【推薦】員工工作計劃范文集錦九篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的員工工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作計劃 篇1
回首忙碌而充實的20xx年，預算部在公司各級領導的關懷指導下，各部門的積極配合協作下，部門員工共同努力較好的完成了20xx年各項工作任務。為了全面總結一年來的工作，積累經驗，再創佳績，更好的完成20xx年的各項工作指標，結合公司工程進度與本部門工作職責，現對20xx年全年工作做以下簡要匯報與回顧，并對20xx年工作做出安排。
1、工程結算工作：
在結算過程中，我們嚴格控制各施工單位故意高估冒算，堅持合同約定的原則，結合實際發生的變更簽證，做好每一項結算，保證公司利益最大化，做到每一項工程結算清晰明了。20xx年已辦理完成園區工程結算9份，施工單位送審結算金額約為6065萬元，我部門審核定案報送財務掛帳金額約為5680萬元，審減額約為385萬元。辦理完成煤礦工程結算16份，施工單位報送結算金額約為8524萬元 ，我部門審定并報財務掛賬金額約為8079萬元，審減額約為445萬元。根據北京總部要求，洗煤廠工程結算上報金額約1.68億元，現已審核完成約80%的工程量，工程造價約1.34億元。我部門全體人員在公司領導的正確領導下，恪盡職守、兢兢業業，依事實說話，最大程度的維護了公司的經濟利益。
2、工程預算及進度款審核：
我部門及時準確的完成各項工程進度款的審核、報批工作，共計292份約2.3億元。其中園區工程進度共計約35份，施工單位報送金額約1314萬元，審定金額約1076萬元，審減額約238萬元；二期工程進度約112份，施工單位報送金額約1.29 億元，審定金額約1.01億元，審減額約2780萬元；韋二煤礦工程進度約94份，施工單位報送金額約5732萬元，審定金額約4658萬元，審減額約1073萬元；韋二煤礦礦建工程進度約30份，審定金額約4387萬元；賀陡溝煤礦工程進度13份，審定金額約1372萬元，審減額約137萬元；窯山煤礦工程進度8份，審定金額約1705萬元。
時間緊，任務重，壓力大，責任大。為此，要求部門員工團結一致，克服種種困難，保質保量地及時完成領導交辦的'任務。6月份配合公司財務部填報完成《在建工程-土建工程盤點表》；9月份填報完成《已完工建設項目情況統計表》、《已完工建設項目情況匯總表》、《竣工結算和財務決算總體計劃表》、《竣工結算和財務決算具體計劃及執行情況表》。在預算、進度款的審核過程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護公司利益，嚴格執行施工承包合同。在公司領導的支持下，積極與監理公司和基建部配合，及時了解施工過程中的實際情況，公正、公平、合理地控制過程中發生的各種費用，保證工程按計劃正常進行。
3、合同的擬訂、管理:
根據公司安排，我部門負責工程建設施工承包合同的起草擬訂工作, 所有合同正式簽訂前，本部門的合同經辦人員將起草好的合同文本和有關資料報送本部門領導審閱，合格后報公司財務部、現場主管部門、審計部進行審查，再報集團相關領導、集團總經理進行審批，
并簽署意見。本部門合同經辦人員積極的配合公司檔案室、財務部、審計部及其它相關部門實行合同的科學合理化管理。利用專業知識，認真學習、領會《合同法》和國家有關法律、法規及集團公司合同管理規章制度，建立本部門的合同管理規章制度。對于建設工程承包合同，在簽訂合同之前，認真了解對方當事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質證書情況，了解其企業業績，與相關部門一起對其將負責承包的施工內容進行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認真起草合同專用條款，明確雙方的責任與義務，逐條落實，尤其是供料劃分、付款比例，責任區分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。20xx年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進行了統一編號、登記臺帳和分類歸檔。
4、內務及業務建設：
為了提高業務水平，加強專業知識積累，在工程建設期間，部門員工必須掌握工程進度，及時了解施工現場的具體情況，積極與基建部、監理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現場，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現場第一手資料。為了給施工單位確定準確的材料價格，部門員工對市場信息進行收集，反饋，尤其是對地材的認質認價，及時深入市場，進行實地調查了解。周末休息時間部門員工自發組織學習廣聯達清單計價、圖形算量、鋼筋抽樣預算軟件，積極的參加廣聯達公司組織的11G新平法、新規范應用知識培訓講座。在零星工程管理上，由于部分工程項目未安排監理公司參與，存在工程變更較多、隊伍更換頻繁，施工任務劃分不清等問題，為保證工程結算工作的準確有效，
保證工程資金的有效控制，根據工程的進展，安排員工及時深入工地，了解情況，現場做好記錄形成資料文件。同時要加強工程資料及合同的管理，由專人負責登記成冊，分類別存放，以便隨時抽查調閱，為工程結算做好了準備。
