優化營商環境工作簡報15篇
在日常生活或是工作學習中，說到簡報，大家肯定都不陌生吧，簡報是具有匯報性、交流性和指導性特點的簡短、靈活、快捷的書面形式。你知道什么樣的簡報才能算得上是好的簡報嗎？下面是小編收集整理的優化營商環境工作簡報，僅供參考，大家一起來看看吧。
優化營商環境工作簡報1
今年以來，南莊鄉將優化營商環境作為加快推進鄉域經濟發展、激活社會發展活力的重點工作來抓，堅持多措并舉深化“兩型”機關創建和優化營商環境，著力解決服務群眾“最后一公里”的問題。
領導重視、制定方案。為了打贏營商環境優化這場硬仗，南莊鄉成立了由鄉黨委副書記、政府鄉長擔任組長，其他相關人員為成員的優化營商環境工作領導小組，制定了具體的工作實施方案，召開了優化營商環境工作專題會議，將任務分解到各村、責任落實到崗位、工作進度到節點、事項細化到個人，確保全鄉優化營商環境各項工作有序開展。
加強宣傳、形成共識。進一步加大優化營商環境的宣傳力度，多形式廣泛宣傳，充分利用微信群、微信公眾號、新風南莊、懸掛橫幅等方式廣泛宣傳落實優化營商環境。圍繞“兩型”機關創建，嚴格落實亮牌服務、持證上崗、首問負責、限時辦結、群眾評價、查處舉報、末尾問責等各項規定制度，厚植“人人關心營商環境，人人參與營商環境，人人都是南莊形象”的良好氛圍。
加強督查、信息公開。進一步強化督查監督力度，由鄉紀委定期對各村工作開展情況進行督導檢查。加大問責力度，對營商環境問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的.村，啟動調查、通報、問責程序。對全鄉各職能部門實行“三公開”制度，將單位負責人的職務姓名、辦公電話、工作分工等信息在鄉便民服務中心公布。同時，在政府大門口制作了示意圖，極大方便了前來辦事的群眾，并在政府明顯位置設立優化營商環境舉報信箱，公布舉報電話，為群眾的監督提供了保障，切實改變了全鄉機關干部的工作作風。
優化營商環境工作簡報2
省委省政府、荊州市委市政府就進一步優化營商環境制定了多項政策措施，為進一步激發市場主體活力創造了有利條件。洪湖市政務服務中心作為優化營商環境的主力軍，從六個方面著力，當好“店小二”，為企業和群眾提供高效便捷的政務服務。
一是政務服務事項全部實行清單管理。我市從省政務服務網領取了1364個依申請的政務服務和公共服務事項。按照標準化要求，從事項編碼、事項名稱、申請材料、審批時限、聯系人、聯系方式、聯系地址、是否郵寄等方面進行了唯一固化，實行了一事一清單，并在政務服務網上進行了公示，現已全部部署到各進駐部門的辦理窗口，基本達到了“一網受理、一網通辦”的要求。
二是組建綜合受理窗口。以“一門、一窗、一次”為目標，在市政府的大力支持下，通過社會競聘，招聘了8名工作人員充實到8個綜合受理窗口，從事綜合受理崗位，同時組建企業開辦窗口和工程建設項目專項服務窗口。綜合窗口實行“一窗受理、集成服務”模式，即“一個窗口收件、綜窗自動分發、各部門并聯審批、一個窗口統一發件”的業務辦理模式。專人負責各流程的辦理事項，制定綜合受理窗口的工作流程和服務承諾制度，實行“清單制+告知承諾制”。在辦理過程中，專項服務窗口配合牽頭部門進行協調督辦，實行實時跟進。對重點項目提供個性化定制化服務，依托工程建設項目審批管理系統平臺，“專窗”工作人員在用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收階段為項目單位提供業務受理、政策咨詢、表格填報、收件發件等業務。對我市確定的重大建設項目，統一納入平臺管理，實行直通快辦模式，專人盯辦、督辦，全程實施反饋重大項目在相關部門的審批流程、審批進度及存在的問題，為領導實時督查提供“第一手資料”。項目單位由過去的跑多窗轉為跑一窗，有效破解企業和群眾在部門間“來回跑”、“多頭跑”。在企業開辦“210”改革中，整合市場監管、稅務、社保、銀行和刻章業務，實行企業注冊、銀行開戶、稅證領票、社保登記、公章免費刻制一站式服務，為市場主體干事創業提供了極大的方便。
三是梳理工作流程，整合辦事環節。組織專班人員對所有依申請和公共服務事項的辦事流程、審批環節、申請資料進行了再次核減，確保流程最簡、環節最優、資料最少。尤其是在工程建設領域，依照建設項目四個重大階段即用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收的主流程事項，分別與自然資源和規劃局、住建局窗口進行分類梳理，作為一類并聯事項，確定工作流程圖和對接環節。對各環節中所需的資料和表單進行優化，并通過政務服務網完成掛載。同時，以提高服務效率為原則，整合辦事程序、精簡辦事環節，合理劃分審批階段，每個審批階段實行“一家牽頭、并聯審批、限時辦結”。逐步形成統一的辦事清單，制定出統一的審批流程圖示范文本，各環節做到無縫銜接。集中發改局、自然資源和規劃局、住建局等部門窗口，開辟專用通道，變分散串聯審批為并聯審批，采取“特事特辦、一事快辦”，把全流程的審批總時限控制在80個工作日以內。
