急診護理工作計劃

時間：2024-07-19 09:20:47 志彬工作計劃我要投稿

急診護理工作計劃范文（通用10篇）

　　時間是箭，去來迅疾，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，現在就讓我們好好地規劃一下吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！以下是小編為大家收集的急診護理工作計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

急診護理工作計劃范文（通用10篇）

　　急診護理工作計劃 1

　　20xx年急診護理工作將針對不足，狠抓內涵建設，進一步加強急診急救專業隊伍的設置，穩定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協作配合，完善急診工作流程，提高急診服務質量，打造醫院形象。現作出計劃如下：

　　一、急診護理安全是本年度工作的重點

　　1、加強護理安全監控管理，每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析，吸取他人教訓，防范差錯。

　　2、嚴格執行查對制度，杜絕差錯事故的發生，質控員每周進行檢查，發現問題及時反饋。

　　3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規檢查，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查，發現問題及時維修，確保完好率100%。

　　4、根據xx省急診護理安全管理目標，制定科室安全管理目標，并組織培訓落實。

　　5、苦練急救技術，確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。

　　二、抓業務建設，提高護理隊伍整體素質

　　1、專科技能的培訓：制定專科知識培訓考核計劃，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培養護士的專業能力打下扎實的基礎。

　　2、技術操作培訓：每月安排一項技術操作培訓，按急救中心的考核要求，按時組織醫護人員的急救技術訓練，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關。

　　3、強化相關知識的學習掌握，定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規定的'學習。

　　三、增強主動服務意識，促進醫患關系和諧

　　規范服務行為，注重服務技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結，強化安全措施。延伸服務范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察、陪伴、關心，出院時有護士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。

　　四、樹立法律意識，確保醫患權益

　　1、進一步規范護理文書書寫，從細節抓起，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

　　2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應等。

　　五、嚴格執行核心制度，確保護理工作的安全有效及全面落實

　　1、建立檢查、考評、反饋機制，經常聽取醫護人員的意見，及時提出整改措施。

　　2、制定各班次工作職責及質量標準，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　3、積極參加護理部組織的業務查房，學習護理工作經驗，提高護理水平。

　　六、加強院前急救與長途醫療護送安全管理

　　1、增加院前急救設施（如注射泵等）對院前急救知識和技能定期組織培訓，提高院前急救水平及速度。

　　2、對長途醫療護送每次進行總結分析，聽取醫護人員意見，不斷完善醫療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。

　　七、全面推行護士績效管理，提高護士的工作積極性

　　1、科室根據護理部的績效管理方案，結合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。

　　2、以質量為重點，結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

　　總之，20xx年我科將面臨大部分護理人員更新，工作任務艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量，團結一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。

　　急診護理工作計劃 2

　　新的一年到來，我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口的增加等等，不進則退。結合我科的實際，我們制定出了護理工作計劃如下。

　　這一年我們將以急診發展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規范化，加快我院急診發展。

　　1、繼續完善各項規章制度，健全各班工作職責；完善急診、入院、手術“綠色通道”，使急診服務及時、安全、便捷、有效；完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。

　　2、抓優質服務工作，堅持以病人為中心，更新服務理念，加強主動服務意識和急診急救意識，強化醫療安全意識和自我保護意識。規范服務行為，創新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫療事故發生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關系。

　　3、希望在院部的支持下，使急診的醫生能夠相對固定，并進一步加強急診急救專業隊伍的設置，進行急診醫學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩定急診急救隊伍。

　　4、能夠增加護士的編制，爭取開放二樓的留觀室，以拓展科室的業務，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現狀。

　　5、積極創新，努力開展新業務、新技術，從而加快科室業務的發展，爭取使科室業務收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研，提高大家對論文寫作的積極性，要求護師以上每人交論文一篇。

　　6、很抓“三基三嚴，制定各級各類人員培訓考核計劃，加強業務知識和技能培訓，尤其是針對入科3年以下護士；加大對各級醫護人員培訓效果的考核；采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，強化全員職業責任意識。

