個人工作計劃

時間：2024-08-30 08:34:28 工作計劃我要投稿

【推薦】個人工作計劃范文集錦7篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，又迎來了一個全新的起點，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編整理的個人工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【推薦】個人工作計劃范文集錦7篇

個人工作計劃篇1

　　一、分公司財務(wù)科工作計劃：

　　財務(wù)科負責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。

　　1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責(zé)，制定并落實部門工作計劃。

　　2、負責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。

　　3、負責(zé)編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。

　　4、負責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。

　　5、負責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計提折舊費。

　　6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析，降低工程成本，降低費用支出，并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟檔案。

　　7、負責(zé)對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。

　　8、負責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準備及復(fù)驗工作。

　　9、負責(zé)工程投標保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

　　10、負責(zé)集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。

　　11、負責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃，按照集團公司審批結(jié)果，進行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。

　　12、負責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。

　　13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責(zé)，對會計軟件的運行進行日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。

　　14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。

　　二、對項目部的資金有償使用管理：

　　分公司與項目部及經(jīng)營實體，相互占用資金的確定額是：項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費和分公司代支付銀行的.各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年月利息0.66%計算。

　　1、項目部欠分公司的管理費的計息方法：按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。

　　2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息，每月以0.66％的利率計息。由分公司劃帳項目部，項目部記入財務(wù)費用。

　　3、分公司與項目部的往來帳目中，如果分公司的往來帳余額（扣除項目部利潤虧損額）欠項目部的，同樣以每月以0.66％的利率計息。由分公司倒劃給項目部。

　　三、支付各種款項的措施：

　　為了強化財務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時，帳面有欠款的可以支付，否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴肅執(zhí)行，若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅決拒付，實屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。

個人工作計劃篇2

　　信息技術(shù)處主要負責(zé)高中學(xué)籍管理和實驗教學(xué)工作。在新的學(xué)期里要以上級教育主管部門和學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，以服務(wù)學(xué)校教育教學(xué)為宗旨搞好工作。

　　一、高中學(xué)籍管理等有關(guān)事宜

　　學(xué)籍管理是學(xué)校最基本的常規(guī)管理工作，是學(xué)校教育教學(xué)管理的重要組成部分，是學(xué)校組織學(xué)業(yè)水平考試、發(fā)放普通高中學(xué)歷證書和辦理學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)手續(xù)的唯一依據(jù)，也是普通高等院校招生考試報名和錄取的重要依據(jù)。

　　（一）、本學(xué)期主要工作：

　　1、按省市主管部門的要求11月份完成以下工作

　　（1）上報XX、XX級第四、第二學(xué)期的相關(guān)數(shù)據(jù)，及時掌握學(xué)籍變動情況并按時向上級主管部門匯報。

　　2、完成XX級學(xué)生的學(xué)籍注冊工作

　　3、完成XX級學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試補考報名工作。

　　4、整理規(guī)范檔案

　　（二）完成學(xué)校安排的其他事宜

　　學(xué)籍管理是一項工作量大、細致而繁瑣的工作，稍不留心就會出錯，給工作帶來不必要的麻煩，這就要求平時要細之又細，盡量做到萬無一失。

　　二、實驗教學(xué)

　　實驗教學(xué)是教育教學(xué)的一項重要內(nèi)容，是培養(yǎng)學(xué)生動手動腦能力、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段，僅管中、高考都不直接考查學(xué)生的實際操作能力，但有效的實驗也能幫助學(xué)生掌握知識、提高技能培養(yǎng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)興趣，本學(xué)期學(xué)校基本完善了實驗室硬件設(shè)施配套，為實驗的開展打下了良好的基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校實際本學(xué)期工作重點是：

　　1、高中部: 結(jié)合《臨汾市普通高中學(xué)業(yè)水平考試物理、化學(xué)、生物實驗操作考試試題及考試說明》（試行），要求所列實驗都要做，根據(jù)《考試說明》重新設(shè)計報告單，保證實驗的順利進行，為下一年的高中部的學(xué)業(yè)水平考試理化生實驗操作打基礎(chǔ)。

　　初中部：重點放在物理、化學(xué)實驗上，要求分組實驗全部進實驗室。

　　2、做好實驗常規(guī)管理資料的整理，做到相關(guān)資料一月一檢查一裝訂，督促相關(guān)人員做好本職工作。常規(guī)資料的整理一向?qū)嶒灩ぷ髦械能浝撸皇墙處煵蛔鰧嶒灒琴Y料整理不及時，原因是各方面的，但平時督促少也是主要原因，本學(xué)期要加大督查力度，深入教研組及時了解教師的情況，搞好管理員和教師的協(xié)調(diào)工作，保證實驗教學(xué)的順利開展。

個人工作計劃篇3

　　歲日月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有三年，回顧這三年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認識，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進步，較好地完成了公司交給的各項工作任務(wù)，也于武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校通過培訓(xùn)順利取得預(yù)算員和二級建造師證書。為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)做了20xx年的工作計劃情況如下：