優化崗位編制和崗位定員是集團公司貫徹落實董事長和總經理重要講話精神、強化內部管理，是挖潛增效的一項重要工作。我部門對現有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進行認真梳理、分析，對職能和業務上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡壓縮，合并崗位。在編制設置和崗位核定上體現出技能復合、一崗多能、效率優先的特點，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過細，崗位閑置。部門現有專業造價員7人，其中土建專業4人，安裝專業3人；安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經理1人。在日常工作中，預算部全體員工發揚不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報的工程進度進行審核把關。
我部門時刻注意節約紙張、用水、用電，倡導無紙化辦公，提倡雙面用紙。內部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環保；外出辦公隨手關閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時間和路線，能當天辦完絕不拖到第二天。14年我部門僅在辦公費、差旅費及業務接待費用上為公司節省近1.7萬元。
總結一年的工作，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進。
員工工作計劃 篇2
本人于20xx年7月15日加入到XX英邁文化傳媒有限公司，至今工作12天。從最初時的學習策劃方案模版，到這兩周周末的青島啤酒節nba啦啦隊選拔比賽的拍照和監督，讓我漸漸接觸到英邁工作的環境和內容，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春！
關于下半年的計劃，我自己考慮的方向是，先熟悉工作的各個環節，然后從基礎做起。從目前我的情況是先接觸活動的現場，到了解活動的項目，思考這項活動還有什么可以添加的環節，可以爭取的權益，與贊助方和承辦方溝通，監督活動的進行，提出活動中的不足之處，思考解決辦法，最后做一個完整的活動總結。但我還需要學習很多，各項環節做的還不到位和完善，所以我會努力的去請教老師和組長，自己多學多做。這是我下一步要學習的第一個科目。
策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸，只是組長給我一些方案讓我學習。通過學習和觀摩，我現在只了解了一個大概，一個品牌如果需要投放廣告我們會針對他的產品，從競爭對手，市場需求量，消費人群數及年齡段，品牌的文化，電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導入監播數據，以監督廣告播出的頻次，最后還要對這次的廣告投放進行一個完整的評估和總結。這是我這段時間所了解的`廣告投放策劃，這也是我下半年需要學習的地方。所以我會從每個環節抓起，認真的學習，虛心的請教，多看看別人經典的策劃方案，自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿意，這是我下一步要學習的第二個科目。
與客戶良好的溝通，為客戶爭取最大的利益回報，長期的關系維護是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺得這其實是一個理念的學習，如果沒有這種理念在心里，那客戶肯定不會與我長期合作。所以，我會將這種理念刻在心里，確實去為了客戶去做每一件事情，相信只有這樣，我才會與客戶良好的溝通。這是我需要學習的第三個科目。
我自己一個人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團體中，之前也沒有太多的經驗，所以，適應生活，適應工作是我今后的第四個科目。
在下半年的工作時間里，我會認真負責的工作，多請教，多思考，發現問題并第一時間的解決問題，積極加入到英邁的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現！
謝謝。
員工工作計劃 篇3
培訓主題：培養一支忠誠快樂員工隊伍
培訓宗旨：與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估
培訓重要性:
培訓之所以重要是因為：
培訓是過濾網—-培訓可刪去不利于酒店發展的態度、理念和行為;
培訓是調色板—-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;
培訓是磁石—-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力，發揚團體精神。
培訓目標：
本店知識培訓 包括本店的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產品知識等內容，使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
禮節禮貌培訓 包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經過禮節禮貌知識的培訓，掌握飯店對從業者在上述方面的要求，以便在日后的服務中時時、處處體現出對客人的尊重。
總體意識培訓 意識決定人的行為，行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的總體意識，如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。
