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辦公室績效考核方案（精選10篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應當如何制定方案呢？下面是小編精心整理的辦公室績效考核方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室績效考核方案 1
一、總則
為加強xx機關(guān)效能建設，實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤，進一步調(diào)動機關(guān)工作人員的工作積極性，提高工作效率，參照省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關(guān)于省屬其他事業(yè)單位實施績效工資有關(guān)問題的通知》精神，結(jié)合單位實際，特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于xx機關(guān)各科室和機關(guān)全體在職人員(含借調(diào)和借用到機關(guān)工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當月績效工資。
1.當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學習)
2.當月曠工累計3天及以上的職工；
3.停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工；
4.借調(diào)到外單位工作的職工；
5.脫產(chǎn)學習的職工。
三、績效工資基數(shù)及資金來源
按照每人每月300元的標準，作為職工績效考核基數(shù)。績效工資資金來源由xx籌措。
四、考核時限
xx機關(guān)績效工資實行月考核兌現(xiàn)制，每月月底由各科室完成對本科室工作人員的績效考核工作。
五、績效考核內(nèi)容及分值
績效考核實行百分量化和定性將結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成：工作紀律占50分，工作成績占50分(附表一)。
(一)工作紀律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況，包括服從領導工作安排、遵守機關(guān)管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等，該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責范圍的基礎工作完成情況，包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等，該項占50%。
(三)考核等次劃分。考核等次分為合格和不合格兩項，考核成績在70分(含70分)以上者，為合格等次，70分以下為不合格等次。
六、績效考核步驟及績效工資計算
(一)績效考核步驟
1.各科室負責人負責本科室工作人員的.考勤工作，督促本科室工作人員逐日簽到，工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2.各科室工作人員由所在科室主要負責人按辦法進行逐項考核，形成本科室工作人員績效考核表(附表一)，連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領導進行審核。
3.各科室在規(guī)定考核時限內(nèi)，將經(jīng)分管領導簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交xx行政辦公室匯總。
4.xx行政辦將xx機關(guān)所有工作人員月績效考核結(jié)果匯總后交勞資科，由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資，并由財務科按月負責兌現(xiàn)落實。
5.xx機關(guān)工作人員月績效考核資料由xx行政辦公室審核后交勞資科負責保存。
(二)績效工資計算
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當月績效工資。并按照請假每1天扣20元，曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
七、附則
(一)各科室負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作，嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消本科室相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中，當被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時，當月在崗時間不足半月者，按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月，按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)協(xié)理員另行考核。
(四)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行，具體事項由xx辦公室負責解釋。
辦公室績效考核方案 2