四是大力推行“一網通辦”。按照荊州市的考核要求，我們在中心大廳推行“辦事進網”，即所有辦件一律走省政務服務網和荊州市的“一次辦好”平臺，線上受理、線上審批、線上辦結出件。有部門專網的.要求其積極爭取上級部門支持，促使部門專網盡快與省網對接。市場監督局、人社局、交通運輸局、住建局等部門專網實行了對接，其他均可通過省網受理辦結。“一網通辦”服務事項正逐漸由線下轉為線上，每天安排綜合窗口人員對各負責的部門進行督辦，每周匯總，半月通報，“一網通辦”比例越來越高。
五是推行電子證照共享共用。政務中心要求各進駐部門辦結服務事項后，出件時就將發放的證照及時上傳辦件證照庫。綜合窗口和各部門窗口在辦理事項時，行政相對人提交所需的相關資料，可以盡量從辦件證照庫中提取，不需重復提交有關資料，所有這些要求作為考核指標予以嚴格執行。推行電子證照共享以來，有效解決了政務服務過程中重復提交材料、循環證明等問題，給辦事群眾提供了極大的方便，讓企業群眾少跑腿、好辦事、不添堵。
六是實行“好差評”評價。滿意度是群眾對窗口部門服務水平和服務質量的反饋，是群眾辦事體驗的“晴雨表”。窗口服務工作有沒有做到位，群眾的評價最客觀、最實在。在局黨組的大力支持下，投入大量資金，在各進駐部門窗口安裝了服務評價器，讓服務對象進行服務滿意度現場評價。“好差評”評價覆蓋了1364個服務事項、35個進駐部門、200名政務服務人員。下步，政務中心還將嚴格考核獎懲，將“好差評”評價結果作為各窗口年度目標考核內容，作為窗口工作人員年度考核重要內容，作為評先評優的重要依據等方式強化結果運用，倒逼服務窗口持續優化服務，提升群眾對窗口服務的滿意度，力爭使企業和群眾，走進中心大廳辦事的時候，會有像網購一樣的“順滑感”和體驗感。
優化營商環境工作簡報3
近年來，天柱縣渡馬鎮將優化營商環境作為推進鎮域經濟加快發展的重點工作來抓，持續深化“放管服”改革和優化營商環境，著力解決服務群眾“最后一公里”的問題。
成立組織，查找短板。該鎮成立優化營商環境工作領導小組，制定《渡馬鎮關于優化營商環境的實施方案》，定期組織召開優化營商環境工作督導跟進會，研究分析發現的新情況新問題，部署推進優化營商環境的具體工作。
宣傳發動，營造氛圍。充分利用綠色渡馬微信公眾號、微信動態群等方式開展宣傳教育活動，及時公開優化營商環境的政策、措施和工作動態，多層次、多渠道、全方位營造良好的社會輿論環境。
簡化流程，接受監督。按照行政審批事項，及時向社會公開，接受社會各界監督；政府服務流程明確，精簡辦事流程；對招商引資和重大項目建設，該鎮實行“一事一議”、特事特辦，提高工作效率和服務質量，確保招商引資項目順利推進。同時，暢通投資者維權渠道，對客商提出的投訴意見，及時反饋給相關單位協調辦理，竭力為投資者提供公平、公正的投資環境。
包保管理，強化服務。實行企業包保責任制，深入到轄區企業開展服務，對重點項目進行拉網式走訪。在服務方式上“專職”操作，對企業反饋的問題，建立問題解決臺賬，及時更新解決進度。在服務內容上“專業”問需，重點摸排企業用地、貸款需求等關鍵問題，著力破解制約企業發展的.瓶頸問題。
嚴格考核，強化監督。將落實優化營商環境工作納入鎮村干部年終績效考核，增強干部的責任感和使命感。嚴格落實督查機制，對“不作為、慢作為、亂作為”和工作不在狀態、服務態度差、中梗阻、刁難辦事群眾等行為實行“零容忍”，及時調整不能勝任相關工作的重點崗位人員，嚴格執紀、嚴肅問責，為優化營商環境保駕護航。
截至目前，該鎮已走訪域內企業50余家，幫助企業解決問題10余個。
優化營商環境工作簡報4
今年以來，撫州市臨川區秋溪鎮把貫徹落實《臨川區深入推進營商環境優化升級“一號改革工程”的實施方案》作為持續深化放管服改革、優化提升營商環境的重要舉措、推動高質量跨越發展的歷史使命來抓，進一步統一思想，提高認識，以堅定的決心和信心抓好營商環境建設。
疫情期間，秋溪鎮堅持以打造一流營商環境為目標，以強化干部作風建設為抓手，把優化提升營商環境作為招商引資、建設富美秋溪的重要舉措，著力推動營商環境全方位、寬領域、多層次的優化提升。一是指導企業做好疫情防控工作。為做好企業復工復產工作，該鎮通過走訪、電話等方式，了解企業目前存在的困難，并聯合衛生院、派出所等相關部門，上門為企業提供疫情防控宣傳、培訓、指導等工作，切實保障企業人員健康安全、財產安全；二是積極幫助企業解決融資難問題。該鎮將了解到的'企業融資難問題上報上級部門，摸排有融資需求的企業，配合區金融辦為企業做好投融資服務工作；三是做好疫情期間稅收優惠政策指引宣傳工作。該鎮配合稅務局將中小企業稅收優惠政策發放給企業，讓企業能及時了解到相關的稅收優惠政策，減輕企業負擔。加大實體經濟幫扶力度，持續推進減稅減費減租減息減支，充分激發市場主體活力，為實體經濟降本減負而制定。
