工作計劃

時間：2021-06-09 13:29:02 工作計劃我要投稿

【必備】工作計劃模板集錦8篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家收集的工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【必備】工作計劃模板集錦8篇

工作計劃篇1

　　來到本公司做業(yè)務員已經(jīng)半月有余，說句實在話，我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂，還有很多東西要學習，一開始來到公司根本不知自己該干些什么，一直在等待安排；這樣做也太被動了，記得有句話是這樣說的：“一旦被動起來就意味著要失敗！”

　　所以在聽過堯總的教訓后，深有感觸，一定要給自己今后的工作做一個安排，讓自己主動起來！

　　現(xiàn)在我作為一個業(yè)務員，其主要目標與任務就是拿到單子，但是拿到單子需要達到哪些條件呢？這些條件我滿足了幾個呢？

　　這是我經(jīng)過堯總的點醒及自己的想法所總結出的條件：

　　一、要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格。

　　二、了解公司各種產(chǎn)品的報價

　　三、要會做方案

　　四、要知道我們公司的客戶都有哪些

　　五、了解同行公司信息

　　六、溝通能力強，能打動客戶

　　七、做事認真踏實，按時完成該做的任務

　　八、不要忽略各種細節(jié)，細節(jié)決定成敗

　　我暫時也只能總結出這些了，也許還有我沒總結出來的，這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結除了這幾條，但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條，第一條也只記得一部分！第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了，至于三四五六條的硬性指標更不用提了，

　　一個都沒掌握！到現(xiàn)在我已經(jīng)來公司半個多月了，我如今才發(fā)現(xiàn)我的進展竟然如此之慢！危矣！如果不是堯總的指導，也許我永遠也不知到自己的情況竟然那么的糟糕！

　　如今再怎么自責也沒用了，只能是盡量挽回這段時間是我損失！不過要挽回損失就要冷靜，千萬不能慌，不能亂！否則只能是毫無目的的亂作，到頭來還是一場空！所以一定要給自己做一個計劃，一個安排！

　　我現(xiàn)在的主要缺點是一些硬性的識記指標不過關，所以要花一段時間去記這些東西，不過記憶這種東西并不是一觸而就的，而是需要長時間的溫習及運用才能記入腦海深處，否則只能是記得快忘得更快！

　　每周安排：一周七天，每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價、產(chǎn)品規(guī)格等。

　　上午記憶好，精神好，所以每天上午多看看方案等資料學習并嘗試自己做方案；

　　下午就多上網(wǎng)，看看同行業(yè)的各種銷售信息、產(chǎn)品信息等。我打算用20天的時間去完成這個計劃！

　　堯總說過，凡事都要留有余地，所以我這個雖然是補救性計劃，但也要留下時間等公司的安排，所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排。

　　在我完成這20天的補救計劃后，我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了！至于這一步的計劃，我還沒達到過，現(xiàn)在也只能

　　做一個初略的安排，接下來還需要堯總的指導，謝謝！

工作計劃篇2

　　回首上半年的客服工作，我們客服部取得很好的成績，為了讓我們做得更好，現(xiàn)將下半年部門各項工作如下：

　　一、規(guī)范內管管理，增強員工責任心和工作效率

　　（一）部門內部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。

　　（二）嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，使客服人員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立 “周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

　　（三）圓滿完成客戶開戶激活工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎截止20xx年1月xx日，總共開設模擬操作賬戶 251 個，簽署開戶協(xié)議書 221 份，激活賬戶 55 個。

　　（四）密切配合各部門，做好內、外聯(lián)系、協(xié)調工作。

　　二、部門工作存在的問題

　　盡管部門總體工作取得了良好的成績，但是仍存在一些問題。為進一步的做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下。

　　（一）員工業(yè)務水平和服務素質偏低。通過部門近一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低。主要是表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。

　　（二）部門管理制度、流程不夠健全目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

　　（三）協(xié)調、處理問題不夠及時、妥善在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

　　三、下半年工作計劃要點

　　（一）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量；

　　（二）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。

　　（三）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

　　（四）密切配合各部門工作，及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。

　　（五）加強相關管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

　　回顧上半年年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。

工作計劃篇3

　　人事、行政部門是公司的窗口部門、服務部門、輔助部門，在整個公司的運行、發(fā) 展、穩(wěn)定中占有舉足輕重的地位，往往對整個公司的穩(wěn)定、發(fā)展發(fā)揮決定性的作用，由此可見人事、行政工作的重要性、復雜性。

