物資供應保障方案
為了確保事情或工作扎實開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案應該怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的物資供應保障方案，希望對大家有所幫助。
物資供應保障方案1
為有效控制新型冠狀病毒肺炎（以下簡稱為新冠肺炎）疫情擴散蔓延，及時消除疫情的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，按照《內蒙古自治區新冠肺炎疫情防控指揮部關于印發自治區新型冠狀病毒肺炎疫情防控應急預案（第五版）的通知》（內防指發(2021）38號)、《呼和浩特市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指揮部關于印發呼和浩特市全員新型冠狀病毒核酸檢測實施方案（第二版）的通知》（呼防指通(2021）103號)、《內蒙古自治區新冠肺炎疫情防控指揮部呼和浩特市現場工作專班關于印發＜呼和浩特市疫情防控綜合保障工作方案＞的通知》（呼防指通(2021）107號)及《呼和浩特市衛生健康委員會關于印發＜應對新型冠狀病毒肺炎疫情醫療防護物資保障應急預案＞的通知》（呼衛健字（2022）10號）的要求，經委領導研究，制定我委《醫療防護物資保障應急預案》。
一、工作與原則
1、統一領導，統籌管理。醫療防護物資由縣衛生健康委員會統一領導和指揮調度，保證在各自職責范圍內做好應對疫情相關醫療防護物資的應急保障工作。根據突發疫情的范圍、性質和危害程度，對醫療防護物資應急保障工作實行統籌管理。
2、快速反應，高效運轉。建立完善醫療防護物資應急保障體系，提高疫情應急處理能力。在發生疫情時，迅速作出反應，采取果斷措施，保證醫療防護物資的及時充分供應。
3、預防為主，群防群控。加強防疫知識的宣傳，落實各項防范措施，建立健全醫療防護物資儲備清單。做好人員、物資和設備的.應急儲備，定期開展醫療防護物資應急保障演練，保證應對突發疫情時醫療防護物資應急保障的效率。
二、儲備規模
縣疾控中心現有防護物資儲備庫5間，儲備規�？蓵簳r參照防護物資、消殺物資、檢測試劑等物資實物儲備量要至少滿足轄區30天滿負荷運轉需要；防護用品、新冠病毒核酸檢測試劑（含提取和擴增）實物儲備量要至少滿足轄區內一輪全員核酸檢測需要(10：1混樣檢測)、同時與供貨商書面協議約定儲備多輪物資，疫情突發時能夠緊急調購到位，確保物資庫存每天能至少持續兩輪全員核酸檢測。
縣醫院配備一個急救藥品庫和一個防疫物資儲備庫。急救藥品可滿足常規醫療救助需要，并根據救助需求動態調整藥品可隨時滿足救助需要。防疫物資可滿足醫務人員一個月需求量，并依托現有醫藥儲備企業簽訂合同，24小時可進行及時補充。
三、調撥流程
1、縣疾控中心需保證在疫情出現時，全力配合縣委、縣政府的緊急調用程序，由專人負責，及時保證全縣物資調撥工作。
2、各單位需要申請調撥醫療防護物資，可向縣衛健委提出申請，醫療防護物資可按照委出具的物資調撥單在縣疾控中心辦理出庫手續，到指定位置領取物資。
3、緊急情況下，準備好物資調撥車輛，隨時按照需求調撥物資，并且實時監控醫療防護物資配備情況，如出現短缺馬上補充解決，如縣域內不能及時補充緊缺物資，可向市級申請調用庫存物資及時補充。必要時可按照縣領導批示意見先領取物資后補手續。
四、加強數據統計
建立準確、清晰的儲備量、需求量等醫療防護物資數據報送工作流程，加強對儲備物資儲備數據的動態管理，健全完善醫療防護物資儲備臺賬，及時補充更新相應物資，并及時變更報表，確保有緊急情況發生時，可按照數據報表準確調撥物資，為縣領導的決策提供依據。
五、其他事項
1、根據本機制要求，落實防疫責任，強化責任追究，采取有效措施，依法依規加強醫療防護物資應急保障監管，繼續完善醫療防護物資應急保障流程，提高工作效率。
2、未按照本應急預案要求進行儲備或使用醫療防護物資并造成嚴重后果的，依法追究相關責任。
物資供應保障方案2
1適用范圍
1.1本預案適用于對新型冠狀病毒肺炎事件的應對和處置。
1.2本預案與《突發群體性的事件應急預案》相互補充。本預案歸口管理部門為綜合部。
2風險分析與事件分級
2.1風險分析
本節所述內容參考了人民日報和衛生委等官網上發布的信息。
2.1.1本預案所稱新型冠狀病毒肺炎是指:根據國家衛生健康委員會網站28日凌晨發布新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第四版)；具有以下病原學證據之一者:呼吸道標本或血液標本實時熒光RT-PCR檢測新型冠狀病毒核酸陽性；呼吸道標本或血液標本病毒基因測序，與已知新型冠狀病毒高度同源。
2.1.2根據《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第三版)》顯示，新型肺炎以發熱、乏力、干咳為主要表現。鼻塞、流涕等上呼吸道癥狀少見。具體如下:
(1)一般癥狀:發熱、乏力、干咳、逐漸出現呼吸困難，部分謝性酸中毒、出凝血功能障礙。
(2)多數患者為中輕癥，預后良好，少數患者病情危重，甚至死亡。
2.1.3普通感冒和新型肺炎的區別
根據國家防疫站專家李蘭娟的電視采訪資料，目前二者早期的癥狀是非常相似的，有的發燒、有的干咳，有的呼吸道癥狀，發燒以后乏力，甚至有的還有點消化道的癥狀。醫學鑒別需要咽拭子取個樣，做病毒檢測然后區分甲流、乙流還是新型冠狀病毒。
2.1.4新型冠狀病毒肺炎臨床表現包括:
突然起病，畏寒高熱，體溫可達39°C~40C，多伴頭痛、全身肌肉關節酸痛、極度乏力、食欲減退等全身癥狀，常有咽喉痛、干咳、鼻塞、流涕、胸骨后不適等。
2.1.5傳播途徑
傳播方式:口腔飛沫傳播、接觸傳播(包括手污染導致的自我接種)結膜傳染以及空氣傳播。
飛沫可以通過一定的距離(一般是1米)進入易感的粘膜表面。由于飛沫顆粒較大(大于5um)，不會長時間懸浮在空氣中。
日常面對面說話、咳嗽、打噴嚏都可能造成飛沫傳播。如果周圍有疑似新型冠狀病毒患者，記得戴口罩并盡量保持1米的距離�？趩问褂煤髴斦_丟棄，與患者接觸后應該用肥皂和流動水等徹底清，患者起病癥狀輕微，可無發熱。
(2)嚴重者:急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、難以糾正的代謝性酸中毒、出凝血功能障礙。
(3)多數患者為中輕癥，預后良好，少數患者病情危重，甚至死亡。
2.1.6新型冠狀病毒肺炎的潛伏期
新型冠狀病毒肺炎的潛伏期平均在7天左右，短的在2~3天，長的10~12天。將密切接觸者醫學觀察期定為14天，并對密切接觸者進行居家醫學觀察。
通過以上分析，該傳染病隱蔽期長，發病癥狀和普通感冒有共同處，不易鑒別，癥狀變化因人而異，需要14天的觀察和醫學檢測，綜合判定風險較大。
2.2事件分級
(1)特別重大新型冠狀病毒肺炎事件
印尼爆發新型冠狀病毒肺炎疫情，波及分部區域，分部內有2名及以上人員被診斷患病，與其接觸人員被隔離，造成大面積停工，員工正常生活受到嚴重影響；
(2)重大新型冠狀病毒肺炎事件
分部所在地區及周邊未爆發疫情，分部內出現一例確診病例，或者雅萬高鐵項目部范圍內出現一例確診患者，分部人員有與其接觸史；
(3)較大新型冠狀病毒肺炎事件
印尼發現疑似新型冠狀病毒肺炎疫情，疫情控制尚可，分部出現1人或以上疑似病例、或出現接觸其他疑似病例人員；
(4)一般新型冠狀病毒肺炎事件
印尼發現疑似新型冠狀病毒肺炎疫情，疫情控制尚可，分部現場生產、生活未受到影響；
3組織機構及職責
分部應急組織機構由應急領導小組、應急辦公室、現場應急指揮部組成。
3.1應急領導小組
組長:XX
副組長:XXX
成員:XXX、XX、XXX、XX
主要工作職責:
(1)審定分部的應急預案；
(2)全面指導分部的應急救援工作；
(3)落實政府及上級單位有關應急工作的重要指令；
(4)負責組建應急指揮部或指定人員到現場指揮應急搶險工作，對應急搶險重大問題進行決策；
(5)審定對外發布和上報的事件信息；
(6)負責審定下達和解除預警信息，負責下達應急響應程序的啟動和終止指令；
(7)應急響應結束后，安排相關部門和人員進行事故調查、評估和總結。
3.2應急辦公室
組長:XX
副組長:XXX
成員:分部安質部全體人員、分部綜合部全體人員
主要工作職責:
(1)負責傳達、貫徹落實上級應急管理工作的`有關方針政策、法律法規及一系列文件指示精神和本單位應急領導小組的會議決議、有關要求等；
(2)負責24小時應急值守，接收各類突發事件的報告，跟蹤事件的處置狀況，收集相關信息并做好上報工作；
(3)負責應急預案的管理工作，組織總體應急預案和專項應急預案的制定、修訂、審核、發布和管理備案等工作；負責制定、報批和組織實施應急演練、培訓計劃；
(4)負責應急資金計劃的制定和應急項目的審批；
(5)負責應急物資儲備庫的建設，負責應急物資儲備庫管理制度的編制、落實，制訂應急物資和裝備配備計劃，負責應急物資的定期檢查等；
