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總裁辦年度工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的總裁辦年度工作計劃，歡迎大家分享。
總裁辦年度工作計劃1
20xx年即將過去，20xx年是集團深化改革、聚集能量、攥緊拳頭，敢于亮劍的關(guān)鍵一年。一年來，總裁辦(行政事務(wù)部)在集團董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下，在集團其他職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，及我部門人員的辛勤努力下，緊緊圍繞集團重大活動、行政管理、后勤保障等工作重點，立足部門工作職責(zé)，做了大量工作，較好的完成了本部門工作及集團領(lǐng)導(dǎo)重大活動中交辦的各項工作任務(wù)，管理工作得到了一定的加強，服務(wù)水平有了一定的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
工作總結(jié)：
一、活動是牽引，當(dāng)好集團參謀助手
1、組織參加集團重大活動。1月份網(wǎng)上發(fā)布信息，做好xx車對外出租事宜，為集團增加財務(wù)收入750元（節(jié)假日用車多，因與我集團工作矛盾沖突,故多次推掉租車事宜）；2月份福清苑項目電子管廠執(zhí)行臨時任務(wù)、10月份彰德府威尼斯印象執(zhí)行臨時任務(wù)，并按照集團領(lǐng)導(dǎo)要求安排劉志強組織執(zhí)行臨時任務(wù)人員軍訓(xùn)；3月份根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)安排，安排劉志強參加市總工會組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；3、4月份根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)要求，做好部門人員減員增效工作；4月份配合財務(wù)、企管對原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)部雞蛋銷售窗口資產(chǎn)進行盤點；配合財務(wù)部門做好6月份上海寶鋼審計、10月份上海寶鋼資產(chǎn)評估工作；8、9月份積極組織小組人員參加《制度才是真正的老板》課件的學(xué)習(xí)，并要求全員提出合理化建議，圓滿完成各項任務(wù)。
2、重大活動總裁辦充分發(fā)輝服務(wù)保障職能。及時完成和處理集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、緊急、特殊任務(wù)，為集團領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局性的事情，豫商大會期間聯(lián)興會所的服務(wù)接待保障數(shù)10次；解決集團總部度夏困難，調(diào)撥九龍山空調(diào)3臺，安裝窗簾14個，采購空調(diào)扇9臺；11月份籌劃組建聯(lián)興集團檔案室，以便更好服務(wù)集團發(fā)展需要，12月份聯(lián)興集團搬遷工作方案的準(zhǔn)備與實施。
二、管理靠制度，行政管理嚴(yán)格、高效
1、嚴(yán)格公章管理。20xx年共蓋具公章百余次，沒有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設(shè)，使總裁辦工作做到了辦事有章可循、有拒可查提高了工作效率。
（1）對總裁辦工作流程進行了梳理。建立了分工明確、監(jiān)督性、操作性強的工作程序。包括：公章使用、辦公用品的.出入庫及領(lǐng)用臺賬、低值易耗品臺賬、工商臺賬、車輛動態(tài)使用臺賬及車輛加油、核票、借款報賬等手續(xù)的相互監(jiān)督性等工作流程。
（2）根據(jù)集團發(fā)展需要和現(xiàn)狀，制訂了《夜間值班管理辦法》，修訂了《聯(lián)興集團車輛管理制度》。
3、抓住重點降低費用、積極做好辦公開支降本增效工作，做到“實干”于“干實”的統(tǒng)一。
（1）主席辦公室改造及宴賓廳裝修，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，能從網(wǎng)上購物的盡量從網(wǎng)上購物，能自己干的盡量自己干，比市場價及裝飾公司報價節(jié)省2萬余元。
（2）解決度夏問題，積極協(xié)調(diào)九龍山舊空調(diào)并組織部門人員清洗。購置空調(diào)扇，積極聯(lián)系廠家，轉(zhuǎn)遍安陽蘇寧電器、國美電器、中環(huán)百貨、義務(wù)商貿(mào)城等各家電超市，最終想辦法要到安陽先鋒電器商超專供總代理電話，并與積極協(xié)商按照工程價給予供貨，比市場價的批發(fā)價節(jié)省近1000元。
（3）組織協(xié)調(diào)集團職能部門及業(yè)務(wù)部門合并辦公。根據(jù)目前聯(lián)興集團機電工業(yè)園現(xiàn)辦公人員較少的現(xiàn)狀，把握全局、統(tǒng)籌考慮，厲行節(jié)約組織部門合并辦公，解決員工度夏及取暖問題。
（4）要求負(fù)責(zé)文印的同志，盡量利用好廢紙、做好二次利用及能雙面復(fù)印的盡量雙面復(fù)印，能掃描存檔的盡量掃描存檔。
三、保障無小事，后勤工作有條不紊。
1、加強車輛管理、做好車輛調(diào)度、確保用車安全。針對車少事多的實際情況，合理調(diào)度職能部門、業(yè)務(wù)部門使用車輛，安排公務(wù)用車200余次；加強對車輛管理，做到了準(zhǔn)時和安全行車；加強對駕駛員的安全行駛教育，實現(xiàn)了全年無事故，較好的維護了車輛，特別是司機李峰的責(zé)任心和服務(wù)意識強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，特別是今年國慶長假期間，一直加班5天，確保了任務(wù)圓滿完成。
2、公司證照、年檢、變更工作。共完成了家公司的年檢、公司的變更，公司的設(shè)立，公司的股東表更等情況。今年年檢由于受外在因素影響，工商局一直拖著不給通過，趙飛克服困難，想辦法積極應(yīng)對各種困難，最終全部通過，且還負(fù)責(zé)鄭州公司工商手續(xù)的工作，由于孩子小且愛人不在身邊，經(jīng)常兩地跑，確保了各項任務(wù)圓滿完成。
3、保障集團各種會議召開、客戶接待等工作。年初召開的集團運管會議，及三平臺行政系統(tǒng)工作會議，及6月份上海審計人員審計、10月份上海資產(chǎn)評估人員資產(chǎn)評估工作，總裁辦克服人員少，工作量大、且會議召開、接待等工作要求高，總裁辦積極溝通協(xié)調(diào)做到早籌劃，早打算、圓滿完成各項任務(wù)。
4、集團安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作。總裁辦積極與機電工業(yè)園協(xié)調(diào)溝通，要求其做好園區(qū)內(nèi)車輛安全及相關(guān)工作，并安排夜間值班人員加強夜間辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，節(jié)假日期間并按相關(guān)要求加強強調(diào)成員企業(yè)安全保衛(wèi)工作，確保集團全年無安全事故，衛(wèi)生工作克服保潔人員少、衛(wèi)生面積大的困難，積極想辦法與保潔員溝通協(xié)調(diào)，做好其思想工作，確保辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔。
回顧一年的工作，總裁辦較圓滿的完成了工作任務(wù)，我們在總結(jié)成績的同時，還看到存在的不足，主要表現(xiàn)在：
存在不足：
一、忙于事務(wù)性工作，更高層次思考問題不夠升入，創(chuàng)新意識不夠強，為集團領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性建議方面還有欠缺。
二、部門所屬人員工作的主動性、預(yù)見性有待進一步加強。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率有待進一步提高，服務(wù)保障細節(jié)做的不夠好。
四、工作落實有時打折扣，工作執(zhí)行力還需要加強。因此，總裁辦將在新的一年，緊跟集團董事局指導(dǎo)思想，緊緊圍繞集團王家?guī)X新井及礦業(yè)農(nóng)莊建設(shè)發(fā)展的業(yè)務(wù)核心，更加積極主動、耐心細致落實各項工作，發(fā)揮好總裁辦參謀助手、行政管理、服務(wù)保障的職能作用為集團又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
總裁辦年度工作計劃2
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期，是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年，各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來，總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下，在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，服務(wù)和管理水平有明顯提升，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