為建立有效的績效激勵機制，及時評估和肯定辦公室成員的工作，激發(fā)成員的潛能和工作熱情，確保20xx年度工作任務的順利完成，特制定本方法。
一、考核對象：
辦公室全體成員
二、考核指標及權(quán)重
（一）辦公室主任
1、協(xié)助中心領導處理內(nèi)部事務、協(xié)調(diào)各部門工作，協(xié)調(diào)中心和上級機關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。（10分）
2、負責中心公文文稿的審核，提報中心主任審批。（5分）
3、負責審核、督辦中心黨務、紀檢、計生、工會以及團青等方面工作并提報總支書記審批。（15分）
4、負責人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。（5分）
5、負責在每月25-30日提報下月資金使用計劃。（2分）
6、負責控制業(yè)務收支平衡，防止大超大節(jié)。（3分）
7、協(xié)助中心領導對各部門管理人員的考核與測評工作，配合總編辦搞好中心業(yè)務考核。（5分）
8、負責起草提報中心財務管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項制度 和工作計劃，負責審核中心其他各項管理制度 。（10分）
9、負責中心經(jīng)營管理、財務報銷審核登記等工作。（5分）
10、負責中心經(jīng)營業(yè)務合同的起草、審核、報批等工作。（5分）
11、負責廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務收支情況的審核并提報核算中心。（10分）
12、負責中心專項資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。（5分）
13、負責中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。（5分）
14、協(xié)助工會搞好中心廠務公開工作。（5分）
15、負責審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）
16、負責辦理中心領導交辦的.其他工作。（5分）
（二）機關(guān)黨支部書記兼辦公室副主任
1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項工作。（7分）
2、負責中心財務報銷、收繳費用、票據(jù)報批簽審等工作。（15分）
3、負責機關(guān)黨支部的各項工作。（15分）
4、負責中心接待工作。（10分）
5、負責中心車輛調(diào)度、管理工作。（15分）
6、負責中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作（15分）
7、負責固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。（5分）
8、負責中心公章的使用管理。（3分）
9、負責相關(guān)會議、會議用品的組織與管理。（5分）
10、負責材料收貨，驗貨等工作，協(xié)同使用部門搞好采購工作。（5分）
11、負責完成領導交辦的其它事務。（5分）
（三）秘書
1、收集各部門周例會上的小結(jié)與計劃、月度計劃總結(jié)，起草各類文件、申請、報告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書面材料。（30分）
2、負責流程的維護、跟蹤、變更等工作。（30分）
3、負責會議記錄、會議紀要，督辦會議決定事項。（20分）
4、負責組織中心職工大會、工作會等大型會議的準備，協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務性會議。（10分）
5、負責傳真收發(fā)，完成領導和部門主任交辦的其他工作。（10分）
（四）政工干事
1、負責完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀檢等工作年度工作計劃、工作總結(jié)的起草。（10分）
2、負責完成公司布置的各項黨務相關(guān)工作。（5分）
3、負責中心收發(fā)文件。（5分）
4、負責中心OA系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。（5分）
5、負責宣傳欄制作工作。（5分）
6、負責辦公室考勤工作。（2分）
7、負責中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。（2分）
8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負責人、團支部書記搞好工會、團青年工作。（5分）
9、負責中心領導材料打印、復印工作。（6分）
10、負責年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關(guān)工作。（6分）
11、負責中心電話號碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。（2分）
12、負責中心計劃生育工作。（6分）
13、負責相關(guān)業(yè)務電話的記錄、傳達，登記工作。（2分）
14、負責相關(guān)業(yè)務的各項表格整理、歸檔等工作。（6分）
15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。（6分）
16、負責中心綜合管理體系工作。（15分）
17、負責協(xié)助辦公室主任及中心領導做好科級干部季度/年度考核測評工作。（6分）