(6)負責應急隊伍建設，制定并實施應急隊伍的培訓與演練計劃等；
(7)組織應急演練、應急培訓、應急物資和搶險救援隊伍等，并對施工情況進行考核評價管理。
3.3現場應急救援隊伍
現場應急救援隊伍是由應急領導小組統一領導各應急救援工作組，分工協作有序開展現場處置和救援工作。工作組可根據實際進行增減調整，主要包括現場搶險組(救援、疏散、警戒等)、后勤保障組、善后處理組、事故調查組。
(1)現場搶險組
組長:XXX
成員:各部門負責人
主要職責:實施現場救援方案確定的各項救援措施以控制事態發展，減少事故損失；負責現場感染人群的救護，設置隔離區域；負責.協助外部救援和醫療隊伍開展工作。
(2)善后處理組
組長:XXX
成員:各部門負責人
主要職責:負責患者的后續醫療救治；負責核實患病人員情況及其親屬的接待、安撫、住宿及日常生活工作；負責賠償的洽談以及死亡人員的善后工作；負責保險索賠事宜；負責恢復現場辦公、生活等基本功能。
(3)事故調查組
組長:XXX
成員:各部門負責人
主要職責:負責保護事故現場，搜集事故資料；負責事故調查，確定事故損失、性質、原因、主要責任人，提出預防措施和處理意見等。
4監測與預警
4.1風險監測
4.1.1工作職責
應急辦公室負責本單位新型冠狀病毒肺炎風險監測工作。負責與當地政府、衛生行政主管部門、疾病預防控制中心聯系，獲取新型冠狀病毒肺炎疫情信息，當收到新型冠狀病毒肺炎預警信息時應及時向上一級單位應急辦公室報告。特殊情況可越級上報。發現傳染病疑似病例后，疑似病例所在部門立即向應急救援日常管理辦公室人員匯報，應急辦公室根據疑似病例、是否有發熱病人或疫情接觸情況綜合分析判斷，向應急領導小組匯報，發布預警通報，通知各部門作好應急準備。
各部門每天定時向應急辦公室匯報本部門疫情情況(是否有發熱病人或疫情接觸情況)，如出現疑似病人由應急辦公室聯系醫院進行甄別和處置。
4.1.2監測方法
4.1.2.1判定疑似病人主要通過詢問其是否有以下幾項接觸史。
1)可疑暴露者是指暴露于新型冠狀病毒檢測陽性的野生動物、物品和環境，而且暴露的時候未采取有效防護(如戴口罩)。
2)密切接觸者是指與可疑感染者或確診感染者有過如下接觸情形之一:
3)與病例共同居住、學習、工作或其他有密切接觸的人員；
4)診療、護理、探視病例時未采取有效防護措施的醫護人員、家屬或其他與病例有類似近距離接觸的人員；
5)病例同病室的其他患者及陪護人員；
6)與病例乘坐同一交通工具并有近距離接觸人員；
7)現場調查人員調查后經評估認為符合條件的人員。
8)對于密切接觸者，需要在家進行醫學觀察。不要上班不要隨便外出，做好自我身體狀況觀察，定期接受社區醫生隨訪。
4.1.2.2注意通過以下幾項區分新型冠狀病毒肺炎和普通疾病:
1)新型冠狀病毒肺炎以發熱、乏力、干咳等為主要表現，并會出現肺炎。但早期肺炎可能不發熱，僅有畏寒和呼吸道感染癥狀，但CT會顯示有肺炎現象。
2)流感以高熱、咳嗽、咽痛及肌肉疼痛等為主要表現，有時也可引起肺炎，但不常見。
3)普通感冒以鼻塞、流鼻涕為主要表現，多數患者癥狀較輕，一般不引起肺炎癥狀。
4.1.2.3觀察以下這些體征和癥狀:
1)發燒。每天兩次測量的體溫。
2)咳嗽。
3)呼吸短促或呼吸困難。
4)其他需要注意的早期癥狀包括畏寒、身體疼痛、咽喉痛、頭痛、腹瀉、惡心/嘔吐和流鼻涕。
5)如果出現發熱、咳嗽等異常癥狀，及時向部門、單位負責人報告，負責人報告應急辦公室后，統一聯系醫生，到指定醫療部門進行排查、診治。如果發熱超過38.5C，同時有以下三種情況之一：
1)伴有呼吸困難、明顯的胸悶氣喘；
2)接觸過新型肺炎或可疑新型肺炎的病人；
3)本身就有高血壓、心臟病等心腦肝肺腎等基礎疾病的病人。建議及時到醫院就診，必要時在醫院隔離處理。
4.2預警信息發布
應急辦公室接到疑似病人的預警信息后，上報應急領導小組，應急領導小組結合醫院診斷結果，研判可能造成的后果，綜合判斷情況的緊急程度，確定預警級別。由應急辦公室采用電話、QQ平臺、微信平臺、whatAPP平臺、短信等方式發布預警信息，預警信息包括可能發生事件時間、地點、可能影響的范圍以及應采取的措施等。
4.3預警行動
各應急救援工作組接到預警信息后進入待命狀態，做好應急響應準備。
4.4預警調整和結束
應急辦公室根據急性的傳染病事件的變化情況，報請應急領導小組批準后，發布調整或解除預警信息通知。
5應急響應
5.1信息報告
5.1.1發生新型冠狀病毒肺炎事件后，事發單位負責人應立即向印尼代表處應急辦公室報告，并及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。
5.1.2當發生較大及以上新型冠狀病毒肺炎事件時，應急辦公室需按規定向電建國際總部應急辦公室報告。各應急教援工作組在現場指揮部的統一指揮下，按照分工，相互配合、密切協作，共同開展應急處置和救援工作。由屬地政府統一協調指揮的急性的傳染病突發事件，應遵其安排。
5.1.3報告內容:新型冠狀病毒肺炎名稱、發生地點、發生時間、波及人群或潛在的.威脅和影響、報告單位、聯系人及通訊方式。并盡可能提供以下信息:新型冠狀病毒肺炎的性質、范圍、嚴重程度、可能原因、已采取的措施，病例發生和死亡的分布及可能發展趨勢。
5.2應急處置措施
5.2.1較大及以上新型冠狀病毒肺炎事件應急處置措施主要包括:
(1)發現傳染病人、疑似傳染病人時，必須在24小時以內報告，并向當地衛生主管部門、疾病控制中心報告。
(2)對傳染病人、疑似傳染病人在做好自身保護的前提下，應及時將其送往醫療急救中心(醫療部門)進行救治。發現人應盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開患者生活、工作的房間或辦公室等場所。在現場附近把守，防止人員進出，等待應急組織其他人員的到來。
(3)對傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場所、物品，做好消毒處理，必要時請疾病控制中心進行專業消毒。對發生確診或可疑病人的疫區、空間、交通工具、病人接觸過的物品、嘔吐物、排泄物，進行有效消毒；對不宜使用化學消殺藥品消毒的物品，采取其它有效的消殺方法；對價值不大的污染物，采用在指定地點徹底焚燒，深度掩埋(2米以下)，防止二次傳播。
(4)與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應隔離進行臨床觀察。
對需觀察隔離的員工設置專門的隔離區，負責安排好被隔離人員的生活必需品的配給。食堂采買要避開病毒源，保證食品的安全性。
(5)對易感人群應采取應急接種，預防性用藥，群體防護措施。
需要進行隔離的病人、疑似病人和密切接觸者，應主動配合有關衛生部門采取醫療措施。
(6)照顧患者時應佩戴口單防護服等，口罩用后應統一回收處理，與患者接觸后應用肥皂等徹底清洗雙手；
(7)充分考慮發生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期問可能帶來的人手緊缺問題，合理調配人力資源，保證正常生活、工作秩序。
(8)及時公布本次發生疾病的傳播方式，傳播規律，有效的預防方法，如何正確對待，使廣大職工進一步了解相關疾病的預防知識。
以消除職工、群眾的恐懼心理，穩定職工情緒，保證正常生產、生活秩序。
(9)禁止非本單位人員乘坐本公司車輛，隨時對公司屬車輛進行消毒。根據需要派出專用車輛參加救援工作。
(10)做好患者親友的接待、安撫工作
(11)對健康的未受感染的人員進行集中居住，統一食宿，減少.外界接觸，以保障上述人員不被感染。
5.2.2一般新型冠狀病毒肺炎事件應急處置措施主要包括:
(1)號召全體人員養成良好的衛生習慣，保持辦公、生活場所的衛生。
(2)控制人員出入，同時對出入人員進行健康狀況檢查，發現疑似急性的傳染病人員立即隔離觀察。在營地入口設立體溫檢查點，進.出人員進行體溫檢查。尤其是對外來訪問人員檢查體溫，發放口罩，并進行登記。
(3)消毒滅菌。冠狀病毒對熱敏感，56C30分鐘、乙醚、75%酒精、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑可以有效滅活病原體。對營地、辦公區、宿舍、會議室等進行消毒，定時打開門窗自然通風，改善室內空氣質量。營地內禁止長期露天堆放垃圾，垃圾場及時清理垃圾，杜絕污水橫流。
(4)如果能做到單人居住最好，如果做不到，盡量做到和家人保持一米遠的距離，另外，單間隔離的房問，東西越少越好，戴好口單，做好通風；在隔離期間，注意多飲水。
(5)加強食堂衛生管理，入口處設置洗手點，服務人員使用口罩，公用器具采用消毒柜消毒，員工存放碗筷的柜子定期進行消毒清洗。單獨碗筷單獨消毒，洗碗池保持清潔衛生。食材方面，不要吃活禽、野味，保持營養均衡；