１、認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動：如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營計劃工作會議、XX年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標(biāo)下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(xùn)（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會、XX年圣誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性，及時跟蹤各部門業(yè)務(wù)動態(tài)，使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展，由總
裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。XX年年，總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo)，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào)；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標(biāo)的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：及時完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國手續(xù)20余次，安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，增強公司凝聚力：a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結(jié)婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業(yè)，企業(yè)愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個統(tǒng)一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行整合歸并，實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度，組織XX年年度辦公采購項目的招議標(biāo)。
實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購”。
7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來，總裁辦結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的.協(xié)調(diào)與溝通，使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
１、嚴(yán)格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次，沒有出現(xiàn)事故。
２、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報）、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標(biāo)、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。 ⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于
定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
３、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
⑴、年度招議標(biāo)成果顯著，XX年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。
①市內(nèi)速遞：XX年年市內(nèi)速遞××××件，費用共計*****元。同比XX年工作量增長率為47％，折扣率為14，節(jié)約費用2100元；
②ems速遞：XX年年ems速遞××××件，費用共計*****元。同比XX年工作量增長226％，折扣率為20，節(jié)約費用17602元；
③名片印制：XX年年名片印制×××盒，費用共計******元，同比XX年工作量增長70，折扣率為11，節(jié)約費用1496元；
④票務(wù)（機票、火車票）訂購：XX年年票務(wù)訂購×××張，費用共計*******元。同比XX年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節(jié)約費用******元； ⑤辦公用品采購：XX年年辦公用品采購350次，發(fā)放3331次，費用共計
*******元。同比XX年工作量增長45，最高折扣率達18，節(jié)約費用×××××元；
⑥禮品訂制、采購：XX年年禮品訂制采購120余次，發(fā)放203次，費用共計********元），同比XX年，采購工作量增長18，發(fā)放工作量增長93，最高折扣率達49.5，節(jié)約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
⑵、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。
３、積極改進工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意，是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細致，不出現(xiàn)漏洞；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；同時，加強團結(jié)協(xié)作，和其他職能部門之間做到目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務(wù)之一。XX年年，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
１、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。XX年年共撰寫會議紀(jì)要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料
(material)起草與辦理近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
總裁辦年度工作計劃3
20xx年是****歷史上全新、最好的發(fā)展時期，是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年，各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來，總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下，在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，服務(wù)和管理水平有明顯提升，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況的總結(jié)如下：
一、綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
１、認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動：如20xx年工作總結(jié)暨20xx年經(jīng)營計劃工作會議、20xx年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門08年銷售指標(biāo)下達、08年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(xùn)（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、20xx新春聯(lián)歡會、20xx圣誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性，及時跟蹤各部門業(yè)務(wù)動態(tài)，使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展，由總裁辦召.每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。20xx年，總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo)，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會紀(jì)要的..,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況的內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào)；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況的通報，有力地推動公司各項工作目標(biāo)的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：及時完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦.公司領(lǐng)導(dǎo)辦.出國手續(xù)20余次，安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，增強公司凝聚力：A、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結(jié)婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。B、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業(yè)，企業(yè)愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個統(tǒng)一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行.合歸并，實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度，組織20xx年度辦公.購項目的招議標(biāo)。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo).購”。
