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綜合部工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-11-08 10:11:06 工作計(jì)劃 我要投稿

綜合部工作計(jì)劃

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的綜合部工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合部工作計(jì)劃

綜合部工作計(jì)劃1

  20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:

  一、20xx 年基本工作情況

  (一)部門概述

  綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工 17 人,其中小車隊(duì) 7 人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。

  (二)行政辦公

  1、公文處理。

  較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,截止 11 月中旬,收文處理 800 余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止 12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報(bào)

  告、總結(jié) 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達(dá) 100 余份,印發(fā)行政公文 90 份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。

  2、檔案管理。

  較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門按照 X 號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。

  3、文印管理。

  遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機(jī),規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù) 印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。

  4、印章管理。 堅(jiān)持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。

  (三)人力資源管理

  20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:

  1、 基本情況

  公司現(xiàn)有員工 X 人,其中男職工 X 人,女職工 X 人,公司級領(lǐng)導(dǎo) X 人,總經(jīng)理助理(待遇)X 人,部門正職(待遇)X 人,副職(待遇)X 人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷 X 人,大專學(xué)歷 X 人,中專及以下學(xué)歷 X 人,具備

  專業(yè)技術(shù)職稱(技術(shù)等級)的有 X 人。現(xiàn)有員工中 X 人留職停薪,長期病(事)假 X 人,均由人力資源部代管。

  2、 各項(xiàng)社會保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況

  本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金 X 萬元,生育保險(xiǎn)金 X 萬元,住房公積金 X 萬元,企業(yè)年金 X 萬元,金 額共計(jì) X 萬元。

  (四)考核督辦

  1、辦公秩序管理。

  為規(guī)范公司辦公秩序, 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司 LED 屏上發(fā)布。其中,10 月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報(bào)批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責(zé)任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。

  2、制度建設(shè)。

  為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,20xx年我部門出臺了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。

  3、 內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。

  20xx 年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及 X 大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)意見, 結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求部門及個(gè)人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”

  方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。

  二、是部門內(nèi)部管理。 嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),對《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報(bào)個(gè)人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。

  (五)網(wǎng)絡(luò)通訊

  1、信息網(wǎng)絡(luò)。 繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào) X、X 移動公司,為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10 月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。

  2、電話通訊。

  協(xié)調(diào) X 聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。

  3、 LED 顯示屏。

  在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預(yù)報(bào)、每日煤炭發(fā)運(yùn)情況、

  天氣預(yù)報(bào)、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗(yàn)收工作,確保其正常使用。

  4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。

  與 X 公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。

  (六)后勤服務(wù)

  1、日常接待和會務(wù)工作。

  較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,全年組織召開各類會議共 40 余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時(shí)形成會議紀(jì)要,會議組織工作有條不絮。

  2、車輛管理。 根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實(shí)踐活動的安排,結(jié)合公司實(shí)際,特制定公司《車 輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,保留四輛公務(wù)用車,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車有序使用。

  3、 財(cái)產(chǎn)管理。

綜合部工作計(jì)劃2

  從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時(shí),綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規(guī),我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續(xù)本著全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度,搞好綜合部的各項(xiàng)工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作;加強(qiáng)管理力度;并積極配合其他部門的各項(xiàng)工作;改進(jìn)上一學(xué)期的工作,為此制定了新學(xué)期的工作計(jì)劃。

  具體工作如下:

  一、部門內(nèi)部工作

  整合綜合部內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)服務(wù)站對綜合部得調(diào)整,整合綜合部得內(nèi)部資源,從新確定部門內(nèi)部人員工作內(nèi)容,相應(yīng)的進(jìn)行崗位調(diào)整,明確個(gè)人的工作范圍和職責(zé)。

  二、部門本職工作

  綜合部作為服務(wù)站的核心部門,兼具著服務(wù)與管理的職能,是各部門的橋梁紐帶,綜合部的工作相對瑣碎復(fù)雜,但主要是配合站長對服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門的工作,妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作,更好的為同學(xué)們服務(wù)。

  綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,我部將做好以下本職工作:

  1、值班考勤:

  及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開展。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作,對值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理,而且今年會保證值班的質(zhì)量,嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象,來提高工作效率!

  2、文檔管理:

  在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板,全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化,統(tǒng)一化。

  3、事務(wù)通知:

  及時(shí)傳達(dá)老師及各部長的各類通知,使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門,方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表,使人力資源的調(diào)度達(dá)到化,提高服務(wù)站的工作效率。

  4、書寫招聘信息

  本學(xué)期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時(shí)書寫招聘信息以確保招聘會的順利進(jìn)行,同時(shí)做到書寫格式正確、書寫內(nèi)容的完整、不浪費(fèi)紙張,并將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負(fù)責(zé)“招聘會周周見”宣傳單的張貼,做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經(jīng)驗(yàn),提高書寫的質(zhì)量,更好的為招聘會服務(wù)。

  5、相關(guān)活動:

  如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進(jìn)行改革創(chuàng)新,還希望有更多的人提出建議,對于每個(gè)意見綜合部都會認(rèn)真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項(xiàng)活動,我們綜合部作為服務(wù)站的大本營,都將積極配合相關(guān)部門投入到活動的前期準(zhǔn)備工作以及一系列的后勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績而不斷努力!

  三、部門建設(shè)

  1、首先,我們會加強(qiáng)對部員的管理,我們會通過例會、培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等方式,提高部員的整體素質(zhì),增強(qiáng)部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認(rèn)真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。

  2、其次,進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實(shí)際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細(xì)則》等制度進(jìn)行增補(bǔ)與修訂,使綜合部制度日益全面化、規(guī)范化。

  3、最后,我們會對各部門的例會情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),會制定服務(wù)站內(nèi)部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進(jìn)行量化考核,同時(shí)制定出較完善的內(nèi)部處分機(jī)制。

  四、加強(qiáng)管理,提高效率

  為了提高工作效率,我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責(zé)任分工制,量化工作,充分調(diào)動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責(zé)任意識,使部門成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。加強(qiáng)管理,提高服務(wù)站的工作效率,為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻(xiàn)

綜合部工作計(jì)劃3

  一、人力資源工作計(jì)劃:

  1、招賢納士、聚集人才。

  產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷售靠人,公司管理靠人,售后服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當(dāng)前情況,深入各部門進(jìn)行人才需求調(diào)研,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘會等形式向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,嚴(yán)把人才入口關(guān),為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求,為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才,完成招聘計(jì)劃,特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。

  2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、儲備人才。

  公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運(yùn)營和產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓(xùn),提升企業(yè)競爭力。通過公司內(nèi)部培訓(xùn),為公司培養(yǎng)“崗位專家型”人才,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。

  在20xx年里,由于公司處于業(yè)務(wù)試水期,綜合部并沒有將團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)提上日程,在時(shí)間安排上和公司市場開發(fā)的計(jì)劃中沒有合適的條件去做,那么在20xx年里,隨著公司的發(fā)展,綜合管理部要在此項(xiàng)工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,推動計(jì)劃的實(shí)施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。

  除此之外,在20xx年里,我們要試做本部門內(nèi)部的技能培訓(xùn),雖然綜合部人員較少,但是正因?yàn)檫@樣,更要提高本部門內(nèi)部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。

  3、崗位工作分析

  崗位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組

  織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。公司目前的情況是,經(jīng)過20xx年的部門設(shè)立和崗位調(diào)整,各職位工作職責(zé)相對20xx年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責(zé)等現(xiàn)象。基于XXXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實(shí)際情況,需要深入到各部門和崗位調(diào)研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細(xì)則。

  4、員工福利與激勵(lì) 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調(diào)整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

  員工激勵(lì)是福利政策的補(bǔ)充,其中包括精神激勵(lì)。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。綜合管理部計(jì)劃在20xx年度全年工作中,做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1) 計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項(xiàng)目必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)立。

  2) 計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

  3) 20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司總經(jīng)辦,通過后進(jìn)行有組織地貫徹執(zhí)行。

  二、行政管理工作計(jì)劃:

  1、加強(qiáng)本部門自身建設(shè)

  公司自設(shè)立綜合管理部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對綜合管理部的建設(shè)也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

  綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng),自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰(zhàn)略性管理的層次,使綜合管理工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

  綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善本部門組織職能;完善公司內(nèi)部流程設(shè)計(jì);完成本部門人員配備,預(yù)計(jì)增設(shè)一名行政文員;提升本部門員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng);提高部門工作質(zhì)量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  2、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。

  公司中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價(jià),很多問題不知如何處理,這些現(xiàn)象的存在,誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。

