電子商務團隊組建方案最新

時間：2024-05-11 08:00:31 方案我要投稿

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電子商務團隊組建方案最新

　　為保障事情或工作順利開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎？以下是小編整理的電子商務團隊組建方案最新，僅供參考，大家一起來看看吧。

電子商務團隊組建方案最新

電子商務團隊組建方案最新1

　　一、項目舉辦單位：

　　0941電子商務

　　二、項目舉辦地點：

　　上海旅專機房

　　三、項目啟動時間：

　　20xx年3月15日—20xx年6月15日

　　四、項目仲裁委員會：

　　由老師、班長、課代表、學習委員等組成市場規則由全體班級成員協商原則決定。

　　五、項目活動目的：

　　通過模擬企業化管理，鍛煉同學們的實踐操作能力，為以后的工作打下基礎。加強同學們之間的溝通領會，彼此之間更多的`接觸，相互合作，共同進步。

　　六、項目活動意義：

　　提高自己的交流實踐能力，實踐模擬運行電子商務項目管理

　　七、項目流程：

　　1、將全班46人分為6組（6組6人，2組5人，每組至少2名男生。）

　　2、每組選一名組長和副組長，擔任組織協調工作。

　　3、由組長分配組員在此次項目中擔任的角色（CEO、CFO、CIO、HR、CMO等）

　　4、項目由團隊自擬，可任意選擇創新，以最終“盈利”為目的。

　　5、評委進行評選選出優秀小組。

　　6、對優秀小組進行獎勵，評定平時分數。

　　八、項目投標規則：

　　1、每組擬定一定相同資金（200萬）對自己團隊的資金進行合理分配合理規劃，最終評委需要對每個團隊的財務進行審核，對可行性進行評估。

　　2、當項目進行投標時，每組派一名代表上臺解說自己的項目。

　　3、在場人員可以對項目進行提問，最后由評委進行評分。

　　4、本次投標本著：公平，公開，公正的原則進行評選。

　　九、活動中注意事項：

　　1、可以借鑒網上資料但避免抄襲。

　　2、此項目以團隊為單位，每位同學需要服從組長安排積極參與其中。

　　3、評委本著三公原則，如對評分有異議者可與老師溝通。

　　十、總結：

　　希望通過本次活動可以調動同學的積極性，進一步了解電子商務項目管理流程，為以后工作打下扎實的基礎。預祝本次活動圓滿成功。

電子商務團隊組建方案最新2

　　一、參賽人群

　　在校大學生。只要有創業的想法，只要有創業的熱情，只要承諾在比賽過程中你們的團隊將通力合作完成自己的創業計劃，其他方面我們對參賽同學沒有更多的要求。

　　二、大賽概述

　　（一）大賽項目

　　1、初賽：提交電子商務創業計劃書

　　2、復賽：就自己提交的電子商務創業計劃書進行現場展示，接受專家評委的提問。

　　（二）報名形式

　　3-5人一組參賽，要求參賽人員為高校學生；

　　采取網上報名和直接交報名表到理工學部學生管理辦公室兩種方式。

　　（三）大賽內容

　　1、要求參賽人員撰寫《電子商務創業計劃書》評審指標包括內容完整性、設計創新性、創業計劃合理性、人員分工和運營管理科學性等；該創業計劃書應在規定截止日期前提交大賽組委會。

　　2、現場進行創業計劃的展示，接受評委的提問及點評等。

　　（四）大賽評委

　　大賽評委將由企業主管、學校專業老師代表組成。

　　（五）獎項設計

　　一等獎一隊獲獎證書及獎金300元

　　二等獎兩隊獲獎證書及獎金150元

　　三等獎三隊獲獎證書及獎金100元

　　優勝獎若干進入復賽者均獲得優秀獎證書

　　三、大賽具體流程

　　1、報名階段：要求團隊人數3-5人；

　　2、比賽開幕儀式；

　　3、比賽輔導；

　　4、上交創業計劃書；

　　5、創業計劃書評選；

　　6、復賽名單公示；

　　7、復賽；

　　8、頒獎典禮及論壇啟動儀式。

　　四、注意事項

　　1、電子商務創業計劃書要求交電子版及書面版；

　　2、創業計劃書內容包括：

　　（1）計劃摘要；

　　（2）產品（服務）介紹；

　　（3）人員及組織結構；

　　（4）市場預測；

　　（5）營銷策略；

　　（6）財務規劃；

　　（7）制造計劃（如果需要自己制造產品的要寫出制造計劃，否則不用寫）。

　　3、創業計劃書評審指標包括內容完整性、設計創新性、創業計劃合理性、人員分工和運營管理科學性等；

　　4、創業計劃書的'寫作建議，見附錄二；

　　5、由于比賽賽程安排比較緊湊，所以各隊要明確分工，在撰寫計劃書的同時要準備好復賽的展示準備。建議使用PPT幻燈片展示。

電子商務團隊組建方案最新3

　　一、前言

　　xx美容公司以“打造中國祛斑行業第一品牌”為口號，憑借精湛的技術、精誠的服務與專業的咨詢，已經贏得了重慶地區消費者的普遍認可，但如何在美容行業“無實力、無品牌、無創新”的今天，在激烈的市場競爭下穩固地區，走向全國，最終實現品牌的區域升級，成為真正的“第一品牌”。

　　二、簡單分析

　　1、市場環境分析

　　整個美容產業至今仍是一個三無產品：無實力，美容業巨頭和其他行業相比簡直是太少了，和其他行業發展不匹配；無品牌，人們熟知很多領域的品牌，卻很難說出一個美容院線的品牌；無創新，我們的廣告、賣點、服務理念令人失望，有創新、有創意、讓人眼前一亮的東西太少。

　　95%美容企業在未來3年一定會面臨生存艱難問題。要堅信“95%的規律”，而不是80：20（即80%份額被20%的市場占領著）。因為中國市場是一個非理性、發展中的市場，競爭還沒有完全形成格局，在這個無序狀態里，注定了將來5%能脫穎而出，而95%要越做越艱難，直到三五十年后，社會發展到能趕上中等國家發展水平，整個社會結構較穩定的時候，80：20的規律才會開始起作用。

