理。

　　嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用情況。

　　五、規范特殊藥品管理。

　　對毒麻精_藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

　　六、做好藥房各種表格的登記。

　　1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。

　　2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。

　　七、加強業務學習，努力提高服務質量。

　　認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

少先隊工作總結25

　　在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

　　要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的'擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

　　作為一名合格的營業員呀護士個人工作總結以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

少先隊工作總結26

　　一、加強師德教育，提升教師素養

　　1.加強師德師風教育。期初組織教師參加師德師風演講比賽、開展師德專題講座、利用每周一教師例會學習教育改革前沿、組織簽署《晉江市教育局關于進一步加強自覺抵制有償家教承諾書》等各種有效方式，全面加強教師職業道德教育。

　　2.學習教育書籍活動。教育是一項常做常新的工作，教師應該樹立終身學習的意識，以自己的實際行動來感染學生，開創師生共同進步的新局面。本學期教委辦義贈所有教師人手一本教育讀物《做卓越的教師》，并制定切實可行的讀書活動方案，扎實開展讀書活動，提高教師學習能力，培養一批批“學習型教師”。

　　二、狠抓常規教育，規范學生行為

　　1、落實“五規范管理”。開學初，學校組織教師認真學習《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，明確要求，并結合學校、學生的特點進行細化，加強針對性，突出指導性，增強可操作性。引導學生重溫《中小學生守則》和《小學生日常行為規范》，明確校紀班規，進一步完善細化如儀表禮儀方面、衛生習慣、保潔意識、節約意識、安全意識等方面的細則要求，明確行為規范的內容，對學生的行為習慣做出明確的指導。

　　2、扎實評比制度，培養得力干部。在學期中，學校沿用《前埔小學衛生、紀律評比細則》和《每天進步一點點》，少先隊大隊部召開期初會議，選拔勸導隊員、督導隊員等檢查小組，每天進行紀律衛生評比，每周發放流動紅旗，培養學生的“五資”管理能力，培養學生良好的生活習慣、學習習慣和文明行為習慣。

　　3、推動責任文化，務實內涵發展。本學期我校仍堅持“抓家校合作，擴展德育工作影響力，充分利用家長會、電話溝通等形式，向家長傳授先進的教育觀念;抓課堂滲透，推動全員育人，在學科教育中滲透對愛國主義教育、民族優良傳統教育、民族精神等主題德育;抓德育陣地建設，落實習慣養成，清華班級文化建設、開展班級文化評比、課后尊師提示語廣播、弟子規廣播解讀等。

　　三、豐富學生活動，鍛煉學生能力

　　本學期，通過一系列豐富多彩的教育活動使學生的`情感、意志、品德、性格在實踐與體驗中得到了升華，使學生們的知行得到了統一，好習慣在他們心中生根開花。

　　1、開展“公民道德建設宣傳月”暨“學雷鋒”活動、首屆小學生“泉州南少林五祖拳健身操”會操比賽、“我與中國夢”主題教育活動，開展“日行一善”踐行活動，將日行一善落實于教育教學全過程，激發學生主動善行，讓校園處處有善行，人人做善事。組織開展情系雅安幫扶助殘募捐活動，共募集資金2123.8元，學習、力行《弟子規》教育活動，將《弟子規》豐富的文化內涵內化成學生的良好習慣，與規范言與行有機結合，學以致用、知行合一。

　　2、組織學生積極參加各項活動。如：參加“融福杯”小學生乒乓球比賽榮獲女子團體第四名、許冰凝榮獲第xx屆“工行杯”校園歌手卡拉OK賽三等獎，許思詩榮獲英語口語比賽三等獎、李敏榮獲教學點“學雷鋒，做有道德的人”主題征文一等獎，許林林榮獲可慕教學點小學生講故事比賽二等獎、許奕楓榮獲第x屆校園燈謎比賽三等獎、許瑞林、吳謀忠榮獲“雙飛燕杯”少兒棋類比賽二等獎等。

　　3、繼續推廣大課間體育活動。嚴格落實“健康第一”的方針和“學生每天鍛煉1小時”的要求，繼續抓好升旗儀式與廣播體操的規范化建設，扎實開展陽光體育活動，大力推動“2+1”(兩項體育技能、一項藝術技能)等校園文體活動普遍開展，切實提高學校體育、藝術等學科教學質量。