　　一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極投身預(yù)算工作。

　　具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我能勤學(xué)好問，積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)技能，盡快適應(yīng)工作崗位需要，在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。

　　二、嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。

　　進入公司以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，參與完成了家園工程的預(yù)算投標工作，獨立完成了住宅樓工程及其他各項工程的.預(yù)算和投標工作;積極參與了公司的投標報名及開標工作。通過親身參與預(yù)算工作的整個過程，使自己對預(yù)算有了初步的了解，加深了對預(yù)算概念的認識，從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。

　　三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　在工作中，我能以大局為重，敬業(yè)愛崗，不計較個人得失。在做好本之工作之余，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認真對待，不推脫，不怠慢。科學(xué)、合理地利用時間，在完成自己的本職工作的同時，積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作，完成好公司安排的其他任務(wù)。

　　四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責(zé)任感。

　　近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，我能積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己，加強工作責(zé)任感，及時做好本職工作。同時能主動團結(jié)同事，互幫互助，共同營造和諧的工作環(huán)境。

　　五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。

　　為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余，我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識，積極、認真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。預(yù)算員個人工作計劃3

　　三個月的“學(xué)習(xí)沖刺計劃“，轉(zhuǎn)眼間就剩下這一個月了。回顧前兩個月的工作，明顯看到了自己的進步。暫不論工作能力精確到了如何程度，起碼工作態(tài)度與狀態(tài)的保持個人還算滿意的。希望自己能一直堅持不懈的學(xué)習(xí)著，進步著。下面?zhèn)€人就5月份作了一簡單的計劃：

　　1.在沒有接到新的項目預(yù)算之前，手頭主要任務(wù)還是配合項目部管理制作完成預(yù)算員責(zé)任制：根據(jù)8#樓、9#樓、10#樓施工進度，及時完成工程量清單，以便今后對量工作。

　　2.在完成工作任務(wù)的前提下，始終不能忘對定額和圖集的學(xué)習(xí)，一定要加強再加強專業(yè)能力。

　　3.有時間多去現(xiàn)場了解施工工藝與流程，多與現(xiàn)場管理人員交流。

　　4.在業(yè)余時間也要在當?shù)卦靸r群跟同行多交流，讓自己更深入的了解當?shù)囟~與計價規(guī)則。

　　5.經(jīng)常查詢當?shù)亟ㄔO(shè)工程造價信息網(wǎng)，及時充分的撐握一些規(guī)定性文件信息。

　　6.若接到新的項目工程施工圖預(yù)算，合理安排時間，仔細閱讀總說明，充分熟悉圖紙。盡量避免發(fā)生像9#樓一樣的重復(fù)性工作。

個人工作計劃篇4

　　一、工作目標

　　1、通過12月8日林xx校長主持開展的第一次網(wǎng)絡(luò)研討，確定自己的研究主題，明確自己的相關(guān)工作以及負責(zé)項目。而后根據(jù)林xx校長所撰寫的《XX年工作室活動計劃》，逐步開始施行開展以下個人具體目標：每學(xué)期讀一部德育專著，并撰寫讀后感。

　　2、每年完成一項課題研究。

　　3、每學(xué)年上一節(jié)主題班會公開課，并撰寫班隊活動方案及活動反思。

　　4、每學(xué)年主持一次網(wǎng)絡(luò)專題研討活動，研討熱點、疑難問題，提升班主任專業(yè)知識水平。

　　5、三年內(nèi)至少在縣級或縣級以上班主任活動或德育活動中承擔(dān)一次公開課或?qū)ｎ}講座。

　　6、每學(xué)年至少完成一篇班主任工作論文（包括活動設(shè)計或案例分析），并在縣級以上獲獎。

　　7、經(jīng)過三年努力，使本工作室成員在縣內(nèi)乃至市內(nèi)具有一定知名度。

　　8、在研究成果集《我們的.班級活動》上發(fā)表自身作品。

　　二、工作內(nèi)容

　　在工作室的指導(dǎo)下開展工作，認真履行班主任工作職責(zé)，借助網(wǎng)絡(luò)教研的載體，促進班主任專業(yè)成長、加強班級文化建設(shè)，做好德育學(xué)習(xí)、課題研究、示范輻射等工作。充分發(fā)揮隊先行研究、交流研討、示范引領(lǐng)的作用，努力與工作室其他成員一起成長，努力成為校、縣、市內(nèi)知名的班主任。提升自身的科研能力和創(chuàng)新精神，施行智慧德育。

　　三、主要措施

　　1、制訂完成個人發(fā)展規(guī)劃以及年度工作計劃，并在日常工作中有效落實。

　　2、制訂適合自己的課題研究方案，做到有組織實施，有階段小結(jié)，有結(jié)題報告，有成果推廣。

　　3、訂閱1種德育專業(yè)的報刊雜志，做到有計劃地學(xué)習(xí)。

　　4、及時參與全體成員會議，并在其間總結(jié)經(jīng)驗、探討問題和交流工作。

　　5、積極參與在網(wǎng)絡(luò)上進行的集體交流、研討一次。如探討問題、尋找解決問題的策略。

　　6、定期參與網(wǎng)絡(luò)“班主任沙龍”活動，與其他成員一同解決實際工作中遇到的疑難問題。

　　7、邀請工作室其他成員參與我所在學(xué)校開展的班主任、德育、心育工作等交流活動。

　　8、及時撰寫相關(guān)反思。

個人工作計劃篇5

　　（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

　　（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的`接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

　　（三）增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

個人工作計劃篇6

　　我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.