業 務 培 訓 員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則，不宜過多過深，目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程，盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發問題的能力。
精神意識的培訓 現代賓館、酒店的`員工培訓，已不單單是技能、技巧的培訓，更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀念。有了一種精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，員工便會將服務工作做得更為出色。
培訓流程：
報名登記造冊
發放材料
(引導自學)
上門考試
(共5期 開卷)
成績反饋
(定 期)
上門指導
(隨 時)
考核發證
(閉 卷)
培訓的內容:
(1)餐飲專業知識，包括食品、飲料、烹調、營養與食品衛生、餐具設備知識等。
(2)餐飲服務的基本技能，包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。
(4)普通話和語言技巧。
(5)員工守則、崗位職責、操作規程。
(6)強化服務意識，貫徹“賓客至上，賓客第一”的原則。
(7)處理賓客投訴，解答問題，案例分析。
(8)社交知識及心理學知識。
(9)民俗及生活常識。
員工工作計劃 篇4
在過去的一學期中，微機室的工作已經圓滿的完成。新的學期已經開始，本學期由我擔任初一至初三的微機課及微機室的管理工作，現將本學期的工作進一步的安排，真正地使微機室發揮出最大的`作用。現擬定如下的工作計劃：
1、課前，認真備好每一節課。真正的吃透教材，把握好深淺度，給學生講懂、講透、講明。
2、通過了解，由于初一新生來自不同的學校，某些學生還沒有接觸到計算機，而有的學生已經學過有關計算機的相關知識，針對這一特點，我準備為初一學生進行重點突破，個別的輔導的作法。在給全體學生上完課之后，對個別的有不理解的學生或是知識基礎差的學生進行個別輔導。對于理解和接受能力差的學生要有耐心的輔導，不讓一個學生落后。
3、針對初二學生的特點，他們已經懂得了一些有關計算機的相關知識，但是計算機的基礎操作能力較差，針對這一情況，準備從基本的操作入手，如：打字，熟練的使用鼠標及鼠標的相關操作----單擊、雙擊、右擊、拖動等。
3、進一步為初三的上機操作進行訓練。最主要的是中考模擬訓練。
4、加強對微機室的日常管理工作。
(1)微機室進行衛生的清掃及微機的去塵工作。
(2)對有問題的計算機及時的進行維修，保證不誤學生的一節課。
員工工作計劃 篇5
一、提高思想政治素養
積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，嚴格遵守幼兒園各項規章制度、熱愛本職工作，樹立較強的事業心、責任感和良好的師德。服從領導的安排，認真完成各項工作。以教師道德規范要求自己，以身作則，細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒，以促使幼兒在自身水平上得到發展。發揮團隊精神，協助教養員做好班級工作。
二、加強幼兒保育工作，做好幼兒一日生活常規的培養
這個班都是新入園的孩子，我要用愛心和耐心對待每一位孩子，讓他們感到老師的愛、小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園，盡快的適應新的環境。培養幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養幼兒行為規范、生活自理能力、自我保護、生活衛生及養成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養成良好的行為習慣。
1、在體質上，鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動，注意根據天氣的變化和室內外的溫差，隨時督促孩子添加衣服，對愛出汗的孩子特別護理，注意孩子的飲水量，提醒幼兒多喝開水，讓孩子隨渴隨喝，減少幼兒生病機率，保持本班出勤率，真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規習慣，如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣，幼兒每天不用老師再提醒，都能主動完成好。
3、教育孩子自己的.事情自己做，培養幼兒自理能力。教幼兒學習脫穿衣服、鞋襪，練習整理自己的著裝和床鋪，學做一些力所能及的事。
4、生活衛生常識
(1)知道保護視力，看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛生常識，用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識，不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全常識
(1)加強幼兒安全意識的培養，不玩危險游戲，不去危險地方，杜絕安全責任事故的發生，確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險，培養幼兒的自我保護意識。
6、生活能力
(1)指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈，養成早晚刷牙的習慣。
