社區服務工作計劃（通用18篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開始寫工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的社區服務工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　社區服務工作計劃 1

　　一、切實做好心理健康服務工作。

　　作好個體咨詢、電話咨詢為居民提供健康教育服務。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容，開展不同形式的居民培訓教育活動。

　　二、開展獻愛心活動。

　　大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳，以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動，使弱勢人員成為轄區單位社會團體共同關注的群體。

　　三、深化“志愿者服務”活動。

　　一是突出以上門服務為重點的家政服務。發動志愿者參與家政保潔服務，服務人數在上年基礎上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務。

　　四、努力開展大型戶外公益性活動，發動轄區志愿者，利用社區資源開展形勢多樣的便民利民服務。

　　五、改善設施單一現狀，為居民文化、健身活動提供便利條件。

　　六、開展文化周活動，開展“構建文明、和諧”系列活動，營造積極向上的社區服務氛圍。

　　七、強化內政，優質服務。深化工作制度，在保持現有的殘疾人服務項目和服務時間的基礎上，增加晚間和雙休日服務時間。

　　八、開展便民利民服務，做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續發揮好社區家政服務隊作用，為空巢老人及需要幫助的'居民提供信息服務。

　　九、積極開展文體活動、健康知識講座等服務。

　　十、加大對社區流動人口的全方位服務，就業、就醫、保障、讀書、住房及助困服務。

　　十一、增強對無物業小區的物業服務，完善住宅用房改經營性用房服務。

　　十二、以法律進社區服務為基礎，認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。

　　十三、開展社區“共駐共建”服務，上門配合單位解決難題。

　　十四、加強和渝州社區醫院合作，進一步提高“就診應急”上門服務。

　　社區服務工作計劃 2

　　一、活動目的：

　　根據新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養并提高學生社會交往、組織管理、分 析思考、實踐創新能力，結合我校實際，我班開展了學生社區服務活動，拓展學校素質教育領域。

　　通過社區服務活動，整合了社會各方力量，配合學校做好學生的教育管理工作。

　　通過自主探究和實踐，培養了同學們的科學素養和人文精神、交流合作能力、社會適應能力、社會參與意識、公民責任感。

　　二、活動主題：

　　深入社會、了解社會、增強社會責任感。

　　三、活動主體：

　　全班同學。

　　四、活動形式和要求：

　　1、分成若干活動小組，選出組長，走進社區，開展社區服務活動。

　　各活動小組的`組長帶領組員密切合作，自主開展社區服務活動。主動聯系活動單位，簡要制定了活動計劃，在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。

　　2、以學生社團為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養和 提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

　　五、活動時間：

　　雙休日、“五一”長假、“十一”長假、寒暑假。

　　六、活動內容：

　　1、參與社區管理，參加義工等活動。協助村、居委會出墻報，開展協助社區管理的各項工作，參加力所能及的社區勞動，開展植綠護綠、清潔樓道、拾撿垃圾等活動。

　　2、開展綠色環保活動。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動；開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的建議；對本地區水環境污染的調查、分析和建議等。

　　3、發揚助人精神，在敬老院等地開展敬老愛幼活動，深入社區開展“送溫暖，重晚情”活動。

　　4、開展讀書學習互助活動，主要是同學間的相互幫助和指導社區內的中小學生開展讀書學習。

　　5、開展社會調查活動。

　　6、普法宣傳。宣傳《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，宣傳《勞動法》，宣傳與工人農民和生產生活密切相關的法律、法規和政策知識等。

　　7、參加學校學生假期安全值班工作。

　　8、參加愛心義賣活動。

　　七、活動要求

　　1、各班同學人人參與。

　　2 、組組有活動記錄、活動成果（調查報告、論文小結、心得體會等）。

　　社區服務工作計劃 3

　　20xx年，我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛生人才隊伍建設的意見》，結合轄區居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：

　　一、強化社區衛生服務品牌意識

　　1、積極申報社區衛生服務人才培養示范基地，繼續做好全科醫學和社區衛生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫學研究基地。

　　2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創建工作，響應合肥市政府的號召，在八統一的基礎上更上一層樓。

　　3、根據國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)，對于《規范》內的10個類別，嚴格按照要求規范管理。

　　4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優勢，依托省立友誼醫院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。

　　二、貫徹落實社區衛生服務方針政策

　　貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策，吃透上級下達的`每一份文件精神，認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。

　　三、完善組織管理提升服務能力

　　進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

　　四、努力提高社區衛生服務隊伍水平

　　1、加強社區衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

　　2、繼續開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。

　　3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。

　　五、完善社區衛生服務的主要功能

　　(一)認真落實預防保健制度

　　1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區健康促進規劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。

　　2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。

　　(1)法定傳染病報告率100%;

　　(2)計劃免疫接種率不低于95%;

　　(3)7歲以下兒童保健管理率逐年上升;

　　(4)孕產婦保健管理率逐年上升;

　　(5)35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;

　　(6)60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。

　　(二)為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。

　　1、全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區常見健康問題。

　　2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊

　　人群實行動態服務。

　　3、繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務。

　　(三)提高康復和計劃生育技術服務

　　社區服務工作計劃 4

　　20xx年，xx社區將在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞“服務群眾、凝聚人心、優化管理、維護穩定”四大功能，以深化群眾路線教育實踐活動成果為抓手，以鞏固提升“三創一強一提升”活動為保障，以開展便民利民惠民工作為落腳點，以群眾滿意為目標，重點做好以下工作：

　　一、注重社區自身建設，為轄區穩步發展激發內部活力。

　　新的形勢對社區工作提出了新的要求，黨的十八屆三中、四中全會、省委十一屆五次全會、市委九屆四次全會等會議精神為我們提供了解放思想、凝聚力量、抓重破難的堅強動力。我們要以加強社區自身建設作為突破和超越的出發點，切實做到思想統一、制度健全、干部清廉，為社區穩步發展夯實內部力量。

　　（一）切實加強干部職工思想建設，不斷提高職工素質。

　　與時俱進，豐富學習內容，創新學習載體，增強學習實效性。組織好各類專題培訓、教育性講座、實地參觀學習、警示教育等活動，同時，注重提高各部（室）工作人員的業務能力，通過舉辦培訓，開展集中學習，結成幫扶對子，設置黨員先鋒崗等方式督促社區職工不斷進步，在提升為民辦事能力上尋求突破。

　　（二）切實加強制度建設，不斷完善行為規范。

　　結合實際情況健全完善社區各項規章制度。形成定期開展黨委會、專題會議、主任辦公會等學習會議的學習制度，向社區干部職工傳達中央、省、市、區各級各類重要會議精神，并充分利用現有條件創新形式開展學習教育活動，逐步提高全體干部職工的大局意識和政治素養。嚴格執行《xx社區服務中心制度匯編》，規范辦事程序，按照明確的辦理時限、辦理項目、辦理范圍為民服務。按實際調整完善規章制度，把群眾關心的、事關群眾利益的事情給予制度規范。

　　（三）切實加強作風建設，不斷增強服務水平。

　　深入固化黨的群眾路線教育實踐活動，不斷強化干部職工服務意識，堅持領導接訪、民情走訪、熱情接待、耐心解答等措施，創新服務群眾的方式方法，深入服務群眾，密切聯系群眾，努力團結群眾，形成齊心協力、共促發展的良好工作格局。

