新員工入職培訓方案

時間：2024-07-19 18:17:01 方案我要投稿

新員工入職培訓方案

　　為了確保工作或事情能高效地開展，通常需要預先制定一份完整的方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編整理的新員工入職培訓方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新員工入職培訓方案

新員工入職培訓方案 1

　　一、明確員工入職培訓目的，做好新員工的需求分析。

　　新人來到一家”新公司“，他們最怕的不是別的，最怕被孤立、排外和圈養。所以我們在組織實施新人培訓過程中，要努力打破這個障礙——陌生感。員工會強烈渴望能快速了解企業的現狀、企業的發展方向、自己在企業之中能夠付出什么，能夠遇到哪些機會，又能收獲什么……

　　簡單來講，只需做好以下幾步：

　　1、營造團結溫暖和諧氛圍。

　　從心理學任性分析來看，一個人突然來到一個陌生環境，首當其沖就是對環境和別人的不適應，所以我們要想新人能快速融入企業大家庭、部門這個團隊，就必須在氛圍上突出相互關心的溫暖氛圍。

　　2、上下級之間的經常性溝通。

　　作為HR或部門管理者，要主動關心幫助新入職員工在工作技能不嫻熟、膽怯或工作成效緩慢時的工作溝通，加強對他們了解，以便更好地幫助其盡快適應工作要求和公司文化。

　　3、定期組織新員工與老員工之間的工作交流會。

　　很多公司錯誤的做法是，為了提升新老員工的互動，在沒有任何鋪墊的情況下，直接把新人引入老員工的團隊中，任由其自身自滅，這種做法必然導致陌生感加劇，新人最怕的排擠性上升，加速新人的流失。

　　而正確的做法是，倘若新人較多時，在前期可以自成一組編隊管理，選派有責任心敢于擔當優秀員工或管理者領導，待逐漸新人適應了職場環境、生活環境后，再解散新人團隊編入部門團隊，這樣新老員工之間的陌生感就不會較之前太敏感太排擠對方的可能性降低，有利于團隊整體管理和新人留存。

　　4、鼓勵新人多提問、多發言，運用頭腦風暴和民主研討的培訓教學模式。

　　很多企業在培訓新人時，大多數以課堂講授式為主，就像學校的應試教育，導致培訓效果不佳，新人反感自己也別扭。所以作為培訓者要抓住新人對公司的需求，要學會運用民主研討和頭腦風暴式的互動分享方式進行培訓。

　　二、制定新員工的入職培訓計劃，企業各部門分工配合。

　　根據入職培訓的目標，制定入職培訓計劃，促使新員工入職培訓的有序進行。在HR的'計劃之中，需要著重考慮入職培訓老師、入職培訓場地安排，以及相應的后勤保障安排等。

　　1、企業文化內容設計：

　　公司歷史發展、組織構架、部門相關領導及職能劃分，這是新人最感興趣的需求點，然后就是基本人事/行政/財務的制度及管理流程，最后才是文體娛樂企業文化等。這個部分要求培訓者簡明扼要，抓住新人最關心、最想了解的需求點逐項介紹，切忌添油加醋，隨意許諾。

　　2、公司行業特點、產品知識：

　　新人除了第一塊最想了解外，還有新人培訓中，一定要詳細介紹公司所屬行業，行業目前市場發展前景、以及公司的產品優勢和基礎業務知識。建議在允許的條件下，應組織新員工進行現場觀摩產品生產過程，必要時請市場部或生產部有關負責人幫其介紹，讓新員工明白自己所處崗位及對產品的熟知。

　　3、安全生產基礎知識：

　　對于這一塊是很多企業忽略不講的課程，其實對于每一個企業來說，沒有安全哪有生產，哪有經濟利潤可言，所以安全生產是每一個企業的重要保障工作，因此新員工到了工作廠區必須了解和遵守相關規定。

　　三、明確員工入職培訓內容，提高入職培訓的效率。

　　每家企業在進行入職培訓的時候，都希望能使員工更快地熟悉企業的運作、了解自己將要做什么、如何才能符合組織的要求等。

　　因此，HR在新入職培訓過程之中可以設計一下入職培訓內容：

　　1、針對崗位要求和崗位技能的員工入職培訓，這方面的員工入職培訓一般由用人部門的負責人主講，主要是讓員工明確接下來自己要從事什么樣的工作，要把這個工作做好需要準備什么;當然，入職培訓內容不能僅僅局限于員工技能的提升，還要對新員工進行認知入職培訓以及職業員工入職培訓;

　　2、認知入職培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，學習的方式實行集中入職培訓，并由公司的管理者和人力資源部門主講。