(2)幼兒進餐時，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進餐的技能，進餐細嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，學會用筷子，進餐時不大聲說話，不亂扔殘渣，飯后收拾干凈，培養文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。
員工工作計劃 篇6
下半年，我將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求，結合自身實際，圍繞分公司總經理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學發展上使狠勁，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀念，增強發展信心
強化危機意識，增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內部績效考試制度，真正把業績與生存相掛勾，從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識，培樹真抓實干的工作作風。在下半年中，我們將結合某某公司的實際情況，針對車險規模大，效益基礎差的問題，采取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益，保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識，全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭，在新的一年里，我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中，細化服務流程，明確服務內容，規范服務質量，通過我們的服務來獲得客戶的認同，獲得品牌的效應，獲得市場的機會。
(二)不斷優化經營結構，實現科學發展
繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據對車險業務的統計數據，進一步執行分公司核保的管理規定，保優限劣，達到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶，做好車險的續保工作，充分發揮“全城通賠”的服務優勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。二是要繼續以營運車輛為主，使其成為車險發展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈，某某公司的華東電網及中電投業務，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業務受到了影響，保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車險業務續保的基礎上，使非車險保費規模上個新的臺階，確保保費規模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險業務。從上半年的經營情況來分析，我們的人身險業務還沒有快速發展，但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備，力爭在下半年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色，做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業務整合成渠道發展，爭取有穩定的保費來源。
(三)不斷強化隊伍建設，夯實發展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研制度，班子成員既做決策者，也做實踐者，同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據某總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識，提升三個能力”的`要求，我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力，發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線，達到一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓，為公司持續健康發展提供強大動力。下半年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，并把新鮮血液的引進作為一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業務部門的要求，有針對性的進行業務培訓，主要是政策宣導，展業技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力，使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。
(四)不斷規范法規意識，加大風險防范
用文件防范風險。繼續貫徹落實某某號文件精神。某某號文件是公司健康發展的指導性文件，我們要繼續深入學習，認真貫徹落實，堅持把合規貫穿于經營管理的全過程，做到主動合規，自覺合規，始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制，在展業過程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的承保規定和要求，