　　二、注重基層黨組織建設，為轄區全面發展提供有力保障。

　　“抓牢黨建促發展”，基層黨組織的有效建設是保障一切舉措有方向，所有服務為群眾的必要條件，深入抓好基層黨組織建設，充分發揮先進黨組織的戰斗堡壘作用和優秀黨員的模范作用，通過探索創立黨建新模式帶動社區全盤工作的發展是社區黨建工作的重中之重。

　　（一）落實黨風廉政建設，著力營造良好的廉政勤政氛圍。

　　始終把黨風廉政建設列為一項重要工作抓緊抓實，切實做到用制度規范行為、按制度辦事、靠制度管人。制訂《xx社區重要工作跟蹤督查制度》《xx社區日常工作監管巡查制度》等，形成社區工作“周通報月督查”工作機制，竭力保證社區工作安排部署事事有著落、件件有結果，為促進社區各項工作的高效開展起到積極的推進作用。

　　（二）規范黨員教育管理，全力打造“五好”基層黨組織。

　　全面強化黨員隊伍建設，堅持“三會一課”制度，印制《基層黨組織工作記錄薄》，堅持月月有計劃、月月有主題的原則，抓好黨員輪訓工作，加強對黨員隊伍的管理。依托遠教站點，大力開展方式靈活、內容實用、效果實在的培訓活動，不斷提升基層黨員干部、社區工作者、優秀青年的能力素質。在流動黨員管理這個老大難問題上，加強清理規范，建立“一薄雙卡”， 實現由流入地或流出地單向管理到雙向互動、齊抓共管的轉變，使流動黨員無論在何時何地都能處于黨組織的服務管理之中。

　　（三）探索黨建工作陣地建設，拓展社區宣傳服務領域。

　　大力宣傳黨和國家的各項方正政策，豐富轄區居民的文化娛樂生活，擬在人流量大的漓江廣場上安裝led顯示屏，指定專人負責定時播報早間、午間、晚間新聞，國家政策宣傳，社區工作動態等等，為群眾知曉國家政策提供信息來源。另外，利用現代化科學技術，創新黨建工作新陣地，建立xx社區黨建云，為廣大黨員干部、群眾創造一個思想交流、信息傳播的'平臺，努力推進黨建工作再上新臺階。

　　（四）創新基層活動載體，豐富志愿服務活動，加強精神文明建設。

　　社區黨委以“綠絲帶”志愿服務隊伍為依托，根據服務對象的不同需要，有針對性地開展服務活動。對老年人，以生活、醫療方面服務為重點；對老弱病殘，以扶貧幫困、醫療保健為重點。根據弱勢群體的實際需要，采取“一對一”、“多對一”的方式結對幫扶，廣泛開展個性化、專業化志愿服務活動。另外，根據各居支部黨員的年齡結構、居住區域、興趣愛好等，細分黨員活動小組，在社區黨委指導和支持下開展各類豐富多彩的文化活動。

　　三、是注重民生建設，為構建和諧社區奠定堅實基礎。

　　居民滿不滿意始終是衡量社區工作成績的根本標準，在居民關心的事上下功夫，急群眾之所急，加大力度配合協調改善轄區民生，推動和諧幸福社區建設是我們義不容辭的任務。

　　（一）強化城市管理，實現轄區城市形象的跨越提升。

　　抓好落實宣傳教育，強化城市意識，充分結合“安全生產月”、“綜治宣傳月”等主題，積極開展城市管理宣傳活動。開拓活動載體，創新活動形式，加大愛國衛生及創衛長效管理工作影響度，增強群眾自覺遵守城市管理規則的自覺性。另外，嚴格貫徹執行上級部門制定的方針政策，加強轄區戶外管理，督促轄區環衛定期開展衛生保潔，認真開展“整臟治亂”工作，加大轄夜市的管理力度，增強夜間值班巡查，維護轄區夜間衛生環境。將轄區的衛生、秩序管理工作分片包干、責任到人，制定考核實施細則，實行獎罰制度。加大控違拆違工作力度，確保違章建筑“零增長”。

　　（二）提升為民服務能力，增強轄區居民的滿意度和幸福感。

　　充分依托日常計生工作，進一步推進轄區居住證辦理進程，實現流動人口服務均等化，深化計生上門服務，圓滿完成年度“雙降一升”目標，著力提高轄區人口素質；同時通過分類入戶、區別頻率的動態管理方式，及時更新計生家檔數據，全面掌握人口動態。加強社會保障，不斷擴大城鎮職工基本養老、基本醫療保險參保覆蓋面，增加參保人數，實現應保盡保；做好臨時救助、空巢老人、孤寡老人登記與救助、貧困家庭子女助學金申報、公租房家庭認定、優撫等工作，讓困難群眾和弱勢群體得到政府和社會的關懷，切實解決生活困難。開展就業培訓，推進社區人員創業，以創業帶動就業，著力打造充分就業社區；加強對公益性人員管理，充分發揮公益性人員力量，服務社區建設；做好靈活就業人員社保和醫保補貼報銷工作。

　　（三）推動網格化管理的深化完善，逐步打造居民滿意社區。

　　按照“底數清、情況明”的基本要求，推進社區網格化工作，在不斷更新調整前期人口基礎信息采集中收集的人口信息之外，深入推進轄區單位和房屋信息的采集，為更好地服務群眾提供詳實有效的數據。同時，夯實“一人多崗、一人多責”的網格工作人員管理理念，將社區工作人員、居委會人員、計生信息員、公益性崗位人員等全部納入到網格之中，根據居民需求和社區工作需要，明確網格管理人員基本職責，當好政策宣傳員、民情信息員、居民辦事員、糾紛排解員。抓牢網格管理服務系統，真正發揮網格員和信息員作用，形成資源共享、多項驅動的良好工作格局。引入網格員向群眾承諾機制，公開承諾事項和辦結時間，充分調動網格員的工作主動性，增強工作責任感。以民政、計生、勞保工作為切入口認領網格，統籌網格員掌握網格區域內的信息，一次入戶面面俱到，避免重復入戶造成居民煩惱。在基礎信息互享和共用之外，形成兩委抓社事下放人員、下放人員抓網格、層層抓落實的格局，確保數據有出處、工作有人做。

　　（四）立足實際多管齊下，努力打造居民安居樂業的平安社區。

　　深入推進“平安e家”及防盜門安裝工程，發揮技術防盜作用，降低發案率，將人防、技防雙向結合，構建有效的安全網絡。落實領導責任制，深入開展接訪、回訪等活動，拉近與居民距離，傾聽居民心聲，將矛盾化解在萌芽狀態；加強普法宣傳，推進法律進社區、居委會工作，提升居民法治意識；積極處理人大、政協提案，各類投訴、信訪、舉辦、領導交辦件，及時化解了可能引發的矛盾糾紛，切實為轄區百姓服務；以綜治工作站建設為依托，層層簽訂目標責任書，建立健全聯席會議制度，進一步形成社區、派出所、居委會、網格、小區物管公司及業委會、轄區企事業單位互動共建、聯防聯控的良好格局，進一步做好“兩嚴一降”、群防群治工作。按照“預防為主、教育疏導、防止激化、依法處理”的要求，依法有效處置可能出現的各類群體性案件，防止非正常上訪事件及其他極端事件的發生，尤其在各敏感時期，對重點維穩對象其進行實時監控，切實維護社會穩定。