　　3、職業員工入職培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等。

　　四、了解員工的真實想法，構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。

　　在一些企業中，新員工很多時候會被當作“滅火隊員”來使用，這樣會導致新員工容易產生逆反情緒，其選擇逃避的可能性就比較高了。

　　所以HR應該更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內心世界。作為新人來說，希望得到別人的關注，而企業有義務去盡可能地幫助新員工，增加與新員工交流的渠道。

　　因此，確定督導人員對新員工進行指導、督察是很有必要的。新員工剛進公司時，什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當的渠道，這樣有時甚至會感到很茫然。

　　因此，HR為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導，甚至為新員工制定合理的職業生涯規劃就顯得很有必要了。

　　五、建立一套切實可行的員工入職培訓評估方式。

　　為了保障入職培訓效果，提高入職培訓管理水平，HR應密切關注入職培訓的質量，特別是從入職培訓目標出發去跟蹤其成效，應該對新入職培訓的各個環節都進行評估，通過入職培訓前評估，可以保證入職培訓需求的科學性，確保入職培訓計劃與實際需求的合理銜接。一般來說，HR應該要確認如下幾點：

　　1、幫助實現入職培訓資源的合理配置;

　　2、保證入職培訓效果測定的科學性;

　　3、通過入職培訓中評估，可以保證入職培訓活動按照計劃進行;

　　4、入職培訓執行情況的反饋和入職培訓計劃的調整;

　　5、過程檢測和評估有助于科學解釋入職培訓的實際效果。

　　通過入職培訓效果評估，可以及時檢驗入職培訓的效果，了解學員的學習情況，同時對學員的學習也起到促進作用，調動他們學習的積極性，保障入職培訓的知識及時吸收和消化。

　　通過員工入職培訓評估，可以清楚地了解員工入職培訓目標的達成情況，從而進行針對性的改進。

　　入職培訓是企業人力資源開發的重要手段，是現代組織人力資源管理的重要組成部分，實施員工入職培訓有利于提高員工的個人素質和工作能力，從而提高組織的整體水平和工作效率。

　　作為剛入職的新員工，能否盡快熟悉企業，完成角色轉換，就需要企業高度重視新入職培訓了。

　　所以，對于HR來說，新員工的培訓工作應該建立一種長效機制，深入持久地開展下去，爭取讓每一位新入職的員工都受到培訓。

　　當然，HR去制定入職培訓規劃，另外的目的也是為了給公司留住人才，能夠培育出適合公司發展的可用人才。

　　任何時候，只有員工的素質不斷得到提升，HR的工作才能有成效，企業的發展動力才能尋找到不竭的動力之源。

新員工入職培訓方案 2

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解集團，公司概況，組織結構，使其更快適應工作環境

　　2、讓新員工熟悉新，工作流程，與工作相關的安全，衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.

　　二、培訓程序

　　1、大學生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核.(不定期)

　　2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表確認為證，職校負責抽查.

　　三、培訓資料

　　1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構，工作性質，中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的'輔導老師;解答新員工提出的問題.

　　2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責.

　　介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料，部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;1周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出1些具體要求.

　　3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

　　分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通狀況;集團歷史與發展前景，集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務資料，服務質量標準等;集團有關政策與福利，集團有關規章制度，員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

　　四、培訓反饋與考核

　　1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都務必完成1套"新員工培訓"表，部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈，應環環相扣，層層確認

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善.

　　3、培訓結果經職校抽查后，統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結反饋一次.

　　五、新員工培訓實施

　　1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

　　3、集團內部宣傳"新員工培訓方案"，透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案，宣傳開展新員工培訓工作的重要好處。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都務必在中心(公司)集中培訓一次，(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間，一般狀況下，培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間1周為宜，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

新員工入職培訓方案 3

　　一、培訓程序

　　1、高校生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

　　2、人數較少，分散時，由詳細用人單位從中心→詳細班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

　　二、培訓內容

　　1、中心(公司)崗前培訓--中心預備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;根據各中心(公司)行業特點，中心(公司)的組織結構，工作性質，中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素養預備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓--新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工熟悉本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容，部門內的特別規定;講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內，部門負責人與新員工進行交換看法，重申工作職責，指出新員工工作中消失的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的'表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些詳細要求。

　　3、集團整體培訓：集團職校負責--不定期

　　分發《員工培訓手冊》--(簡述xx高校的歷史與現狀，描述xx高校在xx市地理位置，交通狀況;集團歷史與進展前景，集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等;集團有關政策與福利，集團有關規章制度，員工合理化建議接受的渠道;解答新員工提出的問題。)

　　三、培訓反饋與考核

　　1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必需完成一套新員工培訓表格，部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈，應環環相扣，層層確認。

　　2、培訓實施過程應仔細嚴格，保證質量，全部培訓資料留意保存，并留意在實施過程中不斷修改，完善。

　　3、培訓結果經職校抽查后，統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結反饋一次。

　　四、新員工培訓實施

　　1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者看法，完善培訓方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，協作集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

