跟班學習個人工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的跟班學習個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

跟班學習個人工作總結1

　　20xx年11月19日至30日在定安縣教研室的領導和組織下，我放下學校里每天忙碌的事務性工作，參加了20xx年海南省骨干教師跟班學習培訓活動。在培訓學習過程中，我們認真參與在海口市金盤實驗學校開展的聽課、評課活動，還聆聽了省級、國家級著名專家的專題講座，我真有重返學生時代的感覺。。但意識中我還是不斷地告訴自己：我不是學生，我肩上有很重的的擔子，需要把自己這次得到最新理念好好消化，帶回去有效地轉化為自己工作中的實踐。回想起這十幾天來的跟班學習，我感慨萬分。現簡單地談談這段時間跟班學習的一些基本情況和心得體會。

　　一、基本情況。

　　跟班學習期間，我嚴格遵守該校的各項規章制度，服從該校領導的安排，按時完成安排的各項工作任務，主動幫助指導老師批改作業。嚴格要求自己，不遲到，不早退，不請假，盡職盡責。

　　在聽指導老師上課方面，聽課前先認真備課；聽課時及時做好記錄，學習指導老師上課的優點和教學風格，正視自己以前在教學上的不足；聽課后積極主動與指導老師交流、溝通，向他請教在教學上遇到的問題和困惑以及如何去處理。在指導老師的耐心指導下，使我受益頗多，更加明確自己的學習目標。

　　在上課方面，經過學習、觀摩一段時間后，已有了進一步的認識和提高。我就認真備課，深入教材，吃透教材，積極寫好教案，制作課件、教具和學具。按質按量上好每一節課。課后經過指導老師的點評，知道自己在教學上的薄弱環節之處，處理不當之處，再加以改進，并寫課后反思。這樣反復循環的訓練，不斷提高自身的教學能力。

　　此外，本人還在跟班學校學習了教育教學管理、領略跟班學校各名師的教學藝術，協助指導老師管理班級，積極主動與指導老師溝通、交流如何有效地管理班級。與學員之間共同探討教學中問題和困惑，交流學習過程中的體會和收獲，使自己在跟班期間學有所成，學有所用，不斷提高業務水平。

　　二、學習體會。

　　1、改變傳統的教育觀念，實現新課改

　　通過學習和培訓，我的腦海里充斥著新的教學理念及以人為本的教學態度。關注全體學生，放下架子把學生當作朋友是我今后努力的方向。通過學習和培訓我對新課程下的課堂教學有了比較深刻的理解與體會。新課改改變了以往的教師滔滔不絕地講，居高臨下地問，學生規規矩矩地聽，小心翼翼地學。當學生平等、互尊的情感得到滿足時，才會輕松、愉快地投入學習，才會主動探究。因此，現代課堂教學應確立師生平等的教學觀念，構建平等對話的教學平臺，使教學在師生平等的過程中進行，將師生關系理解為愉快的合作，而不是意志間的.沖突，對權威、尊嚴的威脅，讓學生在率真、坦誠、互尊的環境里一起學習。使學生處于一種心理放松、精力集中狀態，思維活躍，敢想敢問，敢說敢做的氛圍中學習。

　　2、上好課堂教學，最大限度的提高課堂教學效率。

　　（1）創設情境，發揮最佳效果。

　　在教學實踐中，試圖從日常生活入手，創設生動有趣的問題情境，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，這樣使學生從生活經驗和客觀事實出發，挖掘與學生實際生活密切相關的教學資源，拓寬學生的學習思路，加深對相關知識的理解，獲得不同程度的發展。

　　（2）獎勵激勵，提高學習積極性。

　　在教學中，充分關注學生情感態度變化，采取積極的評價，較多地運用激勵性的語言。如：說得真好！你這個問題提得多好呀！昨天你預習功課肯定非常用功！你想象力非常豐富！真聰明等等！調動了學生積極探求知識的欲望，激發了學生學習的情感，讓每個學生體驗成功，增強自信心。

