實(shí)用的市場方案匯編九篇

　　為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的市場方案9篇，希望對(duì)大家有所幫助。

市場方案 篇1

　　一、合肥醫(yī)療市場總分析

　　近2年來，由于國家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制，從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制，再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查，致使XX市整個(gè)醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定，各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展，從以下幾個(gè)方面分析：

　　1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報(bào)社合作開展各項(xiàng)目活動(dòng)，如：中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動(dòng)，紅十字會(huì)醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動(dòng)，長征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng)，長城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可，已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。

　　2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊(duì)伍不斷壯大，市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣，其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū)，全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大，已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。

　　4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄；再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認(rèn)可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時(shí)各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈！

　　二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

　　我院自搬入新院以后，在經(jīng)營上上了一個(gè)大臺(tái)階，但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益，如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營，從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。

　　1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后，由于分科更加詳細(xì)，人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對(duì)具體工作存在一定影響。

　　2、門診量在門診量上，醫(yī)院一直都比較差，從整個(gè)星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對(duì)比較好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。

　　3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu，總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中，并不完全是實(shí)際治療的病人，有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人，這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。

　　4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時(shí)隨著市場部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

　　以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。

　　三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場操作解析

　　在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，實(shí)行市場化操作的單位越來越多，很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò)，象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部，并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時(shí)，在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場工作中具體方式主要有：

　　1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式，但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大，以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表，轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高，在合肥及三縣地區(qū)，很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹，致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院，除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外，直接給患者也提出很多優(yōu)惠，部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi)，憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件，還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議，在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷，象同仁康復(fù)醫(yī)院，與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算，省去了患者報(bào)銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。

　　2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場部人員都在5—7人左右，市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能，同時(shí)在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。

　　3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng)，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進(jìn)行公關(guān)，最

　　終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)

　　四、我院市場操作解讀

　　我院市場部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài)，但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營醫(yī)療的發(fā)展，我院市場部沒有得到長足的進(jìn)步和發(fā)展，仍處于最初狀態(tài)，甚至還比最初的市場部運(yùn)作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差，就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個(gè)方面的問題：

　　1、市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場部沒有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對(duì)市場開拓的積極性不高，沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

　　2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項(xiàng)目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用，這個(gè)方式是非常正確的，但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少，這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利；同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí)，部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。

　　3、市場開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費(fèi)用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死，不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用，市場人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，如果因?yàn)榇嬖谡写�費(fèi)用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開，最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

　　4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵，城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn)，在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加，把投入和辦事成功率相結(jié)合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時(shí)間之久，有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展，導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看，現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的`進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述！

　　五、醫(yī)院門診量提高操作方式

　　本院地處十里廟，是XX區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū)，從醫(yī)療單位分布來看，西3500米有XX市第一人民醫(yī)院分院，東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院，北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位，我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞；而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū)，老生活區(qū)基本沒有，新生活區(qū)入住率較差，并且該區(qū)是示范區(qū)，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多，他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì)，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個(gè)方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：

　　1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

　　2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目，并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

　　3、社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì)，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng)，活動(dòng)不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等，進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。

　　4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度，從而達(dá)到來院就診的目的。

　　六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

　　醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵，針對(duì)目前院市場部的現(xiàn)狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計(jì)劃，這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用，達(dá)到增加手術(shù)量的目的。

　　1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人，這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生；從對(duì)象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

　　2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè)，這樣對(duì)市場部下一步的工作將帶

市場方案 篇2

　　一、內(nèi)部主題活動(dòng)

　　活動(dòng)一：

　　＊＊建材市場十一團(tuán)購黃金周

　　活動(dòng)目的：

　　活動(dòng)期間天天都有不同類別的產(chǎn)品開展團(tuán)購活動(dòng)，家裝消費(fèi)者參加完團(tuán)購 黃金周，即可將一套住房的裝修主材購買完畢，從而在家裝材料方面節(jié)省 10% — 20% 的 費(fèi)用。 讓消費(fèi)者真實(shí)的感到**建材批發(fā)市場真心的為他們著想， 同時(shí)拉動(dòng)各經(jīng)營區(qū)域的.產(chǎn)品 銷售。

　　活動(dòng)日程安排：

　　10 月 1 日 百度瓷磚團(tuán)購 10 月 2 日 安信木地板團(tuán)購 10 月 3 日 遠(yuǎn)東木業(yè)（板材）團(tuán)購 10 月 4 日 新聚星燈具團(tuán)購 10 月 5 日 皖燕門業(yè)團(tuán)購 10 月 6 日 康輝櫥柜團(tuán)購 10 月 7 日 美標(biāo)潔具團(tuán)購

　　活動(dòng)二：

　　＊＊國慶家裝、建材互動(dòng)交流會(huì) 活動(dòng)形式： 1 、家裝公司免費(fèi)參展 2 、＊＊市場材料特賣會(huì) 3 、裝修師傅工藝技能大賽 活動(dòng)時(shí)間： 10 月 1 日— 10 月 7 日 活動(dòng)地點(diǎn)：＊＊市場主干道

　　活動(dòng)三：

　　第十屆“尋找正在裝修的家庭”免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

　　二、外部活動(dòng)

　　活動(dòng)一：

　　“國慶**之夜”市府廣場大型文藝匯演 活動(dòng)時(shí)間： 10 月 1 日晚 7 ： 00 — 9 ： 00 活動(dòng)地點(diǎn)：市府廣場噴泉廣場 活動(dòng)形式：文藝匯演，品牌宣傳

　　活動(dòng)二：

　　＊＊廣場＊＊花展 （造型設(shè)計(jì)，現(xiàn)場布置）

　　活動(dòng)三：

　　＊＊國際匯展中心人居展的介入

　　注：建材是土木工程和建筑工程中使用的材料的統(tǒng)稱。可分為結(jié)構(gòu)材料、裝飾材料和某些專用材料。

市場方案 篇3

　　某酒店成立于xx年12月，酒店依著快樂的餐宿消費(fèi)方式，致力于為顧客帶給舒適、潔凈、環(huán)保、時(shí)尚的旅途休憩空間，讓入住客人以全自我的選取，擁有全自由的空間，得到全身心的放松。

　　一、市場分析

　　（一）企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)

　　1、企業(yè)目標(biāo)

　　透過營銷推廣，在東勝地區(qū)構(gòu)成知名品牌、創(chuàng)造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、加快發(fā)展

