公司年度個人工作計劃14篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，是時候認真思考計劃該如何寫了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的公司年度個人工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　公司年度個人工作計劃 篇1

　　一、工作目標

　　工作重點：進一步整合業務流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念，增強員工的創新意識，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下目標：

　　1、根植尊重人、理解人、培養人的思想理念，增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習的主觀能動性。

　　2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業績的提升，從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

　　3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經營管理、技術和技能作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

　　4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于創新、協作的團隊精神的創立，形成部門文化理念，為應對各類突發事件提供人力資源保障。

　　二、工作策略

　　在公司有勢者強，有德者昌的文化氛圍下，提出為有勢者搭建舞臺，為有德者創造未來的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

　　三、項目計劃

　　(一)基層管理人員(主管)

　　提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業務發展對機構功能調整的要求。

　　1、建立周會的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可_作性的調整建議。

　　2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

　　3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環節的控制力、執行力。

　　(二)技術人員

　　技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業務技術水準，增強風險防范能力、培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。

　　1、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其_素養。

　　2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

　　(三)年紀較輕的'人員(20-40歲)

　　這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和技能提高兩個方面。

　　1、創建學習班，組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓，以提高這類人員的從業能力。

　　2、鼓勵員工利用業余時間參加資格考試和攻讀學歷學位，多渠道培養各類高素質的人才。

　　3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據，便于各序列的人才快速成長。

　　4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業務能力，實現人崗匹配。

　　5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。

　　四、本月具體工作內容

　　1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業道德和技能兩個方面。

　　2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業績效考核的建立依據。

　　3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規劃的要求。

　　公司年度個人工作計劃 篇2

　　一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展XXXX年度的工作：

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、增加人員配置

　　1、前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

　　2、車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

　　三、強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域所需人員的`招聘和培訓，使XXXX年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

　　四、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

　　五、加強市場調研

　　以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人（兼職）對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

　　六、品牌推廣

　　1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，XXXX年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

　　2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料

　　3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

　　七、客戶接待

　　客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部XXXX年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　八、內部管理

　　1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，逐步成為執行型的團隊（采納iso）。

　　2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　公司年度個人工作計劃 篇3

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的.培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx公司在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據xx年中支保費收入xx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

　　在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

　　公司年度個人工作計劃 篇4

　　在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業務的發展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：

　　一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在xxxx年，公司將狠抓業務管理工作，提高風險管控能力。

　　二、規范和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平臺。我們經營的'不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在　　三、加快業務發展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。根據精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。

　　2、大力發展渠道業務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業務的攻堅戰，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。

　　3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，　　四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業務發展提供人力保障。提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為xxxx年的業務開展提供強有力的人力保障。

　　五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。　　即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年20xx年!在這年終結尾之際，我有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作總結如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已能夠勝任本職。一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了物業工作狀態。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　一是做好日常接待工作。每日填寫《住戶反應情況表》，記錄業主來電來訪所反應的各種問題及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。二是完成信息發布工作。本年度，我共計向小區住戶發放各類書面通知約20多次，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰。

　　同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。三是完成物業費、天然氣入戶安裝費、暖氣費收繳工作。催繳物業費及暖氣費是物管員工作中的重點，我負責的友誼小區1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房，至20xx年12月底共收繳187戶34萬暖氣費，其中友誼高層87戶，9棟安置房100戶。還代收了友誼小區天然氣入戶安裝費74戶24萬。辦理入住開水電卡手續200戶，進行裝修驗房126戶，退還住戶裝修押金136戶。四是解決好業主投訴處理工作。20xx年1月至12月底，我累計處理及向公司遞交住戶各類投訴信息日報表40份，投訴處理單150份。聯系房地產開發公司及各類維修人員300余次，協助公司工程部技術人員完成維修回單100份，解決房屋遺留問題60件(次)，業主投訴報修維修率83%，工程維修滿意率90%。五是建立健全業主檔案工作。我于今年五月開始對接收的城建局1至9棟安置房進行業主信息建檔工作，截止目前，共建立完善業主各類信息檔案130余戶，及時更新友誼小區業主檔案230份，并持續補充整理全部業主電子檔案。

　　三、存在的不足

　　雖然，我在20xx年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。一是有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;二是與業主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應予以加強;三是由于本人“雙語”水平不高，工作中與民族同志交流存在一定困難，導至部分業主對物業服務工作不理解;

　　四、20xx年工作計劃

　　展望20xx年我要努力的方向有：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識;第二，本著實事求是的原則，注重公司各部門間的協調與溝通;第三，努力提高個人的“雙語”水平。

　　針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我將吸取經驗與教訓，努力提高服務技能與管理水平，把工作做到更好。最后預祝虹雨物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!