　　通過此次的跟班學習，在今后的工作中，我將以更大的熱情，借鑒學習的經驗，用自己的智慧和汗水，滿懷愛心地為學生創造一個寬松、和諧、民主的學習環境，為孩子們幼小心靈的飛翔，個性張揚和能力的發展創設一個美麗的生活空間，也將不斷地創新，超越自我，收獲成功！

　　總之，通過本次骨干教師的跟班學習，我更深層地體會到在新課標思想的指導下，作為骨干教師，我們更應該以學生發展為本，指導學生合理選擇課程、制定學習計劃；幫助學生打好基礎，提高對數學的整體認識，發展學生的能力和應用意識，注重數學知識與實際的聯系，注重數學的文化價值，促進學生的科學觀的形成。

跟班學習個人工作總結2

　　經各自單位和縣委辦的推薦，在去年梅花初綻的孟冬時節，我有幸來到州委辦公室跟班學習。光陰荏苒，半年的學習時光稍縱即逝。回顧半年的工作和學習，自己頗感身心獲益、文筆增華。文件收發、文稿草擬、資料收集、聽會記錄、錄音整理。處處彰顯了嚴謹規范的辦公室文化魅力。經過六個月的工作和學習，自己在思想素質、工作能力、業務水平等方面有了較大提升，現將我在州委辦跟班學習情況總結如下：

　　一、增強了政治意識和大局意識。在跟班學習中，科室領導在文稿起草上都是站在全州的角度來，確保文稿具備強烈的政治意識和大局意識。在文書科，每天都要接收處理大量的文件，內容多、范圍廣，政治性和政策性都很強。文書科的領導和同事具有強烈的大局意識和敏銳的政治意識，他們每辦一件事、每處理一個文件都注意站在全局的高度來把握，結合州情，從關系全州經濟發展和社會穩定的大局來考慮，反復推敲，仔細琢磨。特別是在校對文稿、發文等方面，他們表現出了很強的駕駛能力和處理技巧。通過學習，我充分認識到，作為一名基層法院工作人員，我一定要了解全縣現狀，不斷開闊視野，增強大局意識和全局意識，站在全縣的高度分析判斷問題，牢記使命，使工作在弘揚法院文化、服務全縣發展大局中發揮更大作用。

　　二、增強了服務意識和奉獻精神。《論語》有言“君子惠而不費，勞而不怨”。在跟班學習中，秘書二科和文書科的領導任勞任怨、無私奉獻的精神對我感觸很深。州委辦公室的工作比我想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時間都在辦公室度過，經常處于緊張狀態，晚上加班也是家常便飯。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但是他們不計個人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻，讓人高山仰止。通過跟班學習，經受周邊領導和同事們潛移默化的熏陶，我的服務意識和奉獻精神明顯增強。對于剛參加工作的我來說，現在正是加強學習、提升能力的好時候，在以后的工作中要向秘書科的領導們學習，增強服務意識和奉獻精神，把每一次艱巨的`任務當成鍛煉自己的機會，扎扎實實做好每項工作。

　　三、強化了責任意識和擔當能力。細節決定成敗，態度決定一切。在學習期間，我深深感受到辦公室嚴謹的工作態度，感受到工作中細節的重要性，感受到要把握細節就必須有責任意識和擔當能力。秘書二科的每一份材料都要經過嚴格的把關，猶記得報到當日，楊曉輝科長說過的一句話——“文章不是寫出來的，是改出來的。”誠然，“千錘百煉出深山，烈火焚燒若等閑”，有時候一個材料會改到十遍以上，確保每一句話、每一個字、每一個標點都準確無誤，甚至打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。在辦公室做好工作必須具備強烈的責任意識，要敢于“擔當身前事，何計身后評”。在以后的工作中，我要進一步強化責任意識，戒驕戒躁，從嚴從細，一步一個腳印，做好工作的每一個環節，確保無差錯。