　　2、企業(yè)主要任務(wù)

　　透過營銷創(chuàng)新策劃和推廣，在開發(fā)的新區(qū)城市吸引更多的會(huì)員及客戶；在目標(biāo)群體中構(gòu)成必須的知名度和美譽(yù)度；在對(duì)鄂爾多斯市酒店業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生必須的導(dǎo)向力。

　　（二）市場現(xiàn)狀和策略

　　1、市場現(xiàn)狀

　　現(xiàn)有酒店行業(yè)主要分為兩大類：

　　一是傳統(tǒng)類型酒店，這類酒店中低檔的多是獨(dú)立分散，以帶給傳統(tǒng)好處上的住宿和餐飲為價(jià)值取向，中高檔以致奢華檔次雖有國際性連鎖品牌，但其價(jià)值重點(diǎn)在于顧客高端社會(huì)地位和身份的象征無，以住宿、餐飲、商務(wù)活動(dòng)設(shè)施的高檔為其產(chǎn)品核心價(jià)值。傳統(tǒng)類酒店以在場的實(shí)物為其產(chǎn)品的核心價(jià)值，能夠稱之為第一代酒店。

　　傳統(tǒng)類型中的豪華酒店目前大部分都由國外品牌公司在管理，能夠說五星級(jí)的酒店都是國外品牌的天下。豪華品牌主要集中在北京、上海、三亞三個(gè)城市。這些品牌最大的競爭力在于對(duì)于高檔客源的吸引力和高認(rèn)知，除了能夠帶來相應(yīng)的國際客源外，還能吸引本地的高端客戶--政要、名流、企業(yè)家等。

　　傳統(tǒng)高檔酒店在相對(duì)發(fā)達(dá)的大城市較多，具有很強(qiáng)的競爭力。

　　中低檔酒店遍布國內(nèi)各地，數(shù)量巨大，孤立分散，談不上品牌效應(yīng)。或靠價(jià)格，或靠位置吸引相對(duì)應(yīng)層次的各種類型的客源。

　　二是近年來興起的`快捷商務(wù)酒店，例如如家、漢庭、7天、速八等，這類酒店的特征是超越傳統(tǒng)物品檔次的價(jià)值觀念，舍去剩余的傳統(tǒng)好處上高檔物質(zhì)性物品，引入時(shí)代新興的簡約時(shí)尚理念，配以簡約時(shí)尚風(fēng)格，帶給舒適的住宿環(huán)境，新理念下的價(jià)值參照體系，使得顧客在花費(fèi)較少的前提下，仍能享受到另一種舒適的感覺；同時(shí)，透過連鎖效應(yīng)，為顧客帶給便捷的住宿服務(wù)。這類酒店的價(jià)值重點(diǎn)在于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和便捷。能夠講這類酒店稱之為第二代酒店。第二類酒店主要定位在商務(wù)差旅顧客，從價(jià)格檔次上劃分，屬于中低檔次。

　　透過上述分析，在現(xiàn)有的酒店業(yè)競爭格局中，還有很大的市場空間和機(jī)會(huì)能夠去挖掘和把握。

　　2、企業(yè)策略

　　綜合分析酒店業(yè)的現(xiàn)狀，能夠發(fā)現(xiàn)目前酒店業(yè)仍有很大的空間。在中低檔領(lǐng)域，傳統(tǒng)型酒店對(duì)客戶定位不清，產(chǎn)品概念局限在傳統(tǒng)的、具體的吃住上，透過吃的貴賤、住的貴賤感知酒店的價(jià)值。這理念上的局限而留下的機(jī)會(huì)，已被一些快捷酒店迅速抓住。然而，現(xiàn)有的酒店又局限在帶給經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和便捷的住宿和吃住上，在產(chǎn)品價(jià)值概念界定上存在于時(shí)代發(fā)展需求不完全貼合的局限性。

　　經(jīng)濟(jì)文化全球交融的這天，追求自我實(shí)現(xiàn)、關(guān)注自我生活方式和自我個(gè)性已成為一個(gè)典型的時(shí)代特征，尤其是年輕群體。現(xiàn)有個(gè)別酒店在幫忙顧客事先想要的生活方式和展現(xiàn)自我精神世界方面，存在著巨大的差距：僅僅以統(tǒng)一單調(diào)的、現(xiàn)場的實(shí)物來表現(xiàn)一個(gè)籠統(tǒng)的、泛泛的社會(huì)新觀念--簡約時(shí)尚，無法滿足顧客更深層次，更廣延的潛在需求。我們把能很好的幫忙目標(biāo)顧客實(shí)現(xiàn)舌根活方式和展現(xiàn)自我個(gè)性的酒店稱之為未來型酒店。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化高度發(fā)展、信息技術(shù)日新月異，人的流動(dòng)性將逐漸提高。

　　向未來型酒店邁進(jìn)，這就是我酒店的總策略。具體地說，透過產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新，發(fā)展第三代新型酒店，在目標(biāo)消費(fèi)者的心智中劃分出新的價(jià)值感知體系來--建立起君都HoTEL品牌知名度和美譽(yù)度。

　　3、市場主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢

　　（1）競爭對(duì)手確定：

　　從檔次上（或目標(biāo)顧客的經(jīng)濟(jì)收入上）看，鄂爾多斯市一些酒店定位在中偏低的檔次上，所以傳統(tǒng)類型中的中高檔以上（最低房價(jià)在400元以上）酒店不屬于君都的競爭對(duì)手，中低檔（400元以下）中的一部分顧客（年輕人）是君都的目標(biāo)群體，所以中低檔傳統(tǒng)酒店是君都競爭對(duì)手。我們稱之為第一類競爭對(duì)手。

　　另外，由于檔次相近，同屬于鄂爾多斯市一些知名品牌，第二類酒店的很大一部份目標(biāo)顧客也是君都的目標(biāo)群體。所以第二類酒店皆為君都的競爭對(duì)手。我們稱之為第二類競爭對(duì)手。