　　7、加大在崗培訓力度，有計劃的開展急診醫學繼續教育項目。在院部的支持下，安排一名醫生和一名護士到內地大醫院學習急診急救，回來在科室講課，以便帶動科室整體急救水平，加快科室發展

　　8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協調配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通；對大批量病員有分類管理的程序；立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。

　　9、加強上級醫師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

　　10、加強急診醫療、護理文書的書寫和考評，重點檢查與醫療、護理質量和患者安全相關的.內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，促進基礎質量持續改進和提高。

　　11、強化對急診設備（心電監護儀、呼吸機、除顫儀、洗胃機等）的定期維護、監測并專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練、規范使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。

　　12、進一步完善120指揮調度系統、院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監護、除顫儀，呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內急救物資（用物、藥品、儀器）的管理，保證急救物質處于完好備用狀態。

　　13、嚴格執行消毒隔離制度，進一步加強院內感染管理，預防和控制院內感染。同時加強對急診科環境衛生的管理，做到環境周圍時時處于干凈無垃圾狀態。

　　急診護理工作計劃 3

　　急診科護理在院領導及護理部的正確領導下，認真執行醫院的年度工作安排，牢牢圍繞以人為本，以病人為中心的服務主題，為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。

　　一、要不斷加強急診護理隊伍的建設，進步我科護理職員的應急能力。

　　1、加深護理職員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業務目標練習，培養急診專業合格的護理職員。

　　2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，增能人員的法律意識。

　　3、推動各項急診工作標準化管理，以進步搶救成功率。

　　二、重點抓好三基練習與臨床實踐相結合，以進步職員的專業素質。

　　1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點，實行定期考核。

　　2、熟練把握心肺復蘇術的搶救技能。

　　3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及護理。

　　4、熟練急救時的`催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術及病情監測等專業技能，要求正確及時到位。

　　三、嚴格搶救室、換藥室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機

　　1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。

　　2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與登記表符合，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。

　　3、各類急救藥品使用后及時清算、補充、記錄，保持整齊清潔。

　　四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

　　1、嚴格執行三查、十對制度，杜盡過失事故的發生。

　　2、嚴格執行無菌技術操縱原則及護理程序，以促進或恢復病人的健康為目標展開整體護理，從生理上、心理上關心體貼病人，推行人性化服務。

　　3、嚴格執行神府經濟開發區醫院的十四項核心制度。

　　急診護理工作計劃 4

　　在醫院“創二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實科學發展觀，凝聚人心，認新思路，新觀念，新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫療服務質量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務立題，現將急診科護理計劃擬定如下：

　　一、強化護士的“三基”訓練及專科技能訓練

　　1、熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核；

　　2、熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監護等搶救技術；

　　3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

　　二、加強人文知識學習，提高護士的集體素養

　　參加學習醫院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等，強化護士的現代護理文化意識，提升自身素養。

　　三、更新專業理論知識，提高專科水平

　　科室有計劃的向醫院申請選送部分護士外出短期進修，學習，提高護理水平。

　　四、加強護理工作中的.安全管理

　　1、加強護理安全監控管理，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施；

　　2、嚴格執行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發生；

　　3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規檢查，及時發現問題及時維修，保持搶救設備的完好率達100%。

　　五、院前急救工作和搶救室管理

　　加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養，搶救藥品專人負責，定時檢查，定點放置，基數與實數相符，使用后及時補充記錄。

　　六、服務態度

　　實行優質服務工作，規范服務行為，注意服務技巧，落實醫患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫療服務水平，做到“三好一落實”構建和諧醫患關系。

　　XX年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務也十分艱巨，但是我相信只要我們全科人員共同努力，達“二甲”的目標一定會實現。