　　四、提升了學習水平和素質能力。州委辦公室管理科學規范、工作人員素質高、能力強。例如：在公文辦理上，流程嚴謹，審核嚴格，層層把關，確保了辦文的高水平和高質量。雖然自己在學習和工作方面還有很多需要改進的地方，深感能力不足、壓力重大。但是我一直在努力提高自身素質和能力，變壓力為動力，通過將自身存在的差距作為學習的動力，能更好地適應工作要求。在學習方法上，我時刻注重在對比中找差距，切實糾正了以往錯誤的觀念和低效的方法，

　　保證自己知行合一、學以致用，而且積極善于向其他同事交流學習心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務。

　　總之，六個月的跟班學習，是對我自己才能的再鍛造、再考驗，目標的再明確再定位，意志的再磨練、再堅定，工作的再深化、再認識。短暫而寶貴的六個月學習，讓我拓寬了視野，開闊了眼界；豐富了閱歷，增長了見識；鍛煉了才干，提高了本領。今后，我將一步一個腳印、一年一個臺階抓好本職工作。

跟班學習個人工作總結3

　　20xx年2月21日，我有幸前往參加了小學語文新教師跟班培訓。課堂互動各具特色，名師風格表現得淋漓盡致。使我開闊了知識眼界，提高了思想意識，更新了教育觀念。作為一名年輕教師很榮幸參加本次小學語文新教師跟班培訓，帶著一種敬仰和神秘的心態聆聽了各位名師的風采；領略到語文教學的無窮魅力。

　　兩周的學習，雖然緊張勞累，但名師們高超的課堂調控能力和嫻熟的教學技巧以及詩一般的教學語言，無不讓我由衷的贊嘆和敬佩。時光指縫間悄悄地溜走，回頭看來，真是一次愉快的豐收之旅，精神之旅；同去的老師紛紛表示要把各位名師的藝術風格植根于心中；汲取營養，滲透于教學之中。

　　老師的《匆匆》把孩子們和聽課的老師帶入了優美的散文當中，尤其是讓孩子們從字里行間讀出形象，領悟涵義，體會情感的.那種特別的感覺，那么多新鮮、優美、意味深長的語句，老師帶著學生能夠從中靜靜地，用心地，入心地讀出自己獨特的感受以及在作者心田上的感受。讓學生知道有“匆匆”一詞就讓人生有了價值，讓生命有了意義，讓成長有了力量。課后她對我們怎樣來教散文？能給學生怎樣的教育？怎樣的教育才有愉悅感？等等，作了詳細的講解，這個讓我受益匪淺，她的教學方法和模式獨具一格，教學經驗豐富多彩，可以說此次學習給我們年輕的教師上了一節十分精彩的指導課，為我們今后的教學指明了一個新的目標！

　　聽了老師的講課，我覺得小學語文老師應該做到：

　　1、語文課要上出“語文味”來，得抓住“語言”不放、字、詞、句、段、篇、讀準、讀進去、再表達出來；還得抓住“能力”這個核心，感悟能力，表達能力、思維能力等，另外夏曦老師自然、平和、幽默的教風、扎實的基本功、平等、民主的課堂氣氛和精湛的設計給我留下了深刻的印象。

　　2、要給學生愉悅感和進步感的課堂，也就是要把自己的知識作為一個禮物，賞心悅目地送給他們，因此，老師的心中要充滿著關愛；具有游戲精神，游戲是學習的秘訣，讓他們沒有負擔，做游戲的人總會感覺自己有希望；教育是順其自然的，要注重隨時、隨性、隨意、隨緣、隨喜；也要合乎個性，默寫詞語不一定要大量的抄寫，就可以讓學生讀，在頭腦里形成表象來增強記憶力。教育是促進人的發展的，讓學生在合格的基礎上向良好、優秀發展，要無限相信學生的潛能，不是學生學不會，而是學生沒有足夠的時間，老師要教給學生一生有用的東西，讓學生學會表示感恩，例如，老師在批評一個學生時，學生最后也會從心底里回答：“謝謝老師，老師再見。”這就是教育。