　　3、集團內部宣揚新員工培訓方案，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣揚開展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、全部新員工在正式上崗前，都必需在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到詳細工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可依據新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間，一般狀況下，培訓時間為1-3天;依據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源。

新員工入職培訓方案 4

　　員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業，當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為酒店發展積蓄資源和扎實員工的基本功。

　　20xx年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

　　培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

　　一、專業技能培訓

　　(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。

　　(2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。

　　(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

　　二、新職工培訓

　　新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的'原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

　　三、一專多能培訓

　　“建學習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

　　(1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習，以提高服務水平。

　　(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

新員工入職培訓方案 5

　　新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。

　　培訓時間：一個月

　　培訓地點：會議室

　　培訓目的：讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應公司的需要，盡快發揮新進員工的聰明才智，達成雙方的相互認知和協調統一，實現共贏。

　　培訓者：人力資源管理者、部門經理

　　培訓方法：講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。

　　培訓內容：

　　1、公司的基本概況以及相關的規章制度；

　　2、公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在公司的發展前景等；

　　3、公司發展過程中的重大事件，讓大家更好的認識公司；

　　4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨；

　　5、公司的薪酬福利待遇；

　　6、公司產品的`種類，產品的生產工藝流程；

　　7、公司企業文化的宣傳；

　　8、員工日常基本禮儀、行為規范，員工關系處理；

　　9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務；

　　10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。

　　培訓流程：

　　企業文化知識培訓

　　車間實踐培訓

　　崗位技能培訓

　　信息反饋與結果評價

　　新員工培訓安排：

　　第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓，讓新員工更好的認識公司，以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點：

　　1、致新員工歡迎詞；

　　2、向老員工介紹新員工的到來；

　　3、帶領新員工到廠區參觀，并向新員工介紹廠區的布置；

　　4、解決新員工的住宿問題；

　　5、給新員工發放學習用品；

　　6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；

　　7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間

　　在會議室進行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。

　　第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓，由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規范等其他知識，以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

　　培訓期結束后，由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發現一些問題并及時進行解決。

　　員工心態培訓

　　心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明，心態培訓是企業最重要的培訓，通過正確的心態培訓，可以轉變員工態度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現。然而，目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足，他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的，所以培訓主要是知識技能培訓。因此，本文認為有必要對此問題作以專門研究。

新員工入職培訓方案 6

　　新員工培訓方案

　　中國鐵通安徽省分公司

　　人力資源部

　　一、新員工培訓目的

　　二、新員工培訓程序

　　三、新員工培訓內容

　　四、新員工培訓反饋與考核

　　五、新員工培訓教材-

　　六、新員工培訓項目實施方案

　　一、新員工培訓目的

　　為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　二、新員工培訓程序

　　三、新員工培訓內容

　　1．新員工上崗前準備工作（部門經理負責）

　　讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品

　　為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務

　　2．部門崗位培訓（部門經理負責）

　　到人力資源部報到，參加新員工崗前培訓（人力資源部負責）到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工

　　部門結構與功能介紹、部門內的.特殊規定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務

　　一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出

　　現的問題，回答新員工的提問。

　　對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間

　　部門經理與新員工面談，討論試用期的表現，填寫評價表

　　人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫

　　試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　四、新員工培訓反饋與考核

　　崗位培訓反饋表公司整體培訓當場評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內表現評估表新員工試用期績效考核表

　　五、新員工培訓教材

　　各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材

　　六、新員工培訓項目實施方案

　　首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這

　　套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師

　　對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓

　　給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

　　根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

　　新員工崗前培訓方案

　　培訓目的：幫助員工了解企業概況、工作規范、職業操守等培訓的主要內容：企業發展史、企業文化、企業組織架構、安全生產知識、紀律制度（員工行為規范）、人事福利制度、崗位專業相關知識、相關部門職責介紹、行業現狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間，穿插潛能測試的小游戲活動。

新員工入職培訓方案 7

　　如何對新員工開展管理，讓他們快速地融入到新環境中去，并努力提升自我，制造效益，成為目前許多公司關注的事宜。我們也在考慮，畢竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發，提升他們的力量?下面，本文將從新員工培育規劃方面作出解釋，并盼望能夠和大家探討一下詳細的做法。

　　第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規劃之列的應當主要是大、中專院校的應屆畢業生或擁有一年左右工作閱歷的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?由于他們絕大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很生疏，對事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發與引導。而他們也比較簡單接受企業的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業來說也應當給與他們機會，讓他們能夠得到比較好的培育平臺，這樣也是企業對員工、社會負責任的'一種姿勢與表現。