　　（2）競爭對(duì)手優(yōu)劣勢分析：

　　①第一類競爭對(duì)手

　　優(yōu)勢：

　　資本優(yōu)勢：具有雄厚的資金；區(qū)位優(yōu)勢：占據(jù)了本市相當(dāng)有利的位置。

　　劣勢：

　　孤立分散，入住率不穩(wěn)定、管理、服務(wù)水平差，提升成本高：與顧客的互動(dòng)性差；好位置成本高。

　　②第二類競爭對(duì)手：

　　優(yōu)勢：

　　品牌知名度已構(gòu)成；資本實(shí)力雄厚；管理水平高，服務(wù)水平高；發(fā)展會(huì)員制，已擁有了超多會(huì)員。

　　劣勢：

　　有的堅(jiān)持好位置原則，成本較高；產(chǎn)品價(jià)值局限性大；與顧客及潛在顧客的互動(dòng)性差；相互間同質(zhì)化競爭。

　　（3）現(xiàn)以主要競爭對(duì)手為例分析其優(yōu)劣勢:

　　（三）SWOT分析

　　1、外部環(huán)境分析

　　（1）經(jīng)濟(jì)

　　國內(nèi)外旅游市場開放以及持續(xù)增長的商務(wù)差旅及餐飲，擴(kuò)大了酒店的需求；

　　（2）法律

　　政府制定各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理，并要求各家酒店設(shè)置專業(yè)化的員工工作手冊(cè)，有利于酒店業(yè)界的發(fā)展

　　（3）成本

　　目前經(jīng)濟(jì)型酒店在物業(yè)、人力等方面的成本已被提到了相當(dāng)高的程度，在成本被迫抬高的同時(shí)，營收卻因?yàn)樯碳乙獱帄Z市場而降低，其利潤空間被壓縮到很低。

　　物業(yè)的上漲成為商家及其心痛的一項(xiàng)“成本硬傷”，另一項(xiàng)“成本硬傷”來自人力資源，因本身酒店業(yè)的人才已匱乏，經(jīng)濟(jì)型酒店由于擴(kuò)張速度快，需要超多的人力資源，人才更加缺乏，然而專業(yè)對(duì)口的學(xué)生有相當(dāng)一部分不愿意進(jìn)入薪水不算高的酒店業(yè)；而競爭對(duì)手頻繁挖墻角又使得人力成本急劇上升，致使酒店的成本增加。

　　（4）競爭

　　隨著國內(nèi)外旅游市場開放以及持續(xù)增長的商務(wù)差旅及餐飲，經(jīng)濟(jì)型酒店走出了酒店經(jīng)營中的第三條道路。眾多酒店投資者紛紛看好這一市場。他們的房間戶型顯得更為精致、時(shí)尚、風(fēng)格獨(dú)特，使這些新品牌與高端酒店品牌爭奪市場的籌碼越來越高。

　　君都經(jīng)濟(jì)型酒店適應(yīng)了旅游業(yè)發(fā)展所引起的住房的需求。大好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，帶動(dòng)了超多資本和人才流入，個(gè)性適合連鎖發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)型酒店的產(chǎn)品推動(dòng)力，某酒店順應(yīng)了發(fā)展潮流，將會(huì)有旺盛的生命力和市場競爭力。

　　（5）技術(shù)

　　某酒店依靠現(xiàn)代化的管理和促銷手段，高素質(zhì)的銷售、全方位的服務(wù)系列和優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)以及合作構(gòu)成的協(xié)作單位、現(xiàn)代化的電腦預(yù)定系統(tǒng)，在為廣大顧客帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　（6）社會(huì)因素（社會(huì)的期望和需求）

　　中國酒店目前正處于一個(gè)品牌整合時(shí)期，未來的格局可能會(huì)發(fā)生較大的變化，而其品牌也將沿襲呼、鄂、包的路線，逐漸呈現(xiàn)出高、中、低檔酒店共同發(fā)展的局面，中國的酒店投資在一步步走向差異化。

　　2、內(nèi)部環(huán)境分析

　　（1）優(yōu)勢：

　　①房價(jià)價(jià)位低廉，構(gòu)成了價(jià)格優(yōu)勢；

　　②良性的品牌經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)策略；

　　③結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，人力資源配置合理

　　④鮮明的市場定位，配有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　⑤先進(jìn)的理念：貼合社會(huì)需求。

　　⑥定位準(zhǔn)確，選準(zhǔn)競爭空白區(qū)的品牌個(gè)性定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　⑦成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　劣勢：

　　①在鄂爾多斯市時(shí)間短，知名度低；

　　②有待提高的員工素質(zhì)；

　　③本地市場經(jīng)驗(yàn)缺乏；

　　二、營銷策略

　　（一）營銷目標(biāo)

　　提高酒店在鄂爾多斯市市場的知名度，吸引更多外來消費(fèi)者，不斷發(fā)展創(chuàng)新，能夠應(yīng)對(duì)各種市場變化，提高企業(yè)競爭力擴(kuò)大市場份額，透過品牌的市場推廣，使企業(yè)的潛在客戶成為企業(yè)的準(zhǔn)會(huì)員，然后逐步成為企業(yè)的入會(huì)會(huì)員，最終成為企業(yè)的入住顧客。

　　（二）目標(biāo)市場的分析

　　1、目標(biāo)市場

　　目標(biāo)市場人群由三部分人組成：一是檔次相近酒店品牌競爭對(duì)手中，年輕的顧客；二是中低檔傳統(tǒng)酒店中的年輕的顧客，進(jìn)一步分為：年輕旅游者、年輕商務(wù)人士、其他年輕的流動(dòng)人員；三是準(zhǔn)客戶：包括學(xué)生、暫未流動(dòng)的年輕工作者。這些人群主要為青年人，從他們的消費(fèi)心理來分析，他們?cè)僮非髮?shí)用性的同時(shí)，更加注重個(gè)性的凸顯與張揚(yáng)，追求的是一種精神價(jià)值，是一種典型的感性生活方式。

　　2、市場定位

　　根據(jù)某酒店特殊的地理位置與實(shí)際客運(yùn)結(jié)構(gòu)分析充分發(fā)揮酒店競爭優(yōu)勢，我們把某酒店定位于是適用于高中層青年人群經(jīng)濟(jì)。

市場方案 篇4

　　一、活動(dòng)目的及意義

　　本著“你的多余，我的需要”的理念，引導(dǎo)學(xué)生將自己不需要的舊的圖書、學(xué)習(xí)用品、玩具、自制的手工藝品、小制作等拿到跳蚤市場展示、交流、拍賣，從而培養(yǎng)學(xué)生的商品意識(shí)和經(jīng)濟(jì)頭腦，培養(yǎng)隊(duì)員的表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力、理財(cái)能力；提高學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能力。現(xiàn)在的學(xué)生時(shí)時(shí)處處都會(huì)接觸到各種商品，從小就與各