下一步，撫州市臨川區秋溪鎮將堅持優環境、強保障、育產業三措并舉，以實際行動推動營商環境大提升，努力讓秋溪鎮成為企業家青睞的投資寶地。
優化營商環境工作簡報5
20xx年菏澤市優化營商環境主題系列新聞發布會第十六場召開，全面介紹我市減稅降費及政府采購工作舉措、進展成效等情況。市財政局黨組副書記、市預算績效評價中心主任許雪忠，市財政局黨組成員、副局長馬勇，市稅務局黨委委員、副局長徐振起介紹有關情況，并回答記者提問。
據發布，今年以來，為深入推進“放管服”改革，持續優化營商環境，貫徹落實好中央和省、市優化營商環境各項安排部署，市財政局和各責任單位協同配合、統籌推進，狠抓減稅降費領域各項政策任務落實落細，切實為市場主體減負增效。據統計，截至20xx年11月10日，全市累計退稅減稅緩稅降費105.18億元。其中，完成留抵退稅59.81億元，是去年全年退稅總量的2.14倍。有力提振了市場主體發展信心、激發了市場主體活力，對促進我市經濟社會穩定健康發展發揮了重要作用。
小微企業廣泛受益。我市嚴格落實國家和省級出臺的一系列稅費優惠政策，支持小微企業渡過難關、持續發展。一方面，快速退稅，直接增加企業現金流。4-10月份，全市有20xx戶小微企業獲得留抵退稅，退稅戶數占到退稅企業總戶數的87.68%。另一方面，大幅減稅，有效降低市場主體負擔。免征小規模納稅人增值稅，加大小型微利企業所得稅減免力度，將減半征收“六稅兩費”政策范圍由小規模納稅人擴展到小型微利企業和個體工商戶，小微企業“六稅兩費”減免3.84億元，惠及30.13萬戶次。同時，我市在20xx-2022年連續三年免征小規模納稅人房產稅、城鎮土地使用稅。多項政策集中發力，有效降低了小微企業稅費負擔、緩解了資金壓力，進一步增強了生存和發展能力。重點行業減負明顯。4-10月份，制造業等6個行業的退稅規模占全部退稅的51.64%，其中，制造業占比達到29.38%；20xx年，還為制造業中小微企業緩繳稅費26.84億元。另一方面，聚焦交通物流行業綜合施策。免征公共交通運輸服務、快遞收派服務增值稅，暫停鐵路、航空運輸企業預繳增值稅，將交通運輸、倉儲和郵政業納入全額退稅范圍等。研發創新增添動力。我市將科技型中小企業研發費用加計扣除比例由75%提高至100%，鼓勵企業加大研發投入，持續激發創新活力。同時，延續實施高新技術企業城鎮土地使用稅稅額標準減按50%征收政策。
據介紹，今年以來，市財政局認真貫徹落實中央和省、市決策部署，持續深化政府采購制度改革，積極履行監管職責，不斷提升服務效能，持續優化政府采購營商環境。主要開展了以下工作：
圍繞高效便捷，著力提升供應商的“獲得感”。在采購預算環節，今年實現了電子化政府采購系統與預算管理一體化系統互聯互通，從源頭上落實“無預算不采購”的要求。在公開公示環節，從20xx年5月起，采購人要在發布采購公告之前，至少提前30日向社會公開采購意向，支持供應商更早、更好的知曉政府采購計劃內容。在采購實施環節，不僅取消了政府采購投標保證金，而且不再要求參與政府采購的供應商提供紙質的納稅、社保等證明材料，有效減輕了供應商交易成本。另外，今年推行了評審專家異地在線評審，努力實現零跑腿、零成本、零接觸。在合同簽署環節，要求采購人與供應商簽訂合同時間由發布中標公告后30個工作日壓縮到10個工作日以內。
在合同支付環節，實行政府采購預付款制度,要求采購人在合同簽訂生效且具備實施條件后5個工作日內支付預付款。圍繞金融創新，著力解決供應商的.融資難題。截至目前，我市累計實現政府采購合同融資12.6億元，惠及企業83家，有效緩解了供應商資金壓力。在采購人監督、評審專家監督和代理機構監督等方面，圍繞公平公正，著力完善政府采購監管機制。另外，今年著力創新政府采購績效管理，制定了市級政府采購項目支出績效評價辦法，對46個單位187個政府采購項目實行績效自評，聘請第三方服務機構開展重點績效評價，查找在采購流程、項目實施、資金使用中的薄弱環節，及時糾偏糾錯，努力提升政府采購資金的使用效益。圍繞平臺建設，著力打造政府采購誠信體系。今年，我市在全省率先建立了菏澤市政采信用信息化管理系統，有效實現對政府采購活動事前、事中、事后監管。
優化營商環境工作簡報6
北山街道辦事處在疫情防控常態化前提下加速優化營商環境，著力解決影響營商環境的難點問題，扎實開展優化營商環境整治提升活動，為實現政務服務便捷、高效的目標提供良好保障。