　　人事、行政部門是直接與全廠員工進行直接溝通的部門，工作具有復雜性、平凡性、反復性等特點，因此人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質、高效率、高遠見，明確工作職責和工作內容，做到“服務到位，穩(wěn)定發(fā)展”，在工作的同時善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問題，完善整個公司的人事行政工作，做到高效、規(guī)范、穩(wěn)定。

　　為做好人事行政工作需要做到如下幾點：

　　一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質

　　包括知識、服務意識、工作能力等，在公司制度方面從嚴要求自己，只有如此才能在工作開展過程中要求其他員工遵守制度。

　　二、明確各自工作職責、工作內容，做到分工明確的同時要求整體配合

　　人事、行政工作由于涉及到的工作比較復雜、瑣碎，因此必須要求在工作的時候明確各自的工作職責和工作內容，做到在其位謀其職，只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展，因為行政、人事工作具有連貫性、整體性，同樣如此也要求在各自做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作，招聘、入職、培訓、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的。

　　三、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，進而完善各項制度

　　人事行政工作要開展，制度須先行。只有建立在完善、規(guī)范、可行的制度基礎之上才能保證工作在開展和執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依，公司在不斷發(fā)展、新問題會不斷涌現(xiàn)，制度同樣需要不斷跟進、更新，做到與時俱進，制度可行才能保證員工積極遵守。

　　四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方

　　人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作，在做“服務”的同時需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求，人事行政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關，同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分，要做到這些必須要求人事行政工作深入實際，“眼觀六路、耳聽八方”，通過各種渠道了解員工、了解公司。

　　五、內部組織、溝通工作至關重要

　　人事行政部門內必須每周召開一次部門會議，總結本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好工作，再就是加強內部工作的交流、溝通，使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議，及時了解公司發(fā)展戰(zhàn)略，同時將部門工作進行匯報，存在的問題進行協(xié)商。

　　具體的工作計劃：

　　一、人事工作

　　1、招聘、入職、建檔

　　招聘在“精”：員工招聘要慎重，選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富，員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力，學歷、經(jīng)驗其次（專業(yè)、技術性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才。

　　入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

　　建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

　　2、培訓

　　入職培訓：工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔（新進普工）

　　在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能

　　外派培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

　　3、考勤

　　（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時的查缺補漏

　　（2）進一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關條款進行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

　　（3）通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。

　　4、薪酬

　　（1）規(guī)范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù) 據(jù)和加班申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由員工和車間組長等相關負責人自行承擔責任。

　　（2）定期通知要求各部門將本部門調薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔，薪資核算保證及時、零失誤。

　　（3）及時收集獎罰情況、考勤情況，做到工資核算準確、無缺漏。

　　5、社保

　　社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。

　　6、人事資料

　　（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。

　　（2）電子檔案和文本檔案配套規(guī)范，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。

　　7、積極推動文化建設，拉近公司同員工之間的距離

　　（1）開展各種活動，如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會，在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽，由部門領導帶頭，增強團隊的凝聚力和合作意識；舉行象棋大賽成本低（可設少量獎金獎勵）、可執(zhí)行性強，發(fā)揮員工的特長，增強員工的自信心和優(yōu)越感；舉行趣味運動會，推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。

　　（2）讓員工積極參與公司各項制度的建設中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度，拉近公司同員工之間的距離。

　　（3）發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢，提高員工對公司的認同感和關注程度，將以上各種活動在網(wǎng)站上進行宣傳，一方面宣傳公司員工的生活豐富性，再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設。

　　二、行政工作

　　1、后勤

　　（1）完善生活配套設施，定期檢查衛(wèi)生，推行衛(wèi)生獎罰結合，促進員工提高衛(wèi)生意識；

　　（2）多進行員工生活滿意度調查，了解員工居住條件和心態(tài)；

　　（3）定期檢查寢室生活設施、辦公室財產(chǎn)，保證公司財產(chǎn)完好，預防火災到等事故發(fā)生；

　　（4）后勤水電工作做到及時、高效，保證員工生活；

　　（5）積極執(zhí)行6S工作，提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識，營造良好的工作氛圍，養(yǎng)成良好的工作習慣。

