質量提升方案15篇
為確保事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的質量提升方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質量提升方案1
為全面貫徹全國和我市教育工作會議精神，落實國家中長期教育發展規劃綱要，樹立以提高質量為核心的教育發展觀，建立以提高質量為導向的教學管理制度和教研工作機制，切實加強和改進學校課堂教學工作，我校堅持以科學發展觀為指導，質量立校為宗旨，與時俱進，開拓創新。全面提高教育教學質量，辦人民滿意的教育，現就我校開展“以落實教學目標為核心，全面加強教學管理，全面提升課堂教學質量”的措施提出如下實施方案。
一、指導思想
從學校的實際出發，以科學發展觀統領教學工作全局，以學科課程標準指引學科教學方向，以開展“課堂教學質量提升年”活動為載體，以狠抓課堂教學質量為主線，以提高教師素質和建立為導向的教學管理制度和教研工作機制為保障，全面推進素質教育，促進我校教育教學質量持續、穩步提高。走出“功利主義，形式主義”的誤區；擺脫“學生苦、教師累、效率低”的現狀；實現“教師提能、課堂提效、質量提升、學生減負”的目標。
二、工作思路
圍繞一個中心：以提升課堂教學質量為中心。
落實兩個重點：一是學生良好學習習慣的培養；二是教師教學能力的提高。
加強三項研究：一是加強校本課程的研究；二是加強課題研究或專題研究；三是加強教學常規管理的研究。（以備課、上課、課后反思、學生作業、教學反思為主要內容，探索高質量課堂教學模式，建立課堂教學評價標準體系，進一步完善教學管理制度和教研工作機制。）
實現四個提高：即教師教研水平明顯提高；學生書寫質量明顯提高；課堂實效價值明顯提高；整體教學質量明顯提高。
三、領導機構
組長：華靜副組長：楊曉玲胡姝君胡旺林濮赟
成員：王才生朱文福李蛟龍顧芳周培玲鄒毅軍楊濤徐亞婷汪學海楊亞琴（全體教師）
四、工作內容
�。ㄒ唬┘訌妼W習，統一思想，強化教學工作的中心地位
以“課堂教學質量提升年”活動為契機，各校領導加強學習，統一思想，強化教學工作的中心地位，建立提高教學質量的導向、激勵和保障機制，學校各處室明確職能職責，提高教學管理效益，以促進課堂教學質量的提高。
�。ǘ┎閿[問題，找到不足
課堂教學是教師每天的重點工作。教師上好一節高質量的課不難，但要做到每節課都高質量就難了。在平時的課堂教學中，教師們或多或少都存在一些不足，因此，查擺平時課堂教學中存在的問題就很有必要了，它是解決問題的開始。學校要組織教師認真查擺在平時的課堂教學中是否存在以下問題：
1.課堂預設不到位
有效預設是有效生成的基礎。課堂預設的有效性是建立在有效備課的基礎上的，但由于個別教師為了備課而備課，過分地強調格式化備課，放棄了有思考、有特點的個性化備課，導致課堂預設與實際教學情景相差甚遠，難以達到有效生成。
2.教學目標盲目
課程標準強調課堂教學的多元目標，就具體一堂課而言，教學目標可以有多維，同一維度上也可有若干個目標。有的教師的一節課中，各項目標都有那么一點體現，但主要的教學目標是什么，本堂課著重要解決的或提高的是什么不夠明確。導致課堂效率不高。
3.教學重點凸現不夠
教學重點是連貫全局、帶動全面，在教材中所處的地位和作用比較突出的內容，是實現教學目的、完成教學任務的主要知識，也是進一步學習的基礎。除知識重點外，還有技能、方法的重點。有的教師在上課時為了上課而上課，要么沒有重點，要么不同的學生重點相同，要么重點突出不出來，嚴重影響了一節課的質量。
4.教學內容照本宣科
在課堂教學中，有的教師“教材二次開發”的`能力比較弱，不能充分挖掘教材的隱性內容，不能整合本學科和相關學科間的有關知識，教學內容脈絡不清，綱目不明，只是依據教科書上顯性內容照本宣科，上課變成了教材內容的解讀。致使課堂延伸性不強或沒有延伸。
5.教學過程重教輕學
有些教師在課堂上還是采用“過去式”教學，即教師講、學生聽；教師提出要求、學生實踐操作;教師提問、學生回答;學生活動、教師評價的模式。同時，個別教師對學生的隨堂練習也是“信手拈來”，設計不精。
（三）用好“抓手”，明確目標，找到方法
學校將以課題研究為抓手，推動課堂教學改革。學校要求全體教師增強教研意識，提高業務素質，以課題研究或專題研究為抓手，帶動教師認真領會學科課程標準精神、教師用書的教學建議和教材的編排意圖，明確每一節課的教學目標、重點和難點，找到提高課堂教學質量的有效方法，探索高效課堂教學模式，建立高效課堂評價體系，真正提高課堂教學質量。
1.加強備課指導，優化集體備課。備好課是上好課的前提，高效課堂要把功夫花在課前。學校要加強教師的備課指導，優化集體備課，切實提升教師備課水平。撰寫教案時要寫清楚每個活動的設計意圖，將一節課的三維目標分解到過程中去，關注教學重點的突出與教學難點的突破。
2.加強課堂跟蹤，保證課堂目標落實。教學效果的高低，主要在課堂，高效課堂要把力量放在課內。學校要加強教師課堂教學跟蹤，努力提高教師課堂教學水平，切實保證課堂教學目標的有效達成。
3.加強課后反思，做好總結提高。在教學過程中，要求全體學生完全掌握所學的知識是不現實的，總會有那么幾個學生在學習上有困難跟不上其他同學，學校要督促教師把學困生輔導加在課后。沒有反思總結就不會有提高，學校要督促教師把反思、總結、提高加在課后，反思課堂中的成功與失敗，調節后續的教學。
五、活動預期成果
1.學校工作教學為本的意識得到加強；教學質量是學校的生命線得到普遍認同；學校課堂教學效率得到提高，教育教學工作持續、穩步向前發展。
2.學校教師教科研水平和專業素養得到提升，備課、上課水平和質量得到提高，課堂教學效果好。
3.形成活動成果集（優秀教學設計、反思、論文，優質課實錄，高效課堂教學和評價模式等）。
4.師生在各級各類競賽中獲得更好的成績。
質量提升方案2
一、總體要求
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按照市委市政府全方位推動高質量發展的目標要求，堅持質量興農、標準立農、品牌強農，統籌產業發展和質量安全，管源頭、管過程、管產品、管標準、管能力、管本質，加快農業特色轉型，持續增加綠色優質農產品供給，精心打造“忻”字號農產品品牌矩陣，全力推動我市農業優質高效發展。
（二）基本原則
堅持質量第一。構建全產業鏈標準體系，推進種養殖生產標準化，促進第一二三產業深度融合，強化全過程質量監管，提高農產品質量和效益。
堅持綠色引領。推行綠色生產方式，嚴格農業投入品使用，凈化農業產地環境，強化高標準農田建設，發展有機旱作農業，增加綠色優質農產品供給。
堅持品牌強農。打造區域公用品牌，培育企業品牌、產品品牌，線上線下同步發力，推動更多優質農產品進入國內國際“雙循環”，促進農民富裕富足。
堅持各司其職。落實屬地責任，加強組織領導和工作協調。落實監管責任，加強生產指導和監督檢查。壓實生產主體責任，加強對企業、農民合作社等新型經營主體的監管。
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到20xx年，農產品生產標準化水平全面提高，綠色優質安全農產品比重大幅提升，創建省級以上現代農業全產業鏈標準化示范基地2個以上，有效的綠色食品、有機農產品和地理標志農產品達到500個。農產品全產業鏈深度融合，精深加工能力和水平穩步提升，力爭新增農業產業化國家重點龍頭企業1家、省級重點龍頭企業20家。忻州“特”“優”農產品品牌培育全面提速，公用品牌、企業品牌、產品品牌良性互動，創建市級區域公用品牌3個，農業質量效益大幅增加。監管和執法能力全面提升，農產品質量安全水平穩定可靠，農產品質量安全監測合格率達98%以上，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。
二、重點任務
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1.優質種植產品生產。打造高產玉米、優質雜糧、加工型馬鈴薯等“特”“優”產業“三品一標”生產基地，選用優良品種，提升產品品質，打造農業品牌，推進標準化生產。積極推進雜糧作物全產業鏈發展，推廣全程機械化作業等集成技術。建設提升干鮮果品和蔬菜標準化生產基地，提高果菜品質與質量。創建中藥材標準化生產示范基地，實現道地藥材標準化、規范化生產。（責任單位：市農業農村局、市市場監督管理局、市衛健委、市自然資源局）
2.優質畜牧產品生產。推動建設規模化、標準化畜產品生產基地，培育一批主導產業突出、原料基地共建、資源要素共享、聯農帶農緊密的產業化聯合體。實施屠宰行業轉型升級工程，支持大型養殖集團配套建設屠宰場，推進現有屠宰場達標改造。實施畜產品精深加工工程，支持2個龍頭企業改造深加工設備和質量控制設施，提升競爭力。實施畜產品批發市場建設工程，升級改造區域性畜產品產地批發市場5個，培育專業化活畜禽調運和畜產品流通企業10個。（責任單位：市農業農村局）
3.優質水產品生產。全力實施池塘標準化升級改造和養殖尾水治理、大水面生態漁業、漁菜綜合種養三大漁業工程，深入推進水產健康養殖，不斷調整優化養殖品種結構，持續加強產地水產品獸藥殘留監控和水產養殖用投入品執法監管和風險隱患排查，不斷優化養殖生產環境，提檔升級養殖生產設施設備水平，提高優質水產品綜合生產能力，建設水產健康生態養殖示范基地1個。（責任單位：市農業農村局）
4.健全農業標準體系。聚焦“特”“優”產業，強化農業全產業鏈安全、質量、服務、支撐、品牌等標準研制，推行山西標準標識制度，按照全省統一部署，構建完善“標準+認證+品牌”生態協同系統。加快市級戰略、產業集群、有機旱作等重點地方標準研制，推進特色作物生產機械化技術規范、初加工機械標準制定，加快構建現代農業標準體系。支持科研院校、檢測機構、國家級龍頭企業等單位參與國家標準、行業標準制修訂，積極轉化采用國際標準。鼓勵協會、企業制定能夠彰顯產品特色和優勢的團體標準、企業標準，構建重點產業標準體系，培育龍頭企業標準“領跑者”，選樹5個標準化帶動農產品質量提升的示范典型。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市自然資源局、市發改委、山西農業大學玉米研究所）
5.加強標準集成轉化。開展重點標準推廣行動，每年遴選一批主推標準。推進標準化生產示范創建，建設標準化原料和生產基地，開展蔬菜、干鮮果標準園和畜禽、水產標準化健康養殖場提升行動，推進整鄉鎮、整縣域標準化示范創建。推進重點區域先行示范，在農業現代化示范區、農業綠色發展先行區、農產品質量安全縣，以及國家現代農業產業園、優勢特色產業集群、農業產業強鎮全域推行農業生產“三品一標”，深入開展綠色食品生產操作規程“進企入戶”行動，推動規程落到田間地頭。創建主要農作物生產全程機械化示范縣、農業機械化綜合示范縣，建設機械化標準化示范區，加快主要農作物（玉米、馬鈴薯、高粱、胡麻、莜麥、谷子、蕎麥和豆類）全程機械化生產進程。（責任單位：市農業農村局、市商務局、市自然資源局）
6.創建現代農業全產業鏈標準化示范基地。引導龍頭企業申請創建國家現代農業全產業鏈標準化試點基地。發揮農業科研院校的科技支撐作用，依托省級以上農業產業化龍頭企業和農產品質量安全縣等相關主體，創建省級以上現代農業全產業鏈標準化示范基地2個以上。以“菜籃子”產品為重點，因地制宜集成一批先進適用的標準綜合體，推動農業轉型升級。（責任單位：市農業農村局）
7.加強標準實施評估。開展“亮標”行動，各類標準園、產業園、示范生產基地標準上墻，企業、合作社等執行的標準進工作手冊，推選一批省級標準化工作示范典型。加大農獸藥殘留等標準的宣貫培訓力度，加強農業、農機地方標準推廣效果評估，推薦經濟效益、社會效益、生態效益顯著的標準項目參評省、市標準化創新貢獻獎，及時制修訂或廢止過時標準。加大農業、農機標準化人才培養力度，加強標準技術委員會建設，加快形成農業標準化示范推廣體系。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市自然資源局、市發改委）
�。ǘ┐龠M融合發展，全產業鏈“強起來”
8.加強主體培育。推動實施以農業龍頭企業、農民合作社示范社為重點的農業企業倍增工程，促進農業產業轉型發展。完善落實我市一產高質量發展獎補、產業發展貸款風險補償金等政策，積極爭取國家和省級層面對我市農業龍頭企業發展的支持。開展農民合作社質量提升整縣推進試點，創建省級農民合作社示范社30個，提升農民合作社的服務能力和帶動效應。支持完善家庭農場發展政策體系、管理制度和指導服務機制，增強家庭農場服務帶動能力，提升發展水平，創建省級家庭農場示范縣3個、省級示范家庭農場30個。（責任單位：市農業農村局、市財政局、市科技局、市工信局）
9.提升產業園區建設質量。推進現代農業產業園區建設，創建省級現代農業產業園1—2個，推動重點園區全方面升級，推進“生產+加工+科技”一體化發展，加快產業全環節升級全鏈條增值。分品種分產業分類型建設一批標準化種養殖產業園、農產品精深加工園、都市農業園。加快農業現代化示范區建設，整縣域推進農業設施化、園區化、融合化、綠色化、數字化發展，打造農產品質量提升平臺，引領農業農村現代化。（責任單位：市農業農村局、市商務局）
10.推進全產業鏈發展。落實農業“特”“優”戰略，秉持標準化、規�；�、精細化、品牌化、市場化、專業化的“六化”發展理念，全環節提升、全鏈條增值、全產業融合。聚焦雜糧、中藥材、沙棘、畜產品等優勢產業，加快推動延鏈、補鏈、壯鏈、優鏈，爭創一批省級農業全產業鏈重點鏈。（責任單位：市農業農村局、市自然資源局）
（三）提升農業品牌，“忻”字號招牌“靚起來”
11.加強綠色優質農產品認證登記。大力發展綠色、有機、地理標志農產品和“圳品”，支持脫貧地區、特色產業集群和示范園區的生產經營主體和符合認證條件的產品申報綠色食品。因地制宜開展有機農產品認證，提升有機旱作區優質農產品生產能力。實施地理標志農產品保護工程，推動地理標志農產品通過綠色食品、有機農產品認證。加大“圳品”創建力度，在“特”字上做文章，探索農產品直供粵港澳的'新思路新模式。積極創建“國字號”綠色食品原料標準化生產基地、有機農產品基地和高校農產品供應基地。加快發展名特優新農產品，探索實施良好農業規范，擴大農產品全程質量控制技術體系試點范圍，增加綠色優質農產品有效供給。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局）
12.推行承諾達標合格證。強化產地準出，以縣（市、區）建立企業、合作社和家庭農場等食用農產品生產主體目錄，農產品全部開具承諾達標合格證。開展承諾達標合格證普及行動，引導小散戶開具合格證。農產品展示展銷等活動主辦方把承諾達標合格證作為“入場券”。引導學校（含培訓學校）、醫院、機關和企業食堂，以及賓館飯店等人員集中的重點消費單位采購有承諾達標合格證等合格證明文件的食用農產品。強化市場準入，加大食用農產品合格憑證檢查力度。田頭市場、產地批發市場、農產品交易市場、大型商場和超市開辦者要查驗食用農產品合格憑證，創建一批示范批發市場。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市商務局、市教育局、市衛健委）
13.加強品牌培育推介。以“忻州雜糧”市域品牌形象打造為核心，優化拓展產品體系，深度構建品牌矩陣，雙線搭建營銷平臺，廣泛開展宣傳推廣，聯動提升生態畜產品、特色果蔬、中藥材等產品市場競爭力和產業效益，推動形成“忻”字號特優農產品品牌矩陣。積極組織參加中國（山西）特色農產品博覽會、中國國際農產品交易會、中國綠色食品博覽會、中國國際有機食品博覽會等活動，支持企業開發京津冀、長三角、粵港澳等重點市場，推動更多優質農產品進入國內大循環中高端。利用中國農民豐收節、年貨節等重點時節，推進“互聯網+”農產品出村進城工程，線上線下相結合，打造“爆品”。（責任單位：市農業農村局、市商務局、市市場監管局、市自然資源局、市發改委）
（四）深化綠色生產，產地環境“凈起來”
14.發展有機旱作農業。圍繞“特”“優”戰略，縱深推進有機旱作農業發展。聚焦“土、肥、水、種、技、機、綠”關鍵要素，布局建設有機旱作農業科研基地和生產基地，構建完善有機旱作農業技術體系。聚焦主導特色作物，堅持走綠色生態路、打特色優質牌，努力擴大有機占比，發展農產品精深加工，構建有機旱作農業高效產業體系。立足市場發展和消費需求，引導各類服務組織提供產前、產中、產后針對性服務，支持龍頭企業開展訂單生產，建立有機早作農業經營體系。（責任單位：市農業農村局、市科技局、山西農業大學玉米研究所）
15.推進投入品減量增效。深入推進化肥減量增效，開展農企合作，推廣測土配方施肥、增施有機肥、機械施肥等技術，提高化肥利用率。深入推進農藥減量增效，培育扶持一批市場化運行、專業化作業、規范化服務的病蟲害專業化防治服務組織，提高統防統治覆蓋率，提升科學安全用藥水平和病蟲害防治服務能力。建設7個以上省級高標準綠色防控示范基地，加快玉米、小麥、雜糧、果樹、蔬菜、中藥材、油料作物等綠色防控技術示范推廣和新技術、新產品試驗，加大微生物產品支持力度。開展獸用抗菌藥使用減量化行動，推廣安全綠色獸藥，規范使用飼料添加劑。（責任單位：市農業農村局）
16.防治面源污染。實施畜禽糞污處理整縣推進項目，創建國家畜禽養殖標準化示范場，推廣畜禽糞污資源化集成利用技術，到20xx年畜禽糞污綜合利用率達到83%。開展秸稈綜合利用行動，建設秸稈資源臺賬，建設玉米秸稈綜合利用重點縣。加快全生物降解地膜推廣應用，開展試驗示范。加強農田地膜殘留例行監測，鼓勵各縣（市、區）因地制宜開展廢舊農膜回收利用試點示范，完善利益聯結機制，建立農膜回收長效機制。保護農業生產環境，強化受污染耕地的安全利用，深入實施耕地周邊涉鎘等重金屬行業企業排查整治，嚴禁向農用地排放重金屬或者含有其他有毒有害物質的廢氣、廢水、廢油、廢渣等。推動用地與養地相結合，持續推進高標準農田建設。（責任單位：市農業農村局、市生態環境局）
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17.推進農業科技攻關。深入推進農作物新品種聯合攻關，健全“育繁推一體化”商業化育種體系，發揮科研機構、龍頭企業等技術創新決策、研發投入、科研組織和成果轉化的主體作用，提升創新主體地位。加強優質綠色安全技術集成推廣，推進有害生物綠色防控、生物抗草新品種研究、減災防災新品種技術創新、廢棄物資源化利用和農產品綠色加工貯藏創新性研究，加強自育品種示范推廣資金支持，建立綠色農業科技成果轉化、示范展示基地。加強質量導向型科技協同攻關，支持優勢產業企業聯合科研院校，建立高水平研發機構，構建跨區域、跨單位、跨學科的聯盟團隊。（責任單位：市農業農村局、市科技局、山西農業大學玉米研究所）
18.加強科技推廣隊伍建設。深入開展“三隊”包聯服務，強化新品種、新技術推廣和標準化生產指導，提升農業科技發展動力和質量效益。全面實施農技推廣服務特聘計劃，提供產業精準指導和咨詢服務，增強地區產業發展科技支撐和質量管控能力。開展基層農技人員能力提升培訓，強化信息化、質量、標準等培訓內容。組織綠色生產技術培訓，普及產品認證、農獸藥及其使用等知識，提高質量意識。（責任單位：市農業農村局）