為了進一步貫徹落實疫情防控指揮部有關部署，筑牢防控屏障，接種疫苗是提高免疫力最有效的`方法。北山辦事處積極在轄區進行疫苗接種宣傳，在商戶群里及時傳達通知精神，擴大宣傳覆蓋面。19日上午，北山辦聯合中醫院在梧桐社區設立疫苗接種點，方便轄區居民就近接種，為大家的健康安全保駕護航。
在北山辦街工委書記的帶領下，辦事處、梧桐社區工作人員分組排查“冰溜子及突出積雪”帶來的安全隱患。在排查中發現，轄區內有幾棟棄管樓，來往人員比較密集，工作人員看到較小冰錐及積雪就用木棒及時將其清理干凈,有效地保障了居民的出行安全。
本月北山辦通過轉發朋友圈，微信轉發居民群入戶等方式對黑龍江政務服務網，全省市APP，進行大力宣傳，并倡導轄區居民進行注冊。本月居民注冊38人，提高了政務服務網在居民群眾中的知曉度、使用率和影響力，更好的`服務群眾，簡化辦事流程，打通政務服務群眾“最后一公里”。北山辦通過居民群大力宣傳2022年醫保繳費通知，做好線上掃碼繳費宣傳，減少疫情期間居民聚集，讓轄區居民足不出戶實現醫保繳費。
今后，北山辦將著重致力于政務服務信息網宣講活動，面向轄區居民宣傳與示范，讓轄區居民切實了解政務服務平臺的便民之處，打通聯系服務群眾“最后一公里”。
優化營商環境工作簡報7
今年以來，xx區xx街道扎實推進“營商環境深化年”行動，實施人才、服務、作風優化“三大舉措”，著力實現政務服務有創新、企業問題有解決、作風效能有提升，不斷為市場添活力，為群眾增便利。
一是加速優化人才環境
受疫情影響，轄區中小企業一度面臨用工困境，街道積極組織企業參與xx區公益招聘會，結合《xx市大學生招引實施辦法》等人才補貼政策，協助7家企業完成200余名大學生招引，并引導企業完善職工培訓制度和技能人才激勵機制，對采取企校帶徒、工學交替等培訓模式的企業協助申請補貼。
二是加強“兩新”組織建設
街道通過規范組織生活，落實組織評級，不斷提升“兩新”組織黨建領導力，發揮助企穩企優勢。疫情期間，萬科城物業黨支部開展“黨員帶頭”活動，在7個門崗成立臨時黨小組，抽調75名保安對電梯、樓梯等高接觸公共區域進行消殺，在服務群眾中鍛造過硬的“紅色支部”，樹立暖心企業形象。
三是經濟財稅齊發力
街道經濟科聯合稅源辦組織人員深入企業宣傳“部分行政事業性收費暫停”“中小企業貸款貼息支持”等優惠政策，提高安商穩商精準度。此外，街道紀工委對街道行政執法部門在營商環境行政執法過程中是否存在不文明、不規范、不公正等問題進行監察監管，確保行政執法權力陽光運行。
優化營商環境工作簡報8
為配合全區優化營商環境大走訪、大宣傳、大排查活動，大力宣傳國務院頒布的《優化營商環境條例》、《山東省優化營商環境條例》，近期，茌平區綜合行政執法局通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳資料、巡回宣傳、集體解讀等多種方式開展優化營商環境宣傳活動。
活動期間，制作營商環境宣傳圖冊60份，印刷《優化營商環境條例》、《山東省優化營商環境條例》等相關內容，在政務服務中心水氣熱窗口及共享營業廳擺放。制作宣傳橫幅兩副，宣傳頁500份，在區人民廣場和政務服務中心廣場等公共場所懸掛、分發，集中開展優化營商環境宣傳活動。
優化營商環境工作簡報9
涇縣持續優化公共資源交易領域營商環境，縣公管局認真貫徹落實各項工作部署，深挖平臺服務潛能、創新服務載體、延伸服務鏈條，出臺了一系列相關舉措，進一步規范了市場行為，提高了管理效率。
加強動態監督管理，規范市場主體行為。聯合縣財政局出臺了《涇縣政府采購代理機構業務質量評定細則（試行）》，評定內容對應季度營商環境考核要求。細則的出臺，積極落實了安徽省財政廳優化政府采購營商環境的相關要求維護政府采購領域正常秩序，規范了政府采購代理從業行為，切實提高了政府采購代理機構的`服務質量和業務水平，引入了政府采購市場化服務竟爭機制，創建了良好的咨詢服務生態環境。同時，及時開展標后履約抽查，壓實主體責任，通過組織住建、交通、水利等部門，對政府投資項目進行標后履約“雙隨機、一公開”專項檢查，督促責任單位及時進行整改，不斷增強公共資源交易透明度和公信力。
暢通主體意見渠道，及時回應企業關切。針對優化營商環境工作開展，宣城市公共資源交易電子系統使用、工程建設領域“兩場聯動”信用評價聯動應用工作，廣泛征求該縣市場主體意見建議，并及時回復，有效增強該縣市場主體參與感、獲得感。暢通異議投訴渠道，切實解決市場主體反映強烈的突出問題。
加強工作靈活統籌，保障防疫不停服務。面對突如其來疫情，在縣委縣政府的領導下，涇縣公管局統籌疫情防控和公共資源交易工作，切實發揮縣公共資源交易中心電子化公共資源交易平臺的作用，一是實施合同網上在線簽訂；二是在線完成項目登記時間預約等舉措，保障疫情防控期間的公共資源交易工作“停止流動不停止服務”，第一時間復工復產，服務地方經濟發展。