　　種商品打交道，但是對(duì)于商品流通其中的甘苦，卻不一定有體驗(yàn)；部分學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)用品、文化等用品，肆意浪費(fèi)；作為學(xué)習(xí)者，家中卻缺乏書香氳繞。為了培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐交往的能力，為了讓學(xué)生在書香濃郁的氛圍中學(xué)習(xí)生活，為了響應(yīng)黨中央關(guān)于節(jié)約型社會(huì)建設(shè)的號(hào)召和學(xué)校建設(shè)“節(jié)約型校園”的倡議。為此，學(xué)校決定在周五下午一、二兩節(jié)課，舉行全校性的跳蚤市場——小小商品交易會(huì)。讓學(xué)生通過再現(xiàn)生活場景的活動(dòng)，了解商品流通的各個(gè)環(huán)節(jié)。如：采用各種方式做廣告促銷，采取各種合法合理手段推銷，學(xué)習(xí)核算成本和利潤，學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的采購。希望同學(xué)們?cè)谕凭W(wǎng)銷購買的過程中，體驗(yàn)其中的甘苦，抒寫參與的.快樂，獲得自己的需要，營造書香的臥室。

　　二、參與對(duì)象

　　4—6年級(jí)的全體學(xué)生。（一、二、三年級(jí)學(xué)生只買不賣）

　　三．活動(dòng)安排

　　1.準(zhǔn)備階段

　　（1）發(fā)動(dòng)學(xué)生羅列自己不需要但是別人可以用的書籍、文化用品、玩具和自己的小發(fā)明、小制作等，并寫明允許最低價(jià)。

　　（2）制定商品價(jià)格目錄本，將全班同學(xué)的商品進(jìn)行分類填寫，并標(biāo)明最低價(jià)，裝訂成冊(cè)。（該本不與顧客見面，由售貨員參考）

　　（3）每班確定具體分工：管理員、收銀員、售貨員（要求能說會(huì)道，待客熱情有禮），廣告宣傳員、記賬員、保潔員等。

　　各班根據(jù)本班學(xué)生實(shí)際制定具體活動(dòng)方案，加強(qiáng)安全、誠信教育。做好必要素質(zhì)的訓(xùn)練工作。如：怎么吆喝招攬生意？怎么使自己出售的商品有賣點(diǎn)？怎么為自己的商品打廣告？（設(shè)計(jì)好商品的廣告語）。銷售過程中面對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行討價(jià)還價(jià)時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧，擺攤收攤要秩序井然、商品陳列有特色等。

　　（4）每班自備好盛放商品的器具。

　　（5）每班策劃好怎樣裝扮自己的柜臺(tái)、招牌，顯出特色。

　　（6）學(xué)生自備零錢（建議不要超過10元），選擇購買合適適量的物品。

　　2.實(shí)施階段

　　（1）每班將桌子及商品搬放于操場指定位置。

　　（2）各班售貨員站好柜臺(tái)，其余學(xué)生任意選擇柜臺(tái)商品進(jìn)行買賣。

　　（3）商品成交后，記賬員填好“成交價(jià)”。

　　四．活動(dòng)事項(xiàng)

　　班主任要精心組織，加強(qiáng)安全和誠信教育。活動(dòng)前安排學(xué)生對(duì)物品進(jìn)行清點(diǎn)，將商品分類擺到“柜臺(tái)”上，售貨員要對(duì)自己所售的商品及價(jià)格做到熟記于心。活動(dòng)后及時(shí)填寫銷售報(bào)表，進(jìn)行總結(jié)，將沒能銷售出去的物品退還給學(xué)生本人或拍賣。商品成交后，各班匯總所得收入，捐獻(xiàn)給學(xué)校“愛心基金會(huì)”，學(xué)校擬向南方受災(zāi)干旱地區(qū)捐愛心款。

　　每班評(píng)選出“愛心小天使”1名，“最佳推銷員”1名、“最佳營業(yè)員”1名、“最佳后勤管理員”1名，學(xué)校將根據(jù)各班義賣的效果和捐款的數(shù)量，評(píng)選出“最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”1個(gè)、“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”3個(gè)、“愛心奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”6各班級(jí)。各班活動(dòng)后談心得、說體會(huì)，4月20之前上交3篇優(yōu)秀活動(dòng)習(xí)作到教科室參加評(píng)比。

市場方案 篇5

　　“跳蚤市場”由來：“跳蚤市場”實(shí)際上就是舊貨市場，它起源于19世紀(jì)末的法國。公元1884年，巴黎市政府為了保持市容整潔，立法禁止沿街亂倒垃圾，并責(zé)令3萬名靠揀破爛為生的貧民把市區(qū)堆積的垃圾搬運(yùn)到郊區(qū)圣旺一個(gè)廢棄的練兵場上。貧民們?cè)诶�圾堆里挑挑揀揀，并就地隨手出售。到了1886年，圣旺這個(gè)地方居然形成了一個(gè)固定的集市。因?yàn)樵谶@里出售的舊衣物上常帶有跳蚤，巴黎人就給它起了個(gè)名字，叫“跳蚤市場”。現(xiàn)在，圣旺跳蚤市場已發(fā)展成一個(gè)占地3000平方米、設(shè)有1000多個(gè)攤位的商業(yè)區(qū)。出售的也不只是從垃圾堆里揀來的破爛，而是新舊都有的便宜商品。目前，國內(nèi)沿習(xí)國外的叫法，把舊貨交易市場和便宜商品集散市場稱為“跳蚤市場”。 活動(dòng)目的：

　　1、本著“你的多余，我的需要”理念，通過舊物循環(huán)利用,以物換物和以錢換物的方式，推廣“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”思想。讓學(xué)生把家中閑置文化用品、玩具、小飾品、圖書拿到交易市場與同學(xué)等價(jià)交換或錢物交換，從而培養(yǎng)孩子不浪費(fèi)自己的物品、節(jié)約資源、愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)和良好的行為習(xí)慣，讓學(xué)生們體驗(yàn)“公平買賣”、“勞動(dòng)快樂”，結(jié)識(shí)更多的朋友。