19.加快農業生產數字化發展。構建忻州數字鄉村信息體系，推進種業、種植業、林草業、畜牧業、漁業等農業生產數字化，推進農產品加工智能化、鄉村特色產業數字化監測、農產品市場數字化監測和農產品質量安全追溯管理，提升農業精準化生產、可視化管理、智能化決策水平。嚴格農產品質量安全追溯與農業農村重大創建掛鉤，組織開展追溯標桿企業示范創建活動，推動農產品批發市場追溯系統與市場監管、農業農村部門追溯系統對接。推進農業生產記錄便捷化、電子化，打造“陽光農安”。開展農安信用體系建設試點，探索建立主體信用評價制度。（責任單位：市農業農村局、市商務局、市行政審批服務管理局、市發改委、市市場監管局、市自然資源局）
�。┘訌娙瘫O管，放心產品“管出來”
20.開展三年專項治理。深入開展食用農產品“治違禁控藥殘促提升”三年行動，建立豇豆、韭菜、雞蛋等11個重點品種生產主體名錄，加大監督抽查力度。加大執法辦案力度，嚴厲打擊違規使用禁限用農獸藥、超范圍超劑量使用農獸藥的違法犯罪行為，基本解決重點農產品違法使用禁限用藥物和常規農獸藥殘留超標問題。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市公安局、市法院、市檢察院、市衛健委）
21.深入開展農資打假。嚴格生產經營主體管理，依法實施農業投入品登記許可，落實農藥、獸藥等重要農資產品“二維碼”追溯，嚴格農業投入品購銷臺賬管理，嚴厲打擊生產、進口、經營和使用假劣農獸藥、飼料和飼料添加劑等違法行為。加強農獸藥等投入品檢驗檢測，保證投入品質量。加強農獸藥使用指導，嚴格執行獸用處方藥制度和休藥期制度、農藥安全間隔期制度。強化“瘦肉精”等重點問題專項整治。試行水產養殖用投入品“白名單”制度。深入開展農資打假專項治理行動，創新方式方法，推進放心農資下鄉進村活動，加大農資產品監督抽查和執法力度，嚴厲打擊生產經營假劣農資、非法添加等違法犯罪行為，曝光典型案件。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市法院、市檢察院、市工信局、市公安局、市供銷社）
22.健全監管執法體系。實施農產品質量安全縣提升行動，強化跟蹤評估和動態管理。鼓勵有條件的縣（市、區）創建國家級、省級農產品質量安全縣，創建省級以上農產品質量安全縣2個以上（包含2個）。實施“菜籃子”產品生產大縣監管能力建設項目。加強鄉鎮農產品質量安全網格化管理，科學劃分網格，鄉鎮明確網格管理員，每個網格應有協管員，落實網格化管理信息公示制度。加強農業綜合行政執法隊伍建設，強化農產品質量安全執法，提高辦案質量。加強執法人員培訓，組織開展技能競賽、執法練兵、案卷評查等活動，提升執法能力。（責任單位：市農業農村局、市委編辦）
23.完善檢驗檢測體系。檢查評估市、縣農產品質量安全檢驗檢測機構建設情況，健全完善運行管理機制。各涉改綜合檢驗檢測機構要加快農產品質量安全檢驗檢測能力建設和資質認定，農產品質量安全縣檢驗檢測機構應通過農產品質量安全檢測機構考核，有關主管部門要加強指導，認真履行管理職責。加強檢驗檢測隊伍建設，加大培訓力度，定期舉辦農產品檢驗檢測技能競賽活動。實施農產品質量安全檢驗檢測設備更新項目，支持通過農產品質量安全檢測機構考核的檢驗檢測機構，更新儀器設備，提升檢測能力。提升鄉鎮公共服務機構農產品質量安全檢測能力，推廣普及鄉鎮快檢設備，加強檢測業務指導和監督。（責任單位：市農業農村局、市綜合檢驗檢測中心、市委編辦、市市場監管局、市發改委、市財政局、市人社局、市總工會）
三、工作要求
�。ㄒ唬⿵娀M織領導。要強化責任擔當，扎實開展工作，確保行動方案提出的各項舉措落到實處、取得實效，為我市現代農業高質量發展奠定堅實基礎。市直相關部門要各司其職，加強配合，形成合力。各縣（市、區）政府要切實加強組織領導，結合實際扎實開展農產品質量提升行動。
�。ǘ⿵娀咧С�。要加大財政支持力度，切實保障農產品質量提升資金。建立綠色有機和地理標志農產品、農產品質量安全縣、農產品質量追溯、全產業鏈標準化等財政獎補機制。強化標準、科技、金融、信用、人才等政策協同支持，持續改善營商環境，深化放管服改革，引導社會資本參與推動農產品質量安全建設，促進農產品質量提升。
�。ㄈ⿵娀己嗽u估。堅持目標導向，健全考核評價機制，將農產品質量提升工作納入對各縣（市、區）的質量工作、標準化工作、食品安全工作等考核。對工作表現突出、成效優異的單位和個人予以通報表揚。對履行屬地管理職責不力、工作不到位，導致轄區內發生農產品質量安全事件的，嚴肅追究有關人員責任，并依法查處。
�。ㄋ模⿵娀麄饕龑�。要及時總結農產品質量提升行動工作成效，推廣典型經驗。采取多種形式普及農產品質量安全法等法律法規，宣傳報道農產品質量提升的實踐成果。充分利用廣播、電視、報刊、互聯網等傳播媒介，加強農產品質量知識公益宣傳，提高全社會質量、誠信、責任意識。
質量提升方案3
一、改善員工福利待遇，把好招聘關，引進素質較高的人才。
擁有較好的福利待遇是留住員工的最基本條件，目前物價上漲迅猛，許多員工都會覺得日常生活開支較大，很難攢到錢，不會安心投入工作，隨時有辭職的想法。招聘素質較高的員工，通過系統培訓，能夠提高隊伍的整體素質。
二、關心員工生活及工作情況，為員工解決實際困難，確保隊伍穩定。
穩定員工隊伍是開展一切工作的前提條件，及時了解員工的思想動態，并幫助解決困難，能夠使員工增強信任感和得到家庭般的溫暖。
三、定期開展業務技能培訓，全面提升隊伍的整體素質。
要想為業主提供優質的'服務，必須有一支“作風優良、紀律嚴明”的保安隊伍，根據工作實際，制定相應的培訓內容，組織培訓并將培訓內容真正落實到日常工作中。通過培訓可以不斷提高隊伍的綜合素質。
四、制定相應的獎懲制度、落實崗位責任制。
對工作責任心強、服務意識好的員工應給予物質或精神鼓勵，以帶動其他員工的工作責任心，反之應按規定進行處罰，使員工能夠自覺提高自身素質，更好的發揮自身優勢。
質量提升方案4
一、目標任務
到20xx年，全市重點產品質量達到國內先進水平，主導和優勢產品質量達到國內或國際領先水平，重點領域主要消費品與國際標準一致性程度超過95%，農產品質量安全例行檢測總體合格率超過96%。大中型工程一次驗收合格率達100%，其他工程一次驗收合格率大于98%。生產性服務業顧客滿意度超過80，骨干服務企業和重點服務項目的服務質量達到國際一流水平。全市空氣質量保持穩定達標，市、縣集中式飲用水水源水質100%達標，全市地表水水質優良比例達到國家、省考核要求。獲中國質量獎或省政府質量獎、國家或省級優質工程獎、全國優秀工程勘察設計獎的企業或組織分別達到1家、6家、6家。
產業發展質量穩步提升。制造業質量競爭力指數達到85，傳統優勢產業開展技術改造企業比例超過90%，全員勞動生產率超過25萬元/人。高新技術產品產值占規模以上工業總產值比重達45%，現代服務業增加值占服務業比重達到63%。產業技術自給率超過75%，每萬人發明專利擁有量超過9件。產業園、專業鎮、高新區、產業集群所在地建設公共檢測服務平臺超過4個。市、縣級國家法定計量檢定機構建標分別達到150項以上和15項以上，社會公用計量標準總數達到200項以上；建成國家或省級產業計量測試中心（重點實驗室）1家以上。建成國家質檢中心超過1家。全市企事業單位主導或參與制修訂國家標準、行業標準、地方標準的制修訂總量達200項以上，制修訂團體（聯盟）標準累計達30項以上，制定重要指標高于國際、國家、行業或地方標準的先進企業標準累計400項以上。落戶的國家、省級專業標準化技術委員會/分技術委員會/工作組（TC/SC/WG）4個。
二、工作措施
（一）全面提升質量供給水平。
1.增加農產品、食品藥品優質安全供給。扎實推進“雙安雙創”工作，推動農業標準化生產，實施農產品質量安全追溯管理。制定出臺《江門市農業品牌培育獎勵辦法》，推動經營戶參與“粵字號”品牌強農工作，加強農產品加工業科技創新和成果轉化。圍繞“大健康產業”發展，進一步完善食品安全管理人員管理制度和質量安全追溯體系。開展食品安全專項整治，加強“雙隨機一公開”、“互聯網+監管”，以集體食堂、網絡訂餐、外賣食品為監管重點，實施餐飲業質量安全提升工程。
2.實施消費品工業增品種、提品質、創品牌專項行動。堅持市場主體、改善供給、創新引領、協調發展，積極推進分業施策，推動食品醫藥等大健康產業提品質保質量安全，機電、紡織服裝、造紙及紙制品、精細化工等傳統支柱產業增品種、創品牌。開展創客活動，支持傳統行業增加個性化、多元化消費供給，發展智能化消費品，培育新能源產業。加大老人和失能群體產品供給。推動教育裝備、文教體育休閑用品多樣化發展。保障優質原料供應，推進材料生產過程智能化和綠色化改造。
3.推動提升五大新興產業競爭力。大力實施“珠西戰略”，重點發展大健康、高端裝備制造、新能源汽車及零部件、新一代信息技術、新材料等五大新興產業。整合市內外優勢創新力量，解決裝備制造業發展中共性技術難題。開展新能源汽車、高端裝備、節能環保裝備等領域共性和關鍵技術標準的研發和推廣。
4.穩步提升建設工程質量。扎實推進城市品質提升工程，提高城鄉基礎設施建設質量。提升工程抗震防災設計質量，強化公共建筑和超限高層建筑設計管理。持續保持全市建筑交通水利等工程項目一次驗收合格率100%。建立工程質量檢測管理及檢測行為監管系統，加強工程建設全過程質量監管。落實建設、勘察、設計、施工和工程監理單位等主體質量安全責任，健全工程質量安全保障體系。
5.推動服務業提質增效。大力發展現代物流服務業，推進物流標準化建設，打造珠西物流樞紐中心。大力推進養老服務業改革發展。實施旅游服務質量標桿引領計劃，發展全域旅游。落實省領導對20xx年全國公共服務質量監測結果通報的批示精神，圍繞醫療服務、義務教育、社會保障等重點領域，開展專項行動，扎實推進社會治理和公共服務質量提升。深入推進行政審批標準化，建設“數字政府”，營造優質、高效的公共服務環境。提高電子商務服務、金融服務、法律服務質量和就業創業、文化旅游等公共服務質量水平。
6.推動生態環境質量改善。發揮地方立法權優勢和“環委會”作用，深入推進“河長制”，打好污染防治攻堅戰，切實解決大氣、水、土壤污染等突出環境問題，實現水更清、山更綠、天更藍。大力發展循環經濟。培育壯大節能環保產業、清潔生產產業、清潔能源產業。加強生態環境監測網絡建設。
7.推進區域質量協同提升。積極融入粵港澳大灣區服務貿易自由化、便利化體系，加強質量品牌建設、質量基礎設施建設、質量安全監管和質量人才培養等方面合作。加強城鄉區域協調發展，推動都市核心區、大廣海灣區、生態發展區“三區并進”。推行以標準為紐帶的產學研聯盟建設，帶動區域產業質量整體提升。
8.加快對外貿易優化升級。充分發揮江門的華僑資源優勢，加強與“一帶一路”沿線國家和地區的經貿合作。舉辦或組織參加各類進出口商品展銷會，支持企業創建和收購國際品牌，深度開拓國際市場。加大對技術貿易、服務外包、中醫藥等領域的服務平臺扶持力度，推動服務貿易與貨物貿易協同發展。
�。ǘ⿲嵤┵|量提升工程。
9.推進重點產品、重點領域質量整治提升。開展農產品質量安全整治提升工作，強化農產品質量安全監測。開展農資打假行動，嚴查坑農害農質量違法案件。嚴厲查處農產品質量違法行為，保障人民群眾飲食安全。圍繞食品用紙包裝、電動自行車及車用電池和充電器、電線電纜、防爆電氣、砂輪、危險化學品及其包裝物、容器等重點工業產品開展產品質量安全專項整治工作。加大監督抽查力度，擴大抽查覆蓋面，組織開展區域整治，加強綜合執法、協同監管和聯合懲戒。推進中小企業質量整治提升。在產品質量問題較為突出的中小企業領域，加大質量安全風險監測和隱患排查力度。開展質量狀況調研，有針對性地實施質量義診、質量幫扶，增強中小企業質量發展內生動力。
10.大力開展技術改造、質量創新。開展質量技術攻關。繼續開展重點產品質量國際比對研究提升工程，對標國際一流水平，找準比較優勢、行業通病和質量短板，“一業一策”制定質量提升方案。推動傳統產業技術改造、轉型升級，培育壯大新興產業。大力推動質量創新。推動質量導向的集成創新，建立一批技術創新公共服務平臺、科技企業孵化器和協同創新產學研聯盟。鼓勵企業設立質量創新中心，支持企業廣泛開展質量管理小組活動，促進質量管理和質量技術創新。推廣質量標桿企業質量管理成功經驗，引導企業建立先進質量管理體系。
11.打造具有國際競爭力的“江門質造”品牌。大力宣傳“品質僑都、全民共享”的城市質量精神，推動落實《“江門質造”品牌提升行動方案（20xx-20xx）》。實施商標品牌戰略，鼓勵企業參與品牌價值評價、積極創牌創優。提高知識產權保護力度，培育創建國家知識產權示范城市。廣泛開展“中國品牌日”“質量月”等活動，加強區域品牌宣傳推廣，提升品牌知名度和美譽度。
12.營造質量治理新格局。強化生產經營者主體責任，建立“誰生產誰負責、誰銷售誰負責”的企業首負責任制。指導行業組織依法依規開展行業自律管理。放管結合并重推進，充分利用大數據等技術手段和“雙隨機一公開”方式，依法加強事中事后監管。完善市場監管機制，嚴厲打擊制假售假、擾亂市場秩序等違法違規行為。廣泛宣傳“品質僑都、全民共享”的江門質量精神，將質量文化融入社會主義核心價值觀教育，讓質量第一成為全社會的價值追求和時代精神。
�。ㄈ┘訌娰|量基礎設施建設。
13.構建現代先進測量體系。科學規劃量值傳遞溯源體系，夯實精密制造測量基礎。在食品安全、節能減排、環境保護、交通運輸、水資源利用、先進制造等領域建立一批急需的.社會公用計量標準，加快社會公用計量標準升級換代。推動部門和企業專用計量標準建設。加強廣東省軌道交通車輛產業計量測試中心建設，服務先進裝備制造業發展。
14.構建先進標準體系。深入實施標準化戰略，發揮財政資金引導作用，鼓勵企業采用國際標準和國外先進標準，支持企事業單位參與國際標準化活動和國際、國家、行業標準研制。建立標準創新型企業培育機制，大力發展團體標準，全面實施企業產品和服務標準自我聲明公開和監督制度。構建與現代產業體系相適應的先進標準體系。搭建高端標準化資源供需對接平臺，爭取一批國際、全國專業標準化技術委員會落戶我市，搶占產業競爭話語權。
15.完善檢測認證合格評定體系。加快公共檢測服務平臺建設，盡快建成珠西質量綜合檢測平臺。推動完善檢驗檢測認證機構資質管理和能力認可制度。鼓勵開展自愿性產品認證。推廣綠色產品標準、認證、標識體系。
16.探索建立質量基礎設施一站式綜合服務平臺。加強質量基礎設施統一建設、統一管理，保持質量基礎設施系統完整。加快各要素融合發展，以水暖衛浴產品質量檢測省站為試點，推進質量技術、信息、人才、基礎設施、實驗室、儀器設備等開放共享。推行“互聯網+質量服務”，探索建設“企業質量提升一站式服務平臺”。推動“標準制定+檢驗檢測+工廠審查+認證”一體化發展。
17.加強技術性貿易措施應對與服務。發揮應對國際技術貿易壁壘措施、出口貿易政策預警等功能，為企業國際貿易提供咨詢服務。加強各個國家產品認證以及法律風險防范知識宣傳，增強企業防范外貿風險的能力。積極主導、參與技術性貿易措施相關國際規則和標準的制定。
�。ㄋ模┩晟瀑|量發展政策和制度。
18.加強質量制度建設。加強宏觀質量統計分析，定期開展質量滿意度監測，分析評估城市質量狀況、質量競爭力水平和發展前景，為政府質量發展決策提供依據和參考。落實缺陷產品召回制度，完善產品質量安全事故強制報告制度、產品質量安全風險監控及風險調查制度。加快質量誠信體系建設，完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度。
19.加大財政金融扶持力度。完善質量發展經費多元籌集和保障機制，鼓勵和引導更多資金投向質量攻關、質量創新、知識產權保護、商標品牌、質量治理、質量基礎設施建設，為質量提升提供必要的經費保障。推行優質優價的采購機制，推動“拼價格”向“拼質量”轉變。
20.健全質量人才教育培養體系。市政府與五邑大學共建“江門市質量發展研究院”，開展質量強市發展戰略研究。帶動和鼓勵大專院校和職業院校開設質量專業課程，推進中小學質量教育社會實踐基地建設。開展全民職業技能培訓。實施技工教育創新發展、高技能人才振興等計劃，提升技工教育的水平和能力。加快創新人才集聚，強化落實《關于進一步集聚新時代人才建設人才強市的意見》。
21.健全質量激勵制度。完善質量激勵政策，開展江門市政府質量獎培育和評審，鼓勵企業、組織和個人積極申報國家、省政府質量獎。建立政府質量獎獲獎企業和個人先進質量管理經驗的長效宣傳推廣機制，強化全社會質量意識。研究制定技術技能、工匠人才激勵辦法，推動企業建立首席技師制度，降低職業技能型人才落戶門檻。
三、組織保障
建立健全“黨委領導、政府主導、部門聯合、企業主責、社會參與”的質量工作格局，強化市、縣政府質量監管職責，構建統一權威的質量工作體制機制。各市（區）和各有關部門要加強質量管理和隊伍能力建設，嚴格落實質量工作責任制，認真落實本方案提出的各項舉措，加強政府質量工作考核。以全要素生產率、質量競爭力指數、公共服務質量滿意度等為重點，探索構建符合創新、協調、綠色、開放、共享發展理念的新型質量統計評價體系。
質量提升方案5
百年大計，質量第一；安全生產，人命關天。為進一步提升工程質量安全水平，確保人民群眾生命財產安全，促進本公司持續健康發展，特制定本行動方案。
一、指導思想
認真貫徹落實《國務院關于進一步加強城市規劃建設管理工作的若干意見》、《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》（國辦發[20xx]19號）、《貴安新區工程質量安全三年提升行動方案》，鞏固工程質量治理三年行動成果，圍繞“落實主體責任”重點，堅持企業管理與項目管理并重、企業責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重，著力構建質量安全提升長效機制，全面提升工程質量安全水平。
二、總體目標
通過開展工程質量安全提升行動，用3年左右時間，進一步完善工程質量安全管理制度，落實工程質量安全主體責任，強化工程質量安全監管，提高工程項目質量安全管理水平，提高工程技術創新能力，使工程質量安全管理水平得到明顯提升。并通過人、機、料、法、環等一系列的管理和控制，全面提升工程質量，確保提升行動如期完成，達到質量提升效果。加強安全生產工作和扎實開展安全生產標準化建設，提升安全生產標準化建設水平，強化安全生產基層基礎建設，推進安全生產科學管理，提升本質安全水平。
三、質量提升行動實施
1、成立質量督查小組
2、階段性工作開展
（1）自查自糾工作（20xx年5月20日至20xx年5月31日）
�。�2）質量提升工作（20xx年6月1日至20xx年12月31日）
�。�3）工作總結（20xx年1月10日）
3、自查自糾工作
從5月20日起，對生物科技產業園工程項目全面開展工程質量的自查自糾，由項目技術負責人組織項目管理人員對工程質量全面開展排查工作，排查范圍為在建工程；排查重點：石方路基填筑、分層厚度、壓實度、橋梁樁基鋼筋籠質量、混凝土試塊強度等。對查出的問題進行一系列原因分析。確保在今后的工作當中采取手段和方法進行有效控制，確保工程質量；并對查出的問題制定處理措施，及時處理，積極和業主及用戶溝通，取得諒解，減少投訴事件。
4、落實主體責任
�。�1）質量提升從一線作業人員開始，加強質量提升的宣傳工作，強化質量意識。質量工作落實到實處。
�。�2）落實質量主體責任和責任追究工作，至項目經理以下，本工程部每個管理人員、施工人員為一個主體，每個專業分包班組、勞務分包班組負責人為一個主體；在某個環節上、某個點上出現質量問題，嚴格追究責任主體的責任，本工程部主要追究的是經濟責任，涉及到刑事責任的，交由公安機關處理；
1）管理人員責任：視質量問題大小，根據公司相關管理規定、工程部管理規定進行處罰，處罰有罰款、扣考核分、取消年終績效、對于不作為或嚴重失職引起的重大質量事故的，將進行開除處理。
2）班組責任：對造成的質量問題負責整改、返修、加固、返工重做等；并承擔所發生的一切費用，并根據與公司簽到的合同、公司的相關管理制度和管理規定進行處罰。