  作為綜合管理部,其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”,因此制度建設(shè)是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應(yīng)用,對員工實(shí)行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績評價(jià),激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作;規(guī)范員工工作行為;建立培訓(xùn)制度來達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

  3、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。

  公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。按照20xx年繼續(xù)培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認(rèn)識,引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,營造良好的人文環(huán)境。

  三、其他工作計(jì)劃:

  1、協(xié)助參展,保質(zhì)完成

  基于20xx年5次大小展會的順利參加,20xx年在質(zhì)量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協(xié)助,搞好20xx年的參展工作。

  2、做好后勤,保障工作

  結(jié)合實(shí)際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。采購時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。同時(shí),管理上,繼續(xù)采用“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一發(fā)放”的原則,進(jìn)行申購審批和規(guī)范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個(gè)工作日內(nèi)到市場上購買,力爭做到不影響工作。

  及時(shí)完成通訊費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房屋租用費(fèi)、寬帶使用等費(fèi)用的核算及繳納工作,保證公司內(nèi)部工作順利進(jìn)行,并且要嚴(yán)格控制日常行政開支。

  宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需求以及費(fèi)用的控制,隨時(shí)補(bǔ)充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠家,在保質(zhì)的前提下,降低成本縮短周期。當(dāng)然,這需要各部門配合工作,在報(bào)備需求制作物料時(shí),按照實(shí)際制作周期和費(fèi)用,提前報(bào)備方案,避免時(shí)間上的錯(cuò)后導(dǎo)致使用的不便。

綜合部工作計(jì)劃4

  20xx年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在廣大員工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮綜合部承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的職能作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。具體總結(jié)如下:

  一、主要工作完成情況

  1、繼續(xù)辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關(guān)工作,目前公司所有的證件已完成三證合一。

  2、辦公用品管理工作規(guī)范化。xx實(shí)行了辦公用品計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。

  3、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對公司車輛的調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。

  4、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司機(jī)關(guān)的資產(chǎn)在進(jìn)行清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《國定資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號登記,xx并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人。

  5、加強(qiáng)對公司物業(yè)的管理,按時(shí)收取公司出租物業(yè)的維護(hù)費(fèi)。

  6、加強(qiáng)員工餐廳的日常管理,不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平。

  7、員工福利方面。做好員工節(jié)假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發(fā)放以及員工年度體檢工作。

  8、做好公司對外與政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展。

  9、完成公司各種會議的會務(wù)準(zhǔn)備工作。

  10、做好上市中介團(tuán)隊(duì)的后勤保障工作。

  二、工作中存在的不足

  1、行政管理力度有待加強(qiáng),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。

  2、工作方法要不斷學(xué)習(xí)提高,不斷創(chuàng)新和完善。

  3、部門人員全局觀念、服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  三、20xx年工作思路

  20xx年,綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作:

  1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費(fèi)用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  3、進(jìn)一步規(guī)范公司固定資產(chǎn)的管理。繼續(xù)加強(qiáng)和完善固定資產(chǎn)管理工作,建立國定資產(chǎn)臺帳,定期組織人員對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、清查,確保帳、卡、物三相符。

  4、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,努力提高本部門員工的工作技能,協(xié)助各部門團(tuán)結(jié)工作,營造良好的辦公環(huán)境。

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  20xx的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但離公司的要求還有一定的差距,我部門將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更好的服務(wù)!

綜合部工作計(jì)劃5

  通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的xx年五件大事,綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開展

  一、xx年度綜合部的工作方向

  1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制。

  3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。

  5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。

  6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。

  7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

  8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開展。

  二、xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施

  第一部分、人力資源

  配合公司xx年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性

  1、人員招聘。

  ①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個(gè)機(jī)會,補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。

  ②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)xx年人才猛增需求。

  ③、在xx年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。

  ④、實(shí)施方案

  ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

  ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個(gè)人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。

  ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

  ⅳ、熟人針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵(lì)熟人推薦的形式。

  ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué)校現(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。

  ⅵ、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò):在安徽及合肥上免費(fèi)發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。

  ⑤、注意事項(xiàng)

  ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì)。

  ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

  ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

  ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。

  ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

  2、員工培訓(xùn)

  ①、思路分析

  ⅰ、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。

  ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會、以及戶外拓展。

  ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。

  ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。

  ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。

  ②、實(shí)施方案

  ⅰ、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等

  ⅱ、春夏交替時(shí)節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。

  ⅲ、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。

  ⅳ、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

  3、績效考核

  ①、思路分析

  績效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  ②、實(shí)施方案

  根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),建立更加及時(shí)、有效地績效評價(jià)體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計(jì)酬和考核機(jī)制,注重過程管理,讓績效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。

  ③、注意事項(xiàng)

  ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

  ⅲ、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

  4、員工管理

  ①、入離職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時(shí)對其作出反應(yīng)和調(diào)整。

  ②、勞動紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。

  第二部分、行政后勤管理

  1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行

  ①、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。

  ②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。

  2、企業(yè)文化建設(shè)

  xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個(gè)角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動,進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。

  3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理

  ①、文體活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動

  ②、戶外活動,適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山、踏春等

  ③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。

  ④、節(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。

  ⑤、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報(bào)告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動

  ⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進(jìn)步。

  通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。

  4、信息化建設(shè)

  ①、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。

  ②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等,提高工作效率。

  ③、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。

  5、文控體系建設(shè)

  ①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。

  ②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。

  ③、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理

  ④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。

  ⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

  6、行政后勤管理

  ①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。

  ②、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。

  ③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。

  綜上所述,綜合部在xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。

  三、xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié)

  1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。

  2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。

  3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。

  4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)

  xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。

綜合部工作計(jì)劃6

  綜合部在20___年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部門內(nèi)部工作

  整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

  二、后勤保障工作

  綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,20___年綜合部將做好以下工作;

  (一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行

  1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。

  2、做好辦公物品的采購和配給工作;

  3、證件年檢。3月底前完成;

  4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。

  (二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依

  1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20___年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。20___年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;

  2、加強(qiáng)制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;

  3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作;

  4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及cr件的應(yīng)用……

  (三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)

  1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;

  2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,6月底前完成。

  (四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)

  因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),各部門工作相對獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時(shí)對外公司的形象亦會有提升。

  (五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);

  2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi);

  3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。

  4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。

  (六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展

  加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。

  (七)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制

  在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),盡量降低采購費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費(fèi)用;

  (八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作

  協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。

  三、人事工作

  現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部20___年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。20___年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此,綜合部對人事工作主要從以下方面開展:

  (一)制作完整的員工手冊,完善人事管理

  員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20___年人力資源的重要工作。

  (二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理

  確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成。

  (三)加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲備配給

  1、網(wǎng)絡(luò)招聘,以保證公司各崗位人員的儲備,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;

  2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。

  3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。

  (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)

  員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險(xiǎn),春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。

  (五)員工福利與激勵(lì)政策

  1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時(shí)啟用;

  2、設(shè)立全勤獎(獎勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助;

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

  4、設(shè)立部門及各人獎項(xiàng)。

  (六)建立績效考評制度

  確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

  四、財(cái)務(wù)工作

  預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。

  財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會計(jì)報(bào)表的編制、會計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。

綜合部工作計(jì)劃7

  1、加強(qiáng)部門人員的思想政治學(xué)習(xí),積級參加每周五的單位組織的理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),思想素質(zhì),培養(yǎng)吃苦耐勞、了于奉獻(xiàn)的工作精神。

  2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進(jìn)行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷提高工作人員的道德品質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。樹立全心全意為讀者服務(wù)的意識。

  3、 綜合管理部是一個(gè)綜合性的部門,涉及到方方面面,需要認(rèn)真落實(shí)各崗位的工作職責(zé)和工作制度,規(guī)范個(gè)人行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到崗位分工責(zé)任落實(shí)到人,增強(qiáng)責(zé)任心,強(qiáng)化責(zé)任感。有問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,提高工作效率。

  4、辦公室的工作要做好溝通協(xié)調(diào),上傳下達(dá),下情上達(dá),對外溝通,對內(nèi)協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,辦公室的工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤的要求,確保各部門之間聯(lián)系暢通,保障日常性工作正常運(yùn)行。

