小區物業環境衛生治理方案（通用12篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的小區物業環境衛生治理方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
小區物業環境衛生治理方案 1
根據市委、市政府關于城鄉大環境綜合整治工作的決策部署，為全面完成城區環境衛生整治工作任務，提升城區環境衛生面貌，特制定本實施方案。
一、指導思想
圍繞把常熟建成全國同類城市中“城市環境最為秀美的江南名城”這一目標，按照“各負其責、全面推進、綜合整治、長效管理”的原則，集中解決城市環境衛生方面存在的突出問題，建立健全長效管理機制，不斷提高城市環境衛生管理水平，真正實現城區環境的長治久潔。
二、整治范圍
集中整治范圍為城區三環路以內的城市主次干道兩側、行政村、撤村建居村、社區、河道、未完工道路、收儲地塊、公共場所、機關、學校和企事業單位。
三、整治標準
城區三環路以內環境衛生貼合《國家衛生城市標準》和《江蘇省城市環境衛生服務作業質量標準》，無暴露垃圾，無臟點死角，日常保潔到位;配齊環衛設施并達標，持續各類環衛設施的完好和外觀整潔;清除所有建筑垃圾，并做好城區建筑垃圾的集中堆放管理;城區河道、池塘水面持續清潔，邊坡、灘岸無垃圾、無雜物。
四、主要任務
1、消滅環境衛生死角。對三環路以內主次干道、行政村、撤村建居村、社區、未完工道路、收儲地塊等區域進行全面排查，徹底清除暴露垃圾和宅前屋后亂堆放，清除閑置地塊、荒地、農田、村道邊坡的垃圾、雜物、種植棚架，清除收儲待出讓地塊內部及周圍的垃圾、雜草，按標準進行圍護和臨時綠化，確保環境整潔。
2、清除建筑垃圾。對三環路以內的建筑裝修垃圾進行全面清除，集中堆放到建筑垃圾臨時堆場。
3、整治城區河道環境衛生。對三環路以內河道、斷水浜、死水浜、魚池等水域邊坡、灘岸堆積的生活垃圾、建筑裝修垃圾、雜物、種植棚架進行全面清除;加強河道漂浮物打撈，確保水面清潔。
4、整治公共場所環境衛生。對城區公園、廣場、游園、旅游景點等公共場所的臟點死角進行全面清理，確保環境整潔。
5、整治機關、企事業單位環境衛生。對城區機關、學校和企事業單位的環境衛生進行全面整治，確保內外環境整潔。
五、職責分工
1、城市管理局：負責城區職責范圍內的主次干道兩側、行政村和撤村建居村村道、社區街巷兩側，接管的老新村、小區范圍內衛生死角的整治，清除亂堆放的生活垃圾、建筑垃圾;負責城區職責范圍內的主次干道、社區街巷、無物業管理小區，行政村、撤村建居村村道，以及已完成整治的宅前屋后的日常保潔;負責職責范圍內環衛設施設備的.配套完善和管養;負責清除職責范圍內河道邊坡、灘岸堆積的生活垃圾、白色垃圾，加強河道漂浮物打撈和已完成整治的河道邊坡、灘岸的日常保潔;負責城區建筑垃圾管理;負責督促沿街單位、門店落實環衛職責;負責對施工車輛拋灑滴漏和亂堆亂倒建筑垃圾行為的查處。
2、住建局：負責對職責范圍內的綠化帶、物業小區、廣場、游園衛生死角的整治和日常保潔;負責城區建設工地、職責范圍內的未完工道路、物業小區建筑垃圾的清除;負責職責范圍內的廣場、游園和物業小區公廁、垃圾箱、房(桶)、果殼箱等環衛設施的配套完善和管養;負責對職責范圍內河道灘岸的整治。
3、國土局土地儲備中心：負責收儲待出讓地塊垃圾、雜草的清理。按標準設置2.0米以上封閉實體圍墻，形式貼合街景要求。對近期未計劃開發的地塊，進行臨時綠化。
4、虞山鎮、服裝城、虞山尚湖旅游度假區：負責職責范圍內的行政村、撤村建居村、社區閑置地塊、荒地、農田、菜地、村道兩側邊坡等處柴草、雜物、垃圾、雜草、種植棚架等的清除;負責職責范圍內民宅翻建、維修產生的建筑裝修垃圾的清除;負責行政村、撤村建居村、社區范圍內宅前屋后亂堆放的清理;負責職責范圍內的日常保潔、環衛設施設備的配套完善和管養;負責職責范圍內河道邊坡、灘岸堆積的建筑垃圾、雜物、種植棚架等的清理，對斷水浜、死水浜、魚池等的整治，以及職責范圍內河道漂浮物的打撈。
5、其他部門：明確的職責分工，牽頭負責相關資料的整治和管理。
六、時光安排
1、xx月xx日至xx月xx日組織實施專項整治。
2、xx月xx日至xx月xx日鞏固提高。
3、xx月xx日以后完善長效管理機制。
七、保障措施
(一)加強領導，落實職責
各部門和屬地政府要充分認識城鄉大環境綜合整治工作的重要性，按照職責分工，切實加強對大環境整治工作的組織領導，認真落實本方案所確定的各項工作職責、整治任務和標準，從實際出發，制訂切實可行的整治計劃，把工作任務層層分解，明確到具體單位，職責到人。要認真對照標準，查找差距，針對存在的問題，倒排序時進度，采取有效措施，高標準、嚴要求地做好整治工作。
(二)強化督查，落實長效
各職能部門和屬地政府要按照職責分工，加強職責范圍內整治工作的檢查、指導，督促、考核，確保整治工作按序時進度完成。虞山鎮行政村、撤村建居村、社區內的閑置地塊、荒地、農田、菜地、村道兩側邊坡、河道邊坡、死河浜、斷水浜、魚塘等整治完畢后，由城市管理局驗收后接管，結合新一輪城區環衛作業服務外包，將衛生保潔、河道漂浮物打撈和邊坡保潔等納入常態化管理，建立健全長效管理機制，鞏固整治成果，確保不出現反臟回潮現象。
小區物業環境衛生治理方案 2
為加速推進全國文明城市創建工作，加強我區環境衛生管理、全面提升城區環境衛生工作質量，營造良好的城市生活和工作環境，根據區創城指揮部總體要求，結合我區物業管理住宅小區環境衛生實際情況，特制定本實施方案。
一、指導思想
按照區委、區政府建設精細優美城市的目標要求，重點解決環境衛生目前存在的“臟、亂、差”等突出問題，使環境衛生從應急式治標向長效式治本轉變，打造宜居宜業宜游的生態環境，實現城市環境衛生管理的常態化、規范化、制度化。
二、整治要求
1.各物業服務企業要建立完善的`衛生作業管理制度，安排專人清掃處理牛皮癬、小廣告等臟亂問題，并建章立制實施常態化作業。
2.要在小區內合理布設垃圾投放點，并做到及時清運，無暴露垃圾。清運的垃圾一律進垃圾中轉站，杜絕小區垃圾隨意傾倒現象的發生。
3、集中整治小區內私搭亂建、亂堆亂放、圈地種菜、養殖、占用消防通道等亂象。上述問題即刻向業主下達整改通知。拒不整改的應立刻報到綜合執法局，整改后要保持成果堅決禁止二次違建產生。
各企業要做到小區環境綠化美化，衛生狀況良好，無亂扔垃圾現象，路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，車輛管理有序，無堵塞消防通道現象。垃圾箱（桶）整潔，樓道內干凈整潔，樓道無堵塞，墻面玻璃無污穢破損，照明燈完好。各企業對照創城測評標準（附后）逐一整改。
三、工作步驟