　　急診護理工作計劃 5

　　在醫院中，護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

　　人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

　　在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質。

　　1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

　　2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

　　3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　　4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的'環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　急診護理工作計劃 6

　　20XX年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨，我們都制定出了20XX年護理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為20XX年是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。以急診發展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規范化，加快我院急診發展。現將急診科護理工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　在上級主管部門的正確領導下，以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

　　二、主要措施

　　1、醫療質量

　　要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置，進行急診醫學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

　　2、質量管理。

　　很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規范查體、大病歷規范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控，促進基礎質量持續改進和提高。

　　3、設備管理

　　要強化對急診設備的定期維護、監測并專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。

　　4、服務態度

　　要抓優質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展創建“優質服務示范崗”活動，規范服務行為，創新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫療事故發生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關系。

　　5、培訓工作計劃

　　要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，強化全員職業責任意識。20XX年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，ICU或CCU等相關專業，這樣才能更好地開展業務。同時，樹立一批醫、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發展。

　　6、中醫特色建設

　　要貫徹以“中醫為體，西醫為用”的方針，突出優勢目標，加強中醫特色建設制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科常見病、特色病種的診療規范與特色技術的操作規程，使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的.使用率，急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提高急危重癥的中醫藥使用率，使中醫藥參與率在30%以上。

　　7、推進醫療保險改革

　　要搞好醫療保險改革順利推進，使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳，提高服務質量和水平，努力開創人民群眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

　　8、重點研究課題

　　今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。

　　9、院前急救

　　增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀，呼吸機等。

　　20XX年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設備參差不齊，醫護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。

　　急診護理工作計劃 7

　　眾所周知，醫院科室眾多，內科細分的話有心內科、呼吸內科，護理內科等等，今天要寫內科護理工作計劃。也是圍套著衛生院內科護理工作計劃。內科護理工作計劃如下，大家都知道，護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且最受人擁護的工作，內科護理工作甚是。

　　一、提高護理人員的專業水平

　　2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

　　3、做好聘用護士的.輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　　4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是重點

　　1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　三、提高護理服務質量

　　增強工作責任心，培養護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　急診護理工作計劃 8

　　一、護理隊伍建設與培訓

　　強化專業知識與技能培訓：

　　定期組織護士進行專業知識培訓，包括常見病、多發病的急救流程、護理要點及新技術、新方法的學習。

　　推行“三基”訓練（基礎理論、基礎知識、基礎技能）和專科技能訓練，由高年資護士輪流出題考核，增強學習意識。

　　鼓勵護士參加院內外舉辦的護理文化學習，如禮儀、溝通等，提升職業素養。

　　人才梯隊建設：

　　做好新入職護士的崗前培訓，包括規章制度、工作流程、護理安全等內容。

　　實施護士輪轉制度，使年輕護理人員能夠理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　　有計劃地選送優秀護士外出進修學習，提高整體護理水平。