　　總之，此次跟班培訓讓我收獲很大，名師們的課不僅僅教給學生知識，更教給學生一種理念；一種思想；只有提高我們小學語文老師自身素質，才能更好的從事語文教學工作！再今后的工作中我會更加努力，把自己的教學工作上一個新的臺階！

跟班學習個人工作總結4

　　在組織部組織科跟班期間，我非常珍惜這來之不易的學習機會，本著“在干中學，在學中提高”的目的，認真學習、踏實工作。回顧這段時間的學習經歷，我感觸頗深，獲得鍛煉，深受啟發，明確差距，發現不足，讓我更有目標，更明確前行的方向。

　　（一）紀律成了習慣，完成任務就是必然。

　　在我的認識中，組織部作為全縣黨建工作中心，各項制度嚴格到底，條條框框多到數不清。來到組織部，我發現了這樣的現象：沒有老一套考勤，墻上也沒有懸掛太多的工作制度，但是每天早晨，干部職工都會不約而同地提前來到辦公室，下班時幾乎都是延時下班。在村委會覺得時間過得很慢，一上午要看好幾次時間才能到點下班，在這里總感覺時間不夠用，一天材料還沒收集全，信息沒完善，就到下班時間；而且到了下班時間，各科室人員依然在工作，加班加點已成了組織部的“家常便飯”。不管工作任務是繁重還是輕松，不論分配給誰，大家都會以高標準、快速度去完成，做到今日事今日畢，不用條條框框也做到自我約束。

　　（二）嚴要求不等于冷漠，精心指導方能提高工作水平。

　　剛接到跟班學習的通知時，自己感到有些緊張，不知道能否在生活、工作上融入部里的.工作生活中。能否與大家相處融洽？能否圓滿完成任務……但到了組織部，我心里緊張的一掃而空，組織科同志熱情的笑臉打消我的緊張。

　　在進行草擬基礎公文時，我的幾篇“大作”幾乎被全文“槍斃”，我覺得非常難為情，但科長卻很隨和的鼓勵我說：“不要緊的，正常情況每一篇文章，每一個文件都是要經過千錘百煉，經過多次反復核查校對才能發出去的”。我感觸最深的就是組工干部的嚴謹細致作風，哪怕是一篇信息里一個細小的環節，他們都要反復核實、仔細核對。記得一次在擬發文件時，轉發上級文件，所以就簡單做了套頭請領導審核，但是當我拿回審閱稿后，瞬間尷尬了，從標點符號到措詞造句都被標注了修改意見和詳細的更正。我認真反省自己，認識到工作嚴謹的重要性。組織部每一位干部職工都是最好的老師，以嚴謹的工作作風，熱情的幫助態度，指導每一個來學習的人，以踏實敬業的精神，讓每一個來辦事的人滿意而歸。

　　（三）字里行間有苦澀，工作間隙有快樂。

　　組織科的工作是乏味，每天所有的工作都是圍著報表、材料轉，滿眼望去都是白紙黑字。但如果你認為在這個組織部的人都是工作狂，只懂得上班、加班，那就錯了。從我來這里學習的第一天起，我就從沒認為這個“家里”缺少過快樂，也許我們工作的多半時間是在閱讀、書寫或是有節奏的敲擊鍵盤，但在需要放松眼睛和大腦的時候，大家會不失時機地讓自己輕松一下，一份簡報中新穎的事情，一個觀點或一句不經意的俏皮話，都為辦公室帶來歡快的笑聲。