(6)衛生間使用完畢之后，做好消毒和通風。完善衛生間洗手池、洗手液烘干器等設施，加強衛生管理，保持廁所清潔衛生。建議使用蹲便器。每天清潔所有「高頻接觸」的物體表面，如柜臺、桌面、門把手、洗手問固定裝置、廁所、手機、鍵盤、平板電腦和床旁桌子。另外，清潔可能帶血、體液和/或分泌物或排泄物的任何表面。
(7)分部全體人員包含分包隊人員，每天上午上班前和下午下班前測量人員體溫。出現發熱人員，體溫超過38.5°C，伴有全身不適癥狀，服用退熱藥物，如乙酰氨基酚，并進行隔離觀察；
5.3擴大響應
在當前應急措施難以應對、可能造成重大人員傷亡或財產損失時，現場應急指揮部應及時請示印尼代表處應急領導小組調整響應級別，向上級單位請求支援，同時充分尋求屬地政府或救援機構的支援。
5.4應急結束
在分部范圍內，應隔離時間段內，已隔離病員均得到有效治療，患者生活、工作場所已消毒；且未發生新增疑似病例及確診病例時，由應急救援日常管理機構負責人報告應急救授指揮部。應急領導小組組長根據上級統一部署，宣布本次新型冠狀病毒肺炎事件應急響應結束。
6后期處置
6.1應急響應結束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時做好生產、生活恢復工作。
6.2財務部負責牽頭核算救災發生的費用及后期保險和理賠等工作。
6.3事件調查組必須實事求是，尊重科學，按照“四不放過”原則，及時、準確查明傳染病疫情的原因，深刻吸取事故教訓，制定防范措施，落實責任制，防止類似事件發生。
6.4應急辦公室負責收集、整理應急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門對應急救授過程和應急救援保障等工作進行總結和評估，提出改進意見和建議，并將總結評估報告報上級主管部門。
7應急保障
7.1應急隊伍
分部應急隊伍參見3.3，由應急領導小組組建現場應急救援隊伍，主要包括現場搶險組(救援、疏散、警戒等)、后勤保障組、善后處理組、事故調查組，各組人員由專業相關各部門人員抽調組成，相關人員均應參加相應的應急預案演練或者培訓活動。
7.2應急物資與裝備
應急辦公室、分部設備物資部組織儲備適量的應急防護設施，如防護手套、口罩、消毒液、紅外線溫度儀等。分部有一輛救護車，有中巴車、小車若干輛，應急期問優先保障應急需要。
7.3通信與信息
通訊聯絡通過固定電話、手機、對講機方式進行。分部全體均配備有手機，各工點配置了對講機。
物資供應保障方案3
結合目前國家冠狀病毒疫情的實際情況，依據區教委下發的《xx區新型冠狀病毒疫情防控工作組工作方案》通知要求，為切實做好新型冠狀病毒的有效預防工作，我園干部教師遵守紀律、堅守崗位、忠實履職；特制訂《xx幼兒園新型冠狀病毒防控工作方案》。
一、指導思想
按照國家、市、區、區教委的統一部署，堅持統一領導，全體人員相互配合；科學防控，快速應對；預防為主，防治結合；群防群控，分級負責；加強宣教，全員參與，堅決執行各項要求，切實維護本園教職工的.身體健康和生命安全。
二、工作目標
全力做好新型冠狀病毒感染疫情防控工作，采取及時、有效的防控措施，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，控制疫情在園所傳播和蔓延，保障幼兒、教職員工身體健康和生命安全，維護社會穩定。
三、工作組織
�。ㄒ唬┮咔榉揽貓@所工作領導小組
1、領導小組成員及職責
組長：xx幼兒園園長
職責：全面指揮、領導、統籌疫情防控過程中幼兒園各項體工作的安排，傳達上級要求，及時采取應急措施。
副組長：xx幼兒園副園長
職責：負責疫情工作中相關數據的調查、統計、核實、準確上報等工作。物資的配給工作。
副組長：xx幼兒園副園長
職責：
�。�1）負責疫情的防控工作等各類預案的撰寫及梳理。（如有疫情發生：做好跟蹤式了解疫情情況、補充性報告。）
（2）日常管理：督促相關人員嚴格執行各項要求，做好出入登記及消毒工作。
組員：
保教主任：xx
職責：幼兒延遲開園的教育教學推進工作
保教主任：xx
職責：建立防控期間的教職工信息臺賬，進行教職工情況追訪、登記工作
科研負責：xx
職責：
�。�1）建立防控期間的幼兒信息臺賬，進行出京幼兒情況追訪、登記工作。
�。�2）做好全園幼兒身體狀況統計追訪、登記工作。
保健醫：xx
職責：做好疫情防控消毒工作。
會計：xx
職責：負責消毒工具、物品的資金配給工作。
庫管：xx
職責：必要消毒設備、工具、物品的及時購買及配備。
班組長：xxxx（各班級班長）
職責：
（1）負責本組教師、幼兒外出人員的追訪、登記及后期體溫檢測工作。
�。�2）各項信息的準確報送工作。
后勤組長：xx
職責：負責本小組人員的追訪、登記及各項信息報送及接收、傳達、帶領執行。
四、具體工作措施
�。ㄒ唬┘訌婎I導
高度重視新型冠狀病毒疫情防控工作，實行園長負責制。成立相應的領導小組，制定工作方案。明確職責任務，全面落實防控措施。全力做好新型冠狀病毒疫情的預防和救治工作。
1、加強日常管理
※層級管理
園所：
1、成立相應工作小組，制定“新型冠狀病毒防控”、“延遲開學”、“防風險”、“特需兒童管理”等多項工作預案，做好事先籌劃、過程清晰。
2、全面啟動“零報告”和“雙報告”制度，明確職責任務，全面落實防控措施。保障各項數據準確統計、及時上報。
3、針對疫情防控工作開展，明確責任人，將各層級教職工分成小組，形成組內監管下信息的、統計、追查，確保上報信息、教職工臺賬信息的真實有效。
4、及時傳達各項要求，督促教職工關注身體健康、科學防控。
5、依據區教委防控辦的防護辦法指導教師、家長做好日常防控工作。
6、發生特殊情況立即匯報、
7、做好門衛管理，對于安保人員進行疫情接待培訓。將上級防止疫情文件下發并解讀，監督保安認真執行。形成空港一幼疫情防控階段的來人登記制度，嚴格執行出入、園門管理登記、檢驗流程工作。不輕易接待來訪人員等。對來園人員進行測量體溫、登記，發現疫情及時上報園領導。指導保安每天用比例適宜的消毒液擦拭自己的住處及門把手等。
8、疫情期間保證幼兒園信息公開透明。
9、做好疫情防控期間防護物資的`使用。
保安：
1、嚴格控制外來人員進入園所。
2、本園教職工入園需按程序進行體溫測量、登記工作，并在測試前確保自身已做好安全防護。
3、自身外出和進入公共場所時要采取必要的防護措施。
4、做好每日相關負責區域的衛生及消毒工作并做好記錄。
伙房人員：
1、做好食堂的衛生消毒工作。
2、做好餐具的消毒工作。
3、做好食品的衛生保障工作。
4、嚴格按帶量進行制作，確保伙食營養均衡。
值班人員：
1、做好每日工作的梳理工作。
2、根據上級要求隨時完善疫情防控的上報追訪資料。
3、關注幼兒、教職工的實際情況。
4、發現問題及時有針對性進行處理及解決。
5、發現疫情及時隔離及做好善后工作。
※嚴格執行相關精神及要求
1、按要求參加各種視頻會議，接收各項文件信息，并認真學習、嚴格執行。
2、通過視頻、微信等多種方式，使會議精神與要求及時傳達，各項情況上報、排查準確、及時。
（二）疫情發生管理
疑似新型冠狀病毒病例（幼兒）
�。�1）成立傳染病應急領導小組
組長：xx
職責：一旦發生疫情，第一時間啟動傳染病應急防控預案，做好總指揮工作。
副組長：xx
職責：實時紀錄突發事件的發展過程，提供真實材料，按規定擬稿上報。
副組長：xx
職責：確保病兒隔離后，班級工作的后續開展。其他幼兒的隔離組織。
組員：xxxx
�。�2）建立保障機制
安全保衛小組
負責人：xx
職責：在突發疫情的前期處置過程中，負責現場警戒、秩序維護、人員疏散等。
醫療救護小組
負責人：xx
職責：第一時間上報幼兒園園長及疾控中心相關部門，做好自身防護的同時按要求指導做好隔離消毒組織院前緊急救護，配合專業救護人員做好轉診工作。
后勤保障小組
負責人：xx
職責：負責現場救援物資的配送、供給，日常應急物資儲備。
現場清理小組：保育員
物資供應保障方案4
為全面做好疫情防控、旅游接待安全工作，為廣大游客創造一個安全、文明、和諧的旅游環境，快捷、有序、高效的、處理各種突發事件，按照自治區文化和旅游廳相關文件要求，結合景區實際情況，特制定本應急預案，預案內容如下：
一、組織機構及職責
景區成立疫情應急工作領導小組（以下簡稱領導小組），并制定出科學、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環節上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下：
組長：李學峰；
成員：韋春江、張戰勝、黃亞其、殷和、秦泰。
領導小組要嚴格履行疫情防控責任，加強預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防范意識，確保各項工作落到實處。各項目、各部門應積極配合領導小組展開各項工作，達成搞好衛生防疫的合力，共同守護納林湖這片凈土。
二、部門職責
公司各部門、各項目要將預防可能出現的疫情作為工作的重點，主要做好通風、消毒兩項工作：每天上、下班時，必須打開全部門、窗通風；盡量不使用空調。除加強日常衛生保潔工作外，員工要注重個人衛生。
