【實用】工作計劃模板六篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面是小編幫大家整理的工作計劃6篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一元復始，萬象更新。新的工作階段即將開始，根據客服部的現狀，特制定客服部的工作計劃。
一、不斷地學習
加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
（1）鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經過考試通過后方可正式上崗。
（2）部門承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
（3）制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
1.將對所以客服部人員開展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
2.強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階！學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
3.將對部門隊員開展強化營銷管理，爭取開展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
4.將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發生，降低投訴事件的發生
（1）做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
（2）做好門診各科室協調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生，做到和平共處。一同成長。
（3）做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會，減少投訴事件的發生，爭取把醫院的服務做得更好！
（4）根據員工身體素質情況，可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
三、提升素質
1.醫院對所有員工開展5s管理培訓。
2.開展戶外拓展訓練，加強員工的總體素質！
20xx年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎下半年，新的工作階段意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下，醫院明天會更好。
工作計劃 篇2
一、指導思想
根據學部工作指導思想和德育工作目標，結合本班學生的實際情況，本學期將在繼續抓好學生的行為習慣的養成教育的基礎上，繼續抓好班級的班風、學風的形成教育工作，認真探索教育教學模式，注重育教于樂，重視差生的轉變工作，加大對課堂常規的檢查監督力度，繼續抓好中學生日常行為規范的月報工作，加強學生的自主教育，努力營造一個和諧、友愛、團結、進取的班集體。
二、工作重點
1、繼續抓好學生的行為習慣的養成教育工作。
2、加強與學生的思想溝通工作，做好學生的心理教育工作。
3、抓好班級文化建設和常規管理工作，促進良好班風、學風的形成。
4、加強家校聯系，做好學校形象的宣傳工作，配合學校做好招生工作。
5、做好中華傳統美德系列教育活動。
6、做好學生的安全教育工作，確保不出安全事故。
三、具體措施
1、把安全教育作為首要工作來抓。
（1）每周利用班會、自習等時間進行一次安全教育專題會議
（2）班級設立專職的安全管理小組，負責課間、課外等空隙時間的安全巡邏工作，發現問題及時向老師匯報。
（3）把安全教育工作做到每一個家庭，爭取家長的支持和配合。
2、造就一支有能力、高素質、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。
1）認真挑選班干部，做好班干部的培訓工作，造好班干部的正確輿論，鼓足班干部的士氣，做班干部的有力后盾。
（2）鼓勵班干部大膽管理，并由值日班長每天及時向班主任匯報情況。
（3）每周一次班干部工作會議，總結上周同學們的表現情況，對于表現有進步的或有退步的學生及時教育，并向家長匯報。
3、成立學習互助小組，培養學生的自主學習能力。
（1）全班共分六個學習小組，每組指定語文、數學、英語各一個學習小組長，一個大組長；
（2）小組長負責檢查各科任老師布置的作業，并協助老師檢查、督促同學完成學習任務。
（3）開展小組內互助、小組間競爭活動。
（4）及時表揚學習進步學生，指導學生幫助差生。
4、加強對早戀學生的教育工作，做好有戀愛現象或有戀愛傾向的學生的思想轉變工作。首先讓學生自查，寫出自查報告，然后讓學生互查，最后收集有戀愛現象的學生資料，針對具體情況做好這部分學生的轉變工作，有嚴重問題的要通知家長，爭取家長的配合工作。
5、認真做好差生的思想轉變工作。
（1）制定切實可行的計劃：定時間、定對象、定目標。
（2）認真觀察這部分學生的平常表現情況，及時批評、指導，做好他們的思想疏導工作，使他們在本學期有大的進步，有質的變化。
6、加強家校聯系。
