有關(guān)工作計(jì)劃模板合集十篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，先做一份工作計(jì)劃，開(kāi)個(gè)好頭吧。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧200*年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化...
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20*年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō)：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為200/年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo)：
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%
人員招聘到崗率達(dá)到 98%
員工生活滿(mǎn)意度達(dá)到 90%
1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績(jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持 “以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置：
客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于 90％；
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85％；
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100％；
小區(qū)綠化完好率不低于 90％；
綠化覆蓋率不低于 60％；
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70％；
二期收費(fèi)率達(dá)到 90％；
生活垃圾日清率為 &n
bsp; 100％；
工作重點(diǎn)：
根據(jù)對(duì)20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
（1）制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。
（2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。
（3）根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。
（4）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門(mén)家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通，聽(tīng)取業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn)，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋?zhuān)⒓訌?qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶(hù)，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工作得以順利開(kāi)展。
（5）加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
（6）協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對(duì)20xx年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財(cái)、物的安全，配合客服，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。
工作目標(biāo)
住客及公司綜合滿(mǎn)意度 95%；
無(wú)因管理責(zé)任事故率 0；
新員工崗前培訓(xùn)率 100%；
不合格項(xiàng)整改率 100%；
員工流動(dòng)率≤20%（不包括非正常流動(dòng)率）；
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%；
非正常投訴率低于 2%。
1、 做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹(shù)立保安隊(duì)伍的形象。
2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門(mén)員工的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì)，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。
3、 保安部將于1月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。
5、 針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)
伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%，其它占比例為25%（保安學(xué)校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門(mén)。
7、 加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問(wèn)題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊(duì)伍）使用原則為能者上、庸者讓?zhuān)考径乳_(kāi)展工作自評(píng)，部門(mén)上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。
五、會(huì)所經(jīng)營(yíng)
20*年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針，積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。采取靈活的經(jīng)
營(yíng)手法，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門(mén)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性；切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開(kāi)展。
工作目標(biāo)
力爭(zhēng)半年創(chuàng)收3萬(wàn)元；
六、財(cái)務(wù)管理
圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長(zhǎng)，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí)，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作的開(kāi)展，加快科耐物業(yè)管理的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部06年上半年工作計(jì)劃如下：
工作目標(biāo)：
服務(wù)滿(mǎn)意度90%；
控制虧損在20萬(wàn)元以?xún)?nèi)；
建立君華物業(yè)成本庫(kù)；
1、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù),合理的進(jìn)行成本控制, 及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭(zhēng)控制半年虧損額在20萬(wàn)以?xún)?nèi)。
3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭(zhēng)取催繳率達(dá)到30％。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
4、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對(duì)物業(yè)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度，對(duì)以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解，新的制度實(shí)施后，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。
