行政工作匯報（精選13篇）

　　在學習和工作的日常里，我們接觸到匯報的場景越來越多，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結(jié)果，經(jīng)驗總結(jié)也是必不可少的，那么，匯報應該怎么寫呢？下面是小編收集整理的行政工作匯報（精選13篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　行政工作匯報 篇1

　　xx市安監(jiān)局作為安全生產(chǎn)綜合監(jiān)督管理部門，承擔著維護全市安全生產(chǎn)穩(wěn)定大局的重任，對依法行政工作歷來重視，20xx年、20xx年連續(xù)被xx市政府授予依法行政先進單位，20xx年被xx市政府授予行政執(zhí)法先進集體。20xx年，在省安全監(jiān)管局和市委、市政府的正確領導下，在各位領導的關心支持下，xx市安全監(jiān)管局始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)，積極開展各項安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查活動。在不斷強化安全監(jiān)管的同時，堅持把依法行政作為規(guī)范安全監(jiān)管工作和提升安全生產(chǎn)監(jiān)管水平的重要手段，依法辦事，嚴格執(zhí)法，圓滿完成了各項目標任務。現(xiàn)將我局20xx度依法行政工作匯報如下：

　　一、規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法行為，嚴格依法辦案

　　1、強化行政執(zhí)法責任制。切實加強對行政執(zhí)法工作的組織領導，根據(jù)有關方面的規(guī)定，依法界定了執(zhí)法職責，科學設定了執(zhí)法崗位，建立了公開、公平、公正的行政執(zhí)法考核機制和執(zhí)法過錯責任追究制度，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。

　　2、強化行政執(zhí)法監(jiān)督機制。為防止有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究、執(zhí)法犯法現(xiàn)象的發(fā)生，我局建立了內(nèi)外機制。在內(nèi)部監(jiān)督上設立了法規(guī)科和紀檢室，對執(zhí)法工作采取多種方式進行全過程監(jiān)督。對社會公布了安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察“十項承諾”，設立舉報中心，專門安裝了兩部舉報電話，24小時接受舉報。在外部監(jiān)督上，我局聘請了安全生產(chǎn)行風監(jiān)督員，每年開展安監(jiān)人員作風評議活動，不定期召開各有關人士座談會，廣泛聽取、征求社會各界人士及群眾對我行政執(zhí)法的意見和建議。

　　3、嚴格辦案程序和案件審查。我局所有行政處罰案件，實行“三審”制度。一是“自審”，對立案查處的案件由承辦科（隊）進行內(nèi)部自行審查；二是“初審”，由承辦科（隊）將自審后的材料送法規(guī)科初審，由法規(guī)科審核并簽署審核意見；三是經(jīng)過法規(guī)科審核后的案件，須經(jīng)局長審批后（重大行政處罰案件經(jīng)集體討論），方能做出處罰決定。

　　4、嚴格規(guī)范行政處罰自由裁量權。為努力做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法，確保處罰額度與違法行為相當，按照國務院、省和xx市關于規(guī)范行政處罰裁量權工作的各項規(guī)定，我局成立了以局長為組長的規(guī)范行政處罰裁量權工作領導小組，印發(fā)了《xx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關于行政處罰自由裁量制度適用問題的通知》，并轉(zhuǎn)發(fā)了省安監(jiān)局制定的《xx省安全生產(chǎn)行政處罰裁量標準適用規(guī)則》、《xx省安全生產(chǎn)行政處罰案件主辦人制度》、《xx省安全生產(chǎn)行政處罰案例指導制度》和《xx省安全生產(chǎn)行政處罰預先法律審核制度》，組織全體執(zhí)法人員認真學習并嚴格遵照執(zhí)行。在行政執(zhí)法過程中，結(jié)合說理式文書，根據(jù)規(guī)范處罰裁量權的相關規(guī)定及《xx省安全生產(chǎn)行政處罰裁量標準》（試行）的規(guī)定，在行政政執(zhí)法文書中明確注明處罰的事實、理由、法律依據(jù)和違法行為等次，通過規(guī)范行政處罰自由裁量權使行政處罰權得到了有效約束和規(guī)范，克服了行政處罰中的隨意性和盲目性。

　　二、結(jié)合安全汝州創(chuàng)建，加大安全生產(chǎn)宣傳教育，提高廣大群眾安全生產(chǎn)意識

　　1、通過電視、廣播、報紙等媒體和《汝州安全生產(chǎn)》、《安全汝州創(chuàng)建動態(tài)》簡報等多種宣傳形式和宣傳渠道，大力學習宣傳和貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)，增強安全監(jiān)管監(jiān)察工作實效。

　　2、認真組織6月份“安全生產(chǎn)月”、“12.4”法制宣傳日和《行政強制法》等宣傳活動。今年我局以強化安全意識，提高安全素質(zhì)為著力點，開展大規(guī)模的集中宣傳教育。組織策劃了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣、針對性強的活動，取得了良好的效果。共設立宣傳咨詢臺587個次，擺放宣傳版面1400多塊，懸掛宣傳橫幅1420多條，發(fā)放各種宣傳資料125000多份，組織職工群眾在汝州劇院觀看安全生產(chǎn)宣傳教育影片12場。通過形式多樣的.宣傳活動，進一步增強了廣大干部職工的安全意識和安全素質(zhì)，為我市繼續(xù)保持安全穩(wěn)定大局做出了應有的貢獻。今年我局還被省安全生產(chǎn)月活動領導小組評為“20xx年安全生產(chǎn)月活動先進單位”。

　　三、加強安全監(jiān)管，深化重點領域安全專項整治

　　1、加大安全生產(chǎn)專項整治工作力度。以安全專項整治為抓手，分行業(yè)、分領域、分時段分別組織開展了危險化學品、金屬非金屬礦山和商貿(mào)行業(yè)安全專項整治活動。通過開展安全生產(chǎn)專項整治活動，有力地打擊了企業(yè)的“非法違法”行為，摸清了生產(chǎn)經(jīng)營單位的底子，為全面實施企業(yè)安全分級管理打下良好的基礎。

