店長月工作計劃

時間：2022-01-23 08:55:23 工作計劃我要投稿

店長月工作計劃12篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，請一起努力，寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的店長月工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

店長月工作計劃12篇

店長月工作計劃1

　　時間就像沙漏，彈指間，明媚的5月已離我們而去，時間匆忙，然而工作依舊繼續，日復一日月復一月，在工作中只有不斷的總結對來月的工作進行計劃安排才能更好的工作，現就5月份的工作進行總結如下：

　　第一部分：5月份工作回顧

　　一、工作匯總

　　1、繼4月2日對行李生小費整改后部門再重新對行李生小費進行了調整，行李生所收小費30%歸部門所有，70%歸行李生個人所有，并于5月1日開始實施

　　2、介于部門以往對賓客意見的征詢工作不夠完善全面，于4月開始制作的賓客意見表已于5月1日開始實施

　　3、應部門需要完成了商場的商品調查報告及電腦主機的申請報告工作4、對9f洽談室進行了衛生打掃，并將電腦搬至了大堂副理桌

　　5、 5月7日應阮總要求實行了重要時間段的現場管理，11：00—13：00，17：00—19：30

　　6、協助許經理完成綠色飯店的其他準備工作

　　7、應工作所需5月8日開始使用了對講機

　　8、 5月11日，房務總監程其順調離了酒店

　　9、完成了對總臺周義琳，行李生羅鳴的轉正考核工作

　　10、各崗共同協作完成了5月份的團隊及vip接待工作

　　11、自4月將部分工作轉交前臺領班后，各項工作完成良好

　　12、完成了對一樓洽談室墻面的粉刷工作

　　二、培訓工作

　　1、培訓講時及內容：

　　部門培訓課時2時，培訓內容：前廳各崗案例分析

　　2、培訓效果反饋通過案例的形式結合實際工作的情況，對各崗工作中所發生的事件進行剖析，加深員工印象，提高員工應變能力，讓員工學會總結案例，分析案例，提高處理能力，在今后的培訓工作中應加大此方面的培訓課程

　　三、本月工作中存在的不足

　　1、總臺方面：

　　（1）本月總臺方面較4月在操作及服務方面都有了較大的提高，催房、rc單填寫、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺員工情緒化較嚴重，直接影響了接待工作

　　2、禮賓崗方面

　　禮賓崗本月各方面表現均良好，但在無團隊或客流較少的情況下，個別行李生還是有脫崗及串崗現象，希望在本月加強下監督，改善此種不良現象

　　3、總機商務中心

　　總機崗在5月份的工作表現中延續了4月的良好表現，代曉鈴在本月中接待客人、主動熱情，服務意識較強，值得表揚

　　4、本職崗位

　　就5月工作而言，均是些日常事務，自開始賓客意見表征詢以來。征詢效果并不是很樂觀，希望在6月中能加強此方面的工作力度

　　第二部分：6月份工作計劃

　　1、工作計劃

　　⑴根據5月份工作中所存在的不足，對癥下藥，爭取做到藥到病除，逐步完善

　　⑵配合前臺做好接待、頂崗工作

　　⑶配合許經理做好前廳各崗的績效考核工作

　　⑷爭取在6月前臺能培養出一位候選領班人選

　　⑸按照銷售部下發的6月份團隊預訂eo單情況，做好前廳的團隊接待工作

　　⑹制定好部門的培訓方案，并且按計劃實施落實

　　⑺前臺人員屬于缺編現象，新員工到崗做好引導、監管、培訓工作

　　⑻加強賓客意見征詢工作，做好賓客意見征詢的細節工作并做好統計

　　⑼完成好上級安排的其它工作及日常管理工作

　　2、培訓計劃

　　總臺培訓課時2小時，培訓內容：工作中的有所為有所不為

店長月工作計劃2

　　我從××年進入本服裝店工作以來，虛心學習，認真對待自己本職工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的××年工作計劃，以此激勵自我，取得較好得到業績：

　　第一，在店長的帶領下，團結同事，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　第二，熱忱服務，面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。

　　第三，熟悉服裝，提高審美，幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。具體應該怎么做呢?