　　2、企業自身分析

　　有特點、有優勢：而對于xx美容公司而言，10年來，從專業祛斑店到專業祛斑公司，再到成立專業的問題性皮膚研究院，最終形成中國市場的布局。xx美容公司堅持“技術，專業突破”的發展原則，通過市場版塊細分，成熟的項目，高素質的精英團隊，先進的技術設備來源、立體式營銷網絡以及科學人性化管理體系，創建“醫美第一品牌”，打造細分市場的領導企業。

　　好口碑：xx美容公司的發展壯大，不是靠的噱頭和泡沫，而是在專業線上，扎扎實實的把口碑提升到了前所未有的高度。

　　知名度有待提高：對于重慶的美容行業，魚龍混雜，市場秩序有待完善。但一經提起，人們勢必首先想到華美等大型美容機構。xx美容公司存在著較為嚴重的知名度不足的情況，有淹沒于重慶無序美容市場之憂。

　　3、競爭對手分析

　　大型綜合美容機構：擁有多年的美容經驗，人力資源充足，技術先進，實力雄厚，擁有完善的作業及服務體系，且市場占有量大，擁有忠實的消費人群。對于某些美容公司而言，大型綜合美容機構還過于強大，我們不具備競爭優勢，但我們可盡量突出差異化與專業性，以求在祛斑領域能占有一席之地。

　　中小型美容機構：相對于大型綜合美容機構，各方面都有所不及。對于xx美容公司而言，他們并非不可戰勝，我們依舊突出在祛斑領域的專業性，以求鶴立雞群，并且可以與其他領域的專業性美容機構或缺少祛斑能力的美容機構相合作，形成互補，相互促進。

　　三、網絡推廣策略

　　1、推廣目的和戰略重點

　　互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務。洛妃醫美雖已有自己的站，但企業的網絡推廣才剛剛起步，尚未形成一套完整的網絡推廣戰略和方案，因而需要根據網絡市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網絡推廣計劃，以實現本案的最根本的目的，就是要把企業宣傳出去！

　　戰略重點：以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，突出企業形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略。

　　2、整體推廣方案

　　（1）、網站推廣方案

　　①、站優化

　　xx美容公司雖已有了自己的站，但存在諸多問題，如焦點圖模糊，影響主頁形象；內容頁排版及文字內容過于簡單，影響消費者搜索閱讀并不易留下一個好的訪問印象……。站的完善是網絡推廣乃至網絡營銷的第一步，務必做到極致，以求在消費者面前樹立本公司更好的企業形象，為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。

　　②、搜索引擎優化

　　統計表明，網站80%的訪問量來自各類搜索引擎，因此xx美容公司網站科學登錄各大搜

　　索引擎，是進行網站推廣的重要內容。

　　步驟：確定關鍵詞“醫療美容”、“祛斑美容”等、“搜狐”、登錄百度自然排名投放百度關鍵詞廣告

　　③、與傳統推廣手段相結合

　　xx美容公司網址印于在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。簡介易于記憶的域名能起到事半功倍的作用。

　　④、使用傳統媒體廣告

　　傳統媒體廣告不應廢止，無論是雜志廣告還是報紙廣告，一定要確保在其中顯示公司的網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容，提醒用戶瀏覽網站將獲得更多的相關信息。

　　（2）、網絡廣告投放

　　付費廣告一般能更加迅速地推廣你的網站。

　　①、網幅廣告

　　以圖像文件的形式定位在網頁中，有靜態、動態及交互式之分；靜態網幅廣告制作簡單，并且被所有的網站所接受，動態網幅廣告通過不同的畫面，可以傳遞給瀏覽者更多的信息，也可以通過動畫的運用加深瀏覽者的印象，它們的'點擊率普遍要比靜態的高。交互式網幅廣告的廣告形式就更加多種多樣了，比如游戲、插播式、回答問題、下拉菜單、填寫表格等，這類廣告需要更加直接的交互，比單純的點擊包含更多的內容。

　　②、文本鏈接廣告

　　一種對瀏覽者干擾最少，但卻最有效果的網絡廣告形式。讓整個網絡廣告界都在尋找新的寬帶廣告形式，而有時候，需要最小帶寬、最簡單的廣告形式效果卻。

　　③、電子郵件廣告

　　調查表明，電子郵件是網民最經常使用的因特網工具。只有不到30%的網民每天上網瀏覽信息，但卻有超過70%的網民每天使用電子郵件。

　　電子郵件廣告具有針對性強（除非你肆意濫發）、費用低廉的特點，且廣告內容不受限制；特別是針對性強的特點，它可以針對具體某一個人發送特定的廣告，為其他網上廣告方式所不及。

　　④、與互補性網站交換廣告位

　　互補性網站不易產生競爭威脅，運用對方的網站流量來獲得許多新的客戶，相互促進帶動，形成良性循環。

　　（3）、信息發布推廣

　　①、社區論壇

　　進駐各大社區論壇的相應版塊，如天涯的“女人”頻道，貓撲的“大小姐”頻道等；對軟文要求較高，且需結合熱點，以便炒作。

　　②、微薄

　　建立自己的官方微博，加強與消費者的聯絡與互動，能起到發布信息與快速獲得回饋的作用，亦能起到提高美譽度，樹立良好的網絡企業形象的作用。

　　③、名人博客及微薄留言

　　利用名人的高關注度“混眼熟”，提高企業知名度。

　　④、連接策略

　　尋找一些與我方網站內容互補的站點，并向對方要求互換鏈接。其中最理想的鏈接對象是那些與我方網站流量相當的網站。以形成相互帶來消費者訪問的良性循環。

　　（5）、事件營銷

　　企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，以網絡為傳播載體，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求建立、提高企業或產品的知名度、美譽度；不斷樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。

