旅游營銷策劃方案

時間：2024-10-12 16:30:21 方案我要投稿

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旅游營銷策劃方案7篇

　　為了確保事情或工作安全順利進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的旅游營銷策劃方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游營銷策劃方案7篇

　　旅游營銷策劃方案篇1

　　一、項目名稱：紅色旅游景區（景點）配套設施建設項目

　　二、項目單位：東河區旅游局

　　三、項目概況：

　　近年來，隨著旅游業的不斷發展，東河區也正在逐漸發展成為一個新興的文化旅游城區，前來我區觀光旅游的國內外游客也日益增多。隨著紅色旅游的興起，紅色旅游景點也當然成了觀光旅游者的必然選擇。

　　東河區紅色旅游資源豐富，有王若飛紀念館、福徵寺和南海濕地景區的紅色收藏館。項目實施，將對革命歷史文化遺產的挖掘、整理、保護、展示和宣講達到全國先進水平，成為主題鮮明、交通便利、服務配套、吸引力強，在省內外有較大影響的經典紅色旅游目的地，這對把東河區打造成為宜游城區起到重要的推動作用。

　　王若飛紀念館：王若飛紀念館，原稱泰安客棧，座落于包頭市東河區通順街3號。1931年9月，王若飛同志以中共西北特別委員會書記的身份，從共產國際來到內蒙古，領導內蒙古地區和我國西北地區的革命斗爭，在此期間，就住在泰安客棧。同年11月21日晚，因叛徒出賣，在客棧3號房間被捕。

　　泰安客棧原是一座四合院落，東西長42.7米，南北寬43米，占地面積1836.1平方米，共有房間28間。為紀念王若飛同志1931年在內蒙古地區從事革命活動的光輝業績，包頭市政府于1962年在原泰安客棧舊址成立了王若飛紀念館。誕辰103周年之際舉行了紀念館重新擴展開館儀式。

　　王若飛紀念館現占地面積552.79平方米，共有房間6間，其中正房4間為展廳，東西房各一間為接待室和辦公室。院內新添已故國家領導、周恩來、劉少奇、朱德、烏蘭夫為“四〃八”烈士題詞的石刻碑廊及王若飛半身雕像和王若飛生前的題詞碑刻。紀念館常年展出革命文物20余件，珍貴圖片260余張，紀念性報刊書籍100余份。

　　福徵寺（包頭召）：福徵寺蒙語稱“布持蘇木”，漢語稱“包頭召”。是當時包頭嘎查(村)的第一寺廟，建成于清朝康熙年間，距今已有300年歷史。福徵寺是土默特蒙古族巴氏家族的家廟，每年舉辦春祭、秋祭等廟會活動，也是各民族民事、商貿的議事中心，同時也是中國共產黨在包頭早期開展革命活動的`場所。1925年，中國共產黨在包頭的第一個黨組織-----包頭工委在福徵寺誕生；1929年烏蘭夫等一大批熱血青年從蘇聯回國，中共西蒙特委成立，福徵寺成為共產黨人赴蘇聯名譽共產國際聯系的中轉站，并成為中國革命不可沒的黨的秘密聯絡站、傳遞情報、開展活動、輸送黨的干部。福徵寺　　南海濕地景區紅色收藏館：紅色收藏館坐落于南海濕地景區內，總占地面積為1000余平米，總體為木質結構。是由中國收藏家協會徽章委員會會員、內蒙古收藏家協會會員牛牛先生與南海濕地景區共同創辦。共設三個展館：第一展館為塑像陳列館：館內展出了塑像99尊，的一尊為石膏全身立像3.4米，最小的一尊為玉質全身立像僅3.6厘米，材質包括（銅、鐵、鋁、鋼、瓷、石膏、紫砂、橡膠、塑料、玻璃等）；第二展館為紅色年代語錄、像章館：館內展出了像章、語錄、選集、像章模具、紅衛兵袖章、各種革委會旗幟等，館內并復原了二十世紀六七十年代家庭生活的一個場景，真實再現了當年老百姓生活的方方面面；第三展館為紅色年代生活用品館：館內展出了、劉少奇、周恩來、朱德的黑白照片200余幅，鐵皮畫、擺件、掛件、繡品、連環畫、各種計劃經濟時期的證件等生活日用品。在國家倡導紅色文化大發展、大繁榮的形式下東河區委、政府把加快紅色旅游發展作為推動我區旅游業發展的一個重要的支撐點，但因紅色景區景點長期以來基礎設施薄弱，旅游配套設施匱乏，因此，必須切實加強紅色旅游配套設施建設，才能為促進青少年的愛國主義教育和革命傳統教育起到了積極的作用。