18、負責完成中心領導及辦公室主任交辦的臨時性工作。（6分）
（五）勞資員
1、負責中心員工工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。（15分）
2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。（10分）
3、負責稿費匯總、發(fā)放工作。（7分）
4、負責中心人員出差 、學習、休假等請銷假管理工作。（5分）
5、負責中心教育培訓工作報表、年度培訓 、總結(jié)的上報。（6分）
6、負責公司下達的人事 、勞資等填報工作。（10分）
7、填制核對員工住房公積金領取工作。（5分）
8、負責勞務工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。（6分）
9、負責員工職稱評審填報。（5分）
10、負責向稅務局上報員工各種收入所得稅。（6分）
11、負責各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。（5分）
12、負責新員工的接待工作。（5分）
13、負責員工各項收入進賬的數(shù)據(jù)錄入工作。（10分）
14、負責員工住房摸底，公寓住宿安排、變更，統(tǒng)計等工作。（5分）
（六）經(jīng)營干事
1、根據(jù)庫存及時填報審批單，按照審批單與供貨商或物供中心領取辦公、日常用品。（5分）
2、負責辦公設備、家具、各類辦公保潔生活用品的領取、登記、發(fā)放管理。（5分）
3、負責中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點、報廢等工作。（10分）
4、協(xié)助辦公室主任負責合同清理、報送審批等工作。（5分）
5、負責中心財務報銷單填制工作。（15分）
6、負責中心專項資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。（5分）
7、負責電費的抄報。（2分）
8、負責簽到單、辦公室績效考核匯總情況。（5分）
9、負責中心領導文件的打印、復印等。（3分）
10、交通費的收集、登記和匯總。（2分）
11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。（10分）
12、低值易耗品的盤點和登記。（10分）
13、負責起草財務報銷、小額支付款項的協(xié)議書。（5分）
14、各項收支費用的統(tǒng)計、核對登記等工作。（10分）
15、相關(guān)業(yè)務資料的整理、保存、歸檔等工作。（3分）
16、負責核心業(yè)務考核的上報。（5分）
三、績效考核結(jié)果的確定
1、每人分值為100分，績效考核由部門主任組織專門會議進行，原則上全體辦公室員工均需參加，采取集中測評的方式測算成員的考核分值。
2、考核得分確定后，根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。
3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外，內(nèi)部確定分配系數(shù)為：其他科級人員按1.4計算，中級職稱按1.2計算，初級按1.1計算，其他人員按1.0計算。
4、當月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應的核減績效工資。
5、每月20日前完成測評工作。
辦公室績效考核方案 3
為更好地開展績效考核工作，使績效考核有依據(jù)、有步驟、有計劃的進行，根據(jù)瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》，特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調(diào)動，以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價指導員工有計劃地改進工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。
一、適用范圍：
本實施方案適用于美容部門入職后xx個月的美容師所進行的月度績效考核工作。
二、考核步驟：
1.確認評價要素與著重點，確定并填寫評分檔次;(kpi)(360)
2.綜合若干評價要素，確定并填寫最終評分檔次;
3.再對考核表進行一次全面回顧與檢查，考察各項要素之間的評價結(jié)果是否具有內(nèi)在統(tǒng)一性，清除相互矛盾的因素;
4.進行綜合評定部分的考核評價，綜合評定的評語，引入對美容師本身進行評價的綜合因素，但切忌脫離事實，隨意推測，甚至感情用事，力求客觀公正。
5.美容師以本人的實績與行為事實為依據(jù),對本人逐項評分。(個人行為鑒定)
6.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據(jù),對美容師逐項評分并寫評語。
7.人力資源部與店經(jīng)理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。
8.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結(jié)果。
9.年終考核時,店經(jīng)理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數(shù)匯總表一并送交人力資源部。