　　二、護理安全管理

　　患者安全管理：

　　對新入院、新轉入、急危重患者及有潛在醫療糾紛風險的患者進行重點監控和護理。

　　嚴格執行“三查七對”制度，確保患者身份識別、用藥安全等關鍵環節無誤。

　　護理操作安全管理：

　　加強對輸液、輸血、注射、過敏試驗等日常護理操作的監控，確保操作規范、安全。

　　定期對急救用品、儀器性能進行檢查和維護，保持搶救設備的完好率達100%。

　　護理安全隱患排查：

　　護理部不定期進行護理安全隱患檢查，發現問題及時整改，并追究相關責任。

　　加強護理人員安全意識教育，預防安全事故的發生。

　　三、服務質量提升

　　轉變護理觀念：

　　樹立“以病人為中心”的.服務理念，將病人的需求放在首位。

　　加強主動服務意識、質量意識和安全意識的培養，提高護患溝通技能。

　　優化服務流程：

　　簡化就診流程，提高急診救治效率。

　　提供便民措施，如開水、一次性杯、紙巾等，為無人陪診的患者提供全程陪同服務。

　　深化親情服務：

　　在日常護理中融入親情元素，如操作前耐心解釋、操作中有問候聲、操作失誤有道歉聲等。

　　培養護士樹立良好的職業形象，提高患者滿意度。

　　四、護理教學與科研

　　教學與培訓：

　　建立完善的護理教學體系，包括理論教學、實踐操作和應急救護能力培訓。

　　選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務，形成分級護理教學管理網絡。

　　科研與創新：

　　鼓勵護理人員參與科研活動，提高科研能力和創新能力。

　　引進新技術、新方法，推動急診護理工作的持續改進和創新發展。

　　五、目標設定與考核

　　目標設定：

　　設定具體的護理質量指標，如基礎護理合格率、急救物品完好率、護理文件書寫合格率等，并設定達標率要求。

　　考核與激勵：

　　定期對護理人員進行考核，包括理論考試、技能操作考核和患者滿意度調查等。

　　對考核優秀的護士給予表彰和獎勵，對考核不合格的護士進行輔導和幫助，促進其提高。

　　綜上所述，急診護理工作計劃是一個系統性、全面性的工作規劃，旨在通過加強護理隊伍建設、提高護理安全管理水平、提升服務質量、加強教學與科研以及設定明確的目標與考核機制等措施，推動急診護理工作的持續改進和創新發展。

