2018年3.15活動方案大全
范文一：工商局“3.15”活動方案
為隆重紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日，廣泛宣傳中消協(xié)主題年活動，進(jìn)一步推動《消費者權(quán)益保護(hù)法》，《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)保護(hù)消費者合法權(quán)益的法律，法規(guī)普及，推動我市消費者權(quán)益保護(hù)工作的創(chuàng)新發(fā)展，按照鄭州市消費者協(xié)會統(tǒng)一安排部署，市工商局，市消費者協(xié)會定于3.15國際消費者權(quán)益日全面組織開展年主題宣傳活動，特制定如下實施方案。
一，指導(dǎo)思想
按照科學(xué)發(fā)展觀要求，深入貫徹年主題，進(jìn)一步宣傳《消法》，《產(chǎn)品質(zhì)量法》，關(guān)注消費，關(guān)注環(huán)境，關(guān)注健康，構(gòu)建和諧的消費環(huán)境。
二，組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保3.15活動的順利開展，成立3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：付智敏
副組長：劉辰昌 王和平 魏德文 孟文建
成 員： 崔建東 周宏州 王曉東 張海宏 張錄合 孫松甫 侯文輝 王宏彬 錢少輝 楊雪勤 于紅麗 張文明及各工商所所長。
三，方法步驟
（一）活動時間和內(nèi)容
1，活動時間：3月15日.3月12日至14日我局將在市電視臺發(fā)布活動公告，屆時付局長將發(fā)表電視講話。
2，為震懾不法經(jīng)營者，營造公平競爭的市場氛圍，保護(hù)消費者的合法權(quán)益。市工商局，市消費者協(xié)會將在3月15日活動當(dāng)天，公布查處的制售假冒偽劣商品的典型案件和消費者協(xié)會受理的.消費投訴典型案例。
3，3月15日，在市區(qū)西廣場北門口，行政路，屏峰商場，金林商場門口開展以為主題的大型宣傳咨詢投訴活動，集中受理廣大消費者對商品和服務(wù)質(zhì)量的投訴，組織專業(yè)人士回答消費者的咨詢，發(fā)放宣傳材料。
4，向廣大消費者展示市工商局打假成果，組織真假商品對比，屆時將組織各種商品的經(jīng)銷商和廠家的有關(guān)專家向廣大消費者介紹真假商品識別知識。
5，組織人民醫(yī)院，中醫(yī)院，婦幼保健院，職業(yè)病防治醫(yī)院，市眼科醫(yī)院，市中心紅十字醫(yī)院，鄭煤集團(tuán)總醫(yī)院在西廣場進(jìn)行大型義診活動。
6，組織新聯(lián)通，移動公司，中國電信等大型企業(yè)到現(xiàn)場參加業(yè)務(wù)指導(dǎo)和解答有關(guān)知識問答及物資展銷活動。
（二）活動安排及分工
1，在市西廣場北門口設(shè)一個主會場。責(zé)任人：崔建東
2，行政路（鐘樓門口），屏峰商場，金霖商場門口三個咨詢臺。責(zé)任人： 張金濤
3，發(fā)放《消費者權(quán)益保護(hù)法》及年主題宣傳材料，材料有鄭州市局印制，投訴中心落實。責(zé)任人：周宏州
4，主會場3張桌子，2把椅子，3個分會場每個會場2張桌子，4把椅子，3月15日上午8點以前送到。由經(jīng)檢大隊負(fù)責(zé)。責(zé)任人：張錄合
5，在活動主會場懸掛條幅1條， 12塊宣傳板塊，三個分會場各懸掛宣傳條幅1條，局門口宣傳條幅4條。條幅和版面的制作與懸掛由消保科負(fù)責(zé)。責(zé)任人：王曉東
6，主會場設(shè)咨詢臺4個，由消保科2人，注冊科4人，監(jiān)管科3人，12315執(zhí)法大隊3人，消協(xié)2人，共14人組成。負(fù)責(zé)解答咨詢，投訴和舉報的分流工作并作好記錄，人員有法制科負(fù)責(zé)和管理。責(zé)任人：王宏彬
7，真假商品對比由經(jīng)濟(jì)檢查大隊組織進(jìn)行。其中真商品由市區(qū)所負(fù)責(zé)提供，經(jīng)檢大隊提供假冒商品并組織經(jīng)銷商或廠方專家講解。責(zé)任人： 張金濤 張錄合
8，主會場桌椅的使用和管理由消協(xié)負(fù)責(zé)。責(zé)任人：崔建東
9，活動當(dāng)天，投訴中心留2人值班受理電話投訴。責(zé)任人：周宏州
1，活動現(xiàn)場的投訴和舉報案件由經(jīng)檢大隊迅速查處和處理。責(zé)任人：張錄合
11，活動當(dāng)天各所，隊12315執(zhí)法專用車全天候在現(xiàn)場，及時處理舉報，投訴案件。責(zé)任人：張錄合
12，參加主會場活動的工作人員于當(dāng)天8：在西廣場北門口集中。活動時間8：―18：。責(zé)任人：孫松甫。
13，各工商所在轄區(qū)鬧市區(qū)設(shè)咨詢臺1個，懸掛橫幅1條。責(zé)任人：各工商所所長
14，本次活動的錄像，宣傳報道工作由人教科負(fù)責(zé)。責(zé)任人：錢少輝
15，3.15活動結(jié)束后，投訴中心將活動情況及時總結(jié)上報。責(zé)任人：周宏州
16，活動場地（包括分會場）及相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)由辦公室負(fù)責(zé)。責(zé)任人：張海宏
17，本次活動的經(jīng)費保障由財務(wù)科負(fù)責(zé)。責(zé)任人：于紅麗
四，活動要求