　　在今后的工作中，我將繼續發揚在組織部學到的優良作風，同時結合自身情況，有針對性的改進自己，使自己做得更好。加強學習。學習不是表面功夫，不是花架子，而是實在的學以致用。工作從量到質的蛻變，是學會總結，在總結中發現不足，在總結中提升自己。

跟班學習個人工作總結5

　　光陰似箭，歲月如梭。六個月的跟班學習時間稍縱即逝。暮然回首，感觸良多，體會頗深。在市委辦跟班學習，總感覺工作雖忙但有節奏，節奏雖快但有節拍，壓力雖大但有動力。回顧這段歷程，感觸頗多，現將跟班學習心得匯報如下：

　　一、學習情況

　　根據安排，六個月的學習主要在第一秘書科完成，科室的工作急、難、繁、重，有些工作涉及領域廣、時間跨度長、材料要求精，有些工作細致入微、尋根問底、不容失誤。對此，我往往是顧此失彼、抓了芝麻忘了西瓜。盡管工作中存在很多困難，但我并不氣餒、不畏懼，敢于知難而進，勇于開拓進取，勤于苦學苦練。

　　一是勤于學習，努力把陌生的業務做嫻熟。對自己接手不熟悉的工作，主動向科室領導請教，汲取他們在這方面工作中的成功經驗。同時，充分利用網絡媒體、報刊書籍積累業務知識，提高辦事能力。期間，完成了全縣近年來流動黨員管理工作總結及相關4大調研課題的調研報告撰寫工作;協同完成了發展黨員情況通報、黨報黨刊征訂等4個文件的起草、修改完善工作;完成了農村及機關黨建工作手冊的審核、校對及修改工作;協同對消除空白黨員村組、村級活動場所建設2個責任書及一體兩會考核辦法等材料進行起草和修訂。

　　二是嚴肅認真，努力把簡單的工作做完美。組織部事情無小事，其自身工作的嚴肅性和特殊性，決定萬事要嚴肅認真，簡單的事情不能草率做。期間，我始終嚴格要求自己，提醒自己簡單的事情不能草率完成。在接手全縣各單位召開民主生活會請示的辦復、會后材料收集工作后，便對收到的文件、材料進行逐一登記，對各收到文件辦理、召開會議時間、會后材料報送等有關情況進行備注，以便為領導提供及時準確的信息，掌握整個工作的動態。目前，共完成了38個單位民主生活會請示的辦復工作，收集財政局等5個單位的.會后材料。同時，積極承擔對各部門相關工作任務的督促、催報及一些基礎數據收集整理上報等工作;協同對一體兩會現場推進會相關材料進行修改完善。 三是持之以恒，努力把平凡的事情做出色。轉換角色，做“主”不做“客”，主動承擔起來電來訪接待、文件材料收發傳送、文稿打印校對及衛生保潔等工作事務，服務好領導、服務好同事、服務好來訪者。同時，承左不忘右，聯上不斷下。在完成科室工作之余，積極到各科室、中心學習，做一些力所能及的事情，了解一些工作內容，掌握一些部門知識;主動分擔鄉上的部分工作，減輕接手業務人員的工作壓力，重點完成了黨員信息系統數據庫的錄入整理工作。做到了學習與工作兩不務、兩促進，雙豐收。

　　二、幾點體會

　　一個月來，工作千頭萬緒，感觸千言萬語。總結起來，對組織部的工作主要有以下三點體會：

　　一是工作雖忙而有節奏，節奏雖快但有節拍。晝夜未眠，馬不停蹄;一波未平，一波又襲。這是組織部日常工作的真實寫照。在這里工作就要把忙碌當成日常習慣，把加班作為家常便飯。要邁開步伐狂奔，才不會落伍;要挑燈夜戰苦練，才不會掉隊。這里工作雖忙，但形成了“人人有事做，事事有人抓”的良好局面，干部不遺余力，工作不留空白，做到了忙而不荒、散而不亂。