　　（五）加大為民辦實事力度，做好“新型社區·溫馨家園”鞏固提升和“三年百院”項目申報工作。

　　扎實推進“三創一強一提升”和“新型社區·溫馨家園”公益事業項目鞏固提升，有效改善社區基礎設施狀況，改善轄區居住環境，提升基層組織凝聚力，提升群眾對社區服務的滿意度。另外，為給居民營造安定和諧、衛生整潔的社會環境，廣泛征求群眾意見，完成大寨宿舍改造、簡易宿舍改造、鑫榮花園改造“三年百院”項目，將老舊小區舊貌換新顏，優化居住環境等等。

　　社區服務工作計劃 5

　　為確保社區民政工作有效地實施，我社區按上級要求，結合本社區的實際情況特制定工作計劃如下：

　　一、低保工作

　　1、認真按照上級民政要求做好社區低保工作，做到應保盡保積極做好對低保對象及社區居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做到細致、準確、周到，讓居民對社區低保工作滿意。

　　2、深入開展走訪慰問工作，對申請低保戶的家庭進行了解調查，確保調查結果真正有效，要對他們的資料了如指掌，從而對低保對象的審查、審批工作提供準確的`第一手材料。發現不屬實情況積極配合民政部分進行清查。對生活困難的家庭，及時上報社區民政辦，確保工作落實到實處，使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現，讓每個困難家庭都能享受到最低生活保障。

　　3、定期入戶了解低保對象的家庭生活狀況，認真做好動態管理。

　　5、組織低保對象積極參與社區活動，為社區各項服務工作做出貢獻。

　　6、嚴格低保檔案的建立，資料齊全，認真保存，以備上級部門審查。

　　7、積極開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保戶辦實事、好事，解決他們的生活困難。

　　二、雙擁工作

　　1、做好軍屬的優撫和慰問工作，經常對他們進行走訪，了解他們在工作和生活上的情況，及時幫助他們解決一些實際困難，給他們的關懷和幫助。

　　2、認真學習業務知識及相關政策，提高自身素質，最大限度地為本社區居民提供服務，讓上級領導放心，居民滿意。

　　三、殘疾人工作

　　1、做好元旦、春節走訪慰問活動。

　　2、做好全國助殘日、助殘宣傳活動。

　　3、搞好殘疾人保障法的宣傳，積極維護殘疾人的合法權益。

　　總之，我們一定要把民政工作做到實處、落實到實處，使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。

　　社區服務工作計劃 6

　　一、抓管理、促服務，轉變作風樹形象

　　1.貼近群眾需求，提升窗口服務功能，實現“零距離”服務。今年以來，中心便民服務大廳結合群眾的意見和建議，進一步調優整合服務窗口，加強法律援助中心窗口職能，強化了醫保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯、醫保、司法、民政、衛生、計生等10部門，開設黨建、醫療保險、法律援助、殘聯、民政、計生、衛生等31個窗口。截至目前，已累計受理社區事務52萬余件，大廳日均人流量達到200余人次。真正發揮“公開式辦公，一站式服務”的作用，節省群眾辦事時間，提高辦事效率，造福群眾。

　　在區委、區政府的統一部署下，積極籌建區政務服務中心。目前，配合區機關事務管理局已將區政府后樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成；通過考察六安其他縣區和xx市及xx區政務中心，我區政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區政府要求，所有工作將在12月全面完成。

　　2.規范管理，強化效能，提升服務形象。結合效能建設相關規定，結合中心自身實際，修改完善了《區社區服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度；落實了考核獎懲規定，明確專人管理大廳，負責窗口人員的考勤、服務質量的監督及突發事件的處理。窗口人員每天由中心統一簽到，確保人不離崗；實行月通報、季考核制度，對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導；對違反效能建設規定的人員，及時處理，當月通報；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制游戲、視頻、網購的程序下載；定期召開窗口負責人聯席會議，交流、通報窗口工作情況及制度執行情況。確保窗口服務規范、高效、便民。

　　3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，提升服務水平。在狠抓效能建設的同時，通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設，創建學習型黨組織，提升服務理念，要求各窗口切實轉變服務理念，狠抓反腐倡廉工作，進一步樹立服務意識，改進工作作風，大力優化辦事程序，減少辦事環節，壓縮辦事時限，提升服務效率。

　　4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務為上”，凝心聚力，以高度的責任感、自覺性，認真學習貫徹“三嚴三實”要求；以嚴的作風、實的態度，自覺踐行“三嚴三實”，著力提高便民服務質量。

　　5.創新服務方式，提升工作質量。結合群眾來中心辦事實際，今年繼續把百姓關心的民生方面內容，在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放；為方便辦事群眾，在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺，每天安排專人值班，負責接待前來咨詢的群眾，耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。

　　6. 積極開展文明創建系列活動。今年以來，社區服務中心以創建市級文明單位為契機，進一步加大了文明創建工作力度，形成“人人抓創建，事事為創建”的濃厚氛圍，高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識，積極開展志愿活動，展現了中心人員的良好素質，樹立了服務中心文明形象，通過一系列文明創建活動的開展，各項工作取得了豐碩成果。

　　二、抓創新、促提升，打造綜合服務大平臺

　　1.打造“生活110”，實現“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求，社區服務中心貼近群眾需求，不斷拓展服務范圍，熱線的服務項目在增加，服務功能也在拓展。目前，“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項；熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區，并逐步延伸到城郊鄉鎮;熱線加盟服務商由最初400人，增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商，并對他們進行培訓和扶植，使其成為服務六安城區居民居家生活的骨干力量，吸納加入后，及時開展培訓和扶植，如今，服務商月收入增加到2000元以上，實現了服務群眾與人員就業雙贏。

　　2.拓展服務新領域，適應居民新需求。“12349”熱線現在為市民提供必需的生活服務項目外，還承載著區政風行風熱線、計生志愿者服務熱線、“12371”社區黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺。“12349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前，熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件，其中，受理政風行風投訴247件，受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件，黨員事務受理909件，經100%電話回訪，群眾滿意率99.8%，服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。

　　3.加強便民服務網絡建設，提升服務平臺。今年以來，社區服務中心繼續加強便民服務網絡建設，提升網絡服務水平，打造方便群眾的家政服務網絡平臺和生活信息中心，暢通了群眾行使知情權、參與權、表達權和監督權的渠道。

　　通過便民服務網絡建設，網民只要登錄“12349”社區服務中心網站，即可了解到相關家政服務信息，并可以進行網上服務項目預約，同時，網站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外，網站上發布了關于社區服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平臺的進一步完善和發展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網絡服務平臺提供的便捷服務。

　　截至目前，“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件，切實解決了部分居民實際困難。

　　4.開展多方位宣傳，樹立公益服務平臺新形象。今年以來，社區服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳，繼續在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳，目前，在省、市、區網絡報紙等媒體累計發表宣傳報道300多篇，接受市電視臺主題采訪報道5次，使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區，散發宣傳單，接受咨詢，與居民面對面交流，推介“12349”熱線。