  5、充分發(fā)揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務(wù)和一卡通的充值管理工作,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務(wù)的思想,樹立良好的窗口形象,保持積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,深入開展“讀者第一,服務(wù)育人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。為讀者營造一個(gè)整齊舒適的環(huán)境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽取讀者的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)工作,提高讀者的滿意度。認(rèn)真制定管理辦法,保證規(guī)范、安全有序的運(yùn)行,我們將采取積極措施,為圖書館提供更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好財(cái)務(wù)工作,圖書館財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)很重要的工作,特別是圖書資料專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用和財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理,另外,還要確保圖書館辦公經(jīng)費(fèi)的合理應(yīng)用。在做好學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算外。管理好本單位的經(jīng)費(fèi)開支,以高度的責(zé)任心,事業(yè)心,確保收支無錯(cuò),認(rèn)真為全館當(dāng)好家,理好財(cái),做好各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作,做到不出差錯(cuò),認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)守財(cái)務(wù)制度對每一筆收入都要及時(shí)入帳,對每筆支出都要有領(lǐng)導(dǎo)簽字。不擅作主張,認(rèn)真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監(jiān)督。

  7、加強(qiáng)圖書館的各種統(tǒng)計(jì)資料和信息的收集,認(rèn)真填寫教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為今后工作提供具有準(zhǔn)確性、時(shí)效性、綜合性和預(yù)見性的信息資料,加強(qiáng)檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時(shí)認(rèn)真做好每年的年報(bào)整理、裝訂、上報(bào)工作,認(rèn)真做好年終考核匯總工作,為圖書館今后的工作提供更好的依據(jù)。

  8、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格制度,負(fù)責(zé)全館人員的考勤、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及圖書館考勤管理辦法,根據(jù)館里和部門的考勤依據(jù),核算每月每人的校內(nèi)津貼、上報(bào)、審批等工作、做到“公平、公正,公開”,為全館人員計(jì)算好校內(nèi)津貼,解決他們的后顧之優(yōu)。

  9 、加大圖書館在校內(nèi)的宣傳力度,擴(kuò)大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館,有力地促進(jìn)了圖書館各項(xiàng)工作。

  10、認(rèn)真做好每年的研究生、本科生、mbi等學(xué)生的畢業(yè)離校工作,解決遺留的一些問題,全力保證畢業(yè)生順利離校。

  11、做好勤工儉學(xué)、志愿者學(xué)生的管理和經(jīng)費(fèi)上報(bào)工作,同時(shí)處理好一些學(xué)生違章等情況, 對違紀(jì)、違章學(xué)生進(jìn)行了說服耐心的說服教育。繼續(xù)做好丟失物品的認(rèn)領(lǐng)工作,并登記造冊。

  12、 加強(qiáng)綜合治理工作,強(qiáng)化消防意識,嚴(yán)格遵守消防條例,消防安全始終是圖書館各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。經(jīng)常要對各部門進(jìn)行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。

  13、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。健全規(guī)章制度,建立計(jì)生臺帳,認(rèn)真登記,及時(shí)上報(bào)信息。

  14、進(jìn)一步做好各部門固定資產(chǎn)的清查和登記、及時(shí)上報(bào)報(bào)廢的資產(chǎn),完善圖書館固定資產(chǎn)明細(xì)帳,繼續(xù)做好產(chǎn)財(cái)產(chǎn)的登記、建檔和管理工作。

  15、做好圖書館館舍及設(shè)施設(shè)備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進(jìn)行;配合協(xié)調(diào)后勤處、資產(chǎn)管理處完成舊館至新館的出現(xiàn)的一系列修繕工作。

  16、確保圖書館會議室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),按照學(xué)校的要求,不論節(jié)假日、寒暑假學(xué)校按排會議,都要保證學(xué)校的會議正常進(jìn)行。

  17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務(wù)用車做好服務(wù)工作。

綜合部工作計(jì)劃8

  20xx半年,xx支行按照省、市分行部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)工作會議精神,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)及二季度的具體規(guī)劃和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營策略,推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制改革,促使上半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營效益明顯提高。現(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下:

  一、經(jīng)營業(yè)績

  1、支行收入

  xx支行20xx年1-6月份完成業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成年計(jì)劃進(jìn)度的xx%,相比去年同期增長xx萬元,同比增長xx%。其中信貸收入xx萬元,完成計(jì)劃進(jìn)度xx%,相比去年同期增長xx%;公司業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成計(jì)劃進(jìn)度xx%,相比去年同期增長xx%;個(gè)金業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成計(jì)劃進(jìn)度xx%,比去年同期增長xx%;票據(jù)收入xx萬元。

  2、截至信貸業(yè)務(wù)

  20xx年6月30日,支行信貸總結(jié)余xx萬元,全年凈增xx萬元,累計(jì)放款xx萬元。完成計(jì)劃進(jìn)度xx%,其中二手房結(jié)余xx萬元,全年凈增xx萬元,商貸結(jié)余xx萬元,全年凈增xx萬元,小額貸款結(jié)余xx萬元,全年凈增xx萬元,綜合消費(fèi)貸結(jié)余xx萬元,全年凈增xx萬元,中小企業(yè)貸結(jié)余xx萬元,全年凈增xx萬元。

  3、個(gè)金業(yè)務(wù)

  xx個(gè)金負(fù)債業(yè)務(wù):截至20xx年6月30日,支行個(gè)金總余額達(dá)xx萬元,完成二季度時(shí)點(diǎn)計(jì)劃并超產(chǎn)xx萬元,年度凈增xx萬元,其中活期余額xx萬元,占比xx%。二季度季日均xx萬元,完成計(jì)劃進(jìn)度xx%,相比一季度日均凈增xx萬元。

  個(gè)金單項(xiàng)業(yè)務(wù):上半年累計(jì)銷售保險(xiǎn)xx萬元;完成信用卡進(jìn)件xx件,完成計(jì)劃進(jìn)度的xx%,完成激活xx件,完成計(jì)劃進(jìn)度xx%;綠卡通發(fā)卡xx張,完成進(jìn)度xx%,其中VIP發(fā)卡xx張,完成進(jìn)度xx%。

  4、公司業(yè)務(wù)

  二季度末,我行對公存款完成市行下達(dá)時(shí)點(diǎn)計(jì)劃xx億;上半年完成機(jī)構(gòu)理財(cái)xx萬元。

  上半年我行完成票據(jù)貼現(xiàn)xx萬元,其中一季度貼現(xiàn)xx萬元,二季度貼現(xiàn)xx萬元。

  二、上半年工作回顧

  1、堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),大力發(fā)展信貸保收入。

  (1)、堅(jiān)定“兩小”產(chǎn)品的主導(dǎo)地位,在確保“二手房專業(yè)銀行”的品牌下努力突破自身瓶頸。

  作為二手房專業(yè)銀行,我支行二手房業(yè)務(wù)一直保有穩(wěn)定的市場占有率,與長沙各大小中介的合作相當(dāng)穩(wěn)固,一方面有分行的大力支持,及時(shí)的根據(jù)國家政策及相關(guān)情況調(diào)整我行產(chǎn)品的政策,另一方面,我支行分層級營銷和專業(yè)良好的服務(wù)贏得了市場的持續(xù)支撐。

  針對以前年度過度傾斜品牌產(chǎn)品所導(dǎo)致“兩小”產(chǎn)品發(fā)展不均衡,

  我支行今年高度重視,從競賽辦法到績效二級分配都給予大力傾斜。在日常工作中對每筆“兩小”的單都實(shí)施動態(tài)跟進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)信貸員遇到的困難,并協(xié)助解決。目前,“兩小”產(chǎn)品均突破了自身的瓶頸,但目前的發(fā)展離分行的要求還有較大的差距,我們會進(jìn)一步加強(qiáng)營銷、提升業(yè)務(wù)能力,達(dá)到分行對我們的期望。

  (2)、管理促雙向良性發(fā)展。

  在管理方面,我們通過科學(xué)制定二級績效辦法、競賽辦法,充分調(diào)動了信貸員的積極性,營造出信貸員相互趕超、互幫互助、自動加班的良好氛圍。同時(shí),主管行長、貸后管理員主動取消所有周未及節(jié)假日休息,全力推行“逾期控制規(guī)定動作”,確保在節(jié)假日不脫節(jié)。同時(shí)增設(shè)多本臺賬,由管理人員負(fù)責(zé),主要有:

  ①放款臺賬:按信貸員和日期多分類設(shè)臵,此臺賬配合“信貸逾期控制規(guī)定動作”,彌補(bǔ)信貸平臺在放款高峰日、節(jié)假日還款名單重復(fù)、不完整的系統(tǒng)問題,確保對每名客戶的提醒還款到位,規(guī)定動作能按時(shí)點(diǎn)執(zhí)行,才能確保日平均逾期的控制。同時(shí)也能讓信貸業(yè)務(wù)條線都及時(shí)掌握還款缺口的情況,早準(zhǔn)備早計(jì)劃,確保凈增的完成。

