市場調查方案15篇[熱]

　　為了確保事情或工作科學有序進行，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么你有了解過方案嗎？下面是小編精心整理的市場調查方案，歡迎大家分享。

市場調查方案1

　　調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時對大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。對象，在校學生調查程序設計調查問卷，明確調查方向和內容，進行網絡聊天調查，隨機和各大學的學生相互聊天，并且讓他們填寫調查表。根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下，根據樣板的購買場所價格和牌子月消費分布狀況的均值，方差等分布的數字特征，推薦大學生總體手機月消費分布的相應定參數。

　　根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析。設計大學生手機使用情況調查問卷。數據分析根據以上整理的'數據進行數據分析，得出結論，手機市場是個非常廣闊且具有巨大發展潛力的市場。根據學生手機市場份額，分析學生消費群的普遍特點。和學生對這個群體的一定的了解，對于共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品，或者進行針對性的營銷手段才能夠搶占市場，下面就來對學生群體的特點來進行分析。要經濟收入，追逐時尚，崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚，學生基本上以集體生活為，就相互間信息交流很快，易受到同學朋友的影響。意識強烈，喜歡產品。

　　對于學生，消費者購買手機的準則和特點。調查可以發現，大學生購買手機主要考慮的因素是時尚，個性化，款式，功能，價格，品牌等，這也已經成為了學生購買手機四個基本準則，在調查中表明，大學生選擇手機時，最看重的是手機的外觀設計。比如形狀，大小，厚薄，材料，顏色等等，占據了相當大的比例，但是大學生在選擇手機的時候，也并不是一味的追求外表設計漂亮。對于手機的內涵也非常的重視，所以手機功能也將有一定的地位。其次才是看重的是價格方面，較少的是比較看重的是品牌。從這些調查數據可以看得出來，大學生還是比較看重實際的。

市場調查方案2

　　一、主題確定：

　　經過搜集到的市場資料，并對資料的分析和討論，我們了解到手機的使用者的數量，每年呈上升趨勢，手機賣場如雨后春筍，使手機賣場的競爭壓力逐年增加，我們針對此現象，對##市的手機市場的消費者做詳細的調查，并對通訊起了宣傳的作用。

　　二、 研究目的：

　　1、提高通訊手機賣場的知名度

　　2、提高通訊手機的銷售量

　　3、減輕通訊在手機賣場的銷售壓力

　　4、提高通訊服務人員的服務質量

　　三、 研究內容：

　　1、消費者(老年人、中年人、中學生)

　　(1) 消費者購買手機的價位

　　很多消費者購買手機是看重的是價格，所以價格是我們調查的重點之一

　　(2) 消費者對手機功能的要求

　　處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求

　　(3) 消費者對手機賣場服務人員態度的要求

　　由于賣手機的店面很多競爭激烈，因此留住消費者的往往是服務人員的態度

　　(4) 消費者對手機售后服務的要求及滿意程度

　　為了提高企業形象和提高企業知名度手機售后服務占有很大的份額

　　(5) 消費者對手機品牌的要求

　　消費者認為好品牌手機，其質量、功能往往是比較高的

　　2、手機市場

　　(1) 調查影響手機銷售的的因素

　　① 手機價格

　　由于市場上的企業或者店面所銷售的手機在質量功能等各方面都相差無幾，因此采取價格上的變動會吸引更多消費者

　　② 手機質量

　　許多消費者買手機都很注重其核心價值，但影響其核心價值的往往是手機的質量

　　③ 手機外觀

　　在手機價格、功能、質量完全一樣的情況下，手機外觀往往會更吸引消費者

　　④ 賣場的內、外部環境

　　店內外部環境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等，往往會決定一位消費者購買心情和購買欲望，致使顧客流量減少

