公司感謝信

時間：2022-03-17 16:42:10 感謝信我要投稿

關(guān)于公司感謝信模板錦集九篇

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，感謝信不再是罕見的東西，因為在口頭表示感謝的同時，還需要感謝信的書面表達。寫感謝信可馬虎不得哦，以下是小編整理的公司感謝信9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關(guān)于公司感謝信模板錦集九篇

公司感謝信篇1

　　尊敬的各位員工：

　　從5月份開始，我們拉開了公司調(diào)整的步伐，目的是在暑假前完成調(diào)整，經(jīng)過這一暑假，在全體高管們以及全體員工們的共同努力下，華成業(yè)績凸顯，華成也變得更強壯，更有戰(zhàn)斗力，更能擋風雨。

　　現(xiàn)在是時候，對那些曾經(jīng)為公司努力工作、辛勤付出的而在6、7、8月，離開的員工們一個詮釋了。他們?yōu)槿A成的成長付出了自己的力量，有些是因為家里有事或者個人原因離開，有些是因為公司的改革而離開，以下人員在上一季度的人力資源中有主動退潮的也有黯然退潮的，無論是怎么退潮的，他們都是華成曾經(jīng)的一員，都是我們曾經(jīng)的同事，走過了風雨，也走過了彩虹，所以他們的名字和成績，永遠銘刻在華成的成長史冊上。他們把情義和熱血拋灑在這里，我謹代表公司全體管理層向他們表示感謝。感謝他們的付出。

　　誠如**說的一樣，當我們?yōu)榱伺c現(xiàn)在在職的所有員工相比，為了對公司現(xiàn)在的每一個人負責，曾經(jīng)離開的員工或者被裁掉的員工對于他們來說我們是“小愛”，為我們現(xiàn)在能夠坐在這里的每一個人負責，這是一種大愛。這種大愛的具體表現(xiàn)就是：讓工作效率提升起來，對在職的每個員工的收入提高、能力提高和發(fā)展提高負責；讓更多的人先富起來；讓更多的人能夠付出了辛勞而又能幸福的繼續(xù)生活在這里負責。

　　謝謝大家！

公司感謝信篇2

ｘｘ公司并ｘｘ總經(jīng)理：

　　首先讓我們向您致以衷心的感謝。

　　日前，我們中美貿(mào)易和投資洽談會青島分團正著急為赴美選帶什么禮品時，是您總經(jīng)理毅然伸出友誼的手，ｘｘ公司的姑娘們晝夜加班，趕制出一份豐厚獨特的禮品，使我們深深感到，ｘｘ公司的花邊美，禮品更美：ｘｘ公司的姑娘們（轉(zhuǎn)載自，請保留此標記。）手巧，心靈更美。

　　讓我們再次感謝總經(jīng)理和ｘｘ公司姑娘們的支持和誠摯友情。

　　此致

　　敬禮

　　分團

　　ｘ年ｘ月ｘ日

公司感謝信篇3

親愛的朋友們：

　　您們好！給您們寫這封信，是為了表達你我公司由衷的感謝，謝謝您們一直以來對你我的支持和信任！同時，我為能爭取到您們的認可和友誼而感到高興，你我會珍惜，并維系到長遠。

　　在過去的日子里，網(wǎng)絡(luò)讓你我開始有了接觸和交流，我不知道您們是否對你我的服務(wù)感到滿意，我想我的工作肯定還有做得不夠之處，但是您們都能夠諒解并給予反饋，讓你我得以改進并學(xué)習到更多的經(jīng)驗，我很感激，這都有賴于您們的每一份支持和厚愛。