　　其次，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說，這兩塊應當是他們入司前最關懷的問題。假如我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對企業的信任感會產生肯定的危機。所以，我們認為，在和新員工談待遇方面問題時，我們要盡可能地給出一個確定的答復。從現行的《勞動合同法》來看，半年是最長的試用期限，但是從目前的使用狀況看，已經有很少的公司采納半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》，只有技術要求比較高的技術研發等崗位使用半年試用期，在大多數狀況下，大家對三個月的試用期是比較簡單接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問題時，我們也能否賜予三個月的試用期標準。薪資方面，由于公司對試用期員工有明確的規定，在此，就不累贅多言了。

　　第三，構建一套易于管理并便利操作的新員工掌握體系。我們的新員工有許多時候被當作“滅火隊員”來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價過于殘酷，而他們也簡單產生逆反心情，這樣選擇躲避的可能就比較高了。我們思索，在安排他們工作的時候，能不能從換位思索的角度來分析。由于，許多人剛剛從學校畢業，對高強度的勞動量確定不能立刻適應，對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議臨時不在他們身上運用，盼望在他們對團隊、環境、工藝熟識后再采納。因此，工作支配應當更注意有序性與合理協調性。另外，確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要，新員工才進公司后，對他們來說什么都是新的，他們很盼望去接觸新的事物，但苦于找不到適當的渠道，這樣有時甚至會感到很茫然。因此，為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了�？紤]到我們部門的總體素養還有待加強，那么假如我們選擇他們作為督導的話，在某種意義上可能并不太合適，因此，我部門的管理人員能否兼領此任呢?應當說這類新員工每次來公司的人員數量并不是許多，操作起來的難度系數還是比較適中的。同時，我們辦公室也應當對他們的狀況適時跟蹤，了解他們的狀態。

　　第四，應當更清楚地了解新員工的真實想法，理解他們的內心世界。作為新人來說，他們內心其實特殊盼望得到別人的關注，而我們也有義務去盡可能地關心他們，增加與他們溝通的渠道。因此，我們考慮實行讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法，在生疏的環境下，往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實可信，我們建議：由部門經理作為工作日報表的直接承接人，而我們也可以將日報表的有價值信息準時反饋到總經理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也便利我們增進與新員工的溝通理解。