  ②小企業(yè)臺賬:按客戶名稱、營銷、輔調(diào)多分類設(shè)臵,此臺賬有益于及時(shí)掌握客戶的還款、續(xù)貸,交叉營銷的跟進(jìn)。

  ③逾期臺賬:逾期臺賬包括業(yè)務(wù)日報(bào)表收集、每日逾期客戶名單及逾期金額,此臺賬對業(yè)務(wù)發(fā)展、逾期控制的作用深遠(yuǎn),能及時(shí)的讓大家知曉每日進(jìn)度、欠產(chǎn),對所有客戶的還款情況、還款意愿、還款能力均有極清晰的分類,便于次月及以后工作的開展。

  2、打基礎(chǔ),保地位,發(fā)展個(gè)金,全員行動搶占市場份額。

  (1)、實(shí)時(shí)觀察各網(wǎng)點(diǎn)余額動態(tài),保持余額穩(wěn)步增長,對大額資金流動情況進(jìn)行跟蹤分析,一方面可借此機(jī)會對大客戶進(jìn)行維護(hù)并挖掘客戶潛力,另一方面對流失資金進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并由行長進(jìn)行客戶維護(hù)。確保xx路支行及xx支行余額過億,發(fā)揮xx支行新點(diǎn)優(yōu)勢促進(jìn)日均增長1500余萬。

  (2)、提前規(guī)劃,確保計(jì)劃如期達(dá)標(biāo)。要求各網(wǎng)點(diǎn)在季度第一個(gè)月完成季計(jì)劃產(chǎn)品量的50%,第二個(gè)月完成計(jì)劃80%,第三個(gè)月確保完成100%。這樣提前規(guī)劃的目的:一方面在季度第三個(gè)月不會留下沉重的任務(wù)未完成,另一方面可以有余心在季末對個(gè)金余額的發(fā)展上施力。

  (3)、規(guī)范管理,指引方向,帶頭營銷,全面動員。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部建立支行客戶信息檔案,對客戶資產(chǎn)進(jìn)行分類,并進(jìn)行分類營銷;建立信用卡臺帳,實(shí)時(shí)跟進(jìn)督促激活;管理人員對重點(diǎn)業(yè)務(wù)帶頭營銷,如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)定期開展理財(cái)沙龍,帶領(lǐng)員工進(jìn)行POS機(jī)業(yè)務(wù)營銷,信用卡激活禮品采購、信用卡進(jìn)件團(tuán)辦等。

  3、抓票據(jù),搶收入,穩(wěn)步發(fā)展公司規(guī)模。

  (1)、上半年實(shí)現(xiàn)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)量xx萬元。公司部及各二級支行長就票據(jù)業(yè)務(wù)在各大市場和單位進(jìn)行宣傳營銷,包括一力物流鋼材大市場、樹木嶺鋼材市場、物流園、雨花區(qū)物流協(xié)會、雨花機(jī)電市場、湘潭雙建集團(tuán)等,此外,已與一力物流商會、博長鋼貿(mào)有初步接觸。

  (2)、由公司部牽頭對現(xiàn)有客戶進(jìn)行分層營銷,每日短信群發(fā),每周上門拜訪,開展“順藤摸瓜”的營銷方式,力爭現(xiàn)有客戶貼現(xiàn)1億以上。二是提高票據(jù)客戶數(shù)量:引導(dǎo)支行轉(zhuǎn)變營銷方式,除對意向客戶繼續(xù)跟進(jìn),要由單一的“鋼貿(mào)行業(yè)”營銷,逐漸向醫(yī)藥、機(jī)械、服裝、紙業(yè)、汽貿(mào)等多行業(yè)發(fā)展。

  (3)、做好已有大客戶的深度維護(hù),確保公司余額的穩(wěn)定性;同時(shí)緊盯區(qū)域內(nèi)大項(xiàng)目、營銷優(yōu)質(zhì)客戶,加強(qiáng)對信貸客戶的營銷,尤其提高中小企業(yè)貸客戶為我行的貢獻(xiàn)度,做好信貸與公司余額的同步發(fā)展。

  三、存在的主要問題

  1、人員變動大。新進(jìn)員工多,業(yè)務(wù)知識不熟,操作效率不高,導(dǎo)致客戶投訴頻頻發(fā)生。目前前臺xx位員工中有xx位是新進(jìn)員工,占比達(dá)54%。此外公司部三位成員中已有一位辭職,還有一位有辭職意向,且由于公司客戶經(jīng)理的辭職,對公余額造成幾千萬的流失,支行全力維護(hù)并挽留但客戶去意已定,支行顯得心有余而力不足。同時(shí),人員的變動給支行的營銷和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控帶來了巨大的壓力。

  2、新業(yè)務(wù)發(fā)展能力欠缺。由于客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)滯后,公司信貸、現(xiàn)金管理、資金歸集等新業(yè)務(wù)發(fā)展能力欠缺,目前公司信貸項(xiàng)目僅友阿集團(tuán)一家,現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)未破零,體彩等資金歸集項(xiàng)目打不開局面。

  四、下步工作計(jì)劃

  (一)、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)目標(biāo)

  20xx年下半年xx支行將加快持續(xù)快速發(fā)展的步伐,全行上下要,

  繼續(xù)圍繞“想事、謀事、干事”六字方針,未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄。每名管理人員要“想干事、會干事、能干事、干好事、不出事”。在工作中出亮點(diǎn)、出特色、出成績,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和斗志,扎實(shí)推進(jìn)xx路支行跨越式發(fā)展。現(xiàn)將三季度工作做如下安排:

  1、確保個(gè)金儲蓄時(shí)點(diǎn)余額達(dá)到xx億元,三季度季日均凈增xx萬,信用卡進(jìn)件xx張,有效激活xx件,保險(xiǎn)銷售xx萬,綠卡通發(fā)卡xx張。

  2、公司余額季末時(shí)點(diǎn)凈增xx萬元,達(dá)到xx億。季日均凈增xx萬元,達(dá)到xx萬元。票據(jù)收入完成xx萬。

  3、信貸三季度凈增xx萬,其中小企凈增xx萬。信貸結(jié)余規(guī)模達(dá)到xx億元。

  (二)、業(yè)務(wù)發(fā)展主要措施

  1、信貸業(yè)務(wù)

  下半年我們將繼續(xù)朝著總體目標(biāo)努力前進(jìn),即“業(yè)務(wù)發(fā)展與逾期控制雙向良性發(fā)展”。

  (1)、營銷方向突出“兩小”主戰(zhàn)場地位,加快新產(chǎn)品營銷xx加快對小企業(yè)集中城鎮(zhèn)的開發(fā),加快供應(yīng)鏈及車貸業(yè)務(wù)的開發(fā),盡快協(xié)調(diào)達(dá)成可行性方案并實(shí)施。

  在這方面我支行得到了分行的大力支持,公司業(yè)務(wù)部周總親自帶隊(duì)陪我們與客戶進(jìn)行談判,二季度雙方有過一次比較正式的交流,郵儲行的條件和對方的需求雙方都有了一定的了解,下一步即7月我們將與對方的財(cái)務(wù)再次進(jìn)行談判,主要是先確定該公司所屬4S店的車輛按揭。

  (2)、保持分層級營銷,確保二手房業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。xx調(diào)整營銷方向,大力發(fā)展新產(chǎn)品,但二手房專業(yè)銀行的品牌也要持續(xù)發(fā)展。與各個(gè)中介機(jī)構(gòu)的管理層到按揭員的分層級營銷是最重要的一方面,出單質(zhì)量和速度是另一方面。

  (3)、堅(jiān)定不移的推行“逾期控制規(guī)定動作”,確保雙向良性發(fā)展。

  沒有逾期,沒有包袱的信貸員才能開足馬力全力奔跑,支行管理層要勇于擔(dān)當(dāng),做好信貸員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,為他們更多的背負(fù)起這一塊的協(xié)助工作,甚至可以打主力,讓信貸員沒有后顧之憂的發(fā)展業(yè)務(wù)。

  2、公司業(yè)務(wù)

  (1)做大票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模

  圍繞市行精神“收入為綱、信貸為王、存款立行”的理念,以發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)來為支行公司業(yè)務(wù)條線增加收入。繼續(xù)跟進(jìn)上半年已貼現(xiàn)單位,維護(hù)好接觸過的有貼現(xiàn)需求的單位,帶動所有員工提供單源、參與做票,力爭在下半年每月能達(dá)到2億元的貼現(xiàn)規(guī)模。(2)實(shí)現(xiàn)公司信貸及現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)為零的突破