（1）定期將學生的在校表現通過電話或書信等方式告知家長。
（2）利用課余時間或假期進行家訪，爭取每個學生家訪一次，以加深了解，增進友誼，促進發展。
（3）對特殊家庭或父母長期在外的學生，給予更多的關注和愛護。
7、重視主題教育。結合本班學生特點，安排以下主題教育活動：
①以“早戀的危害”為主題，加強對學生性知識教育。
②愛國主義教育（以參觀愛國主義教育基地、主題班會等形式）
③教育學生和睦相處，以“家和萬事興”為主題開展教育活動；
④教育學生文明上網；
⑤以“揚長避短，完善自我”為主題，教育學生正確對待自身缺點；
⑥以“文明習慣，受益終身”為主題開展學生良好習慣的養成教育；
⑦以“母愛”為主題，以“三八”婦女節為載體，開展尊老愛幼，尊師重教等中華傳統美德教育活動；
⑧參加社會實踐，培養學生勞動意識和艱苦奮斗的精神。
8、加大常規管理的監控力度。
（1）定期公布課堂管理中存在的問題，并及時整頓；
（2）安排班干部對課間、午間、晚間學生行為習慣進行督查；
（3）鼓勵學生互相監督互相管理，把培養學生良好的學習習慣和生活習慣有機結合，把學生的自律和他律有機結合，使之互相促進，相得益彰。
9、抓好心理健康教育。學生在成長過程中常常會遇到一些困惑，或是學習、或是生活、或是交友，針對學生實際，及時診斷，多加疏導，并開展三次心理健康專題教育講座，大面積教育和個別指導結合起來，以盡快見成效。
10、繼續做好班級文化建設，辦好班級每一期墻報，教育學生養成文明習慣，舉手投足，一言一行，以營造團結和諧、開拓進取、安定有序、科學民主的教育環境，使每個學生和老師都能在凈化優化美化的環境中生存、學習、創造、發展。
工作計劃 篇3
在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業務的發展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：
一、嚴格落實公司各項條款
加強業務管理工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在XX年，公司將狠抓業務管理工作，提高風險管控能力。
二、規范和落實公司的服務條款
提高服務工作質量，建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展
鞏固XX市場占有率，擴大XX市場占有面。根據20xx年支公司保費收入萬元為依據，公司計劃20xx年實現全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務，深度拓展XX市場，打好XX地市業務的攻堅戰，有序推進，擴大和鞏固XX市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企事業單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業務工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作
繼續完善人力資源調配，為公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為XX年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執行力
今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
工作計劃 篇4
一、 指導思想：
初中化學是九年義務教育必修的一門基礎課程。根據《九年義務教育全日制初級中學化學課程標準(實驗稿)》，其中要求學生具備的能力之一就是初步的觀察、實驗能力：能有目的地觀察，辯明觀察對象的主要特征及其變化條件，能了解實驗目的，會正確使用儀器，會作必要的記錄，會根據實驗結果得出結論，會寫簡單的實驗報告。因此實驗教學是化學教學中的一個重要內容和重要手段，而實驗室工作的好壞直接關系到化學教學工作是否能順利進行。
二、 具體工作計劃：
1、 制訂規章制度，科學規范管理按照學校各類規章制度，并認真執行。
2、 制訂學期實驗計劃表、周歷表。
3、 開足開齊各類實驗，并積極創造條件改演示實驗為分組實驗，積極服務于教學。特別要積極配合初三的化學復習教學。
4、 充分利用生活中身邊的實驗器材的作用，結合實驗室條件進行分組實驗。
5、 做好儀器、器材的常規維修和保養工作。
6、 做好儀器的借出、歸還驗收工作。
7、 有必要時，可以自制一些教具。
8、 做好儀器、器材的補充計劃。
9、 做好各類臺帳的記錄工作。嘗試用電子檔案。
10、 結合學校常規管理，保持實驗室的常清潔。
三、 具體實驗安排見下表
時間
內容
第一周
加熱銅絲
向澄清的石灰水吹氣
加熱高錳酸鉀
把蛋浸入白醋里
加熱試管中的火柴頭
燒不壞的手絹
灼燒葡萄糖、砂糖和面粉
第二周——第三周
探究空氣的成分
捕捉空氣
木炭在氧氣中燃燒
鐵絲在氧氣中燃燒
蠟燭在氧氣中燃燒
實驗室制取氧氣
雙氧水分解制取氧氣
二氧化碳與水反應
二氧化碳滅火
電解水
氫氣在空氣中點燃
過濾蒸發
第四周
溶解
微粒運動的探究
微粒之間的空隙
第五周
燃燒的條件的探究
面粉的爆炸
質量守恒定律的驗證
第六周-----第七周------第八周
一氧化碳于氧化鐵的反應
鐵釘生銹的驗證
加熱石灰石的實驗
第九周------第十周 -------第十一周
物質在水中的溶解
物質溶解的一些現象