1、為加強物業管理住宅小區環境衛生整治工作，保證此項工作的順利推進，成立物業管理住宅小區環境衛生整治工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：各物業服務企業法人、項目經理
領導小組下設辦公室，辦公室設在城建中心物業管理科。由杜邦耀同志任辦公室主任，負責整治工作的協調、宣傳報道和督查。
2、宣傳發動階段
5月14日前印發整治方案，召集各物業服務企業召開物業管理住宅小區環境衛生整治動員會，部署整治工作。
3、集中整治階段
5月31日前，由各物業服務企業按照整治要求依法實施住宅小區樓院環境衛生、道路衛生、公共設施、清掃保潔、綠化美化等方面的進行規范整改，并建立健全物業管理住宅小區環境衛生管理制度和長效機制。
4、總結驗收階段
6月1日-30日，領導小組組織物業管理科對全區物業管理住宅小區進行檢查驗收，對驗收不合格的限期繼續整治，確保達標。并總結成效，查找不足，研究長效的治理辦法，鞏固治理成果。
四、工作要求
1、廣泛宣傳、營造氛圍
各物業服務企業要加大宣傳力度，通過多層次、多形式的宣傳引導，提高廣大業主的衛生意識、環境意識，形成齊抓共管、共同努力的良好氣氛，確保實現環境衛生整治目標。
2、加強領導，明確責任
各物業服務企業負責人要提高認識，加強督促檢查，落實專人，把此次環境衛生專項整治工作抓緊抓實。
3、加強協調，密切配合
各物業服務企業要牢固樹立全局觀念，既要各司其職、各負其責，認真落實住宅小區環境衛生整治工作。又要增強主動參與意識，與鎮（處）社區密切配合、協同作戰，確保整治活動順利進行。
4、強化監督、確保實效
物業管理住宅小區環境衛生整治工作領導小組將對全區物業小區進行嚴格檢查。對檢查中發現的問題，將當場下發整改意見書，對整改不到位的小區將嚴肅追究物業服務企業責任人責任，情節嚴重的予以清退物業服務市場。確保責任到位，措施到位，工作到位，效果到位。
小區物業環境衛生治理方案 3
小區物業的衛生環境是關乎小區形象的重要標志，也是關系到業主居住環境的大事，無論是新建住宅小區還是原有住宅小區，都存在衛生環境的維護、保潔等問題，明確小區衛生環境普遍存在的問題，并尋找解決問題的措施和辦法，是物業服務企業為業主服務，創建文明小區的任務之一。本文結合物業管理服務實踐，從物業管理方式、保潔人員綜合素質及業主意識等方面指出了住宅小區衛生環境存在的主要問題，并結合實際提出了解決措施和辦法，蜂巢物業論壇為您詳細道來。
作為在小區內長時間居住、生活的群體——業主或物業使用人，對物業樓宇內、外公共區域的衛生環境都十分重視，住宅小區衛生環境如何，幾乎成為他們心中最關心的物業焦點問題。因此，如何為業主創造清潔、溫馨的居住環境，重視并解決住宅小區衛生環境存在的問題，應該是物業服務企業日常工作的主要內容之一。
一、住宅小區衛生環境存在的問題
�。ㄒ唬┳≌飿I樓宇內部公共區域衛生環境普遍存在的問題
1、保潔員和業主對樓道、樓梯的衛生清潔意識淡薄
樓道內的公共走廊和樓梯是住宅物業樓宇內所占范圍最大的公共區域，是業主們每天要經過的場所，這部分區域衛生環境的好壞是業主們最關心的，因此便成為樓宇內衛生清潔的重點。但是，在保潔實踐中，樓宇內樓道、樓梯衛生卻存在兩方面的問題。
一是保潔員職業道德淡薄，保潔方式不得當。保潔員的本職工作就是將責任區域保潔清理干凈，但我們經常會看到樓道、樓梯內的不潔之處，如口香糖污跡、樓梯扶手上積滿的塵土、墻角處厚厚的泥土等。造成這一問題的主要原因就是保潔員這方面的因素。從職業道德淡薄看，樓梯扶手塵土很多，就是因保潔員少則幾天擦1次，多則很長時間才擦1次造成的；從保潔方式看，大多數保潔員對樓道、樓梯的地面衛生保潔的主要方式是用清潔工具干掃（拖），頑固污跡用保潔工具鏟除的方式進行清潔，這樣清潔省時省力，表面看被清潔的部位干凈了，但在地面和墻角處仍有許多塵土附著在表面，長此以往，墻角處的積塵越積越多，便成了衛生死角。
二是部分業主的整體衛生意識淡薄。在為數不少住宅小區的樓道、樓梯上存在堆積物和懸掛物，這些堆積物和懸掛物往往都是少部分業主擺放的，這些東西的存在一方面妨礙保潔員清潔樓內衛生，另一方面也影響樓宇內公共區域的整體環境。雖然國家物業標準化管理中規定不允許業主將自家的物品堆積在樓道內，物業服務企業也勸阻業主將其清理干凈，但卻屢禁不止，這至少表明業主的整體衛生意識、公共意識淡薄。
2、門窗清潔容易被忽視
住宅小區樓宇內公共部位的門窗不直接影響業主們日常過往與行走，業主們不太關心其是否潔凈，往往容易被保潔員所忽視。如此一來，不僅影響保潔工作的質量，也使樓宇的整體形象受到損害。但窗關系到通風和采光，門關系到業主與樓宇內公共區域的隔離和私密性，雖然業主們不太關心這一部位的衛生潔凈與否，但物業企業保潔員要明確這一部位也屬于物業清潔范圍，只是不需要每天清洗，每周清洗1次即可，門窗的清潔主要是塵土和污跡，特別是風雨天氣后的衛生清潔是一大難點，需要保潔人員每逢雨天后要及時清潔，避免污跡因天長日久而不易清理。
3、電梯保潔難以做到及時
電梯是高層樓宇的代步工具，每天會迎來送往許多業主或物業使用人，電梯轎廂內地面、門及周身的衛生也是物業樓宇內公共區域保潔的組成部分，每天都要受業主或物業使用人的關注，因此，對其日常保潔要盡量做到及時。在現實生活中，電梯保潔工作往往很難做到及時，這與電梯的管理方式和天氣狀況有關。住宅小區的電梯管理分兩種：有人看管和無人看管�，F實生活中，多數住宅小區的電梯屬于無人看管，此種管理方式下，物業企業除非必須配備專門的人員進行電梯清潔，否則很難做到電梯保潔的及時，特別是在雨雪天氣狀況下，電梯保潔的及時性更難實現。
4、公共設備的清潔不受重視
在住宅物業樓宇內的樓道或樓梯間公共區域，還配備有消防設備、電器設備、給排水設備等，這些設備和線路有內置的，也有外置的，對于外置的上述設備設施，往往是物業清潔衛生的盲區，容易被物業保潔員所忽略，很少或幾乎不對這部分設備設施進行衛生清潔。
�。ǘ┳≌飿I樓宇外部公共區域衛生環境普遍存在的問題
1、綠地中雜物常見
綠地是住宅小區樓宇外所占面積較大的公共區域，也是物業小區整體形象的集中體現，特別是在人們追求高品質、高水準生活的今天，綠地衛生環境是業主或物業使用人非常關心的大問題，因此，是物業樓宇外公共區域衛生工作的重點。住宅小區內樓宇外公共綠地的衛生問題主要是綠地內的雜物，包括紙張、塑料袋、枯枝落葉、寵物排泄物、石塊、果皮、煙頭以及容易使人忽視的綠地花、草、樹木上的積塵等。
2、道路及其周邊存在衛生盲點
住宅小區內的道路有專供行人行走的道路、專供車輛行駛的道路和供車輛和行人共同使用的道路等，寬窄不一。小區內的道路也是使用頻率相當高的物業樓宇外公共區域，對其清潔也不容忽視。住宅小區內的道路，其衛生清潔對象主要是道路上的塵土、廢棄物、堆積物、落葉、寵物排泄物、果皮紙屑等，住宅小區道路上的上述雜物比較容易清潔干凈，但放置在道路旁邊的垃圾箱、垃圾桶周圍及其對這些垃圾箱、垃圾桶本身表面的清潔往往是物業清潔工作的盲點，大家均知道垃圾箱、垃圾桶是丟棄廢棄物的地方，卻往往忽視了垃圾箱、垃圾桶本身也需要清潔。