對保險項目認真審核，保優限劣，回避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作，數據真實性也經得起考驗，但我們不能有所松怠，要繼續保持下去。
員工工作計劃 篇7
一、指導思想
本學期德育教研組將根據20xx年學校發展規劃和科研處工作計劃，本著提高教學質量、抓規范、促改革、求發展的工作思路，旨在深化“有效學習”課堂變革，逐步轉變教師教學理念，努力構建自主、和諧、快樂的課堂教學模式，全面提高課堂教學效率，促進學生全面發展。
二、工作思路與工作要點
1、堅持理論學習常態化。每周三教研活動時間堅持集體學習和自我學習相結合。通過學習，掌握先進的校本教研理論。并積極開展以教研組為主體的校本教研活動，準確把握課程改革方向，提高教師的校本教研理論水平，全面提高德育組校本教研實踐能力。
2、開展多種形式課例活動。積極開展探究式、案例式教學研究，強調自主、合作、探究的學習方式、教學研究，深化“有效學習”課堂變革。每位教師至少上一節公開課，撰寫一個優秀教案，讀一本理論書籍，做好不少于5000字的讀書摘記，每周至少一次教學反思，一學期撰寫一篇教學論文或教學總結。
3、堅持聽課制度，重視聽課調研。扎實開展“人人一節公開課”教學活動，組織本組教師做好聽評課活動，并認真做好記錄，及時進行階段小結與反饋，對好的、富有特色的課堂及時總結推廣，對存在問題的課堂及時指出，及時改進。并以示范公開課為載體，大力推進教學案例分析研究，教學反思撰寫，教育敘事研究以及富有教師個人特色的教學設計的撰寫，同時注意保存研究資料，及時上交科研處，真正使我們的研究成果能發揮長效作用。
4、增強集體備課的`實效，真正發揮集體備課的同伴互助效能。每次重大的校本教學活動（如優質課、展示課、教學論文、教學設計大賽等）都應該以備課組為組織單位進行集體備課，教研組全體成員共同參與，務必使每次集體備課都能發揮集體的智慧，從而達到相互促進，共同成長，真正提高校本教研能力的效果。
5、督促年輕教師積極參加學校的新教師校本培訓，積極鼓勵、幫助年輕教師走出學校參加學習交流，開展師徒結對活動。
6、以課題研究為依托，以優質課、示范課、公開課為載體，大力開展以校為本的教學案例研究，努力形成具有實踐意義的研究成果。鼓勵本組教師積極申報課題，努力實現以課題研究為突破口，將校本教研實踐中的問題理論化，定期召開課題組成員會議，對階段性研究成果進行匯總，及時形成研究成果。
7、加強教學常規檢查。配合專業部分期中、期末二次對教師的“備課、上課、教案、改作、輔導、考試”進行檢查。完善教研制度，嚴格考勤制度，做到有活動、有記錄、有反思、有收獲。
8、配合省、市、縣、校級德育教育主題，組織開展各類教育活動。如中職生職業生涯規劃大賽、開展預防知識進校園活動等，以豐富和延伸德育課程。
9、重視教師和學生參加各類比賽的準備和參賽工作。鼓勵教師參加“微課大賽”“教學設計大賽”等各類賽事，同時做好學生參加全國文明風采競賽“職業生涯規劃類”的參賽和輔導工作，積極發現和培養特長學生，爭取在競賽中奪取佳績。
10、積極響應學校的號召，鼓勵、支持本組教師積極參與到教科研創新活動之中。
員工工作計劃 篇8
接下來的時間，將竭誠籌劃一些精品活動，豐富同學們的課余文體生活，為同學提供展現自我的舞臺，以營造健康積極的學習生活氛圍，為樹立我班形象而不懈努力！ 接下來的工作重點是積極組織趣味性的文體活動，完善我班的組織體系和運行機制，提高同學們的綜合素質和工作能力，展現同學們積極樂觀的態度充分體現精彩活潑有活力的的校園文體生活。制定具體工作計劃如下：
一、 本職工作
1、 負責策劃、組織、協調班級的文化娛樂活動
2、 發動和組織同學參加課余文藝活動，挖掘和培養有文體特長的同學，充分發揮其才能
3、 自行策劃、組織各種形式、有創意的活動及比賽，如不定時組織K歌比賽和趣味小游戲，娛樂大家，增進友誼
4、 配合有關部門，做好重大文體活動的.組織工作，例如迎新晚會、元旦晚會等
5、 充分了解同學們對文體活動的意見和要求，改進工作方法，推動文體活動的開展
二、 工作原則
1、 工作時充分考慮同學的實際情況，盡量避免因文體活動造成同學學習和生活的不便
2、 統一安排，對于所布置的任務，執行基礎上可以保留個人意見，
無正當理由未完成者和拒絕接受任務者將記錄并提出警告；高質量完成者提出表揚并給予適當的物質獎勵
3、 搞活動之前，聽取大家意見，不斷改進
4、 活動結束后進行書面或口頭總結，以便下次活動做參考，增加經驗
三、 具體活動構想
1、 不定時舉辦班級聯歡會，在每次重要考試之后舉行，是同學們的身心在經過一段時間的疲勞之后放松放松，也能幫助同學們能更好地發揮自己的特長
2、 建立一個文體信箱，大家可以把自己喜歡的音樂、視頻電影、以及活動創意發到郵箱里，作為一個資源庫，以便舉辦各種活動可以隨時調用，而且也加強同學之間的相互了解，大機器啊可以在這里分享彼此的珍藏
以上是本學期下半部分的工作計劃，若無太大變動，將按照計劃開展接下來時間的工作。希望同學們用踴躍提出自己的想法，集思廣益，相信我班會越來越好，會成為院里最活躍的組成部分！
員工工作計劃 篇9
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定)：
1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2。你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?