10.美容師的年終考核分數(shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計分析,報總經(jīng)理進行簽核。
三、考核內(nèi)容：
考核的內(nèi)容分以下三部分：
1.重要任務(kpi)：本月內(nèi)完成的重要工作，考評的指標不超過xx個，由任務布置者進行考評;
2.崗位工作(360)：崗位職責中描述的`工作內(nèi)容，由美容師直接上級進行考評;
3.工作態(tài)度(個人行為鑒定)：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內(nèi)部同事和被服務者進行考評。
四、考核程序：
(1)美容師日常工作考評標準(考評方式：店面經(jīng)理、部門主管考評) 考評說明：
1.每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的業(yè)績，避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對所有美容師的同一項目進行集中考評，請勿以人為單位進行考評。
具體考評：
(略……)
(2)美容師工作態(tài)度考評標準(考評方式：員工互評、被服務者) 考評說明：
1.每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的業(yè)績，避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對所有美容師的同一項目進行集中考評，請勿以人為單位進行考評。
具體考評：
1、在工作中，她與人交往是否熱情;
2、在工作中，她是否守信用;
3、她是否有協(xié)助精神;
4、對待工作，她是否積極主動;
5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn);
6、她是否善于與人合作;
7、根據(jù)公司需求添加其他考核項目。
五、績效考核的工作原則：
1.考核結(jié)果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開;
2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔; 3.任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
4.考核結(jié)果美容師應簽名，有意見可向人力資源部申請仲裁，無簽名考核結(jié)果同樣有效。
六、考核結(jié)果的反饋
美容部門主管通過面談形式，把考核的結(jié)果以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴美容師本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。
辦公室績效考核方案 4
為進一步加強辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理，建立動態(tài)的績效分配激勵機制，堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎、考核為手段、責任為標準、效益為目標，創(chuàng)建行為有準則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，把部門的工作責任，切實有效地傳遞到每一位員工身上，全面提高辦公室整體效率。現(xiàn)結(jié)合辦公室實際，特制訂績效考核方案如下。
一、績效考核的原則
（一）依據(jù)崗位職責，以員工的實際指標完成情況為主要內(nèi)容，實行定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。其中經(jīng)濟指標（費用管理）占30%，重點工作70%，日常工作考核在總考核的分上適當加減分，控制在-3分3分（日常考核包含工作部署完成情況、考勤等方面）。
（二）堅持公平、合理的原則，對考核內(nèi)容、考評方法和考評標準力求合理、科學、嚴格、客觀地進行考核評估，增強考核工作的透明度。
（三）堅持定期化與制度化原則。績效考核工作按月進行考核。
二、考核的具體實施
績效考核辦法對部門人員的經(jīng)濟指標和重點工作完成情況、日常工作進行考核計算出考核得分，考核結(jié)果每月5號前公布。試用期內(nèi)員工不參與考核。
根據(jù)績效考核結(jié)果，與員工進行績效面談，就工作任務完成情況與工作表現(xiàn)進行充分的溝通。主要目的是肯定成績，指出不足、提出改進意見，幫助員工制定改進措施。
員工如認為考核結(jié)果有不合理的.地方，應在獲知考核結(jié)果后3日內(nèi)提交書面材料并提供事實依據(jù)。過期視同默認，不予受理。根據(jù)員工提供的書面材料，在三個工作日內(nèi)做出是否受理的答復，無客觀事實依據(jù)的申訴不予受理。同時對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查核實，對有顯著差異的項目，雙方進行溝通、協(xié)商、核實后，對考核的初步結(jié)果進行修正。
三、績效考核結(jié)果及其應用
績效考核結(jié)果用于計算員工績效工資，作為制定員工培訓計劃、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、評選評優(yōu)等方面的重要依據(jù)。累計三個月考核分數(shù)低于80分的（無不可抗力因素）進行崗位調(diào)整。
四、附則
本績效考核方案適用于辦公室全體人員，自20xx年元月1日起執(zhí)行。
辦公室績效考核方案 5