　　如有任何問題，請不要忘了拿起桌上的電話致電給你我，歡迎您們提出任何的意見和建議，以便你我更順暢的溝通及改進，并為您提供更好的服務(wù)。

　　最后，在您們需要幫助的時侯，請記得聯(lián)系你我……

　　在未來的日子里，希望您們能繼續(xù)支持你我公司，也愿你我攜手共進，共同進步！

　　誠祝

　　幸福安康事業(yè)興旺！

姓名

時間

公司感謝信篇4

全體員工們：

　　您們好！

　　3月17號是一個值得xx（公司名）人永遠銘記的日子。這一天，xx公司舉辦了幫助xx媽媽的“獻愛心”募捐活動。此次捐款的總額達到10857元。這個數(shù)字讓我們非常感動，我們知道，大家的善舉不僅代表著對zz媽媽的關(guān)心，也凝聚著大家真心的祝福和一片真情。

　　面對痛苦，絕望，除了自身的堅強和勇敢，來自他人乃至社會的關(guān)懷，卻最能給悲者以希望，給弱者以力量。xx的媽媽是不幸的，命運的打擊讓她身心俱疲。然而她更是幸運的：

　　因為她幸運地生活長汀；因為她幸運地生活在我們這些可愛的xx的員工們之間，生活在溫暖的真情之中！

　　都說大恩不言謝，但除了謝謝，我們不知道還能做什么，我們不能一一向員工們說聲謝謝，就在此向所有伸出援助之手的員工們表示衷心的謝意，向所有關(guān)注xx的媽媽的員工們表示感謝！是你們用愛心溫暖了xx媽媽的'心，謝謝你們！祝愿好人一生平安！

　　此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

公司感謝信篇5

尊敬的員工家屬們：

　　您好!

　　“風雨送春歸，飛雪迎春到”!值此龍年新春佳節(jié)即將來臨之際，向大家表示衷心的感謝，感謝在過去的一年里，大家為公司的發(fā)展所作出的辛勤工作!過去的榮耀屬于你，屬于我!屬于你我大家!

　　過去的20xx年，公司年輕的團隊攜手并肩，互相激勵、克難奮進、相濡以沫、不離不棄，全年完成公建項目項，實現(xiàn)工業(yè)增加值千萬元，人均產(chǎn)值突破萬元，超額地完成了集團公司和公司董事會下達的年度目標任務(wù)，各項工作取得了長足的進步。

　　公司是你我共同的舞臺，承載著你我共同的憧憬、希望和夢想!您的家人在公司這個大家庭里學(xué)習、工作和鍛煉，請您放心，您的家人已經(jīng)成為了你我最親密的家人和戰(zhàn)友，在這一年里不斷進步，不斷成長，為公司的發(fā)展付出了辛勤的汗水，為公司的業(yè)績作出了屬于自己的貢獻，正在成為公司的棟梁之才!

　　你我知道，公司每一點滴的進步、取得的任何一點成績，是公司全體員工共同努力的結(jié)果，更是離不開您默默無聞的奉獻和支持!正是有了您對你我事業(yè)的理解，您對家庭的照顧，你我的同事才能沒有后顧之憂，全身心地投入工作，你我的事業(yè)才能發(fā)展壯大，在此謹代表公司全體同仁向您所付出的辛勞和奉獻表示衷心的感謝!

　　展望美好的新年，公司面臨著難得的機遇和挑戰(zhàn)，我衷心地希望您作為路橋公司的堅強后盾，一如既往地理解和支持你我。有您的支持，你我會信心百倍，力爭取得更加豐碩的成果;有您的支持，你我將如虎添翼，用更優(yōu)秀業(yè)績回報您的支持和信任!

　　言短情長，紙傳吉祥!再一次衷心感謝您對你我工作上的理解與支持。特書此信，在此也希望聽到您對你我公司、對您的親人的殷切期望，并送上我最誠摯的問候和衷心的祝福!祝您和您的家人在新的一年里平安吉祥、健康快樂、家庭和美、萬事如意!

此致

敬禮

姓名

時間

公司感謝信篇6

尊敬的客戶朋友們：

　　新年好!

