十一期間市場監管工作簡報

　　簡報一：

　　日前，筆者從市工商局了解到，該局已發出通知要求全市工商系統切實加強國慶節期間的市場監管和行政執法有關工作，確保節日市場繁榮穩定，努力營造歡樂祥和的節日市場環境。

　　開展反不正當競爭執法檢查。一是在農村地區和城鄉接合部，加強對小家電、日化用品、五金電料等生活消費品和涉農生產用品的監督檢查。二是在城市中心區加強對不正當有獎銷售和虛假宣傳等節日高發不正當競爭行為的監督和查處。重點查處侵害老人、兒童等辨識能力弱的消費人群合法權益的違法行為。三是加強對大型批發企業、大型集貿市場等涉及面廣、涉眾面大的經營場所的檢查力度，積極維護節日市場秩序，保護人民群眾的節日消費安全。

　　加大規范直銷、打擊傳銷工作力度。一是進一步加強對直銷企業、直銷員及其直銷活動的監督管理，在加強直銷服務網點、商鋪等重點場所監管的同時，重點把握直銷招募、培訓、宣傳等環節的監管。二是加大直銷市場巡查力度，加強行政指導，依法查處直銷違法違規行為。三是繼續嚴厲打擊傳銷，要保持高壓態勢，打早打小，露頭就打，嚴厲打擊各類傳銷違法犯罪活動，依法嚴懲傳銷組織者、領導者。

　　加大網絡市場監管力度。一是充分發揮工商行政管理職能作用，組織開展網絡市場專項檢查，切實規范網絡市場促銷行為。二是強化對網絡交易平臺的監管執法，嚴厲查處網絡商標侵權、虛假宣傳、不正當有獎銷售等不正當競爭行為，加大對電子產品、家用電器、日用品等重點商品的檢查力度。

　　加強市場主體信息公示工作。一是充分發揮企業信用信息公示平臺的作用，及時公示各類市場主體的登記、備案、監管等信息，使社會各界了解企業情況，為部門監管、企業自律和社會共治奠定堅實基礎。二是組織各級工商行政管理部門，對轄區內的`企業信息公示情況開展抽查，將違法企業載入企業經營異常名錄，對企業違法行為進行有力震懾。

　　加強旅游市場監管。認真貫徹落實《旅游法》，會同旅游主管部門，加強節日期間旅游市場監管，嚴厲查處商業賄賂、銷售假冒偽劣旅游商品、發布虛假違法旅游服務廣告等旅游者反映強烈的違規違法行為，切實保護旅游者的合法權益，維護良好的旅游市場秩序。

　　切實開展消費維權工作。一是在確保12315專用電話暢通的基礎上，進一步拓寬互聯網、短消息、移動互聯終端等受理渠道，及時受理和依法處理節日期間消費者投訴舉報。充分發揮“一會兩站”和12315“五進”基層消費維權聯絡站作用，促進消費糾紛的源頭解決。二是及時匯總分析節日期間12315數據，發布消費警示、提示，有針對性地加強市場監管，依法嚴厲查處侵害消費者權益案件，營造安全放心的消費環境。三是加強消費維權宣傳與教育引導，普及新《消法》及其配套法規規章，引導消費者科學、健康、文明消費，提高消費者維權能力。

　　配合做好有關安全生產工作。積極參加安全生產主管部門組織的大檢查和聯合執法行動，配合有關部門嚴厲查處安全生產違法行為。進一步健全和完善部門間的企業信用披露和信用約束措施，形成“一處違法，處處受限”的局面，全方位、全時段、全角度的預防、打擊和震懾安全生產違法行為。

　　簡報二：

　　市第十一次黨代會及國慶節即將來臨，按照市委、市政府的工作要求，洛陽市工商局高度重視，迅速行動，采取四項措施全力部署開展市第十一次黨代會及國慶節期間全市市場監管及系統安全穩定隱患綜合排查工作。

　　一是針對無照經營、非法集資、傳銷、信訪穩定等安全隱患重點，切實強化市場監管，維護安全穩定。嚴格加強無照經營監管，持續加大打擊和處置非法集資工作力度，積極開展違法廣告專項治理行動，深入開展打擊傳銷工作，及時有效做好信訪穩定工作，組織人員集中開展重點行業違法行為整治，搞好內部安全治理，及時消除各類安全隱患。對重點市場、重點領域、重點行業，積極配合職能部門，深入進行安全綜合整治。對特定群體、重點信訪人員，找準破解信訪問題的切入點，采取堅決果斷措施，及時排查化解，做到心中有數、未動先知、及時化解、穩控到位。

　　二是以為民服務為重點，全面提高辦事效率，展示工商優質服務的良好形象。結合深化商事制度改革成果，大力抓好工商注冊登記窗口工作人員管理、培訓和教育，積極開展爭先創優、評比競賽活動，提升窗口人員的服務水平，降低行政成本。加強12315消費維權力度，及時處理消費糾紛，化解消費矛盾，維護消費者合法權益。密切關注掌握微博、微信等網絡窗口上的不良信息，認真排查網上涉及工商工作的各類咨詢、投訴、舉報，加強監控，及時處置，有效化解。

　　三是突出系統內部安全管理重點，全面清除各類安全穩定隱患。切實抓好消防安全教育排查，認真落實各項消防安全制度，健全工作責任;及時開展消防安全知識培訓，定期對消防報警系統及滅火器進行檢查，確保消防設施處于良好的運行狀態。組織對辦公區、家屬區進行一次火災隱患拉網式排查，及時排除火災隱患。切實抓好車輛管理，結合當前公車改革，進一步抓好公車管理，嚴禁公車私用。要加強安全行車管理教育，嚴防出現車輛事故。

　　四是加強值班，暢通信息，切實提升應對突發事件處置能力。嚴格落實領導干部外出報備制度，加強值班值守，嚴格落實各項值班規定，確保值班電話24小時暢通;完善各類市場監管、信訪維穩、火災防控等應急處置預案，做好緊急、突發、重大事件的應急處置工作。完善信息溝通和應急處理機制，加強網絡輿情應對，防止網上負面信息炒作。加強信息匯總上報，確保重要敏感信息在第一時間發現、第一時間處置、第一時間報告。

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