　　2、通過交易，讓孩子們初步感受市場經(jīng)濟(jì)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財(cái)平臺(tái)，學(xué)會(huì)推銷、購買商品，設(shè)計(jì)促銷標(biāo)語、廣告、海報(bào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的合作、動(dòng)手、交流創(chuàng)造等能力。

　　一、活動(dòng)時(shí)間：6月1日（周一）下午 14：50至16：20

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)校操場

　　三、活動(dòng)分組：以中隊(duì)為單位

　　四、活動(dòng)準(zhǔn)備：

　　1、 發(fā)《告家長書》，把本次活動(dòng)的目的、形式、商品的范圍告訴家長。得到家長的支持和配合，同時(shí)歡迎家長當(dāng)顧客或來校參觀。

　　2、 中隊(duì)發(fā)動(dòng)宣傳，成立公司，選舉管理人員、工作人員，如管理員、推銷員、聯(lián)絡(luò)員等。由班輔導(dǎo)員進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)。

　　3、 各中隊(duì)少先隊(duì)員整理自己的商品，經(jīng)家長同意后列出交易物品清單，并進(jìn)行分類，并自備購物的零錢，各中隊(duì)也需事先準(zhǔn)備可以找零的散錢。（每人精品2-3件）

　　4、向全校教師發(fā)出通告，屆時(shí)作為顧客參加交易會(huì)。

　　5、各班要先給自己的展位（小商店）選定名稱，可制定促銷展板、標(biāo)語、條幅、海報(bào)，促銷口號(hào)。

　　五、各年級(jí)活動(dòng)目標(biāo):

　　1、一至三年級(jí)要求通過參與活動(dòng)，獲得良好的情感體驗(yàn)，具備初步的社會(huì)實(shí)踐能力。能在活動(dòng)過程中初步了解一些經(jīng)濟(jì)知識(shí)，學(xué)習(xí)和體驗(yàn)一些初步的買賣技巧。

　　2、四年級(jí)要求通過本次活動(dòng)，在自己的言行、對(duì)待事物的態(tài)度及其個(gè)性品質(zhì)的鍛煉上，都能有較好的發(fā)展。能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)和運(yùn)用相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和技能，能較好的與人交往，具有一定的實(shí)踐能力。

　　3、五、六年級(jí)作為高年級(jí)，要在活動(dòng)中展示很好的行為素養(yǎng)，并能很好的體現(xiàn)文明、誠信、從容、堅(jiān)持、和諧的品質(zhì)修養(yǎng)。在活動(dòng)中，要能全面收集、整理、學(xué)習(xí)、運(yùn)用各種相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和技能，并且要熟練運(yùn)用所掌握的交往技巧與不同的人群實(shí)現(xiàn)無障礙交流。

　　六、本次活動(dòng)學(xué)生應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)及能力：

　　A、 對(duì)舊商品開價(jià)要切合實(shí)際，不做賠本的買賣，對(duì)折舊商品價(jià)值的估計(jì)能力。

　　B、 了解等價(jià)交換的原則，具備記帳、算帳的技能。

　　C、 具備一定的招攬生意的技巧和方法。（要求有針對(duì)的做市場調(diào)查）

　　如：怎么吆喝招攬生意？（訓(xùn)練學(xué)生吆喝時(shí)的大聲和大膽）怎么使自己的商品交易成功？（引導(dǎo)學(xué)生挖掘商品中除經(jīng)濟(jì)價(jià)值以外的人文價(jià)值）怎么為自己的商品打廣告？等等

　　D、具備在銷售過程中面對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行討價(jià)還價(jià)時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧。主要體現(xiàn)在語言交際能力的訓(xùn)練。要讓學(xué)生有話可說，有理服人。

　　E、擺攤收攤時(shí)要有良好的文明習(xí)慣。擺攤收攤要秩序井然、商品陳列有特色、地面衛(wèi)生情況良好等等。

　　七、活動(dòng)程序：

　　1、全校各中隊(duì)分別設(shè)一個(gè)攤位，每個(gè)攤位上有攤主1名，營業(yè)員3－5名。（一、二年級(jí)可由中隊(duì)輔導(dǎo)員當(dāng)攤主，一年級(jí)如實(shí)在有困難可不設(shè)攤位，但要帶領(lǐng)和管理學(xué)生如何當(dāng)消費(fèi)者。）

　　2、各攤位為自己起個(gè)名稱，做好廣告宣傳工作。如海報(bào)、傳單等，培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力，隊(duì)員輪流擔(dān)任營業(yè)員，自制掛牌、（宣傳促銷海報(bào)、價(jià)簽），要求掛牌營業(yè)。

　　3、市場設(shè)有“愛心捐款”，各攤位可自愿捐獻(xiàn)營業(yè)所得。

　　4、活動(dòng)結(jié)束，市場將評(píng)選“最佳攤位”、“愛心大使”、“最佳營業(yè)員”若干。

　　5、各中隊(duì)老師要注意活動(dòng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行“崗位培訓(xùn)與角色定位”的培訓(xùn)與指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生爭做具有這方面社會(huì)實(shí)踐能力的社會(huì)人，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的教育和引導(dǎo)，學(xué)生在活動(dòng)期間要爭做一名遵守紀(jì)律、行為規(guī)范的文明人。

　　6、活動(dòng)結(jié)束后要注意及時(shí)清理干凈場地，學(xué)校大隊(duì)部將對(duì)此進(jìn)行評(píng)比。

　　八、活動(dòng)細(xì)則：

　　1、5月26--31日前為收集物品準(zhǔn)備階段，6.1日下午為活動(dòng)進(jìn)行階段。

　　2、 全校以中隊(duì)為單位根據(jù)劃分區(qū)域若干組，在指定位置擺地?cái)偅�每個(gè)攤位人員分為兩組，輪流參與管理、推銷、聯(lián)絡(luò)、洽談等；

　　3、 交換物品以書籍、玩具、學(xué)具為主，要求成色較新，無破損，以價(jià)廉物美、富有價(jià)值、健康實(shí)用為佳，物品不在多;

　　4、 各中隊(duì)可自由發(fā)揮，各展其能，運(yùn)用銷售策略，場面力求生動(dòng)性、鼓動(dòng)性、靈活性，廣告語設(shè)計(jì)要推敲、指導(dǎo)，切忌庸俗；