3）履行職責、嚴控工序質量、工作質量；每個管理人員加強學習，努力提升自我技能及管理經驗，根據崗位職責要求，每個管理人員認真責履行好各自職責；嚴格按圖施工，施工之前做好質量、技術交底，從工序開始，嚴把質量關。
4）加強質量檢查及質量跟蹤：由項目經理組織，項目技術負責人實施帶隊檢查；檢查的形式分為專項檢查和抽查；對存在質量隱患的、不能滿足規范要求及質量標準的，及時進行整改、返工；質量員、主管工長全程跟蹤，在施工過程中進行質量控制；加強班組管理，對施工完成的成品進行保護。
5、提升項目管理水平
學習工程質量管理標準化。完善工程質量管控體系，建立質量管理標準化制度和評價體系，執行質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。開展工程質量管理標準化示范活動，實施樣板引路制度。制定并推廣應用簡潔、適用、易執行的崗位標準化手冊，將質量責任落實到人。
6、提升技術創新能力。
(1)推進信息化技術應用。
�。�2）根據工程建設10項新技術，積極應用開展QC成果活動，采用技術，新材料、新工藝創造工程建設專有技術和工法，以技術進步支撐工程建設技術發展。
7、工作要求
質量提升是一個長期的過程、一個持續改進的過程；各個管理人員及班組必須高度重視，在上級建設主管部門的指導下，通過項目經理的帶領管理、公司領導的監督、指導下，精心安排、周密部署，針對本工程部的現狀，力求實效，本著實事求是；并通過人、機、料、法、環等一系列的管理和控制，全面提升工程質量，確保提升行動如期完成，達到質量提升效果。
四、安全提升行動實施
1、工作目標
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅守“發展絕不能以犧牲人的生命為代價”這條紅線，通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進，不斷加強項目安全生產規范化建設。
2、工作內容
（一）目標管理標準化
根據項目自身安全生產實際，制定總體和年度安全生產目標。
（二）機構建設標準化
（1）組織機構
組 長、副組長、成 員
�。�2）職責
1）組長負責項目開展“標準化建設提升工程三年行動工作”的組織協調和督促檢查工作。
2）副組長在組長的領導下，組織研究制定“安全標準化提升三年行動”實施方案；組織開展本項目的“安全標準化提升三年行動”實施方案、半年、年度工作總結和工作情況統計表。
3）組員具體負責編制工程“安全標準化提升三年行動”實施方案。負責督促各部門方案實施情況的檢查，負責各項安全管理規定及安全生產責任制建立落實，安全技術交底以及安全教育和培訓情況的檢查，協助組長、副組長開展“安全標準化提升三年行動”活動工作。
（三）安全投入標準化
項目建立安全生產投入保障制度，完善和改進安全生產條件，按規定提取安全費用，做到�？顚Ｓ�，并建立安全費用臺賬。
（四）管理制度標準化
1）法律法規、標準規范
項目部各職能部門應及時識別和獲取本部門適用的安全生產法律法規、標準規范，并跟蹤、掌握有關法律法規、標準規范的修訂情況，及時提供給項目匯總。項目部將適用的安全生產法律法規、標準規范及其他要求及時傳達給從業人員。項目應遵守安全生產法律法規、標準規范，并將相關要求及時轉化為本項目的規章制度，貫徹到各項工作中。
2）規章制度
建立健全安全生產規章制度，并發放到相關工作崗位，規范從業人員的生產作業行為。（安全生產規章制度：安全生產職責、安全生產投入、文件和檔案管理、隱患排查與治理、安全教育培訓、特種作業人員管理、設備設施安全管理、建設項目安全設施“三同時”管理、生產設備設施驗收管理、生產設備設施報廢管理、施工和檢修安全管理、危險物品及重大危險源管理、作業安全管理、相關方及外用工管理，職業健康管理、防護用品管理，應急管理，事故管理等。）
3）操作規程
根據本項目生產特點，編制崗位安全操作規程，并發放到相關崗位。
4）文件和檔案管理
嚴格執行文件和檔案管理制度，確保安全規章制度和操作規程編制、使用、評審、修訂的效力。建立主要安全生產過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案，并加強對安全記錄的有效管理。
（五）教育培訓標準化
1)教育培訓管理
項目部按規定及崗位需要，定期識別安全教育培訓需求，制定、實施安全教育培訓計劃，提供相應的資源保證。做好安全教育培訓記錄，建立安全教育培訓臺賬。
2)安全生產管理人員教育培訓
項目部主要負責人和安全生產管理人員，必須具備與本單位所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。根據法律法規要求對其安全生產知識和管理能力進行考核的，經考核合格后方可任職。
3)操作崗位人員教育培訓
對操作崗位人員進行安全教育和生產技能培訓，使其熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，確認其能力符合崗位要求。未經安全教育培訓，或培訓考核不合格的從業人員，不得上崗作業。新員工在上崗前必須經過公司、項目部、班組三級安全教育培訓。在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前，應對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。操作崗位人員轉崗、離崗一年以上重新上崗者，應進行“三級”教育培訓，經考核合格后，方可上崗工作。從事特種作業的人員應取得特種作業操作資格證書，方可上崗作業。
4)其他人員教育培訓
對相關方的作業人員進行安全教育培訓。作業人員進入作業現場前，應由作業現場所在單位對其進行進入現場前的安全教育培訓。項目部應對外來參觀、學習等人員進行有關安全規定、可能接觸到的危害及應急知識的教育和告知。
5)安全文化建設
項目部采取多種形式的安全文化活動，引導全體從業人員的`安全態度和安全行為，逐步形成為全體員工所認同、共同遵守、帶有本項目特點的安全價值觀，實現法律和政府監管要求之上的安全自我約束，保障項目部安全生產水平持續提高。
（六） 生產設備設施標準化
1)生產設備設施建設
項目部的所有設備設施應符合有關法律法規、標準規范要求；安全設備設施應與建設項目主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。
2)設備設施運行管理
項目部設專人負責管理各種安全設備設施，建立臺賬，定期檢維修。特種設備必須向相關單位報檢，經相關單位檢驗合格后方可投入使用。
3)新設備設施驗收及舊設備拆除、報廢
項目部執行生產設備設施到貨驗收和報廢管理制度，應使用質量合格、設計符合要求的生產設備設施。拆除的生產設備設施應按規定進行處置。拆除的生產設備設施涉及到危險物品的，須制定危險物品處置方案和應急措施，并嚴格按規定組織實施。
（七） 作業安全標準化
1)生產現場管理和生產過程控制
加強生產現場安全管理和生產過程的控制。對生產過程及物料、設備設施、器材、通道、作業環境等存在的隱患，應進行分析和控制。對臨時用電作業、高處作業、控制爆破作業等危險性較高的作業活動實施作業許可管理，嚴格履行審批手續。項目部進行爆破、吊裝等危險作業時，安排專人進行現場安全管理，確保安全規程的遵守和安全措施的落實。
2)作業行為管理
加強生產作業行為的安全管理。對作業行為隱患、設備設施使用隱患、工藝技術隱患等進行分析，采取控制措施。
3)警示標志
根據作業場所的實際情況，按照GB2894及企業內部規定，在有較大危險因素的作業場所和設備設施上，設置明顯的安全警示標志，進行危險提示、警示，告知危險的種類、后果及應急措施等。在設備設施檢維修、施工、吊裝等作業現場設置警戒區域和警示標志，在檢維修現場的坑、井、洼、溝、陡坡等場所設置圍欄和警示標志。
（八）隱患排查和治理標準化
1)隱患排查
定時和不定時相結合，組織隱患排查工作，對隱患進行分析評估，確定隱患等級，登記建檔，及時采取有效的治理措施。
2)排查范圍與方法
根據項目安全生產的需要和特點，采用綜合檢查、專業檢查、季節性檢查、節假日檢查、日常檢查等方式進行隱患排查。
3）隱患治理
根據隱患排查的結果，制定隱患治理方案，對隱患及時進行治理。
（九）重大危險源監控標準化
1）辨識與評估
依據有關標準對本項目的危險設施或場所進行重大危險源辨識與安全評估。
2）登記建檔與備案
對確認的重大危險源及時登記建檔，并按規定備案。
3）監控與管理
建立健全重大危險源安全管理制度，制定重大危險源安全管理技術措施和動態管理。
（十） 職業健康管理標準化
1)職業健康管理
按照法律法規、標準規范的要求，為從業人員提供符合職業健康要求的工作環境和條件，配備與職業健康保護相適應的設施、工具。
2)職業危害告知和警示
項目部與從業人員訂立勞動合同時，將工作過程中可能產生的職業危害及其后果和防護措施如實告知從業人員。采用有效的方式對從業人員及相關方進行宣傳，使其了解生產過程中的職業危害、預防和應急處理措施，降低或消除危害后果。
（十一）應急管理標準化
1)應急機構和隊伍
建立安全生產應急管理機構，項目部建立與本項目安全生產特點相適應的專兼職應急救援隊伍，并定期組織應急預案演練活動。
2）應急預案
項目部根據本工程作業特點，制定生產安全事故應急預案。對重點作業崗位制定應急處置方案或措施，形成安全生產應急預案體系并向相關上級單位報批。
3）應急設施、裝備、物資
按審批的安全事故應急預案，配備應急裝備，儲備應急物資，并進行經常性的檢查、維護、保養，確保其完好、可靠。
4）應急演練
根據施工特點和季節特點，不定時組織生產安全事故應急演練，并對演練效果進行評估。根據評估結果，修訂、完善應急預案，改進應急管理工作。
5）事故救援
項目部發生嚴重事故后，應立即啟動相關應急預案，積極開展事故救援。
（十二）事故處理標準化
1）事故報告
項目部發生事故后，應按規定及時向上級單位、政府有關部門報告，并妥善保護事故現場及有關證據。必要時向相關單位和人員通報。
2）事故調查和處理
項目部發生事故后，應按規定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查或配合上級部門的事故調查。
事故調查應查明事故發生的時間、經過、原因、人員傷亡情況及直接經濟損失等。事故調查組應根據有關證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。
五、工作要求
（一）認清形勢，提高認識
安全生產標準化工作是強化安全生產的一項帶有基礎性、長期性、前瞻性和戰略性的工作，是貫徹安全生產法律法規、落實項目部安全生產主體責任、夯實安全生產基礎、強化源頭管理的有效措施，是提高員工安全素質的一項基本建設工程，是實現安全生產長治久安的根本途徑。要充分認識開展標準化工作的重要意義，把安全生產標準化建設作為促進安全生產工作上水平的固本強基工程來抓，全力推進安全生產標準化工作。
（二）加強領導，落實責任。
強化落實“安全標準化提升三年行動”活動工作，形成完善的標準化工作組織體系。認真研究制定標準化工作方案，認真謀劃，統籌安排，明確分工，層層負責，認真實施，積極推進，要注意把握正確的引導方向，注重緊密聯系工作實際，注入安全工作新的生機和活力，確保安全生產標準化建設高標準實施，高質量推進。
（三）精心組織，完善措施
要把安全生產標準化建設與深入貫徹安全生產法規相結合，與落實上級安全指示精神相結合，與完成全年安全生產目標任務相結合，健全安全生產各項規章制度，各個環節和相關崗位的安全工作，符合法律、法規、規章、規程，達到和保持一定的標準，始終處于安全生產的良好狀態，將安全生產行為納入法律化、制度化、標準化管理軌道。要與深化安全專項整治相結合，把創建安全生產標準化企業作為深化安全專項整治和隱患排查治理的重要內容，通過全面開展安全生產標準化建設活動，使安全生產工作真正步入標準化、規范化、經�；芾碥壍溃袑崗脑搭^上把好安全關。
（四）鞏固提高，持續改進
安全生產標準化建設是一項基礎性的長期工作，項目要建立標準化建設長效機制，根據安全生產標準化的評定結果和安全生產預警指數系統所反映的趨勢，對安全生產目標、指標、規章制度、操作規程等進行修改完善，持續改進，不斷提高安全績效。
（五）加強督查，確保實效
項目部“安全標準化提升行動”活動領導小組根據各自職責對各部門安全生產標準化管理建設活動情況進行督促、檢查、指導，嚴格按照上級相關要求和實施方案執行，確保達標的企業安全標準真實有效。
（六）加強交流，注重宣傳
認真開展“安全標準化提升行動”活動，加強活動的經驗交流，相互借鑒經驗。通過會議、崗前教育等形式進行活動的宣傳，對違章行為進行教育、處罰的同時加強規程的學習。在治理隱患的同時加強事故的警示教育，對遵守規章制度的給予一定的表揚或獎項在，從正反兩個方面進行宣傳，確保施工在安全、文明、有序的環境下進行。
質量提升方案6
提高客戶服務質量的方法1、
為客戶營造一個輕松、整潔、舒適、溫馨的購物環境，這是最基本的提高客戶服務質量的方法。購物是一種享受和體驗，做好商品的衛生和商品陳列工作以及賣場的環境衛生工作，保持良好的購物環境和購物的秩序十分必要，這樣會讓客戶有好的購物心情。使客戶來的方便、停的方便，給客戶留下好的購物印象。
提高客戶服務質量的方法2、
樹立正確服務意識及價值觀念，那就是一切以客戶為中心，實現徹底的客戶導向，從內心尊重客戶，因為客戶是我們的衣食父母，是給我們發薪水的人，客戶永遠是對的。超市生存要以服務為本，優化服務，努力構建與客戶的和諧關系。
提高客戶服務質量的方法3、
執行好首問負責制，讓客戶到店購物有如到家的感覺。
提高客戶服務質量的方法4、
定期的做客戶問卷調查，了解客戶對服務質量和商品種類的需求，并盡快拿出調整方案滿足客戶的要求。每月舉行客戶懇談會，了解客戶的心聲。
提高客戶服務質量的方法5、
為客戶提供超值服務，提高服務質量，同時對客戶要用積極、主動、熱情、真誠的最佳心態去服務，提供微笑服務，做到百聽不厭、百問不煩。
提高客戶服務質量的方法6、
及時幫助在購物中遇到困難的客戶，對客戶問有所答，如本人不清楚的及時向上級領導匯報。處理好突發事件，保證客戶的人身和財產安全。
提高客戶服務質量的方法7、
嚴格執行服務規范，使用相關禮貌服務用語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。
提高客戶服務質量的方法8、
對待所有的客戶一視同仁，尊重他們，無論男女老幼、無論貧窮富有，絕不能以貌取人。
提高客戶服務質量的方法9、
加強與客戶的溝通，注重技巧、方法、方式，與客戶成為朋友。要讓所有的人都覺得蘇果是大家不可缺少的“朋友”之一。
提高客戶服務質量的方法10、
為客戶提供豐富的商品，并且嚴格把好質量關，保證商品的質量和品質，盡量做到讓客戶購物零風險，向客戶提供物美價廉的商品。
提高客戶服務質量的方法11、
每一位員工都要掌握自己管轄區域內商品的有關知識，能隨時解答客戶的疑問，更好的為客戶介紹并幫助客戶完成購物。
提高客戶服務質量的方法12、
做好售后服務，提供超出消費者預期的超值服，這個也是不可忽視的提高客戶服務質量的方法。設置客戶意見簿，定期對客戶意見和建議進行匯總與總結后向領導及時的.反應。
對所有的客戶投訴做好記錄、反饋、回訪整改及總結。在處理客戶投訴時盡量以客戶滿意為主。在接待客戶時要求做到耐心聆聽，快速判斷，立即處理。一切以客戶滿意作為基本原則。就像我們客服部提出的口號一樣：讓客戶滿意是我們永遠追求的目標。
提高客戶服務質量的方法13、
避免與客戶發生正面沖突，做好公關處理，制定完善的危機處理預案，這是必須要受到重視的提高客戶服務質量的方法�？蛻粲肋h都是挑剔的，沒有他們，你的工作就無法取得進步。
重視客戶的意見，他們才會給你提意見，當一家商場服務質量出現下降，而客戶也不愿意再給他們建議的時候，這家商場的危機也將很快出現。
質量提升方案7
中共中央、國務院在《中國教育現代化20xx》、《新時代推進普通高中育人方式改革的指導意見》和《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》中，聚焦提高教育質量的時代主題，指出“全面提高普通高中教育質量”“全面提高義務教育質量”，把提高教育質量作為實現教育現代化的重要目標和途徑。為全面貫徹落實黨和國家教育戰略，經縣教體局黨組研究決定，20xx年為“教育教學質量提升年”，為確保工作實效，特制定本實施方案。
一、指導思想和基本原則
�。ㄒ唬┲笇枷�。以《中國教育現代化20xx》《新時代推進普通高中育人方式改革的指導意見》和《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》為行動指南，落實立德樹人根本任務，樹立科學的教育質量觀，突出學科本質，發展學生核心素養，堅持德育為先、面向全體、全面發展、知行合一，持續深化教育教學改革，有效整合教育教學資源，整體優化教學管理水平，使質量提升年活動成為促進全縣教育教學質量全面提升的有效舉措，成為探索建立教育教學質量提升長效機制的重要手段。
�。ǘ┗驹瓌t。堅持質量第一的價值導向，樹立質量第一的強烈意識，強化以質量論英雄的用人原則。堅持以學校為質量提升的主體，落實學校質量管理的主體責任，弘揚校長爭當教育家的精神和教師爭做四有好教師的精神，加強特色學校建設。堅持以改革創新為根本途徑，立足當前，著眼長遠，聚焦重點，帶動全局。
二、質量目標
全縣教育系統通過開展“教育教學質量提升年”活動，使各學校管理水平明顯提高，立德樹人機制更加完善，教師潛心育人體系更加健全，學生全面發展目標得到群眾認可，我縣教育質量在全市名列前茅。
高中：實現高考“三個突破”，“清北”人數新突破，重本人數大突破，本科人數再突破；在全市高中綜合評估中位居全市各縣前列，縣教體局獲得全市年度高中教育教學工作先進單位。
初中：在全市初中綜合評估中位居全市各縣區前6名，縣教體局獲得全市年度初中教育教學工作先進單位。
小學：在全市小學綜合評估中位居全市各縣區前6名，縣教體局獲得全市年度小學教育教學工作先進單位。
三、工作措施
�。ㄒ唬⿵娀瘜W校提升質量的主體責任
1、夯實校長首責。質量是學校的核心競爭力，是學校的生命線，校長要樹立“質量立校、質量興校、質量強�！钡囊庾R，緊緊圍繞提升質量謀篇布局。要構建扁平高效的教育教學管理網絡，將工作重心放到年級、班級和學科組；要建立以教育教學質量為中心的正向激勵機制，圍繞教育教學質量這個中心建立用人制度，用教學質量這把尺子作為用人標準。校長要身先士卒，率先垂范，用高尚的人格感染教師、用不竭的干勁帶動教師，形成全校上下同心抓質量的良好局面。
2、堅持全員參與。各學校要將提升質量的責任落實到教育教學全體人員，加強班主任隊伍建設，充分發揮班主任在學生管理中的作用，激發學生學習的主動性和自覺性；注重對骨干教師的培養和管理，充分發揮骨干教師的示范引領作用；加強學科團隊建設，實行學科捆綁評估，促進各學科整體提升，促進薄弱教師專業成長。
3、狠抓過程管理。各學校要將提升質量的措施落實到教育教學的全過程，提升備課、上課、作業、輔導、檢測的`質量，采取定期檢查和不定期抽查的方式，及時檢查、評價、反饋教師的教學狀況。要樹立選題、命題質量反映教師的教學水平、決定教學質量的意識，加強訓練的針對性和有效性，減少學生無效勞動，提升教學效率。要加強單元檢測質量管理，對單元檢測不合格的學生加強針對性輔導，進行補測，直到全體學生合格，不讓一個學生掉隊。
