銀行營銷方案

時間：2023-07-27 18:03:58 方案我要投稿

(精華)銀行營銷方案15篇

　　為了確保事情或工作得以順利進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家收集的銀行營銷方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

(精華)銀行營銷方案15篇

銀行營銷方案1

　　農歷5月是太陽的季節，5月初5是端午節，5月初1至5月初5還是中國傳統的“女兒節”。為感謝女性同胞為我們作出的辛勤貢獻，同時體現xx對客戶的`人性化關懷，xx特別為女性客戶準備了一份小禮物。

　　一、活動時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　二、活動地點

　　全國所有xxxx分行;

　　三、活動目的

　　⑴提升xx品牌形象;

　　⑵體現xx對客戶的人性化關懷;

　　⑶提升業務。

　　四、活動主題

　　關愛身邊的百變小女人;

　　--祝天下女人女兒節快樂。

　　五、活動策略

　　通過氛圍裝飾!

　　六、促銷方案

　　在使用我行銀行卡支付的時候可以的到以下優惠或贈品：

　　⑴百變隨心任搭配：

　　購買任意一款沙發，即送同系列“沙發套”一套(特價款除外);

　　同時贈送女兒節禮物--竹纖維拖鞋一雙;

　　⑵舒適睡眠養嬌顏：

　　購買任意一套xx軟床(含軟床及床墊)，即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕頭兩個、蠶絲被一床);

　　同時贈送女兒節禮物--真絲睡衣一件;

　　⑶感謝有你：

　　凡購買過xxx產品的老客戶，活動現場購買任意一套沙發套，即贈送女兒節禮物--竹纖維拖鞋一雙;

　　購買床品一套(含：床笠一床、枕頭兩個、蠶絲被一床)，即贈送女兒節禮物--真絲睡衣一件;

　　⑷持家有道：

　　凡在活動期間繳納定金￥500元，并在6.30前補齊貨款的客戶，憑收據可抵￥1000元貨款。

　　超過x月x日仍未補齊貨款者，不享受本次活動優惠，并且定金不予退還，可在購買其他正價商品時按收據金額充抵貨款。

　　(銀行支持政策：沙發面套、床品、家紡產品按照正常程序下單，銀行與經銷商各承擔50%;下單時間截止20xx年x月30日。如發現經銷商截留沙發套，假一罰十。)

　　注：凡下單產品需注明顧客姓名及聯系方式。

　　七、活動宣傳

　　⑴銀行層面

　　提供專題軟文一篇，在xx家具報、xx家具網、銀行網站等網絡媒體發表。

　　⑵專賣店層面

　　①專賣店內現場布置

　　②專賣店外現場布置

　　③給老顧客打電話、發信息宣傳;

　　④電視字幕;

　　⑤當地有影響力報紙;

　　⑥新交鑰匙小區購買業主資料，發信息，打電話;電梯廣告，樣板間，掃樓;

　　⑦裝飾公司、設計師合作;

　　⑧公交車廣告;

　　⑨大型戶外媒體;

　　⑩大型路口、xx門口舉牌宣傳;

銀行營銷方案2

　　一、活動主題

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間

　　xxxx年xx月xx日x月x日。

　　三、活動目的

　　以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務（服務、社區服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。

　　四、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　（一）“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：

　　1、“金秋營銷自助服務送好禮”

　　（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。活動禮品由各行自行購置。

　　2、“金秋營銷卡慶雙節”

　　（1）活動期間申請卡免收當年年費。

　　（2）刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

　　刷卡消費達xx元（含）以上，贈送價值xx元禮品；

　　禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應根據當地實際情況，積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

　　由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止；同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

　　3、“金秋營銷速匯通優惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續費優惠％幅度。

　　（二）“金秋營銷產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

　　以營業網點為單位開展“金秋營銷產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

　　1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

　　2、網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

　　3、活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

　　4、積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

　　5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

　　（三）“金秋營銷產品歡樂送”社區活動。

　　1、擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

　　抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　2、結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

　　（1）積極拓展速匯通業務

　　月、月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

　　（2）切實促進個人儲蓄存款業務

　　月、月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的'季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　（3）有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

　　活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

　　在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

　　（三）“金秋營銷產品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有

　　1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。

　　2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

　　3、國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

　　（四）、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標：

　　1、客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高；

　　2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年９月份都有較大幅度增長，同業占比在９月份基礎上有所上升；

　　3、速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期最好水平；

　　4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長％。

　　5、圓滿完成各項業務指標。

銀行營銷方案3

　　一、活動主題 “錦龍舞春章，x行送吉祥”

　　二、活動時間

　　活動開展期：20xx年XX月1日—20xx年3月31日活動考核期：20xx年1月1日-20xx年3月31日

　　三、活動目的

　　旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標，積極走進居民社區、商業社區和網絡社區，開展系列社區金融活動，重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”，為全年個人業務發展奠定基礎。

　　四、活動目標

　　——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個人中間業務收入新增900萬元。 ——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶); ——收費借記卡發卡新增2萬張。 ——信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個百分點，達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上; ——個人電子銀行客戶新增40000戶; ——個人產品覆蓋度提升0.02。

　　五、考核評比

　　為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果，促進全行個人銀行業務進一步發展，活動將設置綜合貢獻獎和單項獎，分別對表現突出的'網點和個人進行表彰獎勵。

　　(一)“綜合貢獻獎”

　　1、指標設置內容及權重

　　2、有關指標說明。

　　(1)個人存款新增考核指標個人存款平均余額新增：20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額，其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時點余額/5。

　　(2)個人客戶新增考核指標：考核內容為一季度 AUM5-20萬為1個標準客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

　　(3)電子銀行業務考核指標：電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶，其中：網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶發展不限。新增短信轉賬匯款客戶，如客戶發生賬務類交易，則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算，即一戶算一戶。

　　3、獎項設置：

　　活動結束后，市行采用綜合系數占比法進行考評，計算各網點綜合得分，分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名，共XX名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件：網點平均余額新增完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。

　　(二)單項獎

　　1、網點單項獎

　　(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。

　　(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。

　　(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。

　　(4)“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。

　　(5)“精準營銷獎”，授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數法。

　　(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。

　　(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。

　　(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。

　　2、個人單項獎。

　　評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后，分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項評選5名。其中：個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(期繳按1：4折算)、黃金(實物金按1：5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關系統數據統計。

　　上述各項獎勵除精神獎勵外，獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額，綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。培訓名額獎勵標準：網點單項獎中的3-5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右，其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

　　六、旺季營銷活動措施。

　　(一)制定，加強組織領導。按照省行旺季營銷活動方案，結合我行實際，制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會，提前預熱，早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組，營造濃厚的全員旺季營銷氛圍，力爭取得優異成績。

　　(二)加大營銷宣傳力度。

　　1、加大宣傳力度。圍繞旺季營銷重點產品，市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。

　　2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品，用于網點裝飾及饋贈客戶，各網點要加強網點布置，增強氛圍，充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等，營造營銷聲勢。

銀行營銷方案4

　　一、活動背景：

　　“三八”國際婦女節是一年一度的女性節日。隨著現代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經濟能力日益增強，“女人節”也日漸成為一個倍受商重視的“營銷節日”，各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的“三八節”活動推廣方案，就是針對特定節日氛圍，利用消費者的心理，主動出擊，精心策劃，綜合運用網點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段，進行的產品、品牌的推介活動，搶奪市場份額，提高產品的銷售力，提升品牌的親和力、影響力。