　　公司年度個人工作計劃 篇5

　　在回顧即將流逝的20xx年，我們有很多感想，有引以為豪的，也有扼腕嘆息的，但“逝者如斯夫”，不必在做過多的“纏綿”，整理一下心情，我們迎戰20xx，戰勝“世界末日”，追求全人類的happy，卓越下自己！呵呵，小小調侃下！

　　言歸正傳，切入正題，來談下明年的工作計劃。

　　現今我的崗位職責主要有：

　　1、STAFF招聘；

　　2、員工獎懲；

　　3、離職面談；

　　4、組織結構的完善；

　　5、報表呈報；

　　6、輔助員工關系

　　依據以上崗位職責，有以下計劃：

　　（一）STAFF招聘

　　A．做好招聘前期的規劃工作，使組織的運作在可控范圍內。建議做好人才儲備及培訓工作，臨時抱佛腳式的招聘，量與質都很難有保證，建議做人才梯隊計劃，一方面可以保證人才可以內部自給，質上具有確定性，另一方面也保證了工作的連續性及統一性，同時也使公司培訓得到回報。

　　B．深入了解并審核招聘需求。首選需要了解需求量的必要性，在組織運作流程上，部門工作指標及工作任務量是否必須設立相應的職位，需求應以客觀的事實說話，而不是HR和用人部門的討價還價。其次要了解需求質的描述，需求怎么的人，HR要和用人部門有個統一的尺度，并就其可能達到的可能性做出初步判斷并提出解決方案。

　　C．拓寬招聘渠道。目前我們主要的招聘渠道有：

　　1）網絡招聘.目前簽約的是前程無憂（51job），我們運用的主要覆蓋面為中基層員工的招聘，效果良好，對公司的正面宣傳也較好。對于明年一方面加強網站的常態管理，另一方面也要注意公司宣傳及職位發布信息的技巧；

　　2）獵頭招聘：目前合作的江蘇廠聯系的為霍普獵頭；

　　3）人才市場現場招聘：保持與蘇州各大小人才市場聯系，參與大型招聘會、專場招聘會、綜合場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式，招聘效果直接明顯；