　　5、 活動(dòng)結(jié)束后各班負(fù)責(zé)清理展臺(tái)周圍的衛(wèi)生。

　　九、注意事項(xiàng)：

　　1、 交換的物品盡量做到成色較新，以價(jià)廉物美、健康實(shí)用為佳，商品意向價(jià)格要合理；

　　2、 中隊(duì)輔導(dǎo)員要對(duì)所有參加市場交易的物品的'成色、安全、價(jià)格等把好關(guān)，特別貴重物品要?jiǎng)裢恕０磿r(shí)間段采取學(xué)生互換角色、分批循環(huán)交換物品。

　　3、在規(guī)定地點(diǎn)擺攤，并為攤位自起一個(gè)“商店名稱”。

　　4、 各班要做好本班的廣告宣傳工作，要有與眾不同的宣傳手段，培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能手，如海報(bào)等。（可充分利用小黑板，學(xué)生自制展板盡量作到經(jīng)濟(jì)實(shí)用）

　　5、 由于第一次組織這樣的活動(dòng)，煩請(qǐng)各班主任做好發(fā)動(dòng)、組織工作，事前做好安全教育，教育學(xué)生注意安全，遵守會(huì)場紀(jì)律；活動(dòng)當(dāng)天要注意維持好本班的秩序。

　　6、 活動(dòng)結(jié)束后請(qǐng)各班主任組織好同學(xué)搞好本班攤位的清潔衛(wèi)生。

　　附：《告家長書》

　　家長同志：您好！

　　本著“你的多余，我的需要”的理念，推廣“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的思想，我校大隊(duì)部決定六月一日兒童節(jié)開辦“香山小學(xué)紅領(lǐng)巾跳蚤市場”。

　　本次活動(dòng)宗旨是培養(yǎng)隊(duì)員的表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力、理財(cái)能力；提高學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能力。通過本次活動(dòng)，讓孩子懂得不浪費(fèi)自己的物品，節(jié)約資源，體驗(yàn)“公平買賣”、“勞動(dòng)快樂”，結(jié)識(shí)更多的朋友。

　　學(xué)生必須經(jīng)家長同意，方可將自己不需要的圖書、學(xué)習(xí)用品、益智類玩具、小飾物拿到跳蚤市場展示、等價(jià)交易，要求交易商品成色較新，無破損，請(qǐng)家長審閱孩子列出的交易物品清單，并簽字。家長交以學(xué)生一定的散錢，活動(dòng)結(jié)束后要向家長匯報(bào)賬目情況，剩余的金額如數(shù)交回家長處。

　　誓 詞

　　我以紅領(lǐng)巾的名義宣誓，我保證做到：

　　遵守紀(jì)律、行為規(guī)范 誠實(shí)守信 合理定價(jià) 公平交易 文明經(jīng)商

市場方案 篇6

　　一份好的市場調(diào)查報(bào)告不僅要精心設(shè)計(jì)報(bào)告內(nèi)容，同時(shí)要合理地組織安排報(bào)告結(jié)構(gòu)和格式，更重要的是應(yīng)以客戶導(dǎo)向?yàn)榛�礎(chǔ)。以下是撰寫市場調(diào)查報(bào)告的要求及注意事項(xiàng)。

　　1、合乎邏輯

　　撰寫市場報(bào)告應(yīng)按照調(diào)研活動(dòng)展開的順序，前后銜接、環(huán)環(huán)相扣，使調(diào)研報(bào)告結(jié)構(gòu)合理、符合邏輯，并對(duì)必要的重復(fù)性調(diào)研工作進(jìn)行適當(dāng)說明。通常通過設(shè)立標(biāo)題、副標(biāo)題、小標(biāo)題并標(biāo)明項(xiàng)目的等級(jí)符號(hào)以增強(qiáng)報(bào)告的邏輯性。

　　2、解析充分，結(jié)論正確

　　調(diào)查報(bào)告中的圖、表是為增強(qiáng)閱讀性、可視性而設(shè)計(jì)的，然而并不意識(shí)不需要進(jìn)行任何解釋性工作。盡管絕大多數(shù)人都能夠理解圖、表的內(nèi)容及含義，但調(diào)查報(bào)告撰寫者應(yīng)輔以相關(guān)文字進(jìn)行說明。同時(shí)，報(bào)告中不要堆砌很多與調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研主題無關(guān)的資料和解釋說明，避免形成脫離目標(biāo)的'結(jié)論，而是應(yīng)盡量切合實(shí)際地提出調(diào)研建議。

　　3、重視質(zhì)量，篇幅適當(dāng)

　　有些調(diào)研人員誤認(rèn)為報(bào)告越長質(zhì)量越高，并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報(bào)告之中，從而導(dǎo)致“信息冗余，重點(diǎn)不突出”。因此，應(yīng)重視調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量，一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告應(yīng)該是簡潔、有效、重點(diǎn)突出，避免篇幅冗長。

　　4、定量與定性分析相結(jié)合

　　一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告既不能通篇是文字說明（使報(bào)告的可續(xù)性下降），又不能將所有的定量分析結(jié)果羅列，這些使用高技術(shù)手段和過度使用定量技術(shù)的形式往往被視為“泡沫工作”，給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此，撰寫調(diào)研報(bào)告要將定量分析與定性分析相結(jié)合。

　　5、避免虛假的準(zhǔn)確性

　　通常人們對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上會(huì)形成認(rèn)知錯(cuò)覺，主觀上認(rèn)為這些數(shù)字及其精確。例如，“有60.26%的顧客對(duì)我公司提供的服務(wù)滿意”，人們會(huì)誤認(rèn)為60.26%這一數(shù)字是準(zhǔn)確無誤的，然而，這可能是調(diào)研者的技巧與方法。因此，調(diào)研人員應(yīng)尊重客觀事實(shí)，避免虛假的準(zhǔn)確性。

市場方案 篇7

　　【內(nèi)容摘要】

　　信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)迎來了營銷市場的春天，為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時(shí)，作為一種服務(wù)行業(yè)，通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實(shí)效、搶占市場份額，成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對(duì)我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎(chǔ)上，提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，滿足人們信息化生活的需求。

　　【關(guān)鍵詞】

　　通信工程企業(yè);市場營銷;通信服務(wù)

　　通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值，關(guān)系到國計(jì)民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下，通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域。現(xiàn)代生活中，我們時(shí)刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時(shí)至今日，通信工程企業(yè)市場營銷越來越多地受到人們關(guān)注，因而也迎來了新的契機(jī)。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話題，這也是本文研究的意義所在。