1、綜合辦公室：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用品等物資的工作；準確、及時向公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力；認真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
2、財務后勤部：在領導小組的統一指揮下，協調綜合辦等各相關部門協同開展應急處置，確保使衛生防病和醫學救護工作高效、有序進行。
3、游船部、項目管理部：做好碼頭、游船等工作區及辦公區內的消毒工作，通過有序排隊、檢票、分流分段等方式完成各項防疫工作。
三、防控措施
公司全員應努力提高預防和控制傳染病能力，減輕、消除傳染病的危害，保障員工的身體健康和生命安全，維護公司正常的安全生產秩序，具體措施如下：
1、號召全體人員養成良好的衛生習慣，保持辦公、生活場所的衛生，實行佩戴口罩的上崗制度。
2、在景區檢票口設立體溫檢查點，入園人員必須進行體溫檢查和登記。
3、消毒滅菌。對園區、辦公區、宿舍等重要場所及其設備、門把手、衛生間等公共部位每日消毒，及時清理垃圾。
4、加強食堂衛生管理，實行分餐制，用餐盡量拉開距離。設置洗手點，公用器具采用消毒柜消毒，單獨碗筷單獨消毒。食材方面，不要吃活禽、野味，保持營養均衡。
5、衛生間做好消毒通風、清潔衛生工作。
6、公司全體人員每人每天體測3次以上，堅決杜絕體溫超過正常值人員上崗。出現體溫超過37.3℃人員，及時匯報領導小組并進行隔離觀察。
四、應急對策
1、疫情一旦發生，應馬上上報疫情領導小組，領導小組及時向衛生部門匯報單位出現的疫情，并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、領導小組要及時把發生病情的員工送衛生部門進行救治，根據防疫部門的.部署開展疫情的控制工作。
3、對發生疫情的場所進行消毒處理，并根據疫情的情況建議或強制發生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門進行檢查，避免疫情的擴大。
4、疫情發生時，公司要以疫情的防治作為工作的重點，行政部作為安全歸口部門，要認真協調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，財務后勤部要做好疫情防治的保障工作。
5、疫情發生時領導小組要成立專人小組做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期盡早過去。
五、應急物資與裝備
應急辦公室設在綜合辦公室，儲備了適量的應急防護設施，如防護手套、口罩、消毒液。廠區內小車一輛，應急期間優先保障應急需要。通訊聯絡通過固定電話、手機、對講機的方式進行。
六、責任追究
實行責任追究制，分管領導具體負責，部門經理為直接負責人，其余人員一崗多責。全體管理人員必須把疫情的防控工作作為重要工作來抓，本著對游客、家人、自己的高度負責的態度，認真做好傳染病防控工作，做到防患于未然。對因工作不力、不負責責任、措施不當造成公司傳染病疫情擴散傳播或對公司人員健康造成嚴重后果的，將按上級有關規定實行責任倒查，并追究相關人員的法律責任。
報警服務：110
急救中心：120
物資供應保障方案5
為做好新冠肺炎疫情防控工作，落實全市網吧、娛樂場所、電影院等文化娛樂演出場所復工復產的防控工作措施，根據上級防控工作指引及相關要求，特制訂本工作指引。
一、實施限流限時措施。
強化人員流量管控，采取預約消費、錯峰入場，網吧、娛樂場所、電影院等場所接納消費者人數不得超過核定人數的75%。
二、落實掃碼測溫戴罩登記。
在入口明顯處設置掃碼（健康碼）提示；安排專人負責測量體溫，檢查佩戴口罩，查驗健康碼（包括查驗行程軌跡）和登記消費者的信息，形成登記臺賬。在收銀臺、等待區等設置“一米線”，推薦非接觸式掃碼支付，提醒消費者保持安全距離。
三、配備防護消毒物資。
場所應當配備口罩、手套、洗手液、醫用酒精、免洗手消毒劑、消毒濕巾等防護物資，在公共休息區、洗手間等區域配備洗手液、醫用酒精等消毒物品，便于消費者和員工隨時消毒清潔。
四、安排專人定期巡查。
安排專人加強場所巡查，提醒消費者全程佩戴口罩，及時對消費者進行疏導、分流，避免人群聚集。
五、保持場所通風換氣。
場所應當保證充足的新風輸入，定期對送風口、回風口進行消毒。使用中央空調時，應加大新風量，加強通風換氣；使用全空氣系統的中央空調時，應關閉回風。
六、定期清潔消毒。
每天定時對場所公共設施及高頻接觸物體表面進行清潔消毒（包括門廳、前臺、獨用樓道、獨用電梯、樓梯、場所內衛生間、門把手等），保持水龍頭等供水設施正常工作；在營業期間，及時對消費者使用過的`顯示器、鍵盤、耳機、鼠標、麥克風、點歌按鈕、屏幕、桌臺及座位等進行清潔消毒，其中網吧、娛樂場所要做到“一客一用一消毒”，對消費者使用過的設備應當使用一次消毒一次。全面推廣使用密閉娛樂場所人流監控系統。
七、加強員工健康管理。
落實員工健康監測、測量體溫、佩戴口罩等措施，如出現可疑癥狀及時就醫并上報信息。注意員工個人衛生，及時洗手消毒，避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮攔等；口罩弄濕或弄臟后，及時更換。
八、科學餐飲。
提倡分餐制、使用公筷公勺、錯峰用餐；提倡節約糧食，防止餐飲浪費。
九、加強防控宣傳。
通過海報、電子屏和宣傳欄等加強疫情防控知識宣傳。
十、分類建立臺賬。
一是建立防控方案、預案、文件、指引、檢查表等文件臺賬；二是建立消費者登記、員工測溫等健康管理臺賬；三是建立清潔消毒、通風換氣等防護臺賬。
本指引由XXX市文廣旅體局綜合執法支隊、市場管理科負責解釋。
物資供應保障方案6
第一章總則
第一條為應對秋冬季新冠肺炎疫情，進一步規范全縣應急醫療防疫物資儲備工作，確保疫情發生后醫療防疫應急物資有序按需保障供應到位，根據《杭州市秋冬季新冠疫情防控工作方案的通知》精神，特制定本辦法。
第二條應急醫療防疫物資儲備遵循企業承儲、政府補貼、品種控制、總量平衡、動態管理、有償調用的原則。
第三條本辦法適用于與應急醫療防疫物資儲備有關的政府職能部門、承擔應急醫療防疫物資儲備任務的企業（以下簡稱承儲企業）。
縣衛生健康局負責全縣應急醫療防疫物資儲備工作；結合全縣實際確定儲備目錄、儲備數量，儲備方式和儲備周期；負責全縣應急醫療防疫物資采購、調度、供應、發放和儲備。
縣市場監管局負責協調、監控、調度本地防疫防控物資生產企業生產情況，提高我縣防疫防控物資生產保障能力；負責應急醫療防疫物資質量和價格執法等監管；落實急需藥品醫療器械生產快速審批工作；負責制定醫藥商業流通領域應急醫療防疫物資儲備計劃，加強對市場的物資投放；形成商業儲備。
縣財政局負責應急醫療防疫物資儲備的資金預算管理，審核儲備補貼預算，落實儲備資金。會同縣衛生健康局、縣市場監管局對儲備情況監督和檢查。
第二章承儲企業
第四條承儲企業，須是經營質量管理規范，通過GSP認證，供應及配送能力強的醫藥流通企業，近三年內未發生重大質量安全事故，近三年無虧損情況。浙江省、杭州市應急承儲企業和具有資質的淳安縣生產企業優先考慮。
第五條承儲企業根據企業管理水平、倉儲條件、供應能力、經營規模及效益、企業承擔社會責任意愿等情況擇優選定。為有利于提升突發事件應對能力，醫藥承儲企業應保持相對穩定。
第六條承儲企業須與縣衛生健康局簽訂承儲協議。
第三章儲備規模和資金
第七條根據疫情防控需求確定應急醫療防疫物資年度儲備規模，儲備計劃暫定三年，2020-2021年儲備資金暫定615萬元。每年儲備計劃下達后，由承儲單位提出書面申請，經縣衛生健康局審核后撥付。
第八條應急醫療防疫物資儲備資金主要儲備疫情防控所需的藥品和醫療器械。具體儲備品種、數量由縣衛生健康局根據疫情、災情的'需要與承儲企業商談后確定，并實行動態調整。
第九條承儲企業對應急醫療防疫物資儲備資金的使用負責。
第四章儲備管理
第十條應急醫療防疫物資儲備實行品種控制、總量平衡的動態儲備。在保證儲備藥品、醫療器械品種、質量、數量的前提下，承擔儲備任務的企業應根據具體藥品、醫療器械的有效期及質量要求，對儲備藥品、醫療器械進行適時輪換，儲備藥品、醫療器械的庫存總量及分品種數量不得低于儲備資金余額的60％。
第十一條承儲企業要加強儲備藥品、醫療器械和防護物資的入、出庫管理，儲備藥品、醫療器械和防護物資入、出庫實行復核簽字制。
第十二條縣域醫共體統一向省市應急承儲企業購置儲備目錄內的藥品、醫療器械和防護物資，承儲企業應及時做好物資補充。儲備目錄內的藥品、醫療器械和防護物資價格由縣衛生健康局組織縣域醫共體單位談判，原則上價格不高于省藥械采購中心或政采云價格，并在省藥械采購中心或政采云平臺上采購。
第十三條承儲企業要加強其儲備藥品、醫療器械和防護物資的質量管理，落實專人負責，建立季檢制度，檢查工作參照GSP實施指南。