　　4）內部晉升：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工；

　　5）熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行熟人推薦的形式；

　　6）校園招聘：對于生產基礎崗位及儲備培養員工實行學校招聘；

　　7）招聘微博：嘗試HCG官方微博與微博招聘

　　D．做好面試測評。要做好面試正規化，增加筆試環節。同時建議培養下

　　面試技巧及評估方法。

　　（二）員工獎懲

　　A．做好前期的立案審核。審核獎懲內容的合規性及簽字的完整性；

　　B．做好被懲處員工的疏導工作；

　　C．跟進獎懲簽字，保證獎懲的時效性。

　　（三）離職面談

　　A．做好離職面談的正規常態化作業；

　　B．更好的挖掘員工離職的真實想法，給決策層參考；

　　C．嘗試做離職后的跟蹤管理，余情更濃的深入交流聯系

　　（四）組織結構完善

　　A．充分理解公司運作流程，給優化組織結構提供建議，節約人力成本；

　　B．根據領導指示，及時更新組織結構

　　（五）報表呈報

　　A．保證報表資料的完整性、準確性；

　　B．依據領導指示，確保報表的及時性

　　（六）輔助員工關系

　　A．積極參與員工活動規劃與執行；

　　B．加強員工勞動合同的管理；

　　C．積極參與員工關系的協調，營造和諧勞資關系；

　　以上就是個人的.明年工作計劃，在這里給自己加個油，希望自己能夠完成既定計劃！

　　對于未來職業規劃，我會一直在自己熱愛的HR行業潛水，希望自己能有個深度的突破。

　　對于和成，我覺得有個很好的育人環境，但是不具備留人與人才突破環境，這方面通過現在居高不下的離職率，以及公司在職員工年資分析就可以窺見一斑！留人環境的營造一方面得益于企業文化，讓公司的人和物成為員工情感的寄托，做到情感留人，但是企業離職率太高，企業文化難以有扎根的土壤，不利于企業文化的形成、深入發展與傳承；留人環境的營造另一方面依附于企業長效的激勵機制，和成在我個人切身來看，沒有激勵機制，也很難量才適用，這個可能改變起來很有難度，感覺和成難以求變、求創新，是一個很求穩定的企業，這也形成了一個制約人才突破環境，員工發展的過程中的新想法會扼殺在搖籃里，員工發展遇到瓶頸，沒有成就感，郁郁不得志。這就是我對HCG的一點看法，可能潛的不深，看的不透，表述的不夠成熟！

　　真誠的希望自己能與公司能共同擁有一個美好的明天！加油！！！

　　公司年度個人工作計劃 篇6

　　這一年來，在領導和部門員工的支持與配合下，能貫徹落實《會計法》、《企業會計準則》等國家相關法律法規，嚴格遵守單位的財務紀律，認真履行工作職責，為財務工作的不斷完善起到了一定的組織和帶頭作用。現總結如下：

　　一、完成本職工作：

　　1、依據公司下達的責任成本考核指標，編制項目責任預算，落實責任部門，量化責任目標；

　　2、負責編制并執行了資金籌措方案和資金使用計劃等，及時清理了對內、外的各種債權債務，提高了項目的資金使用效率；

　　3、每季度定期組織開展了經濟活動分析，對項目管理水平的不斷提高起到了一定的促進作用；

　　4、帶領部門員工建立健全了各種管理臺賬，有效防止了因臺賬不完善而導致結算失控、資金超付等現象的發生；

　　5、定期組織了財產清查，溝通結合其他相關部門檢查了各項資產和物品的保管使用情況，做到了賬賬、賬款、賬物三相符；

　　6、按照公司相關規定定期組織參與了會計報表的編制、上報，做到了編報及時、內容及時、數據準確；

　　二、加強業務學習和培訓，提高了理論水平和業務技能：

　　1、根據國家和公司的規定，建立健全了內部會計控制制度，提高了財務管理水平；

　　2、組織員工定期分批進行政治理論和專業技能的培訓，學習單位各項規章制度、文件，加強遵紀守法和職業道德教育，提高業務水平；

　　3、加強自身政治理論和業務知識的學習的同時，關心時事政治；

　　三、雖然在本年的工作當中取得了一定的成績，但是也還存在一些不足的地方，和一些相關部門的溝通有待加強，對財務工作的指導還需不斷提高，取得的成績已經是過去，今后將繼續發揚革命精神，改進不足，努力將財務工作做得更好，不辜負領導的信任。

　　過去的一年中，在上級領導的正確指導下，狠抓會計業務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，使項目的財務工作能夠相對平穩的過度，在新的`一年里，財務部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路，從嚴管理，積極為領導的經營決策提供服務，具體有以下工作安排和計劃：

　一、顧全大局、服從領導，堅定目標不動搖：

　　1、按照財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率，平時積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為領導的決策提供參考；

　　2、積極利用行業政策，動腦筋、想辦法，爭取銀行等相關部門優惠政策，謀取最大經濟利益；

　　3、深入研究稅收政策，加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調；

　　4、搞好固定資產管理，凡是資產都應該為企業帶來效益，加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利用率；

　二、加強規范管理，做好日常核算：

　　1、庫存現金方面，及時對庫存現金進行檢查，嚴格控制超庫存現象，使現金管理達到規范化；

　　2、差旅費管理，嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司制度執行，做到堅持原則，一視同仁，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占用公款挪作他用等現象的發生；

　　3、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作；

　　4、做好日常會計核算工作，按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表、報送稅務等；及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項。嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業務，及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結；

　　三、加強素質養成、推進隊伍建設：

　　1、認真學習會計法、企業財務管理制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業道德；

　　2、加強業務學習，提高業務水平，定期進行業務培訓，更新業務知識，擴大知識面，在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習，以適應現階段財務管理的要求，認真學習稅務等相關性知識，提高理論和實際操作水平；

　　新的一年，我將根據公司整體規劃，帶領財務部門人員，繼續發揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為項目的發展做出新貢獻。

