雙十一活動的策劃方案

時間：2024-07-10 06:51:02 方案我要投稿

2022雙十一活動的策劃方案（通用12篇）

　　為了確保活動取得實效，通常會被要求事先制定活動方案，活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定的書面計劃。那么應當如何制定活動方案呢？以下是小編為大家整理的2022雙十一活動的策劃方案（通用12篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022雙十一活動的策劃方案（通用12篇）

　　雙十一活動的策劃方案篇1

　　活動背景：

　　十一月十一日，是年輕人的一個另類節日，因為這一天的日期里面有連續四個“一”的緣故，這個日子便被定為“光棍節”。

　　“光棍節”，既非“土節”又非“洋節”，乃于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。隨著一批批學子告別校園，近兩年“光棍節”的氣氛，也漸漸向社會彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門歌曲，在“光棍節”，借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”，這唱詞，其實也是年輕人的愛情宣言。“光棍節”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜里獨自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。

　　活動目的：

　　在這個特殊的.日子里大家聚在一起，一起討論一下大學生戀愛的利與弊，談戀愛在大學里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關系?在活動結束后，希望大家都能有一番收獲，對于交友問題也有個更深的認識，不再盲目也不錯過美麗的愛情。

　　活動時間：

　　xxxx年11月11日晚7：00——9：00。

　　活動開展：

　　一，主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解“光棍節”的由來。

　　二，集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。

　　三，班委開場講話，討論會正式開始。

　　四，同學們和老師一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。

　　五，小游戲，小節目表演。

　　六，指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。

　　七，總結，晚會圓滿結束。

　　準備工作：

　　一，教室申請及布置。(生活委員負責)

　　二，嘉賓邀請。(學習委員負責)

　　三，活動主持(體育委員負責)

　　四，活動現場氣氛調動(組織委員負責)

　　五，活動中節目表演(文藝委員負責)

　　六，活動前、中、后期宣傳(宣傳委員負責)

　　七，總策劃，細節商議(團支書負責)

　　八，活動整體把握(班長負責)

　　雙十一活動的策劃方案篇2

　　一、活動目的

　　11月11日是現代人戲稱的“男人節”，為了體現平臺聊天交友的特色，緊扣“男人節”的活動契機，為廣大男女單身客戶牽線搭橋，盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節，獻桃花禮”的'活動方案！

　　二、活動整體安排

　　活動時間：20xx年11月11日

　　活動目標用戶群：會員客戶、高端客戶、中端客戶與DJ管家、公關模特互動。

　　活動介紹：情歌對唱、劈酒大賽

　　活動內容：凡是在“男人節當晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請DJ管家、模特與你比賽

　　三、宣傳方式

　　短信發送日期：20xx年11月10日短信文案：

　　為迎接“男人節”的到來，真情推出“桃花大餐”，不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠，跳進戀愛城堡，另有萬元大獎等著你！

　　四、比賽規則

　　注：每個房間必須有3組人員或3組人員以上，才可舉行此活動，否則視為無效。情歌對唱比賽規則

　　（1）當晚必須開房消費的客人才可參與此活動（只限于歌朝區，會所不參加）

　　（2）情歌對唱比賽：（選擇2首情歌進行比賽，歌曲由客人和DJ管家或公關模特一起商選歌曲）

　　①每個包房：情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人（由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成），在客人自訂房人結合，并在客人自訂房內進行比賽）比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒；

　　②情歌對唱比賽由評委評出名次，評委（當班服務員、樓面主管、各部門總監共3人），從而搬發獎品（啤酒一打）；③每個包房的獎品只有一名

　　劈酒比賽規則

　　①每個包房：劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人，（由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成），在客人自訂房人結合，并在客人自訂房內進行比賽）比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒；

　　②劈酒比賽由評委評出名次，評委（當班服務員、樓面主管、部門總監共3人），從而搬發獎品（啤酒一打）；

　　③劈酒輸贏評定：一局3個回合，共三局定輸贏；

　　④每個包房的獎品只有一名

　　五、比賽獎品：

　　啤酒一打（價值480元）

　　六、其它注意事項

　　1、此次活動內部員工參與客人互動；

　　2、此次活動在公開，公平，公正的原則下進行；

　　3、活動解釋權歸xx所有。

　　雙十一活動的策劃方案篇3

　　活動時間：

　　20xx年11月11日

　　活動地點：

　　xx美容院

　　活動對象：

　　所有的新老單身女性顧客

　　活動目的：

　　恰逢“大小光棍節”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間，并且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場占有率。

　　活動宣傳：

　　1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日，所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的網站、官方微博以及論壇等渠道上發布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網絡上。

　　2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主干道等街面，發放宣傳單及優惠卷，最好能結合微信營銷一起搞。

　　3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

　　活動內容：

　　1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優惠并且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者，憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。

　　2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8、8折的優惠。并且贈送會員卡一張，和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

　　注意事項：

　　1、做好前臺的'登記，記載好顧客名字和信息資料。

　　2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環節，保持微笑，親切待人。

　　3、很多美容院沒有二維碼，如果有的話結合二維碼來推本次活動，效果會最大化。通過微信推送圖文，視頻的光棍節活動會更加客戶的參加。

　　雙十一活動的策劃方案篇4

　　雙11是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商，從而突出實體店的特色。

　　一、活動主題：

　　雙11大決戰——東信百貨開啟中國購物節!