　　二、推廣目的：

　　推介光大銀行的系列理財產品提高品牌的知名度與美譽度借助活動擴品牌的影響力和號召力提高光大銀行“陽光卡”的刷卡量

　　三、活動思路：

　　1、借勢發揮、合作共贏。勢單則力薄，光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了，對于自身的.“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下，要想達到“高產出”“回報優”的效果，企業之間的“聯合”將是不錯的選擇。所以，此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業合作(如“友阿”，利用商場與自身在三八節期間共同的目標受眾與節日設想，通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優勢資源，進行強強聯合、共同造勢，在擴大節慶活動影響力的同時，進一步提高活動“產出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產品更深入的展現給我們的目標受眾，讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。

　　2、生動別致、主題突出。此次活動，無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝，還是后期的精彩延續，都將緊密結合節日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢，又“張弛有度”高潮迭起，通過增強比賽互動和受眾參與的方式，最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產品特征，進在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產品記憶度。

　　四、活動主題：

　　(待定)

　　“誰是最會理財的庭主婦”《有財女》《女“財”有道》在三八節當天舉行“誰是最會理財的庭主婦”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業形象和產品的特色進行設置，如根據光大銀行的A計劃、B、計劃和E計劃的產品名稱和產品特點設置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味，讓受眾在輕松愉悅的環境中記住光大銀行和光大銀行的產品。

　　五、活動推廣：

　　點：線：面：商場銀行網點媒體光大銀行陽光理財品牌產品活動形象特征效果活動推廣流程表推廣階段單位應用建議前期預熱商場

　　1、刷卡有獎

　　2、現場辦卡

　　3、店內宣傳、播報(31～38)

　　銀行網點

　　1、網點宣傳

　　2、購理財產品有禮

　　3、贈賀卡抽大獎

　　媒體

　　1、硬廣宣傳

　　2、新聞資訊

　　中期活動商場

　　1、路演活動

　　2、現場理財咨詢

　　3、店內宣傳、播報

　　銀行網點遞延前期活動媒體

　　1、硬廣資訊

　　2、新聞播報

　　后期遞延商場

　　活動展示(38～314)

　　銀行網點

　　活動展示

　　媒體

　　1、報廣

　　2、新聞資訊媒體、商場和銀行網點的多方聯動、點線面的有機結合。

　　此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯動和終端網點PP展示的宣傳推廣方式。通過商場對“點”、網點連“線”和媒體控“面”來擴大我們的活動影響。商場對“點”：集合商場與光大銀行此次活動目標客戶群的一致性和節慶目的統一，我們可以在三八節“誰是最會理財的庭主婦”活動開始前的一個星期，在商場(如“友阿”)舉辦“慶節日刷‘陽光卡’有獎回饋活動”，并通過商場的廣播將我們的活動信息目標集聚似的“循回”播報給我們的消費者，即精準又到位，投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織，并且為有需要的消費者現場辦理銀行卡業務(也可考慮現場辦卡時附贈一些小禮品如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等)，進一步的增強合作效果和擴大活動影響。

　　網點連“線”：配合活動進行網點的布置展示與活動宣傳(如網點海報、吊旗和D單宣傳等)，利用終端PP的作用，進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期，光大銀行可在網點中宣傳：只要在三八節前在光大銀行的所有網點辦理理財產品，均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品，并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節的路演活動抽獎。

　　以此，將我們的網點和活動現場有機統一、擴大影響。媒體控“面”：通過媒體(如電臺、報紙等)的常規廣告和新聞資訊對整個活動進行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有、“線”當然還得有“點”有，“面”的把控利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應。通過“面”的把控，不但對于活動有“質”的幫助，而且對于企業的品牌和企業的形象將是一次宣傳和提高的契機。

銀行營銷方案5

　　一、活動主題：“元宵節營銷”

　　本次活動以“元宵節營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間：20xx年2月14日-2月20日。

　　三、活動目的：

　　以春節、元宵節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“元宵節營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。

　　四、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　(一)“元宵節營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

　　1.“元宵節營銷.自助服務送好禮”

　　(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　2.“元宵節營銷.卡慶雙節”

　　(1)活動期間申請卡免收當年年費。

　　(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

　　刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

　　刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

　　刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

　　刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品;

　　禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應根據當地實際情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

　　由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

　　3.“元宵節營銷.速匯通優惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

　　(二)“元宵節營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

　　以營業網點為單位開展“元宵節營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

　　1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發)，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

　　2.網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

　　3.活動期間，網點須設專門的'宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

　　4.積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

　　5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

　　(三)“元宵節營銷.產品歡樂送”社區活動。

　　1.擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

　　抓住元宵節的有利時機開展“元宵節營銷.產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　2.結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

　　(1)積極拓展速匯通業務

　　學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

　　(2)切實促進個人儲蓄存款業務

　　個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住元宵節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。元宵節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

　　活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

　　在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

　　(三)“元宵節營銷.產品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“元宵節”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：

　　1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。

　　2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

　　3.元宵節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

　　五、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在1月份實現以下目標：

　　1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高;

　　2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年1月份都有較大幅度增長，同業占比在1月份基礎上有所上升;

　　3.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期最好水平;

　　4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比1月份增長10%。

　　5.圓滿完成各項業務指標。

銀行營銷方案6

　　一、活動背景

　　為了能更好的傳達情感文化，增進消費者對“珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現制訂本活動方案。主要是借助“母親節”這一事件，以“珠寶”名義傳播“母親節”概念，提醒目標消費者對“母親節”的關注，引發其對“母親節”的慶祝活動，使“母親節”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的營銷目標。

　　二、目的

　　1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。

　　2、帶動店內產品銷售。

　　3、承載品牌“萬種情懷，由我表達”的品牌使命。

　　4、傳遞傳統婚姻觀念，確立珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位。

　　三、主題

　　感恩母親，珠寶傳情！

　　四、目標市場

　　迎合目標消費群心理，滿足情感需求。

　　目標人群是xx歲~xx歲之間，在政府機關、企業擔任中高層職務的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養育之恩”的心結，可以引發其潛在情感需求。

　　五、活動時間

　　x月x日—x月x日。

　　六、活動內容

　　1、凡活動期間光臨珠寶店的顧客，均可領取康乃馨一枝。

　　2、在珠寶店內消費滿x元以上（折后價），x婚紗影樓為您的`父母免費拍攝婚紗照一套（執行方式：可在當地聯合一家婚紗影樓，另外設計一套簡單的婚紗照系列，并以“獻給母親的愛”為套系名稱。）

　　3、結婚x周年以上的母親，可憑相關證件，到珠寶領取精美禮品一份。（名額有限，贈完為止），并可享受折上x折優惠。

　　七、宣傳方式

　　1、城市主要街道懸掛“母親節”內容條幅

　　x月x日~x日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語言提醒大家關注“母親節”，形成濃厚的節日氣氛。

　　2、發送“母親節”親情短信；短信發送活動內容。

　　x月x日~x日，以“珠寶”的名義，向“珠寶”新老顧客發送“母親節”精彩短信，提醒消費者x月x日是“母親節”，以情感交流打動消費者。x月x日、x日，通過短信發送活動內容，告知目標消費者x月x日～x日“珠寶”的活動內容，以及開展活動的主要地點。

銀行營銷方案7

　　銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統一體，其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標。總結歐美銀行保險的經營經驗，營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響，忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發展有重要的啟發意義。