　　四、項目建設內容：

　�。ㄒ唬┩跞麸w紀念館建設內容

　　1、底店收購

　　2、現有展廳恢復舊貌設計制造

　　3、收購底店改建費

　　4、革命文物征集

　　5、展廳陳列更新設計制造

　　6、圖像影音資料的悼念及播放設備經

　　7、制作王若飛銅像

　　8、設計制作泰安客棧原貌沙盤模型

　　9、周邊道路硬化、綠化、亮化工程

　　10、紀念館防火、防盜、防雷擊等“三防”工程

　　11、配套費、人防費

　�。ǘ�)福徵寺(包頭召）

　　1、布館工程:電子多媒體、懸浮成像、激光幻影成像、三維電子沙盤、觸摸屏、中央音響、全彩戶外等

　　2、展館加固、維護、改造1200平方米

　　3、中央空調系統

　　4、消防系統：火災自動報警系統、應急照明系統、消火栓系統等2套

　　5、監控系統2套

　　6、旅游公廁1座120平方米

　　7、無障礙通道

　　8、標識牌2個

　　9、文化墻64米

　　10、綠化1000平方米

　　11、停車場1000平方米

　�。ㄈ┠虾竦鼐皡^紅色收藏館

　　1、紅色收藏館整體紅色氛圍的營造，包括外景的布置及燈光、音響、影像設備。

　　2、購置反映“紅色”年代的服裝及道具。

　　3、加大投入媒體的宣傳力度，利用廣播、電視、報紙及網絡進行有利推廣。

　　4、建設娛樂休閑園。

　　5、建設旅游環保廁所。

　　6、建設多媒體設施及增加景區標識牌。

　　五、項目投資估算：

　　（一）王若飛紀念館

　　此項目預計投資450萬元，主要用于以下十一個方面：

　　1、底店收購費200萬元

　　2、現有展廳恢復舊貌設計制造費30萬元

　　3、收購底店改建費50萬元

　　4、革命文物征集費20萬元

　　5、展廳陳列更新設計制造費30萬元

　　6、圖像影音資料的悼念及播放設備經費20萬元

　　7、王若飛銅像10萬元

　　8、設計制作泰安客棧原貌沙盤模型10萬元

　　9、周邊道路硬化、綠化、亮化工程10萬元

　　10、紀念館防火、防盜、防雷擊等“三防”費用20萬元

　　11、配套費、人防費50萬元

　�。ǘ�)福徵寺(包頭召）

　　2、福徵寺建設情況

　　此項目預計投資2000萬元，主要用于以下十一個方面：

　　1、布館工程:電子多媒體、懸浮成像、激光幻影成像、三維電子沙盤、觸摸屏、中央音響、全彩戶外等500萬元

　　2、展館加固、維護、改造1200平方米300萬元

　　3、中央空調200萬元

　　4、消防系統：火災自動報警系統、應急照明系統、消火栓系統等2套200萬元

　　5、監控系統2套150萬元

　　6、旅游公廁1座120平方米150萬元

　　7、無障礙通道50萬元8、標識牌8個100萬元

　　9、文化墻64米50萬元

　　10、綠化1000平方米100萬元

　　11、停車場1000平方米200萬元

　�。ㄈ┠虾竦鼐皡^紅色收藏館

　　此項目預計投資470萬元，主要用于以下七個方面：

　　1、紅色收藏館整體紅色氛圍的投入，包括外景的布置及燈光、音響、影像設備150萬元。

　　2、服裝及道具購置費20萬元。

　　3、媒體宣傳推廣30萬元。

　　5、娛樂休閑園50萬元。

　　6、旅游環保廁所20萬元。

　　7、多媒體設施及增加景區導覽圖、路標指示牌200萬元。

　　六：項目資金籌措：

　　申請上級資金及自籌

　　七、項目效益分析：

　　通過紅色旅游項目建設，深刻挖掘革命史實，緊扣愛國主義教育、革命傳統教育主題，以豐富多彩的形式全面、準確、客觀地反映革命史實，使廣大游客在身心放松的同時，增加對歷史的了解，對偉人的敬仰，進而增強了自身的使命感、責任感，取得良好的社會效益。隨著游客的增加，紅色旅游的經濟效益也相應被拉動起來，達到了社會效益和經濟效益的統一，最終實現了紅色旅游的良性發展。

　　旅游營銷策劃方案篇2

　　為了更好地宣傳柞水旅游資源，打造三大會客廳，建設全域游示范縣，全方位唱響“秦嶺山水，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽度和影響力，特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營銷方案。

　　一、指導思想

　　以十八大和十八屆五中全會精神為指導，深入貫徹《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》和《國務院關于推動特色文化產業發展的指導意見》，以“觀山聽水怡情、休閑度假養生”為功能定位，堅持“縣做形象宣傳，景區做營銷宣傳，全民做口碑宣傳”的既定方略，突出精品景區建設、旅游品牌打造、文旅融合發展、旅游服務提升、市場宣傳促銷等工作重點，“全方位、全要素、全時空”建設秦嶺會客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態旅游目的地。