　　值此新春佳節(jié)來臨之際，請允許我代表新鄉(xiāng)市新星特種織物有限公司、新鄉(xiāng)市新星豐華制膜有限公司及我本人向您及您的家人拜個早年！并祝愿你們新年快樂、萬事如意！

　　新星公司于20xx年3月成立至今，我們憑借您的關(guān)心和幫助，憑借公司全體員工的勤奮和對工作的嚴謹態(tài)度，取得了一個又一個輝煌成績。

　　飲水思源，我們深知，公司所取得的每一次進步和成功，都離不開您的關(guān)心、幫助和支持。您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進。有了您，我們前進的征途才有源源不斷的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。

　　在今后的日子里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持，您的滿意就是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。

　　再一次感謝您的幫助和支持，并注意您身體健康！闔家幸福！事業(yè)興旺！

此致

　　敬禮！

公司感謝信篇7

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：

　　歷經(jīng)2天，公司20xx中期投資策略報告會已圓滿結(jié)束。這次報告會是**營業(yè)部一次盛會，作為承辦這次會議小組負責人，對于這次會議成功舉辦，我想表達是：感謝，感謝，再感謝!對于未來，我想說是：努力，努力，再努力!

　　首先是感謝。

　　感謝胡軍董事長和周**總裁以及公司各位領(lǐng)導(dǎo)充分信任和鼎力支持。總部能將這樣大型會議交由**營業(yè)部承辦，是對我部考驗，更是對我部期待。我們深知，**地處偏僻，路途遙遠，會議硬件和軟件都不能與大城市相比擬，同時，既要歷行節(jié)約控制費用，又要讓賓客感受家般溫暖，享受一次難得視聽盛宴，確實不容易，況且**營業(yè)部是否具有承辦能力也還有諸多質(zhì)疑。在此，我們要感謝總部領(lǐng)導(dǎo)對我們信任與支持，還有會議結(jié)束后給予肯定與鼓勵，這是對我們**營業(yè)部全體員工最高獎勵!

　　感謝公司及總部各部門領(lǐng)導(dǎo)到來。周**總裁不顧勞累，風雨兼程，會議開始當天凌晨趕到，會議結(jié)束后連飯也來不及吃就匆匆趕往北京;彭**副總裁為了能參加會議，在雷雨交加外地機場徹夜等候……你們辛苦了，你們率先垂范給了我們最大激勵!

　　感謝研究發(fā)展發(fā)中心吳總，經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部魯總，唐總等對這次會議指導(dǎo)與支持，以及對我們承辦過程中一些不足之處理解和諒解，特別要感謝為此付出了辛勤汗水皮輝娟和嚴正，因為有你們不懈爭取和正確引導(dǎo)才能讓這次會議取得圓滿成功，讓我們感覺到了公司這個大家庭溫暖，你們對工作認真與執(zhí)著，理解與包容，給了我們最大鼓勵!

　　感謝為本次會議精心準備各位演講嘉賓。因為你們精彩演講，**人享受了一次前所未有豐盛精神午餐，也因為你們到來，神秘**多了一抹誘人色彩，我們將會吸引更多關(guān)注眼光，這是給我們**營業(yè)部最好禮物!

　　感謝參加此次會議全國各兄弟營業(yè)部。因為你們積極參與，會議才能這樣盛大，因為你們大力配合，會議才會如此有序。特別是外省營業(yè)部兄弟姐妹們，大家組織并帶領(lǐng)如此多客戶到千里之外**參加這樣一次會議實屬不易，這離不開你們高效組織和全情付出，這也是對我們最大勉勵!