　　一、品牌資產

　　銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響。客戶普遍認為銀行在咨詢服務及專業知識等方面均優于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽，銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中，并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家，銀行的.許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說，銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統的銀行服務，還提供個人風險管理服務。

　　二、銷售渠道

　　銀行保險的銷售模式應該完成以下目標：首先，該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二，該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三，該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點。第四，該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后，該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路，使二者協調一致。

　　銀行保險最突出的優點是有效利用銀行現有的銷售網點，節約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益，從而增強銀行保險人的競爭力；也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大，因此銀行保險人往往采取后一種決策。

　　三、技術

　　歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數據庫中的客戶信息，并以此發掘客戶的需求，開發出交易簡便的保險產品。

　　通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息，但這些寶貴的資產是許多銀行，包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險產品相關。就傳統的保險人而言，有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。

　　此外，銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同于傳統方式購買保險產品，這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸，經歷繁復的承保過程，而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品，購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。

　　四、企業文化

　　銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業文化的沖突，而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾，那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務，最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤，這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。

　　在某一種具體情形下，四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣，銀行保險人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略。

銀行營銷方案8

　　本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶，客戶類別包括個人客戶和對公客戶，業務涉及貸款、貼現、承兌、開銷戶、存取款、轉賬結算、POS機等業務。

　　指導思想：信用社的長遠發展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠期關系的基礎上,制訂切合實際的發展策略,盡快建立一個以效益為紐帶,以業務的持續、穩步增長為目標,以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運作方案，迅速開展工作，為信用社圓滿完成上級下達的任務指標和信用社長遠發展而努力。

　　工作思路：以客戶為中心，通過對存款和貸款進行結構分析，細分客戶，量化激勵，全員營銷。工作中充分授權，配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關系的確立，維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶，客戶經理以大量的時間走出去，充分了解客戶，迅速熟悉客戶社交圈，進而贏得客戶，占領市場。

　　服務理念：縱線關注全流程服務，橫線關注全方位服務，把差錯化為驚喜、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀，跟蹤到位，橫道邊，縱到底，把階段性行為變成高效的、有靈性的持續服務。

　　第一部分貸款營銷

　　信貸是收入之源，是立社之基。

　　一、個人客戶

　　1、純農區的農戶

　　對純農區的農戶繼續實行“五戶聯保”的形式，金額單戶10萬元，并在合適的村促成農民專業合作社、和農民信用共同體等農村經濟組織的產生，改變農村金融體系缺乏獨立承當民事責任且有一定組織性的貸款主體的現象。

　　2、城中村村民

　　對城中村村民貸款繼續實行“五戶聯保”的形式，金額單戶30萬元，大力推廣，資料中有村委的介紹信，并要求在我部辦理貸款的客戶數達到五戶的，城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體，統一評級定信用等級，信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統一的優惠利率，貸款金額，若信用共同體中村民有一戶出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的`信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯系，而且還可以實現營銷鏈的外延，并且對貸款資產的質量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

　　3、社區居民

　　由于社區居民零散，且不具有很強的組織性，因此對社區居民貸款一律采取抵押的方式進行，金額以評估價值并參照市場價確定合理的抵押率來定。

　　4、個體工商戶

　　對于在同一市場里的個體工商戶，采取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行，最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以提供擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體，統一評級定信用等級，由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責任的保證擔保，授信金額核定為50萬元，全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統一的優惠利率，授信額度，若信用共同體中有一戶商戶出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次，并由所有成員來償還貸款本息。從而實現營銷鏈的外延，節約人力成本，并對貸款資產的質量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

　　5、城市白領(含信用社職工)

　　參照《白領通》執行

　　6、微小企業老板

　　把控風險口外延，加強和以在省聯社備案的擔保公司的合作，采取擔保公司總授信，老板貸款，擔保公司擔保的方式開展業務。

　　二、企業客戶

　　1、存量貸款

　　客戶經理必須維護好存量客戶，作為基本工資的發放考核指標，在存量貸款未發生重大變化時，予以積極辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關系，實現全方位合作。

　　2、品牌(自然增長)營銷貸款

　　肯定客戶，按照社企雙贏的意愿來，以業務知識和政策服務企業。按照聯社貸款流程、履行自己職責

　　3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款)

　　(1)全員營銷，具體分營銷人、客戶經理(主調查人為客戶經理和協助調查人為其他客戶經理)，注：營銷人不參與調查。

　　(2)核定營銷金額：信用社負責人總額度5000萬元，單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元，副科長700萬元，單戶不超過70萬元;信用社客戶經理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機關員工300萬元，單戶不超過30萬元。

　　(3)操作流程

　　按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用，獎勵費用進入專戶管理，并登記臺賬，在貸款本息全部收回時兌現。

　　若貸款進入收回再貸程序，則獎勵費用兌現20%，余額和收回再貸的獎勵費用一并入專戶管理，在貸款徹底收回時全部給予兌現。

　　若貸款出現風險，則獎勵費用全部用來彌補損失，調查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責，由營銷人負責償還和并承擔貸款營銷責任。

　　參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式：12%的年利率中，包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約為7%;考慮到商業風險，必須要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤1.4%，并考慮當地銀行市場競爭狀況，按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。

　　(4)貸款期限、利率及還款方式

　　貸款期限以短期貸款(1年以內)為主，貸款利率執行聯社貸款的現行利率，還款采取按月結息到期還本的方式。

　　4、票據業務

　　主任助理主抓，利用掌握的客戶資源，安排專人辦理，重新完善貼現手續，合規操作，日均余額2個億，循環操作，保證合法有效、到期兌付。

　　三、人員安排及流程時限

　　1、信用社全部信貸人員均為客戶經理

　　2、流程時限

　　依據市辦對信用社貸款職責的確定，客戶經理負責貸款流程中受理和調查兩個環節，初步確定接收資料到正式受理，所有貸款期限均為為3天，完成初審，達到準入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。

　　調查時限要求：根據貸款金額來確定，具體為： 50萬以下貸款均在3個工作日辦完，50萬-100萬貸款在5個工作日辦完，100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內完成。調查質量要求：調查方案必須詳實，做到心中有數。

　　第二部分存款營銷

　　“存款是立社之本”，是資金運營、創造效益的基本保障。主動營銷存款成為了“立社”的關鍵之舉。

　　1、存款營銷流程和重點的確定

　　本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業務發生額的營銷。隨著銀監局對金融企業存貸比的監管要求的變化，存貸比中存款量以日均余額來監管，所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉變，并結合我部實際，存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點，營銷流程為：開戶(賬戶營銷)----日常結算(結算便利)----月底余額。

　　2.全員營銷任務的確定：為培養具有強烈生存意識的現代商業銀行員工的氛圍，凡是在我部員工都要有吸儲任務，員工(大堂經理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數為每季存款凈增50萬元。

　　3、存款營銷專業團隊任務的確定：

　　存款的組織是一個系統工程,根據每位員工的自身實際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點，信用社實行全員參與但各有側重的存款營銷辦法，由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營銷團隊，并結合信貸收益(發放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平)，運用資金上應優先考慮信貸投放,主要側重于零(低)風險貸款商品和個體、私營企業臨時性貸款，從而實現存貸齊頭并進，達到利益最大化。存款營銷團隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元，負責人每季新增3000萬元，主任助理每季新增1500萬元。

　　4、存量存款任務：商業銀行經營是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產生效益。忽視存量存款, 會嚴重挫傷員工的工作積極性。加強對原有存款業務的發生和鞏固工作,對存款營銷團隊中從事專門存量存款客戶維護工作的員工任務為每季新增存款50萬元。