3、車輛的亂停亂放給保潔員的日常清潔帶來不便
住宅小區的停車場有地上和地下之分，相比較而言，地上停車場處在人們的視線范圍內，往往受關注程度要比地下停車場突出得多，存在的問題也較多，如機動車不在劃線停車范圍內停放、占用消防通道或人行通道停放；非機動車在樓門口、樓道內、大廳報箱前隨意停放等。因車輛的亂停亂放導致小區人員出入不方便暫且不談，單純給物業保潔人員地面衛生清潔帶來的不便就很明顯，對于機動車停車場的清潔，保潔人員只能避開車輛清潔地面，車輛所占部位的地面清潔只有當車主將車開走后，保潔人員才能對地面進行衛生清潔；對于非機動車的亂停亂放恐怕更費力些，保潔人員要將每輛非機動車搬離原來的`位置后再清潔地面，必要的話，清潔干凈地面后，保潔人員還要將這些車再搬回原有位置，日復一日，如此反復，非機動車的亂停放給保潔人員工作帶來的不便還是很明顯的。
4、建筑小品保養不及時
住宅小區樓宇外公共區域除綠地外，還有水池、雕塑、亭廊、噴泉、假山等建筑小品，這些小品隨著時間的推移，會受到自然因素或人為因素的影響而損壞，為減少損壞，控制其破損的程度，必須做好其衛生清潔及養護工作。住宅小區的建筑小品種類不同，對其衛生清潔的方法、時間和頻率也各不相同，這些建筑小品的衛生清潔需要根據不同建筑小品本身的特點以及氣候狀況分別對待，實際工作中，物業企業往往不重視對物業小品的及時清潔與保養，如各種雕塑雨后擦洗不及時導致局部污損或開裂，水池、噴泉中的雜物清理不及時導致臭氣熏天或蚊蟲滋生等問題。
二、治理住宅小區衛生環境的措施和辦法
�。ㄒ唬⿲⑷粘Ｐl生清潔管理制度落在實處，實行“劃片分區包干”輪換制
應該說，每個物業服務企業都依據國家針對物業企業執業資格標準，制定了適合小區物業環境衛生工作的管理制度和工作計劃，涉及的內容很多，而且很全面，包括保潔機構設置、保潔范圍、保潔要求、保潔標準、職責等，還有保潔日計劃、周計劃、月計劃。表面看其管理制度十分規范而詳細，但制度是給人定的，執行的好壞關鍵在于落實。
住宅小區物業公共部位的衛生保潔范圍多少不一，“劃片分區包干”可以比較有效地解決住宅小區衛生保潔范圍大、保潔員數量有限、保潔員保潔工作中注重保潔數量而忽視保潔質量的問題。
“劃片分區包干”就是按保潔工作的難易程度和保潔員的數量，將住宅小區的保潔區域科學地劃分為若干個區或片，每位保潔員可以結合自身條件承包其中的某一區或某一片，并與其所屬的物業服務企業簽訂分區或分片承包協議書的物業衛生管理措施。實行住宅小區衛生“劃片分區包干”措施的好處在于它可以使物業住宅小區衛生工作責任到人，有利于督促保潔員認真對待自己的本職工作，也有利于物業企業對住宅小區衛生整體性的管理，若哪一區或片出現衛生問題，可以隨時掌握并及時解決，避免了保潔工作中的相互推諉。
為長期而有效地管理好住宅小區的衛生區域，在“劃片分區包干”措施的執行上，最好實行管理工作中常用的輪換制。輪換制就是保潔員每隔一段時間（如一年）相互交換各自的保潔區域，以便使每位保潔員對住宅小區的保潔區域有整體性的了解，有利于保潔人員相互交流保潔心得、取長補短，而且，“劃片分區包干”輪換制也有利于物業衛生保潔工作的合理分工，保證保潔工作的有序展開。
�。ǘ┘訌妼Ρ嵢藛T的培訓、檢查和考核，獎罰分明
要想提高保潔服務的質量，就需要保潔員要不斷提高自身素質和專業技能，以便更好地為業主服務，做好日常保潔工作，例如要掌握一般的法律知識；健康與保健知識；物業管理基本業務及與本職工作相關的技術與技能等，這些知識與技能需要由物業企業定期對保潔員開展業務培訓來完成，培訓的目的是促使保潔員更好地做好本職工作，不出差錯。
住宅小區保潔員的工作場所主要在室外，每位保潔員工作狀況如何，工作質量怎樣，業主對其保潔工作是否滿意等，需要物業企業部門經理、保潔主管等負責人經常定期檢查或不定期抽查，并對保潔員的工作質量進行考核和評比，獎勵優秀的保潔員，對工作不負責任的保潔員進行批評或處罰，這將有利于物業企業了解小區衛生現狀，掌握每位保潔員的工作狀態，對保潔員實行動態管理。
�。ㄈ┘訌妼I主環境衛生意識的宣傳
現實生活中，很少有業主會自覺自愿地去維護小區公共衛生，相反地，當業主們說到物業企業時，總會談及其服務工作的好壞，很少從自身的角度考慮配合物業企業的衛生工作，如經常將自家物品堆放在樓道內，在小區內的公共區域隨意扔棄雜物等。應該說，小區衛生環境好壞是物業企業和業主雙方的事情，物業服務企業是為廣大業主服務的企業，業主也有義務配合物業企業做好各方面的工作。若一些業主單方面認為，我交了物業費，所有物業管理工作均與自己無關，小區衛生環境好壞是物業公司的事，尤其對保潔員的工作不尊重、也不配合，這至少說明業主不尊重保潔員的勞動，缺乏公共意識，為此，物業服務企業在做好日常保潔工作的同時，可以組織一些衛生環境專題講座，或在小區廚窗或醒目位置張貼日常衛生宣傳材料等形式，加強對業主環境衛生意識的宣傳教育，逐漸改變并扭轉業主的衛生意識，逐漸地使業主們自覺地維護物業環境。
總之，衛生環境需要物業企業和業主雙方的共同努力，清潔、干凈的衛生環境才能長期保持下去，和諧社區的創造才能得以實現。
小區物業環境衛生治理方案 4
根據市創建指揮部的統一安排和部署，決定對的社區環境衛生“臟、亂、差”等現象進行專項整治，以營造整潔、舒適的生活居住環境�，F結合我區實際，制定方案如下：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以宜居、優美的創建標準為依據，堅持屬地管理，分級負責，層層推進的工作原則，組織和動員全社會力量與群眾參與，集中時間，集中精力，全面清理社區居民院落及住宅樓道內環境衛生，做到“全面覆蓋，不留死角，長效管理，持久保潔”，不斷改善社區環境，為建設魅力新區奠定良好基礎。
二、目標任務
通過開展社區居民院落及住宅樓道環境專項整治（以下簡稱社區環境專項整治），改善社區環境，完善社區功能，提高居民生活質量，努力把社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、生活便利和安全文明的宜居社區。
三、責任單位及實施主體
按照創建的要求，區創建辦牽頭、各街辦管理處為此次社區環境專項整治工作的責任單位。各街辦管理處全面負責本轄區內的社區環境專項整治工作。
四、整治內容
（一）住宅樓樓道內擺放的各類雜物及有礙通行的設施。
�。ǘ┳≌瑯菢堑兰皹乔啊呛蠖逊诺母黝愲s物（磚、瓦、煤、木柴、紙箱、筐、木箱、桌椅、凳子、家具、桶等）。
�。ㄈ┳≌瑯羌暗叵率业墓猛ǖ纼韧７诺淖孕熊�、摩托車等。
�。ㄋ模┳≌瑯菢堑馈敲娴膲Ρ凇⑴锩妗㈤T窗、地面、扶手等無吊灰、積塵，無亂寫、亂畫，無張貼物（經過批準的公益性廣告除外）；院落、樓梯、地下室無煙頭、紙屑等。