水溶液的性質
溶液的組成
溶解性的條件
蒸發溶劑
工作計劃 篇5
一、精心謀劃，科學安排，全力做好第三次全國經濟普查
1.加強組織領導，落實工作責任。按照“全國統一領導、部門分工協作、地方分級負責、各方共同參與”的原則，成立市、鄉、村普查機構，明確各級普查機構、市直責任部門職責。
2.落實普查經費，強化物資保障。認真編制普查經費預算，確保經費列入市鄉財政預算，并根據普查進度要求，按時足額撥付到位。
3.搞好宣傳動員，爭取支持配合。廣泛深入宣傳動員，在全市形成黨委政府重視、部門齊抓共管、社會共同參與的良好普查工作局面。
4.精心選調“兩員”，做好業務培訓。按普查規定要求，精心選調高素質的普查人員，嚴格按要求做好“兩員”培訓，確保普查人員持證上崗。
5.制定普查方案，提高普查質量。找準普查工作的關鍵環節和著力點，科學制定普查方案和普查各階段數據質量控制辦法，確保普查登記工作質量。
二、統籌兼顧，強化協調，扎實做好各項常規統計工作
6、高質量完成年定報工作任務。認真貫徹實施20xx年統計年報和年定期統計報表制度，全面做好國民經濟核算、工業、能源、農業、投資、商貿、文化、勞動工資、服務業、物價、一體化住戶調查等各項常規統計工作，高質量完成省、市統計局和市委、市政府布置的各項統計調查任務，確保統計數據客觀真實地反映我市經濟社會發展水平。
7、切實做好投入產出調查。按照省、市統計局的部署要求，做好我市被抽中企業投入產出調查工作。
三、把握重點，深化改革，不斷提高統計數據質量
8.不斷推進“四大工程”建設。夯實基本單位名錄庫，加強審核管理，提高新增“三上”企業申報通過率。加強統計信息化建設，強化市、鄉鎮、企業統計網絡建設和安全管理，確保聯網直報系統正常運行。
9.加強國民經濟核算工作。根據全省GDP統一核算方案要求，建立健全內部銜接審核評估機制，進一步加強對GDP構成數據的質量管理和評估，努力做好數據的匹配分析和銜接。
10.積極主動做好統計改革。認真研究，順應改革，確保住戶一體化調查、資源產出率統計調查試點、新增月度勞動力調查樣本調查等改革工作順利推進。
11.切實完善數據質量控制體系。加強統計數據質量管控體系建設，建立市級主要統計指標數據反映證據鏈，做到數出有據、真實客觀。爭取市政府出臺關于進一步加強統計工作的意見，建立“三上”企業數據質量考核辦法，設立“三上企業”數據質量獎，對數據質量達到標準的“三上”企業統計人員給予獎勵。嚴格落實統計數據質量責任制和責任追究制，嚴禁虛報瞞報錯報，一旦發現問題要立即限期整改，對違反統計法律法規的單位和個人要依法處理并予以通報。
四、圍繞中心，服務大局，著力提升統計服務水平
12.深入開展專題分析研究。圍繞市委、市政府的重大決策和中心工作，特別是沖刺全國百強縣市態勢分析，做好對宏觀經濟運行狀況的監測分析。全面了解和掌握省內外經濟社會發展動向，及時發現宏觀經濟運行中出現的新情況、新問題，切實做到早預警、早報告，撰寫有價值的統計分析文章，為市委、市政府領導決策提供科學依據。
13.推進統計評價考核工作。認真做好對全國百強縣市，全省縣域經濟、三農、科技創新、百強鄉鎮、村級經濟綜合實力等各項考評工作，充分履行部門職能，真實反映經濟運行情況。
14.組織做好統計資料編輯整理工作。認真研究、整理、運用統計資料，創新統計產品，解讀統計數據，擴大統計服務范圍，積極做好統計咨詢服務;及時發布《統計公報》，編輯出版《統計月報》、《統計資料(20xx)》、《統計月報.百強專輯》等統計信息資料，指導鄉鎮統計辦公室開發好統計產品。
15.踐諾局市共建。市統計局主動踐諾市人民政府與市統計局合作共建協議內容，認真落實好合作共建協議要求：開展縣級統計調查試點、統計改革創新、統計能力建設、優勢資源共享，做好兩級領導經常聯系、發展動態監測預警、干部掛職培養交流等工作機制的良性運行。
五、統籌規劃，扎實推進，全面夯實統計基層基礎
16.深化統計基層基礎工作規范化建設。進一步鞏固全市整體推進統計基礎工作規范化建設成果，各鄉鎮、各部門和企業建立健全統計原始記錄和統計臺帳，制定和完善統計資料收集、整理、匯總、審核、報送、歸檔等制度。全面啟動村級統計基礎工作規范化建設工作。全力做好國家統計局《縣級統計機構工作規范(試行)》達標驗收的各項準備工作。
17.加強部門統計工作。建立健全部門統計工作作體系，進一步堅持和完善部門統計聯席會議制度，杜絕“一門多數”或“數出多門”。加強部門統計基礎工作，形成統計合力。
18.著力推進統計法制建設。嚴格執行《統計法》和《統計違法違紀行為處分規定》，結合法制宣傳日、統計開放日和統計法律法規頒布日等特殊時點，采取多種形式開展統計普法宣傳。
六、推動改革，改進作風，切實加強統計隊伍建設
19.扎實做好調查隊改革工作。科學制定改革方案，穩步推進調查隊改革，確保調查隊整合組建工作順利完成。
20.切實改進工作作風。深入貫徹落實中央八項規定、省委六條意見及市委、市紀委各項文件規定，嚴格執行《市統計局機關干部作風行為規范“十不準”》，加強機關作風建設，促進機關作風轉變。
21.加強統計干部隊伍建設。進一步加強統計機構和隊伍建設，調整充實統計力量。市統計局定期對統計人員開展業務培訓，抓好統計繼續教育、從業資格考試和職稱考試工作，全面提高統計人員素質。