5、完成0*年的年終財(cái)務(wù)總結(jié)，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析，編制財(cái)務(wù)報(bào)告。并且根據(jù)各部門(mén)提供的數(shù)據(jù)編制0*年上半年資金計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃，合理安排物業(yè)公司06年上半年每個(gè)月的資金，并與各部門(mén)協(xié)商對(duì)一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
在200*年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)水平，服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個(gè)很大的提升。在200*年，我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信心提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率，有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，有信心比今天做得更好。
工作計(jì)劃 篇2
一、工作目標(biāo)：
1、努力營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、愉快、向上”的教師團(tuán)隊(duì)，提高教師凝聚力，有創(chuàng)造性地開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。
2、緊扣“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”的教學(xué)特色及“先做人、后成才”的育人特色，結(jié)合年級(jí)組實(shí)際情況，以教師的發(fā)展為前提，以學(xué)生的發(fā)展為根本，以“學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)發(fā)展”為目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生擁有健強(qiáng)的體魄、健康的情感、健全的人格以及自我發(fā)展的能力。
3、加強(qiáng)安全教育管理，提高防患意識(shí)，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
4、落實(shí)財(cái)產(chǎn)管理制度，做到公共財(cái)物不人為破壞、不流失。
5、逐步向年級(jí)組教師滲透學(xué)校管理改革思路及操作辦法，讓教師更有效地、有針對(duì)性地開(kāi)展工作。
6、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，在抓好雙基的同時(shí)，注重提高，努力在升學(xué)考試中考出好成績(jī)。
7、關(guān)注后進(jìn)生的教育進(jìn)展情況，科學(xué)提高后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化率。
二、現(xiàn)狀分析：
1、教師隊(duì)伍穩(wěn)定，能較好地在工作中體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)理念。
2、教師隊(duì)伍有團(tuán)結(jié)基礎(chǔ)，有愉快、向上的精神根基。
3、師生關(guān)系融洽，組內(nèi)班級(jí)之間有良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
4、絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法較好，有自己學(xué)習(xí)意識(shí)。
5、家校聯(lián)系工作開(kāi)展比較到位，對(duì)學(xué)生的教育有較好督促作用。
6、離優(yōu)生的培養(yǎng)目標(biāo)還有一定差距，對(duì)優(yōu)生培養(yǎng)效率還為低下。
7、學(xué)生的行為習(xí)慣和行動(dòng)能力培養(yǎng)還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、具體措施：
1、進(jìn)一步做好“引導(dǎo)學(xué)生自我發(fā)展”的教育研究工作，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)、自我反思及自我發(fā)展能力。結(jié)合本學(xué)期制定的學(xué)生行為習(xí)慣和行動(dòng)能力培養(yǎng)目標(biāo)，讓學(xué)生每周深化一條，從點(diǎn)滴開(kāi)始做起，以目標(biāo)的形式對(duì)學(xué)生的良好習(xí)慣養(yǎng)成形成更好監(jiān)督、促進(jìn)作用。班主任每周班會(huì)前利用時(shí)間給學(xué)生進(jìn)行講解、分析、作具體要求，并充分發(fā)揮班干部的作用，帶動(dòng)班級(jí)形成合力。
2、在教學(xué)上，充分利用已有的備課集體，以備課組長(zhǎng)為核心，營(yíng)造學(xué)科之間愉悅合作的氛圍，集老師的智慧為一體，深入研究領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)教法，新的教學(xué)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)的內(nèi)涵，貫穿于教育教學(xué)中。進(jìn)一步協(xié)調(diào)各科作業(yè)，真正發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì)及進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校的教學(xué)方針，同時(shí)要求各項(xiàng)作業(yè)中要有針對(duì)性，鞏固性，思維開(kāi)發(fā)性，充分具備學(xué)科知識(shí)的延伸性。
為了確保升中的優(yōu)秀比例，同時(shí)不人為加大學(xué)生的負(fù)擔(dān)，變相進(jìn)行題海戰(zhàn)術(shù)，本學(xué)期要求各個(gè)備課組進(jìn)一步精心備課，更好地團(tuán)結(jié)協(xié)作，資源共享，提高課堂質(zhì)量。為了讓學(xué)生適應(yīng)升中學(xué)的考試要求，本學(xué)期語(yǔ)、數(shù)、英三科每?jī)芍芤詡湔n組為單位命題讓學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，為升中學(xué)考試打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)交流溝通工作。特別是加強(qiáng)班主任之間，班主任與科任老師之間，充分發(fā)揮年級(jí)組的團(tuán)隊(duì)作用，統(tǒng)一思想，使工作更有效、優(yōu)質(zhì)、和諧地進(jìn)行。同時(shí)，加強(qiáng)家校聯(lián)系工作，進(jìn)一步挖掘教育資源，讓家長(zhǎng)更加理解支持學(xué)校的教育，理解支持班主任工作。
4、進(jìn)一步觀察了解孩子們的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、情緒變化。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效地協(xié)調(diào)班級(jí)之間、老師之間的工作，讓整個(gè)年級(jí)穩(wěn)步發(fā)展，讓各項(xiàng)工作爭(zhēng)取上臺(tái)階。
5、始終把學(xué)生安全放到首位，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除危險(xiǎn)和隱患，確保學(xué)生的安全及學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
6、大力配合少先大隊(duì)部的工作，使每個(gè)中隊(duì)行動(dòng)起來(lái)，形成鮮活的集體，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感及社會(huì)責(zé)任感。
7、加強(qiáng)早讀的管理與指導(dǎo)，讓學(xué)生能真正利用早讀時(shí)間“讀”起來(lái)，要突出學(xué)生的能力培養(yǎng)。
8、加強(qiáng)后進(jìn)生的跟進(jìn)工作，把后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化率做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，每學(xué)期的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率初步計(jì)劃納入教師考核內(nèi)容。