一、考核的目的
為了明確崗位的工作職責和工作目標，提高辦公室人員的工作積極性和主動性，增強責任感和使命感，不斷提升個人工作能力，提高工作效率。營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍，以保障辦公室各職能崗位工作的高效運行，圓滿完成公司交辦的各項工作任務，特制定辦公室崗位考核辦法。
二、考核的原則
考核采取公平、公開、客觀性原則，針對部門各崗位工作職責和工作要求分別制定對應的考核標準。考核分為100分，分別分解到個人各項工作職責中，根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小，定出量分和扣分標準。
三、考核崗位范圍
辦公室所有人員
四、人員職責及考核標準
(一)業(yè)務考核(80分)事業(yè)單位績效考核辦法辦公室主任崗位
1、負責公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行，對其他部門以公司名義起草的文件、通知負責核稿工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、協(xié)助領導做好好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，促進各項工作的規(guī)范和管理;出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、具體安排行政會議，并做好會議記錄，負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實;檢查會議決定的'貫徹執(zhí)行情況。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、組織公司年度、月度計劃的制定，按時報送各類對外報表。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
5、完成公司領導交辦的其他事務。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
文書崗位
1、負責辦公室的文秘、信息、機要和xx，做好辦公室檔案收集、整理工作，保守公司機密。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、及時、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
5、做好領導交辦督辦工作任務。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
文稿編輯崗位
1、《鶴鄉(xiāng)房地產(chǎn)》編輯工作。信息量少、可讀性差、重復發(fā)稿、標題出現(xiàn)差錯、內(nèi)容失實等的版面，每次扣罰1分;段落留空或者留空不均，每處扣罰0.1分;圖片沒有美感，處理模糊、像素不均;與內(nèi)文、標題嚴重不和諧;版式不美觀等，每一處扣罰0.1分;插圖點綴影響版式，每處扣罰0.3分;出現(xiàn)標題錯、語法錯、邏輯錯、文字錯、標點符號錯等，每處扣罰0.1分。
2、校對工作。一審一校，負責初稿校對。如發(fā)現(xiàn)原則性錯誤(如刊物期號錯誤、目錄內(nèi)容與正文不符、欄目標識與文章不同、文章重復使用)，每一處扣罰責任編輯當月績效考核1分，發(fā)現(xiàn)普通差錯(如文字差錯、詞語差錯、數(shù)字差錯)每發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分;二審二校，負責檢查一審一校審定后的稿件，如發(fā)現(xiàn)錯誤，每一處原則性錯誤扣罰一審一校月績效考核2分，普通差錯每一處扣0.2分;三審三校，負責檢查二審二校審定后的稿件，如發(fā)現(xiàn)錯誤，每一處原則性錯誤扣罰二審二校月績效考核3分，普通差錯每一處扣0.3分;三審三校結(jié)束后，稿件交由總經(jīng)理審讀，如還發(fā)現(xiàn)錯誤，發(fā)現(xiàn)一處原則性錯誤將扣除編輯部全體人員月度績效考核2分，普通錯誤每一處1分。三審三校結(jié)束后，將稿件交總經(jīng)理審讀后，如未發(fā)現(xiàn)任何錯誤，且雜志正式出刊后未發(fā)現(xiàn)任何錯誤，給予編輯部全體人員季度績效加1分獎勵;雜志全年度無任何原則性錯誤，并且普通錯誤率不超過2‰，將在年度績效考核給予編輯部全體人員加5分獎勵。
3、發(fā)行工作。必須確保雜志工作按時出刊，無特殊情況延誤出刊一次扣當季度2分;全年無延誤給予年度績效考核加1分獎勵。
4、投遞工作。投遞工作必須定時定點定位，凡是未按照要求投遞到位，每次扣當季績效考核2分，投遞不符合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色，給予年度績效考核加1分獎勵。
5、做好網(wǎng)站宣傳策劃工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
后勤管理崗位
1、做好檔案入庫的數(shù)據(jù)庫登記工作，做到歸類清晰，查找檢索方便。出現(xiàn)一次失誤扣1分。檔案評比獲得部門名次的加1分。
2、負責公司固定資產(chǎn)的登記管理工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要直接送達當事人簽收。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