新員工入職培訓方案 8

　　為了深化公司文化，塑造良好的企業形象，提高員工工作效率和業績，每個企業都需要為新員工制定一份入職培訓方案。

　　一、培訓目標

　　制定培訓方案的第一步是明確培訓目標，明確培訓的目的和效果。新員工入職培訓的主要目標包括：

　　（1）熟悉企業文化：新員工需要了解公司的企業文化，包括使命、愿景、價值觀、理念等，激發員工的歸屬感和責任感，提高員工的工作意識和使命感。

　�。�2）了解企業產品和服務：新員工需要了解公司的主營業務和核心產品，了解公司的服務理念和行業地位，為員工提供更好的服務意識。

　　（3）掌握工作技能：新員工需要掌握工作技能，包括相關的軟件操作、服務流程、銷售技能、溝通技巧等，提高員工的工作效率和業績。

　　二、培訓內容

　　基于以上的培訓目標，制定具體的培訓內容有助于讓新員工有針對性地掌握所需的技能和知識。

　�。�1）企業介紹課程：通過公司歷史、愿景、使命、文化、組織架構、部門職能等課程，幫助新員工了解企業背景和目標，建立歸屬感和認同感。

　�。�2）產品和服務課程：通過產品介紹、功能使用、客戶案例和常見問題解答等課程，幫助新員工了解公司的核心產品和服務，了解市場需求和客戶需求，提高銷售和服務質量。

　�。�3）技能培訓課程：針對不同部門和崗位，設計相應的培訓課程，如銷售技巧、溝通技巧、團隊合作、軟件操作等，提高員工的工作技能和業績表現。

　　三、培訓方式

　　新員工入職培訓可以采用多種方式，包括線上培訓、線下培訓、考試等方式。

　�。�1）線上培訓：可以通過公司內部網絡或在線學習平臺，為新員工提供學習材料和視頻培訓，讓員工在空余時間內自主學習。線上培訓對于企業管理和成本控制也非常有幫助。

　�。�2）線下培訓：可以通過公司內部專門的培訓課程，在公司內專門的培訓室進行全體培訓或者小份部分的培訓，方便員工高效學習。

　�。�3）新員工考試：在入職培訓后，可以為員工設計一份簡單的考試，檢查員工是否掌握了培訓課程，以更好地發現培訓中存在的不足，從而提高培訓的效果。

　　四、培訓評估

　　對于新員工入職培訓的評估，可以選擇定期收集員工的反饋意見、工作效率、工作質量以及業務銷售情況的數據等，不斷優化企業培訓方案。

　�。�1）收集員工的反饋：通過匿名問卷、個別溝通等方式，收集員工對培訓的satisfaction滿意程度，收集員工的`建議和意見，以改進培訓課程。

　�。�2）考核員工的工作表現：在實際工作中，通過對員工工作效率、工作質量、客戶評價等情況的數據分析，可以評估培訓的實際效果。

　　總而言之，新員工入職培訓是企業管理中的一項重要環節，而制定一份完整科學的入職培訓方案則需要對整個培訓流程進行深入的分析和策劃，不斷完善和優化。公司為新員工培訓的資金和時間是公司未來經營和發展的重要投資，它將減少員工學習和培訓成本，同時也能夠提高企業職工的整體素質和工作效益，促進企業的長遠發展。

新員工入職培訓方案 9

　　為了提高員工和管理人員的素養，提高公司的管理水平，保證公司可持續性進展;必需進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整有用的培訓方案，現將20xx的培訓工作方案如下：

　　一、培訓的總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增加決策力量、戰略開拓力量和現代經營管理力量。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素養，完善學問結構，增加綜合管理力量、創新力量和執行力量。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增加科技研發、技術創新、技術改造力量。

　　4、加強公司操作人員的`培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增加嚴格履行崗位職責的力量。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。依據公司進展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式敏捷的培訓，增加教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節假日集中授課。

　　3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內容與方式

　　1、組織各部門集中授課培訓，再依據培訓的實際狀況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程支配表)

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進閱歷，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新學問在公司內進行學習、推廣。

　　3、新員工入廠培訓。20xx年連續對新聘請員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員

　　工進行專業技能培訓，試用期結合績效考核評定成果，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于肯定的表彰嘉獎。

　　4、在崗職工培訓。要連續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要準時的進行專業技術培訓，培訓時間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　(一)領導要高度重視，各部門要樂觀參加協作，制定切實有效的培訓實施方案，實行指導性與指令性相結合的方法，堅持在開發員工整體素養上，樹立長遠觀念和大局觀念，樂觀構建“大培訓格局”確保培訓方案開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。根據“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密協作培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　在企業改革大進展的今日，面臨著新時期所賜予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生氣和活力，才能為企業造就出一支力量強、技術精、素養高，適應市場經濟進展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰慧才智，為企業的進展和社會的進步做出更大的貢獻。

新員工入職培訓方案 10

　　一、引言

　　為了幫助新員工更好地了解公司文化、規章制度、業務內容，以便盡快融入工作環境，提高工作效率，公司制定了一套全面而系統的培訓方案。本方案旨在為公司注入新鮮血液，促進團隊的凝聚力和創造力，提升公司的整體競爭力。

　　二、培訓目標

　　1. 熟悉公司規章制度和業務流程；

　　2. 了解公司文化、價值觀和愿景；

　　3. 增強團隊合作意識和溝通能力；

　　4. 提升新員工的工作能力和職業素養。

　　三、培訓內容與安排

　　1. 公司概況與規章制度：介紹公司歷史、現狀及未來發展規劃，講解公司規章制度、考勤制度、著裝要求等；

　　2. 企業文化與價值觀：解讀公司文化、價值觀和愿景，使新員工了解公司的核心理念；

　　3. 業務知識與技能：針對不同崗位，進行業務知識培訓，包括產品知識、市場分析、銷售技巧等；

　　4. 團隊協作與溝通：培養新員工良好的'團隊合作精神和溝通技巧，提高工作效率；

　　5. 應急預案與安全培訓：針對可能出現的緊急情況，進行應急預案演練和安全培訓；

　　6. 心理調適與：幫助新員工適應工作環境，調整心態，明確職業發展方向。

　　培訓安排如下：

　�。�1）第一天：公司介紹與規章制度學習（上午）；

　�。�2）第二天：企業文化與價值觀分享（上午），業務知識與技能培訓（下午）；

　�。�3）第三天：團隊協作與溝通實踐（全天），應急預案與安全培訓（上午），心理調適與職業規劃分享（下午）。

　　四、培訓方式與方法

　　1. 采用線上線下的方式進行培訓，包括講座、小組討論、案例分析、角色扮演等；

　　2. 邀請公司高層領導、業務骨干、專業講師進行授課；

　　3. 組織實地參觀、交流互動，增強新員工的歸屬感。

　　五、培訓效果評估與反饋

　　1. 通過問卷調查、小組討論、個人總結等方式，對新員工培訓效果進行評估；

　　2. 定期與新員工進行溝通交流，了解他們在工作中遇到的問題和困難，并提供解決方案；

　　3. 對表現優秀的新員工給予表彰和獎勵，激勵他們繼續保持優秀的表現。

　　六、總結與展望

　　通過以上入職培訓方案的實施，相信新員工能夠更快地融入公司，熟悉工作環境，提高工作效率。展望未來，我們將繼續完善培訓體系，提高培訓質量，為公司培養更多優秀的人才。同時，我們也將關注新員工的職業發展，為他們提供更多的成長機會和空間。讓我們攜手共進，共創美好未來！