9、關(guān)注學(xué)生的生理健康成長(zhǎng)，加強(qiáng)孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)及教育，特別是寫(xiě)字、讀書(shū)姿勢(shì)等習(xí)慣的培養(yǎng)。并經(jīng)常提醒指導(dǎo)學(xué)正確做眼保健操，保護(hù)好視力。嚴(yán)禁教師長(zhǎng)時(shí)間、經(jīng)常性地拖堂占用學(xué)生休息時(shí)間。
10、語(yǔ)文老師進(jìn)一步做好學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)與督促工作，以此擴(kuò)大學(xué)生視野，增強(qiáng)情感體驗(yàn)，積累知識(shí)。班主任也要參與對(duì)學(xué)生所看書(shū)目的引導(dǎo)，讓學(xué)生看該看的書(shū)，并教育學(xué)生掌握基本有效的閱讀方法。
11、進(jìn)一步提高學(xué)生的自我約束能力，特別是在無(wú)人監(jiān)督時(shí)教育學(xué)生如何能做到言行一致等。突出學(xué)生個(gè)性的同時(shí)，加強(qiáng)文明禮儀教育。
12、努力做好本學(xué)期的活動(dòng)策劃及組織工作，讓學(xué)生在活動(dòng)中有體會(huì)有感受有收獲，行為能得到鍛煉，思想能受到錘煉。
13、定期給學(xué)生進(jìn)行思想動(dòng)員工作，增強(qiáng)他們的自信心，為升中學(xué)考試做好鋪墊。
工作計(jì)劃 篇3
一、深入實(shí)施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定。
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂(yōu)，是促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的有效途徑，工會(huì)組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報(bào)告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。
1、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作，通過(guò)典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、堅(jiān)持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時(shí)了解掌握職工的生活狀況，有針對(duì)性地做好扶貧解困工作。
3、做好職工安康保險(xiǎn)和女工特殊疾病保險(xiǎn)工作，把“好事”辦好
4、堅(jiān)持重大節(jié)日的走訪慰問(wèn)與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪，密切黨、干群關(guān)系。
二、抓好職代會(huì)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，促進(jìn)民主管理工作再上新臺(tái)階。
1、強(qiáng)化平等協(xié)商，集體合同機(jī)制推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)式作進(jìn)程。
2、堅(jiān)持完善職代會(huì)制度，充分發(fā)揮職代會(huì)的作用。重點(diǎn)落實(shí)《亞光有限公司職工代表大會(huì)工作規(guī)范》，依法行使職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)，提升職代會(huì)質(zhì)量，群策群力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
3、抓好職工代表的培訓(xùn)。
4、堅(jiān)持和完善廠（場(chǎng)）務(wù)公開(kāi)工作制度，認(rèn)真搞好廠（場(chǎng)）務(wù)公開(kāi)。
5、認(rèn)真做民主測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
平等協(xié)商和集體合同制度是工會(huì)參與調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的有效途徑，對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時(shí)簽訂集體合同，監(jiān)督行政認(rèn)真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過(guò)職代會(huì)集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實(shí)效。
我們自來(lái)水公司是全市最大的自來(lái)水公司，供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況，那都會(huì)給全市人民帶來(lái)生命健康財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，所以我們公司的問(wèn)責(zé)制必須要嚴(yán)厲，誰(shuí)出現(xiàn)了問(wèn)題，馬上公司就會(huì)找出責(zé)任人，嚴(yán)重的責(zé)任要交公安局處理！絕不姑息！
責(zé)任重于泰山！我們自來(lái)水公司的責(zé)任是如此之大，要求我們每一個(gè)員工時(shí)刻要做好應(yīng)急準(zhǔn)備，我們的工作必須要做到實(shí)處，必須要時(shí)刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。
我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下，我們自來(lái)水公司會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的明天！
工作計(jì)劃 篇4
20xxx年工作計(jì)劃
第一部分 前言
20xxx年是萬(wàn)達(dá)發(fā)展的第二年。周浦店寫(xiě)字樓物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹萬(wàn)達(dá)“安全”“服務(wù)”“品質(zhì)”的企業(yè)理念,遵循"一切為業(yè)主服務(wù)"的原則精神,根據(jù)寫(xiě)字樓日常工作的實(shí)際情況,逐步理順完善各項(xiàng)管理制度,使寫(xiě)字樓物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分。
第二部分 主要數(shù)據(jù)
一、20xxx年寫(xiě)字樓物業(yè)管理費(fèi)收繳率（截止xxx月7日）
20xxx年第一季度收繳率97.39%，第二季度收繳率98.30%，第三季度94.33%，第四季度91.47%，全年已到達(dá)95.89%。
第三部分 20xxx年工作中的創(chuàng)新點(diǎn)、亮點(diǎn)及存在的問(wèn)題
客服工作（徐俊）
(一) 工作中的創(chuàng)新點(diǎn)、亮點(diǎn) 房屋管理
房屋管理、質(zhì)量維修是物業(yè)管理的重要內(nèi)容,由于房屋施工質(zhì)量及裝修等多方面工程
遺留問(wèn)題，使得部分業(yè)主對(duì)我們的工作意見(jiàn)很大,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱的情況。
為此,在施工維修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
1) 由物業(yè)處安排工程人員對(duì)施工方完成的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和復(fù)檢，對(duì)不合格的問(wèn)題
點(diǎn)記錄存檔，與項(xiàng)目公司積極溝通，督促施工方進(jìn)行整改。
2) 客服人員對(duì)業(yè)主的質(zhì)量報(bào)修做好記錄，及時(shí)同業(yè)主溝通，對(duì)每一戶(hù)的維修工作
都安排客服人員做好上門(mén)監(jiān)督，整改房屋工作完成后聯(lián)系業(yè)主前來(lái)復(fù)檢將鑰匙收回并進(jìn)行電話(huà)回訪，從而使業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的工作予以肯定。
客戶(hù)服務(wù)工作
客戶(hù)服務(wù)工作是物業(yè)管理中的窗口,寫(xiě)字樓內(nèi)的業(yè)主在第一時(shí)間都是同客服人員先行接觸，為此要求每位客服人員做好現(xiàn)場(chǎng)的接待工作，接聽(tīng)電話(huà)注注意禮儀禮貌，針對(duì)業(yè)主提出的各類(lèi)問(wèn)題認(rèn)真的給予答復(fù)，對(duì)業(yè)主的投訴也做好記錄及時(shí)反映到相關(guān)部門(mén)，積極為業(yè)主解決各類(lèi)問(wèn)題。
