樂視移動總裁馮幸公開信（全文）

　　11月30日，樂視移動總裁馮幸給全體員工發送郵件，稱樂視手機供應鏈問題已經得到部分解決，產品供應將恢復正常。以下為馮幸內部信全文，歡迎閱讀。

　　手機業務線的各位同仁：

　　成就事業，必經重重考驗，諸位辛苦。

　　回頭看，樂視以顛覆者的身份殺入手機紅海，一年以來，榮耀與爭議伴隨我們不斷成長。樂1的稚嫩，樂1s的初露鋒芒，樂2、樂Pro3的旗開得勝，對于所遇到的低谷，我們不曾諱言;對于所創造的輝煌， 我們更無需謙虛。

　　最近，輿論頗多失真，遺憾創業路上無暇一一回應。恰逢此刻我們開展樂視手機戰略升級，與大家做些交流。

　　大家所關心的樂視手機供應鏈問題已經得到部分解決，產品供應將恢復正常，樂Pro3很快也將重啟現貨售賣。展望12月，樂視超級手機累計總銷量將超過2000萬臺，對此我很有信心。在一年半左右的時間內達成這樣一個里程碑，堪稱業內奇跡。

　　還想強調的是，樂視手機的生態模式與眾不同，這種模式是最重要的行業發展方向之一，而硬件溢價不會是消費升級時代下的唯一路徑。生態手機，不僅是理想，更是判斷。所幸，節奏在掌握之中，并未有太多偏離。有困難也別慌，有雜音也別急，不是還在奮斗的路上嗎?“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，這兩句詞特別好，我很喜歡。下一階段我們將按照既定的節奏，開啟第二階段的戰略和組織升級，迎接新的課題。

　　傲人戰績：紅海出黑馬，殺進第一陣營

　　一年前，樂視手機以顛覆性的模式，沖破行業各種阻礙進入手機紅海市場時，誰也不會想到我們今天取得的成績。

　　僅用245天，樂視手機銷量即突破500萬臺;

　　上市銷售一周年，樂視手機累計銷量突破1000萬臺，刷新國內新晉手機品牌破千萬銷量的最快紀錄;

　　賽諾市場研究的數據顯示，樂視手機已經連續數月穩居國內市場十強。剛過去的雙十一，即便是在供應緊張的情況下，我們的銷量仍取得手機品類京東第六、天貓第七的好成績。

　　不只銷量，更勝在運營。在中國聯通終端ARPU值排行榜中，樂視位于所有手機廠商第二名，僅次于蘋果，并且連續三次獲得聯通終端單品眾籌第一名，這充分證明了樂視生態在用戶全生命周期的運營能力。

　　從第一代超級手機，到樂2、樂2 Pro、樂Max 2，再到樂Pro3，樂視手機用極致的硬件和體驗，以及獨一無二的內容優勢和生態服務，打破了傳統手機行業的硬件溢價模式，顛覆了手機用戶對于互聯網移動生活的認知，奠定了兄弟業務樂視視頻在移動端飛躍式發展的規模基礎。

　　在一片紅海中脫穎而出，樂視手機為集團、為行業、為用戶帶來了太多驚艷。殺入第一陣營，市場份額將不再是唯一戰略目標，我們需承擔起更大的責任和挑戰。

　　戰略升級：規模與生態收益并重

　　全情投入之下，大家讓樂視在手機行業彎道超車。憑借業內有競爭力的產品、強悍的市場營銷、傳播公關、渠道和銷售團隊，僅用一年半的時間，我們就創造了數不清的行業奇跡。

　　下一代樂視手機產品更將全副武裝AI技術，在保持規模增速領先的前提下，將成本控制和用戶價值運營也提升到行業超一流的水平上，快速實現手機業務線體系的正向現金流。

　　在生態戰略的第二階段，樂視手機業務將全力執行集團戰略升級和一系列變革。一方面，改進和優化現有的業務流程，通過更靈活的以用戶為中心的組織升級來提升運營和決策效率。增強消費者洞察，精確產品定位，加強供應鏈協作能力，變革銷售服務體系，降低綜合成本。

　　另一方面，加強與其它生態的強強化反，主動跨界創新、聚焦生態價值創造，從規模經營轉向價值挖掘和提升，快速、極致、高效服務高價值規模用戶人群。目前，我們的“小屏運營項目”已經漸漸成熟起來。

　　組織升級：端到端打通，全面落實P&L經營責任

　　為了實現以上新的戰略目標，組織上進行相應的升級是勢在必行的。我們手機業務線將成為P&L經營責任主體。

　　垂直業務線組織的設立，加強了產品的操盤和規劃能力，通過全流程打通承擔P&L職責;設置研發平臺，加強產品技術研發能力;設置銷售與服務平臺，整合銷售資源，打造零售業的二次革命;設置產品供應與交付平臺，提升供應質量和效率。

　　我相信組織的更新，能夠讓大家擁有更全面的生態視野，進而創造更高的用戶價值。希望大家和我一起擁抱這一變化，有效打破組織邊界，提升組織效率。發揮生態優勢，站在自己的新戰場，真正實現樂視手機賴以顛覆行業的“生態化反”殺手锏，使得手機業務更加健康地可持續發展，登上新的高峰。

　　“戰略決定組織，組織決定成敗”，現在處于公司戰略升級的關鍵時期，大家要深入理解公司的戰略方向，勇于擔責，有大局觀，精誠團結，以公司利益為先。各級組織和員工要密切協同，提升工作效率，要有經營意識，強化成本管控，確保生態經營性現金流轉正并快速增長。

　　樂視手機騰飛新起點，出發!

　　在我們探索前行的過程中，一定會充滿荊棘和困難。但我堅信，樂視生態模式，必定是新時代的發展潮流，因為它代表著融合的產業方向，代表著更高維的競爭策略，代表著最廣泛用戶的價值實現。

　　最后，我要感謝每一位樂視手機用戶的選擇和熱愛，感謝合作伙伴的支持和信任，更要感謝手機團隊同仁及家屬們的盡職和奉獻。

　　若途中無風雨，便辜負了此行。樂視手機二次騰飛新起點，出發。

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