　　營業員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法：

　　1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向顧客推薦，將給消費者帶來想象。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

　　第四，養成發現問題，總結經驗，不斷自我批評和提高的習慣：養成發現問題，總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　第五，完成店內下達的銷售任務：堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日，這樣每天都有一個明確的目標，做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中，學要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。

　　我認為我們xx服裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。

店長月工作計劃3

　　激情的十月，碩果累累。在院領導的親切關懷下，在譚老師的正確指導下，在各位部長的積極配合下，這個月里，我們院團委學生會有序的組織開展了許多活動。經過整理，我們組織部順利開展了以下活動：

　　1、招新面試

　　2、“紀念辛亥革命一百周年”一系列活動的舉辦

　　3、團校學習

　　4、整理寒暑假社會實踐活動優秀文章

　　5、團日活動的檢查

　　6、愛心超市的整理及開業典禮

　　總結：

　　首先對那些默默支持、關心，無私幫助組織部的各界人士表示衷心的感謝！在開展這些活動的過程中，我們部門分工明確，團結一致、上下一心，共同協作，順利的完成了各項任務。當然，也出現了不少問題，例如在團校學習中，前期準備工作不是很充分，某些細節不到位，任務雖分工明確，但卻未落到實處。導致考勤出現了一些問題，同時還造成了開班典禮時主持人出現的一系列問題；其次就是溝通不到位。由于和主席團溝通不到位導致了活動中1開班典禮中無記者團參與的尷尬局面；2結業典禮時頒獎無背景音樂等等活動過程中出現的問題。為此，我們部門要做出深刻的反省，認真檢討。當然也有做的好的地方，如會場的布置還是蠻不錯的，活動中照片比較齊全，這兩點做的還是比較好的。經認真審核、分析，我們部門會深刻汲取這次失敗的經驗，我相信我們會在這一點一點的問題中成長，在這問題中積累經驗，堅信會辦好下一次大型活動。

　　11月份活動工作計劃

　　1、發展新團員、團情統計、團費的收繳、團員證的辦理、

　　2、新生志愿者注冊

　　3、團日活動的檢查

　　4、愛心超市的營業

　　5、晨跑活動的開展

　　最后希望大家能夠積極配合，努力把組織部11月份的工作做好。

店長月工作計劃4

　　酒店新一年的工作隨之開展，我作為酒店的店長，內心十分的想讓酒店走向一個又一個高度，但是卻給我反饋過來的業績浮動，卻是微乎其微的，一點也沒有向上增長的趨勢，每年的二月份，是酒店工作的重新開始的重要一月，我總結了以往的工作成績，以及酒店當前的現狀，制定出了以下工作計劃：

　　一個酒店的好與壞，跟酒店的工作理念已經相關的工作人員是直接相關聯的，工作理念這一塊我自認為是沒有什么問題的，一直都是以“顧客第一、顧客至上、讓顧客都能有一種賓至如歸的感覺。”為主要工作思想的，但是好像很多的員工都沒有好好的做到這一點，作為酒店的店長，我為了酒店的發展，我將在二月份進行人員的清洗，把酒店當前的蛀蟲都清理出去。比如：

　　1、我知道酒店目前有一部分員工都不是正規的進入的，一些有些權利的管理人員都會把自己家的親戚拉到酒店來任職，一般這種人在工作中都不會給你酒店帶來多少的效益，甚至可能因為工作能力差，而給酒店造成損失。這一類人我要剔除。

　　2、有點員工，工作狀態低迷，在工作上經常犯錯的，也會在我考慮的名單之內，這種人我會給他提醒，要是在這一個月之內，沒有好的轉變，那我只能讓他們離職了，給了機會自己不知道證明自己的價值，那就只能說再見。

　　3、管理層也是存在蛀蟲的，身居高位卻不做分內的事，這種事屢見不鮮，作為酒店的高層，不更加盡職盡責的給酒店的發展提供建設性的意見和有作用的實際行動，反而利用自己的職務之便偷懶的，沒有任何商量余地的開除。