1) 專(zhuān)門(mén)針對(duì)二次裝修的需要，對(duì)專(zhuān)人進(jìn)行二裝知識(shí)培訓(xùn)，使其對(duì)工作內(nèi)容更專(zhuān)業(yè)化，
順利完成了前期的二裝任務(wù)。
2) 針對(duì)20xx年物業(yè)費(fèi)的欠收情況，我部于20xxx年將收繳率從20xx年年底的95%提
高至99.45%。
3) 所有客服人員擔(dān)負(fù)起寫(xiě)字樓公共區(qū)域的環(huán)境、消防及安全防范的巡查工作，同安
防及工程人員互相配合，確保寫(xiě)字樓的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4)
5) 日常工作中各樓內(nèi)客服人員加強(qiáng)對(duì)寫(xiě)字樓內(nèi)業(yè)主、租客的信息建立，做到一戶(hù)一
檔，利用信息對(duì)業(yè)主進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的催繳，確保寫(xiě)字樓經(jīng)營(yíng)收支的平穩(wěn)。 6) 全年累計(jì)完成接待客戶(hù)6000多人，上門(mén)走訪客戶(hù)5000多次,完成二次裝修辦理25
起。
7) 及時(shí)解決樓宇內(nèi)突發(fā)事件共計(jì)25起，得到業(yè)主一致好評(píng)。
(二)工作存在的主要問(wèn)題
第一, 管理人員整體業(yè)務(wù)水平不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。 第二, 需要做好同業(yè)主、維保單位及項(xiàng)目公司的溝通工作。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xxx年工作中,我們吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)
技能與管理水平,把工作做到更好。
工程工作（賀鳴武）
（一）工作中的創(chuàng)新點(diǎn)、亮點(diǎn) 1、節(jié)能降耗
響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，做好節(jié)能降耗措施，我部采取了各種方式努力將能耗降到最低。消防通道照明燈全部換裝4W（LED）吸頂燈；A、B、C、D電梯廳安裝定時(shí)開(kāi)關(guān)，控制照明時(shí)間；對(duì)公共區(qū)域走道照明燈開(kāi)啟密集度采取手動(dòng)開(kāi)閉合理調(diào)整，每月節(jié)約用電9000W左右。
2、遺留問(wèn)題的整改
針對(duì)寫(xiě)字樓遺留問(wèn)題較多的時(shí)間情況，在我部與裝修施工單位努力下完成單元整改共計(jì)314套，經(jīng)驗(yàn)收合格交付業(yè)主。聯(lián)系項(xiàng)目公司補(bǔ)辦前期未作的驗(yàn)收交接手續(xù)，對(duì)公共區(qū)域多項(xiàng)遺留問(wèn)題與項(xiàng)目公司積極溝通并協(xié)調(diào)解決： （1）D、E棟屋面欄桿進(jìn)行了焊接加固油漆； （2）ABC棟樓頂女兒墻改鋁塑板外罩； （3）電梯井地坑防水修補(bǔ)； （4）屋面漏水修補(bǔ)完成； （5）ABC棟門(mén)鈴對(duì)講已整改完成；
（6）D棟消防通道及電梯廳窗框周邊填膠密封 （7）室外步行街墻面噴砂修補(bǔ)；
（8）ABC棟外墻保溫板接縫重新割除打膠、做有機(jī)硅濃縮液防水層； （9）D棟強(qiáng)弱電間及管弄井孔洞封堵；
（10）寫(xiě)字樓與裙樓之間收縮縫防水卷材修補(bǔ)并做金屬罩保護(hù)。
（xxx）BCDE棟樓頂變頻泵控制柜做不銹鋼防水外罩，鐵扶梯加長(zhǎng)，人孔做金屬防水蓋； （xxx）室外步行街3號(hào)門(mén)口地面積水嚴(yán)重、地磚重新鋪設(shè)； （13）ABC空調(diào)機(jī)位做防水完成823戶(hù)。
3、工程部日常管理工作
隨著寫(xiě)字樓入住率的升高、公共設(shè)施進(jìn)入正常運(yùn)行。日常報(bào)修也日漸增多，包括裝修遺留的整改，公共區(qū)域的日常維修等，累計(jì)接報(bào)修2872起，其中工程部修理2558起，施工隊(duì)維修近314起。
完成每月用戶(hù)單元電表讀數(shù)的抄錄，一周一次的公共區(qū)域及各機(jī)房的巡檢、室外步行街商鋪安全用電檢查，供水系統(tǒng)的日檢、室外街商鋪電表讀數(shù)的抄錄日檢等。 （1）完成每季度xxx8個(gè)樓面強(qiáng)弱電井的'維保工作； （2）完成376只用戶(hù)電箱的維保檢查工作； （3）完成電氣設(shè)備熱成像測(cè)溫檢查工作； （4）完成28戶(hù)二裝巡檢管控工作； （5）完成DE棟電梯機(jī)房空調(diào)安裝； （6）完成ADE棟強(qiáng)弱電間照明整改；
（7）不定期對(duì)用戶(hù)電表突擊檢查，是否存在竊電行為； （8）完成ABCDE棟消防通道吸頂燈罩加固工作。
4、寫(xiě)字樓及室外步行街有償服務(wù)
周浦萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)塔樓為全裝修房，裝修遺留問(wèn)題由各承包施工方免費(fèi)維保，工程部面對(duì)業(yè)主的日常報(bào)修涉及裝修質(zhì)量問(wèn)題的均是無(wú)償維修的。這便造成寫(xiě)字樓工程部有償服務(wù)數(shù)量較少、金額不大，共計(jì)完成62起，收費(fèi)金額為2243.5元。
(二)工作存在的主要問(wèn)題
在過(guò)去的一年里，寫(xiě)字樓工程部xxx名員工尅盡職守，努力完成管控整改項(xiàng)目及維修工作。但在一些部門(mén)配合及施工方協(xié)調(diào)方面有待繼續(xù)加強(qiáng)，綜合技能需進(jìn)一步提高。寫(xiě)字樓工程將在接下來(lái)的一年里要向先進(jìn)員工學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)水品，更好地為業(yè)主服務(wù)。
第四部分 20xxx年工作思路和重點(diǎn)
客服工作（徐俊）
根據(jù)寫(xiě)字樓20xxx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂寫(xiě)字樓20xxx年的工作計(jì)
劃。
20xxx年，是寫(xiě)字樓提升服務(wù)質(zhì)量至為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將從大批次維修入住完成到正常營(yíng)運(yùn)的轉(zhuǎn)變。因此，20xxx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到運(yùn)營(yíng)需要，特制訂以下工作計(jì)劃。
一、抓服務(wù)、重安全。保證全年不發(fā)生安全事故。從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核督促外包安防隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)住戶(hù)消防安全知識(shí)的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序，統(tǒng)一各項(xiàng)資料整理歸檔和日常管理。開(kāi)展便民工作,提高住戶(hù)滿(mǎn)意度，以制度規(guī)范日常工作管理,完善樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶(hù)滿(mǎn)意,大力開(kāi)展家政清潔、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、提高服務(wù)水平，全力抓好寫(xiě)字樓物業(yè)施工整改工作，確保業(yè)主滿(mǎn)意。此為上半年度的工作重心。
四、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以中介服務(wù)為重點(diǎn)，制定員工激勵(lì)計(jì)劃，增加多種經(jīng)營(yíng)收入。 五、做好各種費(fèi)用的收繳。合理編制預(yù)算，量入為出，爭(zhēng)取資源利用最大化。 六、做好寫(xiě)字樓客服技能培訓(xùn)及物業(yè)相關(guān)政策的培訓(xùn)工作，確保日常工作的正常運(yùn)行。開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。
工程工作（賀鳴武）
一、ABCDE棟裝修遺留問(wèn)題的整改。寫(xiě)字樓交房將近2年，維保期即將過(guò)期，遺留問(wèn)題將繼續(xù)跟進(jìn)整改。
二、計(jì)劃對(duì)ABCDE棟公共區(qū)域電梯廳及走道油漆污染部位進(jìn)行整修，ABC棟地下一層電梯廳墻面進(jìn)行改造。
三、完善ABCDE棟及室外步行街日常巡檢管理工作。做好每日供水系統(tǒng)巡檢、室外步行街每日的抄表統(tǒng)計(jì)、每周一次公共區(qū)域巡檢、每季度一次的各機(jī)房的維保與清潔，對(duì)巡查出的缺陷及損壞進(jìn)行修復(fù)。每周進(jìn)行室外步行街商鋪安全用電檢查。不定期對(duì)單元電表突擊檢查是否有竊電行為。