（五）居民樓院內存在的散落垃圾、白色污染、土堆、磚石瓦礫。
�。┚用裨郝鋬却嬖诘腵亂搭、亂建，樓院內亂潑、亂倒臟水、污物等現象。
五、整治范圍
此次活動整治范圍為社區內環境。
六、實施步驟
此次整治工作共分5個階段進行。
�。ㄒ唬┬麄鲃訂T及調查摸底階段
1、各街辦管理處和社區要做好宣傳動員工作。通過召開動員大會、制作板報、懸掛橫幅、發放宣傳材料等多種形式大力宣傳開展社區環境專項整治工作的重要意義和必要性，強化居民愛護環境衛生的責任和意識，形成“人人關心環境，家家參與整治”的良好氛圍。
2、區創建辦要安排各街辦管理處及社區，對各社區內存在的住宅樓樓道、地下室走廊燈不亮、衛生差、亂堆放、門窗破、墻面及踏步破損等問題進行調查摸底，并登記造冊。
�。ǘ┚用褡孕星謇黼A段（2月1日-5月1日）
社區居民要按照社區環境專項整治工作明確的清理內容和標準，自行清理住宅樓道、院落內堆放的所屬物品，打掃樓道環境衛生。
�。ㄈ┙y一清理階段（5月2日-7月31日）
各街辦管理處、社區及物業管理公司要組織人力、物力，對居民住宅樓道內的雜物及環境衛生、道路衛生、公共設施進行整治和清理。對于居民沒有自行清理的雜物，由各街辦管理處、社區及物業管理公司組織、督促居民進行清理。同時，建立健全社區環境衛生清掃保潔制度和長效管理機制。
�。ㄋ模┳圆檎碾A段（8月1日-8月31日）
按照創建要求，由區創建辦組織市容環境衛生和整治社區容貌秩序行業指導組，對被納入此次社區環境專項整治工作的社區進行檢查。對沒有達到整治標準的社區，限時整改完畢。
（五）檢查驗收階段（9月1日-9月30日）
迎接市創建辦到我區進行檢查驗收。
七、工作要求
（一）各街辦管理處作為此次社區環境專項整治工作的主體，要切實將改善社區環境衛生作為創建國家衛生城市、國家環境保護模范城市、國家園林城市、全國文明城市工作的重要內容。加強組織領導，強化工作措施，層層落實責任，制定切實可行的工作方案和計劃，并結合摸底調查實際情況，有條不紊，強力推進。
�。ǘ┮獜娀胧鞔_責任，組織專人落實社區環境專項整治工作，做到任務明確，責任到人，成效顯著。
�。ㄈ└鹘洲k管理處、社區、物業管理公司及相關單位要切實加大投入，根據不同情況，采取多種形式籌措資金，全力解決好社區居民院落及住宅樓道走廊燈不亮、衛生差、亂堆放、門窗破、墻面及踏步破損等設施改造費用問題，逐步完善社區居民院落公共基礎設施
（四）各街辦管理處、社區要將市民文明素質教育與社區環境專項整治工作緊密結合，教育廣大居民從愛護周邊環境、樓道院落衛生做起，養成健康衛生、文明的生活習慣，積極支持和參與社區環境衛生整治工作。
（五）區創建辦要按照市創建指揮部的統一安排和部署，認真組織，強化督查，嚴格考核獎懲，確保此項工作扎實有效開展。
�。┮龊眯麄鲌髮Чぷ�，充分調動和發揮輿論導向作用，加大宣傳力度，營造良好的社區環境專項整治工作氛圍。
小區物業環境衛生治理方案 5
吳堡城區物業小區創衛工作整治實施方案為加快推進我縣省級衛生城市創建工作，早日實現省級衛生城市創建目標。為扎實開展物業小區環境衛生整治工作，進一步提高物業服務水平、美化居住環境，更好地推進全縣物業小區創衛工作，制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以創建文明、衛生、優美的城市居住環境為目標，在我縣城區物業小區大力開展凈化、綠化、亮化、美化工作，進一步提高物業管理水平和服務質量，努力創建良好的人居環境，促進我縣省級衛生城市創建工作，為推動我縣社會經濟發展做出貢獻。
二、工作目標
根據縣督查辦和縣創衛辦安排和部署，此次物業小區環境整治主要圍繞環境衛生、綠化養護、亮化美化、規范管理等內容進行。
�。ㄒ唬└愫眯^環境衛生，凈化小區環境。
要按照物業服務合同約定，加大小區衛生保潔力度。合理設置垃圾箱，垃圾箱基本完好、清潔，垃圾無外溢；小區道路、廣場、綠地等公共場所無紙屑、煙頭等丟棄物、無生活垃圾、建筑和裝修垃圾等，目視清潔。房屋公共部位和公共場所無亂貼亂畫、亂牽亂掛、亂堆亂放、亂搭亂建現象，無私種蔬菜等現象;除“四害”措施落實，鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物得到有效控制。
（二）加強綠化養護，搞好綠化美化。
綠地無改變用途和破損、踐踏、占用現象，無雜草，基本無裸露；花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損現象。
�。ㄈ┘訌娦^管理，創造良好生活秩序。
小區內車輛停放整齊有序；經營門店無出店經營和亂設攤點現象；小區廣告牌、宣傳牌設置不凌亂，無破損、歪斜，版面整潔;排水、排污按物業服務合同約定及時疏通，無堵塞、外溢現象。
�。ㄋ模┳龊昧粱ぷ�，美化居住環境。
重點是臨街道的居住小區，要按照要求落實亮化工作。小區亮化照明設施完好；按照物業管理亮化要求，保證亮化時間；未落實小區亮化設施的小區，物業企業要積極協調開發企業，確保按照要求落實到位。
（五）制定和完善管理制度，建立長效管理機制。
各物業服務企業要根據中國物業管理協會《普通住宅小區物業服務等級標準》，確定服務等級，并在小區物業服務辦公室公示物業服務內容和標準、收費項目和標準。要制定和完善小區衛生管理制度、日常保潔制度、綠化管理制度、車輛停放制度、基礎設施維護管理制度。
三、工作步驟
此次活動分三個階段進行：
（一）集中整治階段。各物業服務企業要按照方案要求，結合各小區實際，確定任務，突出重點，切實搞好小區環境衛生整治工作。
（二）迎接模擬檢查及考核階段。各物業服務企業做好迎接創建省級衛生城市模擬檢查工作。各物業服務企業要對照環境整治目標和要求，研究措施，查漏補缺，邊整邊改。
�。ㄈ┛偨Y驗收階段。各物業服務企業要對環境衛生整治工作進行“回頭看”，總結成效，查找不足，研究長效治理辦法，鞏固治理成果。
四、工作措施
（一）加強領導，認真組織。
各物業服務企業的`負責人是本次整治工作的第一責任人，要提高認識，加強組織領導，落實專人，把環境衛生整治工作作為今年上半年的一項重要工作抓緊抓實。
�。ǘ┩怀鲋攸c，狠抓整改。
各物業服務企業負責各物業小區的環境整治工作，結合小區實際，認真組織開展整治工作，確保達到省級衛生城市驗收標準。
�。ㄈ⿵V泛宣傳，營造氛圍。
各物業服務企業、業主委員會要加大宣傳力度，營造濃厚的氛圍。通過多層次、多形式的宣傳引導，提高居民的衛生意識、環境意識，形成齊抓共管、共同努力的良好氛圍，確保實現環境整治目標。
小區物業環境衛生治理方案 6