　　4、抓好法制、心理健康教育。我校以法制教育月契機，開展“124”全國法制宣傳日主題系列活動。學校通過晨會講話、主題班會、黑板報等多種形式對全體學生進行法制教育宣傳，進一步增強了我校師生的法制觀念，提高了法律意識。其次經常性地通過板報、講座、咨詢、問卷調查等形式進行心理健康教育，及時幫助學生糾正心理偏差、解決心理障礙。開放“陽光對話”，對有心理問題的學生及時進行疏導，同時做好保密工作。

　　5.延續“校友文化”。今年校六一文藝會演中，繼續開展每年一度的“寫信給20年后的自己之時空膠囊封存儀式”等系列感恩教育活動，打造濃厚的校友文化，為學校的可持續發展奠定基礎。

少先隊工作總結27

　　回首這一學期以來，在學校領導重視及各中隊輔導員的大力支持下，少先隊工作得以順利的開展，在這一學期中我們在忙碌中充實著自己，少先隊員也在忙碌中成長著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩，但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光。現將本學期少先隊工作做以下總結：

　　一、完善各項制度，切實抓好少先隊的基礎建設。

　　1、計劃扎實、工作規范

　　大隊部工作千頭萬緒，日常事務極其繁瑣。學期一開始就制定好工作計劃，明確輔導員職責，統籌安排好各項日常的規范工作，使得少先隊工作規范而且井然有序地開展起來。

　　2、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。每月一次定期召開班主任（輔導員）會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。

　　3、堅持規范的升旗儀式。每周一全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下，在雄壯的國歌聲中聆聽師生共同主持、參與的國旗下講話，使隊員受到一次又一次的教育。

　　4、堅持紅領巾監督崗，每天由值勤小干部對全校隊員的衛生、兩操、紀律等方面進行檢查，每天檢查每周公布。每天中午還有文明就餐好少年在食堂值勤，保持食堂衛生，維持食堂秩序。

　　5、堅持“中隊黑板報、班級文化墻評比”制度。充分利用黑板報和中隊特色角來彰顯中隊文化建設。黑板報主題和學校德育活動安排主題及大隊活動主題一致，本學期我們圍繞“迎接新學期”、“爭當江心洲之星”、“四好少年迎新年”等定期更換主題，內容豐富新穎，主題突出，更體現出了隊員自己的心聲和各中隊自己的風格特點。

　　二、堅持活動育人原則。搭建隊員繽紛舞臺把學校建成孩子們的家園一直我們的理想，本學期我校大隊部繼續發揮少先隊活動育人、實踐育人的優勢，積極地創造體驗活動的載體，廣泛開展體驗活動。

　　1、童心盼青奧，低碳迎新年

　　20xx年初，少先隊員在假期中以雛鷹假日小隊為單位，開展“低碳生活從新年開始”活動：每一名少先隊員制定個人或家庭“低碳生活”新年計劃，從身邊小事做起從一點一滴做起，注意省電、省水，多步行，多植樹，多坐公交車，少浪費，積極實踐低碳生活。將家里廢棄的玩具、舊衣服等物品制作成新年禮物（年畫、裝飾性“福”字、節能環保玩具等），經過手工DIY的再創造，變廢為寶，給家人、朋友、手拉手小伙伴送出新年祝福。大隊部共收到隊員作品照片16份。

　　2、“揚希望風帆，從這里起航”開學典禮

　　在莊嚴的國歌聲中，鮮紅的國旗冉冉升起，開學典禮正式拉開了序幕。孫校長發表了熱情洋溢的講話，向全校師生提出了新學期期望，勉勵大家在新的一年用自己的勤奮與智慧翻開新的畫卷、書寫新的篇章，為創建平安和諧的校園而不懈努力！最為難忘的是全體少先隊員以紅領巾的名義在五星紅旗下莊嚴宣誓，他們將用生命中最濃的激情，以最美的期待迎接新學期的開始。

　　3、“師恩深似海，鮮花表真情”少先隊員獻花儀式

　　9月10日的清晨，伴隨著《感恩的心》音樂聲響起，全體教師走過“恩師大道”，少先隊員手捧鮮花來到老師面前，敬一個隊禮，獻上代表全校同學心意的鮮花，并深情地向老師說了一聲：“老師，您辛苦了！祝老師節日快樂！”此時的老師手里接過鮮花，臉上寫滿了幸福的笑意。通過本次少先隊員教師節獻詞獻花活動，加強了師生交流，增進了師生感情；在校園內形成了尊師重教的良好氛圍，使學生學會向師長感恩，感恩老師的愛心，感恩老師的勞動，感恩老師的.教誨；從而培養少先隊員尊師長，懂禮儀，做社會主義事業的合格接班人。