4、激發內生動力。各學校要以教學為中心，以激發教師活力為保障，以提升教育教學質量為落腳點，深刻分析學校的歷史和現狀，查擺提升教育教學質量的緊迫問題和教師最關心的問題，著力補短板、優結構。要加大教學質量考核在教師綜合考核中的權重，使學校評價方案更公平、更科學、更聚焦于教育教學質量的提升，更能夠調動不同教齡、不同學科教師的工作積極性。
5、倡導對標趕超。各學校要以先進學校為標桿，找準自身差距和不足，明確趕超目標和努力方向，切實解決我縣中小學教育教學面臨的困難和存在的問題，著力轉變辦學理念、提升教育教學管理水平，推動我縣中小學走科學發展、內涵發展之路。各學校要按照“堅持高點定位、突出問題導向，注重可學習、可借鑒、可復制”的總體要求，選定先進學校為對標學習學校，堅持“學習先進、借鑒經驗、找準差距、彌補短板”的原則，厘清對標內容，精準確定對標指標、時間節點和完成時限，采取有效措施，注重落實，強化檢評，確保按時達成對標任務。
�。ǘ⿵娀逃虒W質量的要素保障
1、優化質量監測。要加強對全縣各學段各學科教學模塊的質量監測，制定全縣教學質量監測方案和學科質量監測命題細則，提升質量監測的科學性。學科監測試卷實行教研員負責制，教研員要不斷加強命題學習與研究，努力提高命題能力和命題水平，強化對學生學科素養和綜合能力的考查。要加強試題保密，加強質量監測工作的組織和管理，確保質量監測的效果。要優化質量分析辦法，及時制定科學的整改措施并落實到學校，抽測結束兩周內要完成教學質量分析報告并報告局黨組。
2、強化教學評價。要堅持科學的質量觀，改進結果評價，強化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價，使評價方案更科學、更專業、更客觀。建立學生綜合素質評價體系，堅持小初高一體化發展，突出抓好學段教學銜接，強化對影響全縣教學質量全鏈條和關鍵環節的評價，針對不同學段、不同類型的學校，分類設計、穩步推進，使評價方案更具有系統性、整體性、協同性。要堅持問題導向，注重解決實際問題，使評價方案更具有導向性，更符合全縣教學的實際和發展方向，更好地調動學校提升質量的積極性。
3、細化教師培訓。鼓勵教師成名成家，積極爭取參加國培項目和高端培訓，打造全縣名師團隊。堅持以提高教師的學科教學能力為重點，通過優課評選、案例評選、賽課磨課、基本功大賽等分層次多樣化的教學研討活動，促進教師相互交流、共同提高。以質量提升為目標，加快推進信息技術與課堂教學深度融合，提升教師信息化水平。開展教師全員讀書活動，統一組織全縣教師專業考試，對新招聘教師實行崗前專業培訓和上崗資格考試，全面促進教師專業成長。
4、深化高考研究。教研室要以縣高考研究中心為主要抓手，加強對高考命題、高校特殊招生政策、專項招生政策、名優特藝體學生招生政策、學生生涯規劃等的研究，特別是加強對高考試題的研究，引導學校科學備考、督導學校全員備考、指導學生全程備考，提高備考的針對性，確保完成“三個突破”的目標任務，提升全縣優質升學總量和質量。加大高中培優力度，加快尖子生、特長生培養機制研究，組建精英教師團隊，實行名優生跟蹤培養制度，大膽探索行之有效的路徑辦法，全力促進多元升學，推動高中學校多元化、特色化發展。
5、強化獎懲機制。實行教學質量聯動機制。建立教體局領導班子成員巡學促學機制和學校一把手推門聽課機制，建立教研員述職、校長述職和教學質量通報制度，進一步優化教學質量專業提升指導，教體局黨組每學期聽取相關匯報。實行量化獎懲機制，采取目標與任務驅動策略，對不同學段、不同類型學校的教學質量提出明確的年度目標和階段目標要求，對教育教學質量提升較快和成績優秀的校長要表彰重用；對教育教學質量嚴重下滑和位居末位的校長要進行誡勉談話，一年內不予調整崗位；對教育教學質量連續兩年下滑和居末位的要給予黃牌警告，并進行誡勉談話；對教學質量連續三年下滑和居末位的校長，要給與紅牌警告，責令其提出辭職。
四、組織領導
（一）加強領導，狠抓落實。縣教體局成立“教育教學質量提升年”活動領導小組（名單附后），領導小組下設辦公室，全面負責活動的組織協調和督查落實。實行局領導干部包保學校制度，局領導深入教學一線，真實了解學校教育教學中存在的問題，幫助解決教學管理中存在的實際困難。
�。ǘ⿵V泛宣傳，營造氛圍。縣教體局要利用各種方式，大力宣傳質量提升年活動的意義、措施與經驗，推動全縣活動系統推進。各學校要充分利用校園廣播、板報、班會等宣傳途徑，宣傳質量提升年活動的有效做法、成功經驗和涌現出來的先進典型。
�。ㄈ⿵娀讲�，務求實效。各學校都要成立“教育教學質量提升年”活動工作機構，精心制定活動方案，組織好各個環節的工作。縣教體局活動領導小組辦公室要定期對機關各科室和各學�；顒娱_展情況進行檢查，下發檢查通報，全面了解活動開展情況，及時改進工作，確�；顒佑行ч_展。檢查結果納入教育綜合督導評價，作為獎懲學校的重要依據。
質量提升方案8
一、指導思想
學校深入學習和貫徹xx縣教育教學工作會會議精神，認真落實《xx縣關于深入開展20xx年“教育教學質量提升年”活動實施方案》，以開展“教育教學質量提升年”為載體，以提高教師素質為手段，以提高教育教學質量為核心，深入進行課程改革，規范辦學行為，向管理要質量，向課改要質量，努力提高xx鄉小學的辦學水平。
二、組織機構
為加強領導，確保“教育教學質量提升年”活動順利實施，并取得成效，經研究，決定成立“教育教學質量提升年”活動領導小組，領導小組成員如下：
組 長：
副組長：
成 員：
三、基本情況
xx中心小學本部位于xx縣最南端,距縣城約60多公里,學校原為xx中學校址，學校創辦于1988年秋，校園總面積30畝,總建筑面積約20xxM2。學校五室齊全，各室配備擁有量均達國家級三級標準要求，“普九”各項指標均達到上級要求。
我校下轄8所村完小。小學1-6年級在校生為660人，學前兒童為205人。其中xx中心小學(本部)學前至六年級共有455人。寄宿的學生有323人。全鄉小學共有公辦教師106人，校長、教導主任崗位培訓合格率為100%。全鄉小學入學率為100%，完成率為100%，輟學率為零，全鄉小學生犯罪率為零。小學生均校舍面積為7、92平方米，生均圖書11、3冊。學校布局合理，校園綠化、美化有成效，校容校貌變化大。小學五室、綜合室都達標。從1998以來，小學生畢業率以及行為規范合格率均達到100%。學校管理民主化、科學化、規范化，教育教學質量有了新的突破。
四、取得成效
我校本著“一切為了孩子、為了一切孩子、為了孩子的一切”的思想，以“辦負責任的學校，培養負責任的學生，做負責任的教師，造就負責任的公民”為辦學宗旨，努力將學校辦成學生的“家園、樂園、學園”。
1、寄宿制辦學，較好地解決了路遠學生上學難問題，鞏固了布局調整成果。
2、學校為外出留守兒童提供了一個“新家”，消除了外出務工人員的后顧之憂，彌補了農村家庭和社會教育的缺陷。從而使學校和教師及時填補留守學生家庭教育的空白，讓農民安心外出務工，對我鄉經濟的發展將起到了推波助瀾的作用。
3、學校辦學條件得到了較大改善，學校教師隊伍的穩定性得到進一步加強，有利于我鄉基礎教育的發展。實行寄宿制后，學校的各種軟硬件設施得到了較大的改善。
4、寄宿制辦學，為提高教育教學質量提供了保障。由于村小、教學手段落后，很多學校都是靠“一支粉筆、一本書、一張嘴”進行教學，不利于新課程改革的順利實施，為此，社會、學生家長反響十分強烈。寄宿制創辦后，村小部分學生到我校就讀，農村孩子就和中心校的學生一樣享受優質教育資源。教師隊伍人盡其才，達到了教師隊伍的優化。教學時間得到保證，現代教學手段(特別是遠程教育設備)的運用，國家、地方、校本課程的全面開設，都為學生的成長創造了良好的條件，教育教學質量明顯提高。和非寄宿學生相比，寄宿學生課余學習時間有序安排，便于形成良好的學習習慣。寄宿生之間交流、合作的機會多，尤其是學校為寄宿學生安排的晚自習由平時的課任某某輔導，等于為每個寄宿學生請一位“家教老師”，這是非寄宿學生很難達到的條件。
5、寄宿制辦學，寄宿生獨立生活的自理能力明顯增強。學校通過有計劃的對寄宿學生進行自我服務和內務整理等常規技能訓練，學生都能學會和掌握內務整理、排隊領飯、洗衣服等基本的生活自理技能。并且，經過一段時間的訓練后，學校通過抽查、競賽等形式促使和要求人人過關。寄宿學生養成良好的習慣后，回家也能幫著家長整理內務。
6、全鄉小學教師隊伍的整體素質有了很大的提高。
五、存在問題
1、教師結構出現失衡現象：一是年齡結構斷層，從20xx年以來我鄉只調入1名畢業生，中老年教師居多;二是專業教師饋乏，語文、數學教師還基本合適，但七學科教師相當饋乏，目前我校只有1名體育專業教師和1名英語專業教師。另外，一些教師在教育教學上是強者，但在科研工作方面重視不足，成果不顯著。
2、我鄉對村完小管理不到位，教師工作積極性不高，教學成績一直沒有提升。
3、教學設備還需進一步的完善，目前中心校只有一個多媒體教學平臺，滿足不了教育教學的需求;學生電腦陳舊，有的無法使用，嚴重影響信息技術課的開設。
4、寄宿制學校管理經驗、水平有待提高。目前我校在這方面是初次探索，無成功經驗可談，而家長和社會都對寄宿制寄予厚望。如何保證寄宿制在安全服務的同時，又能全面發揮育人功能，是擺在學校面前的一個全新課題。
5、學生基礎薄弱，“留守兒童”比例大，給家庭教育帶來了新挑戰。全鄉約有三分之一為“留守兒童”，爺爺、奶奶很難有效管理孩子;父母外出打工，想管理又鞭長莫及，家庭教育幾乎為零。雖然老師也進行家訪、電話聯系父母，但效果不明顯。
6、學校的娛樂設施極少，學生玩的東西太少了，學校對學生沒有吸引力。
7、課桌椅是學校的基本設備，是學生學習的重要設備之一，但是我校目前課桌椅全是舊桌椅，對學生的健康有著重要影響，也極大的影響了學生的學習問題。
8、學校的圖書量不足，且書籍陳舊，極大的影響學生的課外閱讀。
六、目標與措施
(一)學校管理。
目標：努力建設一個完善、高效、規范的管理機制，使學校的管理規范化、科學化、人文化。
措施：
1、完善校長負責制，實行校長領導下的分級管理模式，提高學校管理效能和辦學水平。
2、完善教職工代表大會制度，堅持校務公開制度，提高學校民主管理水平。
3、建立并完善學校各項管理制度。
4、依法辦學，以德治校，規范辦學行為。
(二)師資隊伍。
目標：逐步建立一支結構合理、思想過硬、業務精良、開拓創新、有個性、有特色、有風格的教師隊伍。
措施：
1、增強師德教育。加強教師職業道德修養，不斷增強教師的使命感和責任感，從而具備良好的自身修養和師德風貌。
2、轉變教育觀念。領會、把握“以生為本、關愛學生“思想，樹立一切為了學生的價值觀和教學民主、師生平等的現代教育觀念。正視學生的差異，對不同學生不同的學習水平⒀八俁�、寻能力情侐笝拘针对芯壞壹版y睦災鞣⒄埂
3、加強教師培訓。重點抓好校本培訓，每學期要制定具體的培訓計劃，撰寫培訓總結，通過教研課、示范課、專題講座、觀看優秀課例、集體備課、網絡學習等形式培訓教師。通過“請進來、走出去”的方式加強教師課堂教學培訓�；顒悠趦�，計劃請1-2所柳州市學校的教學骨干到我校開展教學交流指導活動。有機會外出聽課學習的盡量派教師參加，外出學習的老師回校后還要對全校教師進行傳達、培訓，達到以點帶面的效果，有效地促進教師的業務水平的提高。
(三)德育工作。
目標：建立“融教書育人、管理育人、服務育人、學生自我教育為一體”的德育工作機制，建構“人人都是德育形象，事事都是德育資源，處處都是德育陣地”的德育環境，培養自主、健康的學生。
措施：
1、建設隊伍，德育工作大眾化。建立德育領導小組--班主任--科任某某--后勤教師的學校德育隊伍，積極探索家庭教育的新途徑、新方法。力爭鄉“關某某”和村“關工小組”的支持，定期與他們交流學生的思想狀況，發現問題，及時處理。
2、拓寬渠道，德育途徑多樣化。切實構建德育的學科結合點，將思想教育滲透到各學科教學之中，每位教師結合學科特點，自覺地開展德育工作。開辟課外活動、校園文化、社會實踐等多種育人途徑。
3、“以生為本”，德育活動自主化。讓學生參與德育管理，在日常行為規范的管理和各項集體活動中，讓學生去策劃承辦并組織實施，體現學生主人翁精神和主體意識，培養學生創新精神和各方面能力，增強德育實效性。
4、習慣養成，德育內容實際化。加強學生的養成教育，在教室內、走廊上、樓道里不要追趕、打鬧、大聲喧嘩，不要跑步上下樓梯，遇到客人、老師、同學要有禮貌的打招呼。深入開展爭創文明班級的評比活動，提高學生的自我教育、自我管理、自我監督的能力，形成良好的校風、班風、學風。加強住宿生教育，做到文明就餐，不浪費飯菜，勤洗澡、勤換衣服，講究個人衛生，團結互助，形成良好的生活習慣。
5、開展豐富的文體活動。組織學生開展“講文明、比禮儀、拒毒品、遠網吧”主題活動，讓學生學會做人，增強自律性，懂得感恩，回報社會。在校內，舉行節日晚會、慶祝活動、歌詠比賽和體育比賽等等，學生在活動中嘗到了課本上接觸不到的.東西，個性特長得到了充分的發展，綜合素質得到了全面提高，有利于促進了教學質量的全面提高。
(四)教學工作。
目標：抓住一個中心--課堂教學，構建體現以“學生為本”的課堂教學模式;落實一個關鍵--教學質量，力爭教學質量上一個新臺階。
措施：
1、切實加強課程管理。 要嚴格按照上級教育行政部門規定的課程、課時計劃，把各種課程開全開足。把教師在課程計劃執行中有無違規現象，作為評選先進的依據，并與獎懲掛鉤。學校對每天的教學活動實行全天候管理，校長、教導主任、行政值班人員每天從晨會、早讀開始到放學結束，進行巡視檢查，如發現私自調課、不按教學常規上課，課堂環節脫節、不完整，隨意上自習或未按規定時間放學等現象，都作為教學事故記錄在案，并根據學校獎懲條例進行處理。
2、切實加強課堂教學管理。一是認真備課。教師要認真鉆研教材，仔細備課。采取集體討論的方式備課。備詳細教案、備教學目標、備教學環節、備可能出現的教學中的意外情況、備教法和學法、備板書設計、備學生作業。二是認真上課。教師每堂課盡可能做到優質高效，必須遵守幾點原則：(1)必須明確本堂課教學目標;(2)必須讓學生積極參與教學活動;(3)必須當堂檢查、反饋和鞏固。 教導處將隨堂聽課，不打招呼，聽后個別交換意見，提出要求和建議。三是精選課堂教學例題、習題、作業題。要求教師對課堂教學的例題、習題和學生作業題做到精選精改，注重效率，做好糾錯工作。四是加強教風管理。對教師的教學工作除了平時的常規檢查，隨堂聽課外，還要加強教師教風管理。采取分階段、有重點、有針對性地轉變其思想，提高其業務能力。方法為：一聽(聽課堂教學);二看(看備課筆記、作業批改);三座談問卷(開學生座談會，問卷調查，了解教師的教學情況);四總結提高(在上述調查基礎上，指導其總結成功的教學經驗，以發揚光大;指出其在教學中存在的問題，并提出改進措施和意見)。解決好“教”和“學”之間存在的問題，保證學校教學活動有秩序、高質量地開展，培養全體教師嚴謹、認真、一絲不茍的教學作風，加強課堂教學管理。
3、切實做好后進生的轉化工作。在教學過程中，總會有那么幾個學生在學習上有困難跟不上其他同學。教師決不放棄每一位學生，不僅要幫助學生解決學習上的疑難問題，而且更要幫助學生解決思想問題。擬采取如下措施：
(1)建立后進生成長檔案(根據學習情況和平時觀察，確定后進生名單，建立檔案);
(2)任課教師必須對班級中的后進學生做到心中有底，教學時要分層次教學，在課堂上教師對后進生要多啟發誘導，多提問后進生，多檢查他們的課堂作業;
(3)教師須利用課余時間對后進學生進行個別輔導;
(4)經常與后進學生談心，鼓勵他們克服心理障礙，只要他們有所進步，就給予肯定和鼓勵;
(5)抓兩頭促中間，一年級和六年級任課教師要高度負責，不能從一年級起，就出現學困生，不能使學困生在畢業時還沒有脫困，中間年級教師要避免產生新的學困生;
(6)分層轉化，一是學校監控：教導處制定將制定《后進生轉化制度》，學校每學期期末在后進生中開展評選“習進步獎活動”，通過建立制度，使后進生轉化工作走上制度化、規范化的軌道。二是重點監控：確立四個重點：重點年級、重點學科(語文、數學);重點教師、重點學生(自己不學、家長不管、成績特差的學生)。三是加強檢查：教導處按規定對后進生進行嚴格檢查考核，并及時反饋結果，提出整改意見，督促整改。四是家庭協助：調動家長的積極性，號召家長每日檢查孩子的作業，幫助孩子弄懂學習內容，耐心做孩子思想工作，提高孩子學習成績。
(五)科研工作。
目標：通過教育科研活動，提升教師研究能力，形成一支由課題負責人--課題組長--主研教師--參研人員組成的教科研隊伍;貫徹辦學思想，讓學生形成體現“創新、自主、和諧”的個性特征、興趣愛好和相應的能力、技能。
措施：
1、健全科研機構、完善管理制度。一是組織機構健全。成立由校長主管，教學副校長分管，科研主任全面負責的領導機構。各成員職能目標明確、責任到位。學校每學年每學期都要結合本校情況定出可行的、具體的計劃，并且每月定期對各課題進行檢查，并及時反饋。從更新教師觀念，提高科研意識入手，讓大教育科研觀念深入人心。二是規范過程管理。以我校實際為依據，以提高學生綜合素質為本位，以解決實踐中的問題為目標來申報各項子課題，嚴格遵守各項管理制度，注重材料的積累、分類、歸檔等工作，各課題負責人負責制定計劃，進行研討，在子課題研究一段時間的基礎上，反復切磋，及時發現問題及時補充和完善，使學�？蒲泄ぷ鞯恼w性與個體性研究互相結合，互相滲透，并便于指導，提高效益。
2、抓隊伍建設，提高研究水平。學校教科研要向縱深發展，要提高研究的層次，必須依靠一支積極性高研究能力強的教師隊伍來完成，所以教師的素質的提升顯得尤為重要。每位教師認真研讀教育專著，提升自身的文化素養。加強教育科研理論和教育科研方法的培訓，進一步提高學校領導和教師的科研素質。積極實施“研訓一體化”策略，將教育科研培訓與課題研究過程緊密結合起來。結合新課程改革，通過骨干教師講座、邀請專家作學術報告、組織外出參加學術研討會、校本科研培訓等形式，加強對教師的教育理論和教育科研方法的培訓和指導，引導廣大教師用科研的方法、科研的視角研究新課改、實施新課改，研究學校發展中生成的課題，不斷的提高科研能力和教育教學水平。
3、立足本校實際，加大資金投入，狠抓課題研究。我們根據學校教科研工作的兩個面向：面向實際，重在應用;面向教師，重在實效。學校在經費緊張的情況下，每年劃撥專項的科研經費。訂購各類教育教學書刊雜志，為教師開展科研提供理論基礎。購買電腦放在辦公室為教師進行網絡學習和交流提供方便。實驗教師認真分析我校教育教學中存在的問題，從不同角度、不同層面進行研究解決教育教學中的問題，在科研中實踐，在實踐中科研，真正體現了科研為教學服務。
4、抓好“六個一”工作，促進教師專業發展。每位教師每學期讀一本教育專著、每月在學校博客網上傳一篇教育敘事或教學反思、每月上交一份讀書筆記、每學期完成一節公開課、撰寫一篇有質量的教學論文、制作一個教學課件，將教師“六個一”作為個人專業成長的主要要求和重要手段。
(六)“留守兒童”工作
目標：通過多方面、多渠道、全方位的關心、關愛“留守兒童”，努力解決“留守兒童”教育問題，營造良好教育環境，促進“留守兒童”身心健康成長。
措施：
1、健全組織，建立管理網絡。成立關愛“留守兒童”工作領導小組，制訂做好“留守兒童”教育管理工作的各項規章制度，擬定工作計劃，明確工作目標，注重實效，把“留守兒童”教育工作放在心上，寫在計劃里，落實在行動中。
2、完善“留守兒童”普查工作。班主任對班級的“留守兒童”情況展開細致的調查，對他們的學習、生活、心理、安全、健康狀況進行調查登記，全面了解“留守兒童”的生存狀況和成長需求，建立“留守兒童”檔案。對“留守兒童”進行跟蹤管理，杜絕“留守兒童”違法犯罪行為的發生。對有不良行為的“留守兒童”，實行幫教制度，切實關心、關愛有不良行為的“留守兒童”，讓他們親身感受到學校的溫馨和社會的溫暖。