　　二、目標任務

　　20xx年是“十三五”的開局之年，更是我縣旅游提檔升級的重要時期，我們通過政府做形象、景區做市場，以節會節慶活動、旅游形象推廣、客源地營銷等三個層次營銷渠道，全年籌集宣傳費用2000萬元，加大宣傳促銷攻勢，唱響柞水旅游品牌，努力實現年度接待人數600萬人次以上，旅游收入達31億元。

　　三、主要內容

　　(一)節會及節慶宣傳：

　　1.節會宣傳：繼續組團參加由省、市組織的一年一度的西洽會、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會、楊凌農業高新科技成果博覽會、秦嶺生態旅游節、商洛核桃節等節會，分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優惠活動和專題活動宣傳推介柞水旅游，通過參加各類節會大聲勢宣傳柞水旅游。

　　2.景區節慶活動：

　　(1)牛背梁景區：

　�、�20xx秦嶺杜鵑花節啟動暨景麗酒店開業儀式;

　�、诘谖鍖弥袊貛X生態旅游節之百名記者走進牛背梁采風行動、百家旅行社走進牛背梁采線活動;

　�、叟１沉罕歇務魑聂呙佬g、攝影、書法作品大賽活動等;

　�、苁T票游牛背梁活動(通過國內專業旅游電商平臺推出兩期，每期10000人)。

　　(2)柞水溶洞景區：溶洞音樂會。

　　(3)九天山景區：

　　①國際滑雪場舉辦“風雨十年、有你一路相伴”感恩活動;

　　②秦嶺第一觀冰瀑節;

　�、邸白择{凈霾、公益有我”2018年自駕中國萬人植樹公益周

　　④九天山滑雪節。

　　(4)秦楚古道景區：

　�、傥逶碌母呱蕉霹N花節;

　�、诮鹎锴说巧侥媳贝┰教诫U活動。

　　3.秦嶺生態旅游節系列活動：鄉土朱家灣?住會呼吸的房子”——中央電視臺《鄉土》欄目專題活動:中央電視臺《鄉土》欄目走進朱家灣，組織民宿專家、旅游達人、網絡大V體驗當地民宿、美食、民風民俗，開展高端民俗專家問診活動，拍攝一期“鄉土朱家灣，住會呼吸的房子”紀錄片節目，在CCTV-7農業節目播出，并通過農視網點播節目視頻與游客進行線上互動。

　　(二)柞水旅游形象宣傳：

　　4.電視廣告：

　　(1)在商洛電視臺《天氣預報》欄目插播柞水旅游宣傳廣告，向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;

　　(2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。

　　5.戶外廣告宣傳：重點在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機場高速等設立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告，長年宣傳柞水旅游。

　　6.公交車體廣告宣傳：繼續鎖定目標市場保持傳統形象塑造，繼續堅持在目標市場的持續密集投放公交車體廣告。計劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。

　　7.傳統紙媒宣傳：

　　(1)在《中國旅游報》、《陜西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅游。

　　(2)設計印制柞水旅游宣傳折頁、旅游地圖等旅游宣傳資料。

　　8.旅游紀念品：設計制作有柞水代表意義的旅游紀念品在各種節會展會推介。

　　9.新媒體宣傳：

　　(1)網絡宣傳：充分利用網絡傳播速度快、范圍廣、性價比高的優勢，大力推廣網絡宣傳，鼓勵各大旅行社在網絡上打柞水旅游的產品線路廣告。

　　(2)旅游網站建設：建設好旅游資訊網，委托專業網站管理人員對資訊網進行運營維護，豐富資訊網的旅游項目和服務內容，搭建景區與游客之間的溝通橋梁，方便游客點擊查詢，提高服務水平。

　　(3)旅游微信營銷：一是委托專業微信運營團隊對我縣進行打造，在公眾平臺上突出介紹我縣的風土人情和自然風光，特別是特色景點、美食等，也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等。二是關注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平臺信息，讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索公共賬號來主動添加。三是事件營銷，集贊送門票。制定出“集贊優惠游”或者“集贊幸運大抽獎”等話題性很強的微信營銷活動，讓旅游信息范圍的被大眾所熟知，進而影響一些受眾的心理，開發潛在客戶。四是雙劍合璧，線上線下聯動。在線上進行宣傳的同時，線下要配合線上的宣傳做好對應的實體活動，做好實體活動的保障工作，讓消費者切實的感受到微信營銷的便利與優勢，從而鐘情于旅游微信。

　　(4)活動營銷：“發現陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動。鳳凰陜西聯合鳳凰總網、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場陜西絲路人文經濟的`探秘之旅，通過鳳凰品牌影響進一步深度提升柞水旅游資源在國際社會的影響力。

　　(三)景區客源地營銷宣傳：鞏固西安及關中地區一級客源市場，積極開拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點的國內旅游市場。

　　10.客源地戶外廣告：各景區根據自己的客源市場分時段在公交車體、高速跨線橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區品牌、預熱活動氛圍。

　　11.雜志軟文宣傳：各景區在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報》及《華商報》等雜志刊登廣告宣傳，及時發布景區發展建設成就和信息。