　　二是任務雖重而有變化，變化雖快但有旋律。工作任務多為時間緊、任務重的工作，同時沒有固定性。可謂日日有變化，月月有創新。但萬變不離其宗、創新不離主題。始終按照“圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促發展”的要求，虛工實做，積極探索務虛與務實完美結合的突破口。

　　三是要求雖嚴而有壓力，壓力雖大但有動力。工作級級要求高、層層把關嚴，力求精益求精。各項工作都富有挑戰性，能充分調動干部職工的主觀能動性，展示各自才華，煉就過硬本領。

　　三、存在不足

　　一是比有差距。與組織部各位領導干部相比，業務能力、寫作水平及為人處世等還有差距。

　　二是查有不足。縱橫相比、認真反思，覺得自己工作存在一定局限性，時間觀念不夠強、創新方法不夠多。

　　三是力有所限。對部分工作心有余而力不足，自己竭盡全力、費盡心血還是難以達到要求，偶爾會有一種“江郎才盡”之感。

　　四、下步打算

　　一是學會換位思考。立足鄉情實際，努力排除種種客觀因素，按時、按質、按量完成各項工作任務。把自己所做的工作放在全縣組織工作大局來審視，做到工作不延誤、不推諉。

　　二是學會縱橫比較。樹立趕、學、比、超的意識，與各鄉鎮比工作、比業績;與上級同志比學習、比能力。從而進一步完善自己、鍛煉自己。

　　三是學會自我反省。認真對自己進行反省反思，積極開展自我批評，勇于挑戰自己，努力戰勝自己。堅決克服自身存在的問題和不足，使自己日趨成熟，處世老煉。

　　總之，一個月的跟班學習，是對我自己才能的再鍛造再考驗;目標的再明確再定位;意志的再磨練再堅定;工作的再深化再認識。時間雖然短暫，但如碟入繁花，鳥入叢林;芬芳不斷，新奇層出。讓我拓寬了視野，開闊了眼界;豐富了閱歷，增長了見識;鍛煉了才干，提高了本領。今后，我將一步一個腳印、一年一個臺階抓好本職工作。

跟班學習個人工作總結6

　　按照縣政府辦安排，我有幸到工信委工業園區科跟班學習。學習期間，我在縣委組織部和市、縣工信委領導的關心指導下，時刻牢記這次跟班學習的目的和要求，扎實工作，主動求教，留心觀察，認真思考，各方面都有新的進步。現就自己跟班學習期間的情況總結如下。

　　一、遵章守紀，勤奮工作

　　自今年8月7日到工信委報到以來，我堅持克服路程遠，小孩未滿哺乳期等困難，努力做到按時上下班，認真按照市民政工信委領導安排，迅速熟悉市工信委辦公室相關業務，嚴格遵守市工信委各項規章制度，扎實做好領導安排的來客接待、電話接聽、上傳下達、會議安排，后勤服務等工作，積極參加辦公室信息調研和文稿起草工作，及時做好領導交辦的其他臨時性工作。跟班學習期間，先后參與會議籌備工作7次，來客接待服務21次，參與工作調研2次，擬寫文稿13篇。為完成各項工作任務，累記加班150余小時。

　　二、虛心求教，加強聯系

　　我主動到市工信委各處室拜訪，迅速熟悉、認識了機關絕大多數干部職工，經常幫助他們打掃衛生，端茶倒水，有效融洽了與各位領導和同志們的`關系。認真閱讀市工信委各類文件資料，并結合工作實際，虛心地向他們請教，積極與他們探討工作中的有關問題，不斷總結提高自己的工作能力。同時積極向我們縣工信委領導匯報我的學習工作情況，爭取了工信委領導的重視和支持。在縣工信委領導的安排指導下，由我出面邀請市工信委有關領導來我工信委視察指導了工作，獲取了許多好的建設性的指導意見。每當縣工信委領導到市工信委開會或辦事，我都主動做好聯系服務工作，促進了縣工信委與市工信委的溝通，加強了上下級之間交流和聯系。