3、營造關愛“留守兒童”的濃烈氛圍。強化教師師德教育，強調教師要有愛心，將關愛“留守兒童”問題作為師德建設的一個重要內容。在班級內、少先隊中對“留守兒童”充分關注，對他們的學習、生活給予關心。
4、形成關愛“留守兒童”的工作合力。學校在原來的家訪制度基礎上，依據現有情況，實行定期、不定期的家訪，與“留守兒童”的臨時監護人進行深入的交流與溝通，增進了解，尋求互助，并對農村老年監護人(如學生的爺爺奶奶、外公外婆等)給予一定的家教指導，幫助他們正確地管教“留守兒童”。積極爭取婦聯、公安、衛生等部門及鄉、村關某某的支持與配合，共同做好“留守兒童”教育工作。
5、加強寄宿生的管理，讓寄宿的“留守兒童”有一個溫暖的生活學習的成長環境。發揮少先隊主教育陣地作用，在“留守兒童”中開展“獨立生活教育”、“進步教育”、“節約教育”、“體諒父母教育”等教育活動，培養孩子獨立自主的意識和樂觀積極的生活態度。
(七)特色辦學。
目標：學校以“感恩”為辦學理念，抓好學生“感恩”教育。精心培育學生感恩文化，全面塑造學生健全人格，養成良好的道德品質和行為習慣，使學生從小樹立報效祖國、回報社會、承擔責任的思想。
措施：
1、在1-3年級開展感謝父母、感謝老師教育活動，在4-6年級開展感謝國家、感謝社會教育活動。我們要將感恩教育作為學生思想道德建設的重要組成部分，切實把感恩教育工作者滲透到學校德育工作、課堂教學、社會活動、家庭生活、社區實踐等各個環節中去。讓學生常懷感恩之心、常言感恩之情、常做感恩之事，增強社會責任意識，長大后報效祖國、回報社會。
2、做好《感恩的心》手語操。讓學生在做操的過程中，回想這些天來，長輩、老師、同學等對我有哪些幫助，我應該如何感謝他們，今后我又如何幫助別人，從而使學生懂得在學校、在社會、在祖國的大家庭里，大家都需要互相幫助、互相照顧，培養學生團結友誼、助人為樂的精神。
3、開展“十個一”活動。
⑴每年一次感恩節。金秋送爽，五谷豐收，秋天是收獲的季節，每年11月份開展系列感恩教育活動。通過活動，讓學生懂得：擁有一顆感恩的心，我們才懂得去孝敬父母;擁有一顆感恩的心，我們才懂得去尊敬師長;擁有一顆感恩的心，我們才懂得去關心、幫助他人;擁有一顆感恩的心，我們就能學會包容，贏得真愛，贏得友誼;擁有一顆感恩的心，我們就會擁有快樂、擁有幸福，我們就會明白事理，我們就能夠擁有一個美好的未來。培養學生對家庭、對學校、對社會的責任感，讓學生知道生命的意義在于奉獻。把感恩之情化為強烈的責任感，并付之于服務社會的實際行動，培養關心他人、服務社會、忠于祖國、道德高尚的有用之才。
�、泼磕暌淮胃锩鼈鹘y教育。每年4月份開展以“緬懷革命先烈，傳承民族精神”為主題的系列革命傳統教育，加強對學生的愛國主義教育和集體主義教育，培養學生熱愛祖國，熱愛家鄉的情感。
�、敲磕暌淮挝幕囆g節。為使校園活動豐富多彩，我校每年元月舉行一次校園藝術節，主要項目有書法、繪畫、手工、手抄報、文藝匯演、歌詠、課本劇表演等比賽活動。
⑷每學期一個新目標。要求學生每個學期開學第一周，制定好新學期養成目標、學習目標、生活目標等，并張貼在教室內，以時刻鞭策自己奮發圖進，力爭新學期有新進步。
⑸每學期一次有意義的社會實踐活動。通過活動，讓學生明白我們的成長離不開社會這個大家庭，我們要融入大家庭中關心別人、幫助別人，增強學生社會責任感。
⑹每月一次有意義的家庭實踐活動。通過活動，讓學生懂得父母為了我們健康成長、為了家庭生活富裕而日夜操勞，我們要理解父母的艱辛之路、感激父母的養育之恩，做一個孝敬長輩、分擔家庭責任的好學生。
�、嗣吭虏シ乓徊績炐阌捌�。通過影片反映革命先烈經過浴血奮戰、不怕犧牲、敢于犧牲才能建立起新中國，展示我國綜合實力強大，展現我國美好河山。從而激勵學生強烈的愛國情懷，激發學生高昂的奮斗志氣，培養學生高尚的道德品質。
⑻每周一次國旗下的講話。引導學生樹立熱愛祖國、報效祖國的理想，加強學生艱苦奮斗教育和弘揚民族精神教育;加強學生養成教育，注重提高他們的文明素質，讓學生終身受益;加強學生防火、防電、防毒、防雷、防溺水、防交通事故、防拐賣、防樓道擠壓、防動物傷害等安全教育，進一步增強學生安全意識，提高學生自救自護能力，保障自己人身安全。
⑼每周學會唱一首經典歌曲。學唱前介紹本首歌曲的創作背景，讓學生理解歌曲所反映的素材、所表現的主題、所歌頌的美德，使歌曲內容深入人心、震撼人心、催人奮進。
�、巫龊靡蝗招袨槌Ｒ�。讓學生明確一天從早到晚該做什么，不該做什么，如何做好事情。
總之，學校辦學管理方式的改革和完善是個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。它需要我們不斷深入的探索和實踐，也需要學校、家庭、社會三者共同協作和配合，努力辦好人民滿意的學校。
質量提升方案9
一、總體要求
（一）指導思想
深入貫徹黨的十九大精神，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，堅持市場導向、改革創新、標準引領、質量為本、開放融合的原則，緊緊圍繞推進供給側結構性改革，立足工業強市、質量強市戰略定位，大力實施標準化戰略，打造濟源標準升級版，以先進標準引領消費品和裝備制造業質量提升，全面促進我市消費品和裝備制造業轉型升級，引領推動濟源經濟社會持續健康發展。
（二）工作目標
標準體系基本健全完善。加強主要消費品、工業基礎、現代裝備制造業等重點領域標準的研究，建立結構合理、重點突出、適應濟源經濟和社會發展需要的多層次標準體系。
標準化整體水平有效提升。標準在助力產業結構優化、傳統產業提升改造、工業綠色制造、智能制造發展中發揮顯著作用；主要技術標準實施效果顯著，消費品和裝備制造業重點領域產品與國際標準一致性程度達到95%以上。
質量整體水平有明顯提升。企業質量發展內生動力持續增強，重點領域產品的質量達到或接近國際先進水平，產品質量監督抽查合格率穩定在95%以上；培育一批具有較強品牌建設能力的企業，打造一批具有影響力的“濟源品牌”“濟源制造”“濟源智造”。
二、主要任務
（一）提升標準供給水平，發揮標準引領作用
1.建立健全標準體系。結合我市產城融合建設，促進政府主導制定的標準與市場自主制定的標準協同發展、協調配套，構建我市消費品和裝備制造業標準體系。支持具有競爭優勢的企業、產業技術聯盟和社會組織積極參與國家標準、行業標準的制修訂工作，鼓勵具備相應能力的學會、協會、商會、聯合會等社會組織和產業技術聯盟根據市場需求制定和組織實施滿足市場和創新需要的團體（聯盟）標準。每年參與制定地方標準5項，力爭實現組建省級以上標準化專業技術委員會零的突破。增加高水平、高質量、有特色以及綠色制造、智能制造標準的供給，服務我市消費品和裝備制造業新模式發展，滿足產業結構升級的需求。（責任單位：市標準化協調推進聯席會議成員單位）
2.推動標準化與科技協同。加大科技研發對消費品和裝備制造標準研制的支持，建立科技成果轉化為技術標準的機制，重點引導新技術、新工藝、新材料、新產品等創新成果轉化為技術標準，在優勢領域、綠色制造和智能制造企業積極培育省級標準創新研究中心、技術標準創新企業，開展裝備制造業標準化示范試點建設，推動標準化與科技創新、產業升級協同發展，以科技創新促進標準升級，提升標準技術水平。（責任單位：市科學技術局、質量技術監督局、工業和信息化委員會）
3.推動濟源標準走出去。圍繞“一帶一路”建設、濟源國家產城融合示范區建設等國家戰略實施，開展消費品和裝備制造業國內外標準接軌工程，鼓勵我市的消費品和裝備制造業企業采用具有先進水平的國際標準和國外先進標準，提高國內、國際標準一致性程度，實現內外銷產品“同線同標同質”。以標準為載體，促進有色金屬、機械制造、食品等優勢產業企業走出濟源，走出河南，走向世界。支持和鼓勵企業積極參與國際標準制修訂工作，增強濟源企業參與全國、國際標準化活動能力。力爭到20xx年，全市消費品和裝備制造業領域參與研制國家標準5項以上。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、有關行業協會）
4.強化標準宣貫實施。強化標準與政策和行業管理措施的有效銜接，形成協同推進標準實施的工作合力，促進企業嚴格按標準組織生產和提供服務。深入開展標準化良好行為企業、技術標準創新企業和循環經濟、高端裝備制造、智能制造標準化試點等創建活動，在重點消費品和裝備制造業領域創建一批標準化示范區，以點帶面，加快推進標準的推廣實施。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局、衛生和計劃生育委員會、環境保護局、食品藥品監督管理局）
（二）落實企業主體責任，促進質量水平提升
1.推動企業加強質量管理。鼓勵企業推廣運用精益制造、全面質量管理、卓越績效等先進質量管理技術和方法，廣泛開展質量比對、質量攻關、質量改進等活動，支持企業開展國際對標，提高國際標準采標率。嚴格落實企業質量主體責任，強化企業質量意識，大力開展職業技能比武和競賽，樹立“濟源工匠”“中原大工匠”標桿，把工匠精神納入企業質量文化建設，加強全員、全過程、全方位的質量管理。每年選擇3家重點消費品和裝備制造業企業，推廣應用中國質量獎和省長質量獎獲獎組織的質量管理模式。（責任單位：市工業和信息化委員會、科學技術局、總工會、人力資源和社會保障局、質量技術監督局、工商行政管理局、有關行業協會）
2.推進企業標準自我聲明公開。鼓勵企業制定和實施對標國際的高水平企業標準。在重點企業進一步推進企業產品和服務等標準自我聲明公開和監督制度，推動企業自我聲明公開執行標準、公開產品質量承諾，并探索納入市公共信用信息平臺、企業信息公示系統等，接受社會公眾監督，鼓勵第三方機構評估公開企業標準的水平，提高標準信息的透明度。試點推行“標準領跑者”“質量領跑者”制度，促進企業主動實施高標準、追求高質量，滿足市場對高品質產品和高質量服務的消費需求。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、工商行政管理局）
3.提升企業創新發展能力。組織實施技術創新項目，支持企業圍繞行業關鍵共性技術和工藝進行攻關，攻克一批影響質量提升的關鍵共性質量技術。建立工業技術改造重點項目庫，加大對消費品和裝備制造企業質量技術改造的支持、引導力度。在重點工業領域，推廣可靠性設計、試驗與驗證以及可制造性設計等先進質量工程技術。鼓勵有條件的企業建立工程實驗室、技術中心、檢測中心、產業化基地。大力支持科技型中小企業提升自主創新能力，開展重點消費品和裝備制造產品的認定評審。進一步提高企業申請專利的數量和質量，重點支持萬企轉型企業、高新技術企業及科技小巨人企業，通過設定標準、政策引導，形成一個專利企業群體、一批有一定影響力的知識產權優勢產品、一批具有戰略布局的知識產權優勢企業。（責任單位：市科學技術局、工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局）
4.強化“濟源品牌”建設。實施品牌發展戰略，在重點消費品和裝備制造業領域打造一批擁有自主核心技術、具有國際競爭力的知名產品、知名企業、知名品牌。推動區域品牌、企業品牌、產品品牌價值評價，提升品牌價值和效應，擴大“濟源制造”影響力。發揮品牌引領作用，爭創國家級、省級知名品牌創建示范區，提升區域經濟競爭力。實施商標戰略，促進商標品牌集約式發展。加大市長、省長質量獎培育、評選和宣傳力度，爭創中國質量獎。到20xx年，培育地理標志保護產品1個以上、中國馳名商標1件以上、河南老字號1個以上，力爭實現中國質量獎零的突破，創建全國知名品牌創建示范區1個以上、省級知名品牌創建示范區1個以上，創建全國出口工業產品質量安全示范區1個以上、省級出口工業產品質量安全示范區1個以上。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、商務局、工商行政管理局、河南出入境檢驗檢疫局濟源辦事處）
�。ㄈ┨嵘夹g服務能力，夯實質量技術基礎
1.加強質量技術基礎建設。構建消費品和裝備制造業領域計量測試服務體系，加快研發產業急需關鍵測量領域的自主核心技術，開展新一代計量標準和標準物質研究，不斷滿足產業升級對計量技術和方法提出的新要求。鼓勵企業開展測量管理體系認證，有效支撐消費品和裝備制造業產品質量控制和品質提升。加快國家防爆電器檢測中心建設，鼓勵高校、科研院所、大型企業等擴大質量技術基礎資源共享，推進檢驗檢測資源整合和效率優化，推動有色金屬、鋼鐵、鉛酸蓄電池檢驗檢測服務平臺建設。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、發展和改革委員會）
2.打造質量公共服務平臺。培育標準化服務、檢驗檢測、品牌咨詢等新興質量服務業態，為企業提供全生命周期質量技術支持。打造和發展濟源市標準化信息服務平臺，為企業特別是中小企業提供標準信息、標準體系構建、標準編制及標準化技術解決方案等服務。創新“互聯網＋質量服務”模式，推進質量技術資源、信息資源、人才資源、設備設施向社會開放共享，促進產業轉型升級、經濟持續發展。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、科學技術局）
3.建設質量和標準化人才隊伍。加強質量和標準化職業教育，促進勞動者由普通工人向技術人才轉變。推進首席質量官、一線企業職工等質量人才培訓工作，打造一支有能力、高素質、職業化的企業高級質量管理人才隊伍，增強企業關鍵質量崗位人員的'質量能力和質量意識。依托本市標準化技術組織、科研院所及高等院校，培養一批標準化高層次人才、優勢和特色產業領域標準化專家，培養一批專業優勢明顯、知識結構合理、實踐經驗豐富的標準化專業從業人員。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、人力資源和社會保障局）
�。ㄋ模⿵娀|量監管，改善優化市場環境
1.創新質量監管制度。逐步實現政府部門間質量數據共享，突出監管重點和風險防控，構建從產品傷害監測、監督抽查、風險監測到缺陷召回的消費品質量監管體系，實現動態監管。根據產品風險等級、消費者關注度、企業質量管控水平等指標，對消費品生產企業實施差別化監管并動態調整。推進“雙隨機、一公開”機制，加大消費品質量監督抽查和抽檢力度，增強依法監管的針對性和有效性。（責任單位：市質量技術監督局、衛生和計劃生育委員會、工商行政管理局、食品藥品監督管理局、發展和改革委員會）
2.加強質量安全風險管理。建立以預防為主、風險管理為核心的質量安全監管機制，在醫院、社區、鄉鎮和學校建立消費品質量安全風險信息監測點，有效防范和處置消費品質量安全風險。推廣應用物品編碼和射頻識別等技術手段，建立質量安全追溯體系，實現來源可查、去向可追、責任可究。推進缺陷產品召回常態化，把涉及人身、財產安全的消費品納入召回范圍。（責任單位：市質量技術監督局、工商行政管理局、衛生和計劃生育委員會、食品藥品監督管理局、工業和信息化委員會、河南出入境檢驗檢疫局濟源辦事處）
3.加快質量信用體系建設。完善企業質量信用檔案數據庫，對企業質量信用信息統一歸集、依法公示、社會監督，對企業實施分類監管。支持第三方信用服務機構開展質量信用評價。探索實現多部門、跨地區質量信用聯合獎懲，營造“守信者處處受益、失信者寸步難行”的社會環境。（責任單位：市工商行政管理局、發展和改革委員會、衛生和計劃生育委員會、質量技術監督局）
4.優化電商消費環境。建立完善風險監測、網上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理的電子商務產品質量監管機制，加大電子商務產品風險監測和監督查處力度。加強跨境電子商務質量安全監管，建立完善跨境消費售后維權保障機制。（責任單位：市工業和信息化委員會、商務局、工商行政管理局、質量技術監督局）
5.加大知識產權保護力度。實行嚴格的知識產權保護制度，加強專利行政執法保護，深入開展打擊侵犯知識產權專項行動。深入開展知識產權維權援助，完善知識產權維權援助體系和平臺，提高企業維權意識，增強應對能力。（責任單位：市科學技術局）
6.強化消費者維權保護。引導經營者建立賠償先付、無理由退貨等制度。在消費集中的重點場所建立消費爭議快速處理“綠色”通道，探索建立消費者訴訟簡易處理程序，完善公益訴訟制度，擴大公益訴訟主體范圍，支持社會中介組織和第三方機構為消費者提供維權援助，降低消費維權成本。（責任單位：市工商行政管理局、質量技術監督局、食品藥品監督管理局）
7.嚴厲打擊質量違法行為。健全執法協作機制，推行綜合行政執法。深入開展執法打假行動，嚴查徹辦質量違法大案要案。推進質量違法案件信息公開，加大對質量違法行為的震懾力度。（責任單位：市公安局、農牧局、商務局、工商行政管理局、質量技術監督局、食品藥品監督管理局、科學技術局、河南出入境檢驗檢疫局濟源辦事處）
三、重點領域
�。ㄒ唬┫M品領域
1.食品產業。健全我市食品安全標準體系，加快食品產業綠色化、標準化、品牌化發展。提升面制品、肉制品、速凍食品等食品行業關鍵性生產工藝、專用裝備及生產線的數字化控制水平，推進企業誠信體系以及產品質量控制與可追溯系統的建設，加快培育抗風險、競爭力強的優質企業，建設具有較強競爭力的肉制品、乳制品、豆制品、飲料4大領域產業，打造具有地域特色的食品加工產業集群。組織重點行業企業開展對標及產品品質對比活動，推動產品質量標準提升和產品改進。制定食品相關產品監督抽查和風險監測計劃，加大食品及食品相關產品質量監督抽查力度，逐步提升市場準入門檻，及時發布消費預警，遏制食品安全事件發生。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、衛生和計劃生育委員會、食品藥品監督管理局、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）
2.農產品。大力發展優質小麥、優質奶牛、優質果蔬、十字花科蔬菜制種產業，推進全市農業布局區域化、經營規�；⑸a標準化、發展產業化，推動農產品供給端向差異化、綠色生態化、旅游商品化轉變。圍繞我市優質糧食、高效園藝、健康養殖、生態林果、特色農業等五大優勢特色產業，建設高標準原料生產基地，按照規模化、標準化、集約化、綠色環保的要求，實現與農業產業化龍頭企業的有效對接，從源頭上保障原料有效供給和產品質量安全。建設全程可追溯的農產品質量安全信息平臺，開展農產品質量安全風險評估工作，及時發現和預防農產品質量安全風險隱患。持續開展農業標準化示范項目建設工作，推廣“公司+基地+農戶+標準化”的生產經營模式，推廣減量化生產和清潔生產技術，改善農業生態環境，加快實現生產設施、過程和產品標準化。開展農產品質量安全監督抽查和執法檢查工作，嚴厲打擊各類違法違規行為。（責任單位：市農牧局、發展和改革委員會、林業局、質量技術監督局、工商行政管理局，各鎮人民政府、街道辦事處）
3.新能源汽車。堅持以低碳化、智能化、服務化為導向，以創新驅動助推新能源汽車行業產品結構升級。積極推進新能源汽車研發及應用，探索在新能源汽車產業開展團體標準制定、科技成果轉化技術標準試點，建立企業標準領跑者制度，支持社會團體、企業發展優于國家標準和行業標準的標準。依托全省新能源汽車監管平臺，加強新能源汽車推廣應用和安全監管;以壯大新能源汽車產業規模為重點，推動力帆新能源汽車與我市鋼鐵、玻璃、鉛酸、模具等產業緊密對接，重點實施新能源汽車VV電轎、美國江森自控蓄電池、武山新能源新型動力電池等項目，建設全省新能源汽車生產基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局、虎嶺高新技術產業開發區管委會）