　　4、開展紀念中國少年先鋒隊建隊61周年“紅領巾教育月“活動1）人人熟知爭當“四好少年”的要求

　　2）參加一次“我愛紅領巾爭當四好少年”少先隊知識網絡競賽3）學唱四好少年歌曲4）征集紅領巾小提案。5）舉辦“金秋十月”紅歌會。

　　紅歌會在莊嚴的《國歌》聲中拉開了大幕。少先隊員們鏗鏘地演唱著隊歌，手捧紅星，緬懷先烈，懷抱獻花獻給祖國。教育局王灝曉副局長、趙永富和王克菲兩位科長以及街道的王主任也一同觀看了演出。最后，王灝曉副局長動情地走上主席臺，充分肯定了我校紅歌會取得了圓滿的成功。

　　5、舉辦“給你一方舞臺，亮出真我風采”少先隊大隊委競選大隊主題會。隊旗飄飄，隊歌嘹亮，十三名來自各班的參選同學依次向同學們發表了競選演講，并拿出了自己的看家本領。小選手們有的一展歌喉，有的秀一段拉丁，或展示傳統的中國結或亮出自己的剪紙作品，豐富多彩，引得同學們發出陣陣驚嘆！最后，各班代表將自己手中鄭重的一票投給了自己心中合格的大隊委候選人，并在監督員的監督下檢票。

　　6、組織隊員們秋游和觀看兒童劇

　　7、組織“英孚杯”青奧與世博書信大賽、“四好少年”四格漫畫征集。

　　8、積極參加紅領巾理事會、區十佳四好少年的競選

　　9、組織隊員參加青奧會的會徽與口號的設計工作

　　10、組織開展了年度“江心洲之星、優秀少先隊員”評選活動，本年度，六（3）中隊劉麗婷同學由于事跡突出，被評為了建鄴區十佳四好少年。

　　總之，盡可能地為每一個隊員提供舞臺，創造機會，讓每一個崗位，每一個角落都留下孩子成長的痕跡，是我們工作的目標。我們雖然在努力追求，但離新時代少先隊的要求還差很遠。為此，我們將不斷完善學校少先隊工作機制，不斷開拓少先隊活動的思路，加快少先隊改革的步伐，使我校少先隊工作取得更大的成績。

少先隊工作總結28

　　開藥店與其他行業門店不同，它是一項良心工程，但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養，那么，如何才能穩定客源呢?對此，我有一點自己的看法，現將我的工作總結及經驗呈現如下：

　　1、留住老客戶

　　(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

　　(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

　　2、發展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

　　(1).如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪名醫并與他們達成協議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

　　(2).我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業醫師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。

　　(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

　　(4).我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。

　　3、多增加一些業務培訓，提高藥品推銷技巧。藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：

　　(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。

　　(2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源，讓產品的生產企業協助藥店進行店員的'定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業務水平在其中，各生產廠家比我們更了解他們的產品，聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產企業的聯系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說，能夠與零售藥店通過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產品信息，也是求之不得的好事。

　　總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下功夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩定的客源，發展新的客源，才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

少先隊工作總結29

　　三季度，采購中心在總結提高上半年工作的基礎上，嚴格遵循公開透明、公平競爭、公正及誠實信用原則，協同采購人和供應商嚴格按照《政府采購法》執行各項采購業務,采用現場開標詢價及單一來源等采購方式，實現采購額3402萬元，節約資金259、2萬元，獲得了政府采購經濟效益和社會效益雙豐收。

　　三季度，具體完成工作情況如下：

　　一、我們以全區環境衛生工作會議上提出的“四個服務”為目標，提高環境意識和服務意識，在《政府采購法》實施半年之際，為了解上半年政府采購項目的整體完成情況與效果，真正貫徹落實對采購人的事前、事中以及事后的全方位服務，共向20家采購人發出政府采購定期回訪表，對電腦、汽車、空調、辦公家具、網絡工程五大類項目從商品質量、售后服務以及采購中心的工作態度三方面進行書面調查回訪，回訪項目涉及金額1200萬元，占上半年集中采購額的50%，滿意率達到了98%。本著誠實信用原則，我們對提出的問題進行核實后，制訂了各負其責的方針，屬于商品質量以及售后服務的問題，責成供應商限期改正，屬于誤操作和使用不當的問題供應商不予負責，這樣既維護了采購人的合法權益，又保證了供應商的正當權益。