　　2、食堂

　　（1）定期進行員工滿意度調查，督促食堂提高伙食質量；

　　（2）制定切實有效的食堂管理制度，維護食堂打飯秩序。

　　3、保安隊

　　（1）保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用，須完善獎罰制度，對于立功保安進行獎勵，工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

　　（2）規(guī)范出入廠制度，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進廠必須登記。

　　4、晨會制度

　　晨會可以很好的傳達公司的制度和信息，必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況，宣傳企業(yè)文化。

　　（1）每周公布員工生日（不指定某一天）并送祝福，表達對員工的關注。

　　（2）6S、考勤情況每周大評比，對做得好的部門進行表揚，做得不夠的部門進行口頭批評和警告，三次排行末尾對部門負責人進行處罰。

　　近期工作重點：

　　一、安全：主要體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、防火、防盜方面

　　1、生產(chǎn)安全：車間相關設備進行重點標識，發(fā)生工傷事故率高的機器必須進

　　行重點在崗培訓，嚴格按照生產(chǎn)規(guī)范作業(yè)。禁止員工在拖車上滑行，在電梯嬉戲、打鬧。定期對生產(chǎn)設備和設施進行檢查，例如門窗的開合、設施維護等等。

　　2、防火

　　排除火災隱患，對公司進行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，定期進行消防檢查，擬定一次消防大演習。

　　3、防盜

　　為保證公司財產(chǎn)安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。定期檢查宿舍、廠房、電梯，及時從車間了解公司物料異常情況。

　　二、紀律：制定相關紀律規(guī)定，嚴格按照制度執(zhí)行，對事不對人

　　上班必須佩戴工作證、工作服，出入須出示廠牌；

　　制定食堂打飯制度，維持打飯秩序。

　　三、衛(wèi)生：宿舍、辦公室衛(wèi)生定期進行檢查

　　1、宿舍衛(wèi)生定期檢查并進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。衛(wèi)生連續(xù)2次沒有做好進行罰款，衛(wèi)生做得好的寢室進行食物或現(xiàn)金獎勵。

　　2、辦公室衛(wèi)生定期進行檢查，辦公物品須擺放整齊，排除線路安全隱患。

工作計劃篇4

　　指導思想：

　　隨班就讀學生在生理上智力發(fā)展上都存在不同程度的缺陷，作為隨班就讀學校我們有責任創(chuàng)造適宜的學習條件，摸索新課程下有效的教育教學模式，使他們的潛能得到開發(fā)，學習興趣得到激發(fā)，能力得到鍛煉，錯誤得以糾正。為此，，我校嘗試實施“大小課堂”結合的模式，落實措施，細化管理，逐步提高隨班就讀學生的綜合素質，提高隨班就讀工作的質量。

　　具體措施：

　　1、重視大課堂教育教學，體現(xiàn)公平與關愛。所謂“大課堂”教學就是平時隨班就讀課堂教學，隨班就讀學生大部分學習時間是在平時隨班就讀課堂中，因此，我們要求教師必須重視大課堂教學，在備課環(huán)節(jié)考慮既能滿足普通學生學習的需要，完成既定的教學目標，又能滿足隨班就讀學生的需要。要為隨班就讀生設計符合他們的特定教學目標和教學環(huán)節(jié)，教師應做到心中有目標、有計劃。在課堂上，給與他們情感上和學習上足夠關注，課后加強輔導，保證必要目標的完成。對他們的輔導采用小步訓練、多級提高;即時反饋及時強化的方法，努力使隨班就讀學生能夠基本跟上班級的教學進度。在大課堂教學中為了有利于隨班就讀學生的個別輔導，我們將這些隨班就讀生安排在第一排，鼓勵他們積極參與，讓他們多動腦，勤舉手。同時又安排一位紀律、學習較好的學生做他們的小老師，達成同學之間的互幫互助，在隨班就讀生的周圍形成一個友誼、互助的氛圍，使他們感到集體的'溫暖，增強他們的上進心，形成良好的學習氛圍，促進學習提高。