　　2、積極參與煤礦兼并重組工作。一是及時傳達貫徹上級精神，堅決落實有關煤礦停工停產(chǎn)整頓和煤礦企業(yè)兼并重組的要求和決定。二是積極參與對全市煤管站的監(jiān)督考核工作。今年以來共督查煤礦企業(yè)189礦次，編發(fā)督察通報16期，查出煤管站管理及煤礦方面問題共176條，及時督促有關煤管站和煤礦積極進行整改。三是積極參與市政府煤礦關閉工作，做好關閉煤礦的驗收和安全監(jiān)管移交工作。四是做好煤礦安全許可工作，確保證照變更工作的及時快捷，堅決遏制煤礦重特大事故。

　　3、加大非煤礦山安全監(jiān)管力度。一是結(jié)合節(jié)后復工驗收和季節(jié)性安全大檢查，開展日常的安全監(jiān)管監(jiān)察工作。共檢查礦山企業(yè)513礦次，查出隱患1620條，下發(fā)整改指令191份，消除整改大量安全隱患和問題。二是督促礦山企業(yè)及相關企業(yè)辦理安全生產(chǎn)許可證，對6家基建批準有效期屆滿的企業(yè)進行了審查驗收，對xx家不具備安全條件的企業(yè)停供火工用品。對于已取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)采取分類指導、分級管理。三是認真落實金屬非金屬礦山企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設工作要求，督促天瑞集團紙房石灰石礦、龍馬采石場、五福采石場和xx市鑫瑞砂石有限公司等礦山企業(yè)達到三級以上標準，達標率達到30%。

　　4、嚴格危險化學品安全監(jiān)管。一是印發(fā)了《xx市20xx年危險化學品企業(yè)安全執(zhí)法監(jiān)察計劃》，對全市危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行分級監(jiān)管。按照分級管理辦法，對d級企業(yè)要加大檢查力度，每年12次，直至督促其整改到位或關閉。二是按照省局下發(fā)的危險化學品安全生產(chǎn)標準化文件要求，制定方案，加大督導力度，保障天瑞集團鑄造有限公司安全生產(chǎn)標準化建設工作達到三級標準。三是認真開展季節(jié)性安全大檢查和危險化品行業(yè)專項整治工作，共檢查危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營單位877個次，發(fā)現(xiàn)安全隱患1845條，整改率達98%，危化行業(yè)專項整治工作成效明顯，有力地打擊了非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。

　　5、強化煙花爆竹及民爆安全監(jiān)管。一是認真做好20xx年煙花爆竹經(jīng)營許可工作，嚴格證件審核發(fā)放工作，規(guī)范煙花爆竹經(jīng)營秩序。二是認真開展嚴厲打擊煙花爆竹“三非”專項行動，加大冬春旺季煙花爆竹安全檢查力度，堅決杜絕煙花爆竹爆炸事故的發(fā)生。全年共檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位768個次，消除整改安全隱患2185條，取締無證經(jīng)營xx家，查收非法煙花爆竹2xx余萬響。三是配合上級部門對2家批發(fā)公司倉庫和民爆公司炸藥庫進行了檢查，確保了全市煙花爆竹及民爆物品的安全運行。四是積極開展煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設工作，確保我市兩家煙花爆竹（批發(fā)）企業(yè)達到安全生產(chǎn)標準化二級標準水平。

　　6、認真做好一般行業(yè)安全監(jiān)管工作。一是繼續(xù)強化為企業(yè)服務意識，借助季節(jié)性安全大檢查的有利時機，認真做好對全市機械、紡織、貿(mào)易、冶金、電力、通信、建材等行業(yè)安全監(jiān)督檢查工作，共檢查地面重點企業(yè)297個次，查出安全隱患和問題696條，確保了相關行業(yè)的安全。二是按照省市推行企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設方案要求，督促指導天瑞水泥、天瑞鑄造、xx香江佛光等企業(yè)達到安全生產(chǎn)標準化三級標準，達標率達到20%。

　　7、深化職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作。加大職業(yè)健康專項監(jiān)督檢查活動，成立6個專項監(jiān)督檢查組，共檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位140多家，下發(fā)責令整改指令書xx2份，督促企業(yè)為職工進行了健康體檢，對作業(yè)場所進行了檢測評價，指導企業(yè)建立職工健康檔案和企業(yè)職業(yè)安全檔案。市政府安委會對8家存在嚴重職業(yè)危害問題的企業(yè)進行掛牌督辦。關閉職業(yè)危害因素嚴重的天瑞焦化23萬噸焦化生產(chǎn)線，投入職業(yè)危害防治資金773.9萬元，新增安全設備23臺，維修安全設備200臺，建立職工健康檔案2158人，并對完成整改任務的企業(yè)發(fā)布公告予以消號。并服務和督促xx0家企業(yè)進行了網(wǎng)上申報和紙質(zhì)申報。

　　四、加強執(zhí)法隊伍建設，塑造安監(jiān)隊伍良好執(zhí)法形象

　　一是組織全局執(zhí)法人員舉行了執(zhí)法證頒發(fā)和執(zhí)法人員集體宣誓儀式，并分別邀請市政府法制辦、市紀委領導和法律專家到我局作報告，強化依法行政和廉政教育。二是完善培訓機制，按照培養(yǎng)“學習型、知識型、專家型”隊伍的要求，利用集中培訓、網(wǎng)絡教學、業(yè)務考試等形式，強化業(yè)務培訓。局法規(guī)科制定全年培訓計劃，組織多次執(zhí)法業(yè)務考試，成績張榜公布。三是在安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作中，努力塑造安監(jiān)隊伍秉公執(zhí)法的社會形象，樹立“理直氣壯抓安全，硬起手腕抓安全，鐵下心來抓好安全”的執(zhí)法理念。通過多種措施，打造一支思想正、作風硬、業(yè)務精的安監(jiān)執(zhí)法隊伍，不斷提高履職能力和執(zhí)法水平。