四、完善ABCDE棟及室外步行街日常報(bào)修工作。在做好跟進(jìn)裝修遺留問(wèn)題整改的同時(shí)完成各類(lèi)日常業(yè)主報(bào)修及公共區(qū)域的報(bào)修。
五、對(duì)第三方整改完成項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤觀察效果，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系施工方維保。 六、對(duì)室外步行街餐飲商鋪環(huán)保設(shè)備缺失進(jìn)行全面整改，確保下水總管暢通，設(shè)備層屋面無(wú)重大污染。
七、對(duì)設(shè)備銹蝕部位重新油漆。
八、強(qiáng)化二次裝修管控。做到每日兩次必檢，查出違規(guī)施工等問(wèn)題，跟進(jìn)整改結(jié)果，做好竣工驗(yàn)收等工作。以餐飲商鋪廚房防水為重中之重。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
青少年心理健康教育，是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要組成部分。青少年正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會(huì)閱歷的擴(kuò)展及思維方式的變化，特別是面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、自我意識(shí)、情緒調(diào)適、人際交往、升學(xué)就業(yè)、生涯發(fā)展等方面，會(huì)遇到各種各樣的心理困擾或問(wèn)題。因此，開(kāi)展心理健康教育，是學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的需要，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。為明確本校青少年心理健康教育工作的目標(biāo)與任務(wù)，有效培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)，提升幸福感，促進(jìn)青少年身心健康與和諧發(fā)展，特制定本計(jì)劃。
二、具體月份安排：
九、十月份：
1、在八、九年級(jí)各作一次心理健康講座。
2、出一期學(xué)校心理健康宣傳櫥窗。
3、參加市組織的心理健康初中階段的教材培訓(xùn)
4、積極配合各年級(jí)班主任，對(duì)有心理障礙的學(xué)生，積極做好咨詢(xún)工作。
5、對(duì)七年級(jí)12個(gè)班級(jí)進(jìn)行中學(xué)生心理健康綜合測(cè)量，包括學(xué)習(xí)焦慮、過(guò)敏傾向等八個(gè)方面，并根據(jù)結(jié)果篩選出有一定心理問(wèn)題和障礙的學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)。
十一月份：
1、進(jìn)一步做好心理健康教育的宣傳工作。
2、完善心理咨詢(xún)室的各項(xiàng)制度，做好迎檢材料的整理。
3、參加市心理健康活動(dòng)課評(píng)比決賽。
4、組建學(xué)校家校共育領(lǐng)導(dǎo)小組，營(yíng)造開(kāi)展家庭的良好氛圍。
十二月份：
1、整理七年級(jí)學(xué)生心理健康檔案。
2、聯(lián)系鎮(zhèn)江市首批通過(guò)的心理咨詢(xún)師，在我校開(kāi)展一次學(xué)生心理咨詢(xún)活動(dòng)。
3、迎接市心理健康標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
一月份：
1、舉行針對(duì)對(duì)家長(zhǎng)的心理健康講座。
2、建立學(xué)生心理健康檔案，做好案例的整理工作。
工作計(jì)劃 篇6
（1）售后服務(wù)的目標(biāo)：
1.定期維護(hù)產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量
2.樹(shù)立公司形象，維系客戶(hù)的忠誠(chéng)度
3.反饋產(chǎn)品的相關(guān)信息
4.及時(shí)為客戶(hù)解決在消費(fèi)產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
5.明確售后服務(wù)的內(nèi)容，以使售后服務(wù)人員更好的開(kāi)展工作
6.通過(guò)服務(wù)賺取一定的傭金
7.通過(guò)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)，對(duì)于其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售做好鋪墊工作
8.根據(jù)產(chǎn)品的種類(lèi)、客客戶(hù)群體分門(mén)別類(lèi)簡(jiǎn)歷檔案
9.站在客戶(hù)的立場(chǎng)，對(duì)其所提出的問(wèn)題進(jìn)行有效的分析
（2）知識(shí)準(zhǔn)備：
1.掌握售后服務(wù)的基本理論之時(shí)
2.熟悉國(guó)家售后服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)
3.掌握服務(wù)的方法、技巧、禮儀等
（3）售后前、后的準(zhǔn)備
1.電話(huà)預(yù)約時(shí)間，盡量在約定的時(shí)間前到達(dá)，若有可能遲到，提前打電話(huà)給客戶(hù)道明原因
2.若客戶(hù)遲到，電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，若時(shí)間較長(zhǎng)，又有其他工作安排，協(xié)商客戶(hù)安排下一次服務(wù)時(shí)間，并在下次服務(wù)時(shí)對(duì)以上客戶(hù)做好標(biāo)記
3.在于客戶(hù)交代產(chǎn)品時(shí)，盡量詳盡，使用方法、注意事項(xiàng)做好相應(yīng)的提示
4.在不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)了解產(chǎn)品信息時(shí)，制作一些產(chǎn)品說(shuō)明，以達(dá)到客戶(hù)使用的效果
5.定期電話(huà)或是上門(mén)對(duì)客戶(hù)回訪，以有效的溝通來(lái)減少一些隱患問(wèn)題的發(fā)生
（4）電話(huà)客服
1.首先，注意余元的規(guī)范，針對(duì)不同的客戶(hù)可適當(dāng)調(diào)整，保持親切度
2.在能立即答復(fù)問(wèn)題的前提下，盡量簡(jiǎn)短分析，解決問(wèn)題
3.在不能立即給出問(wèn)題答案的前提下，給出客戶(hù)一定期限，盡早給客戶(hù)答復(fù)
4.在面對(duì)客戶(hù)物理要求時(shí)不能立即回絕，或以引導(dǎo)方式或暗示不能解決等，若客戶(hù)反映激烈，在保持一定原則的前提下，反饋給公司，做進(jìn)一步的安排
（5）服務(wù)時(shí)注意事項(xiàng)
1、遵守時(shí)間
重申時(shí)間的重要性，這也是對(duì)客戶(hù)的尊重，同事也能樹(shù)立公司的形象，從個(gè)人來(lái)說(shuō)也是良好素質(zhì)的基本體現(xiàn)，工作效率高低也跟時(shí)間有著密切的關(guān)系
2、維護(hù)、處理產(chǎn)品問(wèn)題
這首先是要求對(duì)產(chǎn)品的深度的了解，另一方面也是需要產(chǎn)品技術(shù)的沉淀，對(duì)于所產(chǎn)品發(fā)生的問(wèn)題即使的匯總，總結(jié)良好的處理方法，在現(xiàn)場(chǎng)竟然有序的解決問(wèn)題和產(chǎn)品的維護(hù)
3、責(zé)任的界定
在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)客戶(hù)的其他產(chǎn)品可能需要處理，對(duì)于其問(wèn)題，在客戶(hù)沒(méi)有要求下不可輕易處理，即使當(dāng)時(shí)能處理，問(wèn)題的責(zé)任也需與客戶(hù)界定清楚
4、整理環(huán)境，全面測(cè)試，不留隱患
在安裝完產(chǎn)品后，做好產(chǎn)品的測(cè)試，對(duì)于其他可能影響產(chǎn)品效果的隱患，建議業(yè)主剔除，并做相應(yīng)的處理
5、現(xiàn)場(chǎng)工具的管理
在施工階段可能有其他人員同時(shí)施工，有專(zhuān)人管理好工具和材料，以免給造成浪費(fèi)，對(duì)于非本公司的工具、材料，在未經(jīng)得同意不得使用
（6）績(jī)效考核
1.時(shí)間、效果的考核
服務(wù)人員是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)回訪，來(lái)了解現(xiàn)場(chǎng)處理的效果等
2.服務(wù)質(zhì)量的考核
首先從服務(wù)的禮儀考核。是否有不符合公司規(guī)定的，在問(wèn)題服務(wù)后的后期處理效果上的考核
3.成本的考核