22.進一步加強統計文化建設。以“學創”主題實踐活動和“提升統計服務，助推決戰百強”等為主題，大力倡導“與時俱進、求實創新、追求卓越、樂見其成”統計核心價值觀，牢固樹立“愛崗敬業、團結協作、改革創新、開放包容”的統計文化理念，提高統計執行力;以“文明系統(單位)”創建活動為載體，大力推動機關黨的建設、行政效能建設、精神文明創建、群團組織建設。把創建衛生先進單位、無煙單位工作作為文明創建的一項重要工作內容，建立健全管理機制，制定禁煙管理制度，推進我局機關控煙工作。
23.強化黨風廉政責任制建設。深入貫徹落實國務院第一次廉政工作會議精神，嚴格執行黨風廉政建設責任制等機關規章制度，堅持民主集中制原則，加強領導班子建設，建立反腐倡廉長效機制。
24.加強機關各項建設。加強機關效能建設、綜合治理、信訪維穩、機要保密、計劃生育、公共機構節能、互聯共建、電子政務及政府信息公開等工作。強化目標考核管理，做好財務管理、會務管理、保密管理、檔案管理、網絡管理、后勤管理等工作。
25.全面實施機關績效管理。按照市委統一安排部署，在市績效辦指導下，結合本局機關實際，制定《市統計局年績效管理考核評價辦法(試行)》，強化執行力度，量化崗位責任，對機關所有在職工作人員實施績效考核。
工作計劃 篇6
一、 跟單員的定義：
跟單員是指在企業或公司運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品、跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
二、 跟單員的工作界定
跟單員廣泛存在于訂單型生產企業和進出口貿易型企業中，跟單員的工作性質與特點隨企業的規模與性質而有所區別，但跟單員總的來說是作為業務跟單與生產跟單而存在的。
1.業務跟單：也稱為業務員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結業務，簽定合同為目標的一系列活動。
2.生產跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產過程中跟蹤質量管理的我們稱之為qc，在一些小型的貿易公司，有時候跟單員和qc工作有一個人承擔，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，qc和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產品質量的控制則有qc進行跟蹤。
三、 跟單員的工作特點
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環節，從銷售、生產、物料、財務等都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的、全方位的。
1. 責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2. 溝通、協調：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協調能力特別重要。
3. 做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。
4. 工作節奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5. 工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責，對內執行的是生產管理協調，所以跟單員必須熟悉工廠的生產運作流程，以便做出更快更好的反應和決策。
四、 跟單員的素質要求
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
1) 分析能力：分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。
2) 預測能力：能預測出客戶的需求，合作企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單、生產及交貨的安排。
3) 表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。
4) 專業知識：對所跟單的產品要熟悉，了解產品的原材料特點、來源及成分。知道產品的特點、款式、質量，便于和客戶及生產人員的溝通。
5) 人際關系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關系，通過他們來完成自己想要做的事。
6) 法律知識：了解合同法、票據法、經濟法等與跟單工作有關的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。
7) 談判能力：有口才、有技巧。
8) 管理與推銷能力：對外推銷高手，對內管理行家。
9) 物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、 跟單流程：
生產過程跟單主要是了解合作工廠的生產進度能否滿足定單的交貨期，產品是否按訂單生產，因此跟單員要協同qc深入企業的生產車間查驗產品的質量與生產進度，發現問題要及時處理。因為生產過程跟單的基本要求是使企業能按訂單即時交貨及按訂單約定的質量交貨，所以我們要深入到生產線，查看進度，查看質量。
基本要求為：
按時交貨：要使生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