  三季度公司信貸以友阿集團(tuán)作為核心目標(biāo)客戶,確保在7月上旬上報(bào)總行,9月份以內(nèi)完成授信審批。將一、二級支行管理層成立兩個(gè)營銷小組,對正在跟進(jìn)的,有意向合作現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的單位進(jìn)行持續(xù)營銷,爭取在三季度破零。

  (3)穩(wěn)定發(fā)展機(jī)構(gòu)理財(cái)

  對于已經(jīng)確定的兩個(gè)有理財(cái)需求的公司客戶,加強(qiáng)溝通,隨時(shí)了解和掌握其資金的動態(tài),幫客戶當(dāng)好“理財(cái)顧問”,及時(shí)為客戶推薦合適的機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品;公司柜和支行理財(cái)經(jīng)理要定期篩選公司客戶,多儲備一些理財(cái)客戶,使客戶的資金在我們銀行獲取較高的收益,同時(shí)也能增加客戶對我行的信任度和忠誠度。

  3、個(gè)金業(yè)務(wù)

  個(gè)金余額

  計(jì)劃xx路支行凈增1000萬元/月,井奎支行余額突破7000萬元,xx路支行每月末時(shí)點(diǎn)不低于一億元,韶山南路支行季日均1億元以上。

  單項(xiàng)產(chǎn)品

  以保險(xiǎn)、信用卡、代發(fā)工資為主,其他單項(xiàng)業(yè)務(wù)為輔,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

  (1)保險(xiǎn):重點(diǎn)提高員工開口率,以理財(cái)沙龍為補(bǔ)充。三季度主要通過晨會演練、電話營銷實(shí)操、培訓(xùn)指導(dǎo)、績效引導(dǎo)來提高員工開口率,把保險(xiǎn)營銷的主陣地放在前臺窗口,并繼續(xù)保持每月一次以上理財(cái)沙龍作為有效補(bǔ)充。

  (2)信用卡:一是利用湘江路支行新開業(yè)契機(jī),對湘江世紀(jì)城周邊市場進(jìn)行“辦卡送禮”推廣活動;二是提高老網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)辦能力,特別是對教育、醫(yī)療等事業(yè)單位進(jìn)行有針對性的營銷活動;三是要繼續(xù)推進(jìn)信用卡激活臺賬建設(shè),提高激活率和用卡率。

  (3)代發(fā)工資:進(jìn)一步加強(qiáng)二級支行與一級支行信貸部、公司部

  的交叉銷售能力,對現(xiàn)有信貸客戶、公司客戶,特別是小企業(yè)客戶開展深層營銷。

  (4)POS/商易通:以湘江路支行周邊市場為主陣地,以信貸和信用卡作為突破口,聯(lián)合信貸員進(jìn)行集中走訪,頻率保持在每月2次以上。在績效考核上進(jìn)行一定調(diào)整,引導(dǎo)員工走出去開展?fàn)I銷。

  4、控制風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)經(jīng)營;規(guī)范管理、深化服務(wù);加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化營銷,建設(shè)有支行特色的員工隊(duì)伍

  (1)風(fēng)險(xiǎn)是金融行業(yè)的命脈,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)管理才能真正出效益。開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)市行風(fēng)險(xiǎn)文件精神,強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上,抽調(diào)管理成員成立檢查組對各支行自查情況進(jìn)行檢驗(yàn)和抽查。

  (2)三季度,擬在xx支行所轄二級支行實(shí)行績效評級(A\B\C\D四檔績效),通過二級支行評級辦法,促進(jìn)形成良好的內(nèi)部競爭機(jī)制,改變“吃大鍋飯”的不利局面,進(jìn)一步調(diào)動員工工作熱情和積極性。

  目前,新進(jìn)員工比例較高,三季度,我支行將每月安排三次以上業(yè)務(wù)及操作培訓(xùn),并每月組織一次業(yè)務(wù)考試,將考試成績納入績效管理。同時(shí)將繼續(xù)由專管員下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)抽查,將網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、服務(wù)水平納入績效考核。

  今年上半年,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也

  必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。三季度是全年業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵,xx支行將認(rèn)真落實(shí)市行的各項(xiàng)文件及會議精神,力保在個(gè)金、公司、信貸三大條線完成業(yè)務(wù)指標(biāo),支行管理上新臺階,為全面完成20xx年全年計(jì)劃做出貢獻(xiàn)!有不足之處敬請批評指

綜合部工作計(jì)劃9

  作為第九屆新聞部部長,我深感責(zé)任的重大。前幾屆新聞部部長的優(yōu)秀表現(xiàn)給了我這個(gè)能力并不是很突出的繼任者很大的壓力,百步梯新聞部是個(gè)有優(yōu)秀傳統(tǒng)的部門,在外界的眼中,新聞部是華工最優(yōu)秀的記者團(tuán),但在近年來,新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落,記者素質(zhì)不高,新聞發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力不足,已經(jīng)使我們的新聞在學(xué)生中的關(guān)注度直線下降。問題已經(jīng)擺在面前,我已處在這個(gè)位置上,不能逃避,雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活的,但如果說我有一百個(gè)。由說不愿意,就有一千個(gè)。由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象,再現(xiàn)新聞部的活力,將成為本屆新聞部的挑戰(zhàn)與壓力。

  一、部門職能:

  百步梯新聞部一直是創(chuàng)新中心一個(gè)重要的部門。在網(wǎng)頁上,百步梯新聞也占據(jù)重要板塊。回顧過去幾屆新聞部的工作,可以看出新聞部一直致力于及時(shí)為學(xué)生報(bào)道校園新聞,反映學(xué)生聲音,力求報(bào)道的及時(shí)深入與觀點(diǎn)的獨(dú)到。尤其以專題與評論兩大形式,深受學(xué)生歡迎。專題方面,新聞部過去的專題有:外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業(yè)專題、畢業(yè)生專題、生活的質(zhì)量報(bào)告專題。可以看出,貼近學(xué)生生活的,反映學(xué)生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面,過去百步梯評論專業(yè)寫手級人物層出不窮,對校園熱點(diǎn)、社會時(shí)事進(jìn)行廣泛而深入的報(bào)道,評論是百步梯的一大特色。

  二、資源優(yōu)勢:

  就硬件而言,上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康D40單反相機(jī),是我們的一筆巨大財(cái)富,加上另外兩臺小型數(shù)碼相機(jī),可以滿足于同時(shí)對多項(xiàng)重要新聞報(bào)道的需要。同時(shí)本屆新聞部成員都選擇留下來,這讓我作為部長對以后的工作更有底氣,他們是新聞部的希望。另外,新聞部背后還有一群龐大的學(xué)院記者團(tuán)的支持,為百步梯提供了近80%的校園新聞。我們期待學(xué)院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團(tuán)隊(duì)!

  三、發(fā)展機(jī)會:

  面對百步梯網(wǎng)頁的改版升級,Web3.0在新一屆百步梯高層提出來后,新聞部如何應(yīng)對與改近呢?我顯然不懂Web3.0是什么,但我想對我們的新聞而言,需要在內(nèi)容上提倡創(chuàng)意和信息的。合,提倡關(guān)注學(xué)生生活的,提倡評論的深度,提倡與讀者的互動。百步梯網(wǎng)頁改版將提升關(guān)注度,同時(shí)也會提升新聞部的工作熱情。同時(shí),對于新聞部的發(fā)展我們需要一個(gè)長期的目標(biāo),我們究竟要做一個(gè)怎樣的新聞部,全國大學(xué)生最強(qiáng)大的學(xué)生新聞團(tuán)隊(duì)?這顯然是不切實(shí)際的,我們定的目標(biāo)是華工關(guān)注度高、有影響力的新聞隊(duì)伍。

  四、存在問題:

  1、新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進(jìn)行官方活動的報(bào)道,體現(xiàn)不出我們是個(gè)學(xué)生媒體,官方新聞的枯燥與不受關(guān)注也使記者們熱情降低。

  2、記者工作熱情不夠,創(chuàng)造力不足。這不是因?yàn)橛浾邆儾辉敢饣蚬ぷ鞑回?fù)責(zé),是新聞部。體沒有形成一種氛圍,就是大家為了一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗的氛圍,每個(gè)人都被動地接受任務(wù),機(jī)械地完成,但實(shí)際上,新聞部里面是有很多人有才能的。