優化營商環境工作簡報10
雙鴨山市貫徹落實省委省政府決策部署，聚焦問題導向，加強統籌協調，強化督導推進，全面提升各項工作任務完成質效，三季度優化營商環境專項行動工作取得較好成績，全市上下形成了上下聯動爭先晉位的良好態勢。
以落實“三責”為牽動，著力強化營商環境工作保障。壓實市級領導首責。在全市專項行動推進會議上，主要領導帶頭深刻反思。5名市級組長以“三航行動”為引領，在自己反思基礎上召開專班會議，對標對表找差距，聚焦問題定對策。三季度，共召開市級調度會12次、下發通報4次、專班落實會110次，制發有關文件25個。促進縣區盡責。梳理出省考評內容中涉及縣區失分項6大類33個，分別制定整改措施，督促縣區落實。建立市級專班對縣區月打分評比制度，組織檢查組對四縣四區開展了優化營商環境專項行動落實情況明察暗訪，踏查政務服務大廳規范性建設及窗口辦事流程，針對發現的6大類問題，分別向相關單位下達通報10份，推進專項行動落實落靠。強化監督執紀問責。有效發揮監督問責警示作用，由市紀委監委抽調專人，對上半年專項行動情況進行調查核實，對不履職、不盡責的10名責任領導、11名分管領導和15名具體責任人進行了約談，并啟動問責機制。
以實施“三化”為重點，全力推動營商環境問題整改。整改落實專班化。召開問題分析會43次，認真查找上半年工作中出現的薄弱問題，對應成立指標提升攻堅團隊，建立綜合協調、工作調度、對標提升、宣傳輿情等專項工作組，為問題整改提供組織保障。在構建以信用為基礎的新型監管機制工作中，將各行業監管部門由原來12家增加到20家，切實提升了信用分級分類監管成效。整改任務清單化。各市級專班針對19項指標梳理查找出的.102個問題，建立了整改提升臺賬，逐項明確牽頭部門、責任部門、整改措施和完成時限，實行一周一梳理、半月一調整、一月一調度，確保整改快速推進。整改推進節點化。堅持動態精準調整任務完成時限，將46項工作任務調整到三季度完成，按時限逐周分解，加快任務進度。各工作專班推進任務推進速度、質量與一、二季度相比，見效明顯。專項行動開展以來，被省專班采納創新舉措共77項，制定出臺政策制度418個，三季度出臺164個，占比出臺總數的39.3%。
以推進“三新”為抓手，竭力提升營商環境工作水平。圍繞落實機制抓創新。聚焦“辦事效率最高、服務質量最優，進入全省第一梯隊，爭當排頭兵、作出新貢獻”的總目標，根據19個專班責任分工，創新建立了“指標負責人”機制，有效推動工作落實。圍繞督導方式抓創新。三季度，市優化辦采取精準督辦、深入推進，切實提升任務指標完成情況。市級各專班迅速行動，查擺分析失分原因，調整完成任務時限和爭先晉位目標，強化對上溝通和對下指導，共召開專班推進會議110次，制發推進落實文件25個，對上溝通377次，對下指導658次。印發了《督導聯系工作方案》，4個市級督聯小組深入19個專班和8個縣區開展“面對面”督導58次，下發工作提示13期、印發工作動態13期。圍繞對策措施抓創新。針對制約營商環境的突出癥結，加大創新力度，制定創新舉措48項，較上半年增加19項。創新建立了項目審批備案核準階段告知提前發布招標計劃新模式，率先實行土地出讓“工程項目用地清單制”，推出“市內企業檔案遷移一站式服務”；以“環評承諾”先行辦理前期手續，為“引松入雙工程”授信6億元。
優化營商環境工作簡報11
優化環境，人人有責。實踐證明，每一種環境的優化，大都是一個自上而下不斷改變的過程，沒有最好，只有更好。
營商環境亦是如此。何為商，微商是商、企業實體是商、小業主也是商。無論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經濟的作用。
如今，我們越來越關注商業和商人，不僅因為他們給社會帶來了財富，更是因為在各類經濟活動過程中，他們不斷積累了各具特色的優秀的商業文化，這些商業文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活，隨著商業文化不斷提升，老百姓的生活環境和生活品質也不斷的改變。打造優質的營商環境，對一個地區的精神文明和物質文明水平提高具有重要的意義。