　　行政工作匯報 篇2

　　20xx年，我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，積極貫徹落實依法治國基本方略，努力建設法治政府，不斷提高行政機關工作人員法治觀念和能力等方面做了大量工作，為保障和促進我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在匯報如下：

　　一、加強組織領導，完善各項工作制度

　　為更好地開展行政執(zhí)法工作，根據(jù)人員變動情況，我鄉(xiāng)及時籌建了鄉(xiāng)行政執(zhí)法領導小組，加強了組織領導，由主要領導任領導小組組長，黨政辦、司法所、土管所、民政辦、計生辦等相關職能部門負責人任成員，明確了各職能部門的工作職責和任務：黨政辦負責規(guī)范性文件的起草、備案、政務公開以及行政執(zhí)法監(jiān)督工作；司法所負責法制宣傳工作；土管、民政、財政、計生等部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的程序和方法對違法行為進行行政執(zhí)法，完善了例會、學習、審查等工作制度，規(guī)范了運行機制。

　　二、加強政務公開，規(guī)范行政執(zhí)法行為

　　一是加強政務公開。政務公開工作是行政執(zhí)法工作的重點，我鄉(xiāng)每年年初都將本年度工作重點、實事工程、結(jié)對幫困、財政預決算等事項向社會公開，方便群眾查看，接受群眾監(jiān)督。同時，對我鄉(xiāng)各部門所行使的行政權力進行了全面清理，堅決杜絕權利濫用問題的出現(xiàn)。

　　二是積極開展行政執(zhí)法人員的培訓和管理。結(jié)合上級各部門行政執(zhí)法證的換證和年檢工作，組織執(zhí)法人員參加市、縣法制辦舉辦的培訓班，系統(tǒng)學習法律知識，提高他們的業(yè)務素質(zhì)和行政執(zhí)法的質(zhì)量。在行政執(zhí)法資格認證工作中嚴把審核關，對調(diào)離行政執(zhí)法崗位的人員及時收回證件。

　　三、規(guī)范行政執(zhí)法行為

　　嚴格依法實施行政執(zhí)法行為。鄉(xiāng)政府各部門建立了行政執(zhí)法責任制及相關配套制度，把法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的職權和相應的法律責任逐級分解到每一個執(zhí)法崗位和執(zhí)法人員。各行政執(zhí)法部門嚴格依照法定程序?qū)嵤┬姓��?zhí)法行為，努力實現(xiàn)執(zhí)法活動的實體公正和程序正當。所有執(zhí)法部門的執(zhí)法內(nèi)容全部上墻公示，不斷完善行政執(zhí)法錯案追究制度、內(nèi)部監(jiān)督制度、行政執(zhí)法人員培訓制度等八項行政執(zhí)法制度，堅持做到重大決策按法定程序、行政職能按法定范疇、實施管理按法律法規(guī)，提高了行政行為規(guī)范化程度和執(zhí)法效率。全年共進行建設、管理等行政執(zhí)法xx次，拆除違章農(nóng)宅建筑1500平方米；配合縣計生局進行行政執(zhí)法4次，征收社會撫養(yǎng)費2萬元，封山禁牧罰款0.98萬元，嚴格按照法定程序辦事，做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法。

　　四、加大宣傳培訓力度，增強行政執(zhí)法意識

　　一是加強組織領導和宣傳教育。我們明確要求班子成員要把《中華人民共和國行政許可證》、《中華人民共和國行政處罰法》《全面推進行政執(zhí)法實施綱要》、《行政復議法》、《甘肅省行政執(zhí)法證件管理辦法》、《關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見、《甘肅省行政執(zhí)法責任制實施辦法》的學習作為必修課，并人手一本“五五”普法教材，作為中心組學習的主要內(nèi)容。二是增強宣傳力度，抓好社會普及。通過宣傳車、黑板報、宣傳欄、印發(fā)法律知識宣傳單等多種形式，大力宣傳計劃生育法律法規(guī)、土地管理法律法規(guī)、稅法等與廣大群眾切身利益密切相關的法律法規(guī)，努力擴大宣傳的覆蓋面，使群眾知曉率不斷提高，社會普及面不斷擴大。

　　五、20xx年行政執(zhí)法工作的思路和打算

　　1、進一步推進政府職能轉(zhuǎn)變

　　繼續(xù)推行政務公開，建立行政機關行政執(zhí)法考核制度，明確對全鄉(xiāng)行政機關行政執(zhí)法進行考核的指標體系和主要制度，將行政執(zhí)法的考核指標納入全鄉(xiāng)年終綜合考評體系之中。

　　2、完善行政決策機制，實施依法、科學和民主決策

　　進一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則，嚴格按照法律規(guī)定的職責行使行政決策權。要建立健全公眾參與、重大決策集體討論和決策公開等制度，對決策過程進行控制。健全決策監(jiān)督和責任追究制度。

　　3、進一步加強基層民主自治建設

　　健全鄉(xiāng)人大每年的村務公開檢查制度，對不及時公開或公開內(nèi)容不全面的要及時提出整改，促進基層“四民主兩公開”建設。

　　總之，20xx年經(jīng)過全鄉(xiāng)上下的'共同努力，全體行政執(zhí)法人員行政執(zhí)法、執(zhí)政為民的意識不斷增強，行政執(zhí)法水平不斷提高。雖然我鄉(xiāng)的行政執(zhí)法工作取得了一定的成效，但對照上級的要求還有差距。在新的一年里，我們將以十七屆五中全會精神為動力，根據(jù)行政執(zhí)法工作進一步深化的形勢和要求，努力按照上級部署和要求召開專題會議，總結(jié)好我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作的經(jīng)驗和不足，部署好今年主要工作任務。繼續(xù)加強學習培訓，進一步提高行政執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。繼續(xù)推進政務、村務公開工作，真正做到行政執(zhí)法工作的公開、公平、公正。繼續(xù)強化普法教育，促進全民法制觀念的進一步形成和強化，不斷開創(chuàng)我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作的新局面。

　　行政工作匯報 篇3

　　要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。這個月以來，我們做好了以下幾項工作：

　　一、組建了前臺工作班子

　　現(xiàn)在前臺有4人，實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。

　　二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都要能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

　　三、解決糾紛，處理問題，服務至上

　　由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的`糾紛和問題，前廳部沉著應對，積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。

　　四、微笑服務的缺乏

　　總臺在日常工作中堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務才充滿生機，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務。而當客人一進入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。

　　五、銷售技巧的缺乏

　　由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時，保安應配合上前主動降價留住客人。

　　六、財務交賬的漏洞

　　由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，從中貪污金錢。但以防萬一，前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。

　　為了進一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!