　　三、留心觀察，勤于思考

　　工作中，我十分注意發現和學習市工信委的先進經驗和成功做法。其中有四點使我映象最深刻：

　　一是機制健全。市民政工信委每項工作都有領導分管，專人負責，并明確了相應的崗位職責和工作機制，建立和落實了會議制度、廉政考評制度、處室和個人考核制度，水電、安全保衛和衛生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科學合理，相互銜接的工作機制，確保了事事有人管，人人有事干，工作高效，隊伍純結，機關和諧。

　　二是理念超前。我所跟班的辦公室能主動將工作放在傳統民政向現代民政轉變的歷史背景下去定位，放在黨委政府的中心工作中去定位，放在經濟社會發展大工信委中去定位，放在全面構建社會主義和諧社會的歷史進程中去定位。緊密結合自身職能職責，既做好辦文辦會、端茶送水、迎來送往等日常事務性工作，更注重服務、調研、參謀職能作用的發揮，突出政務服務的前瞻性，調查研究的主動性、信息研判的及時性、獻計獻策的實效性。及時發現新情況，提出新問題，探索新思路，研究新方法，從而不斷開創了工作新工信委面。

跟班學習個人工作總結7

　　根據縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務員，我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學習，信訪跟班學習個人工作總結。現就這三個月的工作情況向組織部領導做一下匯報:

　　一、信訪跟班的主要工作

　　根據信訪局領導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對國家政策、法律法規等相關知識了解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能說上一句話，更不用說為群眾排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策了解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領導、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關政策解釋。 在接待來訪群眾過程中，本人能夠做到認真聽取群眾訴求，根據不同情況，合理分流，對于群眾反映的問題，確實有道理、有政策依據的，根據屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關單位限期處理；對于那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的，耐心細致的做好思想工作，化解心結，穩定情緒確保不越級上訪、重訪；對于那些生活確實有困難的上訪者，根據實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓群眾話有處說，事有處辦，難有處解。 截止至5月份，本人共參與受理群眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設計土地征用補償、移民后扶等，其中個訪方面表現最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農村的土地糾紛。

　　二、信訪跟班的`主要收獲

　　1、獲得了學習和充實自我的機會。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領導和同事斗很優秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優良的品質，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業、刻苦努力、講究工作方法等等，工作總結《信訪跟班學習個人工作總結》。除此之外，由于工作性質的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對于國家的政策、法律做到準確、全面、細致的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對于國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。 2、端正了工作態度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態度，以高度的責任心和榮譽感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所系，權為民所用、利為民所謀。 3、更加了解了基層工作。通過接待來訪群眾，本人發現矛盾糾紛相對集中，以農業為主的鄉鎮主要設計土地糾紛、糧食直補、農村干部、農民生活困難等問題；城鄉結合部分主要涉及征地補償問題、規劃區違章建筑問題；城內主要反映環境污染、改制企業分流人員生活問題。這些情況份的掌握對于今后從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經過反復的協調，最后才能勉強達成共識，并且還不能確定今后一方不會出現反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對于剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰，在今后的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務。

　　三、跟班學習存在的不足

　　1、工作思路不夠開放，缺乏創造性思維。在工作過程中過于追求循規蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。 2、業務還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那么到位，這就必將會影響了自身的工作效率。 3、接訪、處訪的態度有待進一步改善。雖然平時接訪都能做到耐心、細致，但是對于那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對于那些反復說教無用的上訪者，有時候會出現一些言語上的失誤。