何為優質的營商環境，我的理解很簡單：讓轄區內的商者愿意留下，讓轄區外的商者愿意進來……要到到這個目的，說起來容易，做起來難。這就要求我們必須改變原有的.工作方式，由管理型機關向服務型機關轉變，自上而下細化基本公共服務職責，增強機關服務能力，改進服務方式。對各類服務提供主體統籌協調和有效監管，完善綜合便民服務功能。實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務理念，真正發揚“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕擔責、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創新的工作態度。整合優化內部決策管理監督，加大資金投入，加快科技投入，加強人才投入，協調多部門聯動，為便民服務工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當地實際，與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優上，對業績突出口碑好和有創新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務出色的窗口單位給予適當的指標傾斜等等。只有這樣才能使“一網服務”“一站辦理”“最后一公里”落到實處，才能實現真正的“多網合一”“一員多能”“一崗多責”，才能使工作人員的工作和商者的權利有法制保障，才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設公眾號，才能真正營造優質的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里，我想舉一個例子，是我親身經歷。20xx年12月底，我驅車70多里路，趕到我女兒的戶口所在地，為女兒辦理醫療保險。趕到勞動保障服務大廳，窗口有四個人排隊，我是第五個。憑著經驗我將窗口環視一周，沒發現任何提示說明，便靜心排隊，距離下班時間還有一個半小時，原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了，終于輪到我，當說明來意，工作人員頭都沒抬，一邊撥弄著手機，一邊跟我說到農行去交費，回來才能辦手續。要了賬號，打聽明白地址，趕緊往農行跑，待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續遞了進去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機，而是收拾桌子，邊收拾邊說到時間了，下午再辦，我懇求說大老遠來請她幫幫忙，她的`一句晚了食堂沒飯了，讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方，窩在車里，也沒心思吃飯，天實在太冷了……終于熬到了上班時間，我趕緊又跑回去，門口已經有人等候，大廳的門緊閉著，過了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的打開了門，排到我的時候，我把手續遞進去，我很佩服她的肢體敏感度，沒看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統里找到女兒的名字，登好記，結束，先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘，我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環境大家談，我不禁想到我的這次親身經歷。
在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業務可能中午真的就沒飯吃，或者吃點剩湯余飯，盡管那時距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業務登記。
這次經歷讓我更深切地體會到要營造優質的服務氛圍，不是一個人的努力，盡管那名工作人員的服務態度確實有限，但是，假如窗口有業務辦理服務提示，我就會提前去銀行，不用白排一個多小時的隊；假如食堂能為不得不加班的職工預留出熱乎可口的飯菜，那位工作人員可能就不會及早關閉窗口；假如主管單位有有效、及時的監督監管制度，有公開透明的獎勵機制，這名工作人員再不情愿也會在工作時間內接過應辦的業務……事實勝于雄辯，在今年上半年全市群眾滿意度調查中，該鎮的名次確實不佳，他們的第三產業在全市都是名列前茅，被調查者中應該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號，群眾是不認可的。大家只有從自身做起，無論職務高低，無論位置輕重，轉變思想、改進作風、健全機制、加大投入、上下統一協調、切實實現服務轉型，只有這樣才能營造優質的營商環境。