　　一、語言能力

　　語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。

　　服務(wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

　　人們在談?wù)摃r，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時，應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩荨幼鳎c口頭表達語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

　　二、交際能力

　　酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。

　　三、觀察能力

　　服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務(wù)員就應(yīng)當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

　　能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

　　四、記憶能力

　　在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

　　服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

　　六、應(yīng)變能力

　　服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當當秉承客人永遠是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的.一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

　　七、營銷能力

　　一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要。

　　雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進行營銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷，內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個時機做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當對各項服務(wù)有一個通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

　　具體職責(zé)：

　　1、負責(zé)清潔衛(wèi)生工作，以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求。

　　2、負責(zé)開餐準備工作，按規(guī)格布置餐廳和餐臺及補充各種物品。

　　3、禮貌待客，按標準程序為賓客提供就餐服務(wù)。

　　4、負責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作，負責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

　　5、熟悉各種服務(wù)方式，密切注視客人的各種需求，盡量使客人滿意。

　　6、按程序結(jié)帳并負責(zé)結(jié)束后的清潔整理工作。

　　7、遵守賓館的各項規(guī)章制度。

　　8、完成上級布置的其他各項工作。

　　任職條件：

　　1、工作認真負責(zé)，服務(wù)主動熱情禮貌。有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　2、掌握餐廳服務(wù)的基本知識，了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。

　　3、有熟練的餐飲服務(wù)操作技能，具有B級外語會話能力。

　　4、具有高中文化程度或同等學(xué)歷。

　　5、有從事餐飲服務(wù)工作二年以上的工作經(jīng)歷。

　　6、身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質(zhì)大方。

個人工作計劃篇7

　　一、認真學(xué)習(xí)傳達貫徹區(qū)委二屆九次全會精神和區(qū)總工會6年工作要點提出的目標任務(wù)，在全體干部職工中，統(tǒng)一思想，提高認識，結(jié)合本部門、本崗位工作，研究如何發(fā)揮部門效能，做出新的貢獻。

　　二、在全局干部職工中開展“銳意創(chuàng)新、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流、我為十一五做貢獻”主題教育活動。一是廣泛開展形勢任務(wù)宣傳教育，宣傳我區(qū)近年各項重點工作的發(fā)展目標和我市氣象“十一五”期間的`目標任務(wù);二是圍繞怎樣樹立思想觀念、怎樣保持良好的精神狀態(tài)和工作標準開展大討論，努力我為“十一五”做貢獻主題教育活動;三是如何結(jié)合本崗工作實際，高標準、高水平、高質(zhì)量的做好本職工作和全局重點工作。

　　三、根據(jù)區(qū)委、區(qū)文明辦2x年工作部署，結(jié)合文明機關(guān)創(chuàng)建，在全局干部職工中開展“告別不良行為，爭做文明公民、文明科室、文明崗位”活動。活動共分四個步驟：一是召開動員會，廣泛進行宣傳發(fā)動;二是結(jié)合實際分析社會和本單位存在的不良行為;三是加強思想道德教育，建章立制;四是總結(jié)提高。

　　四、結(jié)合2x年氣象業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革，在干部職工中開展“三創(chuàng)新”活動即：業(yè)務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新、氣象預(yù)測、預(yù)報準確率創(chuàng)新、氣象優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新，通過開展活動提高干部職工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，為實現(xiàn)新跨越發(fā)揮工人階級的主力軍作用。

　　五、繼續(xù)開展工會作用承諾行動工作，強化工會維權(quán)體制，充分發(fā)揮職代會作用，定期召開職工代表座談會，征求意見會，協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系。要及時傾聽職工的心聲，及時了解職工中存在的熱點、難點問題，把職工的呼聲、愿望和要求及時向上級有關(guān)部門反映并盡快得到落實。及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，增強工作的針對性有的效性。為使我局工會工作再上新臺階努力工作。

　　六、落實好扶貧幫困長效機制。關(guān)心困難職工家庭、單親家庭、因病因災(zāi)致困的家庭，把黨的溫暖送到困難群眾的心坎上，使他們工資有保障、大病有補助、困難有幫助。

　　七、積極完成工會財務(wù)、會費的上交工作和其他任務(wù)。

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