　　1、加強業(yè)務培訓，提高員工素質(zhì)，提高服務質(zhì)量;前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;

　　3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質(zhì)量來彌補設備老化的不足;

　　4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

　　行政工作匯報 篇4

　　行政前臺年終工作匯報二自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

　　一、日常工作方面

　　1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

　　經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

　　2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

　　3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的'工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。

　　這是很不專業(yè)的一面，遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

　　二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

　　走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過學習了相關專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

　　三、工作成果與存在的問題

　　1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。

　　2、存在的問題

　　(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。

　　(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

　　(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

　　行政工作匯報 篇5

　　一、強化領導機構(gòu)

　　根據(jù)《20xx年度全縣依法行政工作百分考核辦法》文件的要求，我局切實落實行政執(zhí)法責任制，成立了依法行政工作領導小組，局長為第一責任人，對本局推進依法行政工作負總責，發(fā)管局長為直接責任人，各有關股、室負責人為成員，下設辦公室，由分管局長任辦公室主任。制定了本年度依法行政工作計劃，并建立了行政執(zhí)法評議考核機制。同時設立了法治創(chuàng)建辦，配備專人負責法制工作。

　　二、落實學法制度

　　我局建立領導干部和職工普遍學習，執(zhí)法人員強化學法，采取集中與分散相結(jié)合，中心學習組與各單位層層學的學法制度。局領導帶頭學習《農(nóng)業(yè)法》、《種子法》和《農(nóng)業(yè)行政處罰程序規(guī)定》等法律法規(guī)，積極參加縣普法辦組織的“五五”普法學習和考試。通過學習，普遍提高了大家的法治觀念，增加了法律知識，收到了良好的.效果。

　　三、規(guī)范行政執(zhí)法行為

　　我局農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門嚴格按照《行政許可法》和《農(nóng)業(yè)行政處罰程序規(guī)定》的規(guī)定，做到主動執(zhí)法、公正執(zhí)法、公平執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。進一步完善執(zhí)法檔案的治理，對行政處罰、行政許可征收的檔案、卷宗做到科學規(guī)范、及時歸檔；嚴格實施行政執(zhí)執(zhí)法人員資格誰和持證執(zhí)法制度。

　　四、加大普法宣傳力度，提高法制意識

　　采取靈活多樣的形式，大力開展普法教育。一是組織執(zhí)法人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。二是通過縣廣播電視向農(nóng)民宣傳法律法規(guī)。我局今年3月份在縣廣播電臺進行了一檔“政風熱線”欄目，就農(nóng)民普遍關心的種子、農(nóng)藥、肥料等問題進行了回答。三是多次組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員、專家開展現(xiàn)場咨詢活動，從農(nóng)資識假辨假，選購、使用常識和農(nóng)資監(jiān)管法律法規(guī)等方面進行面對面講解，提高了廣大農(nóng)民對假劣農(nóng)資識別能力和農(nóng)業(yè)法律法規(guī)意識。

　　五、加大市場監(jiān)管力度，維護農(nóng)民合法權益

　　今年上半年，我局農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊出動農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員46人次，深入開展農(nóng)資市場檢查，查處違規(guī)農(nóng)資7938公斤，價值20.32萬元，挽回直接經(jīng)濟損失66.5萬元。查處舉報種子案件共2起，并按照程序進行了處理。

　　六、完善行政監(jiān)督制度

　　為保證行政執(zhí)法工作的公正、透明，我局制定了《服務承諾》，將行政執(zhí)法和行政許可的依據(jù)、標準、舉報電話等事項向社會公開，接受群眾的監(jiān)督。并按照上級要求，通過縣人民政府的網(wǎng)站平臺，認真做好政府信息公開工作，以便群眾更全面地了解我局依法行政工作的開展情況。

　　我局依法行政工作雖然取得了一定的成績，但還有許多實際困難和問題，我們將在今后工作中加以克服和解決。

　　行政工作匯報 篇6

　　今年以來，xx地稅分局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)法制辦的具體指導下，把做好依法行政工作當作提升自身形象，規(guī)范執(zhí)法行為，促進組織收入的一件大事來抓，使依法行政工作初步走上了法制化、制度法、規(guī)范法的軌道，依法行政工作匯報稿。在具體工作上，我們的主要做法是：

　　一、領導重視，形成依法行政的合力。

　　局里成立了由主要領導任組長的依法行政領導小組，明確一名副局長具體抓，在工作中，把依法行政工作和稅收工作同部署、同檢查、同考核，列入重要內(nèi)容和議事日程。同時，不斷加強法制教育，認真貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》和省市關于加強政府依法行政工作的決定和各級依法行政工作會議精神，積極主動地完成上級要求的各項行政執(zhí)法任務，使全局干部職工法治觀念不斷增強，對依法行政、建設法治政府有了更深入的理解，對依法行政工作重視程度有了進一步提高，帶頭遵守和執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行依法行政的各項要求，執(zhí)政方式、執(zhí)政水平體現(xiàn)了法治的原則和精神。

