健身俱樂部營銷管理方案

　　健身是一種體育項目，如各種徒手健美操、韻律操、形體操以及各種自抗力動作，體操可以增強力量、柔韌性，增加耐力，提高協(xié)調(diào)，控制身體各部分的能力，從而使身體強健。小編精心為你整理了健身俱樂部營銷管理方案，希望對你有所借鑒作用喲。

　　一、 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

　　（一） 銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者，組建一支專業(yè)的精英銷售團隊，負責(zé)健身廣場的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對市場細分，劃分不同的目標群體，從而有針對性的開拓市場。

　　（二） 打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地，通過課程的培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員達到健身項目執(zhí)教水平，并頒發(fā)資格證書。同時培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，可爭取獲得政府政策支持。

　　（三） 成立萬年青健身管理公司，投資者投入項目運作資金，包括場地建設(shè)、人員工資等費用，“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練，運用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系，輔助其經(jīng)營。

　　（四） 針對辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操，上門授課，利用辦公室有限的空間，達到強身健體的目的。

　　二、 營銷策略

　　（一） 每天有太多的事情要決定，感覺壓力太大；

　　把自己的全部精力放在了工作上，沒有時間照顧家庭；

　　有時想約朋友健身，卻預(yù)約不到運動場地；

　　公司舉辦各類會議，一時找不到合適的地方；

　　商場如戰(zhàn)場，經(jīng)過一周的商場撕殺，真的需要有個清靜的地方修身養(yǎng)性；

　　想成為現(xiàn)代化的企業(yè)，良好的員工培訓(xùn)是必不可少的，但是沒有合適的地方進行；

　　以上的問題說明人們需要一個環(huán)境舒適、適合交流的健身場所，健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè)，已經(jīng)得到人們的廣泛認可并參與。

　　（二） 差異化經(jīng)營

　　1、 會員俱樂部，使健身廣場具有商務(wù)會所的性質(zhì)，滿足商務(wù)人士的需求；

　　1） 有專門的健身場地、器械、健身設(shè)施。

　　2） 成立商務(wù)洽談室，供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。

　　3） 簡單的中西餐廳。

　　（三） 設(shè)立健身卡

　　作為商務(wù)活動中饋贈的禮品，推出“合作健康”的概念，“請人吃飯不如請人出汗”，合作的長久需要以健康的身體為基礎(chǔ)，同時延伸為合作是健康、有益的。

　　三、 產(chǎn)品細分

　　俱樂部根據(jù)消費群體需求推出各種類別的健身卡：

　　1、 年卡、季卡、月卡及次卡；

　　2、 商務(wù)卡――針對商務(wù)人士，可作為商務(wù)饋贈禮品，普及“合作健康”的理念。

　　3、 家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求，多人通用；

　　4、 孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡；

　　5、 喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品；

　　6、 學(xué)生卡、教師卡――針對學(xué)生、教師群體，價位較低，可分期付款。

　　7、 醫(yī)務(wù)卡――針對醫(yī)務(wù)人員，價位適中；

　　其中，年卡定價為1260元/卡，其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當?shù)膬r格。

　　四、 目標市場

　　1、 目標區(qū)域劃分

　　1） 針對二道橋商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達俱樂部的區(qū)域；

　　2） 1路、101路公交線路所貫穿區(qū)域；

　　3） 逐漸向全市進行市場拓展。

　　2、 目標群體

　　健身俱樂部的.消費群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。

　　五、 市場開拓

　　1、 人員推廣

　　由5名咨詢顧問，按區(qū)域進行劃分，進行排查，收集客戶資料，收集客戶資料，發(fā)放宣傳資料。

　　2、 體驗推廣

　　邀請消費者親臨現(xiàn)場，由咨詢顧問或前臺內(nèi)勤人員進行講解，并帶領(lǐng)消費者參觀俱樂部，第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項目。