第十四條承儲企業要制定物資儲備應急工作預案，切實做好所儲備藥品及醫療器械的應急準備工作。
第五章調用管理
第十五條需要動用應急醫療防疫儲備物資時，經縣衛生健康局確認后，由縣衛生健康局及時向承儲企業下達調用通知。承儲企業接到調用通知后，24小時內將藥品、醫療器械和防護物資運送到指定地點，并對調出藥品、醫療器械和防護物資的質量負責。有關部門和企業要積極為緊急調用儲備藥品、醫療器械的運輸提供條件。
第十六條情況緊急的，縣衛生健康局立即通知承儲企業先按要求發送儲備藥品、醫療器械，后補辦有關手續。
第十七條應急醫療防疫儲備物資實行有償調用。提出啟用醫藥儲備申請的相關部門，事后要負責協調實際使用單位或相關單位及時支付貨款。儲備物資的價格嚴格執行國家相關價格政策。
第十八條縣衛生健康局做好儲備物資調用臺賬，實時與承儲企業核實，確保帳實相符。
第六章監督檢查
第十九條承儲企業對儲備物資要單獨設立臺賬，并于每季度結束后10日內，將實際儲備情況按要求向縣衛生健康局報送。
第二十條承儲企業應加強對本單位執行應急醫療防疫物資儲備管理各項政策情況的自查，并將自查情況連同年度儲備工作情況，報縣衛生健康局。
第二十一條縣衛生健康局、縣財政局、縣市場監管局等有關部門，對應急醫療防疫物資儲備及儲備專項資金使用情況，不定期開展監督檢查，并做好檢查記錄。對檢查中發現的問題，要立即采取通報批評、追回補助資金、直至取消承儲資格等措施。
第二十二條出現下列情況，縣衛生健康局可會同縣財政局調整或收回應急醫療防疫儲備資金：
1、企業不能按要求完成儲備或調運任務的；
2、由于經營保管不當發生嚴重質量事故的；
3、管理混亂、賬目不清的；
4、企業發生變故不具備藥品承儲企業條件的；
5、不能按時報送儲備情況季度報表及年度工作報告的；
6、發生其它不能履行儲備任務情況的。
第二十三條承儲企業延誤救災防疫及突發事故急救藥品、醫療器械供應，弄虛作假騙取儲備資金，造成嚴重后果和損失，構成犯罪的，依法追究有關責任人的刑事責任；不構成犯罪的，按有關規定給予行政處分。
第二十四條藥品儲備工作人員玩忽職守、徇私舞弊或者濫用職權，構成犯罪的，依法追究其刑事責任；不構成犯罪的，按有關規定給予行政處分。
第七章附則
第二十五條本辦法由縣衛生健康局、縣財政局、縣市場監管局按照各自職責解釋。
第二十六條本文件自發布之日起施行。
物資供應保障方案7
為科學、規范、有序地開展新型冠狀病毒疫情的預防控制工作，早期發現新型冠狀病毒疫情，及時采取積極有效控制措施，預防控制疫情傳播、蔓延擴散，保護人民健康和社會穩定。根據興安盟文化旅游體育局緊急通知要求，以《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《國家突發公共衛生事件應急預案》、《國家突發公共衛生事件相關信息報告管理工作規范》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》和《全國不明原因肺炎病例監測、排查和管理方案》等為依據，制定此預案。
一、組織機構及職責
文化旅游體育局成立開放景區應對新型冠狀病毒疫情指揮部，下設辦公室。
總指揮：包額爾敦（文化旅游體育局黨組書記、局長）
副總指揮：于世鵬（文化旅游體育局黨組成員、副局長）
邢云福（文化旅游體育局黨組成員、副局長）
胡德峰（文化市場綜合行政執法局局長）
劉麗華（文化旅游體育局黨組成員、黨總支副書記）
成員：王雙全（文化旅游體育局黨組成員、業余體校校長）
唐高娃（文化旅游體育局黨組成員、文化館館長）
黃紹布（圖書館館長）
包俊杰（烏蘭牧騎隊長）
下設辦公室，主任：任結石（文化旅游體育局綜合辦公室主任）
聯絡人：趙紅（綜合辦公室副主任）
喬曉丹（旅游股股長）
蔡春紅（體育股股長）
任春蓮（文化市場綜合行政執法局）
開放景區應對新型冠狀病毒疫情工作設立協調保障組、景區秩序維護組、宣傳組和日常檢查組等4個工作組。
各組組成及職責為：
1、協調保障組：由于世鵬任組長，由機關辦公室、文化股、文物所和烏蘭牧騎班子成員組成。負責綜合協調內部日常事務工作；負責會議的組織和重要工作的督辦；負責信息的管理工作；負責應急事務的聯系和協調。負責統籌和協調物資保障工作；協調防控應急等物資供需、運輸等事宜；督促和檢查各項保障措施落實情況；負責保障工作信息的管理。
2、景區秩序維護組。由邢云福任組長，由旅游管理股和文化市場管理股人員組成。及時處置與疫情有關的景區突發事件，維護人員穩定；協助有關部門落實強制隔離措施。
3、宣傳組。由劉麗華任組長，成員由黨建辦、藝術股及圖書館、文化館領導班子成員組成。負責疫情防控的宣傳報道和輿論引導工作；協助相關部門宣傳新型冠狀病毒疫情防控知識。
4、日常檢查組。由胡德峰任組長，由文化市場綜合行政執法局人員組成。負責開放景區景點、文化市場的`日常巡查監督管理工作；配合應急事件發生時的協調工作；負責指揮部交辦的其他工作。
二、主要防范措施
1、啟動疫情檢查、登記工作，各旅游景區景點和文化市場人員密集場所都要第一時間做好應急預案，建立工作制度。配備發熱槍，對景區的出入人員進行體溫排查，并做好記錄。
2、景區景點要做好外地發熱客源的`檢查工作。禁止接待外地游客進入景區景點。
3、景區景點和文化市場經營網點都要在醒目位置懸掛橫幅，設置提示牌；在LED屏上滾動播放預防新型冠狀病毒的相關知識，提醒游客做好預防工作。
4、景區景點要為游客準備口罩，免費為游客發放，并叮囑一定要戴好口罩做好預防。
5、除特殊情形，嚴禁組織開展大型活動；
6、做好信息報送工作，從即日起，實行疫情日報告、零報告制度。
7、做好文化旅游體育局工作人員個人防護工作，配備好口罩等。
8、關閉文化館、圖書館博物館、展覽館等窗口單位。
9、旅行社暫停組織旅游服務。
10、做好聯絡工作，要加強與盟文化旅游部門和旗衛生部門的聯絡，及時掌握最新信息。
三、應急響應
指揮部成員和各組長接到指揮部啟動新型冠狀病毒疫情應急預案指令后，立即啟動本預案，調集本組人員按照分工和職責迅速趕赴景區景點和人員密集場所開展疾病預防控制等應急處理。
物資供應保障方案8
做好自身防護，協助醫護工作者對患者活動過的場所進行消毒，并實行室內強制通風。
一、工作目標
有效預防、及時控制和妥善處理學校突發新型冠狀病毒肺炎事件，確保學校師生員工的健康與生命，保證正常的教育教學和生活秩序，維護學校和社會穩定。
二、編制依據
《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《教育系統公共衛生類突發事件應急預案》、《新型冠狀病毒肺炎防控方案第四版》、《公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛生防護指南》、《宿遷市人民政府關于實施新型冠狀病毒感染的肺炎疫情一級響應措施的通告》等法律法規和文件。
三、適用范圍
本預案適用于全市各級各類學校應對新型冠狀病毒肺炎事件的應急處置工作。各級各類培訓機構可參照制訂。
四、工作原則
堅持統一領導、快速反應，分級負責、屬地管理，以人為本、生命至上，預防為主、及時控制，系統聯動、群防群控的工作原則，以普及新型冠狀病毒肺炎防治知識，提高廣大師生員工的自我防護意識為中心，做到“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”，確保師生生命健康安全，學校教育教學秩序穩定。
五、機構職責
學校成立由主要領導負責的突發新型冠狀病毒肺炎事件應急處置領導小組，具體負責落實學校突發新型冠狀病毒肺炎事件應急處置工作，做好與地方衛生行政部門的聯絡溝通，配合地方疾控部門做好相關工作。
其主要職責包括：在衛生行政部門指導下，根據當地政府和上級教育行政部門的學校突發新型冠狀病毒肺炎事件應急預案，制定本校的突發新型冠狀病毒肺炎事件應急預案；建立健全應對突發新型冠狀病毒肺炎事件的工作責任制度，建立一把手負總責與分管校長具體抓的責任制，并將責任分解到部門、落實到人；明確并落實突發新型冠狀病毒肺炎事件的信息報告人；具體實施對突發新型冠狀病毒肺炎事件的應對與處置工作，配合衛生部門對事件原因進行調查；及時向上級教育行政部門及衛生等有關部門報告學校突發新型冠狀病毒肺炎事件的進展與處置情況。
六、事件分級標準
根據《國家突發公共衛生事件應急預案》，結合學校實際，突發新型冠狀病毒肺炎事件按嚴重程度，從高至低劃分為特別重大（Ⅰ級）、重大（Ⅱ級）、較大（Ⅲ級）和一般（Ⅳ級）四級，其中Ⅲ級為出現發熱、咳嗽、無力等新型冠狀病毒肺炎癥狀患者；Ⅱ級為出現疑似病例；Ⅰ級為出現確診病例。
七、信息報送
學校應建立暢通的信息傳輸渠道和嚴格的.信息上報機制，完善快速應急信息系統。
�。ㄒ唬┬畔笏驮瓌t。一是迅速。學校應在第一時間（1小時內）向當地教育行政部門和衛生行政部門報告，不得延報。二是準確。信息內容要客觀詳實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊報。三是直報。發生Ⅰ級（特大）事件，除了向當地教育行政部門和衛生行政部門報告外，可直接報市教育行政部門。事件情況發生變化后，應及時續報。