　　事件營銷關鍵在于“借勢”，但是要注意將風險控制在安全范圍以內。

電子商務團隊組建方案最新4

　　一、產品市場分析

　　我們今日所選擇的產品是我們明天能否走多遠的決定性目標，電商雖然沖刺著各大行業，但就一定能說所有的產品都適合網上銷售嗎？網上銷售就能肯定就會有銷量嗎？有銷量就能證明利潤空間大嗎？后期有百分百的精力去打造產品，不如前期用百分之六十的時間先考量一下產品的優劣性。產品質量是否過關這是首當其沖要考量的一點，退貨率會高不？產品價格是否有優勢？運費怎么樣？同行做得怎么樣了？競爭激烈不？這些都是靜下心來值得反復思考的問題。

　　xx的xx衣架廠創辦已有20年有余，在行業里名氣已經有了，也就是說品牌已經有了，xx年前后間生產出來的衣架數量不計其數，在質量方面也可以說是無可挑剔了，又是廠家直接開網店，價格優勢還有什么可說的呢？就是前期不賺錢在賣也抗的過來。品牌已有，質量也好，價格也客觀，這是我們自己的三大優勢。再來對比一下同行的。天貓店已經有幾家賣衣架的，阿里巴巴也有幾家，質量我不清楚，但他們有些專營店，有些經銷商，店鋪不是專業在賣衣架，單憑這點我們心里的底氣就徒增起來。這是我們電商里同行的分析，再來我們繼續產品市場的分析。雙林衣架廠是制作生產實木衣架，屬于中高檔衣架，西裝衣架丶襯衣衣架，線下專門在酒店丶服裝里開拓業務，服裝行業的發展，酒店的數量的漸增，這些都證明了實木衣架的潛力所在。

　　二、前期運營方案

　　既然心底認定打算做這項產品了，不管別人的勸說你就是鐵定要做好電商這一塊，那好，想必這時你已經為自己近幾年的電商目標定下了一份最理想最完美的執行計劃了，要達到某某某的成交金額，員工人數要發展到某某的程度，有目標總是好的，但這時請先放下你的理想你的目標，我們先坐下來喝杯茶好好的聊一聊怎么運用你的產品。

　　我們既然選擇了xx作為我們開拓的平臺，對于不同的平臺就需要制定不同的營運方案，xx的有xx的規則，xx有xx的規則，xx又有自己的規則，xx平臺就要走批發的路線，以量取勝，價格可以再低一點，還要大力發展分銷量，不管是線上還是線下的具體的做出一份批發價格，讓線上線下保持平衡，不讓線下的客戶有感到吃虧的心里，同時線下的分銷量又賣的'開。

　　三、樣品拍攝

　　拍攝的重要性我想不輸于設計環節，設計依靠于產品的拍攝，一張高質量的照片讓設計事半功倍，所以請不要吝嗇于設備的投入，專業影棚是有必要買一個的，單反相機也是必備的，三腳架如果能添置下來也是要的，也許你會問：自己不會拍攝買下來干嘛？不會拍攝就請人拍攝！盜圖永遠沒有出路，要想電商做得好，就必須認真搞，我覺得不僅要購買拍照器材，還要購買拍攝視頻的器材，所幸的是現在好一點的單反相機也具備了拍攝高清視頻的功能了。

　　我拿到衣架的第二天立刻著手拍攝，xx個衣架的樣品花了兩個小時拍攝了xx張照片，一個樣品大概就拍了十多張照片，細微之處無不一一拍下，同時花了一天的時間再來精選照片，優化了一天的照片，工作雖然辛苦，但卻覺得其樂融融。要想發展好電商，拍照這一環節是必不可少的，設備上有沒有投入這一點上也大概可以分出企業有沒有用心在做電商了。

　　四、圖片設計

　　設計人員就像超市里商品導購員，所做的圖起到導購的作用，怎么設計就是怎么推銷你的產品，有人進店看你的產品了，這時你想要怎么跟眼前的客戶介紹呢？產品賣點何在？特色何在？用途呢？使用場所？所要表達的話想怎么說不讓客戶覺得厭煩啰嗦，還想認真聽我們說完，這是超市導購員的任務，換成設計人員就是怎么設計圖片讓客戶怎么把你設計的圖片看下去看完的問題。我們網上賣東西基本都是在賣圖片，客戶看不見摸不著我們的產品也只能靠著我們上傳的圖片然后靠著想象力去感知產品，這時如果沒有設計好圖片再優秀的產品再有能力的運營師也是白搭。

　　五、運營優化

　　在產品質量沒得話說，價格也有優勢，圖片也拍攝完美，設計也是一流的，那么我們已經可以說是事半功倍了，這時我們還需要營運師再來添上一把火，可謂火上澆油，所謂運用，不花錢能把產品推銷出去是不過的了，有必要時再花錢營運也是需要的，畢竟在廣告到處橫飛的世界里，不花錢誰的地盤愿意給你打廣告。運營是一項模糊無實際指標可考量的一件事情，有大的方向也有小的方向，大的方向比如小米手機的饑餓營銷，蘋果手機的高消費營銷不一而足，小的方向就如一個好的標題是怎么寫的，今天店鋪要做一場什么活動。

　　或者我們還沒有策劃一場大企業的那種微博營銷的能力，或能把微信營做起來，也沒有那個錢去制作一個優秀的微電影視頻營銷，我們所能做的就是盡量把圖片優化完善，把產品標題做得無可挑剔了，把站內的流量做大起來，如果時間有余的話再想想其他辦法怎么去營銷。

　　六、實踐

　　所謂實踐出真知！戰爭的號角已響起，口號已經打出去了，每促成一單交易我們就多了一次經驗，交易成功也好，退貨也罷，在成功與失敗中積累下一次次的經驗，價格的定位調整，圖片拍攝設計的調整，營銷方案的調整都是要去認真思考的，順應時勢總是沒錯的，觀察競爭對手也好，提高我們產品質量也罷，在電商的路上，我們總是沒有辦法停下腳步來的

