半年工作計劃

時間：2022-05-18 17:55:27 工作計劃我要投稿

半年工作計劃模板集錦七篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的半年工作計劃9篇，歡迎大家分享。

半年工作計劃模板集錦七篇

半年工作計劃篇1

　　一、指導思想：

　　以新課程理念指導教學的改革，關注每一個學生的發展，為學生的發展服務。堅持以教師觀念的轉變，促教學方式的變革，以教師素質的提高，促課堂教學效益的提高，進一步增強教學的活力，達到扎實雙基，重視能力，發展創新意識和能力的教學目標。使學生愛學語文，會學語文，學有用的語文。

　　二、工作目標：

　　（1）深入理解新課程理念，提升課程實施水平。

　　（2）優化教研組建設機制，發揮團隊教育合力。

　　（3）強化教學常規管理，提高對教育就是服務與教育教學質量的正確認識與理解，切實為學生的健康、持續發展做好基礎工作。

　　三、基本措施：

　　（一）深入理解新課程理念，提升課程實施水平。

　　1、開學初以班級為單位，采取“小組推薦”、“熱點書訊”“高年級配套閱讀”“學校推薦”四結合的方式，確立六年級學生必讀書目與選讀書目，然后，有計劃、有步驟地引導學生閱讀（每星期設置一節閱讀課），讓每一個學生在優秀書籍的引擎中享受更多的閱讀快樂，豐厚他們的積淀，提高每一個學生的語文素養。

　　2、據新課標、學生現有閱讀基礎，對教材的授課時數進行科學、合理的整合，讓學生在有限的時間內學到更豐富的知識，習得更多的學習方法與能力。

　　（二）加強教研組建設，注重教研活動的實效性。

　　1、加強集體備課的實效性。集體備課要做到三步走。第一步：期初制定活動計劃，確定備課內容；第二步：人人備課，相互交流（活動時每個人都必須有自己的書面備課材料）；第三步：觀摩課堂，發現問題及時研討（查閱集體備課、聽課筆記、交流記錄）。

　　2、加強組內的日常交流性聽課，執教教師課后要進行說課，課后要上交教案及教學反思。聽課教師都要進行認真地評課，做好記錄。主評老師能及早了解教材，在評論時結合相關的教學理論，進行“主題式評課”，為進步提升教學能力、促進學生更好發展做好充分準備。

　　3、繼續深入開展學習教學理論。

　　（三）強化教學常規管理，提高教育教學質量。

　　1、加強備課。在備課方面，教師要注重對教材的鉆研，切實加強課堂研究，避免上課馬虎，然后搞題海戰術的做法。備課應在集體備課的基礎上突出自己的個性，防止機械照辦，一成不變。課后，每位教師要注重教后反思，及時捕捉教學中的成功與失敗，逐步提高反思能力，形成反思的習慣。嘗試建立“高效、共享、反思”的新型備課方式。

　　2、讓靈活多樣、富有生機的學科活動來帶動孩子學習熱情，對各知識點分類過關。

　　（1）確立各階段的基礎知識訓練重點，進行專項檢測過關。

　　（2）對作文進行分類過關訓練，經過一個階段的系統訓練，分類過關。

　　（3）以學科活動來激發學生的學習熱情，增加學習情趣。

　　如本學習將圍繞“小學生古詩文誦讀”這一內容系統安排學科活動，讓學生在學習中感受古詩的情趣，激發學習、掌握古詩的熱情。可安排以下系列活動：知識競賽（以搶答的形式，分班進行競賽。）

　　詩歌表演（表演出詩歌的意境，各班選送兩個節目。）

　　古詩吟唱（以唱詩的形式幫助學生記憶，感受其韻律的優美，激發興趣，幫助記憶。）

　　書面答卷（自足知識基礎，人人參與，過關基本知識點。）

　　（其他活動結合具體情況而定，如：作文分類過關競賽、百詞競賽、改病句競賽、鋼筆字競賽）

　　3、加強作業設計的研討力度。力爭把作業和課堂訓練點有機結合起來，真正讓作業達到鞏固課堂教學的效果。語文作業的設計要多動腦筋，做到精、活、實。即作業少而精，避免機械無效勞動；作業設計靈活多變，做到基礎與能力都得到訓練；作業設計有實效，成績確實有提高。