　　大換水之后，就是公司酒店人員的招聘了，一定要高要求，高標準的看人，絕對不錯過一個有用的人才，也絕對不放進來一個平平無奇的員工。

　　二月份我一定要讓酒店的所有部門養成聯合協作的習慣，把酒店看成一個整體，不要只想著自己部門的工作，餐飲部和客戶部的溝通流程就有待加強，爭取更快的能把顧客想吃的飯菜送到客房去，送餐的速度快慢會直接影響到顧客的心情。大堂經理負責的酒店前廳也是應該和保安部有更加密切的聯系，一旦發生意外情況也是及時的進行處理，防止事態發展到不可控的地步，酒店所用來聯系的對講機，我也是進行了更新，目前已經全面購買了一批，將在這個月陸續的配發到位，保證無論在酒店的哪里都能流暢的進行溝通。

　　我希望在這份工作計劃之下，酒店的銷量能再創新高，共同進步，為我們今年的工作打下堅實的基礎。

店長月工作計劃5

　　一、成本治理：

　　(1)根據店內實際情況營業額結合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節約人員成本，實現一人多崗;一崗多責。

　　(2)根據歷史營業額進行分析，合理預估采購定單，保證菜肴的新鮮，當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節約成本。

　　(3)加強和培養全體員工節約水、偉德國際、煤等寧靜意的意識;

　　二、菜肴治理：

　　(1)天天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。

　　(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半制品、制品、促銷，成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。

　　(3)加強菜肴的偉德國際，菜肴創新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原質料做出多種的烹飪方法。

　　(4)上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤，在差別時間段出相應的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機會，便于增加營業額。

　　三、偉德國際計劃：

　　(1)天天早晨履行晨會;晨會時間偉德國際禮貌用語及促銷技巧。

　　(2)每周開治理組會議;總結門店經營情況，及偉德國際結果和偉德國際的進展程度，及時地調整偉德國際計劃;便于更好的門店經營治理。

　　(3)周月不定時偉德國際兩次打菜的尺度，打菜的速度，菜肴的搭配，針對差別的客人促銷差別的菜肴，合理地輕松應對高峰期的人流量;

　　(4)周月偉德國際一次主管值班治理，人事治理，物料倉庫治理，做到臺賬與實際庫存數量相符;

　　(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與治理組的距離。

　　四、店面治理;

　　(1)不定時的抽查，加強值班巡視及時處理問題，把問題消滅在萌芽狀況;

　　(2)設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時歸位，機器的及時清洗與調養，保證正常運營。

　　(3)衛生治理：1》店面衛生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證干凈清潔。

　　2》餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象，定期對餐具進行消毒處理。

　　3》個人衛生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現有異味現象。

　　(4)服務：加強偉德國際員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。

　　(5)人員治理：執行公司制度、遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。

　　“革命尚未成功，同志還需努力，”我相信只有不停的學習，不停的發現，不停的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的XX年，一定能在工作中取得更好的成績。

店長月工作計劃6

　　本月在上級領導的指導和幫助下，按照常規開展工作。本月的工作量相對較大，雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核，但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成，但是門店上報的差異較上月有明顯上升，主要原因是新員工對商品不熟悉，另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計劃，將本月工作總結如下：

　　一、工作量分析

　　本月我們全組共完成復核工作品項20萬品項，我們組目前連復核組長共有人員6人，人均完成3萬余品項，從本月個人完成的工作量來看，全組人員中完成43000余品項，最低完成2萬品項，之間差距較大，其中一名新員工對復核工作的要領尚未完全掌握，以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右，而理論上，每天他必須至少完成1500品項，才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息，以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時，組長的工作量大約在2、5萬左右，那么，就是說，我們組的人員配置尚差一人，特別是，新的一年即將開始，而春節也即將臨近，相信到時侯工作量將會驟然增大，希望上級領導能夠盡快給我們組增加一人，現在時間還來得及，相信到時侯可以上手，以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。