　　二、執(zhí)法隊伍建設進一步加強。

　　為了適應全面推進依法行政、建設法治政府的要求，局黨組十分普遍重視執(zhí)法隊伍的建設，努力提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。一是本單位組織法制培訓。每年年初，都對執(zhí)法人員進行了全員培訓，聘請專家、學者給執(zhí)法人員授課。二是積極參加上級部門組織的.法制培訓。積極組織參加省市局和區(qū)法制辦組織的依法行政和執(zhí)法培訓，并由局里統(tǒng)一解決培訓資金，為執(zhí)法人員創(chuàng)造學習條件。三是集中學與自學相結(jié)合。為了全面強化依法行政，加強執(zhí)法隊伍建設，局里制定了學習制度、學習計劃，定期、不定期進行學習，采取集中和自學相結(jié)合的形式學習專業(yè)法和綜合法的法律知識，并進行考試，有效地提高了學習效果。四是崗位任用與業(yè)務素質(zhì)相結(jié)合。局里認真開展崗位練兵業(yè)務知識競賽活動并將業(yè)務素質(zhì)與崗位安排、職務任用相聯(lián)系，有效地調(diào)動了全局行政執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性，有效地促進了依法行政工作的開展，工作匯報《依法行政工作匯報稿》。

　　三、擴大宣傳，形成良好的輿論氛圍。

　　把大力宣傳稅收政策和稅法作為做好依法行政工作的重要環(huán)節(jié)。一方面，利用新聞媒體進行宣傳。我們通過電視臺、報紙等新聞媒體宣傳稅收政策和《稅收征收管理法》、《個人所得稅法》、《車船稅暫行條例》等法律法規(guī)，提高廣大納稅人和社會各界對本部門專業(yè)法的了解，使他們知法、懂法，為稅務部門依法行政提供保障；另一方面，利用稅收宣傳月進行集中宣傳。利用4月份全國稅收宣傳月進行宣傳，開展稅法進企業(yè)、進社區(qū)、進學校、進農(nóng)村、進市場的“五進”活動，通過下發(fā)宣傳單、宣傳冊，懸掛宣傳條幅，出動宣傳車，設立法律咨詢臺等多種形式，大張旗鼓地進行宣傳。通過宣傳教育，使廣大納稅人和群眾遵紀守法的自覺性明顯增強，依法監(jiān)督和維護稅法的意識不斷提高，為全面推進依法行政奠定了群眾基礎。

　　四、行政執(zhí)法責任制的實施逐步規(guī)范。

　　今年以來，我們在原有工作的基礎上，對照各級關于推行行政執(zhí)法責任制的若干意見的要求，認真查找在行政執(zhí)法責任制實施過程中存在的問題，認真梳理行政執(zhí)法依據(jù)，確保本部門組織實施的法律、法規(guī)和規(guī)章現(xiàn)行有效，通過依法梳理我局具有行政執(zhí)法主體資格的單位共10個，本單位行政執(zhí)法主體執(zhí)行的現(xiàn)行有效法律、法規(guī)、規(guī)章共計28部，具有行政執(zhí)法職權的共5項，其中行政許可9項，行政處罰23項，行政征收1項，行政強制1項，行政確認1項。我們對照這些標準，發(fā)放到每名執(zhí)法人員手中，做到對行政執(zhí)法有布置、有檢查、有總結(jié)，有效促進了行政執(zhí)法責任制工作的全面實施，為規(guī)范行政執(zhí)法，推進依法行政提供了有效的制度保障。

　　五、認真履行職責，執(zhí)法工作嚴格規(guī)范到位。

　　在組織征收、稅收管理等各個環(huán)節(jié)，能夠按照法定權限和程序行使行政權力，履行行政職責，做到使各項執(zhí)法工作監(jiān)督管理到位，沒有棄權和瀆職行為。在工作中，我們始終牢固樹立嚴格執(zhí)法就是最大公平的執(zhí)導思想。依法征管、依率計征、公平稅負、應收盡收。使企業(yè)發(fā)展處在同一起跑線上，體現(xiàn)公平與效率。對建安房地產(chǎn)業(yè)實行統(tǒng)一管理，避免樸互拉稅、變相優(yōu)惠、讓利開發(fā)商；對區(qū)直以外重點項目、重點企業(yè)實行統(tǒng)一管理，保證行業(yè)稅負的公平和一致，避免所謂政策洼地效應的影響，促進企業(yè)把心思用在發(fā)展上；結(jié)合全區(qū)港口整合，規(guī)范港航業(yè)稅收秩序，解決長期以來存在的管理亂、漏洞多的問題，治理無序競爭，規(guī)范稅收執(zhí)法；對長期微利經(jīng)營、虧損經(jīng)營的行業(yè)和企業(yè)，在納稅評估的基礎上實行核定征收企業(yè)所得稅，堵塞稅收黑洞。

　　行政工作匯報 篇7

　　首先，我代表商南縣林業(yè)局向前來我局檢查指導工作的各位領導表示熱烈的歡迎。下邊，我就今年以來我局開展依法行政工作情況作如下匯報。

　　一、工作開展情況

　　(一)執(zhí)法責任制落實情況

　　1、健全組織辦事機構(gòu)。在縣林業(yè)依法行政工作領導小組的領導下，全縣共設立林業(yè)執(zhí)法機構(gòu)31個，林業(yè)行政執(zhí)法人員133人；其中縣局設立執(zhí)法機構(gòu)3個，分別是縣森林公安局、林政股、野生動植物保護站，基層各轄區(qū)設立執(zhí)法機構(gòu)28個，分別是16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)生態(tài)服務中心、7個木材（防火）檢查站、5個森林公安派出所。