新員工入職培訓方案 11

　　一、培訓目的：

　　1。使新員工全方位的了解企業環境，認同并融入xx的企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的規章制度和行為規范；

　　2。使新員工明確自己的工作目標和崗位職責，掌握工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　二、培訓周期及時間安排：

　　新員工入職培訓周期為每半個月一次（月中、月末各一次），將半個月以內新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點，共3個小時。

　　三、培訓對象：

　　xx公司及下屬各公司社招新入職員工

　　四、培訓講師：

　　公司內部選拔培訓講師，范圍在部門領導或有較豐富工作經驗、品行兼優的骨干員工。

　　五、培訓方式：

　　脫崗培訓：xx公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施，由企業內部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。

　　六、培訓內容：

　　1。企業概況：公司創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、公司品牌與經營理念、公司企業文化、公司未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構等；

　　2。員工守則：企業規章制度、獎懲條例、行為規范等；

　　3。入職須知：入職程序及相關手續辦理流程；

　　4。財務制度：費用報銷程序及相關手續辦理流程、辦公設備的申領使用等；

　　5。人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險一金、休假等）、績效考核、培訓等；

　　6。相關的工作基礎技能學習；

　　7。公司規范化的配套工具使用等；

　　8。安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等；

　　9。實地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

　　七、培訓工作流程：

　　1。培訓組根據新入職員工的規模情況確定培訓時間，擬定培訓具體方案，填寫《新員工入職培訓計劃》報送相關部門；

　　2。培訓組負責與各公司及相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括人員協調組織、場地的安排布置、培訓講師的溝通安排、課程的調整及進度推進、培訓質量的.監控保證以及培訓效果的考核評估等；

　　3。培訓組負責在每期培訓結束當日對新員工進行反饋調查，填寫《新員工入職培訓效果反饋調查表》，并匯總分析新員工反饋的意見，總結出對培訓課程及授課講師的改進參考意見；

　　4。培訓組在新員工培訓結束后一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報領導審閱。

　　八、崗前培訓考核標準

　　1。崗前培訓考核與培訓期間考勤、課堂表現情況及考試掛鉤，如最后綜合成績低于70分，在次月重新培訓，并暫扣其當月工資直到次月培訓達到要求。

　　2。如新員工參加培訓課時數低于總課時的70%，將取消其考試資格，并在次月完成相差課程的培訓，進行考核。

　　3。注意事項崗前培訓原則上不許請假，如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假；培訓期間新員工的考勤由人力資源部統計，考勤要求與公司的考勤一致。