　　5、新業務：發展某種新業務,一般短期內不會產生多少可觀的存款額,或許從長遠看有利于存款的穩步增長。考慮“考核報酬的即期性與部分新業務帶來存款的遠期性”的關系時,避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統性的代收代付業務的員工存款每季新增50萬元。

　　5、存款業務分析例會的確定

　　為避免出現“鞭打快牛”和“懶牛臥車槽”及“挖空心思湊數據”的情況，每月召開一次存款營銷分析會，根據任務的完成情況，每位員工社會關系、個人精力、個人素質、甚至個人形象等情況，具體分析制定下個季度的任務目標。

　　6.考核辦法：凡是吸收的存款，一律存在聯社信用社，月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數的存款，按照賬戶的每日存款余額的千分之一進行統一考核獎勵。

　　利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作，詮釋好“熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深 ” 這三句話，經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現雙贏。

銀行營銷方案9

　　20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指導思想

　　堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

　　二、組織領導

　　成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王***任組長，副行長**任副組長，副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

　　三、目前存款現狀

　　本行存款的結構特點（應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

　　五、營銷策略

　　（一）優化存款結構：

　　一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優化存款質量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業，為其提供配套服務，使這一部分客戶的'所有業務不流失。（具體量化指標、）

　　（二）改進服務內容、優化服務手段：

　　一方面，注重優質客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。

　　對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。

　　著手建立電子版優質客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優質客戶信息的對比、遴選，將優質客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續維護和開發工作。

　　培養客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優質客戶的基礎上，積極發展新的優質客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

　　六、營銷措施

　　為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

　　（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：

　　制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

　　（三）以結算沉淀存款：

　　積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。

銀行營銷方案10

　　為增進廣西機電學院廣大師生對我行電子銀行產品的了解，促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣，民族支行決定在上級行的協助下，攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展金e順?校園行電子銀行產品推介活動，具體方案如下：

　　一、活動主題：金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座

　　二、活動時間：20xx年11月10日至20xx年11月30日。

　　三、活動地點：廣西機電學院校區內

　　四、參加人員：

　　(一)廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表

　　(二)農行區分行電子銀行部領導、區分行營業部卡中心、民族支行相關人員。

　　(三)邀請附近高校領導及財務人員

　　五、活動內容：電子銀行知識及基金理財專家講座c

　　六、活動流程

　　(一)前期準備11月11日在校園網發布我行電子銀行業務宣傳內容，在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯系，從中選擇學生骨干協助我行組織和開展活動，完成校園產品經理的招聘及培訓工作，至少招聘20人以上的產品經理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網點索票的方式贈送推介會入場券約300份，確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產品推介會。

　　(二)11月14日下午4點產品推介會

　　1、主要流程

　　(1)領導講話(約10分鐘)。

　　(2)現場推介農行行的電子銀行產品：包括個人網上銀行、電話銀行、短信通，大學生優卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。(約50分鐘)。

　　(3)現場有獎問答和抽獎活動(約20分鐘)。

　　(二)具體流程

　　----15：00分我行會務人員及校方協辦人員提前1小時到場，安排好與會領導及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準備。

　　----15：45分人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導

　　----16：00分主持人祝開場詞，由學院、農行與會領導講話。

　　----16：10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。

　　----16：25分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現場獎勵一份精美禮品。

　　----16：40分基金理財專家講座

　　----16：50分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現場獎勵一份精美禮品。

　　----17：00分繼續宣講

　　----17：10分宣講結束。現場業務咨詢、抽獎。

　　(三)后繼拓展(11月15-11月30)

　　1、農行充分發動校園產品經理，對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業務的跟蹤拓展。

　　2、對成功拓展的，給予一定的計價獎勵，以調動其營銷積極性。

　　3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。

　　4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作

　　七、禮品安排

　　1、推介會設特等獎1名，獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名，各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名，各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名，各獎勵價值70元獎品一份。

　　2、提供價值20元精美禮品200份，用于獎勵廣大師生開戶，激發學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。

　　3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報5份;制作制作推介會背板圖1個;以上費用由農行負責支付

　　八、活動分工

　　(一)廣西機電學校負責在校園網發布我行電子銀行業務宣傳內容，在校園布告欄張貼宣傳海報。協助農行與學校學工部、學生會以及學生社團聯系，從中選擇20人以上學生骨干完成校園產品經理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員，確定約300人推介會的主體人員。協助農行做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。

　　(二)農行負責宣傳PPT內容及海報的聯系和提供。負責與校方一起招聘20人以上學生骨干為校園產品經理，對校園產品經理進行必要的電子銀行、基金業務知識培訓，會場布置。聯系廣告公司制作相關推介會背景圖，在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作。

　　負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準備;人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導。

　　20xx電子銀行業務營銷方案范文2為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業務發展的`新老客戶，浙商銀行在去年成功開展了e路有我年度營銷活動的基礎，今年又新推出了e路相隨電子銀行年度營銷活動。

　　e路相隨--浙商e銀行與您同發展

　　(20xx年1月1日12月31日)

　　e路相隨----最佳合作伙伴

　　參加對象：浙商銀行電子銀行業務合作單位客戶。

　　評比標準：在與浙商銀行網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助設備應用、商卡及聯名卡、收單市場等業務發展單項或綜合合作中，業務發展名列前茅、綜合效益明顯。全行設20名。

　　獎項內容：各獎勵20xx年度浙商銀行應收轉賬業務手續費6折優惠(累計最高優惠額度5000元)。

　　e路相隨----最佳參與獎

　　參加對象：浙商銀行企業網銀或POS設備應用單位客戶操作人員。

　　評比標準：浙商銀行企業網銀、單位財務POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業務量及效益排名情況，分別各取10名。全行設40名。

　　獎項內容：各獎勵價值600元精美禮品一份。

　　e路相隨----最佳個人客戶

　　參加對象：浙商銀行個人網上銀行客戶。

　　評比標準：根據浙商銀行個人網銀客戶電子銀行積分排名情況，分別從綜合積分、轉賬積分、理財(含銀基通、網上基金)積分、電子商務積分各取5名。全行設20名。

　　獎項內容：各獎勵價值600元精美禮品一份。

　　活動詳情敬請登陸浙商銀行網站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網點咨詢。

　　20xx電子銀行業務營銷方案范文3一.方案簡介：

　　方案最終目標：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現建行電子銀行產品的校園推廣。

　　方案運營策略：線下校園團隊

　　方案預期效果：電子銀行產品銷售量的上升及校園市場占有率提高+一只過硬的校園推廣隊伍的建立+校園市場的長期利益

銀行營銷方案11

　　開門紅籌備階段

　　1、集中招募階段（20xx年12月1日-12月10日）。

　　經營目標：參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。

　　經營重點：為20xx年儲備有效人力，全市客戶經理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動，7日-8日各縣局進行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸福”大型人才招聘會，市局將借鑒專業招聘機構運作本場創說會，11-12日市局組織新人培訓班。各局要務必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。

　　2、培訓啟動階段（20xx年12月11日-12月18日）。

　　經營目標：參加市縣兩級培訓、啟動、通關人數達至1000人。

　　經營重點：為快速調整隊伍狀態，激發隊伍熱情，提升隊伍技能，以“瘋搶”的態勢全力備戰開門紅，市縣兩級做好以下三項工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動，力爭在市級啟動會上參與人數達到500人；二是17日，各單位進行縣局職場布置，營造開門紅大戰氛圍；三是18日，縣局召開啟動大會，確保全市有1000人參加啟動，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產品、了解開門紅的激勵政策。