　　2、明確執(zhí)法責任制。一是制定并印發(fā)了《商南縣林業(yè)局林業(yè)行政執(zhí)法責任制度》，明確落實了各執(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法人員執(zhí)法崗位工作職責、任務。均分別在局政務公開大廳和各股室各站所公布上墻，接受群眾監(jiān)督。二是實行嚴格的行政執(zhí)法目標責任管理。縣局將林業(yè)行政執(zhí)法工作納入林業(yè)執(zhí)法單位的林業(yè)工作目標責任書的重要內(nèi)容，簽訂目標責任書，層層夯實責任，年終對林業(yè)依法行政工作進行考核檢查，獎優(yōu)罰劣。同時對違法案例實行錯案責任追究。三是嚴格規(guī)范了執(zhí)法行為。各執(zhí)法單位都能夠嚴格執(zhí)行林業(yè)行政處罰程序規(guī)定，執(zhí)證執(zhí)法，文明、規(guī)范執(zhí)法，近年來未出現(xiàn)一起違規(guī)執(zhí)法問題。

　　（二）行政許可及行政審批情況

　　20xx年，按照縣政府依法行政工作要點和創(chuàng)建市級依法行政示范縣實施方案的通知精神。扎實開展第輪行政許可事項的清理工作，進一步完善了林木采伐、林地審批、林權證發(fā)放等行政許可和行政審批程序，嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件的審查和報送制度，不斷規(guī)范了各類行政行為。全年清理林業(yè)行政許可事項14項；審核上報林地5起，調(diào)處林權糾紛2起。林木采伐工作目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在按程序?qū)徍松蠄筮^程當中。

　　（三）行政處罰情況

　　今年八月，我局按照縣政府辦公室關于開展案卷評查工作的通知要求，認真對下屬各執(zhí)法單位的行政處罰案卷進行了評查。

　　20xx年共查辦各類林業(yè)行政案件409起，其中林政股及木材檢查站10起，森林公安局查辦399起，處理相關責任人418人，行政罰款17.232萬元，沒收木材237.382立方米，建立檔案409卷。今年我局辦理的409起林業(yè)行政案件全部做到執(zhí)法文書規(guī)范，案件事實清楚，證據(jù)充分，案件裁決定性符合法律規(guī)定，依法扣押沒收財產(chǎn)物保管和處置妥當，無截留私分，無亂罰款、亂收費和亂收保證金等行為，行政處罰嚴格履行告知義務，行政執(zhí)法程序規(guī)范，符合法律要求，無違法違紀的執(zhí)法行為，全年無行政復議及訴訟案件，受到了人民群眾和社會各界的一致好評。

　　二、主要做法

　　（一）加強組織領導。為強化森林資源管理工作，嚴格依法行政，加強林業(yè)部門依法行政的組織領導，一是縣林業(yè)局成立了林業(yè)系統(tǒng)依法行政工作領導小組，由局長任組長，主管副局長、森林公安局長、紀檢組長任副組長，林政、動保等股室負責人為成員的工作領導小組，負責全縣的`林業(yè)行政工作的組織領導。二是制定出臺了林業(yè)部門依法行政責任追究辦法，對林業(yè)部門依法行政任務內(nèi)容量化、細化，夯實到相關單位和股室，明確目標責任制，實行獎優(yōu)罰劣，同時堅持不定期監(jiān)督檢查，確保了全縣依法行政工作的開展。三是成立了法制股，專門負責行政審批和案件的審核工作。

　　（二）嚴格規(guī)范執(zhí)法程序。落實“三項制度”，切實履行林業(yè)法律法規(guī)所賦予林業(yè)部門依法行政工作的職能，一是執(zhí)行會議審批制度。對林地審批、木材加工廠管理、重大林業(yè)執(zhí)法案件先由各執(zhí)法單位拿出初步意見，由林政股（法制股）審核后提交局長辦公會議討論，集體研究決定。二是實行林業(yè)行政案件“三審”制。即所有查辦的林業(yè)行政執(zhí)法案件、行政處罰時必須先請示股室負責人審查，并經(jīng)法制股審核后報請局長審批，對重大問題由局長提交局長辦公會議審議通過后，辦案者依照程序執(zhí)行，案件查辦終結(jié)后，規(guī)范整理，立卷歸檔。三是林政管理的規(guī)范處置制度。對于行政處罰中沒收的木材，數(shù)量較大易保存的處理物，由局長辦公會討論后在局紀檢組監(jiān)督下實施公開拍賣。對數(shù)量較少、易流失、難保存的處理物，請示股室負責人，由股室負責人報請局長同意后方可處置，并開具行政事業(yè)性收費票據(jù)，一并歸入案卷存檔，確保了林政管理木材的程序處置規(guī)范。

　　（三）大力推行“政務公開”工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。為確保依法行政工作正常有序的開展，我局長期堅持政務公開工作，廣泛接受社會各界監(jiān)督。一是組建政務公開領導小組，由局長任組長，總支書記、紀檢組長任副組長，森林公安、局辦公室、林政、天保、退耕等部門或股室負責人為成員的全縣領導小組負責林業(yè)部門的政務公開工作的組織領導。二是編制全縣林業(yè)系統(tǒng)政務公開目錄，公開依法行政的具體事項。林政股、各木材檢查站、森林公安局、各派出所對行政處罰案件的查辦情況及時就地公布上墻，接受群眾監(jiān)督。三是聘請行風監(jiān)督員，接受社會各界監(jiān)督。縣局聘請縣人大代表、政協(xié)委員以及紀檢、新聞媒體等部門的有關責任人，社會知名人士、群眾代表組成林業(yè)行風監(jiān)督委員會，對林業(yè)系統(tǒng)依法行政工作情況公開監(jiān)督，有力地促進了林業(yè)系統(tǒng)依法行政工作的開展。四是在縣黨務政務大廳建立林業(yè)窗口，公開公示并在網(wǎng)上發(fā)布林業(yè)行政許可及服務事項和工作動態(tài)，廣泛接受服務對象及社會各界監(jiān)督。五是組織各單位行政管理和執(zhí)法人員學習培訓，考試合格后方可開展管理和執(zhí)法工作。