根據市委辦、市政府辦《關于印發xx市文明生態村環境衛生整治方案的通知》(xx號)精神，結合全市大力開展“臟、亂、差”整治活動的要求，為使xx村衛生環境進一步優化、群眾衛生意識顯著提高、環境衛生臟亂差現象得到根本改變，創造干凈整潔優美的農村人居環境，起到以點帶面、帶動全鎮各村整治環境衛生的樣板村作用，制定本方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以全市大力開展“臟、亂、差”整治活動為契機，以創造整潔有序的文明生態村環境為目的，堅持建設、整治、管理相結合，在xx村已經建設完成生活污水收集、處理系統的基礎上，做到日常衛生保潔工作出長效、管長遠，建立長效工作機制，起到以點帶面、促進和全面帶動全鎮各村整治環境衛生的樣板村作用。
二、組織機構
為切實抓好xx村環境衛生綜合整治的試點村工作，鎮政府決定成立xx鎮環境衛生試點村整治領導小組，其成員如下：
組長：
副組長：
成員：
領導下組下設辦公室，辦公室設在鎮黨政辦，辦公室主任由胡定彪同志兼任，負責試點村環境整治日常工作。
三、整治內容
開展環境衛生集中整治，建立健全xx村環境衛生管理機制，配套環衛基礎設施，確保將xx村衛生整治成為全鎮各村可以學習效仿的樣板村。
(一)環境衛生集中整治
一是強化宣傳教育。充分利用拉橫幅、廣播、黑板報、宣傳欄等農村宣傳陣地，由鎮村干部組成宣傳隊伍進村入戶展開一次集中性的愛護環境、美化環境宣傳活動。讓群眾明白xx村去年投入了大量資金建設完成了生活污水收集、處理系統和垃圾處理工程，為的就是要徹底改變村里污水橫流、垃圾亂倒的臟亂差現象，給群眾創造一個干凈整潔的人居環境。通過正反典型案例曝光，教育群眾村里環境衛生的日常保潔需要大家的自覺參與，只有人人講究衛生、愛護環境，村里的衛生環境才能保持長久整潔。
二是集中清理環境衛生。組織群眾全面清除自家庭院、房前屋后、村道兩旁的污染源、廢棄物、雜草等，庭院內做到柴草對方整齊;生活污水集中排入排水溝，不往街面亂潑污水;及時清除露天糞便，村道上不堆積雜物，牲畜家禽實行圈養。
三是聘請專人保潔。村里生活污水收集、處理系統的日常維護管理，以及村道的保潔，要聘請專門的環衛工人進行保潔。環衛工人主要負責村主道、巷道和村委會周圍地區的清掃;負責收集群眾生活生產垃圾運送到垃圾池;負責清鏟本村垃圾池里堆放的`垃圾，并將垃圾運送到垃圾處理廠進行集中處理;負責排水溝疏通和人工濕地日常維護。群眾的日常生活生產垃圾要自家配備垃圾簍收集，環衛工人每天分上午和下午兩次沿路搖鈴收集，群眾也可以自行將垃圾搬到垃圾池堆放。
四是定期開展愛村衛生大掃除活動。將每個星期四定為愛村衛生大掃除活動，由黨員干部帶頭，組織全體村民和學校中小學生參加義務勞動，清掃清除村莊內外的垃圾衛生死角。一方面可以保潔村莊衛生，另一方面也通過這種全民參與勞動的方式教育群眾在日常生活中要自覺講究衛生、愛護環境，促使群眾提高愛護環境、美化環境的意識。
五是大力開展植樹造林綠化家園活動。發動群眾投工投勞，在村莊周邊、村道兩旁、自家庭院內大量種植樹木，綠化美化家園。
(二)建立健全衛生管理機制
一是成立xx村環境衛生管理小組。衛生管理小組由黨支部書記xxx任組長，成員包括村“兩委”干部組成，負責對本村環境衛生進行制度化、常態化管理，加強對村環衛工人的管理，組織、監督、檢查本村衛生保潔工作。
二是配套環衛工人，完善環衛設施。加大資金投入，計劃聘請6名工人，購置2輛手扶拖拉機、3輛手推車，建設3個垃圾池和1個垃圾處理廠。做到垃圾定點存放、定點收集、集中處理。
四、資金保障
資金來源按照爭取上級各部門支持一點、外出干部和企事業單位幫助一點、村委會出一點、群眾自籌一點的方式籌集，加大投入，確保xx村環衛設施的日常維護和環境衛生的日常保潔。
具體經費預算如下：
1.環衛工人工資，1000元/人〃月×6人×12個月=72000元/年;
2.工人服裝費，200元/人×6人=1200元;
3.垃圾工具費，100元∕人〃月×6人×12個月=7200元;
4.購買手扶拖拉機，20xx0/輛×2輛=40000元;
5.拖拉機燃油費，1200元∕月×2輛×12個月=28800元;
6.拖拉機維修費，500元/月×2輛×12個月=12000元;
7.購買手推車，600/輛×3輛=1800元;
8.建設3個垃圾池，3000元/個×3個=9000元;
9.建設一個垃圾處理廠，需要28000元;
共計需要20萬元。
小區物業環境衛生治理方案 7
為深入貫徹落實黨的十九大精神和省、市城鄉環境綜合整治工作會議精神，逐步改善我市城鄉環境面貌，努力打造全市最干凈、最有序、最美麗、最宜居的城鄉環境，根據市政府辦《關于印發德興市城鄉環境綜合整治工作方案的通知》（德府辦字〔20xx〕9號）文件要求，結合我市實際，制定本方案。
一、指導思想
牢固樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，全面貫徹落實全省、上饒市和我市城鄉環境綜合整治工作會議精神，緊緊圍繞“四城同創”，結合“城市管理提質年”、“全民共建、魅力山城”城市形象提升活動和秀美鄉村建設，大力開展住宅小區環境綜合整治，改善居住環境，提高小區物業管理水平，為人民群眾創造良好的居住環境，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度，為建設“宜居德興、魅力山城”作出貢獻。
二、整治目標
緊緊圍繞全市城鄉環境綜合整治工作的.總體目標，進一步明確管理責任，全面貫徹落實市政府《關于加強強物業管理工作的實施意見》；進一步加強住宅小區物業市場管理，引導物業企業規范經營；加快住宅小區業主委員會的組建，推廣業主自治管理模式，實現業主委員會和物業管理全覆蓋；加大對小區環境整治力度，重點整治小區樓道路亂堆雜物、亂停亂放、亂搭亂建、占用公共空間等問題；健全小區管理制度，培育小區管理示范小區，全面提升我市住宅小區管理水平。
三、組織領導
成立局住宅小區環境整治領導小組，楊章志任組長，姜俊、程建紅、許國宏、汪家福任副組長，楊允發、徐育建、許華、吳禮平、張敏、袁成為成員，負責住宅小區環境整治工作。
四、整治范圍
整治范圍包括全市范圍內的住宅小區和城市城中村棚戶區改造區域。
五、整治任務
堅持問題導向，通過綜合治理，攻堅克難，深入開展住宅小區環境綜合整治，全面提升小區居住環境質量。
（一）居住小區環境整治。
按照“輕重緩急”和“誰受益、誰出資”的原則，探索居民、市場、政府多方共同籌措資金機制，加強居住小區物業市場管理，引導物業企業規范經營。按照重心下移的原則，進一步理順物業管理機制，健全小區業主委員會，充分發揮街道和社區的主體監督、管理作用。落實無物業管理的居民住宅區屬地管理責任，鼓勵推廣業主自治管理模式，新建小區和有條件的老舊小區要實現物業管理全覆蓋。對小區環境進行全面整治，重點整治小區樓道亂堆雜物、亂停亂放、亂搭亂建、占用公共空間、公用設施老化等問題，建立健全物業企業管理、小區衛生保潔、綠化養護、電梯安全管理等制度，逐年打造一批物業管理示范小區，20xx年，建立物業服務業信用檔案體系，城區物業管理示范小區不少于3個。