　　二、差異分析

　　本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升，其中，中包裝短少的也有一部份。另外，我們組的新員工，對復核工作要領掌握的不是很好，而且對商品不是很熟悉，特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆，以至于出現店上報一少一多差異的這種情況；另外，對中包裝不熟悉，對一些中包裝不熟悉，會導致輸入數據過多或者過少，從而產生差異。也就是說，大部份的差異主要是出在便利店，而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導，但是沒有太大的改觀。下一步的工作，還是要對其進行復核工作要領以及裝箱規范方面的培訓，以減少復核差異。讓他盡快的熟悉復核工作要領，總結出自己的一套工作技巧，在控制好差異的前提下，不斷的提高工作效率，才能讓全組的工作效率得以提高。

　　三、店名錯寫、漏寫

　　本月，我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多，主要原因是，工作過程中，精力不集中，思想開小差，責任心不強所至。當然，我個人覺得，還有另一個方面的原因，現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接，每家店的店名在封箱單上要寫，在件數登記本上還要寫，就造成一個重復記憶，當精力不集中的時侯，店名錯寫的情況也就出現了。同時，對門店名稱不熟悉也是原因之一，這種情況主要是新員工身上容易出現。由于門店名稱相似的眾多，所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說，再容易寫錯，就不要簡寫，直接照著電腦復核單上的店名進行書寫，但是還是偶爾的出錯。

　　四、規范操作

　　本月，我們組在規范操作，特別是復核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀，但是，偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現，這就要求我們要養成良好的工作習慣，有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處，這樣才能保持復核區域內的整齊，整潔。裝箱規范執行的不是太好，我們每天早上到發貨平臺裝車時，偶爾發現有個別的箱子相對太重，有的紙箱底部未進行再次加固，從而導致箱內商品將底部壓壞，導致商品掉落。

　　五、其他工作

　　本月，參與了日化庫的分區工作，我們歷經兩天的時間，完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤點工作，雖然時間緊、工作量大，但是，在上級領導的統疇安排下，在全體人員的共同努力下，預期完成了全部的工作，這就是團結協作的力量，所以，我們每一個人都要想到，我們的工作不是一個人就能完成的，只有大家共同努力，才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮，也才能達到上級領導的預期管理目標——保質、高效、高回報，這就是指揮（管理）得當，統一行動所取得的效果。

　　六、11月份工作計劃

　　1、繼續做好與運輸部的件數交接工作；

　　2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找；

　　3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱規范方面的培訓；

　　4、加強規范操作的執行；

　　5、對工作紀律進行培訓和指導；

　　6、完成領導交接的其他工作。

店長月工作計劃7

　　20xx年，我剛做兩個月的服裝店店長，一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經驗不足，這段時間處于迷茫期，為了使工作潛力得到提升，認真做好一名店長，現將工作計劃如下：

　　1、加強規范管理，鼓勵員工用心性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，除了每一天要打掃店內外的衛生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

　　認真貫徹服裝店的經營方針，同時將服裝店的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的用心性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的群眾。

　　以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從服裝店整體利益出發。

　　處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢*，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態度去解決

　　加強和各部門、各兄弟服裝店的'團結協作，創造*良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工*大的工作熱情，逐步成為一個*優秀的團隊。

　　2、當日用心回籠服裝店貨款，做到日清日結。為配合服裝店財務工作，按時將已開單據呈報回服裝店財務，確保不存留任何問題，

　　3、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作

　　4、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，用心熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態度和工作形象。

　　靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為服裝店創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作

　　樹立對服裝店高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為服裝店著想，為服裝店全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長月工作計劃8

　　時間過得很快，現在已經是4月了，加入凱旋門大家庭已經一個來月，作為一個新人，我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動，也得到了店長、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。

　　在融入團隊的過程中，我個人也有很多不足點，一開始我自己更多察覺到團隊的不足點，而心里卻一直想改變，卻缺少實際改變的執行力，而干著急，結果在一些落實的過程中出現一些曲折。經過和領導的一些溝通，我認識到自己的不足，我自己也認識到作為一個新人，需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和睦和諧的工作與相處。

　　不過，團隊內部還是有一些需要提升的部分，經過一段時間的觀察，感覺到店里家人們，對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務態度還有不足，迎賓，主動性不足，需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛生細節還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛生細節。針對家人中個人日常習慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點擔當的精神，希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。