　　(2)調查通訊在同類商家手機賣場中所占的份額，以及在##市區手機賣場中所占的份額

　　(3) 調查市區通訊的競爭者的優勢、劣勢

　　3、調查通訊手機賣場的服務人員

　　(1)服務人員對業務的熟練程度

　　對業務足夠熟練是服務人員的一項基本功，基本功扎實銷售會變得容易一些

　　(2)服務人員的'綜合素質

　　①職業素質

　　②道德素質

　　③文化素質

　　(3)服務人員的銷售技巧

　　①語言

　　服務人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者，同時禮貌用語拿捏準確，能增加該企業的消費者

　　②神態

　　服務人員再向消費者介紹手機時，一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象，其結果是客戶會增多

　　注：調查通訊手機賣場服務人員10—20人

　　3、調查通訊手機賣場的服務人員

　　(1)服務人員對業務的熟練程度

　　對業務足夠熟練是服務人員的一項基本功，基本功扎實銷售會變得容易一些

　　(2)服務人員的綜合素質

　　①職業素質

　　②道德素質

　　③文化素質

　　(3)服務人員的銷售技巧

　　①語言

　　服務人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者，同時禮貌用語拿捏準確，能增加該企業的消費者

　　②神態

　　服務人員再向消費者介紹手機時，一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象，其結果是客戶會增多

　　注：調查通訊手機賣場服務人員10—20人

　　四、 樣本情況

　　樣本區域分布：xx市

　　消費者樣本：從全市通訊多家手機賣場中隨機抽出10家通訊商場周圍的消費者

　　方案一：橋東10家手機商場周圍的消費者

　　方案二：橋西10家手機商場周圍的消費者

　　(2)消費者樣本：手機使用者200—250人

　　五、 調查方式：

　　1、詢問法：

　　(1)利用傳統問卷成本比較低

　　(2)利用傳統問卷所得到的信息比較準確

　　(3)利用傳統問卷容易操作，容易控制

　　2、面談法：

　　(1)面談法的對象、時間、人數、形式可以有調查人員掌握

　　(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實并富有啟發性

　　(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關被調查者的附加信息，提高調查結果的可信水平

　　六、研究日程：

　　3月10日—3月17日：調查前準備：①確定主題 ②設計問卷 ③人員分配

　　3月18日—4月1日：實施填寫問卷

　　4月2日—4月8日：分析、整理數據

　　4月9日—4月10日：報告寫作

　　4月11日—4月16日：市場預測

　　4月17日—4月24日：撰寫決策

　　七、人員安排：

　　1、設計問卷：一組

　　2、問卷調查：全體人員

　　3、數據分析：二組

　　4、市場預測：全體人員

　　5、撰寫決策：全體人員

　　6、撰寫報告：三組

　　八、研究經費：

　　1、調查前準備費用：

　　①確定主題費用____元

　　②設計問卷費用____元

　　③問卷印刷費用____元

　　2、實施填寫問卷費用：____元

　　3、分析整理數據費用：____元

　　4、報告寫作費用：____元

　　5、市場預測費用：____元

　　6、撰寫決策費用：____元

　　本次調研總費用為：____元

市場調查方案3

　　一、調查目的

　　：為了抓住產品市場的脈搏，把企業的各種優點（理念、企業文化、優質產品等）與社會各界溝通，讓策劃的'行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行，市場調查策劃方案。

　　二、調查日期：

　　1、主要調查：9月1日一9月15日，

　　2、次要調查：9月16日一11月30日，

　　我們要進行為期7天的市場調查準備工作，60天的市場調研，確保萬無一失

　　三、調查內容：

　　1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個主要問題：

　　（1）您是否知道“今越糖可營養片”這一傳統品牌？

　　（2）“今越糖可營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么？

　　（3）“今越糖可營養片“的消費心理價格訂在多少合適？18元、28元、40元。

　　（4）您對”今越糖可營養片“最喜歡和擔心的是什么？

　　（5）您的消費心理是什么？有何購買習慣？

　　（6）“今越糖可營養片”的獨特賣點是什么？

　　（7）“今越糖可營養片”的包裝是否受歡迎？

　　2、次要調查內容：（用觀察、分析法）

　　（1）、用戶的特點調查：人口，規模，分布，構成，變動情況，城市，農村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。

　　（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產品。

　　（3）、用戶的需要調查：現實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。

　　（4）、產品在銷售區是獨家不是多家，產品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產品暢銷還是貸銷原因，規劃方案《市場調查策劃方案》。

　　（5）、產品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。

　　（6）、價格在市場上有無競爭力？用戶對價格反映？市場中價格優況對哪些產品有利？對哪些產品不利？

市場調查方案4

　　一、調查背景

　　近年來，隨著中國經濟的快速發展，人們的生活水平有了很大的.提高，對家電有了更大的需求，但現在家電生產廠商很多，面對這些競爭者我公司對本公司的空調在周圍人群中進行調查。

　　二、調查目的

　　為了了解海爾空調在人們心中的知名度、該產品的市場占有率、用戶對產品質量的評價及滿意程度。

　　三、調查對象

　　周圍人群及市場

　　四、調查方法

　　問卷調查

　　五、調查實施計劃

　　1、調查組織：公司調查人員

　　2、確定好調查方案為抽樣調查，收集材料方法為問卷調查。

　　3、確定好調查地點周圍市場以及居民

　　4、調查時間安排：一個月左右

　　調查的第一個星期，分析調查項目，制作調查問卷；接下來兩個星期，去調查單位派發問卷進行調查并回收問卷；

　　最后一個星期，對所得的資料進行歸納整理分析并得出結論，寫調查報告；

　　調查結束。

　　5、實施細節：派發問卷共900人

　　調查人員上門派發問卷，注意有禮貌有耐心，及時回收問卷

　　6、人員安排：負責人1人；調查人員5人；

　　數據整理2人；報告撰寫2人。

市場調查方案5

　　一、調研前言

　　隨著生活條件的改善，健康和環保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發下釋放對人身體有益處的遠紅外線，同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開發以xx為原料的產品，本調研就是了解市場對產品的接受程度、購買力和競爭程度等。