責任領導：姜俊、程建紅。責任科室：物業科、執法大隊。
�。ǘ芭飸魠^”改造。繼續推進城市“棚戶區”改造，同步完善市政配套設施，公共服務設施，大力改善城市居民居住條件和生活品質。按照上級下達任務，基本完成現有城鎮棚戶區、城中村和危房改造。
責任領導：許國宏、汪家福。責任科室：征收辦、保障科、保投公司。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。
為加強小區環境綜合整治工作，成立由楊章志任組長，姜俊、程建紅、許國宏、汪家福為副組長的小區環境綜合整治工作領導小組，領導小組下設辦公室。各有關科室要牢固樹立“全市一盤棋”的理念，認真履行職責，主動作為，加強聯動，形成工作合力，落實工作責任，狠抓工作落實。
�。ǘ┘訌姸綄д{度。
將小區環境綜合整治工作納入年度考核的一項重要內容。整治領導小組辦公室要定期進行明察暗訪，抽查督查，每季督查一次、通報一次。各責任科室對存在的問題要實行工作項目化，建立臺賬，明確責任人，限期整改，逐個銷號。每月5日前局整治辦要將上月整治工作情況報送至城鄉環境綜合整治工作領導小組辦公室。
�。ㄈ┙㈤L效機制。
要堅持集體集中整治和日常管理并重，充分結合棚戶區改造、小區環境綜合整治，建立健全小區管理制度，全面提升小區居住環境，全面提高小區物業管理水平，確保全市小區環境綜合整治工作順利實施并取得實效。
小區物業環境衛生治理方案 8
湯山農貿市場是全街道最密集的人口車貨集散地，周邊環境整治工作是街道開展市容環境綜合整治的重要內容。針對當前農貿市場周邊街巷環境的現狀，我們將結合城市管理的實際，按照“疏堵結合，方便市民，規范管理”的原則，重點整治背街小巷，為群眾提供便捷舒適的購物環境。
一、組織領導
成立整治工作領導小組，由主任張正佳任組長，副主任丁強任副組長，湯培富、王桂生、劉訓進、張鳳峰、李巧英、劉興鳳任成員。
二、整治內容
�。ㄒ唬┦腥葜刃颍簩r貿市場街巷環境進行清理，取締市場商戶非法占道經營、亂擺亂占行為；清理店外牌（燈箱）；按照規定拆除市場周邊亂拉蓬布、亂搭亂蓋的各類違章建筑；疏通市場周邊的消防通道，取締影響市民生活環境的經營戶小吃攤等臟亂點。
�。ǘ┉h境衛生：組織人員對市場三個大棚進行全面清理，尤其是肉類和魚類大棚路面油污的.根除；清理前期雨污分流施工后余留的各類工程垃圾；更換路口破漏垃圾桶和窨井蓋；清洗“牛皮癬”和墻體“涂鴉”。
三、實施步驟
部署動員（10月26日——10月31日）分析當前農貿市場及周邊背街小巷管理現狀，剖析問題存在的根本原因，找出問題源頭，針對性制訂專項整治方案，研究下步環境綜合整治措施，宣傳環境整治相關管理規定，細化定人定責，突出“釘子戶”、“邪頭戶”難點對象的查處。
集中整治（11月1日——11月30日）分批次對市場管轄門面房、棚區攤位進行“瘦身”整治，嚴厲制止占道經營、門（攤）前堆放雜物等溢攤行為；對路面衛生進行“洗臉”除臟整治，增置大型號垃圾桶，更換破舊窨井蓋和路牙；兩側停車場及十字路口增設交通勸導員，疏導過往車輛和規范停車場管理秩序；店面招牌拆舊換新，統一大小和位置，清除安全隱患。
鞏固提高（12月1日——12月31日）總結整治工作中好的經驗、做法，強化定人定責制度，逐步形成長效管理機制；建立管理臺賬，對所有經營戶建檔監督，突出管理成果的良好延續性。
四、建立市場日常管理的長效機制
要做到把背街小巷整治與經常性的日常監管相結合，克服“整治—反彈—再整治—再反彈”的怪圈，落實定人定崗普查制度，并定期開展集中清理活動，建立長效監管機制。市場周邊環境整治工作涉及到方方面面，要克服“遇蠻服軟”、“人情管理”等不負責行為，各自履行好自己的責任，把專項整治工作以及長效化日常管理工作落到實處。
五、工作要求
1、重視整治中的宣傳教育工作，注重整治技巧，講究方法，避免矛盾激化。
2、對整治中出現的暴力抗法、阻撓執法、尋釁滋事的行為采取果斷措施及時處理，確保整治工作順利實施。
小區物業環境衛生治理方案 9
為進一步加大xx村轄區環境衛生管理力度，提高xx村專職清掃員隊伍的管理水平，改善全村的環境衛生狀況，依據《街道城鄉環境衛生管理工作實施方案》的要求，制定本細則：
一、管理辦法：
(一)人員組成及從屬關系：清掃隊有33人組成，從屬村衛生委員會的領導。
(二)責任區范圍：xx村所轄四個自然屯、xx新樓、企業及本屯主要干道、河流。
(三)管理標準：村屯環境干凈整潔，馬路兩側無亂堆亂放，垃圾及時清運;小區路面清潔，樓門洞干凈，樓體處無亂貼、亂畫，無亂堆亂放，無違章建筑，花木茂盛;河流、河溝暢通，做好滅“四害”工作。
(四)具體要求：
1、工作時間：統一工作時間，每天至少保證四個小時的清掃時間，實行考勤制度、請假制度，工資按考勤天數分發，除特殊情況外，月請假不行超過三天。
2、劃分責任區，責任落實到人，樓區清掃人員在保證正常清掃前提下，每天下午2-3點做好自己責任區的.復檢工作。做到花壇、草坪無雜草，小區路面無任何垃圾，無浮土。
3、村屯的清掃人員要將自己的責任區做到天天清掃，隨時檢查，垃圾箱外無垃圾、污水，主要道路整潔平坦，無亂堆亂放，居民區內發現垃圾及時清除，河流、水溝內無垃圾，確保排水暢通。
4、環衛人員每月定期搞一次全村衛生死角大治理。
5、花壇內不允許亂挖菜窖、亂種其它植物。
6、保潔人員要加強宣傳，提高轄區居民自覺維護環境衛生意識，認真監督，禁止亂倒垃圾、亂倒污水。
二、考核細則
(一)檢查內容：
1、主管人員責任落實情況。
2、各清掃員責任區環境衛生管理狀況。
(二)檢查方法：
1、日檢查：檢查者：xxx
2、周檢查：檢查者：xxx
3、月檢查通報：檢查者：清掃隊員互檢。
4、每季度一大檢查：檢查者：區、街城管部門。
5、年末驗收：檢查者：市城管部門。
(三)評比辦法：
工作實行競爭上崗，一個月一次總結評比會，即每月的15日由清掃隊員33人分成6組，組成6個檢查隊進行互檢評比，對連續三個月排名末位者，給予黃色警告，兩個月仍舊未改變者，按自動除名處理。
小區物業環境衛生治理方案 10
為進一步加強xx轄區環境衛生管理工作，建立完善、有效、可行的長效管理機制，努力營造管理有序、環境優美、文明和諧的環境，依據xx區委創建生態園林城區的決定和《xx區城鄉環境衛生管理工作實施方案》精神，結合xx村的實際，制定本方案。
一、指導思想
以科學發展、和諧發展為指導，突出以人為本和精細化服務的工作理念，以創建潔凈、舒適、溫馨站前為目標，以群眾滿意為標準，進一步調整和明確環境衛生管理辦法，全面建立職責分明、目標清晰、制度完善、管理有效、監督到位的長效機制，優化經濟社會發展環境，努力推動生態園林城區建設持續發展。
二、工作目標