　　4、進一步重視寫字教學，要讓每一個學生都真正寫好漢字，大面積提高

　　5、利用課外輔導時間，做好提優補差工作。

　　三、分月工作安排

　　九月份

　　1、組織教師集體討論修改教研組計劃，為搞好教研活動獻計獻策。

　　2、確立本學期集體備課篇目。

　　3、確立本學期每班必讀書目與選讀書目，制定具體閱讀指導計劃。

　　4、進行《小學生必背古詩七十首》“四會”過關訓練。

　　十月份

　　1、教學常規檢查、反饋

　　2、集體備課，上一節教研課

　　3、進行《小學生必背古詩七十首》“四會”過關訓練。

　　十一月份

　　1、期中教學質量檢查、分析。

　　2、進行《小學生必背古詩七十首》“四會”過關訓練。

　　3、進行“課外閱讀引領” 專題研究。

　　4、集體備課，上一節教研課

　　十二月份

　　1、學習教育教學文章。

　　2、集體備課，上一節教研課

　　3、檢查作業設計、批改情況

　　20xx年一月份

　　1、學習教育教學文章。

　　2、教學常規檢查、反饋。

　　3、制定期末復習計劃

　　4、學期教學質量調研。

　　5、總結、交流。

半年工作計劃篇2

　　學期工作

　　總目標現狀分析：本班共有幼兒40名，男22名、女18名，經過一年的教育教學活動，我們發現，大多數幼兒都已習慣了幼兒園的生活，并能遵守班級常規，能與同伴友好相處，語言表達能力及生活自理能力有了很大的進步。本學期又新入了6名幼兒，雖然不是哭鬧，但對幼兒園的集體生活還很陌生，一些行為習慣不是很好；原班幼兒還有上課不能集中注意力，不遵守紀律，動手能力還不是很強，生活自理能力差、比較任性等問題。這些問題還有待于家園協作共同引導教育。本學期主要加強訓練幼兒的自理能力和行為習慣的培養，還要進一步加強幼兒的'語言表達能力及學習能力的培養。

　　具體措施：在一日活動的各個環節中注意各類學科知識的滲透教育，并在游戲中培養幼兒積極良好的社會情感。

　　加強常規訓練，培養幼兒良好的生活自理能力、作息習慣。給幼兒創設豐富多彩的區域活動，拓展幼兒各方面的良好發展。

　　具體計劃教育教學活動

　　在教育教學方面，利用各種游戲活動，訓練幼兒的動作靈活性、準確性和協調性，在日常活動中不斷探索周圍的自然環境和物質世界，認識不同事物的特性，掌握正確的思維、操作方法，促進思維的準確性、靈活性、敏捷性。注意傾聽別人的講話，有耐心，學會用恰當的音量說話，日常生活中學習使用普通話，能圍繞主題談話，學習運用詞句，大膽回答問題，表達意見，會正確看書，了解畫面與情節的相應關系，喜歡欣賞文學作品。鞏固認識10以內的數，將數量1—10的實物分類、排序，認識三角形、圓形、正方形，長方形，梯形，學習按圖形分類，以及按物體不同特征分類。

　　區域特色活動

　　1、區域：創設環境。根據幼兒年齡特點、教育內容、季節變化不斷創設新奇的環境，班級設有數量合適、符合本班幼兒特點及教育目標要求的活動區。充分利用場地，為幼兒提供充分活動的機會。區域布置別致、可操作性強，空間安排利于各類游戲活動開展，有明顯標志。設有交流區、科學區、藝術區、表演區、益智區、社會體驗區等不同區域。

　　2、特色：發展幼兒動手、動腦能力，培養幼兒的手指靈活性為幼兒能夠握筆寫字打下良好的基礎。進行如下特色活動：撕紙、畫畫、折紙、小制作等手工活動。

　　德育教育

　　1、培養幼兒良好行為習慣。在常規教育方面，進一步加強幼兒自我服務能力的培養，督促幼兒自己的事自己做，掌握正確的洗手、吃飯、漱口、入廁的方法，會自己穿脫衣服、鞋子及襪子，知道正確使用標記，能遵守基本生活、游戲規則，愛護公物，懂得分享與交流，不爭奪、不獨占，不拿別人的東西，能與同伴友好相處。