　　二、調研目的

　　1、調查xx產品市場的行業現狀、同類產品的競爭狀況。

　　2、調查xx產品的市場購買力及消費者的.職業和年齡分布等。

　　三、調研內容

　　1、行業現狀、競爭情況

　　（1）行業的政策、法規。

　　（2）相關產品及服務的市場接受程度。

　　（3）同類產品的名稱、售價、生產廠家及銷售情況。

　　2、消費者的購買力

　　（1）消費者對xx原料的認識程度。

　　（2）是否愿意購買相關產品及服務。

　　（3）愿意花費在相關產品上的花銷。

　　3、消費者的性別、職業和年齡。

　　四、調研范圍

　　1、本地區的各大百貨、超市。

　　2、同類產品的特許經銷商。

　　3、銷售同類產品的分銷商。

　　五、調研方法

　　1、現場問卷調查，請消費者或者經銷商填寫調查問卷。

　　2、網絡調查，通過e-mail和網上調查問卷調查。

　　3、觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產品。

　　4、訪問法，對購買同類產品的消費者進行現場訪問，如為什么購買該產品，對該產品有什么意見和建議等。

　　5、二手資料搜集法，對其他同類產品的銷售策略、產品性能、目前的消費環境等進行調查，訪問產品生產商、經銷商網站，搜集二手資料。

　　六、調研對象及樣本確定

　　1、現場問卷調查。

　　（1）問卷樣本數：500份。

　　（2）調查區域：市內各大百貨商場。

　　2、網絡調查，有針對性發送e-mail500封，統計網上調查問卷。

　　3、其他方法，對獲得的信息進行分類整理。

　　七、調研程序及進度安排

　　1、2月1日-2月3日：制定調研計劃，確定調查方案。 2、2月4日-2月7日：根據調研方案進行調研準備，設計調查問卷，以及培訓調研人員。

　　3、2月8日-2月16日：進行實地調查。

　　4、2月17日-2月22日：匯總調研信息，進行整理分析，形成調研報告。

　　八、調研經費預算

　　1、調查問卷及其他文檔打印費用：xxx元。

　　2、預售產品成本及物流費用：xxx元。

　　3、調研人員交通、餐飲費：xxx元。

市場調查方案6

　　一、調查目的和任務

　　1、目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。

　　2、任務：

　　（1）中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。

　　（2）根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。

　　二、調查對象和調查單位

　　采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便；其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助；第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。

　　三、調查項目

　　調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度，并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。

　　四、調查方法

　　采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。

　　五、調查機構及人員

　　由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。

　　組長：嚴三九老師（華東師范大學傳播學院院長）

　　副組長：高防老師（華東師范大學市場調研專業老師）

　　成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

　　六、調查組織和調查進程

　　（1）培訓：20xx年x月xx日

　　（2）人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。

　　第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。

　　第二組由2名態度良好、手腳麻利的'學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優良嫩黃的雞塊。

　　最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。

　　再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。

　　最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析，起草調查報告。

　　（3）調查：20xx年x月xx日

　　（4）資料整理分析：20xx年x月xx日

　　（5）調查報告撰寫：20xx年x月xx日

　　七、調查費用：

　　禮品費：xxxx元

　　交通費：xxx元

　　調查報酬：xxxx元

　　合計：xxxx元

市場調查方案7

　　調查課題：山農大東校區10級新生主體領導意識的調查研究

　　一、調查背景

　　隨著社會的發展，現代社會對公民的主體領導意識有越來越高的要求，現在學生特別是大學生成為推動社會經濟發展的一支不可忽視的重要的特殊群體，現在大學生就業壓力進一步加大，所以在學校加強學生領導意識的培養成為一種趨勢。

　　二、調查目的

　　通過對山農大東校區的學生的領導意識情況和影響因素的調查研究，探求現代大學生領導意識形成的一般模式，為日后大學新生活動的組織和人才素質培養方案的改善奠定基礎，同時作為地區個案，對于社會學、領導學和行為組織學的理論建設也有一定的考價值。

　　三、調查對象

　　山東農業大學東校區10級入學新生 分析單位：個人

　　四、調查內容和工具

　　調查內容：大學入學新生的主題領導意識

　　調查工具：問卷調查、訪談卡片(見附件)

　　物質條件：錄音筆、手機

　　五、調查方式、方法及具體實踐

　　調查方式：直接調查為主結合間接調查、抽樣調查和個案調查

　　調查方法：問卷法為主、結合訪談法、觀察法

　　資料分析方法：統計分析、結合理論分析

　　1、以問卷調查為主，具體實施方法如下：

　　在完成調查問卷的設計和制作的相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給被調查人，統一選擇早晚自習這段時間開始進行調查(因為這段時間學生們集中在教室內，便于調查開展，能夠給本次調查節約時間和成本)。

　　調查員在進入教室后說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者一份精美禮物以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的.調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當地當時收回問卷，也可以第二天收回(不建議)。

　　2、以訪談為輔助調查，具體實施方法如下：

　　由于調查形式不同，對調查者所提出的要求也有所差異。調查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查員在訪談過程中應占據主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話內容迅速的做好筆記以得到真實有效的調查結果。

　　3、通過網上查詢或資料查詢統計資料;

　　調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易型，該工作由撰稿人完成。

　　六、調查程序及時間安排

　　調查大致可以分為準備、實施、研究、總結四個階段。

　　1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

　　2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛的手機與調查活動有關的信息。

　　3、研究階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。

　　4、總結階段：將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來，并進行評估。 按調查的實施程序，可分為七個小項來對時間進行具體安排：

　　調研方案、問卷的設計、修改、論證--------------1周左右

　　實地訪問階段-----------------------1周 數據統計分析階段--------------------1周 調研報告撰寫階段-------------------------1周

　　七、經費預算

　　材料費：調查問卷200分10元 查閱資料費：上網查閱 10元 小禮物：10元

　　共計：30元

　　八、附錄：

　　參與人員：陳澤華、俆世超

市場調查方案8

　　一、問題的提出

　　當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題，我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研，弄清楚大學生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改進

　　二、問卷情況

　　見附錄（含調查問卷和結果分析表格各一份）

　　本問卷共發放 42 份，收回有效問卷 31 份。發放以我們周圍的同學為主，基本上做到了隨機發放。

　　我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析

　　三、數據統計和分析

　　1 。總消費額

　　統計結果表明，消費額主要集中在 350 500 和 500 800 之間，對于一個基本上的純消費群體，我們覺得這個結果略低。我們認為，合適的人數分布峰值應該出現在 500 800 區間，其他區間應該符合正態分布，兩種極限情況 a （ 350 以下）和 e （ 1200 以上）的選擇較少，倒是符合正態分布規律。