按質交貨：生產出來的產品符合訂單的質量要求。
跟單過程中，前期接觸比較多的就是樣衣和樣板，樣板的質量影響到樣衣制作的質量，所以樣板也要有比較好的控制，不過一般的公司會提供樣板或者有工廠直接打版，確定最終的樣衣。在樣衣確認過程中，有一些約定的名稱要去了解，具體如下
1. 款式樣
主要用于設計師看款式效果及生產的用料計算，一般情況下用同類布料打樣，允許輔料代用，這步工作可以有時候由公司技術及樣板中心完成，也可以由合作工廠完成。期間會涉及到報價規格表，規格表僅僅是供報價用，以便爭取到定單，在運用這個表格時應注意每個項目內
容與規格，因為這些內容與規格往往同成本直接相關聯，任何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以提出來，經客戶同意后即可更改，所有在此規格表中變化的內容，都必須做出注釋，以便下一步工作開展的時候前后對應。
2.批辦樣
批辦樣制作前，根據提供的款式樣和樣品規格表中具體要求逐項進行操作，檢查樣品的織物組織、結構規格、測量所有的尺寸，確信各個點的尺寸在允許誤差范圍內。把款式樣和相關的規格表給相關的技術人員，審查各疑點難點，以便全面了解樣衣的情況。原則上，打批辦樣用正式主輔料。
3.產前樣
產前樣也稱為封樣，一旦批辦樣被客戶批準合格后，此時客戶才提供正確的大貨生產用規格表，只有這個產品規格表才是供工廠大貨生產用。不可用用以前的規格表代替，經常會發生差錯，因為經過打樣后，客戶常更改原有的尺寸，而這個尺寸的更改又往往是不起眼的，在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,在制作這個樣衣中,所有的主敷料都必須用以后生產中要用的料，客戶完全認可后方可大批開裁。
在樣衣全部確認的情況下，就必須對相應的訂單進行下單，具體操作流程如下：
1.下達生產通知書。
跟單員接到客戶訂單后，應將其轉化為公司固定格式的生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱、規格型號、數量、包裝要求、交貨期等。
2.分析生產能力
生產通知單下達后，要分析合作工廠的生產能力，能否按期、按質地交貨，如不能應采取其他的措施，如尋找更多的合作工廠等等，以便保質保量的完成客戶的訂單。
3.制定生產計劃：
生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗，跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。
4.跟蹤生產進度
a.實際進度與計劃進度發生差異，要找原因。通常有下列原因：
1. 原計劃錯誤;
2. 機器設備有故障 ;
3. 材料沒跟上;
4. 不良率和報廢率過高;
5. 臨時工作或特急訂單的影響;
6. 前過程延誤的累積;
7. 員工工作情緒低落，缺勤或流動率高;
(4) 跟蹤生產進度的表單：
具體有：生產日報表、生產進度差異分析表、生產進度控制表、生產異常處理表、生產線進度跟蹤表。跟單人員具體根據相關情況進行報表填寫。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，再進行協商，如果協商不成，可能就要進行違約賠償。
6.訂單更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數量方面上的(增加或減少)，有包裝方面的(彩印或白合)，有交期的.變更(提前或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接收?如貨已生產的差不多了，已收尾，就不可能再更改。如還沒安排，問題不大。如已按排了部份，要進行協商。比如數量要減，我們已按原數量采購了材料，通用的問題不大，如是專用的，客戶要承擔部份費用。對交期：如要提前，要根據實際情況，在與工廠協商后在訂。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要要和客戶進行協商，這些費用都需要客戶進行承擔。
六、 生產過程中的驗貨工作程序
1、 面/輔料到廠后，督促工廠最短時間內根據發貨單詳細盤點，并由工廠簽收。若出現短少碼/現象要親自參與清點并確認。
2、 如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或客戶確認,整改無誤后方可投產。
3、 校對工廠裁剪樣版后方可對其進行版長確認，詳細記錄后的單耗確認書由工廠負責人簽名確認，并通知其開裁。
4、 根據雙方確認后的單耗要與工廠共同核對面/輔料的溢缺值，并將具體數據以書面形式通知公司。如有欠料，須及時落實補料事宜并告知加工廠。如有溢余則要告知工廠大貨結束后退還我司，并督促其節約使用，杜絕浪費現象。
5、 投產初期必須每個車間、每道工序高標準地進行半成品檢驗，如有問題要及時反映工廠負責人和相應管理人員，并監督、協助工廠落實整改。
6、 每個車間下機首件成品后，要對其尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
7、 每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。根據大貨交期事先列出生產計劃表，每日詳實記錄工廠裁剪進度、投產進度、產成品情況、投產機臺數量,并按生產計劃表落實進度并督促工廠。生產