新員工入職培訓方案 12

　　一、培訓目標：

　　通過本次培訓，使新入職員工能夠全面了解公司的運營模式和業務流程，掌握所需的專業知識和技能，提升工作效率和專業水平，融入公司文化，快速適應工作環境。

　　二、培訓內容：

　　1.公司概況和組織架構：介紹公司的發展歷程、核心價值觀和愿景使命，以及各個部門的職責和協作關系，讓員工了解公司的整體運作方式。

　　2.業務流程和工作規范：詳細介紹公司的業務流程和工作規范，包括各個崗位的工作職責和關鍵流程，確保員工清楚了解自己的工作范圍和要求。

　　3.產品知識和技能培訓：針對不同崗位的員工，提供相關產品知識和技能培訓，包括產品特點、使用方法、銷售技巧等，幫助員工更好地理解和應用公司的產品。

　　4.工作效率和溝通技巧：培養員工高效的工作習慣和溝通技巧，包括時間管理、任務分配、團隊合作、有效溝通等方面的培訓，提升工作效率和團隊協作能力。

　　5.企業文化和價值觀培養：介紹公司的企業文化和價值觀，讓員工了解公司的核心價值觀和企業精神，并通過案例分析和討論，引導員工在實際工作中貫徹公司的價值觀。

　　6.培訓評估和反饋：通過培訓評估和反饋機制，及時了解員工培訓效果，針對不同員工的需求調整培訓內容和方式，確保培訓的有效性和針對性。

　　三、培訓方式：

　　1.面對面培訓：由專業培訓師和相關部門負責人進行現場培訓，通過講解、討論、案例分析等方式，使員工能夠深入理解和掌握培訓內容。

　　2.在線培訓：通過電子學習平臺提供在線培訓課程，員工可以根據自己的時間和進度進行學習，提高培訓的靈活性和便捷性。

　　3.崗位實踐：結合實際工作安排員工進行崗位實踐，幫助員工將所學知識和技能應用到實際工作中，加深理解和掌握。

　　四、培訓評估和反饋：

　　1.培訓前評估：通過問卷調查等方式了解員工的基礎知識和技能水平，為培訓內容的'設計和調整提供依據。

　　2.培訓中評估：在培訓過程中定期進行培訓效果的評估，了解員工對培訓內容的理解程度和應用情況，及時調整培訓方式和內容。

　　3.培訓后評估：在培訓結束后進行培訓效果的全面評估，了解員工的培訓收獲和改進意見，為后續培訓的改進提供參考。

　　五、培訓時間和計劃：

　　具體的培訓時間和計劃根據公司的實際情況和員工的需求進行制定，可根據員工的職位和崗位性質進行分階段培訓，以確保培訓的連貫性和有效性。

　　培訓方案

　　培訓目標：通過培訓使新員工盡快適應公司文化和工作環境，了解公司的組織架構、崗位職責和工作流程，提升工作效率和工作質量。

　　培訓內容：

　　1.公司概況介紹：

　　-公司的發展歷程、規模和業務范圍

　　-公司的核心價值觀和文化理念

　　-公司的組織結構和各部門職責

　　2.崗位職責和工作流程：

　　-各崗位的職責和要求

　　-不同崗位之間的協作關系和溝通方式

　　-典型工作流程和操作規范

　　3.產品知識培訓：

　　-公司的主要產品和服務介紹

　　-產品的特點、優勢和應用場景

　　-與產品相關的市場情況和競爭對手分析

　　4.工作技能培訓：

　　-熟悉公司內部使用的辦公軟件和工具

　　-學習并掌握相關職能部門的專業知識和技能

　　-培養良好的溝通技巧和團隊合作能力

　　5.公司政策和規定：

　　-公司的各項制度和規定

　　-員工權益和福利政策

　　-安全生產和勞動保護相關規定

　　培訓方法：

　　1.培訓形式多樣化，包括講座、案例分析、小組討論、實際操作等，以提高培訓效果。

　　2.針對性培訓，根據新員工的崗位需求和工作特點，針對性地培訓。

　　3.培訓時間和場地合理安排，確保培訓的順利進行。

　　4.配置專兼職培訓講師，保證培訓師資力量的專業性和質量。

　　5.培訓評估和反饋，對培訓效果進行評估和反饋，及時調整和改進培訓方案。

　　培訓評估：

　　1.通過新員工的學習成績和技能掌握情況評估培訓的效果。

　　2.結合崗位工作表現評估培訓對工作效率和工作質量的提升情況。

　　3.收集新員工的培訓反饋意見，了解培訓方案的可行性和改進空間。

　　總結：

　　新員工培訓方案的設計和實施，是有效幫助新員工盡快適應工作環境、提高工作效率和工作質量的重要保證。通過科學合理的培訓內容和方法，不僅可以提升新員工的專業技能，還可以培養良好的工作態度和團隊合作能力，為公司的發展提供有力支持。

新員工入職培訓方案 13

　　一、活動目的：

以周年店慶為契機，結合“中秋節、國慶節”時機，通過一系列促銷活動，提高濱江店的知名度。

　　2、通過店慶和雙節促銷，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的`銷售業績。

　　二、活動主題：

　　1周年喜迎店慶，3大好禮惠雙節

　　三、活動時間：

　　20xx年9月16日-10月8日

　　四、活動地點：

　　維科家紡濱江店[江東區桃源街420號(近香格里拉城市花園)]

　　五、店慶活動內容：

　　1重禮：進店有禮

　　活動期間，進店即可參加現場抽獎活動，憑活動DM單頁，就有1次抽獎機會。（備注：抽獎禮品有月餅票、現金抵用券、保溫杯、電影票等。具體根據店鋪實際情況來定。建議90%設置成現金抵用券50元，滿388元可用。）