　　二、活動時間：

　　11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天

　　三、活動內容

　　東信百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰，向電商宣戰，比網購更優惠!

　　領券方式：

　　①憑“雙11”短信領取;

　　②關注“江西東信百貨”官方微信，回復“1”獲得電子券一張，憑電子券領取紙質禮券;

　　③憑VIP貴賓卡直接領取;每人每種領券方式限送2張;禮券僅限東信百貨1-3F使用，黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外;禮券不得跨柜使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張;禮券一次性使用，不找零，不兌現，由收銀臺收銀員收取;“接券”或“不接券”專柜需明示。

　　領券時間：11月4日至11月11日

　　禮券使用時間：11月8日至11月11日

　　領券地點：東信百貨一樓總服務臺

　　四、禮品設置

　　1.滿xx送消費券

　　2.滿xx送飲食券

　　3.滿xx送精美小禮品一份

　　雙十一活動的'策劃方案篇5

　　一、活動背景

　　“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。——商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。

　　二、活動目的

　　由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們——旗艦店開業才—個月，還無法得到——商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

　　三、活動內容

　　全場滿—元減—元（相當于全場五折）拍下即減！還全場包郵哦！

　　宣傳語：陳慧琳告訴您：全場五折還包郵！

　　活動時間：

　　四、活動分析

　　目前我們店鋪共—款商品，其中—款是出廠價的—倍，—款式出廠價的—倍，—個特價款是出廠價的—倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過xx%的傭金虧損。

　　預計“雙十一”當天—億的成交，xx%的銷量集中在xx%的大店鋪，我們屬于xx%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的—億成交，平均到每個店鋪基本成交在—元。我們的`目標是達到平均值—元。

　　五、團隊配合

　　美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

　　文案：提煉活動廣告宣傳語。

　　推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

　　客服：做好活動內容細節解釋的快捷回復語。

　　修改部分商品價格，發貨員：備貨以及快遞公司提前聯系準備。

　　雙十一活動的策劃方案篇6

　　一、主題名稱：

　　七色城邦“雙11”單身雞尾酒暨專欄作家王煒先生讀者見面會

　　二、時間地點：

　　xx年11月11日19：00-23：00

　　新城小市翔隆七色城邦銷售大廳及泳池沿岸

　　三、活動亮點：

　　1、廣州日報清遠社區歷期花季人物首次聚集

　　2、國家注冊心理師廣州日報清遠社區《性情中人》專欄作家王煒首次讀者見面會

　　3、清遠首次泳池紅酒派對

　　4、xx年單身節城中精英男女相親集結聚會

　　5、七色城邦城中精英置業專家論壇

　　6、廣州日報清遠社區首次讀者見面會

　　四、場地安排

　　溝通及互動安排在售樓部

　　單身派對及雞尾酒會安排在泳池

　　五、活動流程：

　　銷售中心活動現場(時間視乎嘉賓到場情況而定)

　　19：00-20：00 迎賓簽到，軟飲時間(二維碼打印及粘貼)

　　20：00 開場時間，楊雷主持

　　20：00-20：10 廣州日報清遠社區花季人物出場時間

　　20：10-20：20 王煒開場

　　20：20-20：30 男女情感對話-嘉賓王煒，曹菁(暫定)(主持：建議擬邀請郭燕)

　　20：30-20：45 壯年男人的情感話題-嘉賓王煒、姜林

　　20：45-20：55 好房子與好男人-嘉賓王煒、黎嘉聰(暫定) (主持：楊雷)

　　20：55-21：00 情感互動：王煒心理題

　　21：00-21：10 城中精英如何選購適合戶型對話：王煒、曹菁、黎嘉聰、姜林、郭燕(主持：楊雷)

　　21：10-21：15 情感對對碰王煒vs花季人物及現場男女

　　21：15 王煒簽名活動(可憑作品集獲得簽名)泳池及小區

　　21：00-23：00 雞尾酒會開始期間安排燒烤爐及若干食物，邀請樂隊現場奏樂助興，并助于小型表演

　　雙十一活動的策劃方案篇7

　　一、活動背景

　　"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發生了中國互聯網最大規模的.商業活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

　　二、活動時間

　　11月11日前后

　　三、活動地點

　　瑞臣體檢中心淘寶店

　　四、活動主題

　　"雙十一"輕松搶5折，健康不打折

　　五、活動內容

　　A. 產品促銷

　　1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

　　2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

　　3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

　　4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

　　5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評

　　拍后5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元!