　　12.電視電臺廣告：與陜西電視臺、陜西廣播電臺等新聞媒體合作，通過新聞播報、旅游專欄、專題采訪、天氣預報等形式，加大對景區的宣傳推介。

　　13.網絡宣傳：各景區要加強網站建設，做到專人管理、實時更新。要搭建電子商務平臺，做好網絡分銷商建設，與國內知名的專業旅游電商網站建立友好合作關系，使景區知名度大力提升的同時，不斷開拓省外市場。

　　14.旅行社合作：各景區要借助旅行社優勢推廣景區，給予旅行社更加優惠的政策，并在可開發客源市場召開景區推介會，邀請省內外重要客源市場的大型旅行社走進柞水，建立戰略合作關系，全力開發一級市場，逐步打開二級市場。

　　四、保障措施

　　(一)加強組織領導。縣上成立以分管縣長為組長，縣政府辦、宣傳部、財政局、文廣局、旅游局、各景區管委會等部門及各涉游鎮和企業負責人為成員的旅游宣傳促銷領導小組，負責全縣旅游宣傳營銷活動的組織實施、督促協調等工作。各成員單位要成立相應的組織機構，按照職責分工做好本單位的旅游宣傳營銷工作，同時強化協作配合，確保宣傳營銷活動取得實效。

　　(二)落實工作責任。各有關單位要根據本方案總體要求，編制單項活動具體實施方案，進一步細化工作任務，夯實工作責任，明確完成時限，確保旅游宣傳工作落到實處�？h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動的組織和策劃工作，各景區景點要組建營銷團隊，主要做好客源市場開拓系列宣傳活動，要與招商引資相結合，分赴周邊省市開展旅游宣傳營銷，直接進駐客源市場，景區景點要加強與知名旅行社的聯系與合作，主動出擊，重點加強與與目標市場旅行社和新聞媒體展開對接，充分發揮旅行社作為整個旅游活動的設計者、組織者的作用。統一景區門票對旅行社的折扣優惠，支持周邊區縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游，確保各項宣傳活動的順利完成。

　　(三)積極籌措資金。按照全年營銷計劃，需投入旅游宣傳促銷資金2000萬元，其中政府投資695萬元，企業自籌1305萬元。縣財政部門要及時撥付旅游宣傳專項資金;縣旅游局要想方設法，爭取各方投入，籌措旅游宣傳資金;各涉游企業要按照全縣總體部署，結合實際，安排專門資金搞好宣傳促銷活動，保障全縣宣傳營銷活動順利開展。

　　旅游營銷策劃方案篇3

　　一、與主流媒體的合作

　　一是從20xx年4月1日起至9月30日，在中央電視臺一套上午《新聞30分》欄目，播出15秒中國馬都-天堂草原AA旅游宣傳廣告片，播出時間覆蓋旅游旺季。

　　二是從20xx年5月1日起至9月30日，在旅游衛視《有多遠走多遠》欄目每晚21：0522：00中間插播和《行者》欄目每晚22：3023：30中間插播同步播出AA旅游宣傳廣告片，時長2.6秒，首播、增播各153次。

　　三是在北京西單商場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，規格10米x4米=40平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3.5秒，57月LED廣告。

　　四是在上海南京路世紀廣場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片，2塊廣告牌，規格10米x6米=60平米，從20xx年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，廣告時長3.5秒(總時長30秒)，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3秒，8-10月LED廣告。

　　二、精心組織旅游主題活動

　　我們繼續把分散式舉辦的旅游節慶活動統籌整合、統一冠名為AA天天那達慕，著力打造天天那達慕旅游知名品牌;20xx年全盟策劃擬組織開展70余項以蒙元歷史文化、馬文化、民俗風情為內涵的錫林浩特國際游牧文化節、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化節、蘇尼特駱駝文化節等旅游節慶活動。

　　三、加強區域旅游合作

　　進一步加強九市一盟區域旅游合作，聯合開展跨區域旅游宣傳，擬在合作區域的地方電視臺播出AA旅游形象廣告片，進一步落實和推進區域旅游合作相關事項。

　　四、充實完善旅游宣傳品

　　設計制作天堂草原AA天天那達慕宣傳冊。把全盟20xx年度旅游主題活動、產品、四季線路，旅行社和旅游景區的聯系咨詢方式一并交待給旅游企業和游客;同時將此宣傳冊配置到盟內各大賓館、飯店，起到宣傳、引導作用。

　　刻錄《天堂草原AA》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設計、印制《天堂草原AA》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種，其中精裝3000盒、簡裝7000盒，廣泛用于20xx2013年各類旅游宣傳推介活動。

　　策劃、設計、制作《AA旅游交通圖》、《AA自駕游手冊》和資料袋。

　　五、積極開辟新的客源市場。

　　積極響應參加自治區旅游局組織的，統一宣傳促銷活動，借助國際國內促銷平臺，提高我盟旅游知名度。

　　積極策劃我盟赴主客源地的旅游宣傳促銷活動。組織有各旗縣市(區)旅游局、旅行社、A級景區、旅游商品生產廠家、營銷人員及演藝團體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區域旅游合作地區開展的旅游宣傳促銷活動。