　　2、愛國教育系列活動：通過看課件、講故事等多種形式讓幼兒了解祖國。讓幼兒通過畫畫、做力所能及的事等形式來表達愛國之情。

　　3、利于節日教育活動對幼兒進行感恩教育活動，如：三·八節、父親節、重陽節、教師節等節日教育。

　　班級幼兒管理

　　1、布置教室環境：為幼兒創設一個干凈、優美的環境。培養幼兒的常規以及良好的行為習慣。

　　2、午餐時不講話，不掉米粒，獨自吃完自己的一份飯菜。

　　3、午睡時，培養幼兒獨立安靜入睡，醒后不吵醒他人的好習慣。

　　4、與同伴友好相處，不爭奪和獨占玩具。

　　5、愛護圖書，學會閱讀圖書的方法。

　　6、針對“教師節”、“中秋節”、“十·一黨的生日”等節日教育來培養幼兒的感恩及愛國教育。開展手工活動，讓幼兒把自己制作的禮物送給媽媽、老師等身邊的親人。

　　語言課上運用故事形式，教育幼兒愛老師，并愿意幫助老師做事情。音樂課上“唱祖國”，使幼兒萌發愛祖國的情感。

　　7、召開家長會，與家長一起探討教育幼兒的方法。

　　8、帶領幼兒到戶外尋找秋天，通過實踐、觀察讓幼兒記住秋天的特征。

　　9、開展禮貌教育活動，通過游戲和講故事活動讓幼兒學會理解“互相謙讓”。

半年工作計劃篇3

　　一、營銷組織架構為確保本次集合資產管理計劃順利發行，本公司內部特成立“集合資產管理計劃工作小組”，其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構集合資產管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組。

　　二、代銷活動組織安排

　　一組織安排本集合資產管理計劃發行期間，對于代銷活動的組織安排，**證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路：通過與代銷機構建立良好的業務合作關系，充分調動代銷機構的積極性，在為代銷機構提供人員培訓、市場推廣、業務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上，充分發揮代銷機構現有的資源優勢。將本公司代銷業務管理體系與代銷機構業務營銷管理體系有機結合，形成一個資源共享、優勢互補的集合資產管理計劃代銷業務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中，營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃，與代銷機構共同協商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等，共同組織系列宣傳材料，聯合開展投資者輔導工作。

　　銷售管理組負責代銷機構的市場調研，組織實施業務培訓、業務指導與業務考評工作，及時準確地傳達相關信息。在發行過程中與代銷機構管理部門一起巡視各代銷網點，督促銷售活動的開展，就發現的問題及時提出整改意見。客戶服務組負責為代銷機構的客戶提供全方位、優質的客戶服務，收集客戶的反饋信息，跟蹤市場反應情況，及時準確地上報相關情況。

　　二協議簽訂為規范代銷機構的銷售行為，保護投資者的合法權益，本公司根據中國證監會有關規定、《**證券“****”集合資產管理計劃管理合同》及其他有關規定，本著平等自愿、誠實信用的原則，與代銷機構簽訂了《**證券“****”集合資產管理計劃銷售代理協議》以下簡稱“代銷協議”，明確了本公司與代銷機構的權利義務關系。針對代銷業務的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業務活動開展過程中，本公司將與代銷機構密切合作，嚴格執行相關規定，并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。三銷售活動安排

　　1、按照中國證監會《證券公司客戶資產管理業務試行辦法》規定，對代銷機構進行資格審查，以促使代銷機構的各項業務準備工作符合要求，確保集合資產管理計劃的銷售活動順利開展。

　　2、獲得批文前，銷售管理組配合代銷機構對其一級分支機構開展市場調研、業務培訓，培訓內容包括本公司**證券“****”集合資產管理計劃簡介、集合資產管理計劃投資指南、本集合資產管理計劃業務規則與業務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構對其下一級分支機構開展業務培訓。