借鑒別人，是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前，我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握；我不知道當商者對我有需求時，我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信，我會努力成為團隊和群眾期望的我！
管理以秩序為核心，以約束為手段，以科技為保障，以效率為目的。在不完美的基礎上反思，不斷的改進提升，結果就是成功，就是飛躍！
優化營商環境工作簡報12
近日，市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區督導調研優化營商環境工作。高新區工委副書記程光磊，工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關部門主要負責人參加督導調研。
會上，市督導調研組認真聽取了高新區近期優化營商環境工作情況匯報，并對全市營商環境考核工作征求了意見建議。市督導調研組充分肯定了高新區前期優化營商環境工作，指出近年來高新區持續簡政放權，優化營商環境工作總體走在全市前列，激發了市場活力。在科學規范審批事項管理方面，高新區及時承接落實上級取消及下放審批事項，調整優化區級行政權力清單，搭建審批中介服務平臺，清理規范涉審批中介服務收費。在優化審批流程，提升政務服務效能方面，高新區積極推進"兩集中、兩到位"改革，加強行政服務大廳軟硬件建設，打造"互聯網+政務服務"模式，推行建設項目聯合審批，積極推進建設項目區域化評估評審，強化行政事業性收費監管，規范行政審批收費管理。
高新區優化營商環境領導小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示，高新區工委、管委會會高度重視優化營商環境工作，在前期大量工作的基礎上，將繼續落實工委、管委會領導掛包責任制，牽頭抓好優化營商環境相關工作。他代表高新區工委，建議市優化發展環境打造"三最"城市領導小組及相關業務主管部門科學調整考核排名方法，進一步明確考核要求和排名原則，及時將得分、排名情況反饋高新區各責任部門，便于做到查缺補漏，及時改進工作。同時希望市級部門加強業務指導和培訓，通過組織專題業務培訓、召開工作聯席會議等方式，加強對區縣相關部門下放審批業務的指導，使審批人員科學高效行使審批權，提升區縣審批監管水平，市級主管部門應加快融合各部門專網進度，實現行政審批互聯互通，消除"信息孤島"，提高審批效能。
下一步，高新區將以此次督導調研為契機，進一步深化改革，優化營商環境，扎實推進"三最"城市建設，通過細化工作方案，超前計劃，早謀劃早開展，做到重點事項提前預備，預備工作重點明確，確保高新區優化營商環境工作繼續走在全市前列。
優化營商環境工作簡報13
近日，商洛市山陽縣聚焦打造“營商環境最優區”示范縣目標，加快推進政務服務標準化、規范化、便利化，組織進駐縣政務大廳23個窗口單位“一把手”到政務大廳各窗口開展“走流程坐窗口優服務”活動，窗口作風進一步優化、辦事效能進一步提升，活動取得良好成效。
23個窗口單位負責人先后來到政務大廳，采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式，從取號、排隊辦理到事項辦結，全流程體驗辦事過程，重點從辦事要件數量、辦理環節、辦理時限、跑路次數和網上辦理等要素方面發現提升辦事便利化和流程優化程度的空間，從而進一步減環節、減材料、減時限，持續提升企業群眾辦事滿意度和獲得感。
各單位負責人先后到本部門窗口親自受理群眾和企業服務事項，全流程參與服務，重點體驗首問負責、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導服務、投訴監督等要素，從中發現運轉不暢、效率不高、作風不優等問題，采取針對性改進措施，不斷提升窗口服務能力和服務質量。
通過體驗減證便民各項措施落實情況，“一件事一次辦”推進情況，容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等，針對發現的問題，建立問題臺賬，列出整改清單，制定整改措施，明確整改時限，切實站在服務企業、方便群眾的角度，做到立行立改，推動工作全面改進提升。目前，梳理發現的43個問題已整改完成37個，6個在持續推進中。
通過活動的.開展，山陽縣進一步深化“一網通辦“”極簡審批”等舉措，推行“證照分離”改革全覆蓋，大力推進“一件事一次辦”，梳理整合“一件事一次辦”審批業務150項，對政務大廳內部關聯事項推行“一次告知，一紙申請，一套材料，一窗受理，一體聯辦，一次送達”的“六個一”閉環辦理；企業開辦注銷更加簡化，企業開辦時間已壓減至1個工作日以內，中小微企業簡易注銷符合法定形式的0.5個工作日辦結；年度新注冊市場主體2164戶，簡易注銷市場主體258戶，市場主體活力進一步激發，企業和群眾滿意度和獲得感持續攀升。