　　感謝**營業(yè)部全體員工。對于一個掛牌成立才一年余新營業(yè)部，一個從未有過如此大規(guī)模會議承辦經(jīng)歷“迷你”營業(yè)部，一支剛剛組建正在成長年輕隊伍，這次會議成功舉辦不僅擴大了我部在**影響力，更是增強了我部組織溝通與協(xié)調(diào)能力，是對我們一次非常好鍛煉。大家都為此付出了辛勤汗水，客服總監(jiān)彭榮不辭辛苦全程督導(dǎo);各部門經(jīng)理有效組織，及時溝通，相互協(xié)作;全體員工不辭辛苦，任勞任怨，體現(xiàn)出高度集體榮譽感和團隊凝聚力。特別是具體操辦會議客服部經(jīng)理申衛(wèi)中，在會議開始前兩天體力透支，身體狀況非常糟糕，不得不強行要求他去醫(yī)院打吊針;行政經(jīng)理田際春在會議后第二天就因勞累導(dǎo)致膽結(jié)石發(fā)作住進醫(yī)院。我作為承辦此次會議組長，對我們可愛**全體員工表示最衷心感謝，因為你們努力付出，會議才得以圓滿，這也是我最大欣慰!

　　其次是努力。

　　作為本次會議承辦方，雖然我們搜腸刮肚，關(guān)注細節(jié)，力求完美，但還是有很多不盡人意地方。今后，我們還要多總結(jié)，常反省，找差距，想辦法，力爭完成好公司交給我們每一項任務(wù)，也懇請各兄弟營業(yè)部包涵，給我們多提寶貴意見和建議，我們會虛心聽取并在以后服務(wù)工作中加倍努力!

　　最后，我謹代表**營業(yè)部全體員工對此次與會全體領(lǐng)導(dǎo)和同仁再次表示最誠摯謝意，歡迎你們再來神秘**觀賞美麗自然景觀，常來**營業(yè)部指導(dǎo)工作，我們也有足夠信心為公司承辦更多會議和活動，為大家提供一個相互交流相互促進更好平臺!

　　祝大家：

　　身體健康，工作順利，生活美滿，萬事勝意!

　　xxxx部總經(jīng)理

　　年月日：

公司感謝信篇8

各位同仁：

　　我們在經(jīng)歷了xx年的輝煌之后，又度過了xx不平凡的春秋。過去的一年，旅游市場跌蕩起伏，給我們企業(yè)的、經(jīng)營帶來很大的變數(shù)。我們攜手并肩，互相激勵，共同努力，終于取得不俗的成果。我們在鄭州新的公司，藍圖繪就、開始盈利。愿意和企業(yè)一起奮斗、成長的各位同仁，將在一個新的平臺上繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的征程。

　　各位同仁：我們迎來了企業(yè)騰飛的曙光。事實證明，我們已經(jīng)有能力實現(xiàn)我們多年的愿望建設(shè)一個現(xiàn)代化的旅游企業(yè)集團，這是我們多年來共同奮斗、勵精圖治的結(jié)果，是對我們多年來相濡以沫、不離不棄的回報。企業(yè)是我們共同的大家庭，她承載著我們太多的憧憬、希望和幸福，我們應(yīng)該珍惜和愛護她。

　　企業(yè)的創(chuàng)立，離不開積極勤奮、風雨同路的創(chuàng)業(yè)伙伴;企業(yè)的發(fā)展，更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃，沖擊碰撞、互相激勵，才能成就一番事業(yè)。

　　我們的企業(yè)集團好像大家庭一樣，以她廣博的胸懷，接納、包容了全國各省區(qū)的弟子包括境外的同胞。你們家境、品性不同，年齡、愛好不同，文化程度、社會歷練、從業(yè)經(jīng)驗各異，但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色，你們都是企業(yè)的驕傲，都是企業(yè)的主人公。

　　企業(yè)大家庭又是一個學(xué)校，一座熔爐。我們通過宣傳、培訓(xùn)、考核，通過學(xué)習、工作和鍛煉，在工作中學(xué)習，在前進中成長。同時，企業(yè)提供給員工發(fā)展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的評價。我欣喜地看到，在我們企業(yè)從小到大的發(fā)展過程中，已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才，他們在企業(yè)的各個崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。

　　時常縈繞在我腦海的是在企業(yè)發(fā)展過程中作出貢獻的員工這里沒有職位高低之別，不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通員工，只要他給我們企業(yè)作出過貢獻，我們同樣不會忘記。

　　企業(yè)的發(fā)展壯大，需要資金的積累和不斷的投入。也許，員工朋友們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是，我們要相信，只要企業(yè)發(fā)展了，我們個人才能得到發(fā)展的空間。也許，員工朋友們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是，我們要知道，企業(yè)是一個相互配合的有機整體。企業(yè)需要員工朋友們的敬業(yè)愛崗、無私奉獻。

　　在此，我向為企業(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!