　　這些不足點我也希望在接下來的時間里面，我們團隊家人能夠更好的改進和提升，同時我也會做好一個副店長的職責，去改變和配合。我也希望接下來的時間里面，我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動。

　　三月份的五天培訓，李惠琴老師帶著我們做了很多培訓課程，其中包括了團隊協作、專業知識面料產品風格、企業文化、專業只是術語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發現原來自己的一些服裝行業專業知識還是有提高空間的。

　　兩天拓展，培養了我們團隊協作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發、執行力等方面的能力，店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。

　　三月份的VIP專場活動三天時間里面，我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名，超額提前完成任務，這些離不開公司一直以來對VIP的悉心維護，同時也離不開店面店面家人們的細心合作，這次專場活動大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

　　在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門家庭奉獻0自己。

　　首先完成公司本月的任務指標，做好細節，提升團隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務方面做好客戶，讓客戶更多的下單。更好的做好VIP客戶的維護工作，引導客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務分配到天任務和個人任務上，激發店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執行公司的下達到各店的指示要求和任務。

　　在團隊方面，和大家一起繼續做好團隊，讓大家更加信賴我，激發起大家的工作主動性，讓大家更好的了解我們自己的產品。提升團隊每一個成員的專業性，更好的為客戶服務。

　　在自身方面，更多的學習和溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力，向我們羅店長更多的去學習銷售、服務和管理的經驗。

店長月工作計劃9

　　為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現無章可循的狀況，特制定此計劃。

　　一、早班

　　按店規規定穿著上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單，交給業務經理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。

　　為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況，二人應分清所負責片區。

　　注意要點：因早班相對客流較少（除節假日外），將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。

　　二、午間交接

　　下午班店員xx點進店后，店長和副店長進行現金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

　　三、下午班

　　下午接班后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。

　　銷售燈光衛生樣面

　　至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

　　注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續，必須注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

　　四、月末盤存

　　每月xx后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。

　　五、整店銷售

　　不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創造多少利潤上。

店長月工作計劃10

　　作為酒店的一個店長，在即將到來的2月份，我也是要去把工作的一個計劃去給做好，這樣才能更好的去把酒店工作給做好。

　　通過一段時間的適應，而今我也是能在店長的這個職位上去把事情給做好了，同時我也是知道自己需要更多的努力，才能把酒店的工作做好，畢竟我成為店長的時間并不是特別的長，而且而今我也是知道自己要付出更多的努力來帶領同事們一起去做事情。在這月份，也是開年的一個月，所以很多方面是需要處理的，大家也是剛從年假的一個氛圍里出來，對于工作可能也是沒有那么的適應，還有著假期的一個習慣，我也是要在管理上和同事們去做好，讓他們盡快的融入到工作的一個狀態之中來。

　　對于新年的一些事情，要做好開頭的工作，特別是一些人員的缺失問題，需要做好招聘的一個工作，去年年底走了一批員工，那么也是需要在今年的2月份來把人員招募進來，安排好工作，并且找到可以帶領的同事，用老員工來帶新人，讓他們盡快的上手，讓酒店的運營盡快的正常化，2月份雖然是一個比較淡的季節，事情不是那么的多，不過也是很多方面需要去做好準備，在后面的月份旺季也是要來臨了，對于員工們的一個能力也是需要去考核，去確認清楚，確保能更好的迎接旺季的到來。

　　個人來說，在管理上要下功夫，只有自己提升了管理的一個水平，那么才能更好的去把團隊給帶領好，我也是知道自己很多方面還做的不夠細致，甚至一些管理的經驗也不夠，不過沒關系，我也是要在2月份做一次集中的培訓，讓自己有一些收獲，能更好的帶領團隊，開年的一個月是非常重要的，只有在這個月做好了，那么一年的工作也是能更加的順利做好了，畢竟這是一個準備的階段。

　　作為店長，和同事的一個溝通也是非常的重要，平時的時候我也是要多去關心他們，了解他們的一個狀況，對于遇到的問題及時的去處理，而不是在那里拖沓，特別是我也是要清楚自己管理既然還不是水平那么高，那么就要多和他們交流，了解同事們的一個想法，這樣開展工作也是能更好的進行。