優化營商環境工作簡報14
青水鎮把提升優化營商環境作為一切工作的出發點和落腳點，認真貫徹落實“放管服”改革任務，落實各項優惠政策措施，創新服務舉措，提升服務質量，激發市場主體活力，持續改善投資和市場環境，降低市場運行成本，營造穩定公平透明、可預期的營商環境，服務青水經濟高質量發展。
一是健全機制，規范管理，強化領導抓落實。完善“指揮部＋專班”工作機制，成立由鎮主要領導為組長，分管領導為副組長，各有關部門負責同志為成員的優化營商環境工作小組，建立“目標管理、責任落實、工作推進、考核獎懲”全流程閉環管理制度，統籌研究推進全鎮重要事項、重難點問題，加大對優化營商環境督導考核力度，全面提升鎮村干部隊伍的凝聚力和戰斗力。將辦事效率和群眾滿意度列為評價部門和個人成績的.重要依據，納入年終目標考核。
二是瞄準重點，精準施策，創新思路抓落實。成立優化營商環境專班，對鎮營商環境工作進行調研，并主持召開企業、各類市場主體代表座談會，全面了解全鎮營商環境存在的問題；分管負責人對所有進駐單位一把手進行整改談話，要求對存在問題限期整改。
三是緊盯宣傳，規范引導，強化公開抓落實。充分利用政務微信公眾號、村（社區）公示欄、微信動態群等方式開展宣傳教育活動，及時公開優化營商環境的政策、措施和工作動態，多層次、多渠道、全方位營造良好的社會輿論環境，鼓勵轄區居民積極投身到營商事業中來。及時公開優化營商環境的政策措施，廣泛收集企業和群眾反映的各方面意見和問題，進一步暢通訴求渠道，實時受理群眾和企業訴求，營造良好的社會輿論環境。
優化營商環境工作簡報15
全市“優化營商環境、整治吃拿卡要”專項行動開展以來，市市場監管局聚焦提升優化營商環境目標，緊扣工作實際，圍繞11個重點整治問題，采取八項措施扎實推進專項行動深入開展。
一是統一思想認識，提高政治站位。先后召開局黨組會議和干部職工大會，全面傳達學習《固原市“優化營商環境、整治吃拿卡要”專項行動工作方案》，安排部署市場監管系統整治工作，要求全局上下高度重視，狠抓整治，不走形式不走過場，樹立市場監管部門良好形象。
二是自我檢視問題，開展承諾踐諾活動。開展了“優化營商環境從我做起”承諾踐諾活動，全體監管人員簽訂了《固原市市場監管人員優化營商環境從我做起承諾踐諾書》，自覺抵制執法和服務過程中“吃拿卡要”行為，遏制營商環境領域歪風邪氣。
三是全面自查自糾，梳理存在問題。嚴格對標《優化營商環境條例》第六十九條規定，對照市場監管業務工作，認真查找制度、日常監督檢查、行政處罰等方面存在的.漏洞和不足，梳理問題，建立臺帳，對賬銷號。
四是充分發動群眾，全面征集問題線索。設置了意見箱，在局微信公眾號公布了投訴舉報電話和電子郵箱，面向全社會特別是市場主體征集線索，廣泛收集市場監管部門及監管人員營商環境方面存在的問題和建議。
五是推行豁免清單，激發市場活力。全面落實《寧夏回族自治區市場監管領域實施包容免罰清單（第一批）》，通過責令改正、行政告誡、行政約談、行政指導等柔性措施宣講普及法律、法規和規章知識，監督指導當事人停止、改正違法行為，消除社會危害影響，免于行政處罰，促進市場主體依法合規開展生產經營活動，免除聯合失信懲戒，科學審慎監管，激發市場主體活力。
六是深化“雙隨機”監管，減輕企業負擔。深化以“雙隨機、一公開”監管為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制，2020年開展跨部門“雙隨機、一公開”抽查15項、部門內部抽查41項，做到進一次門、辦多項事，減少對企業的干擾。
七是狠抓公平競爭審查，促進公平有序競爭。充分發揮市公平競爭審查聯席會議辦公室牽頭作用，指導全市各級政策制定機關清理涉及市場主體經濟活動存量文件1145件，適用例外規定保留2件，修改4件，廢止29件。在全市政務協同辦公系統中增加了公平競爭審查程序，從源頭把住增量政策措施限制競爭等問題，保障各類市場主體平等參與競爭。
八是發揮黨建引領作用，提升服務質量。將整治工作作為“擔當新使命、展現新作為”學習實踐活動和模范機關創建工作的重要內容，開展“常態化疫情防控黨員先鋒在行動”活動，全體黨員踴躍參與，先后為企業解決23個困難問題。開展“擔當新使命、展現新作為”暨優化營商環境黨員承諾踐諾主題黨日活動，全體黨員帶頭承諾踐諾，切實發揮模范帶頭作用，在提升監管服務質量上自我承諾、相互監督、促進提升。
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