4、負責辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
5、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領用和登記工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
6、負責來客的接待工作和會議服務工作，做到熱情、周到。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
駕駛員崗位
1、堅守工作崗位，隨時做好出車準備，并按領導安排熱情、認真地完成出車任務，嚴禁私自出車。私自出車一次扣5分。出車不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2、嚴格遵守交通規(guī)則，注意行車安全。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5—10分;
3、做好車輛的日常檢查、清潔;定期做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。按時做好車輛的年檢年審。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、在每日出車前，收車后，要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
5、保守公司機密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣3分，并給予相應處罰。
(二)基礎考核(20分)
1、違反考勤制度，無故遲到早退每次扣0.2分;曠工一次扣2分。事假三天以上每天扣0.1分
2、違反公司其他規(guī)章制度，受到領導點名批評一次扣1分;受到公司通報批評一次扣3分。
3、服從領導的工作安排，認真執(zhí)行交辦的工作任務。未完成的扣2分，完成不符合要求的加扣1分。
4、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。無故缺席一次，扣減1分。考核不合格的扣2分。
辦公室績效考核方案 6
一、考核目的
為了提高辦公室工作效率，規(guī)范工作流程，提升員工工作積極性和工作質(zhì)量，特制定本績效考核方案。
二、考核原則
公平公正原則：考核過程和結(jié)果公開透明，以客觀事實為依據(jù)，避免主觀偏見。
定量與定性相結(jié)合原則：既關(guān)注工作任務的量化完成情況，也重視工作態(tài)度、能力等定性因素。
激勵與約束并重原則：通過考核結(jié)果與獎勵、晉升掛鉤，激勵員工積極工作，同時對表現(xiàn)不佳者進行約束。
三、考核周期
每月進行一次月度考核，每季度進行一次季度綜合考核，每年進行一次年度總考核。
四、考核內(nèi)容及權(quán)重
工作任務完成情況（50%）
按時完成各項日常工作任務，如文件整理、會議安排等，每項任務根據(jù)重要性和難度賦予相應分值，未完成或延誤按比例扣分。
完成上級交辦的臨時任務，及時反饋任務進展和結(jié)果，根據(jù)任務完成質(zhì)量給予評分。
工作質(zhì)量（20%）
文件起草、撰寫的準確性、規(guī)范性和邏輯性，出現(xiàn)錯誤或質(zhì)量不高酌情扣分。
對各類數(shù)據(jù)、信息的收集、整理和分析的準確性，數(shù)據(jù)錯誤或分析不到位扣分。
工作效率（15%）
在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務的比例，超過規(guī)定時間完成的任務數(shù)量占總?cè)蝿諗?shù)量的比例每增加一定百分比，扣除相應分值。
處理緊急工作的速度和效果，根據(jù)緊急工作處理的及時性和結(jié)果的滿意度評分。
工作態(tài)度（10%）
敬業(yè)精神，對工作的責任心和投入程度，通過日常觀察和工作表現(xiàn)評價。
團隊合作精神，與同事協(xié)作配合的積極性和效果，由同事評價打分。
創(chuàng)新能力（5%）
提出具有創(chuàng)新性的工作建議或方法，被采納后根據(jù)對工作的`促進作用給予相應加分。
五、考核方式
自我評估：員工每月末對自己本月工作進行自我評價，填寫自評表。
上級評價：上級領導根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、工作成果等進行評價，填寫上級評價表。
同事互評：組織同事之間進行互評，從團隊協(xié)作等方面對其他員工進行評價。
客戶評價（如有對外服務職能）：收集外部客戶對員工服務態(tài)度和質(zhì)量的評價。
六、考核結(jié)果應用
月度考核結(jié)果與當月績效獎金掛鉤，根據(jù)考核得分確定績效獎金系數(shù)。
季度綜合考核結(jié)果作為季度優(yōu)秀員工評選的重要依據(jù)。
年度總考核結(jié)果與員工的晉升、調(diào)薪、獎勵等掛鉤，考核結(jié)果優(yōu)秀者優(yōu)先考慮晉升等機會，考核不合格者進行績效改進培訓或根據(jù)情況進行相應處理。
辦公室績效考核方案 7
一、考核目標
明確辦公室各崗位工作職責，確保工作高效有序開展。
激勵員工提升自身業(yè)務能力，提高工作績效。
為員工的薪酬調(diào)整、晉升、培訓等提供客觀依據(jù)。
二、考核范圍
辦公室全體員工
三、考核周期
年度考核，每年 12 月進行。
四、考核內(nèi)容及權(quán)重
工作業(yè)績（60%）