　　2 。恩格爾系數

　　由表中數據可看出，飲食方面支出居于 350 450 的人數最多，吃飯消費占總消費的比例較高，因此，大學生這一群體的恩格爾系數較高，這可能是這一群體的特點。雖然考慮到，這一數據受限于我們學校的物價水平，并且與個人飯量的關系較大，但還是可以反映福州地區大學生消費支出的大概情況。

　　3 、通訊開支

　　隨機問卷得到的結果，品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是他們非常關注的內容。

　　總體來說上大學生的消費仍然處于溫飽階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種溫飽已經有向小康過度的趨勢了（這點由我們日益增多的手機支出，潛在戀愛支出就可以看出）。

　　2 。消費層次一定程度兩極分化。

　　據調查，武漢大學生中其中年消費最高的達到 28500 元，而年消費最低的只有 2100 元。大學生年支出均值為 8383 。 96 元。這其中有 92 。 7 %的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源，占其總消費的 70 %以上。家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、 call 機或手機等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善

　　3， 豐富大腦不惜錢

　　調查中我們發現：由于就業單位對高學歷的要求，現在一些大學生讀完專科升本科、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業的同時，輔修其他學科，為自己就業積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費項目上，他們出手大方，而且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。

　　4 。消費結構存在不合理因素，女生更為突出

　　大學生的生活消費從 20 世紀 70 年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照廣州地區的物價水平，以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需 300 元左右。

　　我們驚奇地發現，在被調查的 12 名女生中， 66 、 7% 飲食費用在 350 元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節約支出不顧營養需要凈選擇廉價的飯菜；而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時，比如對一杯奶養起一個民族說法的.認同時， 90% 的同學表示認可，但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。

　　5 。過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理

　　6 。戀愛支出過度

　　在調查和討論會上我們發現，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出 100—200 元左右，最少的也有 50 元左右，最高的達到 500 元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破，而出現三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。

　　2 。克服攀比情緒

　　攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。

　　通過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。

　　3 。形成大學生良好消費風氣

　　良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。

市場調查方案9

　　一、前言：

　　近年來中國的手機制造業飛速發展，創造了手機行業發展的許多奇跡。同時，國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查，得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內手機碰到的問題和相應的建議。

　　二、市場調查的原因及背景：

　　中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內手機用戶數已接近4.6億，穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數增長加快。

　　信息產業部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律，目前手機用戶數已逾4.6億戶。

　　隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新換代速度加快，銷售價格逐步走低，行業競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。

　　三、調查分析：

　　3.1.中國手機市場特點

　　3.1.1 核心技術缺乏

　　中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據，20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機，其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢，產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏，國內手機難以健全產品線，中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品，三星也推出三款主打新產品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術，而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。

　　3.1.2 重視手機外觀設計

　　在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙，國產廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。

　　3.1.3 產品更新速度加快

　　快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要，在于:

　　一是客戶需求變化太快; 二是新產品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

　　三是激烈的價格競爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

　　3.1.4 營銷競爭越來越激烈

　　在目標市場選擇上，國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移，進軍二三線市場，而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上，開始從農村向城市包圍。總之，共同的`目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上，國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻，并在高端市場引領潮流的策略，而國產品牌則開始了對低端產品的研發，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經

　　驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。

　　3.2.消費者心理動機分析

　　手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出 社會范疇或社會經濟群體的差異，受社會經濟基礎、社會結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。

　　3.3.手機市場用戶關注分析

　　3.3.1 手機品牌關注分析

　　隨著科技的發展，曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新換代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產品!

　　下面是網上查找的數據：

　　諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關注度為9..7%。而國產的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為國產手機的命運擔憂。

　　3.3.2手機外觀關注分析

　　經過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

　　下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。

市場調查方案10

　　摘要：

　　飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業，并對其質量、價格、環境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。

　　調查目的：

　　我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經濟效益。

　　調查時間：

　　xxxx年11月9—xxxx年11月17

　　調查的方法和結果：

　　本次調查主要采用了面對面訪問的調查法，輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。

　　問卷方面共發放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學，進行過一些談話式的訪問。

　　大學生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環境差、價格不合理等有很多問題，由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業務，跟校食堂競爭很大。

　　這種現狀如果任其發展的話，勢必會阻礙正常運行，為了解飄香緣米線店服務整體情況，進一步

　　提高工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經濟效益。

　　現將部分有代表性的調查結果報告如下。

　　1、廣告宣傳

　　在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學生是通過宣傳單知道的，少部分學生是通過橫幅廣告，很少是通過同學之間介紹。

　　2、米線店環境衛生

　　米線店衛生滿意程度的反映是： 就餐環境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多

　　3、飯菜價格

　　在此次調查中，一些學生對飄香緣的飯菜價格無所謂，少部分學生認為價格合理，大部分學生認為價格應再實惠一些

　　4、飯菜質量

　　學生對飯菜質量的評價是：關于米線的色 香 味方面，20%的同學認為很好，60%的同學認為一般，有20%同學認為不好。

　　5、服務態度

　　20%的學生認為還一般，80%的學生認為很好。

　　存在問題分析：

　　1. 很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。

　　2. 我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的'，飄香緣米線店的定價是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。