�。ǘ┬畔蟾鏁r限及程序。責任報告人為各級各類學校指定的信息報送人員。
1、初次報告。各級各類學校發生突發新型冠狀病毒肺炎事件后，應在第一時間（1小時內），向主管教育行政部門、當地（縣級以上）衛生部門進行初次報告。
特別重大（Ⅰ級）突發新型冠狀病毒肺炎事件，學�？梢灾苯訄蟾媸薪逃姓块T。
2、進程報告。Ⅰ級和Ⅱ級突發新型冠狀病毒肺炎事件處置過程中，學校每天應將事件發展變化情況報告地方教育行政部門，由地方教育行政部門每日報告市教育行政部門。
Ⅲ級突發新型冠狀病毒肺炎事件處置過程中，學校應及時將事件發展變化情況報告上級教育行政部門，由地方教育行政部門報告市教育行政部門。
3、結案報告。事件結束后，學校應將事件處理結果報告地方教育行政部門。
�。ㄈ┬畔蟾鎯热�。
1、初次報告內容：事件發生時間、發生地點、患病人員癥狀、患病人數、事件經過、可能的原因等。
2、進程報告內容：患病人員治療與病情變化情況、事件控制情況、造成事件的原因、已經或準備采取的整改措施。
3、結案報告內容：事件處理結果（包括事件性質與發生原因）、整改情況、責任追究情況等。
八、預防措施
�。ㄒ唬﹫猿中人腥藛T每日體溫“晨午兩檢制度”。填寫體溫登記表。學生或教職工一旦出現發燒、咳嗽、腹瀉等癥狀，應及時就醫，不得帶病上學、上班。
�。ǘ﹫猿帧耙虿∪鼻诘怯涀粉欀贫取�。班主任填寫因病缺勤登記追蹤表。追蹤學生體溫、病情變化情況，發現可疑病例及時報告，
（三）落實“消殺記錄制度”。加強校園各類場所（如教室、宿舍、餐廳、辦公區、音樂室、舞蹈室、閱覽室、保育室、）的消毒與通風，保持空氣流通，保持室內外環境衛生整潔。公共上課場所（如音樂室、舞蹈室、電腦室）要求一批學生進去消毒一次，并填寫消殺記錄表。
�。ㄋ模┱莆招人腥藛T動態情況，嚴格落實去向追蹤制度。
�。ㄎ澹┮咔榉揽仄陂g，各部門不組織師生參加各類大型集體活動，不安排師生外出活動。
�。┘訌妿熒】抵R教育，打噴嚏時要主動掩住口鼻，及時洗手，落實手部衛生，配備洗手液或肥皂，推行七步洗手法，佩戴口罩、加強體育鍛煉等提高防病能力。
�。ㄆ撸╅_展心理疏導、心理咨詢工作。
九、應急處置
�。ㄒ唬┌l熱處理流程
在晨午兩檢中，對體溫高于37.3℃，或有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎癥狀（如咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等）的患者，由班主任帶至隔離點，并第一時間逐級上報，學生交由校醫進行管理。校醫應佩戴N95口罩、無菌手套，穿上防護服，注意個人保護，把患者置于單間，避免交叉感染。具體管理內容包括：
�、購蜏y體溫。
�、谠儐柦】禒顩r，主要詢問有無不明原因發熱或咳嗽、氣促、腹瀉、結膜炎、乏力等癥狀；發病前14天內有無本地病例持續傳播地區的旅行史、居住史；是否曾接觸過以上地區的發熱或有呼吸道癥狀的、患者；有無聚集性發病或與確診病例、感染者的接觸史。
�、圩龊貌∪说脑敿毿畔⒌怯洠òㄐ彰⑿詣e、專業、班級、家庭住址、學生及家長的聯系電話、體溫、接觸史等），通知應急辦公室。校長在半小時之內掌握此情況。
學生帶至隔離點后，班主任立即通知其家長，由家長陪同去醫院就診；家長不能到校的，有專人專車護送至醫院診治，同時做好個人防護教職工如出現發熱，值班領導立即通知其家屬護送去醫院。
（二）疫情報告流程
啟動日報告和零報告制度，學校實行24小時值班制度，加強校內的疫情通報。發現新型冠狀病毒感染的肺炎病例，應在第一時間報告學校新型冠狀病毒感染的肺炎應急處置領導小組辦公室，由學校辦公室向上級部門報告相關情況。
�。ㄈ⿷碧幹么胧�
中小學校、幼兒園：
�、偃绨l現1例疑似病例，可對疑似病人所涉班級暫停集中上課。
�、谙嚓P師生在家進行醫學觀察2周后，如無新發病人或疑似病人，可再行復課。
③做出上述決定的學校、幼兒園應報告所在縣區教育行政部門備案。
�、馨l現1例臨床診斷病例或2例以上疑似病例，學校報請上級教育行政部門批準后，對該班級及相關班級實行停課。
⑤學校、幼兒園有多名師生感染并臨床診斷病例（2例及以上），教育行政部門經當地（縣級以上）人民政府批準后，實行全校（或整個校區）停課，并及時報告上級教育行政部門。
大中專院校：
①在校師生中發現1例疑似病例，暫時避免集中上課。
②發現1例及以上臨床診斷病例，且控制流行有困難的，市屬高校報市政府批準、省屬高校由省教育廳報省政府批準實行全校（或整個校區）停課。
（四）采取停課措施的班級或學校，應合理調整教學計劃、課程安排和教學形式，做到教師輔導不停、學生自學不停、師生不離校園。
（五）對新型冠狀病毒病人到過的場所及用過的物品，迅速、嚴密、徹底地做好全面消毒工作。
（六）配合上級有關部門作好流行病調查及善后處理工作。
�。ㄆ撸┓e極做好學生心理健康工作。
十、善后與恢復
突發事件應急處置完成后，工作重點應馬上轉向善后與恢復行動，爭取在最短時間內恢復學校正常秩序。
一是盡快恢復學校正常教學秩序。對因傳染病流行而致暫時集體停課的，必須對教室、閱覽室、食堂、廁所等場所進行徹底清掃消毒后，方能復課；因傳染病暫時停工停學的教職工和學生，必須在恢復健康，并經有關衛生部門確定沒有傳染性并出具有效的病愈證明后方可返校。
二是根據調查結果，對導致事件發生的有關責任人或責任單位，依法追究責任。對于玩忽職守，疏于管理，造成學校衛生安全事故者，學校將視情節輕重，給有關責任人以相應處分，觸犯刑律的要依法追究刑事責任。
三是認真做好或積極協調有關部門做好受到突發新型冠狀病毒肺炎事件損害的相關人員的善后工作。
四是對突發新型冠狀病毒肺炎事件反映出的相關問題、存在的衛生隱患問題及有關部門提出的整改意見進行整改。
十一、應急保障
一是信息保障。學校要建立健全并落實突發新型冠狀病毒肺炎事件信息收集、傳遞、報送、處理等各環節運行機制，完善信息傳輸渠道，保持信息傳輸設施和通訊設備完好，保持通訊方便快捷，確保信息報送渠道的、安全暢通。
二是物資保障。各地教育行政部門和學校，特別是高校和寄宿制中小學校應建立處置突發新型冠狀病毒肺炎事件的設施設備（如隔離場所等）、防護用品（口罩、防護服等）、消毒藥品儲備，為妥善處置突發新型冠狀病毒肺炎事件提供物資保障。
三是資金保障。各學校應急資金納入統一財政預算，保證突發新型冠狀病毒肺炎事件應急處置所需。
四是人員保障。各學校應加強衛生隊伍建設，定期開展突發新型冠狀病毒肺炎事件防控的專業知識培訓，為應急預案的啟動提供人員保障。
五是培訓演練保障。各學校應配合衛生行政部門，組織開展應急演練。
十二、附則
本預案自印發之日起實施。未盡事宜，由市教育局、市衛生健康委負責解釋。
物資供應保障方案9
一、確保我鎮境內發生重大動物疫情時能夠及時，有效地控制和撲滅。
為確保人畜健康，保證畜產品質量安全，根據《中華人民共和國動物防疫法》和《動物防疫條例》特制定本預案。
�。ㄒ唬┻m用范圍
本預案所稱重大動物疫病是指口蹄疫，高致病性禽流感以及其他對人畜危害嚴重，需要采取緊急，嚴厲的強制措施進行預防，控制和撲滅的動物疫病。
�。ǘ╂傉陀嘘P部門應當按照本預案的規定，做好控制重大動物疫病所需要經費，物質、設備和技術準備，重大動物疫情發生后，要動員社會各方面力量，運用法律、行政、經濟、技術手段，按照本預案規定，做好統一指揮，通力協作，盡快控制和撲滅疫情。
二、疫情的應急指揮系統和部門職責
�。ㄒ唬┲笓]系統指揮長
副指揮長：成員單位：動監所、財政所、交通站、派出所、衛生院、工商所
�。ǘ┎块T職責
1、動監所
（1）組織動物防疫和防疫監督人員開展疫情控制工作；
�。�2）做好疫情的'監測、預報，開展流行病學調查，迅速對疫情做出全面評估；
（3）診斷疫情，劃定疫點，疫區，受威脅區，提出封鎖建議，并參與組織實施；
�。�4）指導、監督并組織對疫點內染疫畜禽及同群畜禽的捕殺，無害化處理，污染物和場所消毒等工作；
（5）組織對疫區，受威脅區易感動物實施緊急免疫；
（6）對疫區，受威脅區內的易感動物及其產品進行檢疫和監督管理；
（7）建立緊急防疫物質儲備庫，儲備疫苗、藥品、器械、防護用品等；
�。�8）評估疫情處理所需資金，安排資金使用計劃；
�。�9）培訓防疫人員，組織成立疫情處理預備隊；
�。�10）開展對疫點、疫區、受威脅區群眾的宣傳工作。
2、財政所負責安排儲備金和緊急動物防疫物資所需資金。
3、交通站配合動監所做好動物防疫檢查站和疫區封鎖工作。
4、工商所協助動物防疫監督部門做好檢疫工作。
5、派出所協助做好疫區封鎖、疫點內畜禽的撲殺。
6、衛生院負責疫區內人員的疫情監測和預防工作。
三、疫情的應急反應
�。ㄒ唬┤壱咔榈膽狈磻獜氖芦F醫活動的，發現患有或疑似國家規定的一、二、三類疫病和當地新發現的疫病動物時，必須在24小時內向動監所報告，鎮監督所發現可疑重大動物疫情或可疑重大動物疫情報告后，要立即派人趕赴現場進行流行病學調查。同時對發病畜禽進行臨時隔離，限制同場（戶）畜禽及其產品的流行，并監督消毒等措施的實施，同時報告市動物衛生監督管理局。鎮政府、村委會、要做好疫區內生產、生活安排，保證疫情工作順利進行。