　　新的一年，2月份的工作我必須要去做好，自己也是要在工作之中讓自己管理更好，帶領大家一起來把2月份的一個酒店工作做好了，那么后續的工作也是能夠更好的去開展了。

店長月工作計劃11

　　一、9月工作小結

　　1、期初開展了安全隱患排查活動，對校舍、設施、水電等狀況進行了一次全面細致的摸排，發現問題及時整改。

　　2、報名注冊，做好一年級新生招生工作。

　　3、舉行開學典禮，上好《開學第一課》。

　　4、各班擬定學期班級安全教育計劃，選拔班級安全督導隊員。

　　5、召開全體教師會、班主任例會學習安全工作計劃，強調安全工作措施。

　　6、制定教研計劃。

　　7、興趣小組活動啟動。

　　8、認識新的你新教師隨堂課展示活動啟動。

　　9、完善學生電子學籍檔案。

　　10、召開第一次班主任及輔導員工作會議。

　　11、第四周制定預案，落實道路交通安全教育活動周活動。

　　12、開展學生上下學交通方式情況調查摸底，對存在的問題進行整改。并完善學校及周邊治安整治專項督導文檔，迎接市督導組檢查評估。

　　13、進行第一次班級文化環境評比。

　　14、評選并進行表彰市優秀班主任、先進德育工作者、校優秀班主任、優秀輔導員。

　　二、10月工作計劃

　　1、認識新的你新教師隨堂課展示活動繼續。

　　2、校本教研培訓（三到六年新教材修訂說明培訓）。

　　3、期初教學常規檢查與反饋。

　　4、參加市小學語、數學科優質課評選活動。

　　5、組織社會實踐活動（秋游）。

　　6、宣教活動：各班召開主題班隊會；校醫專題講座；發放相關宣傳材料；利用宣傳欄、櫥窗開展知識宣傳。

　　7、愛國衛生運動：校園、教室保持整潔、每天通風；教室及公共場合通風消毒。

　　8、家校合作：家長學校培訓活動中安排相關內容進行宣傳；學生良好衛生習慣的培養。

　　9、堅持做好學生疫情報告制度（班主任向校醫報告、校醫向總務處報告，總務處向學校領導或疾控中心報告），做到不瞞報、不漏報。

　　10、選派學生代表參加市在山前中心小學舉辦的少先隊建隊日學校風采展示活動。

　　全校師生開展10、13少先隊建隊日活動。

店長月工作計劃12

　　一。怎樣提高營業額

　　一個簡單有效的方法就是常見的發單子啦。印點彩頁去附近的自行車停車處等發一下。

　　二。店員管理

　　在人事方面，店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權利；有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工；有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見；有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定；有權利對店內的突發事件進行裁決；對店內的貨品調配有決定權。

　　三。店面日常運行。

　　1、了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

　　2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

　　3、負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。

　　4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

　　6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

　　8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

　　9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。

　　10、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

　　作為一個店長，她不能定位為促銷員或領班，她的心態就是老板，如何培養這種心態，這跟公司的文化、體制有很大關系，這是管理藝術，士為知己者死，作為一個有責任心的店長，對于每天的工作細節，都要留心。

　　店面營運通常分為三個時段。營業前除了開啟電器及照明設備，帶領店員打掃店面衛生，還要召開晨會，內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達；前日營業情況的分析，工作表現的檢討；培訓新員工，交流成功售賣技巧；激發工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表，傳送公司。

　　在營業過程中店長要注重以下工作：檢查營業員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導收銀作業，掌握銷售情況；控制賣場的電器及音箱設備（專賣店）；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用；維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔；及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生；及時主動協助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

　　在營業后要核對帳物，填寫好當日營業報表，營業款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。

　　貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，并有權利拒收有質量問題的貨品。

　　四。售前售后服務。。

　　咨詢處的工作人員由專業的醫生護士擔任，組成獨立的銷售服務部門，被稱之為“客情部”。產品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉。客情工作是一個體現細節的地方，只有把握了細節才能把握全部。

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