　　為進一步提高12349的知曉率，讓廣大市民得實惠，熱線在小區醒目處釘掛便民宣傳牌的'基礎上，今年又印制心形宣傳貼紙5萬份，已發放到居民家中。

　　5.打造一流服務商隊伍，提升服務居民滿意度。為保證服務質量，中心根據制定的服務規范與加盟服務商簽訂了服務協議，要求服務商遵守服務承諾。同時，進一步明確和規范服務流程，全程了解服務商服務態度、價格、及時上門等情況，通過回訪對服務商進行綜合評價，實行優勝劣汰，打造一支思想好、作風硬、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年，共新增服務商150余人，更換服務商30余人。

　　三、積極承辦政府交付的各項工作

　　1、積極推進政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程，繼續充分利用各種服務信息載體，加強與民互動，充分利用網站和公開欄向社會公開辦事程序，接受群眾監督；

　　2、將招商引資工作放在重要位置，把引進項目作為重要工作來做，中心上下對招商引資工作認識到位，責任到人，措施得力，工作扎實，已完成了區委、區政府下達的任務；

　　3、積極參與“六五”普法系列活動，全面推進依法行政，中心在活動中，充分發揮職能作用，結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動，取得了好的效果；

　　4、成立綜治維穩工作領導小組，把綜治、普法、平安創建等工作列入重要議事日程，扎實推進機關平安創建，不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳，切實落實各項防范措施，及時化解各種矛盾和安全隱患，積極預防各類案件和安全事故的發生，較好地完成了各項工作任務。

　　5、積極參與市區兩級社會信息化服務管理平臺建設，并與12349服務熱線有機融合，按市區要求，社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心（即社區服務中心）運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合，既節約了運行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務效率。

　　6、配合區電子政務辦公室培訓工作人員，將區權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統”，下一步將進行宣傳及登錄，進行網上為民辦事。

　　7、高度重視雙擁、計劃生育等工作，積極完成上級交付的各項工作任務。

　　四、存在的問題和20xx年工作謀劃

　　在工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離，主要表現在：

　　1、熱線平臺升級資金缺口較大；

　　2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題；

　　3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區服務的發展相適應問題；

　　4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。

　　針對以上問題，今后工作中正視社區服務工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法：

　　1、積極爭取項目資金，實現服務平臺升級；

　　2、貼近群眾需求，以居民事務受理中心為平臺，借助窗口服務的優勢，整合社會各類資源，為居民提供方便、快捷、高層次的服務；

　　3、加大社區服務發展的調研，科學研判社區服務發展趨勢，不斷創新，滿足群眾日益增長的生活公共服務需求，完善便民服務體系；

　　4、進一步外樹形象，內強管理，提升政府公益服務平臺的公信力，打造群眾可信賴的公益服務平臺。

　　在20xx年的工作中，社區服務中心將繼續充實社區服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求，繼續團結奮進，開拓創新，建設強有力的政府信用服務平臺，提高為民服務質量和效率，以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章！

　　20xx年在區、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區關心下一代協會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。

　　關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。

　　活動內容更加豐富多彩，工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區和諧發展中發揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模范作用。

　　進一步加強對關心下一代工作的領導,社區兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻。

　　社區服務工作計劃 7

　　20xx年即將過去，我們又迎來新的一年。xx社區20xx年工作總體思路是：緊緊圍繞區、街的中心工作，以創特色、爭品牌為目標，為社區居民提供優質服務為抓手，不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。

　　今年以來，在廣大居民大力支持下，經過社區民警和社區工作人員的共同努力下，到目前為止，轄區內未發生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：

　　1、建立健全組織網絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種群眾性的自治組織，協助駐社區民警做好社區的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區內發生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少于一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發生重新違法犯罪情況。發揮小區保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區的陌生人員，進行認真詢問，發現可疑之處，要及向社區工作人員報告。

　　2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區物業管理單位配備防火設施和人員。要求物業管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關門，對小區實行封閉式管理；對單位宿舍小區，要求單位在小區內設立門衛值班制度，對進出人員實行詢問制，并進行嚴格的登記制度。同時組織社區輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志愿者隊伍，白天進行義務巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區巡邏，提醒居民鎖好車輛，關好門窗、注意防火防盜，確保社區零盜竊零火災事故。

　　3、發揮民調、幫教、協會等自治組織的作用。建立健全調解委員會等群眾性自治組織。充分發揮治安志愿者和調解員的`作用，定期召開由調解委員會人員和居民代表參加的社區治安情況會，聽取社區民警對社區治安情況地介紹，并根據社區民警提出的治安工作要求，組織社區治安積極分子參與社區治安的防范工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。

　　社區服務工作計劃 8

　　社區是養成教育的一個基地，也是學校德育工作的一個十分重要的場所，是學生體驗社會主要陣地。社區的自然環境和人文環境在孩子的成長過程中有著重要的意義。充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃：

　　一、指導思想

　　以“以德治國”的重要思想為指導，以國家“公民道德實施綱要”為依據，以“五愛”為基本要求，堅持家庭教育、學校教育與社區教育相結合，全方位、多渠道地開發社區德育資源，努力構建齊抓共管、立體開放的社區道德建設的教育管理體系，營造良好的育人大環境，達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識，在社會實踐中成為文明的小主人，生活的.小主人，健康的小主人，勞動的小主人，學習的小主人。

　　二、具體措施

　　1、開展美化社區活動，對學生進行環保教育。組織各種志愿服務小隊，行走穿梭于街頭巷尾，做些力所能及的勞動：擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區，這是我們的家庭，這是我們應該愛護的地方，增強環保意識。

　　2、開展社區互動弘美德活動，讓孩子們孝敬長輩，關心他人。定期組織學校到敬老院、社區慰問孤寡老人，要求每個班級都能與孤老結對，學生們定期上門慰問，幫著打掃，陪著聊天。

　　3、為加強未成年人思想道德建設，減輕學生課業負擔，學校利用有限的教育資源盡可能地為學生創造條件，開設活動場所，以豐富學生的課余生活。學校在寒暑假、節假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場，配備專職輔導教師進行管理和輔導。

　　4、學校與社區委員會結對子，同時要求各班制定詳細的社區活動計劃，并定期與街道負責人聯系，組織志愿者到結對社區報到，參加為民服務小隊，一起進入社區走上街道，配合社區干部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。

　　5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志，來校做專題講座。

　　6、為創設良好的學校周邊環境，要與學校所在社區委員有關負責人交涉，并得到全體家長委員會成員的支持，保障學生安全上學、放學。

　　7、發揮社區優勢，建立多種類型的小陣地。社區中擁有各種教育活動資源，都可作為社區少先隊活動的小陣地。根據活動的類型建立不同的活動陣地。

　　總之，充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對于發展教育，促進健康成長有著舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區提供了鮮活的力量。

　　社區服務工作計劃 9

　　轉眼間，社團又經歷了半個春秋，在校團委、社團部的領導和趙猛陽同學的帶領下，我們學生社區服中心越走越成熟，在本個學期里，雖然我們成立較晚，自身還是有很多方面的不足。但是我們經過努力也深受外部企事業單位活動負責人的贊揚和夸獎，為了在下學期更好的參加工作或其他假日活動，促進社團成員的全面與持續發展。經過理事會的討論，制定了20xx-20xx年學期工作計劃，希望能在全體會員的努力之下，取得更大的成就，和不變的輝煌！