　　繼續刊發北京東花園擎天柱廣告，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年;同時策劃、聯系在京沈高速的`顯耀位置增設擎天柱廣告。

　　選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告，進一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。

　　六、加大盟內旅游宣傳力度

　　繼續刊發錫林浩特機場廣告牌，充分利用空中走廊這個宣傳窗口，加大AA旅游宣傳，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年。

　　繼續與盟日報社合作出版《AA旅游》專版，及時發布我盟旅游業發展建設成就和信息，同時與AA電視臺、AA日報社、AA晚報、AA廣播電臺等新聞媒體合作，通過新聞播報、開辟旅游專欄、專題采訪等形式，加大對我盟旅游的宣傳推介。

　　七、積極主動借勢進行宣傳

　　選擇適宜的時間由盟旅游局組織邀請國內具有影響力的新聞媒體、國內各大旅游企業、攝影攝像創作者同仁來錫采訪、踩線、考察增進了解、擴大宣傳。

　　交通臺的宣傳，通過這一平臺在第一時間把我盟旅游節慶活動、旅游產品、線路，資訊和廣告直接傳送給游客。

　　八、做好各項相關工作

　　一是做好旅游形象宣傳廣告語和形象標識的收集、匯總工作，此項工作截止于20xx年3月1日，力爭在3月10日之前把匯總和篩選后的形象宣傳廣告語和形象標識提交局領導審閱。

　　二是做好2010年度旅游對外宣傳稿件的統計匯總工作，此項工作截止于20xx年2月25日，力爭在3月20日之前把匯總后的內容提交局領導審閱。

　　三是委托內蒙古電視臺制作的15秒我盟形象電視廣告片，力爭3月10日前提交局領導審閱。

　　九、業務培訓工作

　　一是于4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓班，培訓人員由各旗縣市區旅游局工作人員組成并參加培訓。

　　二是4月份組織盟攝影家協會的部分攝影記者、攝影愛好者召開旅游圖片資料座談會，并簽訂圖片征用協議，進一步更新和充實圖片資料。

　　旅游營銷策劃方案篇4

　　近年來，鄉村旅游風起云涌，蓬勃發展。許多山區通過發展旅游，走上了富民強縣之路。這其中，廣東梅縣是一個成功范例。2005年以來，地處粵東山區的梅縣深入開展紅色旅游、鄉村旅游和創建“廣東省旅游強縣”工作，使全縣旅游產業突飛猛進。2006年，全縣共接待中外游客242萬人次，旅游總收入14.8億元。2007年6月25日，梅縣作為縣域旅游發展的典型，被國家旅游局列為首批“中國旅游強縣”創建試點單位。為了提升梅縣旅游形象，加快旅游市場發展，2007年4月，梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營銷策劃。7月18日，我作為總策劃人，向梅縣五套班子領導詳細闡釋了未來三年梅縣旅游營銷的總體思路，得到充分認可。梅縣縣委書記駱裕根表示，該策劃“分析透徹，定位準確，為梅縣旅游營銷工作指明了方向”。7月30日，在廣東省旅游局長研討班上，我又以梅縣為例，進一步闡述了粵東旅游的市場前景，得到省局領導的重視和肯定。現將梅縣旅游營銷策劃的過程、思路和方法整理發表，以供國內旅游城市領導和業內同行作為參考。

　　一、前期調研，深入實地全面感知

　　接手這一案例之初，我們并未急于撰寫營銷計劃，更未對市場妄下斷語，而是迅速展開了前期調研。首先是資源分析。這項工作說起來容易，做起來難。處在信息高速流動的網絡時代，坐在電腦前鼠標輕點，千里之外某個城市和景區的資料，就能源源不斷地拷貝和下載。但是，資源分析如果僅僅滿足于資料羅列，或者停留于一些空洞的概念，那無異于紙上談兵。相反，營銷策劃人必須深入實地，仔細勘查，用心體會，全面感知。

　　舉例來說。我們對梅縣的資源分析，主要分為八個類別和若干細目。地理方面細分為地形（山區縣，特點是“八山一水一分田”）、位置（距廣州434公里，深圳398公里，汕頭191公里）、氣候（溫差較大，雨量充足，災害天氣多）等等。那么，這樣的地形、位置和氣候，對梅縣的旅游營銷工作有什么影響呢？在為期三個月的策劃過程中，我們先后選擇民航飛機、高速大巴、火車和自駕車等交通工具，高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等，從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日，當我們開車從梅縣返回廣州途中，恰逢該地區夏季常見的臺風雨。在狂風暴雨電閃雷鳴之中，山間高速公路一片白霧迷茫，能見度只有數米，車速最低時只有20碼。這樣的親身體驗，使我們對臺風雨影響游客出行的嚴重程度，有了非常深刻的直觀感知。從營銷策劃角度看，夏季臺風雨構成了梅縣旅游經營工作中的不確定因素，大大壓縮了全年的有效旅游時間，這就要求我們必須大幅提高有效旅游時間內的營銷效能。