  3、攝影技術(shù)的業(yè)余化。雖然我們有新器材,但會使用者寥寥無幾,經(jīng)常遇到這樣的尷尬,其他部門問我拿照片時(shí),我不得不硬著頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。

  4、與百步梯其他部門、學(xué)院記者團(tuán)溝通不夠。新聞部一直很沉寂,或者如師兄所說的低調(diào),但低調(diào)的結(jié)果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡,很悶,或者其他部門根本不知道我們在做什么,認(rèn)為我們可有可無。新人接手審稿工作后,也一直沒有協(xié)調(diào)好,導(dǎo)致審稿不及時(shí),使得學(xué)院記者頗有怨言。

  5、組織紀(jì)律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮,自愿報(bào)新聞,以人情維系新聞部成員的工作關(guān)系,但同時(shí)也使新聞部成員產(chǎn)生惰性,所以新聞稿件數(shù)量偏少。

  6、分工不明確。過去的工作一直是部長全權(quán)負(fù)責(zé),副部的作用不大,干事就很多時(shí)候都沒有東西做。

  五、改進(jìn)措施與本屆工作設(shè)想:

  1、針對新聞:淡化百步梯的官方新聞的地位,更多地把目光放在學(xué)生生活的,評論與專題是重點(diǎn)。

  2、針對記者:平時(shí)多與干事聯(lián)系商量,組織部門活動與聚會,形成部門文化,讓每個(gè)干事在新聞部都能體現(xiàn)自己的價(jià)值。

  3、針對技術(shù):近期舉行一次攝影培訓(xùn),舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。

  4、針對學(xué)院:對學(xué)院的記者應(yīng)該體現(xiàn)我們百步梯工作者的專業(yè)與敬業(yè),為提高學(xué)院記者新聞水平,和鼓勵(lì)學(xué)院記者發(fā)評論,策劃學(xué)院新聞的每月新聞獎(最好可以和學(xué)生會信息中心協(xié)作),具體方式待定。

  5、針對百步梯其他部門:多于新聞中心的兄弟部門聯(lián)系,要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍,其實(shí)我們的協(xié)作方式可以有很多種,例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線,可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。

  6、針對紀(jì)律:新聞部過去制定的各種規(guī)章制度如新聞審批、物資管理都要嚴(yán)格進(jìn)行,對于新聞稿件過少,可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。

  7、針對分工:首先三個(gè)部長要分好工,對分配好的工作要相信對方能做好,盡量不干涉,一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細(xì),要明確落實(shí)到每個(gè)干事,讓大家都負(fù)一定的責(zé)任。

  如有可能的話,我們可以將新聞部過去的新聞收。起來,分成不同的類別,制作成圖片展板或電子書展出,宣傳新聞部的特色。重新啟用新聞部博客,具體使用方法醞釀中,可以設(shè)立一個(gè)板塊,讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去,或者在校園觀察到的現(xiàn)象寫上去,讓大家新聞閱讀面更廣,新聞線索更多。

  六、近期工作重點(diǎn):

  1、常規(guī)工作的安排。

  2、各方面制度的制定。

  3、策劃兩個(gè)專題:華工治安和奧運(yùn)。奧運(yùn)主要對近期的事件進(jìn)行評論,暫定專題題目為【奧運(yùn)·我手寫我心】,具體策劃待定。

  4、招新:按新聞部的人員情況的,本學(xué)期計(jì)劃招3人。

  其實(shí)對比其他高校同類學(xué)生網(wǎng)站,華師的U—city,中大的Maxcell,廣外在線等,華工百步梯的新聞無論從數(shù)量上還是質(zhì)量是都是有優(yōu)勢的,但我們不滿足于在廣東省的優(yōu)勢,百步梯新聞對自己的要求比較高,我們瞄準(zhǔn)的是全國領(lǐng)先,所以以后可以多關(guān)注全國其他高校如北大、清華、同濟(jì)的一些學(xué)生新聞、學(xué)生雜志,這些學(xué)校的學(xué)生記者的素質(zhì)都很高,華工工科學(xué)校我們也很難強(qiáng)求專業(yè)水準(zhǔn),但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。

綜合部工作計(jì)劃10

  ~年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司~年的工作計(jì)劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了~年的工作計(jì)劃。

  綜合部在~年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

  一、部門內(nèi)部工作:

  整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

  二、后勤保障工作:

  綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;

  (一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

  1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人:**;

  2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人:**;

  3、證件年檢:3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人:**;

  4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人:**;

  (二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。

  1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此~年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;

  2、加強(qiáng)制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;

  3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況,并做好整理和反饋工作;

  4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的'歸檔制度及流程,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。

  (三)確定公司的組織機(jī)構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。

  1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗,春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人:**

  2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,制定合理的部門崗位職責(zé),并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對各崗位制定《各級各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,4月底前完成,目標(biāo)責(zé)任人:**

  (四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。

  1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人:**

  2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),各部門工作相對獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時(shí)對外公司的形象亦會有提升。

  (五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。

  1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人:**

  2、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi);目標(biāo)責(zé)任人:**

  3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人:

  4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人:**

  (六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的有序開展。

  加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲備,以保證有序更替。

  (七)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。

  在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),盡量降低采購費(fèi)用,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費(fèi)用;目標(biāo)責(zé)任人:**

  (八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作

  協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人:**

  三、人事工作

  現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:

  (一)制作完整的員工

  手冊,完善人事管理;員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認(rèn)識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是~年人力資源的重要工作。

  (二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。

  確定各崗位級別工資,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標(biāo)責(zé)任人:

  (三)加強(qiáng)招聘管理,做好人員儲備配給。

  1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標(biāo)責(zé)任人:

  2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人:

  3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人:

  (四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

  員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風(fēng)險(xiǎn),春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人:

  (五)員工福利與激勵(lì)政策。

  1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,做好相應(yīng)的方案,以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人:

  2、設(shè)立全勤獎(獎勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助、

  3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

  4、設(shè)立部門及各人獎項(xiàng)。

  (六)建立績效考評制度。

  確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

  四、財(cái)務(wù)工作:

  預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。

  財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會計(jì)報(bào)表的編制、會計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)

  五、綜合部財(cái)務(wù)支出預(yù)算表

  表略

  ~年度,技術(shù)部除繼續(xù)做好各系統(tǒng)及全館電腦的維護(hù)、管理、應(yīng)用、技術(shù)支持等工作日常工作外,將重點(diǎn)做好如下幾方面工作。

  1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)----新世紀(jì)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)遷移、培訓(xùn)、應(yīng)用等工作,完成替換ilas系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)等相關(guān)功能。

  2.完成重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)及資源的建設(shè)。

  3.完成電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè),加強(qiáng)電子期刊資源建設(shè)及其與opac的整合工作。

  4.完成薦購系統(tǒng)的開發(fā)及與新世紀(jì)系統(tǒng)的整合。

  5.加強(qiáng)新網(wǎng)站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。

  6.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的引進(jìn)、宣傳、推廣工作。

  7.完成各應(yīng)用系統(tǒng)在sun光纖存儲系統(tǒng)上的安全遷移。

  8.完成技術(shù)支持系統(tǒng)在新網(wǎng)站上的遷移。

  9.完成館際互借系統(tǒng)、metaiso隨書光盤系統(tǒng)、博文非書資料系統(tǒng)的安裝調(diào)試。

  10.建設(shè)圖書館呼叫中心callcenter系統(tǒng)。

  11.建設(shè)圖書館設(shè)備管理系統(tǒng)。

  12.完成infotree的安裝調(diào)試,考察其適用范圍,利用該系統(tǒng)來完成有關(guān)資源的建設(shè)。

  13.爭取完成博碩士論文的回溯、數(shù)據(jù)上傳及與ilas系統(tǒng)的整合工作。

  14.進(jìn)一步完善暨南大學(xué)圖書館教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫,并與圖書館集成系統(tǒng)整合。

  15.加強(qiáng)視頻多媒體資源的建設(shè),為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源.