�。ǘ┒壱咔榈膽狈磻咔榘l生后，及時有效地開展疫情撲滅工作。
�。ㄈ┮患壱咔榈膽狈磻咔榘l生后，盡快撲滅疫情。
四、保障系統
�。ㄒ唬┪镔|保障。建立重大動物緊急防疫物質儲備庫，儲備物質，主要有疫苗、藥品、防護服、器械等。
（二）人員保障對重大動物疫病預備隊人員要進行系統培訓和統一調動。
五、其他事項
1、各村委會要參照本預案，建立相應的重大動物疫病防控指揮部。
2、從事畜禽飼養。畜禽產品加工和經營的單位和個人，應該嚴格遵守本預案的規定，在疫情發生后，無條件地執行重大動物疫病防治指揮部做出的疫病控制方案，措施。
3、對違反本預案規定并造成嚴重后果的，要依法追究有關責任人的責任。
物資供應保障方案10
1、目的
使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力，做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保證券大廈內的公共人員及財產的安全。
2、范圍
適用于各部門
3、事件級別的定義
3.1三級事件：
預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情
3.2二級事件：
高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情
3.3一級事件：
高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情
4、事件處理組織機構、職責分工
4.1成立緊急防疫領導小組
4.1.1物業總經理任小組組長，各部門經理為小組主要成員。
4.1.2小組組長為大廈的緊急防疫最高領導人，小組成員需服從組長的統一指揮和領導。
4.2小組組長主要職責
4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。
4.2.2宣布進入緊急狀態，及時開會布置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關和主管部門匯報本物業管理區域的衛生防疫工作布署和實施情況。
4.3各部門主要職責
4.3.1綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
4.3.2客服部負責環境衛生和客戶溝通工作，根據組長安排調整消殺工作。
4.3.3工程部負責保障新風系統衛生安全，根據組長安排調整消毒工作。
4.3.4安保部負責物業管理區域進出人員及車輛的管理控制工作，根據組長安排調整安全保衛工作。
5、通用處理程序
5.1從有關衛生部門、報刊、網絡等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛生信息的宣傳，并嚴格保證此類宣傳發布的權威性和時效性。
5.3宣傳資料的匯總應及時發放到物業公司各部門及外包單位。
5.4建立并實施對本物業管理區域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進行無害化處理，保證日產日清。
5.5根據季節性及蟲害生存特性進行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的采購，保證采購及時、供應充足。
5.7堅持每周對空調過濾網、新風口進行消毒，保證各區域的空氣流通及空氣質量。
5.8每周對生活水泵房進行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設備設施進行消毒，并由專人負責檢查。
5.9加強對進入本物業管理區域的車輛及人員的管理，對進入的車輛進行消毒，給進入的人員測量體溫，杜絕閑雜人等進入，維護公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴格執行匯報制度，不造謠、不散播未經公司證實的有關信息。
5.11嚴格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記并通報物業管理處。
6、特殊處理程序
6.1為減少對環境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對客戶部門的人員應做好個人衛生防護工作。
6.3如發生重大疫情，相關部門或政府機關需對本物業管理區域實行全封閉緊急隔離管理，物業公司應及時通知所有人員，大廈內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業公司各部門員工根據物業緊急疫情領導小組組長統一指揮待命。
6.4本預防措施將根據國家衛生防疫工作要求隨時補充和調整。
7、特殊崗位要求
7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法，進入客戶區域更應采取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉傳染。
7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體溫，對進入的車輛進行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應加強與客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。
7.4客服部人員應做好對客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式進行通報，使客戶了解本大廈防疫工作的進展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8、不同級別的緊急傳染性疫情事件處理程序
8.1三級事件處理程序(預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)
8.1.1由物業總經理召開專項會議，宣布進入預警狀態，及時安排布置各部門的各項工作。
8.1.2進入預警狀態后，各部門經理應召開本部門動員會，將組長布置工作及時傳達給部門員工，并將各項工作落實到人，各部門可根據實際情況進行調整。
8.1.3綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
8.1.4客服部負責環境衛生和客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎上，對消毒頻次進行調整，安排保潔公司對消毒次數進行加密，對消毒效果進行監督檢查。
8.1.6工程部負責保障新風系統衛生安全，根據組長安排調整消毒工作。
8.1.7安保部根據組長安排調整安全保衛工作重點并配合各部門的工作。
8.1.8預警狀態是高度戒備狀態和高度緊急狀態的前奏，當疫情出現時啟動相應處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情)
8.2.1根據政府防疫部門的要求，物業領導小組確定落實各部門衛生防疫的重點工作。
8.2.2綜合部負責安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的.防疫宣傳和培訓工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好大廈各項防疫物資采購供應工作，加強垃圾房、餐廳、公共區域的清潔衛生管理。
8.2.3客服部負責對內、對外的聯系，對內要及時通知、聯系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對外要根據組長安排及時進行通報。同時負責安排、監督和檢查保潔公司對本物業管理區域的清潔衛生和消毒工作。
8.2.4工程部負責對物業設備、設施的消毒工作，保證各類設備正常運轉。
8.2.5安保部負責對本物業管理區域實行封閉管理，有突發事件時及時維護現場秩序，協助各部門工作。
8.2.6本物業管理區域內的所有施工裝修工作應停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
8.2.7物業公司所有員工不安排出差或離京，凡出差或離京要返回單位上班的人員，應隔離一段時間后方可上崗。
8.2.8大廈按要求實行封閉管理時，客服部負責發函通知全體客戶，安保部負責安全檢查，所有人員憑出入證進出。