　　(一) 社團性質：

　　宿遷經貿學院學生社區服務中心（中文簡稱學生社區服務隊），成立于20xx年4月。它是在機電系張虎成主任領導下一支以趙猛陽同學為首的.服務性、公益性隊伍。依照國家法律法規和宿遷經貿高等職業技術學校的規章制度，由在校學生自發組織的社會實踐類的公益性系級學生社團。

　　(二) 發展目標：

　　對內發展，同各個社團友好競爭發展；

　　對外發展，和其他外部企事業單位或個人搞好友好外交關系，讓成員們走向外界鍛煉實習。

　　校園代理，通過外部聯系方式，取得校園代理銷售宣傳等活動，鍛煉成員的宣傳能力。

　　社區服務，利用假日時間對社區居民，企事業單位，提供環境整理、衛生清潔等，培養成員積極實踐能力。

　　(三)部門結構：

　　繼續設有市場部、外聯部、服務部、人事部等五大類部門主體。

　　市場部：繼續負責市場推銷、社團宣傳、觀察市場動態等相關工作；

　　外聯部：繼續負責外部聯系，搞好成員于企事業單位個人的友好關系。

　　服務部：做好成員社區服務的人員管理、分配、信息登記、意見反饋等相關工作。

　　人事部: 繼續做好社團內部人員確定分配、管理、信息登記，人事的調動、調整、登記、考核、工作的布置、通知下達、資料整理等相關工作。

　　(四) 大型活動安排：

　　1、9月上旬在全校范圍內策劃開展學生社團全新招新；

　　2、9月中旬，開始運作，開展本社團第二次大規模招新工作，并組織召開動員理事會，學習社團的章程，選拔、調整社團的干部，成立完整的新一屆理事機構；

　　3、9月下旬，招新結束后開展第一期社團內部文化活動，一是為了讓新會員盡快熟悉社團的文化及其運作的方式，二是加強內部成員之間的交流，努力建設團隊精神；

　　4、10月上旬，開展大規模成員崗位培訓，學習社團章程、組織機構、運作方式等；

　　10月中旬，承接各類社區活動，鍛煉成員的外部實踐能力。

　　(五) 常規活動

　　1、文娛培訓，組織成員進行文化藝術培訓，鍛煉成員口才表演能力

　　2、創業培訓，積累前期的培訓經驗，設計出標準的課件，有計劃有組織的向成員推廣創業及社交知識；培養儲備干部，為社團后續發展提供大量的人才。

　　3、部門培訓，組織各位新經理及老經理進行內部培訓，講解工作流程及方法，提高工作效率，提高工作執行力（比如外聯部如何拉贊助、市場部如何推銷、服務部如何實踐、人事如何調動等）。

　　最后，我學生社區服務中心依然會以“以人為本，服務大眾、信譽第一、服務至上”為宗旨，會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能，讓大家的學生活過得開心快樂，讓有志學生登上舞臺，用夢想開拓未來！

　　社區服務工作計劃 10

　　根據《哈爾濱市創建國家省級示范和市星級社區衛生服務中心評審標準》。在香坊區人民醫院的管理和要求下，根據我社區護理工作實際情況，切實提高護理質量，努力為患者提供安全，優質、滿意的護理服務為目標，制定20xx年護理工作計劃。

　　一、在醫院護理部的管理下，按照護理部的管理組織體系，落實護理管理責任，完善護理質量持續改進工作。

　　（一）在護理部管理下，完善社區護理質量管理委員，保證護理質量持續改進。

　　1、社區質控小組

　　組長：秦xx 組員：費xx 馬xx 張x

　　2、制定科室自控方案，每周一次進行質量考核評價，記錄考核結果。對存在問題進行原因分析，及時整改。并對結果進行評價。

　　（二）按照香坊區人民醫院的醫療護理質量管理體系，重新完善的各項護理質量檢查考核標準，進行護理質量評價。

　　社區質控組每周檢查一次社區護理質量，記錄檢查結果，每月一次按護理質量檢查標準進行檢查，質控結果及時總結提出整改措施及復檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋，對存在的問題提出整改措施。

　　二、按照護理部的護理標準及管理要求，落實安全目標管理，確保護理工作安全。

　　（一） 社區由科主任、護士長與具備資質的人員組成質量與安全管理小組，負責本科、室醫療護理質量和安全管理。社區醫療護理質量安全管理小組：

　　組 長：

　　委 員：

　　1、質量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。

　　2、各項規章制度，崗位職責和相關技術規范，操作流程。

　　3、進行質量與安全管理培訓與教育。

　　4、質量與安全小組履行職責，定期自查、評估、分析和整改。

　　（二）繼續執行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。

　　1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓。

　　2、社區建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。

　　3、社區建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。

　　4、完善風險管理，建立轉院交接程序，制定專項護理質量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。

　　5、嚴格執行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。

　　6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。

　　7、充分發揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實防范管理措施并有記錄。

　　8、執行臨床護理技術操作常見并發癥的預防及處理指南，落實護理技術操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術操作及并發癥預防措施和處理流程。

　　（三）提高用藥安全，嚴格執行查對制度，強調兩次核對，藥品管理實行專人負責制，嚴格規范護理行為。

　　1、門診藥品的.存放、使用規范管理，定期檢查，按制度規定認真執行和落實。

　　（1）社區門診搶救車、搶救箱、常備藥品統一規范管理，統一清單格式，保障搶救時及時獲取。

　　（2）專人負責管理急救藥品，并在使用后及時補充，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。

　　（3）近期失效藥品（三個月失效）用紅色標簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。

　　2、辦公室護士每個月對藥品進行自查，社區安全管理小組每個月對搶救車（箱）藥品、常備藥品進行檢查。

　　3、嚴格規定除緊急搶救重癥患者外不得執行口頭醫囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥，同時認真落實每日小查對。

　　（四）確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。

　　1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標簽，輸液巡視卡護士認真、及時填寫。

　　2、靜點室內有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者，以確保靜點患者的安全。

　　三、加強護士在職培訓，實施分層次培訓工作方案及考核計劃，提高護士綜合素質。

　　（一）基本技能基本知識培訓：按照香坊區人民醫院的要求，每月參加醫院舉辦技術操作及基本知識培訓班，分層次培訓。

　　（二）社區護士業務學習及培訓考核要求按照社區護士的分層管理制度和專科要求制定護理人員分層次培訓計劃及考核項目，認真組織落實。

　　1、護理技能培訓重點：社區門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為N3級護士應熟練掌握心肺復蘇、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術、呼吸機使用技術；信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為N1級護士，應熟練掌握 靜脈留置針輸液技術、口腔護理、各種注射、心肺復蘇、壓瘡預防級護理、灌腸技術、氧氣吸入、導尿技術、霧化吸入療法、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術。

　　2、護理理論培訓內容：社區居民常見病、多發病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規、護理質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應急預案等。同時注意針對社區專科特點開展目標明確的業務培訓，強化護理學習效果。