在車(chē)輛、耗材等的使用，集中服務(wù)以減少車(chē)輛使用的浪費(fèi)，在耗材超出預(yù)支時(shí)，說(shuō)明使用的地方并注明原因。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)本校傳染病疫情報(bào)告管理、預(yù)防、控制和消除傳染病在學(xué)校內(nèi)的發(fā)生與流行，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防止法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》有關(guān)規(guī)定，制定本工作方案。
二、組織機(jī)構(gòu)
三、工作目標(biāo)
1、普及傳染病防治知識(shí)，提高全校師生員工的自我防護(hù)意識(shí)。
2、完善傳染病的信息報(bào)告程序，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，把突發(fā)傳染病造成的危害降到最低程度。
四、工作原則
1、預(yù)防為主，常備不懈。
宣傳普及傳染病發(fā)展防治知識(shí)，提高師生的防護(hù)意識(shí)和校園公共活動(dòng)場(chǎng)所衛(wèi)生水平，抓好預(yù)防接種查驗(yàn)工作，作好因病缺課登記，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取措施。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，依法管理。
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律規(guī)定，對(duì)傳染病的預(yù)防、控制工作實(shí)行依法管理。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。傳染病的防控工作實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)。
4、快速反應(yīng)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
5、建立預(yù)警，救治快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，按照“四早”要求，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。
五、組織管理
1、為嚴(yán)防傳染病在校內(nèi)傳播流行，本校設(shè)置傳染病疫情報(bào)告人。負(fù)責(zé)本校傳染病疫情報(bào)告管理工作，發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人，要登記在傳染病登記本上。
2、在校所有教師、學(xué)生都是義務(wù)疫情報(bào)告人，發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件有報(bào)告學(xué)校的專(zhuān)兼職疫情報(bào)告人員。
3、學(xué)校疫情報(bào)告人要依法履行職責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人，要立即報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人，并按照以下要求做好傳染病疫情報(bào)告工作。
（1）報(bào)告內(nèi)容及時(shí)限
在同一班級(jí)，1天內(nèi)有3例或者連續(xù)3天內(nèi)有多個(gè)學(xué)生（5例以上）患病，并有相似癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）或者有共同用餐、飲水時(shí)，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)出相關(guān)信息。
發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí)，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)立即報(bào)出相關(guān)信息。
個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時(shí)，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)即時(shí)報(bào)出相關(guān)信息。
發(fā)生群體性不明原因疾病或者其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)即時(shí)報(bào)出相關(guān)信息。
（2）報(bào)告方式
當(dāng)出現(xiàn)上述情況時(shí)，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)以最方便的通訊方式（電話(huà)、等）向?qū)俚丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)（鎮(zhèn)衛(wèi)生院）報(bào)告，同時(shí)向區(qū)教育局報(bào)告。
六、學(xué)校疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或傳染病疑似病人是，不得隱瞞、謊報(bào)或緩報(bào)。如因玩忽職守造成學(xué)校傳染病傳播流行，將依追究法律責(zé)任。
七、協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)傳染病人及疑似病人在治愈或排除前一律停課，不得來(lái)校。學(xué)生因傳染病休學(xué)，痊愈好要出示疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)證明并經(jīng)學(xué)校同意方可回校學(xué)習(xí)。
八、加強(qiáng)健康教育，定期開(kāi)設(shè)健康教育課。堅(jiān)持開(kāi)窗通風(fēng)和定期消毒制度。
工作計(jì)劃 篇8
悠閑的暑期生活已經(jīng)結(jié)束了，新的一個(gè)學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開(kāi)始了。通過(guò)上學(xué)期一年小班的教育和培養(yǎng)，我班的幼兒已經(jīng)適應(yīng)并習(xí)慣了中班的學(xué)習(xí)生活，各個(gè)方面都得到了發(fā)展，每個(gè)孩子在原有的基礎(chǔ)上有了很大的提高。本學(xué)期我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足幼兒多方面發(fā)展的需要，尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，關(guān)注個(gè)別差異，堅(jiān)持保教并重，使幼兒身心健康成長(zhǎng)，促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。
一、班況分析:
本學(xué)期我班現(xiàn)在共有幼兒40名，其中有男孩28名、女孩12名。分為兩個(gè)班級(jí)每個(gè)班級(jí)20名幼兒。通過(guò)小班一年的學(xué)習(xí)，幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，對(duì)人有禮貌；語(yǔ)言表達(dá)能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動(dòng)手操作能力都有較大的發(fā)展。但我們也看到存在的一些問(wèn)題，幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強(qiáng)。本學(xué)期我們將培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎(chǔ)之上，認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī)，加強(qiáng)紀(jì)律教育，努力做好班級(jí)保教工作。進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力，喜歡幫助他人；尊敬師長(zhǎng)和同伴友愛(ài)相處的情感，使他們?cè)谧约涸谢A(chǔ)上都得到發(fā)展。
二、保教工作：
每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作；預(yù)防傳染病的發(fā)生；嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動(dòng)作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活；整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)清潔舒適、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣.