　　七、做好服務

　　一個好的服務對于銷售總是如虎添翼，電商最后的戰爭愈演愈熱，同行價格已經基本相差無幾，產品不管是你家買還是他家買也是一樣的質量，我們所能做的就是更好的服務，沒有的服務，只有更好的服務，如我買東西也是喜歡跟風的，評價多的，評價高的，我想東西那么多人買不會錯就是了。

　　我們不僅要賣衣架，還要賣我們衣架的品牌，更要賣服務，戰爭已經到打到了細節決定成敗的時刻了，試問我們還有哪些方面可以做的更好？買xx個衣架贈送x個衣架可好？我們還能做些購買xx個衣架有抽獎衣服的活動嗎？我們選擇的快遞那個服務更好呢？我們衣架的包裝可以做的精美吧？讓客戶買了我們衣架即使贈禮也可以感到很光榮。

　　總結：不管賣衣架也好，賣衣服也罷，在探索電商的路上，我們總是希望能走的更遠一點，在這幾年里它對我們的改變已經夠多夠大了，在很多年以前在我學生時代的時候，去書店買書經常要跑到很遠的地方，貴卻不說，還要擔心能不能買到想買的書，現在我不變的是依然愛看書，變的是直接網上買書了，方便，省錢。你看，這就是電商的魅力。

電子商務團隊組建方案最新5

　　一、活動背景

　　自主創業已經成為當今社會一大熱點，在創業全民化、就業優良化的大背景下，大學生自主創業已是一個必然趨勢。電子商務大賽正好順應這一趨勢為在校的電子商務專業的大學生提供一個創業的平臺。

　　二、活動目的

　　1、通過電子商務大賽，為在校大學生提供一個自主創業的平臺，讓他們運用自己所學的專業知識為自己的網店或者公司謀求一個發展的機會。把專業知識，就業知識，創新意識，投資意識，風險意識融入校園學生文化活動的比賽。開拓視野，加深對所學專業知識的理解。

　　2、同時也讓同學們提早了解自主創業方面的知識，進一步認識社會競爭的激烈。重新定位自己的職業生涯規劃。

　　3、可以展現同學的才能和團隊的協作精神，鍛煉自身的能力、培養市場意識、提高實戰和創新的能力。增強學生的社會實踐應用能力，讓大學生在未來的社會競爭中處于優勢；活動本身也極具挑戰性，對于參賽者的綜合素質具有極大地促進作用。

　　三、活動主題

　　迎創新之風尚，展學子之風采

　　四、大賽簡介

　　電子商務大賽是順應電子商務發展趨勢而舉辦的一次大賽，此次大賽為廣東松山職業技術學院09級電子商務專業組主辦，共分初賽和總決賽兩個流程。

　　五、參賽對象

　　08級、09級、10級的電子商務專業的學生

　　六、參賽及報名方式

　　團體（2-3人）或是個人均可，可以在各班的學習委員處報名

　　七、比賽時間

　　初賽：20xx年12月10日

　　決賽：20xx年12月24號

　　八、比賽內容與形式

　　內容：

　　1、電子商務大賽會徽設計

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案

　　內容要求：

　　1、電子商務大賽會徽設計，可手繪亦可電腦繪制，自主創新，與該大賽主題緊密聯系，不得抄襲，違者取消參賽資格。

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案，服裝市場定位跟調查（運用SWOT分析法），產品或服務介紹，市場分析，營銷策略，經營管理，創業團隊介紹，企業經濟/財務狀況，融資方案和回報，關鍵風險和問題的預測跟解決方案

　　形式：初賽+決賽

　　初賽要求：

　　1、總要求：上交電子商務大賽會徽設計及服裝銷售方案（WORD文檔格式的紙質方案書，作品一律要求為A4紙打印稿。）參賽選手計劃書全由專業老師去評分并加以點評，分數在前6名的進入決賽

　　（1）電子商務大賽會徽設計：手繪作品上交原稿，電腦繪制作品則打印上交。

　　（2）服裝銷售方案：參賽作品應該是基于具體的電子商務應用，著眼于特定的市場、競爭、營銷、運作、管理、財務等策略，描述該電子商務項目的商業機會，闡述可能得到和利用的`資源，完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的方案。