　　3、科室業務學習要求：每月組織2次業務講座。

　　四、按照護理部的要求加強“應急事件”管理，不斷提高急診急救技能和應急能力

　　（一）加強臨床護理應急預案相關知識的培訓、學習。參加護理部舉辦的突發事件的應急演練培訓。

　　1、藥物引起過敏休克的應急預案及程序。

　　2、護理行為過失應急預案。

　　3、重大意外傷害事故護理急救工作規定，應急預案及程序。

　　4、火災的應急預案及程序。

　　社區服務工作計劃 11

　　一、活動指導思想

　　認真貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于適應新形勢進一步加強和改進中小學德育工作的意見》和《公民道德建設實施綱要》，切實強化、加強和改進中小學德育工作的責任意識，加強對德育工作的領導和管理；切實強化“與時俱進”的理念，堅持“分層次、抓基礎、重建設、嚴管理、創特色”的工作思路。增強德育工作的針對性、實效性和主動性；切實增強大教育、大德育觀念，積極探索新形勢下德育工作的途徑和方法，主動爭取社會、家庭的通力協作，形成學校教育、社會教育和家庭教育的綜合合力，開創學校德育工作的良好局面。

　　二、活動地點：

　　三、活動時間：

　　9月24日

　　四、參加人員：

　　三實小學生

　　五、活動形式：

　　1、以班級為單位，由班主任、任課老師帶領開展活動。

　　2、以小組為單位開展活動。

　　六、活動目標：

　　培養青少年學生的服務意識、奉獻意識和吃苦耐勞的精神，擴大視野、增長才干，做到理論聯系實際，課內、外，校內、外，知識有機結合，增強社會責任感，為將來走上工作崗位打下良好的'基礎。

　　七、活動內容：

　　由于現在許多孩子都是獨生子女，在家中都是“小皇帝”、“小公主”，形成了自私自利，只懂索取不懂回報等不良的習慣，為了讓孩子懂得感恩、了解社會、感受社會，我校組織了這次社區服務活動，讓學生自己動手，為孤寡老人做一些力所能及的事，從幫助孤寡老人中，體會助人的快樂，勞動的快樂，把課堂知識和社會實踐聯系起來。

　　實踐是勞動課的基本特點，是學生掌握知識，形成技能的主要手段是教學的中心環節。為了達到教學目的，在教學過程中我們應該加強類似勞動實踐。新世紀有新的機遇，新的挑戰，人才的培養必須德、才、智、勇兼備。因此，不僅應讓學生學好基礎知識，掌握基本技能，而且應加強少年兒童品德教育，提高少年兒童整體素質。通過多種多樣的社會實踐活動，進一步提高學生的政治思想覺悟，全面激發學生學習熱情，感恩精神，培養學生樹立高尚的道德觀，為立志為祖國、為人民、為人類做貢獻打下良好的基礎。

　　社區服務工作計劃 12

　　一、選題背景

　　善于與人交往，在其中懂得他人和社會群體在個人生存和社會發展的重要性，向來就是我們中學生必修的一門功課。作為高中生的我們，應該提前培養起適應社會的能力和積極健康的生活態度。通過服務社會，與他人交談溝通，我們可以從不同年齡段的人當中體驗到融入社會的辛苦與快樂，獲取經驗，因為同年齡段的人對社會的認識和感悟是不同的。而從此次活動中，我們也可以通過與人交往合作，形成團結合作的精神，而這些，對于如今的高中生來說，已是一項不可或缺的技能。

　　二、選題內容

　　我們小組將采取分類走訪，分別從“老人、中年、兒童”三個方面，采取不同的方式進行深入了解。

　　對于老人，我們采取到敬老院體驗的方式。有兒有女的老人們至少有個盼望，可是無兒無女的老人卻無法享受這天倫之樂。一年元宵佳節將要到來，在這個家人團年的節日里，我們一起走到敬老院去看望那些孤獨的老人們。我們一同去敬老院，關心關懷老年人，陪老人家聊天，幫老人按摩，修剪指甲，給老人表演節目，并和老人一起唱適合老年人的歌曲 ，和他們一起包湯圓。通過這個活動，我們可以幫助老人在元宵佳節擺脫孤單，讓他們可以有家的溫暖，我們也可以從中獲益匪淺。

　　對于兒童，我們采取到南山盲校的方式。在那里，我們可以和孩子們一起做游戲，聊天，為他們描述這個美好多彩的世界，希望在他們的腦海里，能留下一幅美麗的畫卷，讓他們有勇氣，有信心去擁抱這個世界，在這個世界上幸福地活著。對于我們，我們可以從中感受到那些孩子天真的本性，他們的快樂，也會讓我們更加珍惜眼前的生活。

　　對于中年，我們采取走訪調查的方式。我們準備采訪幾位不同職業的'工作者，談談他們對自己職業的理解和他們希望能帶給社會的貢獻以及他們所承擔的家庭方面的責任。我們相信，不管是什么樣的工作，有了家庭的支撐，就會有無窮的力量。通過對他們的采訪，我們可以感受到走進社會后我們需要承擔的責任，從而為將來可以更好的適應社會環境做準備。

　　與此同時，我們加入了重慶綠葉義工組織，可以從中求得一些幫助。并且為的不僅僅是這一次的活動，在以后我們也想盡自己所能，為他們服務，做些自己力所能及的事情。

　　三、事前準備

　　(一)人員分工

　　小組成員分成了三個小隊，第一小隊成員(吳嘉豪、柳卓廷)負責聯系相關單位，申請加入活動。第二小隊的同學(楊展、張人元)負責在網上搜集素材，做一些相關了解，活動中所要注意的一些事項。第三小隊(謝俊、周寓萍)則積極投身于活動的策劃中。

　　(二)環節安排

　　加入重慶綠葉義工組織---擬寫方案---敬老院為老人服務---實地采訪不同職業工作者---盲校之行---總結、體會、感悟、收獲。

　　(三)詳細安排

　　1月—— 2月22日：成立小組，商討方案。

　　2月23日——2月23日：敬老院義賣活動，敬老院為老人服務。

　　其他時間未定，隨時更新。

　　四、研究過程

　　我們將會在每一次活動完了之后更新博客，請密切關注。

　　社區服務工作計劃 13

　　一、活動目的：

　　走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力。

　　二、活動主題：

　　深入社會、了解社會、增強社會責任感，盡情展示“遼油一高”的風采。走進社區，開展社區服務活動，自主參加社會公益活動，進一步培養和提高“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

　　三、活動時間：

　　寒假。

　　四、活動內容：

　　1.參與社區管理，協助社區出墻報、普法宣傳，進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動，清理綠化帶內隨意丟棄的垃圾;

　　2.清理社區內墻面上張貼的廣告;

　　3.為社區居民分發報紙;

　　4.服務孤老，為社區孤寡老人做家務事;

　　5.收集社區廢品賣掉處理，將掙的錢用于社區公共建設，為社區買幾盆花。

　　6.開展綠色環保活動。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的建議;對本地區水環境污染的.調查、分析和建議等。

　　7.開展讀書學習互助活動，幫助和指導社區內的小學生開展讀書學習。

　　五、活動心得：

　　通過服務社區的活動，使我熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;留意社區中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區的本領，形成建立良好生活環境的情感和態度;在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。