　　3. 學校的學生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時間做為主食。

　　4. 菜肴種類還是有些少，據了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。

　　5. 候餐的問題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學生不愿意等。

　　可行性建議：

　　增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方，要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色，使產品具有吸引力。

　　增加一下產品種類，雖然本米線店對產品已經有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面 ：很多同學反應價格高，看能否在保證質量的情況下，下調一下價格

　　促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。

市場調查方案11

　　一、 概要

　　本次調查主要針對大學生對筆記本電腦的消費狀況、消費心理等，了解未來筆記本電腦產品的前景情況，以及筆記本電腦的銷售狀況。為公司元旦、春節推出的新款筆記本電腦做全面的市場分析，我公司針對筆記本電腦產業的情況作了詳細的調查報告。

　　二、 筆記本電腦行業情況調查

　　根據我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學的在校大學生問卷調查顯示。筆記本電腦普及率越來越高，有49%的大學生擁有筆記本電腦，而有35%的大學生有打算購買筆記本電腦。未來筆記本電腦在校園日趨大眾化，產品發展前景廣闊。

　　通過調查，大學生對于筆記本電腦的需求量越來越大，比較喜歡低價位中等配置的機型，3000—5000不等的價格是大學生可以普遍接受的。

　　根據本公司的情況，我們把新產品的價格定位在3500—5000之間。為在校大學生提供性價比高的筆記本電腦。

　　三、 產品情況調查

　　通過調查可以看出，在現在銷售的筆記本電腦中一般可以分為臺式機替代型、主流型、輕薄型、超便攜 、迷你筆記本電腦和平板電腦 （Tablet PC）六類。其中大學生多數喜歡輕薄型和超便攜的筆記本電腦。因此我公司決定主營這兩種筆記本電腦。

　　四、消費者情況調查

　　1、大學生購買原因

　　擁有筆記本電腦的大學生認為，筆記本電腦輕便、簡易、易攜帶，適合在校園中使用。并且各學科作業使用筆記本電腦的機會大大增加。因此，筆記本電腦深受廣大在校學生的歡迎。

　　2、大學生購買目的

　　根據調查發現，很多大學生購買筆記本是因為大學生活無聊，筆記本電腦可以通過聽歌、上網、玩游戲使自己輕松一下。一部分大學生是因為專業需要的關系購買筆記本電腦。針對這一現象，我公司應注意適合聽歌、玩游戲的影音游戲電腦的功能。通過高端的配置滿足大學生的需求。

　　3、大學生購買心理

　　調查中顯示，擁有筆記本電腦學生的月消費均在500元以上。他們的消費能力為中上等，有能力消費。所以為了更好的享受生活，筆記本電腦成為他們的選擇。

　　五、 市場競爭情況調查

　　從這幾所大學的情況來看，蘋果公司作為全球知名企業生產的電腦，在大學生群體中口碑較好，多數大學生都喜歡蘋果品牌，擁有眾多的關注者。但由于蘋果電腦價格過高，大學生購買能力有限，實際在大學市場占有量并不突出。

　　聯想公司是我國電腦產業的龍頭企業。由于公司創立較早，在我國電腦領域中占有很大優勢。聯想機型適合不同人群的使用，深受廣大消費者的喜愛。同時，聯想公司一直以低價位的機型搶奪大學生市場，對我公司的競爭比較大。

　　華碩產品一直以性價比高，結實耐用為理念，經營多種低價位、高配置的機型。在大學生群體中的市場占有率較高，與我公司最新推出的新產品有沖突。所以應重視華碩產品對我公司的影響。

　　六、 公司自身資源評價

　　1、 公司在創立之初就以“高質量、高配置、低價格”為產品理念。在廣大的消費群中有良好的企業形象。為公司的進一步發展打下了基礎。

　　2、 公司推出的產品在市場上都取得了很好的.成績。消費者于公司產品還是報以肯定的態度。對打開大學生市場，增強了品牌競爭力。

　　3、 目前，公司在全國各地設有售后服務公司。為消費者提供了可信賴的售后服務。提高了消費者的信賴程度。

　　七、 與項目有關的政策法規

　　為提高農民生活質量、擴大農村消費。最近，我國政府正大力推行“家電下鄉”政策。對農民購買納入補貼范圍的家電產品給予一定比例(13%)的財政補貼。我公司可為農村戶口大學生提供優惠服務。

　　八、 對公司產品分析預測。

　　筆記本電腦對于未來生活的重要性越來越高，市場前景廣闊。我公司產品在市場中有較強競爭力，符合大學生的購物意向。產品在逐漸增加的競爭壓力中，將會保持一定的市場份額。

　　九、 對公司方面提出的幾點問題

　　1、 加大宣傳公司產品，提高公司知名度。

　　2、 加大對技術創新、自主知識產權的投入力度。加大對先進技術研發的投入。

　　3、 抓住元旦、春節“兩節”的市場旺季，積極推銷公司新產品。

市場調查方案12

　　一、公司名稱：xxx廣告有限責任公司

　　二、logo如下

　　三、公司架構：廣告公司可以分為三個部門，創作部(Creative) 、客戶服務部(Account Servicing) 、媒介部(Media)和財政部。

　　1、創作部：

　　2、客戶服務部：

　　客戶部的主要工作是與客戶聯絡，引導客戶。確定和客戶業務關系。它是廣告公司與客戶之間的一座橋梁，一座溝通的橋梁，也是公司內部的溝通橋梁。客戶服務部由客戶主管管理。客戶主管以下設置3到4個部門分別與客戶了解，建立，協商，維護等關系。部門內部共同撰寫重要工作的創意簡述很強的客戶提案能力，協助執行創作部進行創意作品的提案及售賣，與客戶高層人士建立穩定可信賴的良好合作及私人關系；指導并幫助客戶群總監提高工作能力及專業技巧；協調客戶服務部與其它部門之間的工作關系；定期做出部門評估報告和發展建議。