　　3、獲得批文后至發行前，營銷策劃組與代銷機構確定整體宣傳推廣方案，并組織實施，在發行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構指定營業網點。銷售管理組為代銷機構一級分支機構提供強化培訓，配合各重點地區舉辦路演推介會，為發行工作進行市場策動。

　　4、發行期間，營銷策劃組與代銷機構共同組織宣傳推廣活動；銷售管理組負責各地區代銷機構的巡查工作，現場解決銷售過程中的有關問題，向本公司總部及時準確地傳達相關信息；客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。

　　5、發行結束后，按照中國證監會的有關規定要求，由銷售管理組與代銷機構共同對整個集合資產管理計劃銷售活動進行總結，對各地區發行工作進行考核評價，總結內容包括發行組織安排、銷售業績及客戶服務等。

　　三、直銷活動組織安排一組織安排本集合資產管理計劃發行期間，直銷部分主要針對機構客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據客戶需求特征及地域分布情況，對直銷組織活動安排如下：

　　1、機構設置目前，本公司在全國設有24家營業部以及北京、上海2個地區管理總部，為直銷客戶提供高效、優質服務。公司集合資產管理計劃工作小組負責直銷業務的統一管理與協調工作。

　　2、人員安排為做好本集合資產管理計劃的直銷工作，本公司將充分調動各方面資源，周密計劃，統籌安排。在集合資產管理計劃發行期間，從各部門抽調人員組成路演推介領導小組與各地區工作組，具體如下：

　　1、路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統籌安排與監督實施。負責人：張躍；

　　2、北方地區工作組負責華北、東北地區直銷客戶的路演推介、開發工作；

　　3、華東地區工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區直銷客戶的路演推介、開發工作；

　　4、南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷客戶的路演推介、開發工作；

　　5、西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷客戶的路演推介、開發工作；根據直銷客戶的特點，各工作組應由銷售管理組及本集合資產管理計劃相關投資、研究人員組成，從計劃的產品、投資、研究等方面向機構客戶進行推介。

　　二銷售活動安排

　　1、獲得證監會批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產管理計劃的發行準備工作開始，本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心，與重點客戶保持密切聯系。為確保本集合資產管理計劃的順利發行，本公司按照四大地區的分工對潛在客戶進行了走訪，介紹了公司的運作情況以及產品的投資理念等內容，同時與客戶加強了溝通，了解了客戶需求，為確定本集合資產管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據。

　　2、獲得證監會批文后的路演推介工作1本公司內部進行各地區路演推介活動的動員工作，協調一致，合理安排；2各地區路演推介工作組全面展開實際工作，加強對各地潛在客戶的推介、開發工作；3在各地區的路演推介活動，注意與代銷機構的協同配合，防止銷售活動出現混亂。

　　3、本集合資產管理計劃發行期間的直銷活動：

　　1、在就近接受各地直銷客戶認購的基礎上，深入挖潛客戶資源；

　　2、對首次認購金額超過500萬元的客戶，本公司提供上門開戶及認購辦理服務；

　　3、發行期間不斷跟蹤核心客戶，落實認購意向；

　　4、向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息；5路演推介領導小組根據各地區的銷售情況，動態調配公司資源。

半年工作計劃篇4

　　1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區和周邊安全動態，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。

　　2.全力配合公司發展需要，加強保安管理工作，確保現場保安管理工作有序開展，對外積極樹立保安形象，建立服務與管理窗口。

　　3、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩定。

　　4、積極配合公司綜合保障工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。

　　5.配合好各部門對小區的圍墻防護、修繕;綠化、區域衛生等加大日常檢查工作，落實好36棟、40棟、43棟消防類設施到位。

　　以上是保安大隊在20xx年下半年的工作計劃，總之，安全工作是一項基礎性、綜合性、長期性的工作，安全管理工作只有起點，沒有終點，對待安全工作，一定要“警鐘長鳴”，貫徹保安大隊的十六字方針(管理于物、服務于人、預防為主、安全第一)，把不安全因素控制排除在萌芽狀態，展望未來，我們要總結經驗，隊伍不斷創新、以利再戰，百尺竿頭，更進一步，力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成績。