　　四、今后的努力方向

　　1、進一步加強政策、理論學習，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。對于接訪人而言，面對日益復雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善于謀劃的能力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發展穩定的大背景下來謀劃，放在切實維護群眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學習，要適應形式的發展變化，只有不斷加強學習，更新觀念，轉變思路，敢于實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。 2、進一步改善接訪、處訪態度。強化執政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細致的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。 回顧過去三個多月的信訪學習工作，在此期間，確實有太多的憂郁、太多的不適應，而現在，我已習慣了角色的轉變，變得成熟起來，這與領導的關心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我一定會繼續發揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學習，不斷完善自我，充實自我。

跟班學習個人工作總結8

　　一、態度端正。

　　來之前我便理清思路，端正態度：一是到市委組織部這樣的重要機關學習一年，體驗一年，一定會有收獲；二是這是組織對我關愛，培養，我應該把每一件事都作為鍛煉自己的機會，把每一寸光陰都好好珍惜，絕不虛度。我也正是以這樣一個心態，保持著平和的心境，謙虛的姿態，努力做好份內的工作，積極協助其他同志、其他科室各項工作的。

　　二、學習勤奮。

　　9個月來，通過由淺及深的學習，由表及里的接觸，由生疏到融入的適應，覺得學到不少東西，悟得不少道理。有些可以感知，有些是潛移默化的。在學習的領域上，以前學習和工作主要是與基層群眾打交道，現在是組織人事工作，還有其他的。干部業務等等。在學習的范圍上，有幸借助大機關的梯子，打開了更寬廣的視野，接受了更高層次的教育。在學習的內容上，不僅可以看到最經典的理論著作，閱讀信息量更大、涉及面更廣的文件資料，還可以直接接受身邊的領導的點撥。我十分珍惜并充分利用這一難能可貴的機會，認真琢磨，反復思考，以思帶學，以學促思，勤看、勤學、勤悟、勤干。

　　三、工作扎實。

　　跟班以來的工作比較雜，歸結起來主要有以下幾個方面：

　　1、在辦公室領導的指導下，具體承辦組織部門信訪工作。

　　九個月來共受理來信來電447件，接待來訪274人次，都進行了有效辦理，在具體工作中突出“五性”。即增強服務性、注重針對性、體現創新性、堅持原則性、強化結合性。積極協助抓好信訪工作制度化建設、規范化運轉和人文化關懷，為進一步做好新形勢下的信訪工作作出了努力。

　　2、撰寫或協助整理了一些綜合材料和其他文稿。

　　主要有：信訪工作季度通報、年度總結、部機關財產清理通報等材料。

　　3、協助中心工作。

　　如參與全市組織部門信息信訪工作總結表彰大會、全省黨統干部培訓班和全市組工干部培訓班等會務組織，此外對其他科室需要協助的'工作隨叫隨到。

　　4、積極參加部里和辦公室的政治學習等活動。

　　5、承擔了不少的事務性、服務性工作。

　　9個月來，我感到自己在工作上是務實的，并將一以貫之。

　　四、要求嚴格。

　　過去在基層一線，我不放松對自己的要求。現在到了更嚴厲的黨委工作部門，非凡的環境和氛圍更使我覺得不能放松自己。不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說，認認真真做人，老老實實做事。跟班以來都是準時上班，推遲下班。業余時間一般都在辦公室看書，從未涉及聲色犬馬和燈紅酒綠。自己雖然不是一個組工干部，但努力以一個組工干部的標準來要求自己，也努力樹立組工干部般的良好形象。

　　五、教益深刻。

　　跟班期間，市委組織部四十多名機關干部，以其優秀的品質、敬業的精神、精良的素質深深地打動了我，感染了我。從部領導到一般工作人員，都十分敬業，無論資格深淺，無論職務高低，都有強烈的責任感，都對工作布滿萬分的熱情，“公道正派、甘為人梯”的事業格言時刻體現在他們的每一句話語、每一個行動、每一項舉措之上。

　　有人說，優秀是一種習慣。我還感到，優秀其實也是一個環境，一種氛圍。在市委組織部這個環境和氛圍中，我這種感覺尤為明顯。

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