　　我也代表企業(yè)向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們在后面的默默支持，使我們的員工無后顧之憂，努力工作、勇往直前!

　　我由衷期待全體同仁與我們企業(yè)共成長，期待全體同仁地家屬對我們企業(yè)繼續(xù)予以大力支持。

　　作為大家庭中地一員，我想對你們說：公司地每一個員工都是公司寶貴地財富，你們地健康和安全，不僅維系著公司地興衰，更關(guān)系到你們家庭地幸福。衷心希望每個員工在為企業(yè)努力工作地同時，都能關(guān)注健康，珍惜生命，一同創(chuàng)造我們企業(yè)明日地輝煌，共同分享奮斗地成果。

　　愿每一員工在企業(yè)度過激情燃燒地歲月，在健康快樂中建功立業(yè)，與企業(yè)一道走向成功。勝利地榮耀屬于我們企業(yè)，屬于企業(yè)地全體同仁。

　　值此新春佳節(jié)將臨之際，送上我誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿各位身體健康，工作順利，事業(yè)有成，家庭幸福。

　　你們的朋友、董事長

公司感謝信篇9

　　南方航空公司，是我國運輸飛機最多、航線網(wǎng)絡(luò)最密集、客運量最大的航空公司。1999年至現(xiàn)在，南方航空公司創(chuàng)造了累計安全飛行1000萬小時、并連續(xù)保證219個月的航空安全紀錄，平安運輸旅客5.4億人次的成績。這都離不開南方航空堅持“安全第一”的核心價值觀，南方航空公司稟承“客戶至上”的服務(wù)理念，通過提供“可靠、準點、便捷”和“規(guī)范化與個性化有機融合”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力滿足客戶的要求。南方航空公司堅持“以人為本”的管理理念，實施文化戰(zhàn)略，以“讓南航成為客戶的首選，成為溝通中國與世界的捷徑”為公司使命。南航人堅持客戶至上、安全、誠信、行動、和諧為核心價值觀，倡導(dǎo)“對員工關(guān)心，對客戶熱心，對同事誠心，對公司忠心，對業(yè)務(wù)專心”的企業(yè)文化。

　　作為南航公司的一名客艙服務(wù)員，我為公司取得的成績感到驕傲，同時也明確了在以后的工作的具體方向：將進一步提高客艙服務(wù)水平，嚴格把好客艙安全這個關(guān)口。具體工作思路如下：

　　一、做好客艙服務(wù)工作

　　在切實的工作環(huán)境中，我們怎樣才能實現(xiàn)高品質(zhì)的服務(wù)呢?這就要求我們：

　　(一)了解高品質(zhì)客艙服務(wù)的重要性

　　客艙是航空公司與乘客之間關(guān)于服務(wù)產(chǎn)品的價值進行交流和評價的特殊場合，航空公司與乘客的關(guān)系是否能夠友好地建立和發(fā)展，取決于客艙服務(wù)水平的好壞。航空公司的最終目的就是通過自己的客艙服務(wù)態(tài)度來贏得穩(wěn)固的客源并吸引新的乘客。有乘客才有市場，有市場也才有利潤。面對目前激烈的航空市場競爭，客艙的服務(wù)質(zhì)量的高低決定了航空公司是否能夠生存。航空公司能否贏得更多的客源，爭取更多的回頭客，重點在于航空公司所提供的客艙服務(wù)能否表達自己的特色并讓乘客滿意。