　　自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題，并養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。

　　社區服務工作計劃 14

　　一、入社區，知民意，解疑難

　　通過深入社區，與社區居民進行深入的接觸，幫助解決生活中的一些疑難，宣傳最新的政策和社工的知識，社區服務活動計劃方案。使社區干部和社工的形象深入居民的心中，以便社區的建設和發展，以及社區歸屬感的培養。

　　目的：首先，解決居民遇到的困惑，提供相關的政策和信息支持，提供意見和心理支持；其次，宣傳最新的政策和社工的知識和理念；再次，了解社區最新的情況，深入居民，了解居民的困難及需求；最后，征集和收集居民關于社區發展的意見和建議。

　　方式：在社區人多的地方，擺一個咨詢臺，拉一個橫幅，解決居民的`問題或提供意見及解決方案；通過發放宣傳冊，告知最新的政策和社工的知識；通過問卷的形式，調查社區的情況和居民對社區的歸宿感；通過聊天等征集居民對于社區發展的意見。

　　所需資源：橫幅，社工知識宣傳單，臺子，問卷，記錄本，筆，了解相關政策的人員。

　　二、社區板報的制作

　　板報內容：最新辦理事項及其注意事項；社工知識；便民服務等。

　　目的：通過板報，讓居民最快地了解到最新的政策和知識，和最新的服務等，宣傳社工的知識。

　　所需資源：粉筆，專欄，工作人員。

　　三、社區行動（結合社區志愿者建設）

　　名稱：共創象湖美家園，萬眾一心齊參與

　　主題：履行社會責任，強調社區參與，愛護社區環衛，和諧社區氛圍，創建品牌社區。

　　前期宣傳：社區居民代表，社區（老）黨員等座談會；橫幅宣傳；傳單宣傳

　　實施：“愛護社區環衛，共創美好家園”環衛整頓和衛生評比；“共建和諧社區，品牌社區齊參與”簽名；“我愛我的社區，我們共同愛護它”責任書簽名等系列活動

　　四、社區“五一”文藝匯演

　　目的：歡度五一，和諧社區氛圍，強調社區參與

　　形式：個人或家庭參與，單位參與，居委會，社工等共同參與

　　內容：個唱，合唱，舞蹈，器樂，小品，相聲等

　　前期宣傳

　　拉橫幅，社區板報，學校宣傳，爭取更多的主動報名

　　所需準備：舞臺布置（京西廣場），主持人，組織者，服裝，音箱等

　　注意事項：安全（保證演出者和觀看者的安全）

　　宣傳（注意社區宣傳，達到目的）

　　質量（保證節目的高質量）

　　社區服務工作計劃 15

　　一、活動目的：

　　根據新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養并提高學生社會交往、組織管理、分 析思考、實踐創新能力，結合我校實際，我班開展了學生社區服務活動，拓展 學校素質教育領域。

　　通過社區服務活動，整合了社會各方力量，配合學校做好學生的教育管理 工作。

　　通過自主探究和實踐，培養了同學們的科學素養和人文精神、交流合作能 力、社會適應能力、社會參與意識、公民責任感。

　　二、活動主題：

　　深入社會、了解社會、增強社會責任感。

　　三、活動主體： 全班同學。

　　四、活動形式和要求：

　　1、分成若干活動小組，選出組長，走進社區，開展社區服務活動。

　　各活動小組的組長帶領組員密切合作，自主開展社區服務活動。主動聯系活動單位，簡要制定了活動計劃，在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。

　　2、以學生社團為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養和 提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

　　五、活動時間：

　　雙休日、“五一”長假、“十一”長假、寒暑假。

　　六、活動內容：

　　1、參與社區管理，參加義工等活動。協助村、居委會出墻報，開展協助社區管理的`各項工作，參加力所能及的社區勞動，開展植綠護綠、清潔樓道、拾撿垃圾等活動。

　　2、開展綠色環保活動。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動；開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的建議；對本地區水環境污染的調查、分析和建議等。

　　3、發揚助人精神，在敬老院等地開展敬老愛幼活動，深入社區開展“送溫暖，重晚情”活動。

　　4、開展讀書學習互助活動，主要是同學間的相互幫助和指導社區內的中小學生開展讀書學習。

　　5、開展社會調查活動。

　　6、普法宣傳。宣傳《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，宣傳《勞動法》，宣傳與工人農民和生產生活密切相關的法律、法規和政策知識等。

　　7、參加學校學生假期安全值班工作。

　　8、參加愛心義賣活動。

　　七、活動要求

　　1、各班同學人人參與。

　　2 、組組有活動記錄、活動成果（調查報告、論文小結、心得體會等）。

　　社區服務工作計劃 16

　　今年，在街道黨工委和辦事處的正確領導下，根據上級下達的任務和指示精神，結合社區中心工作，各項工作有序開展，工作扎實有效，積極開展內涵豐富、環境優美、設施到位的新型社區創建工作，各項工作取得了優異成績。一個特別的社區工作計劃已經制定如下。

　　一、加強綜治維穩調解，確保社區平安穩定。

　　充分發揮社區的維穩預防作用，建立矛盾糾紛排查機制和維穩信息員制度，及時調解各類矛盾。20xx上半年調解糾紛4起，成功4起，成功率100%。真正起到了維穩第一道防線的作用，確保了小區的平安穩定。

　　切實維護婦女、女童和兒童的合法權益。今年上半年調解了兩起家庭糾紛，調解成功率100%。2月26日，與辦事處婦聯一起，在xx港汽車站、火車站開展了以防拐關愛為主題的大型宣傳活動，發放宣傳資料10160份。省市區相關領導也親臨現場。

　　二、加強社區城市環境管理，改善社區人居環境。

　　今年是去年基層基礎年和城市管理年的延續。根據“兩年一次”工作的要求，認真貫徹執行。一方面不斷改變社區環境，增加社區娛樂健身設施，營造優美舒適的社區環境；另一方面加強小區環境清理整治工作，亂賣亂堆放，重點抓好防“四害”基礎設施的建設安裝。在社區共安裝了361個蚊鼠房，消除了

　　三、加強消防安全工作預案，確保一方平安。

　　社區消防安全管理是社區工作的重中之重，堅持“安全第一，預防為主”。為確保一方安全，工作站積極開展消防安全宣傳工作。4月26日在社區舉辦了消防安全知識培訓講座，邀請了消防專業老師授課。8家單位共116人參加，制定了消防監督檢查制度，重點檢查“六小”場所和“三合一”娛樂場所。發現問題要及時報告和處理，堅決取締地下食品加工窩點和房屋。上半年發放消防知識宣傳資料2619份、各類宣傳畫冊210份、安全隱患整改通知書65份。

　　四、加強計劃生育綜合治理，開展多種形式的宣傳活動。

　　社區70%的'居民樓都是出租屋，居住著大量的流動人口，流動性大，給計劃生育管理帶來了很大的管理難度。為更好地做好社區計劃生育工作規劃，動員群眾參與和協助管理社區計劃生育工作，在社區成立了轄區居民計劃生育志愿服務隊，成立了轄區單位計劃生育協會，組織網絡管理。與社區民警、出租屋管理站密切配合，在社區形成人人參與的多層次局面，及時收集信息，準確掌握育齡婦女基本情況，采取通俗形式，開展多樣化的計劃生育宣傳活動，放映圖片，播放計劃生育電影和視頻宣傳片，開展計劃生育知識抽獎競猜活動，發放計劃生育宣傳資料420份，在轄區單位舉辦青少年健康項目講座6場，組織20名已婚育齡婦女免費到區計劃生育服務中心。