　　3、媒介部：

　　媒介部門的任務是根據廣告計劃，制定廣告活動的媒介策略，負責媒介的選擇，并負責與有關媒介單位接洽和聯絡。在廣告實施過程中，負責對廣告的實施進行監督，檢查印刷質量或播放質量。在廣告實施后，代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費。

　　媒介部人員的崗位責任劃分為，媒介主管，向總經理負責。全面負責媒介部門的行政管理和業務管理工作，負責媒介計劃和媒介訂位，與各媒介單位洽談合作條件，全盤負責媒介部門的盈利。負責并參與開發新的客戶和新的廣告業務，為新的廣告業務開介紹會，并親自準備或擬寫材料。要求了解媒介的最新發展，掌握媒介計劃，能夠使用電腦管理，創作有發展的新媒介的電腦程序。媒介組組長，負責一個業務組的媒介計劃和媒介訂位工作，參與向客戶介紹媒介情況，參與媒介代表的洽談，但不涉及或很少涉及一些特殊的'媒介業務。媒介計劃員，主要由4到5名成員組成。在媒介組長或經理的領導下工作，負責執行已經制定的媒介策略和負責指定的客戶業務。研究引用一些較為簡單的媒介策略。

　　三、廣告公司的管理制度（概況）

　　1 、員工應自覺遵守公司規定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽2 、上班時間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退；未經準假而不到崗超過4小時者，視為曠工。任何類別的請假都需經理事前批準；如有緊急情況，應在1小時內電話通知經理。 3 、由于工作上的需要，需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算，4小時為半天，8小時為一天，由公司開給調休單，以便員工安排補休。 4 、員工需要使用調休時，必須提前一天申請，在經理安排好工作的前提下方可批準，確因實際困難無法安排的，在當年年末將未調休的部分交公司匯總，按本人技術等級工資標準發給加班工資。 5 、員工上班應著工作服，佩帶工號牌，并保持工作服的整潔。男員工不留長發或奇形怪發，保持顏面整潔，女員工不佩帶夸張的飾品。 6 、員工對待顧客保持良好的態度，不能與顧客發生任何爭吵，如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。 7 、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好，已完成的交前臺江總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。

　　五，業務推廣

　　業務推廣就是是xxx廣告公司能夠被更多的企業了解，提高廣告公司的知名度，從而促進廣告公司的業務數額的提高，為公司贏取利潤。業務推廣需要從以下幾個方面著手。

　　1、首先是建立公司的基本架構和組織領導。

　　xxx廣告公司的法人代表是由總經理擔當，公司下設創意部（Creative）、客戶服務部（AccountServicing）和媒介部（Media）。

　　2、擴大社會知名度

市場調查方案13

　　一、調查名稱

　　XX公司的新產品——XXXX即將投產，在新產品投放市場前后，需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識，充分把握市場特點和產品發展機遇，以便找準市場機會點和切入點，明確廣告宣傳重點，確定目標消費群，目標銷售地區與城市，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內就此進行全國范圍內的市場調查。

　　二、調查目的

　　1、分析本產品的市場容量及市場發展狀況；

　　2、了解與確定本產品的主要市場競爭對手與競爭品牌；

　　3、了解與把握主要競爭對手的企業基本情況；

　　4、分析了解主要競爭對手的生產、經營狀況；

　　5、比較分析主要競爭產品的情況，找出本產品與競爭產品各自的優勢與劣勢所在；

　　6、為XX公司進行產品的市場定位，制訂產品廣告方案與營銷策略提供建設性意見。

　　三、調查內容

　　1、調查范圍

　　（1）調查區域：

　　（2）南方地區：２～３個城市，初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取；

　　（3）北方地區：２～３個城市，初選從北京、沈陽、濟南、大連、天津中選取；

　　抽樣控制條件：

　　Ａ，產品用量大，市場發展較具潛力；

　　Ｂ，所在城市、地區對周邊城市、地區的影響力較大；

　　（２）目標產品：XXXX

　　（３）調查對象：（略）

　　2、主要內容

　　（１）目標地區及城市的確定：參考經濟發展水平、消費意識等；

　　（２）目標城市的基本情況：經濟、人口、購買力、銷費狀況；

　　（３）市場容量估計：

　　（４）產品分析：

　　（５）競爭對手的確定：

　　（６）競爭對手情況比較分析：基本情況、宣傳等；

　　（７）主要競爭產品比較分析：價格、規格、包裝、主要功能；

　　（８）銷售渠道分析：經銷商及其對產品的.評價與接受程度；

　　（９）消費者評價：觀念、態度、評價、行為等；

　　（１０）目標消費群的確定：特征

　　四、調查方式

　　1、文獻查閱：統計局、有關醫療機構與部門、行業協會、圖書館、信息機構的報刊、雜志及數據庫等信息資料的收集、整理；

　　2、與經銷商訪談；

　　3、消費者問卷調查。

　　五、調查流程與調查時間

　　1、調查流程

　　明確調查目的與內容→制定調查計劃→XX公司確認→確定市場調查各環節與細節→確定調查組主要成員，明確分工、培訓、督導→實施調查→整理材料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調查報告。