　　（四）加強執(zhí)法考核檢查，提高執(zhí)法質(zhì)量。為確保林業(yè)系統(tǒng)公正執(zhí)法，促進依法行政工作的開展，我局嚴格加強執(zhí)法檢查考核工作。一是簽訂工作目標責任書，量化考核。將依法行政工作作為全年目標責任書的主要內(nèi)容，嚴格考核，獎優(yōu)罰劣。二是對依法行政工作進行監(jiān)督檢查，由主管林政工作的局長、森林公安局長、紀檢組長牽頭，辦公室主任和森林公安、林政、動保等相關股室單位負責人組成考核組，對各木材檢查站、派出所和縣局各股室的行政執(zhí)法工作進行半年檢查評審及年度考核，檢查案卷中違法行為人的詢問筆錄、現(xiàn)場勘驗等書證是否完備、物證和處理依據(jù)是否充分，處罰標準程序是否到位，是否存在問題，對存在問題及時提出整改意見，確保行政執(zhí)法質(zhì)量。

　　依法行政，規(guī)范行政執(zhí)法工作的有效開展，規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提升執(zhí)法水平，提高服務質(zhì)量，塑造了良好的林業(yè)形象。通過堅持不懈的努力，近年來林業(yè)行風、政風和群眾滿意度不斷提升，20xx年在縣委、政府的年度考核和縣人大評議林業(yè)工作均獲得優(yōu)秀等次，在全縣政風行風評議中林業(yè)局處于30個行政管理部門前10名，較20xx年度前進了7位，行政案件查處中未出現(xiàn)行政訴訟和復議案件，林業(yè)執(zhí)法和管理工作質(zhì)量有了較大提高，有力地維護了林區(qū)秩序的穩(wěn)定。20xx年商南縣林業(yè)局被市政府授予政務公開示范點，被縣委縣政府授予文明單位，被市林業(yè)局授予創(chuàng)佳評差最佳局。特別是市級政務公開示范點在全市六縣一區(qū)數(shù)第一家，20xx年11月在全縣政府依法行政工作會議上介紹了我們的做法。20xx年5月份在縣人大視察林改工作中，對林業(yè)局強力推進林權制度改革取得的成效給予充分肯定，11月22日全縣林改主體改革工作已順利通過了省市聯(lián)合檢查驗收，商南縣政府被評為先進集體后選單位，目前正在完善資料上報工作。

　　三、工作打算

　　20xx年，我局將認真按照依法行政工作綱要的安排，努力抓好以下幾個方面的工作：

　　一是加大對依法行政工作的宣傳力度，不斷宣傳《森林法》、《行政處罰法》、《行政許可法》，擴大宣傳面，使群眾逐步從學法，知法到守法，自覺遵守國家法律。同時，對林業(yè)執(zhí)法人員逐級進行培訓，股室負責人脫產(chǎn)培訓一年不少于10天，一般干部不少于7天，不斷提高林業(yè)干部的執(zhí)法水平。

　　二是繼續(xù)推行行政執(zhí)法責任制的落實，并結(jié)合第四輪行政審批改革完善林業(yè)行政審批工作，規(guī)范林業(yè)行政許可事項。

　　三是充實林業(yè)執(zhí)法人員，理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)生態(tài)中心管理體制，進一步整合林業(yè)執(zhí)法隊伍，加大林業(yè)行政執(zhí)法案件的查處力度。

　　以上匯報，如有不妥之處，敬請各位領導批評指正。

　　行政工作匯報 篇8

　　時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下：

　　一、在實踐中學習，努力適應工作

　　這是我之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的'客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠的點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　二、學習公司，提升自我

　　加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

　　三、自己的知識面，不斷完善自己

　　一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！

　　行政工作匯報 篇9

　　20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

　　一、前臺日常工作

　　1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年1月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。

　　2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

　　3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想解決。

　　二、綜合事務工作

　　1、房間、機票車票及生日預訂項目背霾钚枰訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。

　　2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如、、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。

　　4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部xx，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

　　四、工作中的不足

　　1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供、等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的'工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！

　　行政工作匯報 篇10

　　xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出進取貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領導批評指正：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

　　二、行政事務工作方面

　　1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。

　　2、搞好iso再認證工作，確保iso認證經(jīng)過，經(jīng)過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

　　3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

　　3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

　　4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

　　5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔職責。

　　四、工作中的收獲

　　懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

　　五、工作中存在的不足

　　過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊�仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

　　4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

　　六、xx年工作計劃

　　搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的`一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。

　　2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，xx年行政部的工作將以此為中心。

　　3、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據(jù)實際情景制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫忙。

　　4、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。

　　繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。多謝大家！

　　行政工作匯報 篇11

　　行政部是公司的重點部門之一，需要不斷提高內(nèi)部管理水平和工商部門的外部檢查，社會保障和其他當局。在xx，行政工作密切關注公司的經(jīng)營方針和目標，并密切關注公司的工作部署。xx的工作總結(jié)如下。xx行政部的工作大致可分為以下三個方面：

　　一、人事管理

　　1、根據(jù)各營銷部門人員的實際需要，有針對性地、合理地招聘一批員工，并分配到各個崗位。目前已在廣東、云南、重慶、成都、武漢、南京等重點市場招聘員工90余人，正式員工50余人。

　　2、最好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、辭職、轉(zhuǎn)崗等人事審批工作，并立即向集團公司人力資源部匯報

　　3、規(guī)范各部門人事檔案，建立電子檔案，嚴格審核所有員工檔案，補充所有不完整資料。

　　4、加強內(nèi)部管理和考核：完善公司員工績效考核辦法，為每位員工建立員工績效考核管理檔案

　　5、崗位職責：明確各崗位職責分工，編制公司員工崗位說明書，使每位員工明確各自的崗位職責

　　6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同的簽訂和社會保障的辦理。

　　二、行政工作

　　1、成功組織營銷中心開業(yè)儀式：根據(jù)工作情況需要，營銷中心計劃12月底開業(yè)。行政部提前作戰(zhàn)，清理新辦公區(qū)，開放新辦公區(qū)電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，使營銷中心順利開業(yè)。