　　2、加強小課堂教育教學，突出個別輔導。

　　所謂“小課堂”教學泛指資源教師的個別化輔導。隨班就讀學生由于智力等方面的障礙，在學習、生活中和正常兒童相比會遇到更多更大的困難。為此，我們除了在大課堂課教學中，給予他們足夠的關注，使他們能夠融入班級活動，與同伴建立正常的交往。還加強小課堂教學。在對隨班生進行智力、行為習慣、運動能力等方面進行分析的基礎上，設計了認知學習、運動康復、生活自理、手工制作四個方面的小課堂，每周專門安排兩節(jié)課把各班的隨班就讀生集中在資源教室由專門的資源教師按教學計劃的實施個別化。同時，也要求資源教師積極開展一對一的小課堂輔導。

　　總之，大課堂是本，小課堂是大課堂有機的補充和提高。我校在關注大課堂教學的同時也要加強了小課堂教學，把大小課堂結合起來為隨班就讀學生創(chuàng)設更加廣闊的發(fā)展空間。

　　3、制定考核細則，規(guī)范日常管理。

　　為了提高隨班就讀工作的實效性，教導處在制定《教師六認真考核細則》的時候，把隨班就讀工作的要求具體分解到教師備課、教學、作業(yè)布置與批改、考核等方面。要求教師備課中能有針對隨班就讀學生的內容，在課堂教學中能因材施教，進行分層教學。關注隨班就讀學生在課堂上的表現(xiàn)，給予及時的個別輔導。能針對隨班就讀學生的實際情況進行作業(yè)設計，降低難度，使隨班就讀學生也能每天學有所得。同時，要求教師能耐心做好隨班就讀學生的輔導工作，把他們也納入到補差的行列中，做好輔導記錄。

　　在平時的管理中，教導處能充分發(fā)揮導向作用，對隨班就讀工作進行檢查和指導，在平時的隨堂聽課中，注意觀察教師對隨班就讀生是否關注，在教學常規(guī)檢查中，看教師備課中是否體現(xiàn)出對隨班就讀生的分層要求，查隨班就讀生的學習成績是否穩(wěn)定或有所提高，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并將檢查結果納入到教師的六認真工作考核中。在考核中，努力做到自評與他評相結合，力求考核的全面性、真實性，使考核這一手段促進教師工作的開展;考核后，同教師進行交流、溝通，有效地推動此項工作的開展。

　　三、小課的課程安排及其他。

　　1、課程安排

　　節(jié)次--午別--星期--組別

　　星期一--午修活動--1

　　星期二--康復課---2

　　星期三--自理課---3

　　星期四--制作課---1

　　星期五--自理課---3

　　2、老師安排：

　　認知課：施敏華、顏慧麗、陶紅波

　　康復訓練課：王小平、蔣福定、

　　手工制作課：金挺、張茜茜、梁靈永

　　生活自理課：顏海萍、陳維佳、梁玲玲

　　備注：1、晨間活動時，第一節(jié)課7：15—7：35 第二節(jié)7：40—8：00

　　2：午修時，第一節(jié)課12：00—12：25第二節(jié)12：30—12：50

　　3：因考慮到指導教師普通班駐班等情況，小課堂集中輔導課可由一位老師或幾位老師組織，具體有組內老師協(xié)商自定。

　　4：帶“ “為本組負責人。

　　5：運作過程中如有不妥請及時告知。

工作計劃篇5

　　恒寶源煤業(yè)xx年班組安全工作計劃xx年，班組年度安全工作計劃書是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預防或減少一般安全事故，服從上級部門有關安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保班組安全高效運行。

　　xx年班組的安全管理工作重心：安全第一，預防為主，綜合治理；安全生產(chǎn)方針：全員、全過程、全方位；安全管理原則：健全和落實各項安全生產(chǎn)責任制和安全管理制度，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟效益。

　　一、xx年安全管理目標：

　　1、無人員重大傷亡和礦井安全生產(chǎn)事故。

　　1)、無因工死亡事故;

　　2)、無重大瓦斯事故;

　　3)、無重大火災或爆炸事故;

　　4)、無重大機電失爆事故;

　　5)、無重大運輸安全事故;

　　6)、無重大頂板事故;