　　五、以人為本，為民服務，確保窗口服務質量。

　　在社區，社會勞動和社會保障、民政、社區文體活動等服務工作直接涉及廣大居民。工作人員全心全意為居民服務，為居民辦好事、辦實事，得到居民的好評。地方統計、工會組織、法律法規咨詢等工作也與邊境地區單位密切相關。他們的服務態度和服務質量直接關系到工作站在居民和單位中的聲譽和印象。為此工作站經常開展職業道德教育，要求對每一個來上班的人都要文明禮貌對待，耐心講解相關法律法規，打造“一流服務”水平，以一流的服務質量爭取居民的信任。

　　社區服務工作計劃 17

　　家庭和社區工作是幼兒園教育的重要組成部分，是幼兒園教育的基本保障。新《綱要》指出:“家庭和社區是幼兒園的重要合作伙伴。本著尊重、平等、合作的原則，爭取全社會的理解、支持和積極參與，積極支持有助于提高教育能力。”如今，無論是家庭活動、社區活動，還是幼兒園本身的社交活動，孩子們從教育中獲得的收益都能更長久。為了促進孩子的發展，需要家長、老師和群眾交流經驗，取長補短，共同探討教學方法。“家庭、校園、社區一體化”的指導思想不僅是幼兒園的特色，也是我們幼兒園工作的重中之重。

　　在總結去年家庭和社區工作成績和不足的基礎上，本學年將更加重視家庭和社區工作。現在我們制定本學年的家庭和社區工作計劃:

　　一、目標

　　今年是我區建設“教育強區”、園區打造教育品牌的重要一年。因此，今年我園加大了社區工作力度，結合我園實際和社區工作開展情況，圍繞打造“教育品牌”和“建設力量”這一中心工作，結合我園今年工作亮點:環境教育、學校民主管理、安全教育和安全工作管理，共同推動幼兒園、家庭、社區一體化的`進一步發展。

　　二、具體內容

　　1、進一步挖掘社區資源，綜合利用家庭和社區資源，結合我園的中心任務，開展“走出校園，走進社區”的各類教育宣傳活動，打造“教育品牌”。

　　2、進一步完善社區工作的制度、組織、材料，總結和反思我園社區工作的經驗，為進一步拓展我園社區工作打下良好基礎。

　　3、開展社團活動突出了我校教育教學和本學年工作的亮點:環境教育、學校民主管理、安全教育和安全工作管理。

　　為確保政務公開工作有序進行，根據上級部署，結合我社區實際情況，特制定本年度政務公開工作計劃。切實增強政務公開意識，提高以人為本和為居民服務水平。

　　一、加強領導和監督，調整充實政務公開領導小組，堅持公告前由領導小組審批，公告后進行一次監督檢查，確保政務公開工作順利開展。

　　二、公開社區工作分工、居委會成員的職責和程序；

　　三、社區的財務收支，每季度一次通過居民小組長會議；

　　四、低保戶的變動情況，常年張榜公布，接受群眾監督；各類捐款、捐物和救災款物應當及時發放和張榜公布；

　　五、將計劃生育人口變動情況和獨生子女證、流動人口證及時張榜公布；

　　六、開展網絡政務建設。參考其他社區的網站建設經驗，完善我們社區的網站建設，使之成為社區建設最重要的對外窗口之一。

　　七、推行政務公開、工作人員掛牌制度等一系列措施，改進工作作風，提高服務意識，使社區工作的效率和質量上一個新臺階。

　　社區服務工作計劃 18

　　在當今社會，社區服務已經成為連接居民與社區、促進社會和諧發展的重要紐帶。為了更好地服務社區居民，提升居民的生活質量和幸福感，我們特制定以下社區服務工作計劃，旨在通過一系列具體、可行的措施，實現社區的全面發展與進步。

　　一、工作目標

　　增進鄰里關系：通過組織各類社區活動，增強居民之間的交流與互動，營造溫馨和諧的社區氛圍。

　　提升生活質量：改善社區基礎設施，提供便捷的生活服務，滿足居民多樣化的生活需求。

　　促進社區安全：加強社區治安管理，提高居民的安全感和滿意度。

　　推動文化傳承：弘揚傳統文化，開展文化教育活動，豐富居民的精神文化生活。

　　二、具體措施

　　組織社區活動

　　每月舉辦一次社區文化節，邀請居民參與才藝展示、手工藝制作等活動，增進鄰里間的了解與友誼。

　　設立社區讀書角，定期舉辦讀書分享會，鼓勵居民閱讀，提升文化素養。

　　開展親子活動，如親子運動會、親子手工課等，增進家庭成員間的情感交流。

　　改善基礎設施

　　對社區內的公共設施進行全面檢查與維修，確保居民生活便利。

　　增設垃圾分類回收站，引導居民養成垃圾分類的好習慣，保護環境。

　　修建社區休閑廣場，配備健身器材，為居民提供休閑娛樂的好去處。

　　加強治安管理

　　成立社區治安巡邏隊，定期進行夜間巡邏，確保社區安全。

　　安裝監控攝像頭，實現社區全覆蓋，提高治安防范能力。

　　開展法制宣傳教育活動，提高居民的法律意識和自我保護能力。

　　推動文化傳承

　　舉辦傳統節日慶祝活動，如春節聯歡會、中秋節賞月等，弘揚中華民族傳統文化。

　　開設傳統文化課程，如書法、國畫、剪紙等，讓居民了解并傳承傳統文化。

　　建立社區文化墻，展示居民的優秀作品和社區發展歷程，增強居民的歸屬感和自豪感。

　　三、實施步驟

　　調研與規劃：通過問卷調查、座談會等方式，了解居民的需求和意見，制定詳細的實施計劃。

　　資源整合：整合社區內外的資源，包括人力、物力、財力等，為計劃的實施提供有力保障。

　　宣傳推廣：通過社區公告、微信群等方式，向居民宣傳計劃的內容和目的，激發居民的參與熱情。

　　組織實施：按照計劃的時間節點和具體要求，組織相關人員和志愿者開展活動，確保計劃的'順利實施。

　　評估與反饋：對計劃的實施效果進行評估，收集居民的反饋意見，及時調整和完善計劃。

　　四、預期效果

　　通過本社區服務工作計劃的實施，我們期望達到以下效果：

　　1、居民之間的交流與互動更加頻繁，鄰里關系更加和諧。

　　2、社區基礎設施得到改善，居民的生活質量得到顯著提升。

　　3、社區治安狀況明顯好轉，居民的安全感和滿意度得到提高。

　　4、傳統文化得到弘揚和傳承，居民的精神文化生活更加豐富。

　　我們相信，在全體居民的共同努力下，我們的社區服務工作計劃一定能夠取得圓滿成功，為社區的繁榮發展貢獻一份力量。

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