　　3、客戶積累階段（20xx年12月19日-12月31日）。

　　經營目標：實現準客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點均4.2人，全員行動率達到85%。

　　經營重點：一是搶抓元旦及春節前節日經營契機，以“傳遞福滿卡，樂享全家福”為拜訪理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家福”的持續宣導和職場深度培訓，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術務必進行多次通關，確保全員“會講、會用”，市局將進行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務必要把客戶積累當做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。

　　4、平臺搭建階段（20xx年12月22日-12月31日）

　　經營目標：確保“123”底線目標達成。

　　經營重點：為配合拜訪活動的持續跟進和成果檢驗，全市系統上下聯動組織多層次的客戶答謝會，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場，支局層面網點沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產說會方案》）。

　　自首季開門紅活動開展以來，衛東農商行結合轄區實際，早動手早安排，采取多種措施，不斷創新營銷手段，持續加大宣傳力度，確保了各項業務實現首季開門紅。

　　盡早安排爭主動。為抓住春節期間儲蓄存款這個重要節點，衛東農商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節期間的有利時機，通過細分市場，抓好基礎工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創佳績。

　　加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、LED電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農商行的社會形象和美譽度。

　　提升服務贏客戶。該行以營業網點為陣地，提出了“贏在大堂”服務理念，倡樹“向服務要存款，向服務要形象，向服務要規模，向服務要效益，向服務要發展”的主旨內涵，緊緊圍繞“服務客戶”這一中心，樹立“大服務”觀念，做到領導為群眾服務，機關為基層服務，后臺為前臺服務，全員為客戶服務。

　　銀企聯絡增廣度。開門紅活動以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區工商個體戶、專業市場及小微企業，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產當中遇到的一些實際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進銀企間的感情聯系，拉緊彼此之間的距離，為實現銀企共贏夯實了基礎。

　　特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團隊，專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產品設計等工作。為彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕IC卡且金額在1000元以上的客戶，享受當場抽獎資格；二是對衛東區屬行政事業單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動；三是對新老POS機商戶開展送禮品營銷活動；四是計劃與汽車4S店及周邊大型商場協商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節開展為廣大客戶義寫春聯送春聯活動。六是開展送環保袋活動。該行計劃印制一批帶有農商行標示的環保袋，組織人員深入轄區農貿市場、集市，開展“環保袋換塑料袋”活動，在引導居民環保生活的同時，提高農商行的社會形象河口農合行充分依托新產品、新業務，積極運用新思維、新機制，牢牢把握“四個強化”，找準工作的出發點和落腳點，全力以赴開展好首季業務開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。

　　強化資金織，夯實業務基礎。一是抓住“兩節”期間業務發展的“黃金”時期，明確目標任務，集中人力、集中時間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯、送年畫、送節目下鄉等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業務宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認真分析轄內客戶情況，分類建立客戶檔案，重點加大對公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業務、銀行卡以及網上銀行、手機銀行等新產品、新業務，加強POS商戶和電子銀行業務的拓展力度，實行整體營銷戰略，積極拓寬資金組織渠道。

　　強化貸款營銷，搶占發展機遇。一是扎實做好市場調查，抓住第一季度春耕備播的有利時機，組織客戶經理深入農村、社區和中小企業，及時了解農民和企業生產經營狀況，做到計劃早制訂，資金早投放；二是認真總結20xx年信用工程建設的經驗和不足，抓好小額農戶信用貸款投放和企業評級授信工作，以農民專業合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍；三是加大業務創新力度。在支持傳統種養殖業、農產品商貿流通等的基礎上，加大對專業合作社和“公司+基地+農戶”等規模型和效益型產業的支持力度，穩步拓展社區零售貸款業務，全面拓展城區個人貸款業務，加大對電力、財稅等優質單位及高收入群體的公關力度，著手開展住房按揭貸款業務。

　　強化財務管理，努力增加收入。一是進一步加大對應收息、非應計貸款的管理，合理設定貸款結息方式，切實提高收息能力，加大對客戶經理的督導力度，對于應收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務管理辦法，繼續調整費用結構，規范開支行為；三是強化內控管理。集中開展單位結算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動，防范風險隱患，繼續增存款、降不良、保支農、創效益”四項重點工作，多策并舉強經營，“四輪驅動”促發展，全縣農村信用社干部職工堅定信心，鼓足干勁，克難攻堅，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢發展奠定了堅實的基礎。

　　為了促進“首季開門紅”業務競賽活動的扎實有效開展，桃源聯社從加強組織領導入手，積極建立活動督導機制，全力督促轄內縣級聯社各項業務深入開展。一是建立了聯社班子成員包片區、機關部室負責人掛點社、機關工作人員聯系社制度。領導班子成員帶領各部門人員，深入基層信用社督查指導工作，切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實20xx年度工作會議情況督導工作。聯社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負責人為成員的督導工作領導小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項任務分解情況，各項工作任務完成的具體措施，崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查，采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難，研究具體措施。三是認真開展一季度業務競賽活動，于元月初下發了《20xx年一季度工作指導意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內容，并對活動各項主要指標實行按月監測，督促各社振奮精神，搶抓機遇，加快進度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰。全縣信用社牢固樹立加快發展的理念、以人為本的理念、勇于創新的'理念和求真務實的理念，明確任務目標，轉變工作作風，形成了齊心協力抓落實、一心一意謀發展的強大合力。一季度四項競賽任務，全縣共有19個信用社完成2項以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。

　　存款是立社之本，強社之基，更是業務開門紅的首要任務。在縣聯社的組織帶動和精心指導下，全縣農信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節”期間農民工返鄉和農副產品銷售旺季的有利時機，開展上門服務，強化資金組織，有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節”之際，加大宣傳力度，全縣農信社普遍開展了“入農戶、進企業、送問候、增友誼”等面對面的聯誼和宣傳活動，提高了農信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節”之機，積極對政府部門、企事業單位、優質客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財政存款和低息存款。同時，積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法，瞄準當地銷售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶，實行名單式營銷管理，確保了存款穩定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元，完成首季任務3億元的131 %。

　　開動“信貸支農”輪桃源作為農業大縣，一季度是農信社支持農業“雙保”、做好信貸支農的關鍵時期。聯社號召轄內各基層社高揚支農大旗，抓住有利時機，不誤農時，打開錢袋子，播灑及時雨，全面做好信貸支農工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經濟和當地農業產業化發展規劃，迅速制定信貸支持重點和投放計劃，特別是重點支持農民春耕備耕和信用戶、信用村以及優質客戶。二是篩選優質客戶。各基層社積極深入相關部門和市場、街道、村組、社區，分別篩選出農戶、個體工商戶和中小企業中的優質客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構，細分存量客戶，調整信貸權限，特別是完善貸款利率定價機制，下發了《貸款利率定價管理辦法》，規范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發放農戶小額信用貸款，力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農戶評級授信上突出一個“早”字，在發放小額農貸上體現一個“快”字，在落實支農惠民上，凸顯一個“好”字。全縣農信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農業生產資金需求。

　　轉動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業務經營的重點和難點。桃源聯社從加強管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等，扎實開展不良貸款認責追責工作，力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點，制定相應的清收辦法和獎罰政策，扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。

　　截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項存款較年初凈增3.9億元，增長13 %。二是各項貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農業生產。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現萬元，實現經營利潤萬元。經營效益穩步提升。