半年工作計劃篇5

　　一、指導思想

　　以《綱要》為指導，以總校目標作為指導方針，以愛為教育的基礎，結合本園實際，繼續以“我能行，我努力，我真棒!”為精神動力，抓好常規工作的同時，繼續建設本園特色，使教育質量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園，家長的放心園，老師的收獲園。

　　二、關鍵詞：堅持反思感恩

　　三、主要工作

　　(一)、把責任文化打造成部門文化的根基。

　　1、以“責任”為主題，以“責任”為根基，倡導老師多讀書，組織老師們以某本書為中心，在讀書中體會生活，學會工作，從而學會感恩，在感恩中提高工作效率，提高幸福指數。

　　2、每周例會智慧分享，行政和組長把一些“事實性反饋”給老師，使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側重于業務上的知識)。從而把積極、上進、健康的思想帶給大家。

　　3、周二保育員例會，在上個學期的收獲中，鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學到了什么?”進一步提升“教”的能力!

　　(二)、在文化背景的引導下，在反思中，堅持我們的收獲，努力提高“品質”。

　　1、教研活動：教師研討課嚴格按照我們“流程”進行，資料積累到位，一學期中每位教師要求自己上一節“好課。”

　　2、年級組工作：常規性的幼兒活動以年級組為單位展開，本學期組長幫助每位老師可以成功開展一次“半日活動展示。”關注組內老師研究資料的積累。

　　3、后勤隊伍建設：本學期繼續提高保育員“教”的能力，在以往的比賽活動中放進去一個“班級常規工作”比如：保育員組織幼兒點心環節等。

　　(三)、根據本園實際情況，采取多種途徑，提高教學質量。

　　1、根據孩子發展的五大功能區，把幼兒園所學綜合課程進行整合，初步分為語言、音樂、科學、體育等方面，由專人負責設計出適合各年齡段的活動方案，在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發展給予一個科學的評估。

　　2、全心服務班繼續推廣，堅持上學期服務班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。

　　(四)、家園共育，充分調動家長的積極性是分部工作的主題。

　　1、每月用書面的形式向家長反饋一次幼兒的發展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師，從而使教育更有針對性。

　　2、每兩個月召開一次家長會，活動有計劃、有目標、有講稿，有針對性制定指導家長的內容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結、有反思。)

　　3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報，并妥善解決。

　　堅信幼兒可以做到，堅信教師可以做到，想信自己可以做到，并將此化成一種強烈的信仰!

　　學會堅持、學會反思、學會感恩!

半年工作計劃篇6

　　昨天的工作和成績已成為過去，開創未來，將是我們永久的追求。在xxxx年下半年的生產和工作中我們要著重做到以下幾點：

　　(一)提高素質，努力工作。部門全體職員要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，加強制度建設，規范工作行為，認真努力工作。

　　(二)突出重點，加強檢查力度。下半年業務室要加強衛生質量的檢查力度，在檢查中對一些常見的實質問題要及時發現、及時整改。

　　(三)加強業務知識宣傳力度。找準環衛業務工作的著力點，擴展環衛業務工作的覆蓋面。

　　(四)加強團隊管理，要將管理做到精細化。在目前初有成效的基礎上，加大管理力度，做到有章可循，有人監督，有人落實。每項工作要有管理制度，詳細地操作流程，負責人員、處罰措施。

　　(五)繼續加強匯總。統計，上報材料，準確，無誤，及時地向單位和上級提供有效的數據資料，在業務上真正當好領導參謀和助手。

　　一分耕耘一分收獲，業務室在過去的半年里堅持恪盡職守，服務至上，保質保量地完成了本職工作。而我們全體工作人員默默奉獻，贏得了口碑，也實現了自身價值。業務室一定會以更高的目標鞭策自己，進一步完善管理，提高服務質量，切實做做好xxx下半年工作，實現更輝煌的騰飛。

半年工作計劃篇7

　　從事銷售工作多年，向客戶銷售產品，首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼xx上半年的工作已經結束了，在做好xx年上半年工作總結的同時，也做好xx年銷售下半年工作計劃：

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　最好最全的免費公文，

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務. 要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率

　　(五)強化流程管理，提高風險控制水平

　　要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

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