　　7)、無重大水害事故

　　2、直接經(jīng)濟損失上萬元事故為零。

　　3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2%。

　　4、做好職業(yè)健康監(jiān)護，職業(yè)健康體檢100%，無職業(yè)病事故發(fā)生。

　　二、xx年班組安全工作要點

　　1、強化安全生產(chǎn)責任和意識，建立安全生產(chǎn)長效機制；

　　2、扎實做好安全基礎工作

　　3、繼續(xù)抓好安全工作四個關鍵

　　4、全方位推行安全日志、執(zhí)行班前安全會制度

　　5、認真開展安全標準化工作，采取各項措施，加強安全檢查和治理隱患的力度

　　6、深化過程控制，有效推進安全管理體系。

　　三、班組安全生產(chǎn)工作任務及實現(xiàn)方案

　　1、認真學習安全生產(chǎn)管理規(guī)定ㄍ晟瓢嘧榘踩生產(chǎn)責任制。2、認真貫徹執(zhí)行各種安全生產(chǎn)會議文件精神，班組長、安全員要及時將公司有關安全會議精神貫徹落實到班組，傳達到每一位職工，增強班組職工安全生產(chǎn)意識。

　　3、健全班組安全生產(chǎn)責任制，班組長、負責工序流程，在生產(chǎn)工作時要負責相應的安全問題。職工在自已的崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責。

　　4、定期召開班組安全生產(chǎn)會議ㄗ芙嵐踩生產(chǎn)工作ǜ據(jù)存在的安全隱患，制定整改和預防措施，班組成員互相交流安全工作經(jīng)驗，

　　傳達安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關安全工作，安全員每周及時通報安全檢查情況。

　　四、加強安全宣傳教育工作，確保班組安全培訓取得實效，切實提高職工的安全知識水平，保證生產(chǎn)安全順利地進行。

　　1、每月在完成生產(chǎn)任務后ɡ用生產(chǎn)空閑時間對職工進行相應的安全知識培訓熟悉、使職工掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗同時做好職工安全培訓記錄。

　　2、對換崗、轉崗、復工人員，班組內部要組織安全技能和崗位操作技能的培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)，并且建立相應的安全培訓記錄。

　　3、積極配合有關職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術培訓工作，已持有相關資格證書的職工要定期進行復審，做到持證上崗。

　　4、正確使用勞動防護用品，預防生產(chǎn)作業(yè)中的危害。

　　5、加強安全用電知識，做好電器設備檢查工作，防范觸電事故。

　　6、加強事故處理防范培訓，在突發(fā)事故中能正確熟練地采取自救和互救措施。

　　7、通過各種警示牌、宣傳板、廣播等形式對職工進行安全教育，使職工明白崗位中存在的危害因素及預防措施，明白在危害發(fā)生時的救護措施。

　　五、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。

　　1、建立健全班組生產(chǎn)設備臺帳、安全設施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)、定期檢測。

　　2、各種設備物料設立醒目的分級存放標志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔無雜物。

　　3、作業(yè)區(qū)域的設備設施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。

　　4、班組每周進行一次安全自查，并建立安全隱患臺帳，及時制定整改措施，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告研究、制定、落實整改措施。

　　xx年班組安全生產(chǎn)工作要進入一個新間斷，在抓生產(chǎn)、促效益的同時還要繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)基礎工作，確保職工生命財產(chǎn)安全，實現(xiàn)“xx年度班組安全零事故”目標。

　　xx年元月

工作計劃篇6

　　為了豐富我系學生的課余生活,促進人文教育和科學教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學生的綜合素質,特制定以下計劃:

　　常規(guī)工作

　　(1) 定期給合唱團和舞蹈團組織排練:

　　(2) 每周給干事和文娛委員召開例會,了解各班近期文娛動態(tài):

　　(3) 對干事進行管理、培養(yǎng)和考核.

　　干事管理、培養(yǎng)計劃:

每次開例會干事應準時到達,每次會議做相應記錄.善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學并與推薦.不允許有任何違紀現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職.每次計劃前每人寫計劃書,安排活動.每次活動經(jīng)分配每人負責一項.本部4名干事按其個人特長分別負責主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動與主要負責人負責.