　　2、調查時間

　　共XX個工作日

　　具體時間安排如下

　　（略）

　　六、調查主要預期結果

　　1、市場容量估計；

　　2、確定主要競爭對手與競爭產品；

　　3、同類產品品牌知名度及其它特性評價、產品分析；

　　4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析；

　　5、不同城市消費群及不同特征消費群的各方面差異比較分析；

　　6、發現市場機會點、切入點；

　　7、分析流通渠道，本產品模式探討；

　　8、本產品市場定位：目標區域和目標消費群定位、價格定位。

　　七、調查費用

　　（略）

市場調查方案14

　　（一）調研背景

　　近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

　　（二）調研目的

　　本次市場調研工作的主要目標是：

　　1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況）以及消費者的產品期望，明確其自身的優勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

　　2、了解消費者對去屑洗發藥的認知，探察對去屑洗發藥的接受程度。

　　3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。

　　（三）調研內容

　　根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

　　1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：

　　（1）消費者對于采樂洗發藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。

　　（2）對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。

　　（3）消費者對于去頭屑這方面的認知。

　　2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的'深入程度做一個調查。

　　3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：

　　（1）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

　　（2）對于采樂印象的評價（五分法）

　　此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業，以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。

　　（四）目標被訪者定義

　　因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。

　　基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者：

　　1、20—45周歲的城市居民。

　　2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等）。

　　3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

　　（五）數據收集方法

　　本項目的資料收集方法如下：

　　問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之后正式啟用。

　　問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

　　采用結構性問卷進行入戶調查。

　　（六）樣本量

　　根據以往經驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

　　（七）質量控制與復核（復核就是再一次檢查問卷的真實性）

　　1、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核；

　　2、我們將實行一票否決權，即發現訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；

　　（八）數據錄入與處理

　　參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進行錄入復核，以保證錄入質量；數據處理采用SPSS軟件進行。

　　（九）研究時間安排見表1-1（自項目確定之日起）

　　表1-1 時間安排表

　　一周二周三周四周五周六周七周八周

　　方案與問卷設計

　　問卷試訪

　　調查實施

　　數據處理

　　報告撰寫與發布

　　（十）報告提交

　　由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷，并根據市場調研報告和數據分析。如有需要，我們將向西安楊森公司作口頭匯報。

　　（十一）費用預算

　　項目費用預算約為（6.7萬元），其用途分別如表1-2所示：

　　表1-2 費用預算表 單位：萬元

　　1問卷設計，問卷印刷2.0

　　2調查與復核費用1.0

　　3數據處理（編碼，錄入，處理，分析）1.5

　　4地區市調公司代理費用1.4

　　5差旅及其他雜費0.8

　　合計6.7

市場調查方案15

　　各位評委、各位老師：

　　大家好！今日我說課的內容是人教版九年義務教育七年級下冊第十章第一節《統計調查》。我將從背景分析、教學目標設計、課堂結構設計、教學媒體設計、教學過程設計和教學評價設計六個方面來進行說明。一、背景分析

　　1、學習任務分析

　　統計調查在日常生活中的應用特別廣泛，本節課是繼小學初步相識統計圖表及繪制條形統計圖之后，初中學習統計學問的第一課時，主要通過學生經驗統計調查的實例，駕馭簡潔的數據收集、整理、描述和分析的方法，為以后接著學習抽樣調查和分層抽樣調查做打算，因此，我把經驗統計調查的一般過程和感受統計調查的必要性作為本節課的重點。 2、學生狀況分析

　　七年級學生的思維正處在從感性相識向理性相識發展的時期，讓他們通過活動的方式，親身經驗統計調查的開展過程，加深對本節新學問的理解，培育學生分析問題的理性思維實力。同時，七年級學生的數學綜合素養還處在一個發展階段，運算實力有待提高，在描述數據的環節中，繪制扇形統計圖須要多次運算，對學生的理解實力和運算實力是一次較好的熬煉，鑒于此，我將經驗統計調查的一般過程和繪制扇形統計圖作為本節課的難點。

　　二、教學目標設計

　　依據課程標準要求，結合教學內容和學生狀況，我設計了如下教學目標：

　　1、學問技能：理解收集、整理、描述和分析數據的過程，會依據須要畫統計圖描述數據。

　　2、數學思索：參加收集、整理、描述和分析數據的活動，經驗統計的一般過程，發展理性思維實力和分析問題的實力，并培育用統計方法解決實際問題的意識。

　　3、解決問題：會從數學角度提出和理解問題，應用統計思想解決實際問題。

　　4、情感看法：通過探討解決問題的過程，讓學生主動參加調查活動，從中感受數據的作用及統計在實際生活中的應用，增加學習統計的愛好，激發學生對數學的熱忱，培育學生合作溝通的意識和自主探究精神，并初步建立統計觀念，培育重視調查探討的良好習慣和科學看法。三、課堂結構設計

　　為了更好的達到本節課設定的目標，我將整節課設計為以下四個環節：

　　1、創設情境，導入新課：通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學生留意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節內容“統計調查”。

　　2、經驗活動，感受新知：這節課，通過對統計調查四個步驟按部就班的提問，以及適時地活動，讓學生充分體會統計調查各個階段之間的聯系與必要性，學會理性思索，培育理性思維和分析實力。 3、應用新知，提升實力：通過生活中的統計調查實例，讓學生感受應用統計學問給生活帶來的便捷。