進度要隨時匯報公司。
8、 針對客戶跟單員或公司巡檢到工廠所提出的制作、質量要求，要監督、協助加工廠落實到位，并及時匯報公司落實情況。
9、 成品進入后整理車間,需隨時檢查實際操作工人的整燙、包裝等質量，并不定期抽驗包裝好的成品，要做到有問題早發現、早處理。盡最大努力保證大貨質量和交期。
10、 大貨包裝完畢后，要將裁剪明細與裝箱單進行核對，檢查每色、每號是否相符。如有問題必須查明原因并及時相應解決。
11、 加工結束后，詳細清理并收回所有剩余面料、輔料(特別是商標)。
12、 對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。
13、 在檢查過程中一定要公平，真實
七、 跟單的注意事項
1、 接到跟單資料與樣衣之后，一定要認真的看看，留意細節，根據自己的經驗，對可能會出現那些問題讓自己事先有個了解。有時一人手上有好幾單的，切記不可以混消。
2、 到工廠后，一定要按qc流程資料來進行工作，缺一不可。
3、 在生產過程中，如發現問題，可以先總結一下，不可一有問題就找廠長什么的，次數太多人家閑煩，在反映問題的同時，你的書面報告也要產生。
4、 在寫報告時，一定要簡單明了，有針對性 。不可莫陵兩可或太過籠統。在車間發現問題時，可以先記下來，歸納一下在寫到報告上來。問題沒有大小，按原則辦事，不行的就是不行。
5、 在工作時，千萬不可與外發廠的工人或是管理人員爭執，無論你在外面受了多大委屈，千萬不可以在外發廠里進行吵鬧。
6、 如果單要洗水的，洗水一般都會洗頭缸的,國內的洗水工藝都不是很完備，在洗水廠把成衣洗好之后，在未下車之前，你一定要先拿一些看看，度一下尺寸，千萬別指望外發廠或是洗水qc。
7、 在查貨中，難免會遇到貨期緊張。在這個時候，你要盯緊了，什么東西都可能會出錯。不管它多么的急，無論你是多么老道的qc，你千萬不可以參與起工作中去，如包裝，裝箱什么的，千萬不可。貨出去萬一有差錯，到時那責任就是你一人了。
8、 在外面，常會有些工作上的應酬，要注意保持形象，掌握分寸。
八、 日常工作安排
1、 全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。
2、 務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確、一致!(最好要有文字證明)
3、 事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
4、 跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
5、 預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6、 訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯系，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。
九、 檢驗要求
一、總體要求
1、面料、輔料品質優良，符合客戶要求，大貨得到客戶確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
2、款式配色準確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內;
4、做工精良;
5、產品干凈、整潔、賣相好;
6、包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合、適于長途運輸。
二、款式
嚴格根據客戶的樣衣或款式圖查看所有細節(此工作由業務員在產前樣檢驗時完成)，各業務員應要求技術部或工廠在大貨生產之前把所有色組的產前樣交給我司批辦后方可生產。
三、外觀要求
1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等
2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
3、開叉順直、無攪豁。
4、 口袋方正、平服，袋口不能豁口。
5、袋蓋、貼袋
方正平服，前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正，平服。
6、領缺嘴大小一致，駁頭平服、兩端整齊，領窩圓順、領面平服、松緊適宜、外口順直不起翹，底領不外露。
7、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
8、袖子長短、袖口大小、寬窄一致，袖絆高低、長短寬窄一致。
9、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱，松緊適宜。
10、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致，羅紋要對條紋車。
11、各部位里料大小、長短應與面料相適宜，不吊里、不吐里。
12、車在衣服外面兩側的提花織帶、提花背帶，兩邊的花紋要對稱。
13、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
14、面料有絨(毛)的，要分方向，絨(毛)的倒向應整件同向。
15、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