　　其次是市場調查。我們在市場調查過程中，重點是處理好兩個關系：一是歷史資料和當前市場的關系。一方面，盡可能詳細地搜集和研究前人已做的調查資料，另一方面，對其調查結論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關系。硬信息是指經過硬化的集成數據，比如城市和景區的各種旅游統計報表。軟信息是指經營工作中的日常細節，比如景區氛圍、游客表情、員工狀態、管理者語氣等等。硬信息的主要作用，是能讓我們對旅游市場的大體狀況有所了解。但是，硬信息受到人為因素影響較大，往往容易失真。此外，硬信息還有一個致命弱點，就是在數據硬化過程中常會過濾和刪除掉對市場營銷具有重大啟示的關鍵細節。關于這一點，戰略管理大師明茨伯格曾指出：“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息（像會計表、市場營銷研究報告、管理方面的民意測驗等）的管理人員，要想制定一份好的戰略時，為什么會遇到那么多的困難”。事實上，營銷策劃方案要做到切實可行，絕不能脫離經營工作的細節。正如明茨伯格所言，“一個有成效的戰略家并沒有脫離日常細節，而是沉浸在其中并從中得出戰略啟示”。

　　例如，根據《梅州市旅游業發展總體規劃（2005－2020）》的問卷調查，梅州的游客主要來源于粵東地區，約占游客總量的47％；其次是珠三角地區，約占35％；再次是省外鄰近地區，約占12％。這一調查結果說明什么呢？它說明梅州在過去相當長的時期內，一直未能真正打開珠三角客源市場。但請注意，這個調查的執行時間是2005年。當我們時隔一年半之后回頭審視這一調查結論，如果僅停留于紙面數據，忽視2006年以來的市場變化，我們的市場判斷就會出現重大失誤。事實上，對一個新興市場而言，一年半的時間不算太短。500多個日日夜夜，足以使市場格局發生顛覆性的變化。2005年以來，梅縣投入旅游產業的資金高達16億元，旅游配套設施逐步完善，綜合旅游環境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的`相繼開通，珠三角休閑度假市場的高速發展，更是不容忽視的市場催化劑。那么，目前梅州地區游客來源的構成情況到底如何呢？2007年4月，我們實地走訪了梅州地區的多家旅行社，結果發現，2006年梅州本地龍頭旅行社的旅游業務，出現了前所未有的突破性增長。以梅州市旅游總公司為例，該社2004年、2005年的游客接待量分別為17255人和20522人，但是，2006年該社的游客接待量高達87678人，增幅超過300％。其中，增幅最大的是河源至梅州的一日游，游客人數高達5萬人，客源全部來自珠三角地區。

　　二、區位研究，宏觀把握市場格局

　　當我們獲得了來自微觀層面的市場數據，并未沾沾自喜。的確，這些數據是一個明確的信號，有助于我們建立市場信心。但是，我們并不能就此認為梅縣旅游一定會出現連續穩定的大幅增長，因為從微觀角度我們永遠無法預測市場。只有把梅縣旅游放到區域市場大環境中加以考察，我們才能從宏觀角度把握未來市場的發展趨勢。仔細研究廣東旅游發展歷程，粵北和粵西都曾有過火爆，唯獨粵東地區一直蟄伏。這意味著該地區蘊藏著極大的市場潛能有待釋放。粵東地區分為兩塊：一是以梅州為中心的客家文化地區，二是以潮州為代表的潮汕文化地區。那么，梅州客家文化地區未來是否可能成為旅游市場的一個新熱點呢？這可從四個方面加以觀察：

　　一是交通條件。梅縣所處的粵東山區，地理位置相對偏僻。根據當地人介紹，在上世紀九十年代，由于山路崎嶇，從梅縣開車去廣州通常要花上一天時間�？梢姡煌ú槐阋恢笔侵萍s梅縣旅游發展的重要原因。但是，這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續開通，未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市，交通可進入性大大加強。而梅縣機場每周有航班飛往廣州和香港，更是一個潛在的有利條件。

　　二是旅游產品。梅州市的旅游景區主要集中在梅縣境內，而梅縣品質最好的六個景區集中在雁洋鎮。這里有全國重點文物保護單位葉劍英故居和全國紅色旅游經典景區葉劍英紀念園，有國家AAAA級景區雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村，有廣東省風景名勝區陰那山旅游區和廣東四大名寺之一靈光寺，還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區資源互補性強，分布相對集中，有利于旅游團隊和自駕游的行程安排。從旅游體驗的角度看，廣東人民對葉帥有深厚感情，葉帥故居和葉劍英紀念園對紅色旅游市場和中老年市場具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環境一流。尤其是雁南飛茶田度假村，曾獲中國建筑工程“魯班獎”，堪稱國內景區設計的經典之作。因此，以雁洋鎮為戰略支點，以點帶面推動梅縣的旅游發展，具有市場可行性。