4.電子電器。加強電子基礎產品發展，提升手機關鍵組件產品層次，加快發展電子器件制造和電子元件制造；開展產業前沿及共性關鍵技術研發，建立產學研協同創新機制，促進科技成果商業化應用，積極引進和培育“芯片—電路板—集成電路—電子設備”等產業鏈，壯大產業規模，提升發展層次，形成手機關鍵組件、電子器件、電子元件等基礎產品為主導，芯片、集成電路、軟件、海底光纜、北斗導航、智能終端（手機）、智能照明等智能產品為支撐的產品結構，把電子電器產業打造成為新興支柱產業。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、科學技術局、質量技術監督局、工商行政管理局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）
5.傳統文化產品。弘揚中原傳統文化，加強對我市非遺民俗、工藝美術、地理標志產品等傳統文化產品的品牌培育和保護，引導具有自主知識產權、傳承民族傳統文化和技藝的文化產品生產企業，加快自主創新、打造知名品牌、增加品牌文化附加值，推動傳統文化產品實現產業化、規�；�、差異化發展。在確保傳統文化特色、地域特色和傳統工藝特色的前提下，推進生產流程和產品質量標準化，實現規�；a、品牌化銷售，以標準化手段實現優秀傳統文化的傳承和發展。注重科技在傳統文化產品設計、生產、制作中的運用，提高文化產品科技含量。（責任單位：市工業和信息化委員會、文化廣電新聞出版局、旅游發展委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）
（二）裝備制造領域
1.有色金屬。以循環經濟發展為重點，推廣玉川產業集聚區國家級“有色金屬產業集聚區循環經濟標準化試點”模式，優化產業布局和產品結構，以鉛、鋅、銅、鋁行業為主線，重點發展“電解鉛-極板-蓄電池-新能源電動車”“電解鉛-極板-蓄電池-再生鉛”“陽極泥-黃金、白銀等貴金屬-金銀深加工”等產業鏈。加強在有色金屬材料領域標準研究和技術改造，提升工藝水平，推動銅金銀產業精深加工，提高產品附加值。加快推進豫光金鉛廢鉛酸蓄電池回收、再生鉛資源循環利用及高效清潔生產技改項目、美國江森自控汽車用起停蓄電池項目建設，加快國家鉛酸蓄電池產品質量提升示范區建設步伐，及時將自主創新技術成果轉化成標準。加快有色金屬產業從第二產業向第三產業延伸，推動制造業與服務業深度融合，建設大宗商品交易平臺，推進有色金屬現貨交易中心建設。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局、環境保護局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）
2.鋼鐵產業。以優化產品結構為重點，按照“做精、做專、做強”的發展戰略，加快技術改造，建立“管控銜接、產銷一體、三流”的信息化體系。積極推進民用鋼向優特鋼轉型，培育“線材、棒材—鋼絲、鋼絲繩、緊固件、五金件、焊材”“大棒材—基礎零件—部件—關鍵零部件（軸柱、齒輪）”“高潔凈鋼—高端模具鋼、不銹鋼—汽車模具、電子產品模具”等產業鏈條。擴大優特鋼、特種鋼、汽車用鋼生產比重，向高端用鋼領域升級，打造優特鋼生產基地;推動鋼產品向軸承、螺絲、鋼絲繩等產業鏈下游延伸。支持鋼鐵加工企業使用國際國內先進標準，加快淘汰落后冶煉產能，把我市打造成全國重要的高檔次精品優特鋼生產基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）
3.機械裝備。以高端整機制造為重點，擴大產業規模，提高技術水平，加快發展大型機械設備關重件、石油鉆具、大規格精鍛件、鑄管模、冶金機械、基礎零部件等產品，積極培育“基礎零部件—關鍵部件—成套機械設備”產業鏈。鼓勵扶持企業在大型成套裝備等重點領域系統集成應用，加快數控改造、模塊化控制、可重組柔性生產線控制和產業鏈協同等技術的研發與普及，提高裝備數控化率和工藝信息化水平。加大機械裝備領域國際國外先進標準轉化力度，以先進的產品技術標準促進設計水平、制造工藝水平、產品質量水平提高。力爭把濟源建設成為國際知名、國內一流的大型裝備關鍵部件及大型特殊鋼精鍛件生產基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）
4.礦用電器。以高端智能制造為重點，加強全礦井自動化控制系統、高低壓變頻裝置、大型液壓支柱等高端產品研發，大力推進產品高端化，實現礦用電器軟硬件產品的融合發展。立足我市“全國煤礦用防爆電器產業知名品牌示范區”“國家火炬計劃濟源礦用機電產業基地”、國家煤礦用防爆電器質檢中心的優勢基礎，加強戰略合作和技術引進，壯大礦用電器產業規模，拉長產業鏈條，力爭把濟源建設成為全國重要的礦用機電產業基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）
5.化工產業。以綠色創新驅動為重點，加強焦炭、焦油、粗苯等煤化工，樹脂、燒堿、四氯化鈦等鹽化工，重芳烴、丙烷、丁烷等石油化工領域的技術創新、節能減排、鏈條延伸，發展循環經濟，優化產業結構，拓展精細化工新領域，推進煤化工、鹽化工、石油化工重點領域流程控制與優化、化工故障診斷、監控與安全系統等環節信息技術應用，提高在線檢測和生產流程智能化水平，建立協同產業鏈，增強化工產業可持續發展能力，把我市建設成全省重要的現代化工基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）
四、保障措施
�。ㄒ唬⿵娀M織實施。充分發揮濟源市標準化協調推進聯席會議制度的統籌協調作用，切實加強對消費品和裝備制造業標準升級和質量提升工作的組織領導，明確職責分工，加強督促檢查，確保任務落實。各單位要結合實際研究制定具體工作方案，并認真組織實施。（責任單位：市標準化協調推進聯席會議成員單位，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）
�。ǘ┘哟笳叻龀�。財政部門要加大對消費品和裝備制造標準和質量提升工作的經費支持力度，重點支持消費品和裝備制造領域的質量基礎能力提升、質量技術創新和應用推廣，工業基礎、智能制造、綠色制造等制造業轉型升級的關鍵領域標準化研究和示范應用。要充分發揮資金資助的引導作用，建立政府對企事業單位主持或參與國際標準、國家標準、行業標準、地方標準制修訂項目和開展標準化試點示范的資助與獎勵制度，促進標準化戰略有效實施。加大科技政策的支持力度，對有助于促進優勢產業培育、社會進步的技術標準，在科技計劃專項項目（課題）和產業項目安排上給予優先支持。建立企業標準創新、標準研制和標準示范等激勵機制，鼓勵各類組織積極參加標準化活動。對消費品標準和質量提升示范區、技術標準創新基地，比照高新技術產業園區，享受出口貿易便利等政策優惠。在政府采購、招投標活動中，納入有關標準技術條件和質量安全要求。（責任單位：市發展和改革委員會、財政局、人力資源和社會保障局、科學技術局、工業和信息化委員會、商務局、質量技術監督局）
�。ㄈ┳⒅厝瞬排囵B。鼓勵高校、職業院校開設標準化、質量專業課程，加強職業培訓，深化職業資格證書制度改革，提供技能水平評價服務，為標準化、質量管理事業培養和輸送各類人才。進一步完善工程技術系列中標準化和質量專業技術人員職稱評定的評價標準，促使更多高水平的標準化、質量專業技術人才脫穎而出。構建多方參與的培訓機制，探索建立企業和高校、職業學校、標準化與質量科研機構聯合培養人才的機制，深化校企協同育人，開展校企聯合“雙軌制”、新型學徒制技能人才培養試點，加強標準化和質量崗位培訓和繼續教育。實施標準化人才培育計劃，加強標準化高端人才培養，鼓勵支持我市專家參加標準化組織技術機構工作，實施優秀標準化人才交流項目。（責任單位：市教育局、人力資源和社會保障局、質量技術監督局）
�。ㄋ模⿵V泛宣傳引導。借助“10·14世界標準日”“3·15國際消費者權益日”“質量月”等，組織好群眾性宣傳教育活動，深入開展形式多樣的宣傳教育。結合“愚公移山，敢為人先”城市精神，建設具有濟源特色的先進質量文化，大力弘揚精益求精的工匠精神，樹立中國標準、中國質量的良好形象。在消費品和裝備制造企業推廣先進的標準化和質量管理理念，加強標準化和質量知識宣傳教育和政策解讀，倡導“優標優質優價”和綠色安全健康的消費理念，加大質量信息公開力度，正確引導社會輿論，打造“濟源標準”，培育“濟源品牌”，提升“濟源創造”，樹立“濟源質量”良好形象。（責任單位：市文化廣電新聞出版局、質量技術監督局、工業和信息化委員會）
質量提升方案10
為進一步提高公司安全質量標準化水平，落實“大巷清潔、小巷整齊、形象完美、亮點突出”的質量標準化理念，使礦井質量標準化水平，與一季度相比有一個大幅度提升，促進礦井安全生產，結合公司實際，根據《平舒公司二零一二年安全質量標準化工作安排》，制定《平舒公司二季度質量標準化大提升活動方案》，具體內容如下：
一、工作目標
力爭通過三個月的努力，在六月底前使礦井質量標準化水平有一個比較大的提升，縮小與區域公司兄弟單位的差距，礦井質量標準化水平達一級標準。
二、加強領導，明確責任
各專業質量標準化提升由各業務部門負責制定方案并實施，安監部負責監督，對于標準化提升工作組織不力、效果不明顯的由安監部負責考核。公司各分管領導負責本專業范圍的質量標準化提升工作的規劃和組織；各部門行政正職是本單位本專業質量標準化提升工作的第一責任人，各部門業務分管負責人負責對本業務系統的質量標準化提升工作具體組織落實；安監處長負責組織對各專業部門質量標準化提升工作的監督檢查。為加強質量標準化大提升活動的實施指導，特成立“質量標準化大提升”活動領導組：
組 長：XXXX
副組長：XXXX
成 員：XXXX
領導組下設辦公室在安監部，辦公室主任由安監部部長擔任，負責質量標準化大提升活動的檢查驗收考核工作。
三、重點推進內容
1、一水平東軌道81104進風口往里標化，主要內容包括：電纜及風水管路吊掛噴漿皮處理等。
2、二水平東西膠帶巷標化，主要內容包括：電纜及風水管路吊掛、水溝、調道、照明、皮帶等。
3、人行暗斜井猴車安裝及標化工程，主要內容包括：地面硬化、電纜吊掛、照明、猴車巷裝修。
4、避難硐室安裝及裝修工程，主要內容包括：避難硐室內部裝修、設備設施安裝、配套管路敷設。
5、主斜井底擴幫及井底車場標化工程。
6、采煤專業主要提升內容：兩巷工業衛生、工作面“三平兩直兩暢通”、設備設施完好、超前支護橫豎成線、材料碼放、電纜及風水管路吊掛、配件庫等。
7、掘開專業主要提升內容：巷道成型、工業衛生、支護質量、臨時支護規范使用、電纜及風水管路吊掛、管路分色標識、臨時軌道、配件庫等。
8、運輸專業主要提升內容：副斜井底至東軌道大巷81108口安裝信集閉系統、安裝絞車識別卡系統、大巷調道、照明等。
四、方法步驟
為確保安全質量標準化大提升活動健康開展，實現預期目標，礦將采取分布實施，逐步推進，全面提升“四步走”的實施辦法。
1、第一步，詳細摸排，制定方案，時間5月1日--5月7日。各專業各部門利用一周時間迅速摸排敲定本專業部門提升內容、方法、措施，并制定實施方案，經分管領導審核簽字后報安監部審核備案。
2、第二步，從小處著手，初見成效，時間5月8日—5月31日。即能短時間內解決的，立即動手解決，如管路、照明；電纜、照明、風水管路吊掛；清除井下白色垃圾，完善補齊各類標志牌，巷道成型，工作面基礎管理等。在此期間各專業必須打造一個高標準標準化示范點，采煤專業為81104工作面，掘開專業為81109工作面，其它專業自定。從5月20日起，安監部將組織開展對全礦所有區域進行全面的安全質量標準化大檢查，對檢查出的問題區域，將按照活動方案進行處理。
3、第三步，加快整體推進，穩固提升成果，時間6月1日—6月20日。各專業在打造標準化示范點的基礎上，全面推進，安監部負責組織井下各隊組隊長及相關負責人參觀各專業標準化示范點，各作業地點嚴格按照示范點標準推行。在此期間，安檢部門要組織相關部門，對標準化提升進行動態督查，防止滑坡，穩固成果。
4、第四步，動態驗收，總結表彰，時間6月21日—6月30日。安監部組織相關部門對井下所有地點進行全覆蓋的動態驗收打分，各專業進行排名，對于標準化大提升活動組織不力、效果不明顯的，對相關責任人通報考核；對于活動組織較好，標準化提升幅度較大的專業部門將給予表彰獎勵。
5、突出重點，發揮典型示范作用。各專業要打造2—3各本專業標準化示范點，確立實實在在的.標準，通過典型示范作用，帶動整體標準化的提升。
6、嚴格落實“大巷清潔、小巷整齊、形象完美、亮點突出”的質量標準化理念，各單位必須在標準化創新工作上下功夫，推陳出新。努力提升礦井質量標準化水平，以此來確保礦井安全的持續穩定。
7、走出去，帶回來。安監部負責組織參觀安全質量標準化搞的好的單位和礦井，取長補短，汲取好的經驗及做法，進一步提升礦井的質量標準化水平。
五、考核管理
1、各專業部門不能夠在規定期限內交回本專業質量標準化大提升方案的，考核部門正職1000元。
2、對于在活動期間，查出的質量標準化問題，嚴格按照規定考核，不能夠按期處理的翻倍考核，并對部門正職給予每條100—500元的考核。
3、對于不能夠按照活動方案組織實施的，由各部門分管領導組織分析，拿出考核意見報安監部落實。
4、對于活動期間，月度質量標準化定級不達一級品的，考核全隊人員安全獎及質量標準化工資，并考核隊組正職及分管部長1000元。
5、對于在活動中標準化提升效果明顯的隊組或部門，由安監部驗收后給予10000—50000元的獎勵；對于組織不力、提升效果不明顯的將追究相關人員責任，給予1000—5000元的考核。
六、活動要求
1、各專業部門要成立質量標準化大提升活動領導組，黨政正職要親自掛帥、親自抓、親自管，精心組織，扎實開展。
2、注重實際，務求實效。充分發揮公司各區隊、班組在質量標準化提升中的主力軍作用，要注重過程控制，防止重考評、輕建設，重結果、輕過程的務虛現象。
3、加強領導，狠抓落實。要完善各種獎懲制度，嚴格監督檢查。各級領導干部對各自標準化提升分管的工作要做到“摸實情、說實話、出實招、干實事、求實效”，有效提升礦井質量標準化水平。
4、要廣泛宣傳發動，通過各種宣傳形式，把職工的注意力吸引到質量標準化大提升活動中來，做到上下齊參與，保證活動有聲有色。并對活動中的好的做法和經驗廣泛宣傳。
5、各專業部門在活動結束3日內將活動總結報公司安監部。
質量提升方案11
為進一步貫徹落實國務院辦公廳轉發住房和城鄉建設部《關于完善質量保障體系提升建筑工程品質指導意見的通知》（國辦函〔20xx〕92號）及省政府辦公廳《關于完善質量保證體系提升建筑工程品質的若干措施》（冀政辦字〔20xx〕66號）等文件，加強建筑工程質量安全事中事后監管，強化信用監管。全面提升建設工程質量總體水平，結合我市近幾年建設工程質量實際情況，制定我市20xx年建筑工程施工質量安全提升方案，請認真貫徹落實。
一、工作任務
加強質量管理人員隊伍建設，提升工程質量管理體系水平。狠抓工程實體混凝土質量管控，重點做好工程質量常見問題治理。落實項目主體工程質量責任，特別是建設單位首要責任作用。嚴厲打擊違反《建設工程質量管理條例》行為，特別是材料復試、試塊管理、地下防水、后澆帶支設等違規行為，逐步提升我市工程質量水平。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌姽こ藤|量監督隊伍建設。
1.加強部門協調，強化隊伍建設。 各縣（市、區）住房城鄉建設主管部門要提高認識，結合事業單位分類進行改革，積極爭取當地黨委政府及相關部門支持，對工程質量監督部門履行職能所需經費應予以全額保障，要認真落實有關加強質量監督執法隊伍建設的要求，建立完善與本地區工程質量監管任務相適應的監督隊伍，創造條件讓專業人員留在監督一線保障監督工作正常開展。
2.加強教育培訓，提升履職能力。 各縣（市、區）住房城鄉建設主管部門要切實加強監督人員的教育培訓，制訂全員培訓計劃，采取自訓、外派培訓和交流學習等多種形式開展業務知識、工作技能和執業規矩教育，不斷提高監督人員的專業水平和政治素養。監督人員能力水平和思想素質不能滿足監督工作規范化要求、有失職瀆職或違法亂紀行為的，不得從事監督工作。
（二）創新質量監督模式，強化事中事后監管。
1.完善質量安全監督檢查制度。各縣（市、區）住房城鄉建設主管部門要完善日常監督檢查和抽查抽測相結合的質量監督檢查制度，充分運用信息化手段和差異化監管方式，實現過程留痕、結果公開。要明確各部門職責并建立部門協同機制，落實“雙隨機、一公開”監管工作機制，加強信用管理，推動工程質量監督檢查與行政處罰有效銜接。對質量安全監督實行告知承諾制的建設項目，要加強質量安全事中事后監管，做好建設安全和質量把控工作。
2.建立工程質量季度例會制度。
一是各縣（市、區）住建局每季度要質量管理會議。每季度分析研究本地工程質量管理工作情況，總結前期工作完成情況，查找問題，研究對策，有針對性的安排部署工作任務。4月份局領導班子要召開一次年度工程質量工作會議。研究監督人員數量、技術專業是否滿足本地工程質量監督工作需要；20xx年度工程質量管理工作計劃，采取什么工作措施，達到什么目標。
二是定期組織監督項目責任主體召開質量管理會議。針對季節特點，春季施工高峰趕工期、汛期多雨、冬季施工等不同時期強化針對性等管理措施。要求項目責任主體落實的工程管理工作，要有安排、嚴檢查、抓實效。
（三）著重治理建設工程常見質量問題。各縣（市、區）建設行政主管部門要嚴格按照《河北省工程實體質量常見問題防治措施指南》（20xx版）要求建設各方責任主體（特別是施工單位）必須制定治理方案或治理措施并將此作為日常監督檢查的重點內容。全方位治理的同時重點嚴抓以下內容：
一是混凝土試塊留置問題。用于結構實體檢驗的.砼同條件養護試件（600°*天）未留置在靠近結構構件的適當位置；施工現場試塊留置見證程序不規范問題。
二是地下防水材料使用問題。地下所用的防水材料復試報告中“不透水性”指標不符合《地下防水工程質量驗收規范》（GB50208-20xx）附錄A的要求，地下防水材料變更降低原設計標準現象。
三是建筑材料進場復試問題。進場批次材料未復試即使用現象，送檢材料弄虛作假行為，見證取樣不規范問題，違反了《建設工程質量管理條例》第三十一條要求。
四是后澆帶不單獨支護問題。水平結構后澆帶的模板及支撐體系未獨立設置、擅自拆除后再簡易支設等，違反了《砼結構工程施工質量驗收規范》（GB50404-20xx）第4.2.3條要求。
五是混凝土構件強度不達標問題。施工現場砼養護不到位，造成砼構件表面碳化深度較大，表面砼強度回彈推定值較低，同時影響結構的耐久性。
六是不同等級砼控制不規范問題。當墻、柱砼設計強度等級高于梁、板砼設計強度等級時，低強度砼流入到高等級砼構件中，違反了《砼結構工程施工規范》（GB50666-20xx）中第8.3.8條要求，并造成構件核心區砼強度達不到設計要求。
（四）嚴格落實工程質量巡查任務。
1.定期開展全覆蓋檢查。落實《河北省住房和城鄉建設廳關于做好20xx年房屋建筑和市政基礎設施工程質量巡查暗訪工作》和《石家莊市住房和城鄉建設局關于做好房屋建筑和市政基礎設施工程質量安全生產巡查（暗訪）工作的通知》要求，縣（市、區）至少每半年開展一次，全年覆蓋全部監管項目至少一次。
2.做好預拌混凝土質量管理。落實《石家莊市住房和城鄉建設局關于加強預拌混凝土質量管理的通知》（石住建辦〔20xx〕11號）要求，加強進入在監工程施工現場的混凝土質量管控，確保工程質量合格。部署施工現場對裝配式工程進場預制構件開展質量管理工作。