三、教育教學(xué)工作
在這一學(xué)期我準(zhǔn)備培養(yǎng)幼兒動(dòng)手操作能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，美術(shù)欣賞能力，建立起本班的特色！通過(guò)上一學(xué)期的認(rèn)識(shí)我發(fā)現(xiàn)我們班的孩子已經(jīng)對(duì)這些很感興趣。
結(jié)合節(jié)日開(kāi)展好各個(gè)慶祝主題活動(dòng)。本學(xué)期的節(jié)日很多：教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦節(jié)等，我們將根據(jù)不同的節(jié)日開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
本學(xué)期我們還將開(kāi)“秋季出游運(yùn)動(dòng)會(huì)”。我們將早作準(zhǔn)備，積極開(kāi)展訓(xùn)練活動(dòng)。這樣即能增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，又在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得好的成績(jī)。
三、安全工作
我們始終都要把安全工作放在首要。加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心，我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
四、班級(jí)管理
1、認(rèn)真制訂好月、周、日計(jì)劃
2、每星期定期檢查自己的工作，總結(jié)上個(gè)星期的工作情況，共同討論自己工作中遇到的困難，找出解決的辦法。
五、家長(zhǎng)工作
1、根據(jù)本班具體情況，及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳有關(guān)幼教知識(shí)，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒在園情況。
2、認(rèn)真填寫(xiě)家園聯(lián)系冊(cè)，使其充分發(fā)揮與家長(zhǎng)交流的作用。
3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié)，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。
總之，我班兩位教師將繼續(xù)努力、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級(jí)工作做好，爭(zhēng)取取得更好成績(jī)！
各 月 工 作 安 排
九月份：1、老生入托，開(kāi)展安全、常規(guī)教育。
2、整理室內(nèi)外環(huán)境布置。
3、班級(jí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
4、更新早操內(nèi)容，訓(xùn)練幼兒早操。
5、結(jié)合教師節(jié)開(kāi)展“老師：您辛苦了！”主題活動(dòng)。
6、落實(shí)晨檢制度。
十月份 1、結(jié)合國(guó)慶節(jié)開(kāi)展“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)”創(chuàng)新親子活動(dòng)。
2、完善班級(jí)環(huán)境布置（環(huán)境中體現(xiàn)主題）。
3、培養(yǎng)良好的區(qū)域活動(dòng)常規(guī)，抓緊班級(jí)特色活動(dòng)的開(kāi)展。
4、訓(xùn)練幼兒早操，準(zhǔn)備幼兒早操檢查評(píng)比。
5、訓(xùn)練幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽項(xiàng)目。
十一月份：1、為“秋季家園運(yùn)動(dòng)會(huì)”做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、繼續(xù)完善班級(jí)環(huán)境布置
3、 秋季家園運(yùn)動(dòng)會(huì)。
十二月份：1、開(kāi)展我有一雙小巧手親子活動(dòng)。
2、開(kāi)展幼兒故事比賽，提高幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、家長(zhǎng)開(kāi)放日。
4、繼續(xù)完善本班區(qū)域活動(dòng)，豐富投放材料，準(zhǔn)備環(huán)境布置檢查
5、本年級(jí)教師利用自己特長(zhǎng)開(kāi)展互幫互助活動(dòng)，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
一月份： 1、結(jié)合元旦開(kāi)展“迎新年”親子游園活動(dòng)。
2、展示本班特色成果。
3、幼兒身心發(fā)展評(píng)估。
4、學(xué)期末家長(zhǎng)會(huì)。學(xué)期工作總結(jié)
城南中心幼兒園中班
20xx年9月
工作計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想：
始終遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞教育這個(gè)中心，做好教育教學(xué)服務(wù)工作，做好師生生活服務(wù)工作。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，開(kāi)創(chuàng)后勤工作新局面。
二、工作目標(biāo)
在學(xué)校校長(zhǎng)室、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體后勤人員的共同努力，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，進(jìn)一步借助發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)的用人制度的驅(qū)動(dòng)作用，不斷健全和完善后勤工作方面各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程管理，同時(shí)加大檢查力度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結(jié)，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)。繼續(xù)強(qiáng)化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，逐步實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。
三、主要工作及措施
㈠強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)，努力提高員工的自身素質(zhì)。
借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作，凝心聚力，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專(zhuān)業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平，以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，勤奮踏實(shí)工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，努力爭(zhēng)作奉獻(xiàn)。
進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度，認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確，考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn)，以便相互監(jiān)督，確保后勤服務(wù)工作，事事有人做，人人有事做，同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求，繼續(xù)建立總務(wù)后勤工作日志，認(rèn)真記載，設(shè)立意見(jiàn)箱，接受師生監(jiān)督。通過(guò)檢查評(píng)比為綜合考核積累材料。
㈡切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理，尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。