3。你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?
4。你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5。你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?
6。你認為人與人相處最重要的是什么?
7。你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序?
8。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9。你認為川菜的主要特點是什么?
10。當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?
11。當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦?
12。你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13。你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?
14。當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦?
15。你認為一個人發財致富或有出息，主要*什么?
16。請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l。熟記員工守則，背誦后考試;2。熟記服務員職責，背誦后考試;3。熟記大堂服務管理制度;4。熟記員工考勤細則;5。熟習掌握待客的一般程序;6。熟習了解待客的準備工作;7。熟習了解宴會的接待規格;8。熟習了解川菜的基本常識;9。熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;10。熟習掌握顧客的`消費心理。
培訓要求:(1)先學習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓練
1。學習熟記待客的文明用語;2。學習詢問顧客的方式;3。學習自我介紹的方式;4。學習介紹和推薦本酒店的方式;5。學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6。學講普通話和掌握語言藝術;7。學習酒店接聽電話的方式;8。學習美容、穿著知識;9。學習面部表情和表情方式;10。學習站立、行走、注視的方式;ll。學會一般場合的唱歌、跳舞;12。學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。
四，服務技能訓練
1。怎樣迎接客人?2。怎樣引導客人就位?3。怎樣為客人沏茶?4。怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5。怎樣傳菜、上菜?6。怎樣為客人酌酒水，7。怎樣擺臺、折花、布置就餐環境?8。怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面?9。怎樣為客人分菜?10。怎樣為客人撤菜、換菜?11。怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?12。怎樣撤臺?13。怎樣結帳?14。怎樣為客人開機點歌?15。怎樣歡送客人?
培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。
五、經營公關訓練
1。怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2。怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3。怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水?4。怎樣通過同周圍其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5。怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6。怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7。怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8。怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯系，密切同顧客的關系?9。怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?10。怎樣對待顧客的不正當要求?
培訓要求:同第四部分。
六、衛生防疫、消防安全知識
1。學會怎樣保持個人衛生，養成良好的衛生習慣;2。學會掌握食品衛生要求及制度;3。學會餐具衛生保養知識和方法;4。學會就餐環境的清理保養知識;5。學會安全用電知識及故障處理方法;6。學會安全用火、防火知識及處理辦法;7。學會外出安全防護知識;8。學會同社會各種人員打交道的安全知識。
培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
七、服務案例分析和操作訓練
1。寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2。客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?3�？腿嗽诓死锍猿隽酸炪^、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4。不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5。客人對飯菜質量不滿意時怎么辦?6�？腿艘蚍⻊詹患皶r、上菜不及時而發牢騷怎么辦?7�？腿讼脒M包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?8。客人因對飯菜，酒水，服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?10�？腿藢频晏峁┑南銦煛嬃�、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦?11�？腿艘虿恍⌒乃牧司频甑牟惋嬘镁�、娛樂用具或家俱該怎么辦?12。客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?13�？腿嗽谙M完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?14。客人消費時間過長并已經超過下班時間，甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦?15。客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?16�？腿讼M金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦?17�？腿俗约阂笱莩枨植辉父跺X該怎么辦?18。客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?19。客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?20�？腿艘蠛藢οM帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?
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