3.加強工程質量檢測質量管理。各縣（市）、區住建局強化本轄區內檢測活動的監督管理。采取有效措施，加強工作質量監督管控，建立對涉及工程主體結構安全的檢測行為進行不定期、不定時、不定點的現場抽查制度。對不合格報告不按要求報告工程所在地質量監督機構行為和違反《建設工程質量檢測管理辦法》（中華人民共和國建設部令〔第141號〕）條款行為依法處罰，處理結果報市住建局備案。
三、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，明確任務。本方案作為20xx年度市住建局系統建筑施工質量剛要性文件，貫穿于全年建筑施工質量工作落實執行，是年度巡查、季度檢查、年終考核打分主要依據內容。各縣（市、區）住建局要工程施工質量為中心，結合本地實際細化方案措施工作計劃，抓主要矛盾、抓重點環節，抓重點項目，以點帶面提升整體本地建筑工程質量水平，鼓勵單位購買社會專業技術服務，提高督導檢查實效。
�。ǘ﹪栏駡谭�，系統聯動。市、縣兩級住建部門要采取暗查暗訪、突擊檢查、隨機抽查等形式，認真組織開展各項督導檢查，堅決杜絕不合理趕工期、搶進度降低工程質量管控現象，對工程質量違法行為依法處罰結果抄報市住建局，對涉及個人執業資格處罰逐級上報發證機關實施。市住建局對在半年內被兩個縣市區以上行政處罰的建設、施工、監理、或人員進行全市通報重點管控。
�。ㄈ┒ㄆ诙綄�，持續推進。市住建局由主管局長、質安處、市質監站主要領導帶隊督導各縣市區工作開展情況。對工作不到位的單位實施定點幫扶督導，工作不落實，質量管理不高隱患較多單位或發生事故的單位，市住建局主管領導約談該單位主要領導，并在年終質量強縣（市）評分中核減評分。
質量提升方案12
質量是教育事業的生命線，是教育改革發展的主旋律。為全面貫徹全國和省、市教育工作會議精神，落實國家中長期教育發展規劃綱要，樹立以提高質量為核心的教育發展觀，建立以提高質量為導向的管理制度和工作機制，切實加強和改進學校教育教學工作，我局根據滁州市教育局統一布署，決定在全市開展“教學質量提升年”活動。具體方案如下：
一、指導思想
按照科學發展觀的要求，引導學校遵循教育發展規律，樹立科學的教育教學質量觀，全面實施素質教育，鼓勵學校辦出特色，辦出水平和出名師、育英才。建立健全質量保障體系，完善以提高教學質量為導向的管理制度和工作機制，全面提升各級各類學校的教學質量，辦人民滿意的教育。
二、總體目標
通過開展教學質量提升年活動，強化全市教育系統各校領導教學為本的意識，認真分析各校教學質量現狀，理清工作思路，研究提升教學質量策略，探索建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監控體系和教學質量保障體系，使我市中小學辦學水平，尤其是農村中小學辦學水平得到明顯提高，全面提升全體學生的素質和人民對教育的滿意度。
三、工作內容
（一）完善制度，加強學校教學常規管理。
以加強學校教學常規管理為重點，堅持向管理要質量，進一步提高全市中小學管理水平。健全管理制度，落實管理責任，以規范管理保障和促進教學質量提升。轉變教育行政部門管理方式，完善決策、執行、監督機制，形成“管、辦、評”分離的新型現代管理機制。轉變學校管理方式，強化服務意識，樹立以人為本的學校管理思想，全心全意為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務。優化學校內部管理，走“內涵式”發展道路，切實改變我市中小學校內部管理不平衡的狀況，不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益，努力為教師和學生創設良好的工作、學習環境。逐步完善校長隊伍管理機制，建立校長隊伍“人才庫”，加強中小學校長任職資格培訓和提高培訓，評選獎勵優秀校長，建設一支高素質的中小學校長隊伍。
加強常規檢查，督促各中小學執行國家課程標準，切實做到開齊課程，開足課時。強化教育局業務科室的視導作用，經常深入學校，定期、不定期對全市中小學教學管理和教學質量進行監督和評估，及時掌握情況，發現問題，總結經驗，加強指導，促進全市教育教學質量的提高。狠抓教風的轉變，學校領導和教研人員采取隨機抽查的方式，深入課堂，加強常態管理與監控，經常性地對教師教學常規的實施情況進行督導，促進教風的轉化，為提高教學質量提供重要保證。
（二）把握關鍵，努力提高課堂教學效益。
課堂是提高教育教學質量的主陣地，構建高效的課堂教學模式是提高教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識，全面優化課堂教學，努力提高課堂教學的有效性。注重學思結合，倡導啟發式、探究式教學，幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。引導廣大教師以課題研究為切入口，主動研究課堂教學中出現的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學能力。進一步落實中學以學科組為單位、小學以中心校為單位的`集體備課制度，教研分會要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動，每周每學科學校集體備課不得少于1次，特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動，大力推進以校為本的教研制度建設。加強課堂教學有效性的研究，搞好課堂教學質量檢測，創建“有效課堂”，要使絕大多數學生當堂達到教學目標，對個別聽不懂、沒學會的學生，要通過課后輔導及時幫助解決。各中小學要把課堂教學改革作為重點工作來抓，以教研分會、學校為單位探索新授課、講評課、復習課等不同課型的結構特征，努力探討各種課型的最佳模式，全面提高課堂教學質量和效率。要創造一切機會，積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動，不斷促進教師專業化成長，以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體，引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究，并將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣，以期在更大的范圍內獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數的一半，每位任課教師全年必須至少上一節公開課。為確保公開課質量，每位教師的公開課必須提前安排，并確定不同課型人員和比例，要有公開課教案、聽評課記錄，要真正把公開課作為深化教研、提高教學質量、促進教師專業發展的有效舉措，同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學中，力戒走過場、搞形式、完任務，對弄虛作假的學校、教師要在全市通報批評，并追究相關人員責任。
教育局教研人員將工作的重心下移到農村中小學，下移到課堂、教師和學生中，采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式，密切關注教師的課堂活動，對教師課堂教學進行定性、定量的檢測，以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動，推廣具有先進理念的課堂教學模式，為廣大教師提供優質課堂教學示范，以期在更大范圍內獲得效益最大化，推動教學質量的提高。
（三）立足根本，著力提升教師隊伍素質。
整合教師培訓資源，加強師資培訓基地建設，改進培訓方式，提高培訓的針對性、有效性，努力提高培訓質量。采用專、兼職教研員相結合的辦法，充實教研力量，提高教研水平，切實發揮教研對教學工作的導向、服務功能。建立健全校本培訓制度，切實提高培訓實效。舉辦農村中小學校管理人員骨干培訓班，加大農村中小學短缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度，提高農村教師適應現代教育的能力。建立健全城鎮支援農村教育長效機制，扎實有效地開展城區中小學教師輪流到村級小學或教學點任教、城區學校派教師到農村學校蹲點指導、農村學校派教師到城區學校跟班學習等工作。健全教師評優制度，定期評選優秀教師，樹立先進教師典型，開展優秀教師巡回報告活動，提高廣大教師的敬業精神和責任感。
（四）優化手段，積極推進教育現代化建設。
各校要強化運用現代化教學手段提高教學質量的意識，進一步加快學�，F代化建設。緊緊抓住城鎮學校信息技術教育已經初具規模和農村遠程教育工程全面覆蓋的有利契機，進一步建立和完善多媒體教室、電子備課室和教學資源庫，加強系統設備維護、提高設備使用率、定期更新補充設備。抓好遠程教育資源的深度開發和有效應用，確保先進的教學手段得以充分利用，避免閑置和浪費。優化輔助教學手段，運用形象化教學手段組織指導課堂教學，提高學生學習興趣和課堂教學的效果。重視加大教師運用現代教學技術培訓，通過系統的學習、培訓和提高，使城鎮學校90%以上的任課教師、農村60%以上的任課教師能夠利用計算機網絡系統、衛星傳輸系統搜集、查找和獲取優質教育信息和資源，能夠獨立或相互幫助制作開發課程軟件和教學軟件，進行電子備課和教學設計。
（五）著眼大局，建立良性的循環機制。
樹立“小學質量幼教找，初中質量小學找，高中質量初中找”的理念，統籌好學前、小學、初中、高中各個學段的關系，提高幼教覆蓋面，夯實小學教育基礎，抓實初中教學質量，突破高中制約“瓶頸”。統籌好優等生、中等生和學困生三類學生之間的關系，各學校要根據本校現狀，制定補差、推中、提優策略，尋找教學工作著力點，落實分層推進措施。要切實完善和落實控輟保學工作，重點是各初中階段學校，要全力抓好因厭學而導致輟學的控輟工作。
（六）注重引導，建立完善教學質量檢測與評估制度。
我局將建立由行政管理科室牽頭、教研室密切配合的工作組織，針對學前、小學、初中、高中各學段教學特點和教育規律，圍繞新課程標準要求，注重有利于推動教法學法改革、學生能力培養、教師專業發展、教學質量提高等關鍵環節，制定形成科學的、易于操作的學校教學質量和面向全體學生發展水平考核辦法，按學期、年度進行檢測與評估，由市教育局組織每學期對全市中小學進行教學質量檢測，并對結果進行診斷、指導，建立全市中小學段成績監測數據庫。改革小學畢業考試組織辦法，由招生的初中學校組織考試，全市統一閱卷，并對成績進行統計分析。初中段每學期由教育局組織對初一、初二部分學科進行統一組織考試，統一閱卷，進行跟蹤診斷、干預指導、適時監測。初三年級按畢業會考成績建立全市各初中學校學生學業成績監測數據庫。高中階段每年由教育局組織對高中高一、高二年級實行聯考，建立以學校及班級為單位的成績跟蹤監測數據庫，對學生學業成績實行質量跟蹤管理。全市小學、初中、高中學業成績監測數據庫建立后，以此為基礎確定下年度質量提升的新目標。各學校要研究制定課堂教學質量評估辦法，建立學業成績質量跟蹤檢測制度，定期召開教學質量分析會，組織召開學生或家長參加的教學反饋座談會，逐步建立教學質量監測與反饋機制。教師的教學成績作為教師量化考核的重要指標。
四、時間和步驟
教學質量提升年活動分四個階段進行。
第一階段：組織與發動階段（5月—6月10日）。召開全市中小學校長會議，傳達《滁州市教育系統開展“教學質量提升年”活動實施方案》精神，各校召開全體教師會議，明確我市開展教學質量提升年活動的具體要求。組織各學校結合教育教學工作實際，圍繞教學管理、課程改革、教學評估、教師素質等方面內容，進行深入的調查研究，查找制約提高教學質量的問題，分析問題根源，研究策略，制定改進措施，形成詳細的學�；顒庸ぷ鞣桨�，并通過舉辦多種形式的學習會、討論會，對本項活動進行廣泛的宣傳，形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內容和活動時間，并于6月上旬報活動領導小組辦公室。
第二階段：全面實施階段（6月11日—8月）。扎實開展各項以提高課堂教學效率為主題的學習活動，并對每項活動進行廣泛地討論交流，分析存在問題的原因，制定有效的整改措施，通過不同方式呈現提高課堂教學質量與效益的成果。
第三階段：推廣與深化階段（9月—20xx年1月）。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距，各校要制定具體的對策意見，形成推動教育教學質量提高的辦法、措施，總結提升典型經驗，推廣成功做法。
第四階段：總結與表彰階段（20xx年2月）。我局將組成“教學質量提升年”活動檢查組，采取過程性和階段性相結合的形式，對各校活動的開展情況進行全面檢查評估，檢查結果將納入年終考核之中。
五、工作要求
1、提高認識，加強領導。各校要高度重視、精心組織、強化領導、統籌部署，切實做到組織落實、任務落實、措施落實，確保“教學質量提升年”活動的各項要求落到實處，收到實效。為加強對全市教學質量提升年活動的組織領導，市教育局決定成立明光市教學質量提升年活動領導小組，并下設辦公室：
組長：徐禮金 第一副組長：高洪波 第二副組長：辛樹利
成員：張茂和 胡士先 楊曉明 吳長蓉 牛 江
辦公室主任：胡士先
2、明確分工，落實責任。教育局建立局機關領導班子成員聯系學校和科室負責人分片包校制度，深入基層學校加強指導，開展聽課活動，督促工作落實。教研室以課堂教學為抓手，深入課堂，充分發揮專業引領作用。各中小學校長要切實轉變管理觀念，改進管理策略和方法，真正把精力投入到教學管理和提高教學質量上來，加強對教學過程的監控力度，努力促進全市教學質量的穩步提升。
3、強化督查，確保實效。我局將根據各校的活動計劃安排，經常性組織督查人員對各�；顒忧闆r進行檢查指導，及時把握各階段活動的進展情況，提出改進意見，并將檢查情況作為評比學校的一項重要指標，以確保質量，務求實效。
質量提升方案13
以國家“雙減”文件及區教育局下發的《20xx年漢陽區“教學質量月”活動實施方案》精神為指導，為進一步加強學校教學管理，突出教學在學校工作中的中心地位，牢固樹立教學質量至上的意識，營造優良教風學風，形成抓教學、比質量的濃厚氛圍。結合學校實際情況，特制訂車站小學“教學質量月”活動實施方案。
一、活動主題
“雙減”背景下的“學本異步模式”實踐及“作業設計與管理”研究
二、活動目標
1.通過開展“學本異步模式”實踐，進一步推進學校教學模式在課堂中的常態應用，改進教與學的方式，打造高效課堂。
2.通過開展“作業設計與管理”研究，進一步增強教師作業設計的意識，作業管理的能力，減輕學生課業負擔，打造高效作業。
3.圍繞“智慧課堂”、“高效作業”兩個高效活動，以期提高教師的課堂教學和作業訓練效益，提升學校的教學質量。
4.進一步規范教學管理，營造良好的教風和學風，形成比、趕、超的教學文化氛圍。
三、活動時間
20xx年11月1日一12月3日
四、活動組織
1.為使“教學質量月”工作有序推進，特成立學校教學質量領導小組。
組長：易雯、陳國寶
副組長：吳丹、于霞
組員：向艷、張露、駱文麗、謝雯、黃科
2.具體職責：
�。�1）組長職責：
�、傩麄魃霞墶敖虒W質量月”活動精神，做好學校“教學質量月”活動的動員。
②保障“教學質量月”活動有序開展，聽取教師們的意見和建議并及時解決。
�。�2）副組長職責：
�、俨际鹞倚！敖虒W質量月”活動具體工作，制定實施方案。
�、谪撠熅唧w實施“教學質量月”活動工作，并檢查督辦。
�。�3）組員職責：
�、俳虒幏止芙虒W主任要組織策劃本學科的“學本異步模式”實踐和“作業設計與管理”研究具體安排，做好學科質量監測和深度質量分析，收集教師中優秀做法和經驗，做好學科活動的宣傳報道，營造良好的教學氛圍。
②教導處牽頭主任要做好各學科教學質量月活動的統籌安排，做好各學科宣傳報道的收集及整理工作，做好工作總結。
�、鄹鞣止苣杲M的行政要做好年組教學及學生學習氛圍的營造，加強年組作業管理，落實學校提出的教學常規管理要求，提高作業訓練實效。
五、活動安排
1.制定方案，組織動員
學習《20xx年漢陽區“教學質量月”活動實施方案》，成立學�！敖虒W質量月”領導小組，結合學校實際制定活動方案，在校內進行宣傳動員，讓教師明確活動的目的、教學管理及質量要求，做好教學質量比趕超的'準備。
2.開展培訓，提升技能
結合學校教師現狀和需求，學校將圍繞小組合作學習、作業設計為主題開展教學能力培訓。培訓以校學科帶頭人學習分享為主，幫助教師了解先進的教學理念，學習優秀教師的教學經驗，掌握實用的教學技能，全面提升教師教學能力，為課堂提質增效打下堅實基礎。
同時結合學校智慧書法教室、書法翻轉課堂模式運用開展智慧課堂專題培訓活動。培訓中讓老師了解華文眾合系統平臺與我校書法翻轉課堂的有效運用，促使教師更好地適應信息技術背景和智慧教學環境下的角色，帶動教師推進智慧課堂教學改革。
3.組織引領，強化教研
結合學�！皩W本異步”課堂教學模式的推進工作，組織校內區學帶、區優青、區骨干、教研組長人人上一節“學本異步模式”常態應用公開課，充分發揮骨干教師的示范引領作用。分管主任要組織同學科教師參與校內公開課的聽評課活動中，參與聽課的教師每人都要做好聽課筆記并做好評課綜述，教研組長要做好每次活動的考勤記錄，落實學校的聽評課制度，促進校本教研常態化、效益化。
4.研討作業，提升效能
結合學校教學常規管理要求，教師每天要如實填報“作業布置及批改記錄本”，記錄作業內容、需要訂正的學生名單及日日清情況，收集學生書面作業錯題，思考探討作業的多樣性和有效性，豐富作業的類型。每周各學科分管主任要組織教師開展作業的設計與管理研討交流，圍繞作業的設計、布置、檢查、批閱、反饋等環節有效開展交流、展示，切實強化作業管理，提升作業效能。
5.開展監測，組織分析
由學科主任和教研組牽頭開展學科知識點考察，圍繞考察檢測情況，分管教學校長組織各學科教師開展深度質量分析，在分析中解讀數據，表揚先進，問題年組結合數據查找問題制定下步“雙減”背景下提質增效的有效措施，分管學科主任結合教師的分析提出學科指導意見。
六、活動要求
1.教師要積極參與“教學質量月”的各項活動安排，不遲到，不早退，在學習、交流中反思自己的課堂教學和作業設計與管理，落實學校各項教學常規要求，努力提升班級的教學質量。
2.各項活動的記錄表要及時上交教導處，教導處對教師在“教學質量月
”參與情況及效果進行統計與反饋，年終在教師績效相關項目中進行考核評價。
質量提升方案14
一、培訓意義
全面提升我縣旅游飯店業管理水平和服務質量，打造服務品牌，提高全縣飯店業的專業化管理水平和旅游從業人員的綜合素質。
二、培訓計劃思路
根據我縣飯店實際情況，服務質量提升活動整體培訓分餐飲、客房、廚房三大塊分類進行，內容涵蓋服務質量意識、服務技能技巧、崗位工作職責與專業知識、禮儀禮貌、儀容儀表等。
三、保障措施
為保證培訓質量，保障培訓計劃的順利實施，縣旅游局將建立相關保障機制，要求各飯店配合實施。
1、建立培訓檢查制度
要求各飯店必須保證參訓人數、時間，按時參加培訓，不得缺席，要求參訓員工遵守培訓紀律，實行各飯店員工簽到記錄制。
2、建立酒店員工培訓檔案
培訓結束后，對各飯店員工參加培訓情況進行記錄，建立檔案，作為今后酒店管理考評的`依據之一。
質量提升方案15
一、指導思想
扎實落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》和《陜西省開展質量提升行動實施方案》，緊緊圍繞全國質量強市示范城市創建，大力實施質量強市戰略，牢固樹立“質量第一”意識，加強全面質量安全監管，扎實開展質量提升行動，推動市域經濟高質量發展，為加快建設黃河沿岸區域性中心城市奠定堅實的質量基礎。