8.2.9建立匯報制度，有情況及時向主管領導反映，未經緊急疫情小組組長批準，不制造、不散播未經公司證實的各種有關信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據疫情需要，結合公司內部工作特點，為保證公司正常運轉，避免員工交叉傳染，各部門根據部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分A、B兩個班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處于相互隔離狀態，以記錄本或電話方式聯系布置工作，各部門應保證部門工作的連續性。各部門經理應分別在A、B兩組，如一部門有情況，另一部門經理代行職責，杜絕公司各項工作、檔案管理出現失控現象。倒班工作制方案須報小組組長批準后方可執行。
8.2.11綜合部
8.2.11.1根據疫情要求，及時采購相應預防物品，保證預防物品供應充足，并發放至相關部門。管業部負責存放防護隔離衣。
8.2.11.2參考濟南市衛生部門開出的`預防處方，采購必要的防護用品、藥品發放員工，保證員工的防護安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關疫情情況及預防措施張貼在本物業管理區域內的公共區域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預防培訓工作，對公司員工進行總動員，保證公司所有員工了解疫情，養成良好的生活習慣，注意個人衛生和家庭衛生，并掌握預防防護措施。員工上崗時應做好自我防護措施，避免相互傳染或與客戶交叉傳染。
8.2.11.5根據疫情及結合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉。
8.2.11.6建立員工聯系檔案，準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯系電話，保證管理處全體員工聯系通暢。
8.2.11.7建立監控制度，每天上午統計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處匯報。
8.2.11.8根據自身條件設立自助衛生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部
8.2.12.1及時與衛生防疫部門和地區政府機關聯系，了解目前疫情狀況和采取何種預防措施，如何進行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓工作，保證保潔人員能夠正確進行大廈的消毒工作。
8.2.12.4對物業管理區域進行整體消毒，針對不同疫情作好預防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責。
保潔公司應做好保潔員工培訓工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業部審核。保潔員工上崗時應做好個人安全防護措施。
8.2.12.5負責對消毒情況每天進行檢查，并根據疫情對消毒工作進行增減調整。消殺工作應結合疫情重點進行。
8.2.12.6負責做好大廈客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式通報大廈全體客戶，使客戶了解大廈防疫工作進展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對客戶的尊重，保護員工健康安全，進入客戶區域時應做好自我防護措施。
8.2.12.8應建立客戶聯絡制，每天上午及時與大廈客戶溝通，了解大廈內所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求大廈內客戶提供準確的衛生健康信息，便于物業管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
8.2.12.9監督檢查物業管理區域內的餐飲區域的消毒工作。餐飲區域消毒工作必須符合衛生防疫部門要求和大廈衛生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎上，根據疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區域根據情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應做好防護措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時向小組組長匯報。
8.2.13工程部
8.2.13.1做好員工安全衛生培訓教育工作，按照管理處統一要求進行倒班制，保證大廈的設備設施正常運行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調節空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風輸入，在不需要調節溫度、濕度的情況下，全面使用新風輸入，關閉回風通道。所有排風要直接排到室外，確保公共場所的空調系統安全送氣，防止疫情流行(詳見附件6)。
8.2.13.3對大廈所有區域(含客戶單元)的空調過濾網、回風口和新風口進行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關調整，保證電梯轎箱內通風。
8.2.13.5對生活水泵房進行檢查，保證生活用水衛生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設備設施進行消毒，并針對疫情，采取相應的措施。
8.2.13.6進入客戶區域維修時應做好自我防護措施。
8.2.14安保部
8.2.14.1做好保安人員的安全衛生培訓工作，按照管理處統一要求及安全保衛工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛生的情況，做好消毒工作，保證居住環境清潔衛生，必要時分開居住、分開執勤。監督檢查內部住宿情況，不符合衛生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛生，注意營養合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時應做好必要的防護措施。
8.2.14.5大廈實行封閉管理時，保安員在出入口負責檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當大廈發生疫情時，在做好自身防護的基礎上，配合有關部門進行搶救工作，并對現場實行隔離保護。
8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情)
8.3.1物業人員發現或接到通知本物業管理區域內有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時，應及時上報小組組長，組長應全面仔細了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會議，安排布置各部門做好相應工作，要求所有進入疫情現場的人員應做好個人防護措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負責上報上級領導和有關政府部門。
8.3.2客服部
8.3.2.1接到指示報“120”。
8.3.2.2負責接待配合“120”各項工作。
8.3.2.3按指示通知相關客戶，并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
8.3.3.1安排專人穿防護衣到現場用隔離帶進行隔離。
8.3.3.2協助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關區域或樓層，禁止無關人員進入。
8.3.3.4嚴禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部
8.3.4.1�？照{及相關樓層電梯。
8.3.4.2對設備設施進行消毒。
8.3.5綜合部
8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應工作。
8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9、善后處理
9.1如條件允許，物業總經理應到場主持后續工作的有關事宜。
9.2積極服從政府衛生防疫部門善后安排。
9.3客服部經理帶領物業人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業總經理統一行使對外發布消息權。
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