　　(二)理解服務(wù)的含義

　　從狹義角度看，客艙服務(wù)是依照航空服務(wù)的內(nèi)容和規(guī)范要求，為了滿足客戶需求，而為航班乘客提供服務(wù)的一個過程。從廣義角度看，客艙服務(wù)是的服務(wù)場所是客艙，將有形的技術(shù)服務(wù)和無形的個人情感融為一體的綜合性活動。

　　(三)客艙服務(wù)的特點

　　空乘服務(wù)具有以下特點：1、服務(wù)環(huán)境比較特別。2、技術(shù)要求性強，服務(wù)內(nèi)容繁多。3、服務(wù)涉及的范圍廣泛，涉及對象多，每個過程與環(huán)節(jié)都要按照技術(shù)規(guī)范要求。4、個性呵護比較明顯。5.對服務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求高，服務(wù)過程必須符合技術(shù)規(guī)范的要求。

　　(四)如何做好客艙服務(wù)工作

　　1、從顧客需求出發(fā)，注重差異化和服務(wù)細節(jié)，增強主動服務(wù)意識。在提供空乘服務(wù)方面，我們應(yīng)具備養(yǎng)察言觀色的能力，通過客人的言語及表情中就能大概了解他們真實需求。在客艙服務(wù)中，乘務(wù)人員應(yīng)該多次積極主動詢問乘客的需求，以提供高效率的服務(wù)，盡量做到不等旅客提出要求就能主動上前為旅客提供幫助。

　　2、加強自身綜合素質(zhì)建設(shè)。綜合素質(zhì)，不僅包括員工的智商、知識、技能素質(zhì)，也包括員工的思想作風、人生價值觀、敬業(yè)精神、團隊合作精神、言談舉止等文明素質(zhì)。我們可以通過參加培訓(xùn)來獲得知識和技能，但是言談舉止、群體服務(wù)意識和積極主動的服務(wù)熱情和態(tài)度就要從我們服務(wù)人員自身抓起。

　　二、讓客艙服務(wù)服從于客艙安全

　　飛機作為一種交通工具，已經(jīng)被越來越多的人們接納和選擇。選擇的理由是可以提供快捷、方便和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然飛機是所有交通工具中安全系數(shù)最高的運輸工具，但是由于各個方面的因素，客艙安全仍然是安全的一大隱患。所以這給我們客艙乘務(wù)員提出了更高的要求。做好安全我們應(yīng)從以下幾點出發(fā)：

　　(一)明確客艙安全工作的重要性

　　安全是南航賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，客艙安全作為飛行安全的重要組成部分，其安全水平直接影響到南航航整體安全水平。永遠要關(guān)注并且永遠被置在最基本、最重要位置的就是－安全，安全是我們的生命線,有了安全不等于擁有一切，但沒有安全就等于沒有一切。

　　(二)了解客艙安全的文化結(jié)構(gòu)

　　1、從物質(zhì)層次。從物質(zhì)方面來說，客艙安全包括安全所必需的工具、器具和物器，例如緊急滑梯、降落傘、氧氣面罩、安全帶、應(yīng)急醫(yī)療箱和滅火器等。

　　2、從行為層次。客艙安全從行為層次包括以實現(xiàn)航空安全為目的所采取的措施，是精神文化和制度文化的行為表現(xiàn)與具體實施。客艙安全行為包括乘務(wù)員在正常情況下的安全指導(dǎo)工作和緊急情況下的安全行為，比如安全演示、應(yīng)急撤離和安全檢查等。

　　3、從制度層次。從制度層次來說，客艙服務(wù)包括法律、政令法規(guī)、行業(yè)的各項標準和制度等。安全文化制度具有社會控制的作用。客艙安全相關(guān)的法規(guī)和行業(yè)規(guī)章主要有《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國飛行基本規(guī)則》、《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則》、《中國民用航空危險品運輸管理規(guī)定》、《中國民用航空人員醫(yī)學(xué)標準和體檢合格證管理理規(guī)則》、《公共航空旅客運輸飛行中安全保衛(wèi)規(guī)則》和《民用機場和民用航空器內(nèi)禁止吸煙的規(guī)定》等。