二、主要目標
到20xx年，全市供給質量明顯改善，供給體系更有效率，質量強市建設取得明顯成效，城市質量文化特色鮮明，全民質量意識不斷增強，質量發展機制更加完善，質量基礎更加堅實，質量總體水平明顯提升，質量對促進經濟發展的貢獻進一步增強，質量發展成果惠及人民群眾，黃河沿岸區域性中心城市建設實現高質量發展。
產品質量明顯提升。質量保障體系更加完善，工業產品質量安全指標達到國家強制性標準要求，農產品質量安全水平穩定提升，食品質量安全狀況穩定良好，醫藥產品質量安全穩定可靠。
工程質量全面提高。建筑工程節能效率和工業化建造比重不斷提升，綠色建筑快速發展，工程質量技術創新能力明顯增強，建筑、交通運輸、水利電力、市政等重大建設工程的耐久性、安全性普遍提高，工程質量通病治理取得明顯成效，竣工工程質量安全全面達到國家強制性標準。
服務質量不斷優化。服務質量標準化、規范化和品牌化程度明顯提高，建成一批國家、省、市級服務業標準化示范點，骨干服務企業和重點服務項目的服務質量達到或接近國際先進水平，服務業品牌價值和效益大幅提升。
城鄉發展質量成效顯著。加快城鎮化建設步伐，城市主體功能和產業布局更加合理，高新技術產業發展能力顯著增強，生態環境質量進一步改善，節能減排、治污降霾和農村環境綜合整治取得明顯成效，政府行政效能整體提升，質量政府建設取得明顯突破。
質量技術基礎建設效能充分釋放。計量、標準、檢驗檢測、認證認可等質量技術基礎能力建設不斷完善，技術水平、服務能力不斷增強，對科技進步、產業升級、社會治理等方面的支撐更加有力。
三、重點任務
�。ㄒ唬╅_展產品質量提升行動
一是組織開展改善消費品供給質量專項行動。積極實施工業消費品“增品種、提品質、創品牌”活動，推動企業轉型升級，推動產品供給向“產品+服務”轉變、向中高端邁進，促使消費品標準和質量不斷提升。（市工信局牽頭，市市場監管局、市商務局、市中小企業局等部門按分工負責）
二是組織開展工業品質量提升行動。實施“中國制造2025”，著力推動“五大千億產業集群”提質增效，推動我市制造業向高端化、國際化、智能化、綠色化發展，打響“韓城制造”品牌。組織開展工業企業品牌、產業集群品牌培育試點，開展質量品牌建設活動，引導、鼓勵、支持企業積極開展QC小組群眾性質量管理活動、“質量標桿”建設活動和質量信譽承諾活動，大力實施品牌戰略，扎實開展品牌創建，打造一批具有市場競爭能力的中國名牌和陜西省名牌產品。（市工信局牽頭，市發改委、市市場監管局、市中小企業局、市能源局、市科技局、經開區、高新區等部門按分工負責）
三是組織開展農產品質量提升行動。鞏固和深化農產品質量安全監管與標準化示范縣創建成果，加快韓合國家農業公園、生態休閑觀光園等“十大農業基地”和高標準農田建設，加大耕地質量保護和土壤修復力度。立足花椒、蘋果、蔬菜等主導產業，全面創建全國大紅袍花椒產業知名品牌示范區，大力發展農產品深加工，提高農產品附加值，促進農產品加工業健康發展。健全農產品質量標準體系，大力實施標準化生產，制定覆蓋我市農作物和經濟作物標準化生產技術規程，建立覆蓋規模企業生產全過程的質量標準體系和控管措施。以標準化生產為抓手，嚴格落實種養殖企業（場、戶）標準化生產有關規定和制度，推行全程標準化管理和“三品一標”認證工作，不斷提高我市農產品質量安全水平。（市農業局牽頭，市林業局、市花椒局、市市場監管局等部門按分工負責）
四是組織開展食品藥品質量提升行動。鞏固提升全國食品安全示范城市創建成果，實施食品安全戰略。開展食品、藥品、醫療器械標準提高行動計劃，全面提升產品質量水平。完善食品、藥品安全監管機制，加強對全市食品、藥品和醫療器械的監督檢查和抽檢抽查，確保食品、藥品質量安全，讓老百姓吃的放心。（市食藥監局負責）
�。ǘ╅_展工程質量提升行動。
一是強化政府監管。強化對工程建設全過程的質量安全監管，全面落實工程參建各方質量主體責任，強化建設單位首要責任和勘察、設計、施工單位主體責任，狠抓工程質量規范化管理和施工現場標準化管理，推行質量終身責任承諾制，落實竣工驗收備案制度，確保重大工程建設質量和運行管理質量。開展監理單位向政府主管部門報告質量監理情況的試點工作，充分發揮監理單位在質量控制中的作用。（市住建局牽頭，市交通局、市水務局等部門按分工負責）
二是組織開展工程質量監督執法檢查。加強工程質量通病治理，推行工程施工市場信用體系建設和工程質量評優工作，確保工程質量安全。（市住建局牽頭，市交通局、市水務局等部門按分工負責）
三是大力推廣裝配式和綠色節能建筑，不斷提高城市綠色節能建筑占新建建筑的比重，提升房屋住宅居住性能，滿足人民群眾日益增長的質量需求。（市住建局負責）
四是通過招商引資和優化營商環境，吸引一批實力雄厚的建筑企業進軍我市房地產市場，引領和推動我市工程質量水平全面提升。（市住建局負責）
（三）開展服務質量提升行動。
一是組織開展商貿服務質量提升行動。制定《韓城市商貿服務規范和標準》，學習、借鑒和推廣深圳格蘭云天、開元明珠集團、陜文投等先進的服務質量管理理念，組織開展商貿服務業標準化示范單位創建和省級標準化試點項目建設活動、“創佳評差”活動和“十大服務品牌”評選活動，打造我市“十大服務品牌”旗艦店、形象店，不斷提升商貿行業服務質量。全力促進韓城“老字號”發展壯大，走出韓城，走向全國。加強電子商務產業、現代物流體系建設，大力發展農村電商，不斷提升電子商務服務質量。（市服務業辦牽頭，市發改委、市商務局、郵政管理局按分工負責）
二是實施旅游服務質量標桿引領計劃。聚焦創建國家旅游業改革創新先行區和全域旅游示范市，加強旅游誠信體系建設,規范涉旅企業經營,打造誠信旅游經營環境。完善旅游產品體系，優化旅游產品結構，助推旅游產品提檔升級,充分發揮沿黃城市旅游產業聯盟秘書處作用，推動旅游產業多元化發展。建立旅游服務質量標準體系,開展旅游服務“標準化+”活動，在旅游飯店、旅游景區等旅游重點領域開展服務質量提升活動，大力推行星級飯店服務標準和A級旅游景區標準，完善服務流程,提升服務水平。加快旅游業供給側結構性改革，高規格建設核心景區，將司馬遷祠、古城打造成5A級景區，梁帶村、博物館、南湖、普照寺打造成4A級景區，推動韓城旅游由季節游向全年游、節日游向常態游、觀光游向體驗游轉變。（市旅游委負責）
三是組織開展醫療衛生服務質量提升行動。以實施健康韓城行動計劃為統領，深化公立醫院綜合改革，加快建設緊密型醫療聯合體，嚴格按照國家《醫院分級管理標準》，在全市醫療衛生機構開展服務標準化創建活動，健全醫療工作制度、診療技術規范、操作規程和醫療質量標準，加強醫療缺陷管理，推行急診首診負責制，開展優質護理服務和“優質服務示范窗口"創建等活動，優化就醫流程。建立醫療糾紛預防調解機制，構建和諧醫患關系。開展“一站式"便民服務，提高醫療服務水平，不斷滿足人民群眾對醫療衛生服務的質量需求。實施基層衛生能力提升三年計劃，到20xx 年實現鎮辦衛生院標準化、規范化。（市衛計局負責）
四是在文化、食品餐飲、交通運輸、郵政通訊、金融保險、（電、熱、氣、水）供應、社區服務、家政服務等領域開展服務質量提升專項行動，全面提升我市服務業整體質量水平。（市服務業辦牽頭，市文廣局、市食藥監局、市交通局、市民政局、市電力局、市電信局、移動公司、聯通公司、市郵政局、市金融局、市水務局、市住建局等部門按分工負責）
�。ㄋ模╅_展社會治理和公共服務質量提升行動。
一是推行社會治理和政務服務標準化建設。推廣“互聯網+政務服務”，轉變政府職能，優化服務流程，簡化辦事程序，提高行政效能，不斷提升政務工作質量和服務水平。（政府辦牽頭，政府各部門按分工負責）
二是促進義務教育優質均衡發展。推廣標準化學校建設，擴大普惠性教育和優質職業教育供給，促進和規范民辦教育。加強職業技能培訓，健全覆蓋城鄉的公共就業創業服務體系，推動實現比較充分和更高質量就業。（市教育局、市人社局等部門按分工負責）
三是加強社會養老服務標準化建設。創新養老服務供給模式，完善養老服務標準化體系，提升農村幸福院、市福利園區和社區養老服務能力。提升社會保險、社會救助、社會福利、優撫安置等保障水平。（市民政局牽頭，市發改委、市人社局、市衛計局、市金融局等部門按分工負責）
四是開展法律服務質量提升行動。以“七五”普法活動為統領，組織開展法律服務下基層活動，提高律師、公證、法律援助、司法鑒定、基層法律服務等法律服務水平。（市司法局牽頭，市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負責）
（五）開展城鄉發展質量提升行動。
一是持續推進質量強市建設。以“史圣故里、品質韓城”為載體，扎實開展全國質量強市示范城市創建活動，不斷提升經濟發展質量、社會發展質量、生態發展質量、政府服務質量，構筑品質韓城新生活。（市質強辦牽頭，開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
二是加強節能減排和環境治理。加大治污降霾力度，開展“鐵腕治霾、保護藍天”“1+8”行動，強化“減煤、控車、抑塵、治源、禁燃、增綠”六項舉措，解決空氣質量和水、土、揚塵、行業污染等八方面問題，深入推進20項環境專項整治，重點開展水環境改善、大氣環境保護、固體廢棄物污染控制、農村環境保護、生態環境保護和監控能力建設等六大工程，全面提升全市環境質量水平，建設宜居韓城。（市環保局牽頭，市發改委、市工信局、市能源局、市公安局、市交通局、市住建局、市水務局、市農業局、市林業局、市城管局、市綜合執法局、市市場監管局等部門按分工負責）
三是打好脫貧攻堅戰。緊緊圍繞精準脫貧這一核心，以涉農質量建設為抓手，推動脫貧攻堅與強產業、興城市、促改革、優生態、惠民生等各項工作深度融合，增強群眾自我發展能力，有效促進群眾增收致富，實現“在扶貧中發展、在發展中扶貧”的良性互動。（市扶貧辦牽頭，各部門、各鎮辦按分工負責）
四是加快城鎮化建設步伐。持續開展“五城聯創”活動，全面提升城市品位和文明程度。以沿黃經濟帶建設為核心，做好產業布局和產業發展規劃，加快建設沿黃特色小鎮,將桑樹坪鎮打造為歐洲風情小鎮和煤炭物流重鎮，將龍門鎮打造為魅力風情小鎮和生態工業新城，將西莊鎮打造為新興產業與生產性服務業強鎮，將板橋鎮打造為健康養老與鄉村休閑旅游名鎮，將芝川鎮打造為世界級旅游目的'地和城市副中心，將芝陽鎮打造為現代農業與城鄉統籌示范鎮。推進城鄉統籌一體化建設，提升鎮區建設、新區建設、移民搬遷、水陸空立體交通等重點工程質量水平。實施鄉村振興戰略，激發農村發展活力，引導農業產業化發展，大力發展生態農業、綠色農業、有機農業，促進美麗鄉村標準化建設，傾力打造美麗鄉村升級版，同步推進產業發展與質量提升。（市發改委、市旅游委、市商務局、市能源局、市文廣局、市環保局、市民政局、市住建局、市交通局、市農業局、市林業局、市市場監管局、各鎮辦、各新區按分工負責）
四、工作舉措
（一）破除質量提升瓶頸
一是開展質量調查分析。制定完善質量狀況分析報告制度，圍繞重點領域、重點產業，選擇重點產品、重點企業，組織開展質量狀況調查摸底，找準企業困難、行業通病、“潛規則”和質量短板，為開展質量提升行動把準突破口。（市質強辦牽頭，開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
二是實施質量全民共治。創新質量治理模式，注重社會各方參與，推進質量多元治理，構建市場主體自治、行業自律、社會監督、政府監管的質量共治格局。強化質量社會監督和輿論監督，鼓勵引導第三方信用服務機構積極參與質量信用監督和評價，引導理性消費選擇。（開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
三是推動企業科技創新。瞄準具有核心競爭力的高科技、硬科技和黑科技，建設研發機構、科創平臺、孵化中心、試驗基地和國家、省級重點實驗室，實現創新、創業、創投、創客“四創聯動”，培育高新技術企業、“瞪羚企業”、“獨角獸企業”，促進民營經濟提質增效，實現由傳統生產型向科技引領型轉變，不斷提高企業科技創新能力和核心競爭力。（開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
四是組織開展質量攻關。邀請質量、標準化專家走進企業，舉辦培訓班，協助企業成立質量、標準化攻關小組。發揮QC小組作用，圍繞改進生產技術和工藝、降低產品不合格率、減少生產成本、提高生產率、降低資源能源消耗、安全生產等內容，著力解決企業生產中的技術難題和質量問題。（市工信局牽頭，市中小企業局、市市場監管局、市食藥監局等部門按分工負責）
五是實施質量專項整治。深化“放管服”改革，強化事中事后監管，對質量問題集中的重點區域，實施專項整治，掛牌督辦，落實屬地責任。對區域性質量問題得不到有效解決的，敢于“亮牌吹哨”，主動向政府通報，發布質量誠信“紅黑榜”，情節嚴重的予以曝光。繼續開展“利劍”、“亮盾”質量行動，深入開展質量執法專項行動，嚴厲查處大案要案，對不履行質量安全主體責任，產品存在安全隱患或可能存在缺陷的企業進行約談、警示教育，跟進整改，嚴厲打擊制售假冒偽劣產品違法行為。（市市場監管局牽頭，市住建局、市交通局、市水務局、市旅游委、市環保局、市食藥監局、市農業局、市林業局等部門按分工負責）
六是加大品牌建設力度。實施企業品牌培育計劃，建立品牌梯級培育庫，樹立質量標桿企業，推動企業爭創中國質量獎、陜西省政府質量獎、市長質量獎和中國名牌、陜西名牌、國家知名品牌、國家馳名商標等，不斷提升品牌價值，全面提升企業市場競爭力。（市市場監管局牽頭，質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
�。ǘ┖粚嵸|量基礎設施
一是加快黃河金三角公共服務檢驗檢測平臺建設。圍繞我市產業轉型升級和質量安全保障，建設一批立足韓城，服務全域，輻射黃河金三角的檢驗檢測項目，形成完整的檢驗檢測鏈條，為開展質量提升行動提供技術基礎保障。（市市場監管局牽頭，質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
二是加強陜西省辛香料檢驗中心能力建設。制定和完善檢驗中心質量手冊、作業規程等技術文件，健全質量保證體系，加強人員技術培訓，組織開展對標檢驗、比對檢驗，嚴格按照國家實驗室認證認可相關政策要求，完成資質認證，為韓城大紅袍花椒產品研發、產業鏈延伸和品牌建設工作提供技術支撐。（市市場監管局牽頭，質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
三是加強標準引領作用。全面實施企業標準自我聲明公開和監督制度，實施企業標準領跑者制度，落實企業標準化主體責任。大力開展“標準化+”行動，在現代農業、現代服務業、先進制造業、新興產業、社會管理和公共服務等方面抓好標準化工作，大力推進標準化示范區和示范項目建設。（市市場監管局牽頭，質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
�。ㄈ┩晟瀑|量發展政策和監管制度
一是加強質量制度建設。建立產品質量安全事故強制報告制度、產品質量安全風險監控及風險調查制度，健全產品損害賠償、產品質量安全責任保險和社會幫扶并行發展的多元救濟機制。加快推進質量誠信體系建設，完善質量守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度。（市市場監管局牽頭，市食藥監局、市農業局、市林業局、市政府法制辦等部門按分工負責）
二是強化質量人才教育培養。實施企業高技能人才振興計劃，開展企業管理人才素質提升工程，引導企業通過崗位練兵、技術比武等，提升質量素養，塑造精益求精、追求質量的工匠精神，為質量品牌建設和“三品”行動提供強有力的人才支撐和智力支持。（市人社局牽頭，市教育局、市市場監管局、市科技局、市工信局、市中小企業局、市總工會等部門按分工負責）
三是健全質量激勵制度。完善質量激勵政策，持續開展陜西省政府質量獎、市長質量獎評選表彰活動，樹立質量標桿，弘揚質量精神。加強標準創新、品牌創建和示范創建的政策激勵，鼓勵引導企業爭創品牌，推動質量技術萬眾創新。（市發改委、市人社局、市市場監管局、市住建局、市財政局等部門按分工負責）
五、幾點要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，精心組織。
成立由市委市政府主要領導任組長，市級四大班子領導為副組長，各部門主要負責人為成員的韓城市開展質量提升行動領導小組（開展質量提升行動領導小組與創建全國質量強市示范城市領導小組一套班子，兩塊牌子）。全面統籌質量提升行動，領導小組下設辦公室，辦公室設在市場監管局質強辦，主要負責領導小組的日常工作，協調推動開展全市質量提升行動，會同有關部門，全面提升產品、工程、服務等各方面質量，促進我市經濟整體提質增效升級。在經開區、高新區設立質量監督管理分局，切實加強對開展質量提升行動的組織領導。（開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
（二）統籌協調，合力推進。
市質強辦要加強開展質量提升行動的統籌協調，各成員單位要牢固樹立大局意識和全局觀念，積極配合，抓好本部門、本領域的質量提升行動，確保各項措施協同配套、順利推進。各部門之間要加強溝通，協調解決好跨部門跨領域的問題。要發揮企業主體作用，動員社會各方面力量，形成工作合力，確保質量提升行動扎實有效開展。（開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）
�。ㄈ⿵娀讲�，狠抓落實。
健全質量工作考核機制，加強質量工作考核評價，將質量工作納入年度目標責任考核。對領導干部實行任前質量考試制度，對部門質量工作實行年度評級認定制度，將考核結果作為領導班子和領導干部綜合考核評價和提拔任用的重要依據。加強對開展質量提升行動的督促檢查，嚴查重處質量安全責任事故中的瀆職腐敗行為，確保質量工作落實到位、質量問題整治到位（市委組織部牽頭，市紀委、市監察局、市考核辦、市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負責）
�。ㄋ模┘訌娦麄�，注重長效。
宣傳部門要加強對《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》的解讀宣傳，營造良好氛圍。大力弘揚“史圣故里品質韓城”的城市質量精神和精益求精的“工匠精神”，培育韓城質量文化，促進質量文化傳承發展，讓“質量第一”成為各級黨委和政府的根本理念，成為領導干部的工作責任，成為全體市民的價值追求。各單位要及時總結質量提升工作成效，發掘和推廣典型經驗，講好韓城質量故事，宣傳韓城質量品牌，塑造韓城質量形象。（市委宣傳部牽頭，市委組織部、市人社局、市文廣局、市市場監管局等部門按分工負責）
各部門、各單位要按照本方案要求，結合實際，制定本部門開展質量提升行動實施方案和年度工作計劃，進一步明確分工、細化措施，組織各行業、各企業持續深入開展質量提升行動，全面提升質量水平。各部門、各單位必須于3月10日前將本部門、本單位開展質量提升行動實施方案和年度工作計劃上報市質強辦。要加強開展質量提升行動的信息報送，每半年以正式文件形式將本單位開展“質量提升”行動工作總結報市質強辦。市質強辦將對本方案實施推進情況進行督促檢查和跟蹤分析，確保各項任務落實到位。
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