　　4、體會收獲，拓展實力：讓學生對學問的收獲進行自主小結，同時老師對學生的優秀表現予以激勵，師評自評相結合，對課堂效果剛好反饋。四、教學媒體設計

　　本節課，我依據須要選擇PPT與自制教具協助教學，以求生動形象的`呈現統計圖的繪制過程，使學問點的形成過程得到更直觀顯明的呈現，激發學生的學習愛好，充分賜予學生時間和空間參加活動，加深對學問的理解。五、教學過程設計

　　（一）創設情境，導入新課

　　通過展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學生留意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節內容“統計調查”。

　　（二）經驗活動，感受新知

　　我選取與學生生活最為接近的各個學科為題材，首先提出問題：

　　在下面七個學科中，你最喜愛的是（）(單選) A、語文B、數學C、英語D、政治E、歷史F、地理G、生物

　　依據實際須要，學生將進行一次統計調查活動，考察全班同學對這七個學科的寵愛的程度。

　　學生雖然必需去學全部的科目，但是必定都有偏愛，也有特別多的見解想要表述，于是活動一綻開就能夠充分調動學生參加的熱忱和主動性，活躍課堂氣氛。

　　依據統計調查的四個環節，我將本次統計調查活動分為四個小活動：

　　（1）設計調查問題的問卷。

　　（2）實施調查，收集數據。

　　（3）整理數據。

　　（4）描述數據。

　　活動一：設計調查問題的問卷由于學生在生活中常常能見到調查問卷，于是我讓學生先自主設計調查問卷，并關注學生的設計狀況，適當的對學生進行指導，再有針對性的展示一些學生設計的調查問卷，和學生一起分析優劣，然后我展示一份調查問卷的范例，請學生歸納出設計調查問卷的要素有哪些？

　　依據范例學生能夠依次得出如：

　　1、確定調查目的；

　　2、選擇調查；對象

　　3、設計調查問題。從而得到一份規范的調查問卷。

　　活動二：實施調查，收集數據

　　利用每個學生手中的調查問卷對現場每一位學生即時進行問卷調查，收集原始數據。

　　活動三：整理數據

　　1、設計統計表

　　將學生填寫的調查問卷收集起來后，我提出問題：從一張張的調查問卷中你能看出寵愛哪種電視節目的同學最多嗎？怎么做到對各種數據一目了然？

　　學生想到將各類選項的數目依次數出來，從而對雜亂無章的數據進行整理。為了清晰的了解寵愛每種節目的人數，發覺數據中蘊含的規律，設計出人數統計表，并用劃記法對數據進行整理。

　　老師展示出已經設計好的統計表，與學生一起分析其中包含的各項內容，然后請學生上臺，用劃記法對收集到的問卷進行整理。

　　2、記錄數據

　　依據現場收集到的調查問卷，采納劃記法整理數據

　　學生經驗了由雜亂的數據到清晰的統計表，很簡單得出：用統計表反映的數據特別清晰且簡單查找，引導學生體會到整理數據的必要性。

　　活動三：描述數據

　　1：繪制條形統計圖

　　我有意識的調動學生回顧已有的學問，引導學生分析問題，依據須要繪制條形統計圖。

　　我充分利用教具動態的展示出繪制條形統計圖的全過程，并用ppt呈現繪制條形統計圖的詳細步驟，讓學生回憶鞏固，加深映像，完全駕馭條形統計圖的繪制。

　　2：繪制扇形統計圖

　　繪制扇形統計圖是本節學問的難點，我充分利用教具對其進行突破。

　　我們知道，扇形統計圖通過扇形的大小來反映各個部分占總體的百分比。畫扇形統計圖時，用圓代表總體，每一個扇形代表總體中的一部分。首先按各類節目所占的百分比算出對應扇形的圓心角度數，然后在一個圓中，依據算得的各圓心角度數畫出各個扇形，并注明各類節目的名稱及其相應的百分比。

　　我借助教具動態的繪制扇形統計圖，將繪圖的步驟逐步清楚、改變的呈現在學生的面前，讓學生深刻的體驗繪圖過程，加深對繪圖方法的理解和駕馭。

　　學生依據繪圖前做的一系列打算,總結出繪制扇形統計圖的步驟：

　　（1）、計算各類型占總體的百分比；

　　（2）、依據百分比計算各類型對應扇形的圓心角度數；

　　（3）、依據圓心角度數畫出扇形統計圖，并標記好各扇形表示的意義及百分比。

　　3：比較條形統計圖與扇形統計圖的不同特點。對比兩種統計圖各自特點的過程中，通過視察、對比、分析，提高學生分析實力，也提高學生依據實際須要選擇適當統計圖解決問題的實力。

　　活動四：分析數據

　　1：你能依據上面兩種統計圖說說全班同學最寵愛學科的狀況嗎？

　　讓學生從統計圖中提取出信息，并針對調查結果進行分析，感受在實際問題中，統計調查應用的廣泛性和必要性，培育學生用統計學問解決生活問題的意識。

　　2：理解全面調查的概念。

　　向學生指出：在上面調查活動中，全班同學是我們要考察的全體對象，我們對全體對象進行了調查，像這樣考察全體對象的調查叫做全面調查。學生思索、理解、記憶，并舉出身邊全面調查的例子。

　　通過對全面調查的理解，為下節課學習抽樣調查做好打算。

　　（三）應用新知，提升實力

　　為了解學生對學問點的駕馭程度，并對本節課的重點和難點進行突破，我設計了如下例題和練習：

　　（四）分層布置作業：

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