　　公司年度個人工作計劃 篇7

　　作為一名公司員工，最重要的就是能夠工作出色，為公司的發展做出自己應有的貢獻。否則，哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業之后就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了，可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了20xx年銷售工作計劃，我相信在以后的工作中我還是會做的更好！

　　在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

　　工作計劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、每周要增加xx個以上的新客戶，還要有xx到xx個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的'，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額，為公司創造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！

　　公司年度個人工作計劃 篇8

　　20xx年即將過去，回憶20xx計劃，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，雖然說已經鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。

　　為了使自己能夠更全面的發揮自己，所以在此本人在下面作了明細的'工作計劃，走計劃路線，根據計劃完善自己的工作。

　　一、年度計劃要完成的工作明細。

　　完成銷售助理交代之出貨任務，完成業務員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。

　　二、年度計劃完成率及保證措施。

　　計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%。

　　三、年度內績效考核–目標分數。

　　年度內績效考核目標–平均分數達95分，認真做好份內工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調為人，不與同事發生爭吵，不在背后議論他人事非。

　　四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。

　　1、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

　　2、產品出廠把關，產品包裝100%達標。

　　3、送貨及時率達100%。

　　4、送貨單及相關單據簽收準確及時，確保單據100%按銷售助理要求簽收。

　　5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業務部交代的任務。

　　6、及時回收客戶空桶。

　　7、客戶回桶跟進、擺放。

　　8、在客戶廠區遵守公司紀律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%。

　　公司年度個人工作計劃 篇9

　　一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作

　　1、根據公司新的體**設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。

　　2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

　　二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作

　　本年度重點做好20xx年x月x日x人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期(x年)、短期(x年)合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

　　人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的`評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價**度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，**定人事評價**度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

　　獎懲管理結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

　　人才儲備工作根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生xx名左右，專業主要有：熱能與動力專業xx人，電氣專業xx人，化學專業xx人。

　　三、員工職稱評定、職業資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視

　　1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

　　2、做好公司員工職業資格****的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格****年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

　　四、其他人事管理工作

　　1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關**度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

　　3、嚴格按照公司規章**度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。

　　公司年度個人工作計劃 篇10

　　一、行政部自身建設

　　行政工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要，因此，行政部在第x年將大力加強本部門內部管理和規范。行政部第x年度自身建設目標為：

　　1、完善部門組織職能;

　　2、完成部門人員配備;

　　3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;

　　4、提高部門工作質量要求;

　　5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

　　二、繼續績效評價體系的完善工作

　　并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機**，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展.第**年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的'過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

　　3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　三、建立職位分析**度

　　通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編**。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為**定科學合理的薪酬**度提供良好的基矗

　　四、建立內部縱向、橫向溝通機**，強化日常行政管理

　　行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造;建立公司內部溝通機**;辦公室管理等三部分。

　　(一)員工培訓**度

　　員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。

　　1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度.

　　2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

　　3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

　　(二)企業文化的深化塑造

　　企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

　　2、修改《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

　　3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。

　　4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

　　(三)建立公司內部溝通機**

　　1.建立xx評議機**。

　　行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機**，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

　　2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。

　　員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。

　　目標標準為：每月晤談員工不少于x人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　　3.其他溝通機**的完善。

　　如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。

　　公司年度個人工作計劃 篇11

　　今年，是我們公司的開局之年，做好我們公司的創收工作，對我們公司，對整個市場，都有很大的作用。此外，這對很多的媒體運營也有很大的意義。在這一年，我們做好了創收工作，這對我個人來說，也是十分重要的。所以，作為我自己，我要調整好所有的工作方向，增強自己的責任意識，并在此充分做好所有的創收工作。

　　通過xx年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃XX年做到如下幾點：

　　一、制定每月、每季度的工作計劃。

　　充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的`領域。

　　1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　二、制訂學習計劃。

　　做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　另外，在xx年年末的時候，我報考了***大學的****專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。

　　公司年度個人工作計劃 篇12

　　現在在公司做了四年業務員。可以說我是公司為數眾多的老業務員之一，為公司的發展做出了一定的貢獻。現在20xx年即將結束。想在年底對自己一年的工作做一個總結，提前寫下業務員20xx的工作計劃，讓自己安全度過假期，及時了解現狀，希望不要讓自己失望！