　　4、從價值層次。安全服務(wù)的價值層次包括人們對安全的認識和行為規(guī)范。價值規(guī)范層次在文化系統(tǒng)處于深層結(jié)構(gòu)，是文化中最不易變化的成分，所以它被視為文化系統(tǒng)的核心。價值文化形它決定著人對客艙安全的態(tài)度和行為，這就是狹義的安全文化。客艙安全價值層次主要表現(xiàn)在乘務(wù)組的安全觀念和態(tài)度。只有讓乘客樹立安全第一的觀念，才能處理好客艙中服務(wù)與安全的關(guān)系。

　　(三)落實客艙安全

　　了解客艙安全的重要性的主要目的是更好的落實到客艙安全。關(guān)于具體做好客艙工作，這就要求我們：

　　1、培養(yǎng)自身安全意識。作為乘務(wù)員，我們應(yīng)該拋棄以前錯誤的認識觀點：飛行安全是飛行組的事，乘務(wù)組只負責客艙服務(wù)。我們要圍繞《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則》中把“客艙乘務(wù)員”理解為“出于對旅客安全的考慮，受運營人指派在客艙執(zhí)行值勤任務(wù)的機組成員”，把客艙安全作為我們乘務(wù)工作的第一責任。學(xué)習系統(tǒng)的客艙安全文化建設(shè)有助于培養(yǎng)我們安全意識，提高安全素質(zhì)，將安全的理念融入到我們工作中。客艙安全不僅是乘客的安全，也是我們自身的安全，樹立維護客艙安全的牢固責任心。

　　2、將安全職責作為第一職責。作為客艙空乘人員，我們的主要職責是：在飛機航行過程中上確保乘客安全和舒適，例如：指導(dǎo)乘客如何使用機上安全設(shè)備、在緊急情況下組織乘客逃離飛機和為乘客供應(yīng)餐飲服務(wù)等。也就是說，保證客艙安全和提供滿意服務(wù)是作為客艙乘務(wù)員兩項最重要的工作。但是兩者之間，安全是基礎(chǔ)、是前提，因為沒有客艙安全，也就不會存在客艙服務(wù)。南航組織的標準和南航規(guī)章都有規(guī)定，客艙乘務(wù)員與機長、副駕駛一樣，是機組必備成員。既然是必備也就是履行安全職責我們是必需的。我們要將客艙的安全放于第一位，在服務(wù)和安全相互矛盾的時候，堅持以乘客安全為首要。

　　3、增強乘客的安全意識。客艙的安全不僅僅只依賴于乘務(wù)人員的努力，更離不開乘客的積極配合。因為旅客并不具備完全的航空安全知識，他們在飛行中可能出現(xiàn)一些不安全行為，有時甚至觸犯法規(guī)，造成安全事故。如擅自打開緊急出口、滑行期間開啟行李架、在客艙打架等。對于這一系列情況，我們可以通過加強客艙安全文化建設(shè)，不僅在客艙醒目的地方貼上一些關(guān)于安全的一些警示，在乘客登機的時候給他們宣傳安全知識，時時提醒他們客艙安全，給他們創(chuàng)造安全的客艙環(huán)境。乘務(wù)員通過監(jiān)督、引導(dǎo)乘客安全乘機，起到示范作用傳遞安全觀念，提高乘客的安全意識。

　　總結(jié)上面經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足。把乘客的安全放在第一位，并圍繞這個中心展開服務(wù)工作。我將堅持不懈地努力學(xué)習新的乘務(wù)知識，并應(yīng)用到實際的乘務(wù)工作中去“他山之石，可以攻玉。”不斷鍛煉自己的能力和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，耐心、熱情、專心細致地對每一項工作。為南航下一下安全飛行超越1000萬小時盡自己的微薄之力。

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