16、面料是涂白膠的，**處不能有白膠滲出，車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
17、若從袖里封口的款式、封口長度不能超過8cm，封口一致，牢固，整齊。
18、要求要對條紋、對格的面料，條紋要對準確。
四、尺寸：若無特殊規定，衣服平放于桌面自然狀態下度量，允許的誤差范圍如下：(備注：如果在生產前發現有較大的誤差，要想一切辦法改善，使誤范圍降到最小。)
1、梭織面料類、單位cm
2、針織面料類、單位cm
五、各類布料縫制的針跡密度
六、 成品面料疵點檢驗標準
--- 以上“六七八”均為表單，暫略過。
十、 通用疵點匯總
10.1面料疵點
1、疵布表磨損點：布面由于摩擦或非正常力的作用，使布面有所損壞。
2.背面的印漬：在印花過程中，常常背面有墊布，使染布的背面有印花的痕跡。
3.橫檔：在織造過程中，造成的質量問題。
4.斜紋路：針織，梭織布，紋路不直，或非直角狀，構成斜紋路。
5.弓紗：弓經或弓緯(梭織和針織都有)，往往是張力不勻引起。
6.粗紗：織造過程中由于緯紗用光而帶來的引起的粗緯或弓緯，也有其它因素引起的可能。
7.斑點，粒子：當緯紗用完時，一個尾巴結入織物中，把它鉤出來在織物中留下的空檔。
8.飛色：a.紗或織物顏色b.象夾著染色物一樣，引起的原因是仿紗或織造過程中的雜物和飛塵造成。
9.帶色：色織物較多，梭織布的色紗經過布機時沒，織布機上留下顏色所致，會使織物花形，圖案的不全，針織布紗在導圈上留下顏色，同樣造成圖案和花形不良。
10.少色：印花過程中，闊色時，由于不平直導致未在布上沾上顏色。
11.色污：印花過程中，被粘污或圖案被破壞。
12.折痕：不同于織檔，它有可能貫穿于整個布面，而折痕僅僅是成品檢驗，折疊過程中折布造成很難在后道工序中把它清除掉。
13.直檔：筒子布，在染色過程中的擠壓導致，布面呈現直檔。
14.吊經：由于布機布面張力太大，超過正常的要求，通常斷頭引起。
15.筘路：由于針和筘的關系顯示洞和少針跡。
16.縮緯：無梭織機緯紗進去后缺少張力導致緯紗不平直。
17.印花中的干痕：由于刮刀關系，沒有清潔好，通常留下長痕。
18.少紗：織布和針織機斷紗時仍在運轉。
19.飛花：長在紡紗過程中雜質等飛入導致，紗線不純。
20.全橫檔(疵):邊對邊全排可見的疵點允許2-3次/100碼，如果超過3處，就視作為降等，如在6碼內出現這些疵點，應扣除這6碼數量。
21.綜落下：一般織物吊綜帶斷，導致織造圖案的破壞。
22.孔：破損或破洞。
23.少經：各種織機停經自動裝置無或失靈，導致少經時機器仍在轉。
24.縮皺：未溫而皺，通常在兩頭較多，當布展開來的時候，表現出來為皺紋和波浪，有時在驗布機上驗布時，如果下面的羅拉緊一點，就會漏過這些疵點。
25.混紗：纖維或紗支，差錯織入布中，布看上去有一些厚或薄，如果纖維不同成品后顏色也不同。
26.針路：由于彎針引起，針的針痕，通常是垂直方向。
27.**：后加工過程中用于定型面料產生的。
28.印花錯位：由于印花滾筒不是同步進行，導致顏色位置不對，而錯位。
29.聚漿：由于印花過程中停機，導致這一位置中的染料太多。
30.皺邊：預縮過程
中導致皺邊，縮邊等。
31.筘路：由于筘號不符或用錯導致整個圖案的筘路。
32.經路不良：針織布由于針不良，尖針，跳針導致垂直方向的經路。
33.少經：針織布由于斷針，導致少針，通常有斷經自停裝置。
34.折痕：布折處，經過印花機時，沒有印上去。
35.背印：在印花過程中，由于印花壓力而引起下面的布反印到布上。
36.松邊或長邊：布邊比布身長，導致在拉布時走布起皺和波浪狀。
37.凹凸邊：由于進出的規律，使布邊不平直，會導致兩邊拉布緊松不一、在織造時引梭的緊度也不一樣。
38.緊邊：布邊的長度短于布身，引起堆布時起波紋。
39.破邊：通常情況下，布在開幅機開幅過程中拉寬布幅而導致重復性的布邊破損。
40.折邊：折布或卷布過程中，布邊自動往上或往下折，同時把它正常的卷入里面。
41.色橫檔：布的橫向明顯的色檔，也許是因為染色過程中機器的停頓或后加工機器停頓引起。
42.色變檔：指通常情況下色差，可以突發或漸漸的，這不認為是確定的色檔。
43.色檔：兩邊布或邊與中間的顏色不一樣。 44.斜路：梭織或針織，經緯向不成形，導致斜紋路。
45.粗節紗：通常粗的后厚的紗或棉皮引起。
46.拼結結頭：兩塊拼在一起。
47.污點：缺色，或者由于種種原因造成的污跡等。
48.色斑(檔)：由于染色過程中，色漿過多的黏附于布上，或于布本身無關，而吸漿太多所引起。
49.斜紋路：針織布緯紗斷掉而松頭導致的針織在這一區域的不規則。
50.色條痕：由于擠壓或布的折痕所引起的，在染色或后加工的過程中發生的可以明顯看的出來的條痕。
51.筘痕：由于緯紗的不良，導致鋼筘損壞，使織造過程中出現輕度或重度的條檔，這種結果會導致染色的不均勻。
52.稀緯：織造過程中少緯或打緯太輕而導致稀緯。
53.水漬：由于濕布堆放過程中，時間太長而導致的水漬色移位導致斑點。
10.2 通用成衣疵點
1、整體外觀
1) 成衣的布顏色超過規格要求范圍，或者講超過對照卡上的允許范圍;
2) 色差的衣片/線/可見的附件，影響成衣外觀;
3) 明顯的表面球狀;
4) 花型方向不符規格;
5) 對條對格錯位;
6) 斷紗、斷頭(紗)，少針導致破洞;
7) 在布上有永久性的水平，垂直紋路，包括針跡;