  16.積極跟進(jìn)新館建設(shè)的需要。

  17、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫的安全保護(hù)工作,保證我館的自動化系統(tǒng)正常有序地運(yùn)行。

  18、跟蹤最新技術(shù)動態(tài),注重學(xué)習(xí),及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。

  19、積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作,認(rèn)真高效地完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。

綜合部工作計(jì)劃11

  回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅(jiān)持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進(jìn)。為使20xx年工作更創(chuàng)新高,綜合管理部就本部門主要工作內(nèi)容做以下計(jì)劃:

  一、完善公司制度

  我公司通過對建設(shè)管理工作的不斷深入和積極推進(jìn),不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)公司制度建設(shè)的部分缺陷,在建設(shè)制度過程中對細(xì)節(jié)問題探討不夠深入;應(yīng)進(jìn)行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎(chǔ)上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設(shè)一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實(shí)際,又同時(shí)滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎(chǔ),構(gòu)建公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制訂相應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機(jī)制。

  二、進(jìn)一步完善文件處理方法

  目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規(guī)定》對文件進(jìn)行處理,但還不夠嚴(yán)謹(jǐn);今后對文件處理要遵循迅速、準(zhǔn)確、保密、安全的原則,把好關(guān)、保運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從草擬到分發(fā)要分步實(shí)施,一絲不茍。

  三、完善采購流程

  在采購物品時(shí),要做到采購公開透明,按照一定的規(guī)章制度來進(jìn)行采購,嚴(yán)格遵守采購規(guī)則及購買審批程序,認(rèn)真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護(hù)公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節(jié)約每分錢。

  四、做好低值易耗品管理工作

  為保證公司財(cái)產(chǎn)的安全與完整,規(guī)范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化,今后在執(zhí)行過程中應(yīng)建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。

  五、做好車輛管理工作

  在車輛管理上,嚴(yán)格遵守《XXX集團(tuán)公司車輛管理規(guī)定》,進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理、健全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理,各部門派車必須嚴(yán)格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強(qiáng)安全駕駛意識,做到安全駕車。

  六、加強(qiáng)檔案管理工作

  本公司在對檔案管理工作上,嚴(yán)格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務(wù)于公司各部門。

  七、加強(qiáng)法律事務(wù)管理

  公司目前還沒有形成一套完整的法律事務(wù)管理模式,在今后的工作中應(yīng)建立健全公司內(nèi)部法律保障體系,變事后處理為超前預(yù)防,充分運(yùn)用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);理順法律事務(wù)管理的各種工作關(guān)系和流程,修訂、完善和補(bǔ)充相關(guān)制度,使法律事務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化。同時(shí),在公司范圍內(nèi)深入開展法律風(fēng)險(xiǎn)源分析和防范控制工作,逐步建立法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

  八、人力資源管理

  1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強(qiáng)化員工互助、互愛、團(tuán)結(jié)的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。

  2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

  3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網(wǎng)絡(luò)及人才招聘會為公司網(wǎng)羅所需人才。

  4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

  5、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)。

  結(jié)束語:20xx年綜合管理部將嚴(yán)格遵循XXX公司“提升服務(wù),強(qiáng)化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經(jīng)營理念,始終把服務(wù)、效率和創(chuàng)新作為工作重點(diǎn)加以執(zhí)行,將管理寓于服務(wù)之中,以良好的服務(wù)狀態(tài)促進(jìn)各部門的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。

綜合部工作計(jì)劃12

  20xx年是協(xié)會探索發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協(xié)會開展“創(chuàng)新服務(wù),優(yōu)化合作”的工作中心,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,根據(jù)協(xié)會的整體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向,綜合部制定出了協(xié)會的20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃,具體如下:

  一、 總體目標(biāo)

  1) 協(xié)會的組織框架:首先在明確協(xié)會新頒布的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,把協(xié)會各部門各崗位職能架構(gòu)建立起來,進(jìn)一步完善協(xié)會的組織架構(gòu),協(xié)助各部門確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),明確協(xié)會所有的事都有部門有人來做,協(xié)助各部門把部門工作計(jì)劃和崗位說明書建立起來,使大家做事有據(jù)可依,有章可查。

  2) 擬訂協(xié)會有關(guān)人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負(fù)責(zé)員工的招錄招聘、崗位調(diào)整、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核評價(jià)、薪酬福利、任免評聘等,負(fù)責(zé)事業(yè)單位與社團(tuán)年檢工作。

  3) 協(xié)會的行政保障制度,負(fù)責(zé)理事會、常務(wù)理事會的日常事務(wù)和會議組織;負(fù)責(zé)行業(yè)重大事項(xiàng)及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會的溝通;組織起草有關(guān)重要報(bào)告和綜合性會議的領(lǐng)導(dǎo)講話;起草協(xié)會年度工作總結(jié),研究提出協(xié)會年度工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)協(xié)會機(jī)要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專家委員會的日常工作;配合相關(guān)部門辦理協(xié)會外事活動的有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)協(xié)會物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理;負(fù)責(zé)行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負(fù)責(zé)用車調(diào)度、管理。

  5) 協(xié)調(diào)協(xié)會內(nèi)部工作運(yùn)轉(zhuǎn),在協(xié)會中起著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外、參謀咨詢的作用。綜合部在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為本部門和其他部門服務(wù),為企業(yè)服務(wù)中,應(yīng)該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,使各個(gè)部門保持總體行動上的一致性,在協(xié)調(diào)的同時(shí)做好督促工作事項(xiàng)的落實(shí),建立內(nèi)部調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制,保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、決策得以順利貫徹執(zhí)行,

  6) 負(fù)責(zé)組織開展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調(diào)研工作并形成報(bào)告提交給主管部門給政府決策提供參考;負(fù)責(zé)擬定全市行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;組織開展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問題的研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策和市主管部門出臺政策提供支持;負(fù)責(zé)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、法制建設(shè)等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究;負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)的規(guī)劃、綜合性政策與法律等事項(xiàng)的對外協(xié)調(diào)工作。

  7) 擬訂行業(yè)財(cái)務(wù)制度和協(xié)會內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì)制度;負(fù)責(zé)指導(dǎo)行業(yè)財(cái)務(wù)管理工作;組織實(shí)施行業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)和會費(fèi)收繳工作;負(fù)責(zé)協(xié)會預(yù)決算的匯總、審核、執(zhí)行工作;編制各類

  會計(jì)報(bào)表和其他財(cái)務(wù)

  資料;承辦財(cái)務(wù)委員會的日常工作。

  8) 輔助各部門開展工作,在協(xié)調(diào)的工作承擔(dān)起咨詢、組織、檢查、督促等工作,務(wù)必保證各部門能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。

  二、 具體規(guī)劃建設(shè)

  1) 完善組織架構(gòu)

  目標(biāo)概述:協(xié)會迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說還不夠完善,而協(xié)會的組織架構(gòu)建設(shè)決定著協(xié)會的發(fā)展方面。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對協(xié)會未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的協(xié)會組織架構(gòu),完善和確定協(xié)會各部門的組織架構(gòu)及工作權(quán)責(zé),每年年底編寫和制定《各部門工作總結(jié)&下一年工作計(jì)劃》,根據(jù)各部門的實(shí)際情況和權(quán)責(zé)分類進(jìn)行合理的崗位編制,同時(shí)編制《各部門各類人崗位職責(zé)說明書》,匯編成冊,為績效考核和人員招聘提供合理依據(jù),從而做到各司其職,各盡其能。

  具體建設(shè):20xx年1月底前完善協(xié)會的組織架構(gòu)和編寫各部門下一年工作計(jì)劃及各類崗位說明書,上報(bào)秘書長審閱修改,綜合部負(fù)責(zé)整理成冊。

  ? 注意事項(xiàng):協(xié)會的組織架構(gòu)決定于協(xié)會的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著協(xié)會組織的高效運(yùn)作,組織的過于簡化會導(dǎo)致權(quán)責(zé)不分,負(fù)責(zé)協(xié)會的發(fā)展;而組織的過于繁多會導(dǎo)致工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)扯皮推諉,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也對協(xié)會的發(fā)展不利。因此,協(xié)會組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和人員的配置都應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,不可妄自編造,每一個(gè)職能部門、每一個(gè)崗位的確定都須經(jīng)過認(rèn)真的論證和研究。

  2) 建立和完善人事規(guī)章制度

  目標(biāo)概述:規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,對協(xié)會的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結(jié)構(gòu)形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓(xùn)和開發(fā)》。協(xié)會將在20xx年進(jìn)行規(guī)范化的管理,員工從面試、入職報(bào)到到崗前培訓(xùn),從績效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性;同時(shí)通過組織一些中小型的集體活動,進(jìn)一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時(shí)召開例會等內(nèi)部交流來加強(qiáng)協(xié)會的內(nèi)部凝聚力,從而在規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),最大程度的留住人才,為協(xié)會的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。

  具體建設(shè):20xx年1月底前完成部分制度的制定,由秘書長審閱,大家討論之后正式實(shí)行,其中《招聘流程》、《員工轉(zhuǎn)正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。