崗位職責履行情況（40%）：依據(jù)崗位說明書，詳細列出各項工作職責及對應的工作目標，根據(jù)目標完成程度進行評分。例如，行政專員負責辦公用品采購，采購任務按時完成率、成本控制在預算范圍內(nèi)的情況等作為考核指標。
重點項目完成情況（20%）：對參與的辦公室重點項目，如辦公室裝修項目、大型會議組織項目等，根據(jù)項目在團隊中的貢獻、項目成果質(zhì)量等進行評價。
工作能力（25%）
專業(yè)能力（10%）：根據(jù)崗位所需專業(yè)知識和技能，如文字處理能力、數(shù)據(jù)分析能力等，通過實際工作成果和專業(yè)測試等方式進行評估。
溝通協(xié)調(diào)能力（8%）：考察與內(nèi)部同事、外部單位溝通協(xié)調(diào)的`效果，如溝通的及時性、準確性，協(xié)調(diào)問題的解決能力等。
問題解決能力（7%）：對工作中遇到的問題，能否迅速分析并提出有效解決方案的能力。
工作態(tài)度（15%）
責任心（6%）：對工作任務的重視程度，是否主動承擔責任，對工作失誤的態(tài)度等。
工作積極性（5%）：主動尋求工作任務、積極參與團隊活動等表現(xiàn)。
紀律性（4%）：遵守公司規(guī)章制度，如考勤紀律、保密紀律等情況。
五、考核方法
成立考核小組，由辦公室負責人及相關(guān)部門領導組成，負責對員工進行考核評價。
采用綜合評價法，結(jié)合員工的工作成果、日常表現(xiàn)、相關(guān)工作記錄等進行全面評價。
引入 360 度評價，除上級評價外，適當參考同事、下屬（如有）以及服務對象（如其他部門同事對辦公室服務滿意度）的評價意見。
六、考核結(jié)果等級劃分及應用
考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90 分及以上）、良好（80 - 89 分）、合格（60 - 79 分）、不合格（60 分以下）四個等級。
優(yōu)秀員工：給予年度獎金獎勵，優(yōu)先考慮晉升、培訓機會。
良好員工：給予一定績效獎金，在晉升、培訓等方面給予適當傾斜。
合格員工：鼓勵繼續(xù)保持，針對考核中發(fā)現(xiàn)的不足，提供針對性培訓，幫助提升績效。
不合格員工：進行績效改進談話，要求制定改進計劃。如連續(xù)兩年考核不合格，考慮解除勞動合同。
辦公室績效考核方案 8
一、考核宗旨
優(yōu)化辦公室資源配置，提高工作效能，促進辦公室整體工作水平提升。
建立科學合理的員工激勵機制，充分調(diào)動員工工作積極性。
二、考核對象
辦公室各崗位員工
三、考核周期
月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核每月進行，年度考核在每年年底綜合月度考核結(jié)果及年度特殊貢獻等因素進行。
四、考核內(nèi)容及權(quán)重
任務績效（55%）
常規(guī)工作任務（40%）：依據(jù)月度工作計劃，對各項常規(guī)工作任務的完成情況進行考核，包括任務完成數(shù)量、質(zhì)量、及時性等。例如，文件收發(fā)員每月文件收發(fā)的準確率、是否及時送達等作為考核指標。
臨時工作任務（15%）：對領導臨時交辦的工作任務完成情況進行評價，包括任務理解的準確性、完成的效率和質(zhì)量等。
能力素質(zhì)（25%）
學習能力（8%）：員工對新知識、新技能的學習掌握能力，如是否積極參加培訓課程并將所學應用到工作中。
應變能力（7%）：面對工作中的突發(fā)情況或變化，能否迅速調(diào)整工作方式方法，有效應對。
組織策劃能力（5%）：在組織會議、活動等工作中的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力。
時間管理能力（5%）：合理安排工作時間，有效平衡多項工作任務的能力。
周邊績效（20%）
團隊協(xié)作（10%）：與團隊成員溝通協(xié)作的順暢程度，對團隊項目的支持配合情況，由團隊成員評價。
服務意識（5%）：為其他部門或員工提供服務的'主動性和服務質(zhì)量，由服務對象評價。
工作態(tài)度（5%）：工作中的敬業(yè)精神、責任心、工作熱情等，通過日常觀察評價。
五、考核流程
月度考核：員工每月初提交本月工作計劃，月末對照計劃進行自我評估，填寫月度工作自評表。上級領導根據(jù)員工實際工作表現(xiàn)及自評情況進行評價，填寫上級評價表，雙方溝通確定月度考核結(jié)果。
年度考核：匯總員工全年月度考核結(jié)果，結(jié)合員工在年度內(nèi)的突出貢獻、重大工作成果等進行綜合評價，確定年度考核等級。
六、考核結(jié)果運用
月度考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤，績效工資根據(jù)考核得分按一定比例發(fā)放。
年度考核結(jié)果作為員工年度獎金分配、晉升、調(diào)崗等的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀者優(yōu)先晉升、獲得更多培訓機會；考核不合格者進行績效改進培訓，若連續(xù)兩年不合格，考慮調(diào)整崗位或解除勞動合同。
辦公室績效考核方案 9
一、考核目的
提升辦公室員工的工作執(zhí)行力，確保各項工作任務有效落實。
促進員工之間的良性競爭，營造積極向上的工作氛圍。
為辦公室人力資源管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
二、考核主體與對象
考核主體為辦公室主任及其他相關(guān)管理人員，考核對象為辦公室全體員工。
三、考核周期
每季度進行一次季度考核，每年進行一次年度綜合考核。
四、考核內(nèi)容及權(quán)重