　　2、初賽評分標準：主要針對會徽設計的創意和外觀以及服裝銷售放方案的可行性和市場分析詳細度進行評分。占的分值分別為30%和70%

　　3、決賽要求：把初賽的方案做成PPT的形式，方便到時講解，方案盡量結合圖解，實際案例，使方案更有說服力。

　　九、決賽評分標準（總分100分）

　　電子商務大賽會徽設計占30%（評分標準見附表一），服裝銷售方案占70%

　　十、具體賽程安排

　　1、20xx年11月27日大賽宣傳（廣播，海報，擺點，班級宣傳、派發傳單，掛橫幅）

　　2、20xx年11月28日—31日參賽選手報名（個人或團隊，團隊人數2至3個人）

　　3、20xx年12月10日大賽初賽

　　初賽形式：征稿，參賽選手上交方案書

　　內容：

　　1、電子商務大賽會徽設計

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案

　　4、大賽決賽

　　A、決賽時間：20xx年12月24日

　　B、決賽地點：學術報告廳

　　C、決賽形式：PPT展示和現場答辯

　　D、決賽場景：PPT展示會徽設計和營銷方案，選手需要就自己的作品作出現場陳述，現場專業老師可對其作出提問，比賽結束后選出前三名，請老師作出點評

　　E、決賽流程：1、（19：15——19：30）禮儀小姐邀請嘉賓入席，歡迎各觀眾進場。同時開始播放迎賓曲。

　　2、（19：30——19：45）主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開比賽的序幕。

　　3、（19：45——19：55）主持人介紹各參賽團隊的名單跟本次活動規則，每個參賽團隊活動時間控制于10分鐘內。

　　4、（19：55——21：30）比賽環節：

　　1）參賽團隊就自己的PPT進行簡單陳述，團隊成員可輪流介紹。

　　2）參賽團隊陳述完畢后，請在座老師嘉賓提問問題，參賽選手針對問題做出個性答辯。

　　附：中間穿插交流環節或者節目表演，要求主持人積極帶動全場氛圍。

　　5、賽后點評：所有參賽團隊陳述完畢后，請老師上臺為選手做正反兩面的點評。

　　6、嘉賓講話：老師點評之后，請代表嘉賓針對此次活動環節及意義作講話。

　　7、主持人公布各團隊分數及獲獎名次

　　8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎

　　9、主持人宣布比賽結束，禮儀小姐歡送嘉賓和評委

　　10、比賽結束，清理現場。

　　十一、評審團的設置

　　（一）大賽初賽：由專業老師和主辦方組成評審團，分別給各隊選手評分。

　　（二）大賽決賽：由專業老師和邀請嘉賓組成評審團，分別給各隊決賽選手評分。

　　邀請嘉賓：xxx老師、經管系學生會會長，電子商務協會會長，經管系輔導員

　　十二：大賽舉辦單位

　　1、主辦單位：09級電子商務專業（2）班橙果組

　　2、承辦單位：電子商務協會

　　3、協辦單位：贊助單位：待定

　　十三、大賽組織任務分配：

　　執行工作小組

　　相關工作

　　負責團隊

　　團隊負責人

　　負責人聯系電話

　　宣傳組

　　海報廣播臺等宣傳工作以及報名登記征集工作

　　電子商務協會宣傳部

　　宣傳部長

　　執行組

　　賽場的布置、攝影與嘉賓通知工作

　　電子商務協會組織部

　　組織部長

　　交流組

　　參賽選手的通知溝通工作及作品征集工作

　　電子商務協會的外聯部

　　外聯部長

　　執勤組

　　參賽選手的培訓，參賽等的出勤工作

　　電子商務的秘書部

　　秘書部部長

　　十四、獎項設置

　　第一等獎：證書+獎品

　　第二等獎：證書+獎品

　　第三等獎：證書+獎品

　　最佳團隊獎：獎品

　　最佳創意獎：獎品

　　最具市場前景獎：獎品

　　十五、所需道具

　　麥克風、評委牌、評分表、獎品

　　十六、活動具體人員安排

　　主持人（2名）：（待定）

　　計時員（2名）（待定）

　　計分員（2名）：（待定）

　　獎品等物品的購買：（待定）

　　嘉賓牌、號碼牌制作：（待定）

　　十七、活動費用

　　名稱

　　用途

　　數量

　　費用（元）

　　備注

電子商務團隊組建方案最新6

　　進入21世紀以來，隨著計算機網絡、通信技術的飛速發展，特別是internet在全球的廣泛應用，電子商務已成為企業和組織開展各種商務活動的一種嶄新的技術手段。以下是“電子商務大賽策劃書”，希望能夠幫助的到您！

　　一、活動背景

　　二、活動目的

　　1、通過電子商務大賽，為在校大學生提供一個自主創業的平臺。讓他們運用自己所學的專業知識為自己的網店或者公司謀求一個發展的機會。把專業知識，就業知識，創新意識，投資意識，風險意識融入校園學生文化活動的比賽。開拓視野，加深對所學專業知識的理解。

　　2、同時也讓同學們提早了解自主創業方面的知識，進一步認識社會競爭的激烈，重新定位自己的職業生涯規劃。

　　3、可以展現同學的才能和團隊的協作精神，鍛煉自身的`能力、培養市場意識、提高實戰和創新的能力。增強學生的社會實踐應用能力，讓大學生在未來的社會競爭中處于優勢；活動本身也極具挑戰性，對于參賽者的綜合素質具有極大地促進作用。

　　三、活動主題

　　迎創新之風尚，展學子之風采

　　四、大賽簡介

　　電子商務大賽是順應電子商務發展趨勢而舉辦的一次大賽，此次大賽為廣東松山職業技術學院09級電子商務專業組主辦，共分初賽和總決賽兩個流程。

　　五、參賽對象

　　08級、09級、10級的電子商務專業的學生

　　六、參賽及報名方式

　　團體（2-3人）或是個人均可，可以在各班的學習委員處報名

　　七、比賽時間

　　初賽：20xx年12月10日

　　決賽：20xx年12月24號

　　八、比賽內容與形式

　　內容：

　　1、電子商務大賽會徽設計

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案

　　內容要求：

　　1、電子商務大賽會徽設計，可手繪亦可電腦繪制，自主創新，與該大賽主題緊密聯系，不得抄襲，違者取消參賽資格。

　　形式：初賽+決賽

　　初賽要求：

　　（1）電子商務大賽會徽設計：手繪作品上交原稿，電腦繪制作品則打印上交。

　　（2）服裝銷售方案：參賽作品應該是基于具體的電子商務應用，著眼于特定的市場、競爭、營銷、運作、管理、財務等策略，描述該電子商務項目的商業機會，闡述可能得到和利用的資源，完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的方案。