　　急診護理工作計劃 9

　　一、人員培訓與教育

　　強化專業知識與技能培訓：

　　定期組織護士進行專業知識學習和技能培訓，包括常見疾病的判斷、搶救流程及護理要點。

　　實行輪流主講制度，鼓勵護士分享經驗和知識，提升整體護理水平。

　　邀請醫生進行授課，更新護理人員的知識和技能，特別是針對特殊疑難病例的處理。

　　加強“三基”訓練：

　　強化基礎理論知識、基本技能和基本操作（簡稱“三基”）的訓練，提高護理人員的專業素養。

　　定期進行“三基”考核，確保每位護士都能熟練掌握相關知識和技能。

　　提升應急能力：

　　加強應急救護能力培訓，確保每位護士都能熟練掌握心肺復蘇術等急救技能。

　　定期組織急救技術演練，提高團隊協作和應急反應能力。

　　二、護理安全管理

　　護理人員環節監控：

　　對新調入護士及有思想情緒的'護士加強管理和指導，確保她們能夠迅速適應工作環境。

　　加強對護理人員的心理疏導和人文關懷，減少因工作壓力導致的安全隱患。

　　病人環節監控：

　　對新入院、新轉入、急危重病人及有發生醫療糾紛潛在危險的病人進行重點監控和護理。

　　加強對病人病情變化的觀察和記錄，確保及時發現并處理異常情況。

　　時間環節監控：

　　在節假日、雙休日、工作繁忙時段及交接班時加強監督和管理，確保護理工作的連續性和安全性。

　　護理操作環節監控：

　　對輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等護理操作進行嚴格監控，確保操作規范、安全有效。

　　護理安全隱患排查：

　　護理部不定期進行護理安全隱患檢查，發現問題及時整改并追究相關責任。

　　三、服務質b量提升

　　轉變護理觀念：

　　加強醫德醫風建設，培養護理人員樹立“以病人為中心”的服務理念。

　　增強主動服務意識、質量意識和安全意識，提高護理質量和服務水平。

　　收集反饋信息：

　　通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談及發放滿意度調查表等方式收集病人的需求及反饋信息。

　　根據反饋信息及時提出改進措施并激勵護士改進工作。

　　深化親情服務：

　　在日常護理中注重細節關懷和人文關懷，提高病人的滿意度和舒適度。

　　規范護理操作用語和護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

　　四、人力資源管理

　　合理排班：

　　根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班制度。

　　在高峰期增加上班人數以確保護理質量和服務效率。

　　人才培養：

　　有計劃地選送部分護士外出學習進修，提高護理人員的整體素質和專業水平。

　　鼓勵護士參加自考大專、本科等學歷提升課程，提升個人職業發展空間。

　　五、護理文件書寫與管理

　　規范書寫：

　　嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求書寫護理記錄確保記錄完整、客觀、準確、及時和完整。

　　組織護理病歷書寫競賽等活動提高護理文件書寫質量。

　　加強管理：

　　定期對護理文件進行檢查和歸檔管理確保文件的安全性和可追溯性。

　　六、目標設定與考核

　　設定具體目標：

　　如基礎護理合格率100%、急救物品完好率100%、護理人員“三基”考核合格率100%等。

　　定期考核與反饋：

　　定期對護理工作進行考核和評估發現問題及時整改并反饋結果給相關人員。

　　通過以上計劃的實施可以全面提升急診護理工作的質量和效率確保病人得到安全、有效和滿意的護理服務。

　　急診護理工作計劃 10

　　一、人員培訓與教育

　　強化專業知識與技能培訓

　　定期組織護士進行“三基”（基礎理論、基礎知識、基本技能）及專科技能的培訓，包括常見病判斷、搶救流程及護理要點等。

　　推行輪流主講制度，鼓勵護士分享經驗，互相學習促進，并作記錄。

　　邀請醫生授課，更新護理知識和技能，針對特殊疑難情況進行深入探討。

　　加強考核與激勵

　　增加考核力度，進行定期和不定期的考核，包括理論考試和技術操作考核，確保“三基”考核合格率達到100%。

　　將考核成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，激發護士的學習積極性。

　　做好輪轉與進修工作

　　做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

　　有計劃地選送部分護士外出學習，提高護理人員的整體素質，優化護理隊伍。

　　二、護理安全管理

　　人員環節監控

　　對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做好重點交待和重點跟班。

　　加強護理人員的安全意識教育，預防安全事故的發生。

　　病人環節監控

　　對新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人進行重點督促檢查和監控。

　　時間環節監控

　　節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理，確保護理工作的連續性和安全性。

　　操作環節監控

　　加強對輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等日常護理操作的監控，確保操作規范、準確、安全。

　　安全隱患排查

　　護理部不定期進行護理安全隱患檢查，發現問題及時解決，并從自身及科室的角度進行分析，提出防范與改進措施。

　　三、服務質量提升

　　轉變護理觀念

　　加強醫德醫風建設，樹立“以病人為中心”的觀念，增強工作責任心和服務意識。

　　強調主動服務意識、質量意識和安全意識，提高護患溝通技能，促進護理質量提升。

　　收集服務需求信息

　　通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談、發放滿意度調查表等方式，收集病人的需求及反饋信息。

　　經常聽取醫生的意見，及時提出改進措施，并對護士工作給予激勵和表彰。

　　深化親情服務

　　在培養護士日常禮儀的.基礎上，進一步規范護理操作用語和護患溝通技能。

　　提供便民措施，如開水、一次性杯、紙巾等，為病人提供全程陪同服務。

　　四、護理質量管理

　　建立質控網絡

　　科室成立一級質控網絡，由護士長及護理質控組組長及組員組成，每周檢查一次，及時整改并反饋。

　　持續質量改進

　　定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　五、護理文件書寫與管理

　　規范書寫

　　嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，確保護理記錄完整、客觀、真實、準確、及時、完整。

　　培訓與競賽

　　組織護理病歷書寫競賽，提高護理人員的文件書寫能力，優勝者給予獎勵。

　　六、具體指標與目標

　　基礎護理合格率：100%

　　急救物品完好率：100%

　　護理人員“三基”考核合格率：100%

　　護理技術操作合格率：100%

　　病人對護理工作和服務態度滿意度：≥90%

　　通過以上工作計劃的實施，可以全面提升急診護理工作的質量和效率，為病人提供更加安全、優質、滿意的護理服務。

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