進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符，完備購(gòu)物申請(qǐng)，保管責(zé)任到人。繼續(xù)按慣例對(duì)各班級(jí)、各部門(mén)、實(shí)行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度，把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)考核評(píng)比掛鉤。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理，特別是抓好衛(wèi)生保潔周活動(dòng)。
本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上，切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔勞動(dòng)周活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔，同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛(ài)護(hù)公物，愛(ài)護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開(kāi)展美化校園，亮麗校園的活動(dòng)，把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。重視校園花草管理，適時(shí)抓好除草、施肥、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
㈢進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流的工作，管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對(duì)用水用電采取了一系列控制措施的基礎(chǔ)上，加大檢查力度，確保措施落實(shí)到位，使獎(jiǎng)懲責(zé)任制的兌現(xiàn)落到實(shí)處，真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校園各方位、各部門(mén)用水用電的計(jì)量、收費(fèi)管理，做到誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)擔(dān)。
2、抓好購(gòu)物管理，本著對(duì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，在各方面管好用好每一點(diǎn)錢(qián)，每一筆錢(qián)，凡是購(gòu)物必定貨比三家，盡量批發(fā)，同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理，采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，減少浪費(fèi)。
3、強(qiáng)化文印室的管理工作，采用文印工作分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)制度。以進(jìn)一步核定文印工作量，提高服務(wù)質(zhì)量，降低耗材的數(shù)量。
㈣做好分部電教設(shè)施添置工作。
四、工作安排
七、八月份：
1、落實(shí)暑期修繕事宜。
2、安排好各班的包干區(qū)。
3、拖運(yùn)教材、書(shū)簿并發(fā)放。
4、購(gòu)置潔具、辦公用品并安排好核發(fā)工作。
5、搞好食堂開(kāi)學(xué)前的衛(wèi)生消毒工作及炊事準(zhǔn)備工作。
6、做好綠化區(qū)除草、治蟲(chóng)、澆水等工作。
7、檢修好校內(nèi)的水、電、通訊等系統(tǒng)，做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備。
九月份：
1、制訂新學(xué)期后勤與安全工作計(jì)劃。
2、發(fā)放教儀、教具、潔具，辦公用品等。
3、加強(qiáng)對(duì)安全、衛(wèi)生、健康工作的督促。
4、加強(qiáng)水電管理和綠化管理。
5、安排好開(kāi)學(xué)典禮、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等各項(xiàng)工作。
6、做好各室校產(chǎn)登記、匯總工作。
十月份：
1、繼續(xù)做好用水、用電、綠化與安全衛(wèi)生、健康教育等工作。
2、安排好有關(guān)培訓(xùn)、教研等活動(dòng)的后勤工作。
3、安排國(guó)慶長(zhǎng)假值班工作。
十一月份：
1、對(duì)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行一次回顧總結(jié)并作微調(diào)改進(jìn)。
2、核對(duì)教學(xué)儀器資料目錄情況。
3、繼續(xù)做好校園大環(huán)境的衛(wèi)生工作。
4、做好學(xué)生常規(guī)安全教育工作。（講座、板報(bào)）
十二月份：
1、對(duì)校舍和設(shè)施、設(shè)備安全作一次檢查。
2、做好慶祝元旦的衛(wèi)生工作。
3、加強(qiáng)冬季水電管理工作。
一月份：
1、做好安全衛(wèi)生教育工作。
2、安排好期末考試的后勤工作。
3、布置好寒假校園衛(wèi)生整潔工作。
4、安排好寒假安全保衛(wèi)工作。
工作計(jì)劃 篇10
一、 強(qiáng)化安全意識(shí)，確保實(shí)驗(yàn)室安全
確保實(shí)驗(yàn)室安全，明確實(shí)驗(yàn)室職責(zé)，定期檢查，建立管理責(zé)任人自查，強(qiáng)化安全意識(shí)。以實(shí)驗(yàn)室安全責(zé)任人為主、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師配合、校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持、學(xué)生配合，確保實(shí)驗(yàn)室不出現(xiàn)各種安全事故。
二、 完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)
日常工作中強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室工作人員的服務(wù)意識(shí)，積極配合指導(dǎo)教師，精心準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)，保證教學(xué)任務(wù)順利完成，教學(xué)效果良好。更新思想觀念，改革內(nèi)容方法，加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量。
三、 實(shí)驗(yàn)室日常工作的完成
加強(qiáng)對(duì)儀器設(shè)備的管理、維護(hù)，做好對(duì)低值易耗品的管理。健全報(bào)損制度、儀器領(lǐng)用制度。從本學(xué)期開(kāi)始，全面使用網(wǎng)絡(luò)版實(shí)驗(yàn)室管理軟件，完成實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的初始化工作，并利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布實(shí)驗(yàn)計(jì)劃表，收發(fā)實(shí)驗(yàn)通知單，登記實(shí)驗(yàn)情況，并逐步利用網(wǎng)絡(luò)完成儀器的調(diào)撥、入庫(kù)、申請(qǐng)、報(bào)廢、核銷(xiāo)等操作。
四、 儀器設(shè)備購(gòu)置
協(xié)助學(xué)校做好實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備補(bǔ)充，儀器的論證選型購(gòu)買(mǎi)等工作，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)備的完好率。做好本年度儀器設(shè)備購(gòu)置，充分考慮學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際，適當(dāng)超前。同時(shí)積極開(kāi)發(fā)適合當(dāng)前學(xué)情的自制儀器設(shè)備。
五、 完成各級(jí)各類(lèi)評(píng)比
平時(shí)做好材料的整理工作，積極參加各級(jí)各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)，爭(zhēng)取取得好成績(jī)，以展示我校實(shí)驗(yàn)室的風(fēng)采，同時(shí)也推進(jìn)我校實(shí)驗(yàn)室工作的不斷進(jìn)步。
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