　　3、 廣告投放

　　1） 在金和商城外部進行戶外樓體廣告宣傳；

　　2） 在經(jīng)過金和商城的主要公交線路（如1路、101路）做車體廣告，或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。

　　4、 印刷品廣告

　　1） 印制萬年青健身俱樂部的推介手冊，進行發(fā)放宣傳，內(nèi)容包括：萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應(yīng)該注意的事項、保健（運動）的小常識等。

　　2） 印制宣傳卡片，正面為萬年青健身俱樂部簡介，反面為年歷，規(guī)格為IC卡大小，方便、實用，易于攜帶、保存。

　　5、 促銷活動

　　1） 禮品贈送活動，如購買年卡，可獲贈精美打火機；

　　2） 團購優(yōu)惠活動，如購買一定數(shù)量健身卡，可獲贈次卡。

　　6、 公關(guān)活動

　　1） 贊助一支街舞組合或校園樂隊，在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進行表演；

　　2） 資助一名貧困學(xué)生，使其完成學(xué)業(yè)（參見2004年6月24日《晨報》B6版文章《小小擦鞋匠：我也想讀書》）；

　　3） 舉辦會員聯(lián)誼活動，如組織會員旅游，針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。

　　4） 為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評比活動。

　　5） 為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

　　六、 市場啟動

　　1、 在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊；

　　2、 通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪，得到大量客戶名單；

　　3、 在9月10日教師節(jié)進行教師卡的推廣活動，可作為學(xué)校給予教師福利，也可作為老師購買的禮物；

　　4、 各類模特大賽召開，可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn)；

　　5、 啟動辦公室操項目，進入各企事業(yè)單位進行宣傳，邀請企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀摩，并帶動商務(wù)卡的推廣、銷售。

　　6、 開拓管理輸出業(yè)務(wù)。

　　七、 培訓(xùn)手冊

　　員工須人手一冊《萬年青健身俱樂部培訓(xùn)手冊》，內(nèi)容包括兩部分：

　　1） 萬年青健身俱樂部的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營項目等；

　　2） 銷售人員技能培訓(xùn)，如：如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰(zhàn)等。

　　八、 成本核算

　　以年卡為例，一張年卡銷售額為1260元，提取260元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費用。其中包括：

　　50％用于人員工資、提成、交通費及公司內(nèi)部活動所產(chǎn)生的公關(guān)費用等；

　　40％用于促銷、公關(guān)活動、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等；

　　10％用于支付項目管理及策劃的費用。

　　備注：

　　其中項目管理及策劃費用，以“月”為周期進行結(jié)算；

　　銷售額達到250萬元以上，超出銷售目標部分，按一定比例提成作為資金，劃入項目管理及策劃費用，具體事宜進一步協(xié)商。

　　九、 運作方案

　　1、 團隊的組建、管理

　　組織架構(gòu)如下：

　　銷售經(jīng)理：1名，負責(zé)全局銷售工作；

　　銷售內(nèi)勤：1名，負責(zé)檔案管理工作；

　　咨詢顧問：6名，負責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作；

　　若干兼職人員（大學(xué)生）。

　　2、 工作計劃

　　3、 公關(guān)活動

　　（1） 金和開業(yè)一個月內(nèi)（10月），舉辦健身體驗活動，針對個人、夫妻、家庭，通過活動可以收集目標消費群體的意見，該意見一經(jīng)采納，將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵。

　　（2） 成立營養(yǎng)飲食、保健常識的講座小組，在健身廣場定期為會員舉辦講座，也可受邀上門講座。

　　（3） 公關(guān)活動舉辦健身體驗活動，為多個單位舉辦健身操、健身操比賽，以及健美先生、健美小姐評選活動，評選最健康企業(yè)健美先生、小姐等，并邀請媒體妙作。

　　4、 辦公室操運作

　　10月為研發(fā)期；

　　11、12月為試驗期，并申請國家認證；

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