　　2、初賽評分標準：主要針對會徽設計的創意和外觀以及服裝銷售放方案的可行性和市場分析詳細度進行評分。占的分值分別為30%和70%

　　3、決賽要求：把初賽的方案做成PPT的形式，方便到時講解，方案盡量結合圖解，實際案例，使方案更有說服力。

　　九、決賽評分標準（總分100分）

　　電子商務大賽會徽設計占30%（評分標準見附表一），服裝銷售方案占70%（評分標準見附表二）

　　十、具體賽程安排

　　1、20xx年11月27日大賽宣傳（廣播，海報，擺點，班級宣傳、派發傳單，掛橫幅）

　　2、20xx年11月28日—31日參賽選手報名（個人或團隊，團隊人數2至3個人）

　　3、20xx年12月10日大賽初賽

　　初賽形式：征稿，參賽選手上交方案書

　　內容：

　　1、電子商務大賽會徽設計

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案

　　4、大賽決賽

　　A、決賽時間：xx年12月24日

　　B、決賽地點：學術報告廳

　　C、決賽形式：PPT展示和現場答辯

　　D、決賽場景：PPT展示會徽設計和營銷方案。選手需要就自己的作品作出現場陳述，現場專業老師可對其作出提問，比賽結束后選出前三名，請老師作出點評

　　E、決賽流程：1、（19：15——19：30）禮儀小姐邀請嘉賓入席，歡迎各觀眾進場。同時開始播放迎賓曲。

　　2、（19：30——19：45）主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開比賽的序幕。

　　3、（19：45——19：55）主持人介紹各參賽團隊的名單跟本次活動規則，每個參賽團隊活動時間控制于10分鐘內。

　　4、（19：55——21：30）比賽環節：

　　1）參賽團隊就自己的PPT進行簡單陳述，團隊成員可輪流介紹。

　　2）參賽團隊陳述完畢后，請在座老師嘉賓提問問題，參賽選手針對問題做出個性答辯。

　　附：中間穿插交流環節或者節目表演。要求主持人積極帶動全場氛圍。

　　5、賽后點評：所有參賽團隊陳述完畢后，請老師上臺為選手做正反兩面的點評。

　　6、嘉賓講話：老師點評之后，請代表嘉賓針對此次活動環節及意義作講話。

　　7、主持人公布各團隊分數及獲獎名次

　　8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎

　　9、主持人宣布比賽結束，禮儀小姐歡送嘉賓和評委

　　10、比賽結束，清理現場。

　　十一、評審團的設置

　　（一）大賽初賽：由專業老師和主辦方組成評審團，分別給各隊選手評分。

　　（二）大賽決賽：由專業老師和邀請嘉賓組成評審團，分別給各隊決賽選手評分。

　　邀請嘉賓：xxx老師、經管系學生會會長，電子商務協會會長，經管系輔導員

　　十二：大賽舉辦單位

　　1、主辦單位：09級電子商務專業（2）班橙果組

　　2、承辦單位：電子商務協會

　　3、協辦單位：贊助單位：待定

　　十三、大賽組織任務分配：

　　執行工作小組

　　相關工作

　　負責團隊

　　團隊負責人

　　負責人聯系電話

　　宣傳組

　　海報廣播臺等宣傳工作以及報名登記征集工作

　　電子商務協會宣傳部

　　宣傳部長

　　執行組

　　賽場的布置、攝影與嘉賓通知工作

　　電子商務協會組織部

　　組織部長

　　交流組

　　參賽選手的通知溝通工作及作品征集工作

　　電子商務協會的外聯部

　　外聯部長

　　執勤組

　　參賽選手的培訓，參賽等的出勤工作

　　電子商務的秘書部

　　秘書部部長

　　十四、獎項設置

　　第一等獎：證書+獎品

　　第二等獎：證書+獎品

　　第三等獎：證書+獎品

　　最佳團隊獎：獎品

　　最佳創意獎：獎品

　　最具市場前景獎：獎品

　　十五、所需道具

　　麥克風、評委牌、評分表、獎品

　　十六、活動具體人員安排

　　主持人（2名）：（待定）

　　計時員（2名）（待定）

　　計分員（2名）：（待定）

　　獎品等物品的購買：（待定）

　　嘉賓牌、號碼牌制作：（待定）

　　十七、活動費用

　　名稱

　　用途

　　數量

　　費用（元）

　　備注

電子商務團隊組建方案最新7

　　為認真落實電子商務進農村工程實施，大力扶持青年創業，加快我縣農村電子商務發展，增強我縣農特產品的市場競爭力，不斷推進農村現代流通化，根據財政部辦公廳、商務部辦公廳《關于開展電子商務進農村綜合示范的通知》（財辦建[20xx]41號）和河南省商務廳、財政廳《關于做好電子商務進農村綜合示范有關工作的通知》（豫商建[20xx]15號），為做好示范試點工作，結合我縣實際，特制定本實施方案：

　　一、總體思路

　　按照“企業主體、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則，緊緊依托“萬村千鄉”市場工程和“兩結合一鼓勵”（即與“智慧鄉村”和職業教育相結合，鼓勵多單位進行現代服務業競爭）的發展思路，培育和壯大農村電子商務經營主體，充分利用和提升改造農村網絡設施、鄉村服務網點和物流配送等基礎設施，建立健全農村電子商務服務體系，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環境；搞活農產品流通，拓寬我縣農特產品網絡銷售渠道，扶持農村青年創業，改變農民生產生活方式，促進農業增效和農民增收，使農民能夠享受到信息化帶來的紅利，實現縣域經濟“接二連三”全面協調發展。

　　二、工作目標

　　根據新安縣農村消費市場、通信設施和物流配送等實際情況，在20xx年3月至20xx年10月實施“電子商務進農村”工程，結合我縣旅游資源，對我縣主要農副產品、農村地區加工品、手工藝品進行網絡宣傳銷售，增加農民收入，提高旅游資源利用率。通過完善我縣農村電子商務環境設施，在我縣建設縣域運營服務中心、物流倉儲配送中心、11個鄉鎮電商綜合服務站及306個村級電商服務點，為農村居民提供信息發布、網絡購銷、線下體驗、質量追溯、售后服務等功能，爭取使村級網點的行政村覆蓋率達到100%，主要農特產品和鄉村旅游的網絡銷售額同比增長100%以上，電子商務交易額年均增長100%以上，網店數量增長200%以上，實現農民網絡交易率達到50%以上，網銷產品交易額達到8億元以上，電商培訓35萬人次以上，全面提升農村現代化流通水平，為統籌城鄉發展作出積極貢獻。

　　三、主要任務

　　（一）建設縣域農村電子商務平臺支撐和數據應用體系。按照政府引導、企業運作的原則，依托“智慧城市”打造“智慧鄉村”，20xx年10月底建成具有新安特色的“農村電商公共服務網絡平臺”，該平臺具備商品展示、信息發布、企業推廣、在線交易、物流配送、金融結算、數據分析、系統管控等為一體的綜合性職能，實現網絡數據沉淀在本地。同時積極利用國內成熟的第三方電商平臺宣傳推廣我縣電商網絡服務平臺和新安特色農商產品，推動發展農村電商，并將數據接入引流到本地平臺，實現兩條腿走路，為全縣的經濟發展和轉型升級提供網絡平臺支撐。