7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào).安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào).。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來，總裁辦結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
１、嚴(yán)格公章管理。20xx年共蓋具公章900余次，沒有出現(xiàn)事故。
２、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報）、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購置申請、入出.、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標(biāo)、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于
定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。
３、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
⑴、年度招議標(biāo)成果顯著，20xx年度辦公.購項目大大節(jié)支。辦公.購直接、間接節(jié)約費用******元。
①市內(nèi)速遞：20xx年市內(nèi)速遞××××件，費用共計*****元。同比20xx年工作量增長率為47％，折扣率為14，節(jié)約費用2100元；
②EMS速遞：20xx年EMS速遞××××件，費用共計*****元。同比20xx年工作量增長226％，折扣率為20，節(jié)約費用17602元；
③名片印制：20xx年名片印制×××盒，費用共計******元，同比20xx年工作量增長70，折扣率為11，節(jié)約費用1496元；
④票務(wù)（機票、火車票）訂購：20xx年票務(wù)訂購×××張，費用共計*******元。同比20xx年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節(jié)約費用******元；
⑤辦公用品.購：20xx年辦公用品.購350次，發(fā)放3331次，費用共計*******元。同比20xx年工作量增長45，最高折扣率達18，節(jié)約費用×××××元；
⑥禮品訂制、.購：20xx年禮品訂制.購120余次，發(fā)放203次，費用共計********元），同比20xx年，.購工作量增長18，發(fā)放工作量增長93，最高折扣率達49.5，節(jié)約費用最高達******元。
在對上述辦公.購項目的把控中，還注意杜絕超出預(yù)算的不合.的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
⑵、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。
３、積極改進工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意，是衡量總裁辦工作的`標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細致，不出現(xiàn)漏洞；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；同時，加強團結(jié)協(xié)作，和其他職能部門之間做到目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的.體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務(wù)之一。20xx年，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
１、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。20xx年共撰寫會議紀(jì)要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦.近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
２、撰寫并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。20xx年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會會議紀(jì)要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設(shè)工作簡報等公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息渠道建設(shè)工作，及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次，對公司工作給予大力肯定。
３、切實做好文書檔案工作。總裁辦嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、辦.、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準(zhǔn)確、及時，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。20xx年，對院發(fā)文件的辦.達190次，全部得到了及時傳閱和辦.。
四、改善公司辦公環(huán)境，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提升公司.體形象
20xx年，為了進一步落實××集團“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，在狠抓“軟”件，拓展內(nèi)涵的同時，積極進行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，20xx年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造，先后投資××萬余元，進行了大、中、小規(guī)模××余次技術(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設(shè)備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化，營造優(yōu)雅的工作環(huán)境，實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，由總裁辦報研究院申請，獲得了研究院在改造經(jīng)費××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費××萬余元的大力支持，合計××萬余元。《關(guān)于申請解決××××公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費的報告》，也已獲得院長批示同意。
主要重點辦公改造包括：
1、辦公區(qū)域改造：①三家公司合并統(tǒng)一后，為了資源共享、提高效率，總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進行了重新規(guī)劃和.中合并；隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進行了改造；繼而對九、十層辦公區(qū)域?qū)嵤┘夹g(shù)改造、地面改裝和綜合布線；為了統(tǒng)一.合公司的辦公形象，又重點對九層北側(cè)工位區(qū)域進行統(tǒng)一改造，更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個（含總裁辦、項目與知識管理部、人力資源部和財務(wù)部12個工位）；②公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室改造：公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室增加了3個；③會議室裝修改造：會議室增至6個，公司具備了召開大、中、小型各類規(guī)模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設(shè)備。20xx年，公司添置辦公設(shè)備××臺，其中新購筆記本電腦××臺
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