8) 油，污，在袖長范圍內可見的，相對影響外觀 ;
9) 對于格子布由于裁剪關系影響外觀和縮率(平線在經緯方向表現);
10) 有明顯的橫檔，條子，大范圍內影響外觀;
11) 未批準的敷料用入或代替，影響織物的外觀，例紙襯等;
12) 任何特殊敷料備件的少、損壞不能使按原要求使用，例機構不能扣，拉鏈不能拉攏，易熔的東西在每件衣服的說明標上未注明。
13) 任何組織結構反向影響衣著的外表;
14) 袖反向和扭曲。
2、紐扣
1) 紐扣漏掉;
2) 破，損壞，缺陷，反倒紐扣
3) 不符規格要求。
3、紙襯
1) 易熔紙襯必須與每件衣服相匹配，不可起泡，起皺;
2) 有肩襯的衣服，不可把墊伸出下擺的外面;
4、拉鏈
1) 任何功能不全;
2) 兩邊的布沒有與齒的顏色相匹;
3) 拉鏈車的太緊或太松以至拉鏈凸起和口袋等不平;
4) 拉鏈拉開后，衣服不好看;
5) 拉鏈邊帶不平直;
6) 口袋拉鏈不夠平直，以至鼓起口袋的上半部分;
7) 拉鏈的尺寸與長度應該與衣服使用處的長度相配套，或者符合規定的尺寸要求。
5、雞眼或鉤
1) 漏了或車錯地方;
2) 鉤和雞眼脫離中心位置，當固定時，固定點不平直或者講鼓起來;
3) 新金屬附件，鉤，雞眼，貼塊，鉚釘，鐵鈕，防銹可干或清潔;
4) 尺寸要合適，定位要準確和符合規格。
6、皮帶
1) 顏色不符要求;
2) 帶寬超過規格;
3) 眼孔的個數未按要求;
4) 帶的頂端針跡不平坦，或起皺;
5) 少了帶袢，或袢頭不牢;
6) 帶袢與帶尺寸不符，少或多不固定袢;
7) 帶的長度必須與衣服相對應
7、洗標寫商標
1) 洗標寫的不夠邏輯，或注意事項不夠，寫上的內容不夠符合所有客戶的要求，不準確的纖維成分產地，和rn號碼，商標的位置沒有按要求;
2) 商標必須全部可見，位置誤差;
8、車線
1) 針每寸+2/-1超過要求，或者不符規格不合適;
2) 針跡的形狀，型式，不符要求或不合適，例拷克沒有足夠牢固;
3) 車線到頭時，(遇到沒有連接或轉換的)沒有回針此至少打2-3針;
4) 修補針跡，兩邊連接重復不少于1/2“鏈式針跡必須由包縫針跡包或能包含的鏈式車;
5) 缺陷針跡;
6) 鏈式針跡，包邊，加牢針跡，斷掉，少，跳針;
7) 鎖式針跡，每6“的車縫中有一處跳動在關鍵的部分不允許有一處跳針，斷線或剪斷;
8) 鈕孔跳針、剪斷、針跡不牢、不完全牢固，中心位置不對、不夠牢、未按要求全部 針跡
9) 套結長度、位置、寬度、針跡的密度不符要求或漏掉;
10) 暗數線由于太緊導致扭曲和起皺
11) 無規則或不平直針跡，車縫控制不好;
12) 失控針跡;
13) 單線不接受
14) 線號特殊而影響衣服牢度針跡線路;
15) 車縫線太緊時當它被處于正常狀態下，會引起線和布的破裂，要適當控制紗線的長度車縫線必須放長30%-35%。
16) 原始邊在針跡外面;
17) 針跡不牢開口
18) 嚴重扭曲，兩邊針跡拷攏時，放著不夠平直以至褲子不平，褲腳扭曲;
19) 線頭長于1/2
20) 衣服內可見的掛差線在夫下面或在下擺1/2“以上 0.5針跡;
21) 斷線，外面1/4“;
22) 頂針跡，單針和雙針沒有從頭到腳，針對一針 0.5車縫，拷克;
23) 所有的車線需對衣服平直，而不可扭曲和歪斜，最多有三個地方不平直;
24) 車縫打褶處超1/4，內部表現為多針固定，外部車出。
9、成品包裝
1) 沒有燙，折，掛，膠袋，包和搭配不符要求;
2) 燙的不好包括色差，極光，色變，任何其它疵點;
3) 尺寸貼紙，價格牌，衣架尺寸沒有，沒有放好，或不符規格;
4) 任何包裝未符合要求(衣架，袋，紙箱，箱牌)
5) 印刷不合適或不符邏輯，包括價格牌，衣架尺寸商標，包裝板;
6) 紙箱內容不符要求成衣主要疵點表。
10、附件
1) 所有未按要求，顏色，規格，外觀。例肩帶，紙襯，橡筋，拉鏈，紐扣
11、成品外觀結構
1) 前下擺不平齊;
2) 內部布在頂端外露;
3) 各附件，片子連接不平直;
4) 貼塊在長度上未對應;
5) 貼塊形狀不良，導致貼上去后在兩邊鼓起;
6) 貼塊位置不當;
7) 腰不規則或與對應的部位寬度不均;
8) 松緊帶沒有均勻分布;
9) 當拉鏈拉攏時布未蓋住;
10) 袖子的針跡線外露
11) 袖窿下面連接時位置未對齊;
12) X夫未平直;
13) X夫上袖時位置錯位;
14) 左右袖長短不起;
15) 領過分鼓起，起皺，扭曲(領頂)
16) 領尖不統一，或形狀明顯不佳;
17) 領內敷料明顯不平直，太緊或太松;
18) 領的車跡從頂到下不均勻，內領外露;
19) 上領后，中心點不對;
20) 后中心領座未蓋住領子;
21) 克服不平直，扭曲，或不好看;
22) 口袋水平方面不平衡，中心位置偏離，明顯彎曲;
23) 口袋布的規格重量不符規定;
24) 口袋尺寸不良;
25) 口蓋兩角超過口袋
26) 形狀不一，或袋水平，左右方向明顯可見歪斜;
27) 帶扣位置;
28) 帶形狀，顏色不對;
29) 線顏色沒有相對應;
30) 袖口折邊大小不一，歪斜和外觀不良。
31) 下擺折邊左右或前后不均。
32) 折邊，橡筋，幫帶在邊，領，袖，腳口，腰開口未對齊;
33) 紐扣太大或太小;
34) 鈕孔毛邊，(刀不夠快引起) ;
35) 位置偏離或不對，導致變形;
36) 線未對色，或對色不好;
37) 線的密度與布的特性沒有相配
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