　　“一年之季在于春”，為了力保全縣農村春耕生產順利進行，今年伊始，長汀縣農村信用社認真貫徹落實中央1號文件，省委、省政府科學發展、跨越發展的決策部署及省聯社《關于進一步夯實支農工作基礎提升金融服務水平的指導意見》，極力推出了惠農、利農、便農、富農的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項貸款余額14.79億元，農業貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發揮了農村信用社支農主力軍的積極作用。

　　一、多渠道組織資金，夯實支農基礎。

　　為了確保支農資金及時到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯社及時召開了全縣信用社20xx年工作會議，把存款任務分解到各信用社，做到了早計劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節前后外出人員返鄉的有利時機，在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計增加存款，提高存款市場份額；三是優化存款結構，增強對公存款的組織力度。強化信息公關，把握對公客戶，積極主動地進行市場競爭；四是充分發揮現代結算渠道對吸收存款工作的推進作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統匯兌業務，網上銀行、短信銀行等業務，通過服務功能的不斷創新以促進存款業務的增長；五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法，實行日考核、旬排名、月兌現的績效考核辦法，調動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。

　　二、全方位部署春貸工作，做好服務春耕工作準備。

　　為了確保春耕生產順利進行，全縣信用社超前謀劃，統籌安排。一是年初召開了全縣農村信用社工作會議，在安排全年工作的同時，重點部署了春貸工作，成立了農村信用社支持春耕生產領導小組，統一組織實施春貸支農工作；二是做好春貸調查摸底工作。縣聯社和各基層信用社分別成立春貸調查工作組，分別深入全縣各鄉（鎮）、村及農資部門，走田頭串農家，訪農戶談農事，做到“三摸清三了解”。即摸清農戶意愿，了解農民貸款意向；摸清農戶生產計劃，了解農民貸款需求；摸清農戶生產項目，了解農民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導春貸進展，解決存在問題，加大支農力度。

　　三、新舉措加大貸款投入，確保農村春耕生產順利進行。

　　為了滿足農村備春耕生產的各種資金需要，全縣信用社調整信貸結構，創新貸款品種，創建農戶融資的最佳環境。一是以農戶小額信用貸款為著力點，切實簡化農貸手續，農戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內隨到隨辦，不需辦理擔保；二是春耕生產貸款實行套餐制，推出了農戶小額度貸款。

銀行營銷方案12

　　一重奏:送好禮

　　與其他節點的促銷不同，臨近春節的旺季營銷相當于新年“開門紅”，活動能否吸引新老客戶，也意味著蛇年能否開個好頭。為此，多家銀行都采取送禮活動招攬客戶。

　　二重奏:

　　賀歲金銀條多款齊發

　　在中國人的傳統里，春節永遠是貴金屬特別是黃金的消費旺季。所以不少銀行也針對這一消費習慣，推出多款黃金產品，為市民新春送上祝福。

　　三重奏:“費”優惠

　　春節前后是大家進行大宗消費，轉賬匯款頻繁的時期。一些銀行針對這一消費特性，也推出了為客戶直接省費用的實在優惠。

　　春節前夕，是銀行業傳統的營銷旺季。今年，各家銀行針對蛇年春節推出的旺季營銷，則多以“三重奏”方式演繹出一派熱鬧:“送好禮”，積分換禮，送年夜飯，送溫泉票，花樣多多;“費?優惠”，0首付買iPhone5等，緊跟時尚;“賀歲金銀”多款齊發，創意寓意越來越豐富……

　　工商銀行:

　　中國銀行:建設銀行:交通銀行:

　　素有溫泉之都的重慶冬季泡溫泉是不錯的選擇。在融匯溫泉，工行白金卡客戶不僅用7.5折的價格買門票，而且用52500信用卡積分就可兌換門票一張。去年推出的閃酷卡繼續送出便民的“好禮”，包括從即日起到2月28日每周六、周日1元看電影，到3月10日周一到周五10元看電影，到2月28日的周一至周五1元購阿興家12元套餐等活動，這期間的周三“工銀信用卡日”還會享受沁園“滿10送4”以及天友“滿10送3”的食品贈送活動。牡丹麥德龍聯名卡也享受不同時間5倍、10倍的積分。

　　中國銀行:

　　新辦業務就送禮品

　　中行推出的名為“新春熱惠”的開年活動，涵蓋個人金融、刷卡、電子銀行、高端客戶增值服務等內容。從即日起到2月24日，新開卡的(除社保金融IC卡激活、批量開卡)可獲贈小禮品;辦理借記卡、短信通、匯款、基金、貴金屬、信用卡、第三方存管、理財等業務也可獲贈;這期間開通理財版(貴賓版)手機銀行或將其升級為貴賓版，并現場進行首筆交易的也能得禮品;從現在到3月31日，首次獲得中行尊享積分(日均金融資產20萬元以上的中高端客戶提供的專屬回饋)的，除了可以贏取禮品外，還可以參加相應的積分兌換物品活動;中行還將邀請中高端客戶參加“中銀樂聚惠?”活動，歡度春節。另外，中行還推出了系列觀影、泡溫泉活動，市民也可以在網點具體咨詢。

　　建設銀行:

　　最高送出1000萬元貸款額度

　　從即日起到2月20日，每天每網點的前50名客戶都會獲得“福”或者“禮”字，寓意美好。針對有貸款需求的客戶，建行還推出了最高額度為100萬元的“小快貸”信用貸款，最快三天可放款，還可循環使用。如果是私人銀行客戶，“財富貸”產品最高可提供1000萬元的貸款額度。

　　交通銀行:

　　“最紅星期五”可抽大獎

　　即日起至3月31日期間每周五，交通銀行的手機銀行客戶除了可參與原“最紅星期五”的“手機話費充值優惠”、“手機購電影票優惠”、“手機買機票送保險卡”以及“手機特惠商品購物”四項優惠活動外，新開通手機銀行的客戶，還可以參加最紅大抽獎活動。

　　平安銀行:

　　資產達標就送黃金白銀

　　針對新開貴賓卡(金卡、白金卡和鉆石卡)客戶，只要資產達標就送你金銀紀念卡和純銀福碗。新春

　　期間，辦理指定的平安金產品，平安銀行還會送出蛇年紀念金條;金卡、白金卡和鉆石卡用戶還可得到8克的`“平平安安純銀福碗”。

　　恒豐銀行:

　　刷卡滿額就送年夜飯

　　從即日起至20xx年2月24日，單月刷恒豐銀行卡兩次每次滿88元購買理財、黃金等均可在其網點進行抽獎，恒豐銀行將送出100臺價值800元/桌陶然居年夜飯提貨卡，有效期至20xx年5月3日。

　　在節日前后，建行、重慶銀行也繼續推出多款收益可觀的理財產品，為市民送“財”。比如重慶銀行昨天推出的三期長江鑫利理財產品，期限33~342天，預期年化收益率4.3%~5.5%。

　　工商銀行:

　　農業銀行:建設銀行:招商銀行:

　　部分黃金產品賣斷貨

　　為備戰蛇年元旦、春節需求，工行除在解放碑去年12月開張了重慶第一家貴金屬交易中心，開啟黃金產品全系回購之外，還推出了一大批金銀新品，其中，佛教5大名山系列金銀產品還是第一次推出，而這類產品也備受市場歡迎。比如，3D硬金工藝，貴金屬與寶石完美結合的九華大愿手珠，在許多網點都賣斷了貨。

　　農業銀行:

　　6款金銀產品扎堆推

　　作為開年“金鑰匙春天行動”的內容之一，農行推出了6款貴金屬產品，包括金/銀元寶、鴻運當頭金/銀章、迎禧納福金/銀章、福祿壽禧金錢、蛇年彩色大銀章，金鑰匙。除金/銀元寶注明了農行標志外，其余所有產品都注明了農行標識和成色、規格及編號。

　　建設銀行:

　　新品數10款有“金”喜

　　作為20xx年黃金新品，建行推出了包括納財瑞獸(金貔貅)、福豆、靈蛇獻寶、五蛇賀歲等數十款黃金新品，這些產品有不同克數可供選擇，滿足了市民自己佩戴和贈送親友的需求。

　　招商銀行:

　　力推“平安護身符”

　　招行也為蛇年準備了多款金銀產品，其中，一款《千手觀音平安開光護身符》黃金產品特別受歡迎，同時也是招行重點推介的一款賀歲產品。這款護身符由999純金打造，分2.39克和8.69克兩個規格，售價分別為1669元和4690元。

　　興業銀行:

　　首枚蛇年郵票圖案上金條

　　興業銀行的“蛇年行運”金條產品，正面蛇取材于中國發行的第一枚蛇年郵票上的蛇圖案。背面將五行中的“金木水火土”與“蛇年行運”四字相結合，規格則有10克、50克的品種。另外還有“富貴金餃子”、“平安壓歲錢”、“轉運珠”等產品克數多樣，也受到市民喜歡。

　　恒豐銀行:

　　團購買黃金

　　恒豐銀行推出的“黃金對對碰”活動中，兩人就可成團購買黃金，每人購20克(可贖回)黃金金條就可以返200元話費，參與其微博轉發還可以獲得電影票。

　　記者手記

　　賀歲金條購買建議:重金棄銀

　　記者了解到，雖然不少銀行都推出了黃金、白銀等貴金屬產品，但是建議市民在購買白銀產品時要慎重。黃金產品目前可以變現，且多家銀行也開通了贖回通道可回收。而白銀產品在市場上變現難，還無機構承諾回收。市民投資時，最好還是以黃金為主。

　　建設銀行:

　　全國匯款雙向免費

　　只要你有結算通卡，并撥打支行電話，客戶可以享受全國匯款雙向免手續費的優惠，節省資金收付和匯款成本。

　　用信用卡還可享受分期零息、零手續費、買iPhone5中國聯通合約計劃。在蘇寧、國美、美克美家、太平洋、遠東百貨、星光68也可享受同樣的費率優惠。

　　郵儲銀行:

　　0首付買iPhone5

　　從現在到2月28日，持郵儲銀行借記卡(含金融IC卡)、信用卡在各區縣指定電信營業廳刷卡買iPhone5，可以享受0首付、0利率、0手續費的優惠，而且還可得到50元的電信話費。在春節(20xx年2月9日~2月15日)、情人節(20xx年2月14日)、元宵節(20xx年2月24日)還另加贈50元話費。隨著龍年春節的臨近，建行濟寧嘉祥支行旺季營銷的氛圍越來越濃。該行為抓住節日前個人金融業務營銷旺季的有利時機，采取“四項措施”推進個人金融業務快速增長。

　　一是部署春節前的個人業務營銷工作。元旦過后，該行先后召開行長辦公會和分管行長專題會安排部署節日期間營銷工作，認真學習解讀建行濟寧分行“錦龍舞春章，建行送吉祥”旺季營銷網點營銷PK聯賽活動方案，加強研究分析，從不同層面、不同角度對旺季營銷工作進行安排和部署，確保旺季營銷工作穩妥推進。

　　二是主動拓展市場，強化產品營銷。營業網點、客戶經理深入社區、批發市場、大型超市及富裕高端客戶群體中間開展產品營銷推廣，多渠道深入細致地挖掘目標客戶，同時將產品營銷和客戶維護拓展相結合，充分發揮產品銷售聯動作用，積極促進個人金融產品的銷售增長。

　　三是強化宣傳，營造氛圍。統一裝飾布置各營業網點，張貼業務宣傳海報，提高LED屏宣傳語更新頻率，向客戶贈送對聯、大禮包，在超市發放宣傳折頁，開展刷卡購物有獎活動等，全面營造節日溫馨喜慶氣氛，提升建行社會影響力。

　　四是強化服務，提升效率。為做好春節前客流量高峰期服務工作，營業網點每天除保持服務硬件的清潔衛生外，進一步打造良好的軟服務環境，強化大堂經理作用，積極主動做好客戶的引導分流工作，加強高低柜密切配合和聯動，采取科學彈性排班，保證窗口和人員到位，同時加強自助設備維護，確保運轉正常，全力滿足客戶辦理業務需求，多渠道、全方位提升客戶滿意度。

銀行營銷方案13

　　一、活動目的

　　營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

　　二、活動時間

　　20xx年5月1日---20xx年5月30日

　　三、活動組織

　　本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司(協辦)，中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

　　四、宣傳主題

　　刷銀聯卡，安全健康，時尚的`選擇。

　　五、活動規則

　　20xx年5月1日—20xx年5月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在XX市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：

　　特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)

　　一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

　　二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

　　三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

　　兌獎方式：持卡人聯機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動X等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(XX市解放西路106號人民銀行內)，咨詢電話，兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。

銀行營銷方案14

　　一、活動主題：“秋季營銷”

　　“秋天的事件營銷”為主題，旨在與客戶的公立中學運通銀行與客戶分享水果的培養、共創美好未來的愿望，交通銀行個人銀行業務以客戶為中心，以實現銀客”互惠雙贏”的經營理念。都可以在此基礎上，根據銀行的活動中，提煉活動的主要特點FuTi“賣點”。

　　二，積極的時間：

　　三、目標：

　　在中秋節，國慶節引爆點，為客戶和個人高中為主要目標群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發展客戶，推廣使用現金，能提高速度手續費收入在匯通等業務，主要目標，發展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，擴大產品范圍，促進客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業務的全面發展;同時通過“秋季營銷”運動的開展，建立品牌形象，提升我們的社會到客戶服務(個人金融三級、社區服務、貴賓服務自助)的認知和感受，提高效率，分銷渠道的電子提升經營績效。

　　四、內容

　　主要活動包括以下內容：銀行中秋節營銷方案

　　(a)“秋季銷售的產品優惠促銷活動歡樂送”了。

　　鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進名片和自助設備的迅速增長，維持和強化競爭優勢、gs速度業務帶動持續、快速發展的匯款業務，在以下提供禮品、促銷活動：

　　1“秋季銷售。自助寄HaoLi”

　　(1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內的自助設備2次支付客戶的成本，我們可以付一筆押金證書，證書和當地的營業網點交換價值200元的一份禮物。先到先得，送走那么遠。文檔必須是相同的存單繳費，交換禮物，我愿意收回繳費憑證。

　　(2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協議，可以獲得價值200元的禮物。一個家庭，發送，簽署了一份，先到先得，送走那么遠。

　　所有采購活動的禮物。

　　2“秋季銷售雙節”牌。

　　活動期間(1)年費免收卡的應用前景。

　　(2)卡到一個特定的標準，但由消費者POS銀行卡交易當地文件和建設銀行指定的位置，為相關標準的禮物，帶來了這么遠。

　　刷卡消費1000元(含)以上，給價值100元的禮物;

　　刷卡消費5000元(含)以上，給價值150元的禮物;

　　刷卡消費10000元(含)以上，給價值200元的禮物;