　　（二）建設縣域農村電商運營服務中心。在20xx年7月底前建成縣域運營服務中心并投入使用，成立新安縣電子商務發展有限公司作為新安縣運營服務中心的運營主體，采用市場化的辦法使運營服務中心與運營公司并軌，逐步脫離行政管理職能。同時聘請國內知名的專家和運營團隊作為電商發展顧問，實現信息共享、相互促進，共同驅動，更好更快發展。運營中心為從事網絡創業和服務人員提供技術支持、信息服務、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業務等全面服務。通過電商服務中心整合全縣電商資源，進一步提升全縣電子商務層次，提高知名度，擴大電商規模。

　　（三）完善農村電商物流配送體系。電子商務進農村采取縣鄉村三級物流配送服務體系，依托萬村千鄉市場工程，整合郵政、新華書店、供銷社及其他物流企業等資源。縣級中心依托萬福隆配送中心原有倉儲配送設施，按照一流標準和電商發展需求升級改造；鄉鎮中心根據實際情況，整合鄉鎮商貿中心、郵政和新華書店的現有資源擇優確定并按照標準升級改造；村級服務網點在萬村千鄉市場工程、郵政和供銷社網點中優選升級改造。冷鏈物流是電子商務進農村農產品上行的重要支撐，要鼓勵傳統物流企業通過升級改造提升冷鏈物流雙向流通能力，徹底解決制約農產品尤其是生鮮農產品快速發展的問題。同時，由萬福隆配送中心整合本地網貿倉儲和快遞資源，與各物流快遞公司合作，使快遞配送能夠延伸至鄉鎮和村級電商服務站點，解決農村居民物流配送線上“最初一公里”和線下“最后一公里”的問題。

　　（四）完善農村電子商務綜合服務網絡。各鄉鎮建立鄉級電商綜合服務站，建設面積150平米以上，具備線下體驗、區域倉儲配送和鄉鎮服務中心功能；按照“一村一店”要求，建設農村電子商務服務點306個，覆蓋率達100%，能為村民提供網購網銷（代購代銷）、繳費充值、訂票、代收代發、取送快遞、引導宣傳等服務以及送醫下鄉、送藥下鄉、送戲下鄉、送餐下鄉等便民服務，村級網點同時要具備農副特產品銷售及售后服務。在磁五倉（磁澗、五頭、倉頭）和景觀大道沿線的北冶、石井5個鄉鎮率先示范，其他6個鄉鎮壓茬推進，年底前所有鄉鎮全面鋪開，建立鄉村兩級電商服務站點，同時重點培育磁澗禮河、五頭獨樹、倉頭孫都、北冶關址和石井介莊等電商示范村，打造磁五倉農村電商帶和景觀大道農村電商帶。

　　（五）建立電子商務人才培訓體系。運營中心制定電子商務進農村培訓計劃，全力保障培訓經費，依托縣級電商運營服務中心和新安縣職業高中，利用專業培訓機構以及聘請電子商務行業知名專家學者等師資，針對五類人群，開展四級培訓，培育消費習慣、提升電商技能、打造電商經濟。五類人群即政府部門人員、企業負責人、農業合作社、農村創業青年及電子商務進農村三級服務體系工作人員，四級培訓即掃盲班、初級班、中級班和精英班。

　　（六）培育打造新安網絡地標產品品牌。20xx年6月底前在新安縣遴選“新安六寶”、“新安小六寶”等地域名優特產品，通過運營中心和專業團隊的品牌策劃、工藝提升、包裝設計、營銷推廣等手段，以統一品牌打造新安網絡銷售地標產品，將千家萬戶的產品納入到同一品牌，通過電商渠道銷售到全國乃至世界各地。同時在洛陽及周邊地區的線下商場開設新安網絡產品線下體驗店、展示館，以電子商務發展推動傳統企業和特色產品轉型升級，促進全縣經濟社會又好又快發展。

　　（七）建立非標化農產品的質量溯源體系，推進電子商務誠信體系建設。創建具有新安特色的電商企業誠信評價體系，建設產品質量控制和質量追溯體系，建立產品認證和防偽標識制度、誠信守法監督巡查制度等，支持特色產品與國內一流的標識技術進行深度合作。縣電商工作指揮部每年組織開展產品供應商和電商企業的誠信評估，命名表彰一批誠實守信企業，以金融業征信平臺為依托，建立信用信息共享機制，嚴厲打擊侵犯知識產權、商業欺詐、不正當競爭、網絡傳銷等違法行為，打造新安商務可信交易環境，提升我縣網商信用水平。

　　（八）大力發展新安電商產業園區。支持電商創業園、網商孵化園、網絡體驗店、特色交易平臺建設，鼓勵打造電子商務示范企業，充分利用電子商務協會的規范引領作用，重點培育一批規模大、成長性好、帶動性強的電商企業，吸引更多的外地電商企業入駐電商產業園區，全面打造電商經濟。

　　四、組織實施

　　（一）啟動階段（20xx年3月1日—20xx年6月30日）

　　1、宣傳發動。充分利用宣傳頁、報紙、電視、網絡、手機短信、文藝表演、流動宣傳車、刷墻等形式全方位、多角度的大力宣傳“電子商務進農村”具體政策、業務流程以及推進情況等，達到鋪天蓋地、家喻戶曉的宣傳效果。同時開辦新安縣電子商務進農村工作簡報，每周一期匯報工作動態。

　　2、情況摸底。一是全縣產業基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅游等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場占有率等情況。二是全縣電商基礎情況，包括物流快遞企業及從業人員、電子商務交易額、本地網購情況以及基層服務網點大數據、智慧鄉村大數據等。三是全縣特色產業和特色產品情況，包括黃河鯉魚、香花辣椒、大粒櫻桃、燙面角、北冶鹵肉、老李燒雞、澄泥硯、新安窯、北冶黑陶等農特產品。