　　一、我國通信工程企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀

　　總體來看，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下，我國通信工程企業(yè)市場營銷形勢良好。但是，受各種因素的影響，通信工程企業(yè)市場營銷中不可避免地存在一些問題，具體表述如下。

　　(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現(xiàn)，它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認(rèn)可和消費(fèi)。尤其是市場經(jīng)濟(jì)條件下，提升品牌影響力對(duì)促進(jìn)企業(yè)營銷具有莫大的益處。然而事實(shí)證明，我國大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設(shè)效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市場份額與預(yù)定目標(biāo)依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌，才有可能博得更多客戶認(rèn)可，使市場營銷策略創(chuàng)造更大收益，從而進(jìn)一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場上的地位。

　　(二)內(nèi)部動(dòng)力匱乏。長期受行業(yè)壟斷的影響，我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)、市場競爭意識(shí)以及服務(wù)優(yōu)化意識(shí)較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場營銷計(jì)劃，也給予了產(chǎn)品開發(fā)高度重視，但沒有員工的配合一切都是空談。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實(shí)踐中，有些通信工程企業(yè)一味地強(qiáng)調(diào)技術(shù)型人才建設(shè)，而一度忽視了對(duì)員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)，加上人力資源配置不合理，限制了企業(yè)的長效發(fā)展。此外，部分通信工程企業(yè)由于內(nèi)部管理制度不完善，不能對(duì)員工作出客觀、綜合的評(píng)價(jià)，偏重于短期效益考核，員工滋長了不滿情緒。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體，其一切相關(guān)工作的'順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象，使得通信工程企業(yè)市場營銷內(nèi)部動(dòng)力匱乏。

　　(三)營銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)體，其行為始終受市場的引導(dǎo)和約束。而且市場營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學(xué)合理的市場營銷計(jì)劃十分重要和必要。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著品牌競爭、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力，這也是通信工程企業(yè)營銷計(jì)劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認(rèn)識(shí)到市場競爭的特性，依然沿用傳統(tǒng)營銷模式，很難吸引客戶注意，從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對(duì)市場需求的考察，亦或?qū)κ袌鲂星檎瓶夭粔蚓珳?zhǔn)，閉門造車或盲目跟風(fēng)，導(dǎo)致推出的一系列營銷策略與經(jīng)濟(jì)市場不符，最終造成市場營銷失敗，同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費(fèi)了資源。

　　二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開展市場營銷的建議

　　通過對(duì)我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的分析，有針對(duì)性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以供參考和借鑒。

　　(一)塑造品牌形象。新形勢下，通信工程企業(yè)必須要深刻認(rèn)識(shí)到品牌塑造對(duì)促進(jìn)市場營銷的戰(zhàn)略意義，并結(jié)合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等進(jìn)行品牌宣傳，明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在，盡可能吸引客戶注意，并初步建立其對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信任。在此基礎(chǔ)上，通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶后期維護(hù)工作。簡單來講，通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入先進(jìn)科技，在保證質(zhì)量的前提下不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說:打江山易，守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此，只有以維護(hù)客戶利益為根本出發(fā)點(diǎn)，不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量，與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的關(guān)系，企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。

　　(二)加強(qiáng)內(nèi)部控制。通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入競爭機(jī)制，并在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充和完善，從而營造良好的內(nèi)部環(huán)境，提升自身核心競爭力，為成功市場營銷夯實(shí)基礎(chǔ)。具體而言，完善的通信工程企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)該包括管理制度、考核制度、激勵(lì)制度以及獎(jiǎng)懲制度等，明確各階段工作的重點(diǎn)，為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在一系列制度的保障下，通信工程企業(yè)還應(yīng)該制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，重視員工培訓(xùn)和人文建設(shè)，激勵(lì)他們努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動(dòng)，潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責(zé)任感和認(rèn)同感，不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立其正確的創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及競爭意識(shí)。亦或企業(yè)可以通過培訓(xùn)、講座等活動(dòng)，及時(shí)更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想觀念，培養(yǎng)和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng)造效益。

　　(三)調(diào)整營銷方案。通信工程企業(yè)市場營銷是一種特殊的經(jīng)濟(jì)行為，以市場需求為導(dǎo)向，旨在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項(xiàng)工作外，通信工程企業(yè)成功市場營銷還需要通過調(diào)整營銷方案實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明，不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，市場需求千變?nèi)f化。通信工程企業(yè)要想有針對(duì)性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場，必須要精準(zhǔn)地掌控經(jīng)濟(jì)市場的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據(jù)不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)公共信息平臺(tái)，搜集一切與市場需求相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，重新審視自身現(xiàn)有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu)，有意識(shí)地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。另外，通信工程企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)交流，共同分析當(dāng)前的市場動(dòng)態(tài)，并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn)，藉此彌補(bǔ)自己市場營銷上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經(jīng)驗(yàn)并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此，通信工程企業(yè)應(yīng)辯證地認(rèn)識(shí)發(fā)展，有選擇性地汲取經(jīng)驗(yàn)，注重推陳出新。

　　三、結(jié)語

　　總而言之，市場營銷對(duì)通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來，在競爭激烈的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境中，通信工程企業(yè)將面臨更多營銷機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處，希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其市場營銷現(xiàn)狀，有針對(duì)性地提出一些改進(jìn)建議，從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

　　【參考文獻(xiàn)】

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　　［4］龍克鋒．淺談移動(dòng)通信企業(yè)市場營銷策略［J］．經(jīng)營管理者，20xx，11:256

市場方案 篇8

　　1．市場調(diào)查目的要求

　　根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如：本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。

　　2．市場調(diào)查的對(duì)象

　　市場調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

　　3．市場調(diào)查的內(nèi)容

　　調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

　　4．市場調(diào)查表

　　市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場調(diào)查表有如下特點(diǎn)：

　　（1）市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；

　　（2）市場調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；

　　（3）市場調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；

　　（4）市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

　　5．市場調(diào)查的地區(qū)范圍

　　調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，在某一城市做市場調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；根據(jù)城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，

　　在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高我們調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。

　　6．市場調(diào)查樣本的抽取

　　您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查？---聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容

　　銷售可能性調(diào)查：包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對(duì)手的產(chǎn)品在市場上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；