1，各單位要高度重視，落實工作責(zé)任。通過制作展板，設(shè)置咨詢臺，發(fā)放宣傳材料創(chuàng)造性地開展宣傳活動。同時，要組織指導(dǎo)各大行業(yè)，中介組織積極參加。
2，宣傳活動要和信用體系建設(shè)相結(jié)合。以宣傳，貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》為重點，推動企業(yè)誠信。同時對嚴(yán)重?fù)p害消費者合法權(quán)益的典型案例進(jìn)行披露曝光。
范文二：3.15 國際消費者權(quán)益日活動方案
為強化消費者維權(quán)意識，促進(jìn)商品質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升，努力營造全社會共同關(guān)注維護(hù)消費者合法權(quán)益的良好氛圍和消費環(huán)境，特制定2016年“3. 15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案。
一。指導(dǎo)思想
以黨的十八大，十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，以“攜手共治，暢享消費”為主題，宣傳有關(guān)消費維權(quán)的法律法規(guī)，提高消費者的維權(quán)觀念和能力，更新維權(quán)方式，創(chuàng)新維權(quán)機制，加強社會共治，不斷適應(yīng)新形勢，健全和完善各項惠及民生的消費政策，擴(kuò)大公共服務(wù)，扎實推進(jìn)新形勢下消費維權(quán)事業(yè)，有效釋放消費潛力，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二。組織領(lǐng)導(dǎo)
及時成立岳西縣2016年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動組委會，分管副縣長為主任，縣政府辦副主任、縣市場監(jiān)督管理局局長、縣消費者協(xié)會會長為副主任，縣直有關(guān)部門和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。組委會辦公室設(shè)在縣市場監(jiān)督管理局，辦公室主任由縣市場監(jiān)督管理局副局長祝金來同志擔(dān)任。
三、活動安排
1、3月5日，組委會召開“3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動籌備會。
2、3月9日至3月13日，各成員單位中行政執(zhí)法單位開展消費市場專項整治活動，并做好各自相關(guān)領(lǐng)域的消費維權(quán)宣傳和執(zhí)法檢查工作。
3、3月12日前，各成員單位和相關(guān)企業(yè)分別懸掛宣傳橫幅。
4、3月12日，組委會發(fā)表電視講話。
5、3月14日，開展《消費者權(quán)益保護(hù)法》及《食品安全法》等相關(guān)知識競賽（由市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)組織實施）。
6、3月15日，圍繞“攜手共治，暢享消費”年主題，組織有關(guān)單位和企業(yè)在竹篙尖公園開展法律法規(guī)咨詢宣傳，識假辨假，現(xiàn)場受理投訴，發(fā)放宣傳資料;同時通過移動公司的短信群發(fā)業(yè)務(wù)，向消費者發(fā)送消費維權(quán)方面的知識短信，組織宣傳車上街宣傳等大型紀(jì)念活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本方案做好轄區(qū)內(nèi)的紀(jì)念活動。
四、活動要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應(yīng)的機構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作，努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體，進(jìn)一步提高活動的針對性和有效性，做到城鄉(xiāng)結(jié)合，廣泛參與，社會互動。
2、強化宣傳，注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“攜手共治，暢享消費”為宣傳主題，集中力量，著力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作，尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強烈的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動，為消費者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任，誠實守法經(jīng)營。同時要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時化解消費糾紛。
3、認(rèn)真總結(jié)，及時上報。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時間緊，任務(wù)重，各地、各部門要認(rèn)真抓好落實，并及時做好3·15活動總結(jié)上報。
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