1、進一步建立健全環境衛生管理的組織體系。
2、進一步配全環境衛生基礎設施。
3、進一步增加環境衛生所需資金投入。
4、進一步調整管理環境衛生專業隊伍。
5、進一步完善環境衛生管理制度、考核、監督、獎懲機制。
三、基本原則
1、堅持屬地化、責任區管理的原則。
2、堅持集中整治與日常管理相結合。
3、堅持全民參與、自我管理、群眾監督、綜合管理的原則。
4、堅持分級管理，一級抓一級，層層抓落實的原則。
四、工作任務
1、組織實施轄區環境衛生清理(鐵路沿線)整治和日常保潔;
2、組建專業(兼職)的清掃隊伍;
3、落實環境衛生“五有”要求;劃分好村屯、路街、河流環境衛生責任區，做到職責明確，責任到人，監管到位，環境整潔;
4、組織協調轄區單位、駐軍、學校參與環境整治，監督管理轄區單位門前“五包”和企業周邊環境衛生保潔;
5、及時制止私搭亂建行為;
6、提供必要的經費及人力物力保證，開展村民的健康教育和除害防病工作。
五、落實措施
1、組織健全、隊伍落實。村建立環境衛生管理工作組，主要領導負總責，分管領導具體抓，衛生專干抓落實的管理體制。村建立專業的清掃隊伍。聘請環境衛生協管員，做好轄區環境衛生的清理、保潔和監管，要組織志愿者隊伍參加環境整治工作。
2、制度完善，長效保障。村制定《環境衛生管理工作實施方案》、《轄區環境衛生管理考核細則》、《清掃員隊伍管理及清掃制度》，用制度管人，用制度管事，用制度規范工作。
3、經費投入，設施齊全。村每年投入衛生專項經費50萬元，用于轄區環境衛生的'基礎設施建設、重點部位的整治、清掃員報酬及以獎代補、表獎等支出。同時配齊垃圾箱，落實環境衛生“五有”的基本要求。
4、考評完善，監督到位。實行年度環境衛生考核評比制度，堅持日抽查、周普查、月通報、年總結的檢查評比辦法。
5、教育先行，素質提高。要利用多種形式，加大宣傳教育工作力度，引導廣大群眾樹立良好的道德觀、榮辱觀和環境觀，爭做文明公民。
小區物業環境衛生治理方案 11
物業園區環境衛生和綠化管理方案
我們將以ISO9000為基礎，進行"高標準，嚴要求"的環境衛生管理和以"高質量、高頻度"的環境衛生維護，讓業主和我們共同參與環境衛生管理與監督，建設好我們共同的家園，管理處也將根據實際情況制訂以下具體工作內容如下：
1、垃圾分流
垃圾實行袋裝化：住戶的生活垃圾的收集，統一采用管理處提供的垃圾袋進行收集，清潔工按照垃圾的可回收和不可回收進行分類利用，避免資源浪費和污染環境，收集的垃圾統一交給環衛部門集中進行無害化處理。
2、衛生保潔程序（如圖所示）
圖例說明：
�。�1）管理處專門負責衛生管理人員每天對管理區域內的衛生負責，定期和不定期對衛生情況和衛生工情況進行抽查。
（2）發現存在清潔問題，分析存在的大致原因（如果是保潔員偷懶要嚴肅批評）。如果有其他因素要求保潔員以后一定要及時注意。
（3）找來當班保潔員，到現場進行整改，整改過后進行復查并記錄。
3、環境綠化管理
物業綠化是為使業主（使用人）創造清新優美的生活、工作環境。加強環境保護，營造良好的生態環境已成為人們共識和追求，反映到物業工作上來就是要做好物業綠化管理工作。根據所管物業類型、規模和綠化管理要求合理組織人力，制定相應的工作計劃，責任落實，管理到位，保證綠化工作的正常開展和物業環境綠意盎然。具體工作程序及方案如圖所示：
圖例說明：
�。�1）管理處安排的綠化負責人每天對所管的綠化的澆水、施肥、鋤草、修剪、防寒除蟲等進行檢查。
�。�2）發現問題，分析原因記錄在案，對各個環節提出修整方案，該澆水的澆水、該施肥的施肥、該鋤草的鋤草、該修剪的修剪、該防寒除蟲的進行除蟲害等。
�。�3）由管理處綠化組進行人員的安排，對問題進行針對性的`處理。
�。�4）負責人對整改過后的綠化環境進行復查，已經達到要求后填寫《綠化管理統計表》存檔。
4、環境衛生和綠化養護管理的質量要求和考核標準
（一）環境衛生管理工作
項目工作要求及標準評分標準得分備注
室外20分小區道路清潔無塵土、紙屑、積水、雜物符合4分，發現1處扣1.5分
房屋明溝無淤泥、污垢、積水、雜物、不堵塞符合4分，發現1處扣1.5分
宣傳欄、扶手欄、導向牌潔凈無灰塵、無污跡符合4分，發現1處扣0.5分
盆景花木保持鮮活�；▔療o雜草、枯枝等符合4分，基本符合3分
垃圾池垃圾日常日清，垃圾實行袋裝化。符合2分，基本符合1分
露天陽臺清潔無雜物符合2分，發現1處扣0.5分
室內25分門廳、大堂地面、墻面光亮整潔樓內無亂涂亂畫現象符合3分，發現1處扣0.5分
消防樓梯踏步無塵土、雜物、扶手無灰塵符合3分，發現1處扣0.5分
公用門窗、墻、玻璃、消防箱、消防管、信箱無灰塵符合5分，發現1處扣1.5分
垃圾筒無異味、無污水、外表清潔符合4分，發現1處扣1.5分
電梯門、轎廂地面無雜物痰跡、煙蒂，壁面無污垢符合4分，發現1處扣1.5分
大廈內地面必須保持清潔光亮、小區保持清潔符合3分，發現1處扣1分
地下室保持干燥，清潔，無亂堆雜物符合3分，基本符合2分
�。ǘ┚G化養護工作
項目工作要求及標準評分標準得分備注
綠化養護管理30分生長茂盛無枯枝，修剪整齊，草坪無雜草符合5分發現1處扣1分
新苗成活率95%以上，老苗保存率98%以上符合5分，基本符合3分
蟲害的樹木不超過總數的2%，綠地病蟲害的面積不超過5%，滅蟲率達100%符合5分，基本符合3分
綠化設施無缺損，綠化建筑小品無損壞符合5分，基本符合2分
按計劃養護，按特殊要求養護實施情況符合5分，基本符合2分
綠化檔案齊全、完整，管理養護記錄完整符合5分，基本符合3分
5、規章制度
為了管理區的環境衛生和綠化的優化組合，規范部分管理水平，合理化區域內的管理要求，特制訂管理規定及崗位職責如下：
�。�1）環境衛生管理規定
1、區域內業主應在規定的時間和指定的垃圾桶清倒垃圾，嚴禁亂倒亂拋。
2、嚴禁隨地吐痰；禁止向室外潑水、丟拋果皮、煙蒂、雜物等。
3、保持公共樓梯走道整潔，不得在公共走廊過道堆放車輛雜物等。
4、區域內不準養家禽和牲畜，合理、合法，規范飼養寵物等禽畜。
5、不準在大廈內公共場所擺佛堂、燒香拜佛、辦理喪事等活動。
6、要保持環境清新，所有業主（或租戶）的雜物、廢氣、污水，要自行處理好，不得造成環境污染
�。�2）綠化管理規定
為使小區有一個鮮花盛開、綠樹成蔭、優美清新的居住環境，特制定如下綠化管理規定：
1、愛護小區的花草樹木和園林設施。
2、小區內的綠化綜合管理有物業公司綠化隊負責。
3、嚴禁攀折花木、踐踏草坪；不準在樹木上涼曬衣物、系鐵絲、拉繩索、掛物件等。
4、不準損壞花木的保護設施；不準在草坪及綠化帶內嬉戲、玩耍。
5、不準在愛綠化帶內倒污水、垃圾、焚燒物品。
6、不準在綠化帶內設置廣告、招牌。
7、不準在綠化帶范圍內堆放任何物品。
8、不準行人和各種車輛穿越和通過綠化帶，不準在綠化帶停放車輛。