工作成果（50%）
工作目標完成情況（30%）：根據(jù)每季度初制定的工作目標，考核實際完成的進度、質(zhì)量和效果。例如，市場推廣專員的市場推廣活動目標達成率、客戶反饋情況等。
工作創(chuàng)新成果（10%）：在工作中提出的創(chuàng)新性想法、方法或解決方案，以及這些創(chuàng)新對工作的實際推動作用。
工作質(zhì)量達標情況（10%）：工作成果是否符合相關(guān)質(zhì)量標準和規(guī)范，如文件排版格式是否規(guī)范、數(shù)據(jù)統(tǒng)計是否準確等。
工作行為（30%）
工作紀律遵守情況（10%）：包括考勤情況、是否遵守公司規(guī)章制度，如上班時間是否玩手機、是否按時參加會議等。
工作協(xié)作行為（10%）：在團隊項目中與同事的.協(xié)作配合情況，是否積極分享信息、幫助他人等。
工作態(tài)度端正情況（10%）：對待工作的熱情、責任心、敬業(yè)精神等，通過日常觀察和同事反饋評價。
工作能力（20%）
專業(yè)技能水平（8%）：員工所具備的與崗位相關(guān)的專業(yè)知識和技能的熟練程度，通過專業(yè)技能測試或?qū)嶋H工作表現(xiàn)評估。
溝通表達能力（6%）：與內(nèi)部、外部人員溝通交流的能力，包括口頭表達和書面表達能力。
決策能力（6%）：在面對工作中的問題和選擇時，能否迅速做出合理決策的能力。
五、考核方式
定量考核：對于工作目標完成情況、工作質(zhì)量達標情況等能夠量化的指標，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計進行考核。
定性考核：對于工作態(tài)度、團隊協(xié)作等難以量化的指標，通過上級評價、同事評價等方式進行定性評價。
設立考核指標庫，根據(jù)不同崗位特點選取相應的考核指標，并定期更新完善。
六、考核結(jié)果應用
季度考核結(jié)果與季度績效獎金掛鉤，根據(jù)考核得分確定績效獎金發(fā)放比例。
年度綜合考核結(jié)果作為員工年度評優(yōu)、晉升、調(diào)薪的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀者優(yōu)先獲得獎勵和晉升機會；考核不合格者進行績效改進輔導，若連續(xù)兩年不合格，可進行崗位調(diào)整或解除勞動合同。
辦公室績效考核方案 10
一、考核意義
保障辦公室工作與公司整體戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合，推動公司戰(zhàn)略落地。
全面評估員工工作表現(xiàn)，為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供參考。
持續(xù)優(yōu)化辦公室工作流程，提高工作質(zhì)量和效率。
二、考核范圍
辦公室全體工作人員
三、考核周期
月度考核 + 年度考核。月度考核每月末進行，年度考核在每年 12 月結(jié)合月度考核結(jié)果及年度綜合表現(xiàn)進行。
四、考核內(nèi)容及權(quán)重
工作任務達成（45%）
崗位核心任務完成情況（30%）：根據(jù)崗位職責和月度工作計劃，明確各項核心任務的目標和標準，按照任務完成的數(shù)量、質(zhì)量、時間節(jié)點等進行考核。例如，人力資源專員的招聘任務完成率、員工培訓計劃執(zhí)行情況等。
跨部門協(xié)作任務完成情況（15%）：在與其他部門協(xié)作的項目或任務中，辦公室員工的'工作表現(xiàn)和貢獻，由協(xié)作部門評價。
工作能力提升（30%）
專業(yè)技能提升（12%）：員工通過學習、培訓等方式提升專業(yè)技能的情況，如考取相關(guān)職業(yè)資格證書、掌握新的辦公軟件技能等。
綜合能力發(fā)展（10%）：包括溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、團隊管理能力（針對有管理職責的員工）等的提升，通過實際工作表現(xiàn)和能力測評進行考核。
學習成長能力（8%）：員工對新知識、新業(yè)務的學習積極性和學習效果，如是否主動參加內(nèi)部培訓課程、分享學習心得等。
工作態(tài)度與作風（25%）
責任心與敬業(yè)精神（10%）：對工作的認真負責程度，是否主動承擔工作任務，工作中是否盡心盡力。
服務意識與客戶導向（8%）：辦公室作為服務支持部門，為其他部門和員工提供服務的意識和質(zhì)量，由服務對象評價。
工作紀律與職業(yè)道德（7%）：遵守公司規(guī)章制度、廉潔自律等情況。
五、考核流程
月度考核：員工每月末提交月度工作總結(jié)及下月工作計劃，進行自我考核評分。上級領導結(jié)合員工日常工作表現(xiàn)、工作成果等進行上級考核評分，雙方溝通確定月度考核結(jié)果。
年度考核：匯總員工全年月度考核結(jié)果，結(jié)合員工年度述職報告、年度內(nèi)的特殊貢獻等進行綜合評價，確定年度考核等級。
六、考核結(jié)果使用
月度考核結(jié)果直接影響當月績效工資發(fā)放，根據(jù)考核得分確定績效工資調(diào)整系數(shù)。
年度考核結(jié)果與員工的年度獎金、晉升、調(diào)崗、培訓等掛鉤。年度考核優(yōu)秀者給予豐厚獎勵，優(yōu)先晉升；考核不合格者進行績效改進面談，制定改進計劃，若連續(xù)兩年不合格，考慮進行崗位調(diào)整或解除勞動關(guān)系。
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