  ? 注意事項(xiàng):人事制度的建立是保證各項(xiàng)工作良性運(yùn)行的前提條件,是與協(xié)會的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)掛鉤的,推行過程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,在剛開始推行過程中,肯定會有一個(gè)適應(yīng)的過程,制度適應(yīng)于人,人適應(yīng)于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協(xié)會的正常運(yùn)作,有效發(fā)展,如果在制度施行過程中存在阻礙發(fā)展的內(nèi)容,以協(xié)會的發(fā)展為重點(diǎn)。

  3) 行政管理工作

  六、辦公室衛(wèi)生;

  七、辦公室設(shè)備的日常維護(hù)及損耗控制;

  八、報(bào)刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會日常工作的基礎(chǔ),貫穿在協(xié)會整年的工作當(dāng)中,雖然都是一些看著顯效甚微 的工作,但是為協(xié)會的發(fā)展打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),在協(xié)會的長期發(fā)展中占據(jù)重要的地位。

  具體建設(shè):《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書管理》)將于20xx年1月底出臺施行,屆時(shí)將對協(xié)會以往的檔案進(jìn)行歸檔處理,并對重要物品的借出進(jìn)行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門列出采買清單,秘書長審批之后進(jìn)行采買,其他各部門根據(jù)工作需要應(yīng)采買的物品由各部門自行負(fù)責(zé)。

綜合部工作計(jì)劃13

  正如20xx年年會主題:憶往昔崢嶸歲月,揚(yáng)蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗(yàn),20xx年公司展望未來。綜觀,現(xiàn)階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現(xiàn)在:人事管理制度不完善;員工工作動力不足;工作素質(zhì)亟待提高;員工滿意度低,工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。

  20xx年,公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,據(jù)此,“完善人事制度,提升員工素質(zhì),發(fā)展員工隊(duì)伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手,從招聘人才、儲備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊(duì)伍方面做工作。具體的工作計(jì)劃如下:

  一、 完善組織架構(gòu),規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位說明書。

  組織架構(gòu)建設(shè)對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后,應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé),使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰,員工能夠了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,明確工作目標(biāo),自我管理、自我激勵(lì)、自我發(fā)展。

  二、日常人事招聘與配置。

  在人員招聘方面,綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運(yùn)營發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本,人盡其才。做到滿足需求,儲備人才。 工作計(jì)劃:

  三、薪酬管理。

  目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀:

  1、薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù),在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認(rèn)為薪資的多少是看公司管理層的感覺,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無法給予員工合理的解釋。

  2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。

  3、員工薪資調(diào)整沒有依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯(cuò)誤方式。

  綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計(jì)和管理,爭取:對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外提高競爭力。充分實(shí)現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平性原則。

  四、員工福利。

  員工福利與薪酬相配套,可以增強(qiáng)公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠(yuǎn)看,是公司對員工的長期激勵(lì),有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵(lì)員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。

  五、員工活動。

  豐富的員工活動,可以緩解工作壓力,增進(jìn)員工間的溝通交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛。 工作計(jì)劃:

  六、人力成本控制。

  人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費(fèi)用。 工作計(jì)劃:

  七、建立培訓(xùn)體系。

  通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人員素質(zhì),增強(qiáng)綜合競爭力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計(jì)劃有步驟有目標(biāo)的進(jìn)行。

  八、人員流動。

  合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。

  人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動率過高容易造成人心不穩(wěn),員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導(dǎo)致工作效率低下。在實(shí)際工作中,應(yīng)時(shí)刻注意員工思想動態(tài),了解員工的真實(shí)想法,做好分析,找出解決應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。

  人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),不超15%。

  九、綜合部內(nèi)部建設(shè)。

  綜合部在20xx年將大力加強(qiáng)部門內(nèi)部管理和規(guī)范:完善部門組織職能;部門人員配備合理;提升人員技能;提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。

  十、其他工作目標(biāo)。

  綜合部的工作涉及到各部門工作的各個(gè)層面,日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。

  1、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制:

  建立公司內(nèi)部溝通平臺,促進(jìn)各部門之間、上下級之間,建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系,解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題,激勵(lì)員工士氣,及時(shí)了解問題,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度,增強(qiáng)歸屬感。 2。 企業(yè)文化塑造和宣傳:

  企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神也會不斷增強(qiáng)。

  (1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容加入手冊中。

  (2)新進(jìn)員工入職,除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外,還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。 3。 辦公區(qū)管理:

  綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強(qiáng)。目前辦公區(qū)管理的難點(diǎn)主要是各部門主管模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)管理,忽視本部門員工的辦公秩序管理。

綜合部工作計(jì)劃14

  20××年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  20××年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20××年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展20××年度的工作。

  現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

  一、人力資源:

  (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

  1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。

  2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

  (二)招聘與配置:

  1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。

  2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。

  3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。

  4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

  5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

  6、建立招聘檔案。

綜合部工作計(jì)劃15

  20xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行部門月度計(jì)劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。

  現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下:

  一、20xx年工作回顧

  20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。

  (一)建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程

  規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強(qiáng)各項(xiàng)工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實(shí)際情況,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計(jì)劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使各項(xiàng)有據(jù)可依,減少錯(cuò)誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進(jìn)行,為公司形成管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,推進(jìn)各項(xiàng)工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時(shí),我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,要求各部門組織專題會議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,提高對規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣,培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。

  (二)規(guī)范合同、檔案管理

  合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素,為了進(jìn)一步規(guī)范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號,并制定了的電子目錄,規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。

  (三)建立部門月度計(jì)劃與考核制度

  績效管理的變革是今年綜合管理部的重點(diǎn)工作,是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見后,我部從公司的實(shí)際情況出發(fā),建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對月度計(jì)劃與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調(diào)整。從新考核制度實(shí)施的這幾個(gè)月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率明顯提高,績效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來。

  (四)提高薪資水平,改善福利待遇

  1、工資:今年x月對員工工資進(jìn)行了較大范圍的調(diào)整,同時(shí)將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬元和x萬元,c公司發(fā)放工資x萬元,總計(jì)年發(fā)放工資x萬元。

  2、福利:對公司公積金繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)社保繳費(fèi)基數(shù)由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金、五一勞動節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費(fèi)、員工體檢費(fèi)用、中秋國慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等,總計(jì)x萬元。

  (五)開拓多種招聘渠道

  綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面,綜合部嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍,從個(gè)人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴(yán)格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時(shí)我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。我部根據(jù)公司的實(shí)際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,規(guī)范了員工檔案管理,使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。

  (六)推進(jìn)人力資源工作

  對于任何企業(yè)來說,人是決定因素。管理好了人,才能管好企業(yè);合理、有效地開發(fā)了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業(yè)。獎懲機(jī)制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優(yōu)秀員工評選"工作工作。通過優(yōu)秀員工的評選,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣"的一系列問題,調(diào)動了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭先的工作積極性。同時(shí)今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,規(guī)范了員工上下班時(shí)間。

  (七)做好和完善日常工作

  綜合管理部涉事面廣,工作復(fù)雜,稍有疏松,就可能有失職責(zé)。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來,我部積極參加與公司有關(guān)的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項(xiàng)的記錄和整理工作;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)予以積極貫徹執(zhí)行,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時(shí)的處理,較好地推動了公司有關(guān)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤點(diǎn)登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一編號,同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批,管理有明確的責(zé)任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門呈報(bào)的各類文件,我部及時(shí)呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),盡量減少文件流轉(zhuǎn)過程的時(shí)間,提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。其次是進(jìn)一步完善了車輛管理制度,認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,切實(shí)保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項(xiàng)重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實(shí)。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。

  二、各項(xiàng)工作存在的不足

  一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:

  (一)對員工的培訓(xùn)不夠

  由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實(shí)到位。

  (二)工作意識有待提高

  工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識、靈活變通意識、分工協(xié)調(diào)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。

  (三)文化宣傳工作有待加強(qiáng)

  由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網(wǎng)站的更新不夠及時(shí),且相關(guān)的宣傳報(bào)道非常少。

  (四)缺乏員工文化活動

  文化娛樂活動是提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外,公司基本上沒有員工的文化活動。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  (一)唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作

  為適應(yīng)公司化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備。同時(shí),完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

  (二)穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)

  根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制。通過明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊(yùn);其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。

  (三)提高能力,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作

  員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。

  (四)鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理

  明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任,要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí),在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作,并使之持久地堅(jiān)持下去,營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

  四、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

  總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,綜合部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。

  新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個(gè)部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個(gè)新臺階。

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