　　2、許可證辦理：集團廣州辦事處的許可證辦理工作如期完成，以保證營銷中心工作的正常開展，與營銷部門溝通協(xié)調(diào)，各市場的許可證辦理工作正在進行中。

　　3、與工商等相關職能部門溝通，使公司對外工作順利進行。

　　4、內(nèi)部嚴格審核各部門辦公用品使用情況，做好收貨登記，合理采購辦公用品。

　　5、嚴格控制各項辦公費用，以節(jié)約、降低成本為第一原則。

　　6、做好公司各部門的后勤管理和支持工作：機車票預定、住宿安排等，及時、積極地完成日常管理的各項工作。

　　三、公司的經(jīng)營管理

　　1、根據(jù)市場發(fā)展情況，結(jié)合集團公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作分章進行，為加強內(nèi)部管理提供制度保障。行政部已下發(fā)《行政部管理手冊》，包括固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、傳真收發(fā)管理、電子文件管理、檔案管理、打印復印管理等，并制定了公司假日值班制度、健康輪換制度等一系列規(guī)章制度。各項規(guī)章制度落實后，工作程序標準化。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強對員工的監(jiān)督管理。

　　3、充分引導員工承擔責任。逐步明確各部門的工作職責，要求大家主動承擔責任。

　　4、加強全國各營銷部門的管理：統(tǒng)一執(zhí)行各項制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表，要求各營銷部門每月上報相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　xx的'工作仍存在不足：

　　1、作為公司的綜合管理部門，各營銷部門在管理和協(xié)調(diào)方面還存在很多不足，對各營銷部門的工作情況和人員紀律檢查不夠

　　2、內(nèi)部監(jiān)督管理薄弱（如環(huán)境衛(wèi)生檢查）

　　3、缺乏公司企業(yè)文化建設和工作氛圍

　　4、員工培訓機制有待完善和加強

　　5、人事工作仍停留在傳統(tǒng)的勞動人事管理中，應逐步從傳統(tǒng)的勞動人事管理過渡到現(xiàn)代人力資源管理。

　　在xx，行政部門將重點關注以下方面：

　　1、不斷完善公司的制度建設。但要加強日常行政管理和勞動人事管理的制度建設。修訂完善獎懲制度、激勵機制等制度。

　　2、加強培訓，完善培訓機制。企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。目前，公司營銷部人員的綜合素質(zhì)普遍需要提高，特別是營銷部負責人需要根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能夠產(chǎn)生實效。

　　3、協(xié)助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，快速營造良好的辦公環(huán)境

　　4、加強公司檔案管理，加強保密管理。行政管理部門將重點加強檔案現(xiàn)代化管理，實行檔案計算機管理，力爭盡快實現(xiàn)檔案管理電子化，加強機密文件管理，加強收集、傳遞、管理和管理，機密文件的流通和儲存。

　　5、加強勞動人事管理：勞動人事管理的規(guī)范化管理仍需加強，提高管理水平，完善人事檔案管理，從簡單的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

　　6、推進網(wǎng)絡化，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標邁進。

　　7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設，使員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在xx年的工作中雖然取得了一定的成績，但仍需努力工作，加強學習，開拓進取，配合各營銷部門的工作，努力把公司的整體形象和工作水平提高到一個新的水平。

　　行政工作匯報 篇12

　　新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的后勤保障。回首過去，為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結(jié)如下：

　　1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作：

　　行政部務必做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

　　2、完善管理制度：

　　起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司帶給查詢服務。

　　3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：

　　對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息，做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。

　　4、建立公司管理流程：

　　梳理健全的管理流程（包括OA系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程，為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝，做到所有用戶標準化、一致化，有效的提高辦公效率。

　　5、公司搬家：

　　⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自我物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

　　⑵搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應的辦公設施：（包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無出現(xiàn)任何紕漏。

　　6、辦公環(huán)境的`維護及更改：

　　辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

　　⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應影響，導致冬季取暖狀況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間及時安置了感應燈，為大家?guī)Ыo更多的方便。

　　⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境。

　　⑶完善會議室會議環(huán)境的建設：配置好網(wǎng)絡、電話、音響、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡會議線路，為公司各辦事處互通會議帶給方便。

　　⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工帶給便捷超市服務。

　　7、配合公司業(yè)務部門完成任務：

　　配合公司業(yè)務部門完成相應的工作，譬如：培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。

　　行政工作匯報 篇13

　　在集團公司的正確領導和大力支持下，在寧波萬達商業(yè)管理公司領導班子的正確指導下，面對市場競爭激烈的嚴峻形勢，行政部聚焦管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司年度目標任務圓滿完成作出了積極貢獻。現(xiàn)將過去一年的工作報告如下：

　　一、加強基礎管理，營造良好工作環(huán)境

　　為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部認真履職，加強與其他部門的協(xié)調(diào)溝通，基本規(guī)范了行政部的基礎管理工作，相關工作實現(xiàn)了高質(zhì)量、高效率，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了有利條件。

　　比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格；做到了收發(fā)文件的準確及時，對領導指示的公文及時辦理，毫不拖延；辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工體檢等活動，做到了賽前準備、活動過程指導、賽后取得成效，受到好評；行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、強化服務，營造良好氛圍

　　行政部工作的核心是做好“三服務”，即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。過去一年，我們圍繞中心開展工作，在服務工作方面取得了以下三點成績：

　　1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題，我們力求先考慮、先服務。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛和辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作，有計劃、有措施、有記錄、主動完成。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋，當天就把事情清理干凈。在協(xié)助和配合其他部門的工作中，我們也堅持積極熱情。

　　2、在工作計劃中，每月突出1—2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創(chuàng)新，改變等待領導安排行政部工作的習慣。

　　3、創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進創(chuàng)新工作思路和方法，適應公司發(fā)展需要，在工作中做出新舉措，推動行政部門工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務作風，提高工作效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　1、狠抓監(jiān)督工作人員禮儀和行為規(guī)范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等方面。員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

　　3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的'發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

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