�。�3）保潔員崗位職責
1、服從管理處領導，執行管理組各項規定。
2、道路、走廊、平臺、停車場、綠化場地等無明顯垃圾塵土。
3、垃圾應日產日清，不能長時間的積存堆放。
4、公共配套設施、樓道、建筑物等外觀的亂涂、亂畫、亂張貼廣告、標語等現象應及時清洗。
5、平臺、天井無積水、墻角無蜘蛛網、塵埃。
6、樓梯、扶手、玻璃窗、信箱、電表箱、電梯轎廂等定期擦拭、清掃無塵土。
7、對廁所無手紙，生活垃圾等廢棄物、易堵塞物等及時清除，如發生管道堵塞現象應及時匯報。
8、對往樓下亂拋物的現象予以制止，并及時清除。
9、文明服務，作風廉潔，不收小費，拾金不昧。
10、衛生工具（用具）必須按規定使用，執行限額領料、以舊換新制度，對無故損壞者酌情賠償。
�。�4）綠化工崗位職責
1、熟悉掌握區內綠化概況，充分利用和發展綠化面積。
2、提高綠化養護管理知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲的防治方法，正確并熟練使用園林具械。
3、對花木進行適當掛牌，標明品種等方便居民欣賞。
4、對花草樹木適時澆水、定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，并及時修剪枝葉、補苗。
5、保證綠地不留雜物，不缺水、不死苗、不被偷竊，生長茂盛。
6、妥善保管好綠化械具、工具設備、設施、農藥化肥和其他用品。
7、管理好自來水龍頭，節約用水，做到人走水斷，不準出現長流，其他開關用水龍頭損壞要及時修理。
8、完成公司和部門交給的其他任務。
�。�5）保潔員勞動定額
1、梯級清掃：14層/小時/人。
2、地面清掃：300平方米/小時/人。
3、拖樓梯：13層/小時/人。
4、擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線：12層/小時/人。
5、洗地毯：360平方米/小時/人。
6、刮玻璃：4平方米/分鐘/人。
7、清潔8層以下樓房（無電梯）1梯10棟/人；9層以上樓房（帶電梯）：1梯8棟/人/天。
小區物業環境衛生治理方案 12
根據學�！蛾P于開展“清潔環境，美化校園”為主題的愛國衛生活動月活動的通知》要求，為了全面做好轄區內衛生清理工作，集中整治校園衛生環境，特制定本方案。
一、活動目標
以開展“清潔環境，美化校園”愛國衛生月活動為載體，增強職工責任意識，通過集中整治校園衛生環境，著力解決存在的突出問題，共同營造干凈、和諧、美麗的學習生活環境和氛圍。
二、領導小組
組 長：
副組長：
組 員：
通訊組：
三、活動時間
20XX年5月5日-20XX年6月5日
四、活動安排
1.召開“清潔環境，美化校園”愛國衛生活動月專題會議，傳達上級文
件精神（X大校辦發【20XX】5號），全面部署衛生活動月各項活動及具體要求，明確分工，落實責任；做好愛國衛生活動月的宣傳工作，積極營造愛國衛生活動月的工作氛圍。
責任部門：行政辦公室
2.強化各辦公場所室內外衛生，做到室內每日清掃，窗明幾凈，地面無塵土，無死角，保持空氣流通，無異味，辦公物品擺放整齊，公共場所有明顯禁煙標識，加強涉及愛國衛生活動月問題的督辦工作，確�；顒釉禄顒禹樌瓿�。
責任部門：公司各部門
3.加強轄區內公共樓宇衛生管理，主要包括主樓、匯文樓、藝術樓等轄區內公共樓宇、留學生公寓、超市、郵局、餐廳等場所，嚴格執行禁煙規定，全面清除樓內小廣告。保持室內外環境整潔美觀，地面無痰跡和垃圾。定期清洗消毒，認真清理衛生死角。做好防鼠、防蟑螂、防塵等工作。投放垃圾實行密閉管理。加強安全出口等提示牌干凈、無破損；走廊地面、墻壁整潔；衛生間清潔衛生，通風良好，無小廣告。
責任部門：公共樓宇部、留學生公寓公司、商服部
4.堅持食品衛生安全動態化、常態化管理。嚴格執行《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國生活飲用水衛生標準》的規定，加大飲食、飲水衛生安全檢查力度。規范食品采購登記，做到索證齊全；食品貯存、加工要符合衛生規范要求；做到庫房墊離合格，貨品合理布局，有防火、盜、蟲、霉、蛀、潮、蠅、鼠等設備。徹底清理餐飲設備設施及用具，及時清除過期、變質食品原料和調料，有食物中毒水污染防治工作預案。進一步規范餐飲工作流程，規范生產環節中的衛生要求，確保環境衛生和食品衛生安全。
責任部門：留學生公寓公司、商服部
5.建立完善的單身教職工寢室衛生管理體系，堅持和完善寢室衛生檢查評比的`長效機制。嚴格日常管理，大力倡導文明衛生的行為，做到單身教工宿舍內務衛生的干凈整潔，物品擺放整齊，通風換氣及時，重點解決單身教工宿舍公共區域亂堆亂放、垃圾清運不及時等實際問題，營造衛生清潔，溫馨優雅的居住環境。
責任部門：安全部
6.全面清除校園街路、基建工地、工程施工場所、綠地、廣場、墻根、樹根等處積存的垃圾堆、殘土堆、爐灰堆，建筑垃圾等污物；加強馬葫蘆清掏垃圾及時運走；加強垃圾的收集管理，按規定時間收集運送，保證散袋垃圾無遺漏；做到“四無”：即無垃圾、無污染（雨后積水必須及時清除）無亂堆雜物、無衛生死角等；對清理出的空地要做好綠化或覆蓋。
責任部門：園林綠化保潔部 維修服務部
7．加強對老家屬區庭院（樓道）的室內外環境和公共綠地的衛生工作，加大清掃力度，必須做到每日清掃保潔，垃圾定點密閉管理，定時拉運，保證無生活和裝修垃圾殘留。加強對廣大居民衛生公德和文明行為的宣傳，發動老家屬區住戶進行自潔，徹底消除庭院和樓道內亂堆亂放雜物、亂貼亂畫廣告的不良現象。同時要加強老家屬區日常管理，建立長效機制。
責任部門：住宅部
8.加強X園、第三四高層兩小區的環境衛生清掃工作，徹底清除小區內衛生死角工作及日常垃圾的清理工作，加強兩小區內的綠地管理工作。保持樓內公共區域環境整潔，加強日常環境衛生工作宣傳。加強本單位員工（臨時崗位）的臨時休息場所的安全衛生管理工作。
責任部門：住宅部
五、活動要求
1.提高認識，精心組織。各部門要高度重視，切實加強組織領導，充分認識開展“清潔環境，美化校園”愛國衛生活動月的重要意義，制定詳實可行的活動方案，確保工作有安排、重點有突破，形成整體推進，逐步深入的良好態勢。
2.落實責任，保證成效。各相關部門要強化責任意識、切實負起責任，動員全體職工積極參與到這項活動中，組織好本部門的衛生清理工作，及時布置衛生檢查等工作。各部門要各司其職，認真抓好活動方案所確定的具體任務，形成人人有任務，處處有人管的工作格局。
3.廣泛宣傳，營造氛圍。加大宣報道與監管力度，積極宣傳各部門活動的開展情況。
4.督促檢查，完善機制。公司領導組成檢查小組，對各部門活動開展情況進行檢查，對各項工作任務落實不到位的相關部門由行政辦
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