　　市場基本狀況的調(diào)查：主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動(dòng)向，同行業(yè)的市場分布占有率等；

　　市場環(huán)境調(diào)查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查；

　　聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場的方方面面：

　　聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。

　　聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些？

　　·觀察法

　　分為直接觀察和實(shí)際痕跡測量兩種方法。

　　直接觀察法，指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場有目的，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會(huì)因?yàn)樗�觀察的`對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面；

　　實(shí)際痕跡測量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查，一般用于對(duì)用戶的流量，廣告的效果等的調(diào)查。例如，企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請(qǐng)讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

　　·詢問法

　　是將所要進(jìn)行市場調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式，向被調(diào)查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){(diào)查，電話調(diào)查，郵寄調(diào)查，留置詢問表調(diào)查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見，富有靈活性，但成本較高，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快，成本底，但回收率低。電話調(diào)查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn)，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回。

　　實(shí)驗(yàn)法

　　它通常用來調(diào)查某種因素對(duì)市場銷售量的影響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析，研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法，調(diào)查用戶的反應(yīng)。

　　信息收集就是對(duì)市場環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢浩大，又送禮、又抽獎(jiǎng)，相兼了問詢和問卷調(diào)查法，可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤�，為此，最有效的信息收集方式是深入市場，現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。

　　深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的，通過深入市場來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法，該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。

　　企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)，為了信息收集的針對(duì)性，深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍，最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查計(jì)劃包括：調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容，調(diào)查超過 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工，選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人，提高調(diào)查效率。

　　深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上，要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據(jù)市場調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣嘗經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道，構(gòu)成信息采集的重點(diǎn)；報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場，透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場資料。

　　在信息收集中，為提高調(diào)查效果，可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充，比如：電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等，深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。

　　制定調(diào)查工作計(jì)劃

　　1．人員配備

　　建立市場調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制，由聯(lián)邦的市場調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

　　我們將市場調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。客戶將按結(jié)果付調(diào)查費(fèi)。

　　根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定訪問員的人數(shù)。

　　2．訪問人員

　　調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。

　　聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求，量身定制完善的市場調(diào)查方案(4)

　　市場調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面：信息收集、調(diào)查分析，信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù)；調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報(bào)告，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場調(diào)查的報(bào)告來制訂。

　　3．工作進(jìn)度

　　委托聯(lián)邦做市場調(diào)查分析后有哪些主體的流程？

　　市場調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析，并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書，可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。

　　調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為：一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為，而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線，那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線，因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分，它更深的反映為對(duì)市場的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn)，但由于缺乏審視和剖析能力，調(diào)查的價(jià)值就無從估計(jì)，甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。

　　我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法，即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光，在通過對(duì)遠(yuǎn)景市

　　場展望的基礎(chǔ)上來對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。

市場方案 篇9

　　選擇合適的賣場；

　　1、 店方對(duì)該產(chǎn)品較重視，有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等（尤對(duì)其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心）；

　　2、 人流量大，形象好，地理位置好；

　　3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。

　　例如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。

　　定有誘因的促銷政策；

　　1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響；

　　2、有效炒作：

　　① “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播，例如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”；某加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）”；

　　② 贈(zèng)品綽號(hào)要響亮，例如：某快餐連鎖店的球星塑料人起名為“超酷球量派對(duì)”

　　③ 贈(zèng)品價(jià)值要抬高，例如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇；

　　④限量贈(zèng)送做催化：消費(fèi)者總是買漲不買落，讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈(zèng)品”的感覺會(huì)大大促進(jìn)購買欲；

　　3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)（例如“買二送一”），免有降價(jià)拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。

　　4、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上（例如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取）。

　　5、 面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高，而且要提供多種選擇。

　　例如：買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè)；買2袋/包送熒光筆一支；買5包送飛鏢玩具一套；買1箱送T恤衫一件。

　　6、 限時(shí)限量原則：與超市合作的買贈(zèng)、特價(jià)促銷，一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時(shí)限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足，會(huì)面臨罰款、清場的危險(xiǎn)。

　　選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品；

　　1、 廣宣品設(shè)計(jì)原則

　　①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致，例如：運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)：與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力；

　　中低價(jià)食品宣傳方向：更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營養(yǎng)；

　　兒童用品宣傳風(fēng)格：產(chǎn)品好吃/好用，贈(zèng)品好玩，卡通化的'訴求方式；

　　②促銷POP標(biāo)價(jià)和內(nèi)容：

　　促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，以示區(qū)別；

　　盡可能減少文字，使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；

　　③ 巧寫特價(jià)：

　　部分城市物價(jià)局規(guī)定不準(zhǔn)在海報(bào)上標(biāo)出原價(jià)特價(jià)對(duì)比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價(jià)、其余口味寫優(yōu)惠價(jià)（例如：海鮮味2元/包、其余口味1。8元/包）消費(fèi)者自然明白；

　　④ 師出有名：冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”；

　　⑥寫清楚限制條件，例如：限購5包/人、周末促銷、限量銷售，售完為止、××號(hào)之前有效等。

　　2、贈(zèng)品選擇原則

　　① 盡可能是新穎的常見用品。使消費(fèi)者一看就知道是否實(shí)惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引（太“生僻”的贈(zèng)品，例如魔方筆、蹬山刀，消費(fèi)者不知道用途或用途不廣泛，難以接受）；

　　②高形象，低價(jià)位，例如：掛表、圍裙、T恤、計(jì)算器等價(jià)值感較強(qiáng)，但采購成本又較抵；

　　③最好有宣傳意義。例如圍裙、T恤、口杯；

　　④ 與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符，例如：運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品；碳酸飲料贈(zèng)變形摩絲、滑板、透明鑰匙包；

　　⑤贈(zèng)品價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值5%—20%之間，過低沒有促銷效果，過高會(huì)起負(fù)面作用。

　　根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求；

　　效果預(yù)估：指根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來的影響，作出促銷期間銷量的預(yù)估。

　　費(fèi)用預(yù)估：根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料：廣宣品、禮品，并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短，預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。

　　規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護(hù)活動(dòng)效果；

　　說明：例如果促銷期大于1天，那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽，也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上；促銷期內(nèi)（例如：業(yè)代對(duì)促銷超市保持2天/次的回訪頻率，對(duì)超市全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé)；駐場促銷人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價(jià)、廣宣品推廣、贈(zèng)品管控和斷貨警示工作）。

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