　　六：活動推廣

　　A、內部推廣

　　活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。

　　B、外部推廣

　　xx網絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

　　雙十一活動的策劃方案篇8

　　一、活動背景：

　　“雙11”購物狂歡節，已經成為中國，乃至世界范圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質購物的狂歡盛典！

　　20xx年的“雙11”，大力發展本土電子商務，發展的新增長點，促進我市特色優勢產業發展。提供更多就業崗位的同時開業。20xx“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

　　二、活動目的'：

　　在11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注，將電子商務理念深入人心，推動張掖電子商務的飛速發展。

　　三、活動方：

　　主辦方：

　　承辦方：

　　協辦方：

　　四、活動時間：

　　20xx年11月11日開幕

　　五、活動地點：

　　張掖市中心廣場

　　六、參會單位：

　　xxxx

　　七、活動造勢：

　　宣傳造勢新聞發布會

　　免費開設電子商務創業培訓班；后續服務。

　　八、活動流程：

　　1、準備流程

　　活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網址

　　商家報名時間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00

　　商家審核時間：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

　　活動啟動時間：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59

　　2、“雙11”啟動流程

　　20xx年11月11日09:30主持人致開場白

　　20xx年11月11日09:40各局領導及活動方講話致辭

　　20xx年11月11日10:30狂歡節啟動儀式

　　20xx年11月11日10:40狂歡節正式開始

　　九、活動內容：

　　1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

　　2、參展商家準備

　　報名選拔審核后，擇時召開商家大會。

　　商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。

　　商家大會時間：待定

　　3、商家展位劃分

　　按商家產品分類劃分展示區域

　　4、工作人員籌備

　　5、硬件準備

　　活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位。

　　雙十一活動的策劃方案篇9

　　活動目的：

　　雙11是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

　　活動時間：

　　11月7日至11日

　　活動內容：

　　折扣促銷：

　　1、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

　　2、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折！O2O(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶！

　　3、十萬抵用券免費瘋搶！大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折！

　　活動細則：

　　(1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

　　(2)每人每個品牌僅限領取10張。

　　(3)雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優惠。

　　(4)單張小票僅限使用一張折扣券。

　　備注：折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

　　4、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥！0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品！

　　11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺！

　　單品建議：0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券)，

　　1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)

　　11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)

　　110元(舒適被，對枕、售價250元左右)

　　備注：預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)

　　品類營銷：雙11作為商場的'11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

　　(1)服裝的冬款(厚款、大衣)

　　(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

　　(3)床品冬被

　　(4)超市冬季火鍋節單品

　　VIP營銷

　　VIP濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

　　1、雙11·VIP顧客免費送：雙11當天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助，無費用)

　　2、雙11·VIP顧客免費玩：鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。

　　雙十一活動的策劃方案篇10

　　一、策劃書名稱：

　　淘寶網店雙十一營銷策劃書

　　二、活動背景：

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義：

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

　　(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

　　(3)節后：體現雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的.促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

　　第一，選款

　　用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。

　　第二，活動價格計算

　　淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

　　第三，店內營銷策劃

　　好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

　　第四，調貨

　　既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。第五，活動上線后的客服管理搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

　　第六，發貨

　　根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

　　第七，售后處理

　　發貨之后，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

　　以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。

　　雙十一活動的策劃方案篇11

　　一、活動目的：

　　充分利用雙十一契機，整合資源，有計劃、有策略的開展一次瘋狂購物節的促銷活動，更好的傳達xxx家具的經營理念，提升企業品牌形象，拉動產品銷售，實現品牌形象與產品銷量的同步提升。

　　二、活動主題：

　　活動主題：5600元套裝組合家具一元秒殺

　　活動口號：雙十一買家具就來xxx

　　三、活動思路

　　充分利用活動契機，通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法，直接讓利于消費者，從而提高產品銷量及擴展合美嘉的品牌影響。

　　四、活動時間：

　　20xx年11月10日—20xx年11月11日

　　五、活動地點：

　　xxx家居自選商場

　　六、活動內容：

　　1、xxx一元“秒殺”更勁爆!

　　2、xxx預訂套裝家具更驚喜!

　　3、xxx套裝組合家具更超值!