　　重點工作

　　(1) 重新組建我系合唱團和舞蹈團.主抓著兩個團的排練.每三周組織合唱團成員在一起排練兩次,強化合唱團成員的功底,主要針對其合音的訓練.舞蹈團分民族舞蹈團和現(xiàn)代舞蹈團,每周對其進行強化訓練.

　　(2) 舉行朗讀大賽

　　為我系的發(fā)展文娛部應盡一份力,定期組織活動,平時配合其他部活動.提高我系學生的綜合素質,發(fā)揚熱工精神.

　　文娛部

　　xx年3月

工作計劃篇7

　　一、指導思想

　　繼續(xù)深入貫徹《基礎教育課程改革綱要》精神。在校長室、教導處的領導下以新課程標準的思想為指針，依據(jù)本校工作要點，認真落實教育部《新課程標準》的實施要求，充分發(fā)揮教學研究、教學管理、教學指導和教學服務的功能作用，引領教師參與教學研究，形成良好的教學效能輻射效應。進一步推進課堂教學的改革，認真總結新課程改革實施過程中形成的經(jīng)驗，深入研究課程實施過程中出現(xiàn)的新問題、新情況，尋找解決問題的對策。常規(guī)工作中，加強對本組教師學習共同體團隊建設，青年教師的學科專長培養(yǎng)。依托教育科研課題研究，積極開展課堂教學研討活動，積極推廣和豐富的教育理念和教學方法，構建滿足差異的課程體系，多緯度提高課堂教學質量與效益。

　　二、方法措施

　　1、強化常規(guī)管理

　　（1）加強政治學習、理論學習和技術技能，提高教師自身修養(yǎng)。

　　（2）認真學習藝術大綱的新標準，分析教材重難點，從而夯實教師教育理論基礎。

　　（3）繼續(xù)做好六認真工作，保證每一節(jié)課的質量。充分利用學校多媒體設備，精心設計課堂教學環(huán)節(jié)，加強藝術體驗，培養(yǎng)學生學習好習慣。

　　（4）開展多種形式的教科研活動，集體備課。

　　2、扎實教師素養(yǎng)

　　組員間加強交流與合作，多探討、切磋，教研組各成員繼續(xù)開展深層次進修，提倡在“走出去、請進來”的校際交流中不斷提升我組教師的專業(yè)能力及綜合素質。同時建議學校為教師多提供一些專業(yè)方面地書籍、器材、藝術素材等，讓老師們渴望學習、提高的心愿得以滿足，也便于教師有的放矢的開展教學工作。

工作計劃篇8

　　一、總體目標

　　客戶服務部通過制定客戶服務原則和客戶服務標準，擬定標準的服務工作流程，協(xié)調公司各部門之間的工作，維護公司在售前、售后與客戶的良好關系，發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質服務，提升客戶對公司的美譽度和忠誠度。與公司其他部門協(xié)同合作，共同推動公司的良性運作和持續(xù)發(fā)展。

　　二、目標分解

　　1、客戶服務部宗旨：客戶至上，服務第一。

　　2、協(xié)助公司維護并鞏固公司與客戶的關系，尤其是大客戶的關系，不斷提高公司的服務水平。

　　3、協(xié)助各部門，對項目全程跟進，協(xié)調處理公司與客戶的各項事宜。客服部工作計劃4、售后服務跟蹤及客戶關系維護，為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。

　　5、不斷收集最新最全的客戶信息，并對之進行詳細分析，建立客戶細料庫。并進行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務措施，對高價值客戶重點管理。工作職責及操作規(guī)范

　　客戶部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內部的橋梁。因此，客戶部的工作職責分為對內職責和對外職責兩部分。

　　對內職責：對內負責各項設計、生產(chǎn)的全程跟進，以及協(xié)調溝通各部門之間的工作。對外職責：客戶服務的對外職責就是通過提供優(yōu)質、完善的服務。通過持續(xù)對客戶的關注，鞏固客戶關系，努力提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。職責分解如下：

　　1、項目建檔：

　　a、了解客戶聯(lián)系情況、制作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等，并建立項目檔案。

　　b、項目檔案應包括客戶基本情況、項目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況，項目生產(chǎn)進度各階段跟蹤情況、項目生產(chǎn)中客戶增改、投訴意見及處理情況。為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據(jù)。

　　c、項目檔案在日常過程跟進中隨時更新。

　　2、項目跟進：