　　三是增量客源。梅縣旅游的可持續發展，必須獲得源源不斷的增量客源。過去，梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區。但是僅靠一個潮汕市場，是難以支持梅縣旅游長期發展的。未來的增量客源可能在哪里呢？當我們將目光放大到廣東、福建和江西全境，可以看出梅縣旅游的輻射半徑實際上涵蓋三個地區：珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中，珠江三角洲是全國出游率最高、消費能力最強的客源地市場，也是梅縣旅游實現突破性發展的希望所在。

　　四是市場格局。當我們戰略透視梅縣所處的區域旅游市場，發現梅縣所處區位十分獨特：在廣東境內，珠三角地區是國內最大的客源地市場；在福建境內，武夷山和廈門是全國著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個重要節點，構成一個大三角形的閩粵贛邊區域市場格局，而梅縣恰好位于這一市場的戰略核心。

　　由此，我們做出一個趨勢推斷：過去，由于粵東山區和閩西山區交通條件制約，珠三角客源地市場跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間，長期處于相互隔絕的封閉狀態。但是，隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通，珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規模流動，在未來具有現實可能性。若如此，閩粵贛邊區域市場的總體格局將會發生革命性的變化。梅縣在這一區域市場中的未來地位和作用，將是一個不可替代的重要休憩地和旅游中轉站。

　　三、城市比較，凸現核心競爭優勢

　　梅縣旅游市場的未來發展，還面臨周邊城市的競爭。就紅色旅游而言，江西的井岡山和瑞金，福建的會議舊址，政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產品相對單一、獨立，無法在市場中取得絕對優勢。就客家文化而言，周邊城市競相在打客家牌，福建龍巖的永定土樓在申報世界文化遺產，江西贛州的宣傳口號為“客家搖籃”，廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對“世界客都”的宣傳力度，但在客家文化訴求方面，并未與競爭者形成明顯的市場區隔。因此，要找出梅縣的核心競爭優勢，我們還需從旅游區位、城市品牌、核心產品、接待能力、游客來源和旅游消費等方面，將梅縣跟周邊城市進行比較。經過綜合考慮，我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。

　　1.旅游區位

　　河源是粵東地區的交通樞紐，也是梅州通往珠三角地區的必經之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國道、205國道、惠河高速，構成河源四通八達的交通網絡。在高速交通方面，河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面，河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路，跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然，河源的交通可進入性強于梅州。

　　2.城市品牌

　　梅州的品牌定位是“世界客都”，主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉、客家水鄉”，主要圍繞水資源做文章。其中，“客家水鄉”存在定位錯誤，違背人們對客家文化的傳統認知。目前，河源已將品牌定位調整為“客家古邑，萬綠河源”。

　　3.旅游產品

　　河源和梅州同樣地處粵東山區，旅游資源具有同質性。在核心產品方面，梅州有4A級景區雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村，河源有4A級景區萬綠湖和桂山風景區；在休閑產品方面，梅州有千江溫泉、葉塘溫泉、轉水溫泉、大坪溫泉、湯湖熱礦泥，河源有龍源溫泉、御臨門溫泉、天上人間溫泉、熱龍溫泉。其中，梅州的熱礦泥具有一定的資源稀缺性；在自然景點方面，梅州有陰那山、王壽山，河源有野趣溝、霍山、紫金越王山·····

　　4.人文資源

　　河源跟梅州同屬客家文化地區，人文資源也具有高度同質性。就客家建筑而言，梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠，河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言，梅州有元魁塔、聯芳樓、南華又廬，河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。

　　旅游營銷策劃方案篇5

　　一、旅游消費者特點

　　1、省內游客和近距離區域游客比重大；

　　2、由近及遠，近距離流動較多，遠距離流動相對較少(國內旅游較多，國際旅游較少)。

　　3、多流向風景名勝地和政治經濟文化中心。

　　4、在具有某種特殊關系的兩國或地區之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。

　　5、以團體旅游為主，散客旅游為輔。

　　6、游客選擇旅游產品是以價格、質量為導向，其次是對產品差異化的要求，即對特色旅游比較感興趣.