　　活動一“合美嘉·一元“秒殺”更勁爆”執行細則

　　活動概述：

　　一元秒殺，是隨著網絡繁榮而興起的一個新的'促銷及消費方式，鑒于網絡環境的原因，這種形式多被認為缺乏誠信度，一元秒殺多被網友詬病。把一元秒殺移植到實際商業銷售中，也存在誠信的問題，正是基于這種情況，xxxx建議與媒體聯動，增強活動公信力，借媒體的資源傳播活動、組織人員，會起到事半功倍的效果。

　　活動時間：

　　20xx年11月11日上午10：00和下午17：00。

　　活動商品：

　　價值5600元的套裝組合家具，全部套裝組合家具為30套。

　　參與顧客資格：

　　持有合美嘉家居自選商場·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。

　　如何獲得活動資格：

　　1、11月10日—11月11日期間，至xxxx家具自選商場認購秒殺券;

　　2、11月10日—11月11日期間，在xxx一元秒殺券認領處認購;

　　3、11月10日—11月11日期間，撥打xx晚報發行熱線xxxxxxxx或洽xx晚報發行人員認領一元秒殺券;

　　4、11月10日—11月11日期間，預訂xxx套裝組合家具，獲贈一元“秒殺”券。

　　活動推廣：

　　1、地面推廣：11月1日至xx月5日期間，在xxx周圍布置不少于10個一元秒殺券售賣處進行推廣;

　　2、入戶推廣：xx晚報發行隊伍，每天進家入戶直接推廣;

　　3、小區推廣：xxx指定小區由xx晚報發行人員有針對性的目標客戶推廣;

　　4、內場推廣：在11月10日—11月11日期間，在xxx南樓四層和xxx賣場內，布置不少于5個一元秒殺卡售賣點，進行推廣;

　　5、媒體推廣：合美嘉報廣、dm、大屏進行活動推廣。

　　選擇與媒體合作：

　　xxx的客群主要以鄭州消費者居多，要把活動推廣好，首先要影響xx的人群，要影響xx人群就要選擇能夠影響xx人群的媒體。xx晚報主要發行xx市區及周邊市縣區，辦報60多年，在xx老百姓心目中有著良好的口碑，在xx市區發行覆蓋面廣，黨報性質訂閱，讀者中事業單位中層以上領導占比多，與xxx客群吻合，選擇與xx晚報合作更適合。

　　媒體合作形式：

　　1、以“xx晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團”成員招募形式，進行大規模顧客召集;

　　2、以“預訂xxx套裝組合家具，送xx晚報和xx手機報”的形式進行目標顧客的收集。

　　3、以“xx晚報·家具惠雙十一”的專題欄目形式進行活動的推廣及活動內容的傳達。

　　顧客組織：

　　1、xx晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團成員招募形式，進行大規模顧客召集;

　　2、xxx客戶信息庫，群發短信告知活動內容進行顧客組織;

　　雙十一活動的策劃方案篇12

　　一、前言

　　1、單身禮品

　　過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節呢，是不是幸運的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物，當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節本來就是個寂寞的節日，好友借此機會送禮，是不是會讓人感受到一點點溫暖呢? 2、11元搶購

　　11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷活動方案吶。是不是很有創意?當然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機打好名氣，為以后的生意做鋪墊!11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點哦! 3、降價促銷

　　降價促銷，永遠都是節日促銷不變的主題!降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦!降價若不當的話，很容易給消費者造成負面的影響，這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!

　　4、送光棍節吉祥物

　　每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦，光棍節促銷活動方案中也可以專門買光棍節吉祥物，當然也可以進店有禮，送個性的光棍節吉祥物，這樣能吸引大批的消費者進店的，進得人多了，生意自然就旺旺了。當然，您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節促銷活動方案。

　　二、活動背景

　　在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。雙十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度

　　三、活動時間與活動商品

　　活動時間：11月7日到11月13日活動方式：

　　1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品A，原價xxx，淘金幣價xxx+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊

　　2.活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。宣傳語：全場五折還包郵哦!

　　四、活動目的

　　由于雙十一活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹

　　五、店鋪活動

　　1. 好評送消費券

　　2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣

　　3. 關注有好禮

　　六、活動規則

　　(1)消費券只限購買原價商品;

　　(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

　　七、活動推廣

　　1直通車引流

　　2. 店鋪活動通告

　　3. 寶貝描述通告

　　4. 幫派社區宣傳

　　5. 旺旺簽名活動預告

　　6. 淘客聯盟

　　八、活動跟進(團隊配合)

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設計以雙十一為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

　　客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，

　　網絡：檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用) 倉庫：發貨員備貨以及快遞公司提前聯系準備!確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案：提煉活動廣告宣傳語。推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

　　九、庫存準備

　　(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

　　(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的.方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

　　十、人員準備

　　(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓。

　　(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。

　　（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。

　　(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算。

　　十一、物料準備