　　二、8月21日，中心受采購人的委托，對《楊鎮一中學等單位電教辦公設備》詢價項目實行了現場開標，此項目時間緊、任務重，需要綜合勢力較強的中標單位。經過開標、評標、商談合同條款等程序后，北京市天利恒業計算機技術有限公司從八家供應商中脫穎而出。該項目預算資金85萬元，采購資金66元，節約資金19元，資金節約率22.5%。另外，值得一提的是天利恒業公司為xx本地的一家公司，其在本次項目中成為贏家，證明本地企業投標技巧與水平、商務談判、履約能力都有較大程度地提高，在我區政府采購事業的發展中找到了位置，取得了成長，提高了誠信度與競爭力。

　　三、完成了《廣播電視大學xx分校等單位購置計算機等電教辦公設備》項目的招評標工作。評標小組對16家供應商從投標報價、產品質量及性能、售后服務措施、資質及信譽四方面進行了綜合評審，最終該項目節約資金11.3萬元。目前此項目正處于合同履約階段，合同期內將為廣播電視大學、檢察院、牛山一中等單位裝備9套電教室，220余臺電腦設備。

　　四、在第六界國際科技產業博覽會期間，xx區電視臺與兩家公司經過充分協商，就非線性編輯網絡系統政府采購項目進行了現場簽約，合同金額總計224萬元，資金節約率8%，成為本次科博會政府采購專場上的亮點。本次簽約不僅是完成了單個采購項目，更為重要的是為我區乃至整個政府采購事業做了一次良好宣傳。

　　五、繼續加強對《政府采購法》的學習。

　　政府采購法是我國政府采購的首部法律，其中的工作程序、方法以及法律責任等內容都將對我區的采購工作產生深遠影響。因此，我們一方面利用周一學習日、不定期學習等形式對其組織系統學習，另一方面加強在實際業務當中利用與理解采購法的相關條款，真正做到學以致用、融會貫通。在增強采購人員遵法、守法意識的同時，提高實際業務水平。

　　六、注重信息與調研等文字工作，發揮其宣傳與引導的.作用。在積極完成局信息工作任務的同時，采購中心一方面借助報紙等媒體對采購工作進行宣傳，另一方面充分發揮調研報告對實際工作的指導作用，積極撰寫《公務用車定點保險》、《政府工程集中采購》等文章，為我區開展相關工作起到了指導與鋪墊的作用。

　　四季度工作計劃：

　　一、繼續深入貫徹落實《政府采購法》，提高守法意識，嚴格依法辦事。

　　二、完成《xx區信息中心購置視頻會議系統和網絡計算機及應用系統》項目的招投標工作。

　　三、響應區委區政府提高軟環境的號召，進一步從服務意識、誠實信用、耐心服務等方面提高政府采購的服務水平。

　　四、積極開展政府采購人員培訓工作，提高人員的思想意識和業務素質，為我國即將進行的政府采購機構改革做好準備。

少先隊工作總結30

　　在科主任的正確領導與關懷下，在同志們的大力支持與幫助下，經過自己的不懈努力，圓滿完成了任期內的各項工作。現總結如下：

　　在思想方面

　　自己能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極參加院科兩級組織的各項政治學習，牢記辦院宗旨，時刻與院黨委保持一致。認真學習張廳長講話，并把講話精神領會貫通，應用到實際工作中去。

　　在業務方面

　　自己能嚴格要求自己，做到嚴謹認真，盡心盡責。在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務;對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止，很好的維護了我院的形象，收到了良好的社會效益。如處方內容有不妥或錯誤時，能及時與處方醫師聯系，待其更正后再行調配，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五專”管理，即：專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。

　　配合臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能安全有效，合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士，以達到彼此協作，協助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。對于即將到期的藥品，能及時與醫師聯系，讓他們盡快應用，避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品，發現臨近效期的及時上報，以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。

　　隨著藥學科學的迅猛發展，藥房工作正從單一向各層次發展，為了適應這新的形勢，我不斷學習新的專業知識，閱讀相關書刊，掌握國內外醫藥發展的新動向，不斷更新自己的`知識水平，提高了自己的業務能力。做好藥房管理工作，實行分柜管理，責任到人，充分調動大家的積極性，主動性，使大家認識到藥房工作的重要性、必要性，以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作，認真傳達科室會議精神，嚴格按照科室計劃執行，對科里安排的工作都能及時認真的完成，做到上通下達，團結一致。

　　任職以來我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處，自己一定會認真反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

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