藥店?duì)I業(yè)員工資提成方案
績(jī)效考核對(duì)連鎖要店而言，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的人力資源行為，而是企業(yè)戰(zhàn)略能否落地的關(guān)鍵，企業(yè)要根據(jù)每個(gè)部門、每個(gè)人的崗位職責(zé)制定其KPI，然后進(jìn)行日常績(jī)效考核，只要企業(yè)落實(shí)了責(zé)任目標(biāo)制度和績(jī)效考核指，企業(yè)一般都是充滿生機(jī)與活力的。
銷售目標(biāo)
定量原則
銷售目標(biāo)制定是績(jī)效考核的關(guān)鍵，這里采用全品項(xiàng)定量的方式，即將商場(chǎng)的商品按照毛利大小分為5個(gè)級(jí)，全部定量，因?yàn)槊叩漠a(chǎn)品大多為新產(chǎn)品，消費(fèi)者尚不熟悉，所以推廣比較困難，任務(wù)定小點(diǎn)，毛利低的產(chǎn)品都為成熟產(chǎn)品，所以目標(biāo)定高些，所有的產(chǎn)品定量，可以避免營(yíng)業(yè)員對(duì)低毛利產(chǎn)品的漠視，甚至，消費(fèi)者點(diǎn)名需要知名產(chǎn)品時(shí)營(yíng)業(yè)員故意不介紹，為難消費(fèi)者，違背了醫(yī)藥本為治病救人的宗旨。
定量模擬
定完量后，要把門店過去連續(xù)3個(gè)月與去年同期三個(gè)月的數(shù)據(jù)吊出來反復(fù)模擬，作成模擬數(shù)據(jù)表，推算綜合毛利額，員工獎(jiǎng)金實(shí)得數(shù)據(jù)，否則，一旦定量不準(zhǔn)，就會(huì)出現(xiàn)員工獎(jiǎng)金太高或太低的現(xiàn)象。
陳列匹配
將整個(gè)陳列區(qū)重新規(guī)劃，貨架加層，1、2、3、4、5級(jí)商品分別陳列在第1、2、3、4、5層，并用不同的顏色做標(biāo)志。比如：5色表示5級(jí)青赤黃白黑，如出現(xiàn)2層商品陳列不完要擠到三層，就不會(huì)混淆，這樣，員工在介紹產(chǎn)品時(shí)也就輕松判定。
績(jī)效獎(jiǎng)金
門店績(jī)效獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)是個(gè)頗為頭疼的問題，幾個(gè)關(guān)鍵，如下：
同班合作，分班競(jìng)賽
為減少本班員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，采用分班競(jìng)賽規(guī)則，即ab班展開不見面的銷售競(jìng)賽，全店總計(jì)任務(wù)為x，則ab班的任務(wù)目標(biāo)各自為1/2*x，這樣就完全處于公平狀況
小店分班，大店分組
小型店只要分班定量，超額獎(jiǎng)勵(lì)，班內(nèi)員工獎(jiǎng)金均分即可，但大店與小型店不一樣，大型店（300-800）一般ab班一班單班員工就要12-20人，而小型店（80-300）單班員工才3-8個(gè)左右，如果對(duì)大店所有的員工定相同的任務(wù)，拿相通的獎(jiǎng)金，大家就會(huì)出現(xiàn)互相依賴，也就是說大鍋飯現(xiàn)象，為了促進(jìn)員工的工作熱情，還要分組，分解到2-4個(gè)人為一組的單元，將班定量分解為組定量即可，組內(nèi)員工獎(jiǎng)金均分，一般分為以下幾個(gè)組：處方藥組、otc組、中藥參茸組、營(yíng)養(yǎng)保健品組、日化護(hù)理組、醫(yī)療器械組 。
月度績(jī)效
沖高獎(jiǎng)：設(shè)頂100%、150%、200%、250% ，4個(gè)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)，只要達(dá)標(biāo)就各自加50、100、150、200的沖高獎(jiǎng)金；
超額獎(jiǎng)：目標(biāo)超額部分，根據(jù)完成量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，1-5級(jí)各自商品的完成量×各自系數(shù)，相加即可總獎(jiǎng)金數(shù)量。
忠誠(chéng)獎(jiǎng)金
一般導(dǎo)購員這個(gè)行業(yè)，人員流動(dòng)是非常頻繁的，員工的忠誠(chéng)度與穩(wěn)定度本身就是企業(yè)的`競(jìng)爭(zhēng)力，所以我們要去掉傳統(tǒng)的工齡工資的模式，代替一個(gè)叫忠誠(chéng)年獎(jiǎng)的方式，以紅包的方式，紅包里現(xiàn)金 + 鼓勵(lì)信，年限越高，紅包越厚，對(duì)于中高層干部，則給與期權(quán)激勵(lì) 第四節(jié) 薪酬運(yùn)行 薪酬運(yùn)行非常關(guān)鍵.
這種兩班競(jìng)賽的考核機(jī)制運(yùn)行一段時(shí)間后，一般會(huì)發(fā)現(xiàn)兩班的員工出現(xiàn)關(guān)系進(jìn)展，所以，為了改善這一現(xiàn)象，店長(zhǎng)要經(jīng)常做團(tuán)隊(duì)文化方面的集體活動(dòng)，增進(jìn)彼此的交流。