　　3、制定方案。制定電子商務進農村發展規劃和實施方案，成立新安縣電子商務進農村工作領導小組。搭建新安縣農村電商公共服務平臺，按照相關規定及時開展各項工作，有序推進實施。

　　4、正式啟動。召開新安縣“電子商務進農村工程”動員大會，正式啟動示范工程。

　　（二）重點實施階段（20xx年7月1日-20xx年9月30日）

　　完成電子商務進農村運營服務中心、網絡平臺和配套系統建設，并高效運營；完成縣、鄉鎮物流配送中心建設，完成50個以上村級服務網點建設，并高效運營；完成農村寬帶、移動寬帶普及工作，實現WIFI信號全覆蓋，全縣行政村寬帶覆蓋率達到100%；開展農村電商基礎數據調查統計工作，為建立全縣電子商務統計標準和體系做好準備；兩帶（磁五倉電商帶和景觀大道電商帶）先行，重點打造五個電商村。

　　（三）全面鋪開階段（20xx年10月1日-20xx年2月29日）

　　實現村級電子商務服務網點覆蓋全縣所有行政村，全面解決農村電商配送“最初一公里”和“最后一公里”問題；按照計劃持續開展電子商務相關培訓工作，培訓人次達到20萬人次以上；建立全縣電子商務數據統計分析體系，持續開展電子商務數據統計工作；全面完成電子商務進農村各級要求完成的各項工作任務。

　　（四）整改提升階段（20xx年3月1日-20xx年8月31日）

　　電子商務進農村示范項目全部實施完成后，縣組織開展全面自查和驗收，發現問題，及時整改。根據總體規劃和實施方案進行電商服務站點的整改提升，孵化網商總數突破3000個，鄉村電商服務網點達到350個，培訓人次35萬人次以上；同時開通兩家第三方平臺的特色新安館，新安農村電商平臺手機APP客戶端全面高效運營；電子商務產業園區建設初見成效。

　　（五）總結驗收階段（20xx年9月1日—20xx年10月31日）

　　依據商務部、財政部《電子商務進農村綜合示范績效評估指標體系》及省級考核評估辦法，對電子商務進農村綜合示范項目建設、運營情況、指標完成情況等進行全面的梳理和總結，查找不足，總結經驗，形成電子商務進農村工作完善的經驗模式，迎接上級驗收。

　　五、保障措施

　　（一）加強組織領導。成立新安縣電子商務進農村工作指揮部，由縣委書記任政委，縣長任指揮長，有關縣領導任副指揮長，各相關部門及鄉鎮行政一把手為成員，統籌指導全縣電子商務進農村工作，審議決定項目實施過程中的重大事項，協調解決遇到的`重大問題，督促和檢查項目推進及政策配套落實情況。指揮部辦公室設在縣商務局，同時下設協調組、宣傳組和綜合組三個工作組，具體負責綜合協調及電子商務進農村工作的整體推進。

　　（二）營造發展氛圍。縣政府充分發揮縣內主流媒體輿論導向作用，開辟專題專欄，推介電子商務優秀網站和典型案例，加大宣傳和普及電子商務知識力度，讓群眾知道電商發展帶來的便利和實惠，讓各部門知道發展電子商務是經濟轉型升級和結構優化的迫切需要，讓企業知道發展電子商務是企業發展壯大的必由之路，形成人人參與、全民觸網的社會氛圍。

　　（三）強化項目資金管理。為保證電子商務進農村示范項目的順利開展，要嚴格落實財政廳、商務廳項目資金管理辦法，項目資金重點用于支持電子商務培訓及網商孵化、鄉村電商服務網點的建設、農村電商物流配送建設、本地電商示范企業的扶持獎勵以及其他配套設施建設。項目資金的使用必須依法依規，按照上級要求嚴肅紀律，確保每一筆項目資金科學高效使用。

　　（四）加大政策配套和支持力度。自20xx年起，我縣將通過引進電子商務企業投資，爭取上級商貿流通、科技信息、服務業發展等專項資金，多形式、寬渠道加大對電子商務產業的投資力度。同時，縣財政每年預算安排500萬元作為電子商務產業發展專項配套資金，并根據每年產業發展情況給予全力支持，大力鼓勵和支持電子商務進農村綜合示范工作。

　　（五）加強農村電子商務行業監管。建立健全具有新安特色的電子商務進農村行業標準、質量監管和溯源體系、產品認證體系、電商誠信體系和數據統計分析體系，推動電子商務快速發展。充分發揮公安、工商、稅務、商務、農業、畜牧、質檢等部門在農特產品和電子商務活動中的監管職能，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。

電子商務團隊組建方案最新8

　　網上創業在選擇新商品時，首先要明確本身的目標，我的目標是在網上開一家店鋪，主要營銷精美首飾，目的是學習開店技能，熟悉網絡交易，鍛煉本身，并且準備將產品作為一項長期的事業發展。

　　經過對網上商店的調查報告，我做出以下網上開店的計劃：

　　1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。

　　2.選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。在選擇網站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我會選擇免費開店的平臺。節省資金嘛！畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些！

　　3.向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字，網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料，我會真實填寫以增加信任度。

　　4.進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關鍵，我的資金規劃是省錢，因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。

　　5.登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的`優點。為了增加吸引力，圖片的質量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格，網上競價不同，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。

　　6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當地營銷推廣，只限于網絡上是不夠的，要網上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

　　7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的！

　　8.交易。成交后，網站會通知雙方的聯系方式，我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。

　　.評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據我了解，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會堅持一份和平的心態，這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因為本身或其他原因，可能會在本身的信用記錄里出現差評的現象，我會安心面對，采取相應的補救措施，或者在網上說明真實情況，同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。

　　10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以堅持經久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶堅持聯系，做好客戶管理工作。

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