　　刷卡消費20000元(含)以上，給價值300元的禮物;

　　禮物應該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學，刷卡消費5000元以下的建議買機票、公園、貨比三家門票如麥當勞用餐環境幽雅快餐機構設置，具體由自己決定票。

　　均應根據當地實際情況，積極篩選3-銀行中秋節營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費者交易量大，那些特約的消費標準的客戶采取寬大的、提升的方式活動轟動效應。

　　由于時間對這一事件的一個多月，都應合理安排在節奏，確定每一天的禮物的禮物放在每一節課，同一天片名中的數字，檢查派發禮物;同時都應該積極地做著不同的信用卡客戶消費上班

　　3“秋季銷售。速度匯通優惠大放送”

　　在競選期間，速度匯通匯款手續費20%的折扣價格。

　　(2)“秋季銷售。產品發送”一個銀色的歡樂網絡產品和優質的服務活動顯示。

　　提供商業網站，為單位的“金秋銷售。產品質量服務派”快樂而另一個銀色的產品展示活動。主要內容：活動

　　1營業場所張貼橫幅掛、統一，把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(最近)出具的小說，豐富、視覺效果，吸引顧客注意力。

　　2這個網站胸牌、統一穿的親和力，增加優秀的員工，我的激情，稱職的員工服務形象。

　　3在競選期間，網站必須特別促銷書桌和配備引導會員，加強動態水庫推薦，引導客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費普通商業相關工作，做好失效日期。

　　4積極開展高質量的服務工作，提高網絡速度和柜臺服務業務gs質量、加強與客戶的溝通柜臺人員，提高網絡服務形象。

　　5切實做好對客戶服務、綠色通道嚴格按照有關要求提供優惠的服務，為客戶創造一個愉快的假日的服務環境。

　　1發展社區營銷滲透表面，社區關系，不斷接近計劃社區營銷工作。

　　抓住中秋節和國慶節機會開展“金秋銷售。產品寄出“社區營銷活動喜樂、穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網絡服務質量、戶外展、社區金融教室，營銷隊伍社區宣傳，等，均建立密切結合我們的社區服務形象，加強社區金融服務網絡和目標之間的緊密聯系，社區網站和社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　2結合推廣活動內容，確定社區的目標客戶，積極拓展相關產業，提高社區營銷業務的性能。

　　(1)積極拓展業務。Gs速度

　　九月、十月為學生入學或報告時，所有的新高峰進行學生證或錄取通知書的營銷活動，享受優惠匯款，吸引顧客，發展教育事業的學生社區市場業務;城市匯款更高頻率的群體來說，比如商業社區商業人員、外出務工集團等，積極參與社區活動，提高市場營銷活動的有效性，對潛在的匯款和有大異地代發工資的需求、跨區域國家企業，均可通過公共或私人為一對一營銷，爭取連接向導代發工資、批量匯款。

　　(2)促進個人儲蓄存款業務

　　九月、十月個人儲蓄目標社區為校園社區要確定批發市場商界抓住學生支付學費和商務交流頻繁的季節特點，吸收儲蓄存款。抓住股市休市的國慶期間的商機，關鍵營銷”個人通知存款”，抓住機遇的新學生輸入的一個關鍵營銷”教育儲蓄存款”，營銷活動要注意突出我們的`通知存款財富、教育儲蓄助理只有兩點創新優勢。國慶節期間，都要做好安排，在競選期間，都要安排專人值班，妥善處理客戶的投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　(3)有效的發展個人汽車貸款業務和各種個人消費信貸業務

　　在競選期間，都應在汽車市場、家電批發市場分布、住房裝修市場業務社會加強消費信貸和一輛車，我個人消費信貸的宣傳和銷售。加強對客戶的營銷努力高中，

　　促進資金融通服務集團客戶合作，同時加強和財產保險公司和汽車經銷商溝通合作，加大對集團客戶資源開發力度，促進個人汽車貸款業務穩定增長。

　　活動期間，加快業務受理的效率和審批速度的基礎上，規范操作為客戶提供方便、高效的服務。

　　(3)“秋季銷售。產品寄出”的活動。快樂

　　在這次活動中為切入點，通過建立客戶回訪制度，了解客戶的需求，充分利用節日合作單位的服務功能為客戶增值服務綜合貴賓;同時，在一個高端客戶持有”“十有自由考慮個人或家庭財務規劃問題的有利時機，引進高端客戶的個人理財業務，進一步提高快樂的吸引力的金融服務。主要內容：

　　1在競選期間，所有的字母或人造的客戶端發送一個統一的省分行使賀卡，而同時又一定量的禮物。禮品袋由省級分公司的統一，簽發的禮物。

　　2聯合當地餐飲、娛樂產業的合作機構在高檔在競選期間舉辦我們的銀行卡客戶的折扣，聯合機場、車站等交通部門銀行提供貴賓服務銀行中秋節營銷方案。

　　3國慶節期間，客戶，確保所有的金融中心、金融柜臺和客戶設計窗口正常業務，同時組織機構，GeDai中心、商務代理切實貫徹客戶服務和綠色通道優先優惠服務，為客戶創造一個良好的假日服務環境，除了密切合作，嚴格執行“游”的標準，以確保客戶總部V在全國范圍內可以得到特殊服務的品牌，兌現的音樂俱樂部。

　　四、運動目標

　　通過這一系列活動，個人銀行業務都在10月份達到以下目標：

　　1新客戶比上年同期歷史，使我們的客戶的層級結構改進，進一步改善其質量;

　　2卡社會知名度，進一步提高利用率，月刷卡消費體積比去年同期，在今年9月有一個很大的增加，在9月貿易比基于增加;銀行中秋節營銷方案

　　3速度匯通競爭優勢得到鞏固和完善，促進持續、快速、健康地發展業務，收費收入和水平同期增加的歷史;

　　4自助設備和其他代理業務不同體積比年9月，增長10%。

　　5完成業務指標。

銀行營銷方案15

　　本次活動以“端午營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　一、活動時間

　　20xx端午節期間。

　　二、活動目的

　　以中秋佳節、端午節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展；同時通過“端午營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務（VIP服務、社區服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。

　　三、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　（一）“端午營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

　　1、“端午營銷。自助服務送好禮”

　　（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的.客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　2、“端午營銷。卡慶雙節”

　　（1）活動期間申請卡免收當年年費。

　　（2）刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

　　刷卡消費達1000元（含）以上，贈送價值100元禮品；

　　刷卡消費達5000元（含）以上，贈送價值150元禮品；

　　刷卡消費達10000元（含）以上，贈送價值200元禮品；

　　刷卡消費達20000元（含）以上，贈送價值300元禮品；

　　3、“端午營銷。速匯通優惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

　　（二）“端午營銷。產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

　　以營業網點為單位開展“端午營銷。產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

　　1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

　　2、網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

　　4、積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

　　5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

　　（三）“端午營銷。產品歡樂送”社區活動。

　　1、擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

　　抓住中秋節和端午節的有利時機開展“端午營銷。產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　2、結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

　　（1）積極拓展速匯通業務

　　9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

　　（2）切實促進個人儲蓄存款業務

　　9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住端午節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。端午節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　（3）有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

　　在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

　　（四）“端午營銷。產品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“端午”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：

　　2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

　　3、端午節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

　　四、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標：

　　1、客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高；

　　2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業占比在9月份基礎上有所上升；

　　3、速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期最好水平；

　　4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

　　5、圓滿完成各項業務指標。

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