　　轉眼間就要進入新的一年20xx了。新的一年充滿了挑戰、機遇和壓力，對我來說也是非常重要的一年。出來工作已經四年了。家庭、生活、工作的壓力驅使我努力工作，努力學習。在這里，我制定了今年的工作計劃，以便在新的一年里取得更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

　　隨著改革的不斷深入，公司在專業法律事務人員的協助下，制定了新的規定，尤其是在訴訟業務方面。作為公司的老業務人員，你必須自己承擔責任，在遵守公司規定的同時，盡最大努力開展業務工作。

　　1.第一季度，訴訟業務主要發展。

　　對現有老客戶資源做訴訟業務開發，開發所有可能有訴訟需求的客戶，安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業務，代理費達到8萬多元(每件4萬元)。在開展訴訟業務的同時，不要丟失這些客戶交辦的各種業務，與這些客戶保持經常的聯系，及時匯報這些客戶交辦業務的`進展情況。

　　2.第二季度，商標和專利業務是主要業務。

　　通過訪問專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等方式發展客戶。并加強與老客戶的感情聯系，形成有業務操作的客戶群。結果代理費4.8萬多元(每月不低于1.2萬元)。在大力開拓市場的同時，不要丟掉這些客戶交辦的各種業務，要與這些客戶保持經常的聯系，及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。

　　3.第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機，也為下半年帶來了良好的開局。

　　另外，隨著我在高端業務方面的專業知識和綜合能力的相對提高，我會針對大型企業中符合《中國馳名商標》或《廣東省著名商標》要求的客戶進行有針對性的開發。愿意合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽個《廣東省著名商標》，承包人費用超過7.5萬。在做好馳名商標和著名商標業務發展的同時，不要丟掉這些客戶分配的各種業務，與這些客戶保持經常的聯系，及時匯報這些分配業務的進展情況。

　　4.第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業務情況。

　　首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發潛力，找出漏洞，有針對性地提出可行的建議，努力實現客戶公司知識產權最全面的保護，代理費每月至少達到1萬元。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習對于業務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向，補充新能源。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼，才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。

　　以上是我個人對20xx的工作規劃，可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決于前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望20xx年，我將更加努力，認真負責地對待每一項業務，努力贏得機會，尋求更多的客戶，贏得更多的訂單，促進業務發展。我相信我會在20xx年完成新的任務，迎接新的挑戰。

　　在20xx，我有了更多的期待。相信我在20xx會有更大的進步。我年復一年地來了。從一個什么都不懂的年輕人，到一個深沉的資深公司業務員，我的成長充滿了波折。但是在以后的工作中，我還是需要不斷努力，相信自己會在20xx走的更遠！

　　公司年度個人工作計劃 篇13

　　行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

　　自xx年x月xx日來公司上班，被擔任人事xx，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬xx，逐步根據公司大的有關規章xx度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章xx度。

　　在x月底因公司人事調整，從x月x日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針xxxx，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強xx度執行力度等。自x月x日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

　　一、人事管理

　　1、徹底完xxxx事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

　　⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　　⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

　　⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

　　⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　　⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　⑴、各部門傳遞人員增補單。

　　⑵、根據部門人員的實際需要有針對xx、合理xx招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章xx度給予住房補貼的發放。

　　5、嚴肅勞動紀律。

　　⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤xx度。

　　⑵、嚴格考勤xx度責任的落實。

　　⑶、加強請(休)假xx度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤xx度的嚴肅xx，又從另一方面激勵了在崗員工的.積極xx，進而大大改善了公司的工作作風。

　　6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務

　　1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領導意圖，起草有關規章xx度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

　　3、協助公司領導，完善、xx定公司規章xx度，并執行貫徹公司規章xx度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控xx和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

　　9、公司總務工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

　　11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　三、20xx年計劃

　　根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　　1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

　　⑴加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章xx度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

　　⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控xx公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

　　⑷完成日常人力資源招聘與配置。

　　⑸嚴格執行公司各項規章xx度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　　⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

　　⑺加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　　⑻做好人員流動率的控xx與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在xx定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章xx度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章xx度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

　　公司年度個人工作計劃 篇14

　　一、對銷售員工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售員工作具體量化任務

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮XX市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段的銷售員工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作，準備施工所

　　需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的.交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

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