　　7、旅游者消費水平不高，參加標準團與經濟團的游客較多，豪華團游客較少。

　　二、旅游產品的主要特點

　　1、旅游產品以常規路線為主，特種路線為輔。

　　2、旅行社服務以團隊服務為主，散客服務為輔。由于現代旅游者的需求逐漸具有個性化，因此對散客的服務也不可忽視。

　　3、四條精品旅游線路、一個中心和兩條環線(北環線和南環線)開發比較成熟。

　　4、旅游產品主要是觀光旅游產品。

　　三、市場競爭狀況

　　1、質量和價格的競爭。目前，四川旅行社產品質量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度�？傮w來看四川省的旅行社產品一是質量低、價格也不高，雖然低質低價但有其存在的市場。二是經過"非典"為了盡快恢復旅游市場，旅行社產品質量高而價格不高。所以價格的.定位對旅行社來說是尤為重要的問題。

　　2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識，以便與老牌旅行社進行競爭。

　　3、集團化競爭態勢。面臨即將全面開放的市場，集團化、規�；偁帟絹碓郊ち�。

　　旅游營銷策劃方案篇6

　　在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。

　　一、市場分析

　　1、市場營銷環境分析

　　隨著惠州市經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，現代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。

　　2、市場潛在力分析

　　除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

　　3、競爭者狀況分析

　　在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務都是大同小異，區別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的市場份額都很校

　　4、服務分析

　　在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

　　5、公司的市場表現

　　知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。

　　二、公司診斷

　　該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢？經調查研究發現：

　　1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。

　　2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場；只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

　　3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。

　　4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。

　　5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

　　三、戰略規劃

　　1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。

　　2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大；強化品牌，做廣東老大；延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。

　　3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。

　　4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。

　　四、營銷策略

　�。ㄒ唬I銷理念

　　1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。

　　2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。

　�。ǘI銷組合

　　1、旅游產品/服務組合

　　（1）產品組合：與其它行業不同，旅游產品有它自己的產品組合，提供的服務有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

　�。�2）產品組合的特點：僅僅提供旅行服務是不夠的，要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。

　�。�3）服務的延伸：除了組團旅游以外，還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。

　　2、人

　�。�1）員工：這類人是旅游公司生財的工具，所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務的質量。

　�。�2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質量、高品質的'服務是關鍵所在，因為客戶就是上帝。

　　3、包裝

　�。�1）包裝種類：對不同的產品應進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。

　�。�2）包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤（最低獲利點）的基礎上，進行價格決策。

　　4、分銷渠道

　�。�1）必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

　　（2）具體措施如下：

　　A、研究和選擇貿易“細分部分”。

　　B、決定定位手段和市場營銷目標。

　　C、為旅游中介設置促銷組合，如貿易廣告，貿易促銷，交易展示和小冊子等。

　　5、廣告與促銷策略

　　（1）廣告計劃

　　A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應。

　　B、聘用廣告代理機構做廣告，使廣告做到有專業化的效果。

　　C、設置廣告預算，保證廣告費用不會超過預算范圍。

　　D、考慮合作的可能，利用優勢與政府聯合廣告活動，擴大影響程度。

　　E、決定廣告信息策略，保證廣告有創意，以便通過廣告傳達信息觀念，影響旅客的抉擇。

　　F、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合，以使各種媒體進行優劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。

　　（2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業務人員擴大這塊市場份額。

　　（3）銷售促進和交易展示：如進行訂購數量多有優惠，與其它行業合作，與他們的公共活動結合起來，讓他們利用銷售派發旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。

　�。�4）事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導消費者進行消費。

　�。�5）公關與宣傳：舉行特別事件公關活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。

　　五、營銷預算

　　1、預算能從公司得到的預算分配。

　　2、確定市場營銷目標。

　　3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

　　4、預算能取得的效果。

　　旅游營銷策劃方案篇7

　　一、營銷目標

　　我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳，讓更多的游客了解西藏的風土人情，從而吸引大量的潛在游客，占取更大的市場份額，使公司利益最大化。

　　二、營銷環境分析

　　1、微觀環境

　　在現今社會，越來越多的旅游社進行了各種各樣的假期旅游活動，同行間競爭較大，降低價格、假期優惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是，這給旅游社帶來了巨大的壓力，同時也帶來了更大的改進動力。

　　不過，在旅游社競爭激烈的同時，吸引的客群卻是越來越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情，這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上，平價旅游也格外的受到顧客們的歡迎�，F在越來越多的外國友人熱愛中國文化，喜愛中國的風土人情，享受這種跨國旅游，也有許多中國人愿意出國旅游，從中，公司也可獲得更多的利潤。

　　2、宏觀環境

　　中國交通的發展日益成熟，各種團隊優惠政策適用于旅游行業，同時本公司也與一些交通公司簽有優惠合同，縱橫各個旅游景點。

　　隨著中國交通的日益成熟，中國經濟的發展更是日新月異，中國人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的風情。

　　三、SWOT分析

　　1、優勢

　　(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等，在長期的歷史發展中形成了自身獨特的風俗習慣，這些均向世人昭示著永恒的'魅力和神秘的誘惑。

　　(2)發與游客簡單的藏語的中文讀音，滿足游客能夠自主和當地群眾簡單溝通的心理。

　　(3)加強服務態度，對導游進行培訓，力使每一位游客對我們的服務感到滿意。

　　2、劣勢

　　(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區旅游并不是很理想。

　　(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。

　　(3)已經有旅游社開發了西藏旅游。