　　2重禮：第二件半價

　　活動期間，指定商品，第二件半價。

　　3重禮：好禮滿就送

　　購物滿198元送50元保溫杯一個。

　　購物滿258元送電影票一張。

　　購物滿388元送168元月餅一盒。

　　購物滿998元送330元溪口旅游門票一張。

　�。ㄒ陨蟽r格和商品都是暫定，具體根據店鋪實際情況來定）

　　六、活動宣傳：

　　1、DM單：3萬份，2.9萬份夾報，1000份自己發，計9000元

　　2、店內輔料：吊旗、氣球、禮品。

　　3、櫥窗海報：2張（高2.3x寬1.8M）（提前3天告示）

　　4、彩色氣球氣拱門：800元（提前1天放）

　　5、橫幅一條，提前三天懸掛。

　　七、終端布置建議：

　　入店門口扎氣拱一個，掛條幅：濃情1周年，3大豪禮惠雙節

　　店內吊旗20面。（寬0.68x高0.40M/個）

　　內容：濃情1周年3大豪禮惠雙節（10個）

　　進店有禮、搭配半價、滿就送（10個）

　　店門內右邊柜上放禮品空盒堆頭，并掛禮品展示區字樣

　　八、費用預算：

　　物料

　　數量

　　價格

　　備注

　　DM單頁

　　3萬份

　　16000

　　夾報&發放

　　櫥窗海報

　　3張

　　150

　　櫥窗海報

　　吊旗

　　20面

　　200

　　懸掛店內

　　禮品

　　10000

　　具體根據店鋪實際情況來定。

　　橫幅

　　1條

　　氣球拱門

　　1個

　　800

　　擺放在門口

　　短信

　　2萬條

　　20xx

　　總計

　　29230

　　九、活動備注

　　依據時間的不同分為三個階段：活動前造勢→活動現場→活動后續

　　活動前期主要以活動DM為主，活動期間配合促銷短信宣傳，在中秋和國慶雙節期間，增加禮品發放力度。

　　短信內容：濃情1周年，3大豪禮惠雙節。20xx年9月16日-10月8日維科家紡濱江店1周年店慶期間，到店即享免費抽獎，搭配半價、滿就送好禮活動。詳詢：xxxx

新員工入職培訓方案 14

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境

　　2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

　　二、培訓程序

　　1、大學生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

　　2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表確認為證，職校負責抽查。

　　三、培訓資料

　　1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業特點組織結構，工作性質，中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

　　2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作資料，部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期

　　分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通狀況；集團歷史與發展前景，集團的企業文化與經營理念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務資料，服務質量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規章制度，員工合理化推薦采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

　　四、培訓反饋與考核

　　1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓1批新員工都務必完成1套其中新入職培訓：以企業文化渲染，使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色;

　　新入職培訓的主要內容為：企業簡介(業務簡介、發展歷程、企業榮譽);企業文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業心態等。

　　崗前培訓：是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向，可采用“導師制”的形式，關注新員工工作流程、崗位職責、專業知識、業務知識的輔導; 在職培訓：是新員工試用期結束轉正后，正式進入公司系統多元化的培訓體系。下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案，如下：

　　一、目的：

　　1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況，相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業的認同感和歸屬感。

　　2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則、增強作為企業人的.意識。

　　3、幫組新近員工盡快適應工作環境、投入工作角色，提高工作效率和績效。

　　4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標，激發起求知欲、創造性，不斷充實自己，努力向上。

　　二、對象：

　　全體新員工

　　三、培訓時間：

　　新員工的入職培訓期為1個月，包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓，辦公室根據具體情況確定培訓日期物業新員工入職培訓方案物業新員工入職培訓方案。

　　四、培訓方式：

　　1、脫崗培訓：由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實施，采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工的培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇б粚σ坏妮o導形式。上崗前，應對新員工實行崗位實操考核，合格后予以上崗資格。

　　五、培訓教材：

　　《員工守則》、《部門崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件

　　六、培訓內容

　　1、公司概況：包括公司基本情況介紹、總經理介紹、組織架構圖、企業文化

　　2、員工守則：各項規章制度：

　　3、公共禮儀、行為規范、

　　4、職業道德

　　5、物業管理基本知識

　　6、安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關知識

　　7、崗位實踐操作

　　七、培訓負責

　　培訓工作總體由人事部負責，由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表，培訓主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

　　八、培訓考核

　　培訓結果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據。

　　培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統一印制。

　　應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行

　　上崗前，應對新員工實行崗位實操考核，合格后予以上崗資格物業新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的考核，可以通過觀察測試等手段，考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用，及業績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

　　九、效果評估

　　人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

　　十、培訓工作流程

　　1、人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間，根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案，并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關部門;

　　2、人力資源部門負責與各相關部門協調，做好培訓全過程的組織管理工作、包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量監控保證以及培訓效果的考核評估等。

　　3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋意見表送授課教師參閱;

　　4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;

　　5、人力資源部在新員工集中脫產培訓結束一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報總經理審閱;

　　6、新員工集中脫產培訓結束后，分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓)，由各部門負責人指定教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;

　　7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監控，并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況，綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓政策和培訓方法。

新員工入職培訓方案 15

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構，使其更快適應工作環境2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

　　二、培訓程序

　　1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）

　　2、人數較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）

　　三、培訓內容

　　1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業特點、組織結構、工作性質，有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的`問題。

　　2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

　　介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——（簡述公司歷史與現狀，描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經人力資源部抽查后，上報公司總經辦，總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實施

　　1、召集各部門負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。

　　3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

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