某區(qū)藥品零售連鎖企業(yè)發(fā)展的調(diào)查報告
藥品零售連鎖企業(yè)是我國醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種新的營銷方式和管理模式，它是我國市場經(jīng)濟體制改革不斷深入完善的產(chǎn)物，在藥品零售市場中占據(jù)了主導地位，日益被社會所認同�？绲赜蜻B鎖企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，展現(xiàn)出了無限生機。但是，在企業(yè)管理體系實際運行中，也逐漸顯現(xiàn)出不少缺陷及問題。
如跨地域連鎖網(wǎng)點延伸面廣，再加上機構(gòu)、人員配置有限，在對所轄網(wǎng)點的指導和督導上實施不到位；對制度執(zhí)行情況無法進行有效監(jiān)控，出現(xiàn)了管理上的失控；另外受地域交通的限制，藥品統(tǒng)一配送也無法到位等。上述問題的存在，說明跨地域連鎖仍存在著某些缺陷。為提高藥品零售企業(yè)的整體管理水平，合理配置資源，作為一種探索，重慶市區(qū)于開始發(fā)展了一批區(qū)內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)。經(jīng)過發(fā)展現(xiàn)已形成基本格局：一是以藥品批發(fā)企業(yè)為依托組建的藥品連鎖，有基礎，有實力，管理較規(guī)范；二是零售藥品企業(yè)為擴大經(jīng)營規(guī)模，經(jīng)重組整合而組建的藥品連鎖，雖然基礎較差，規(guī)模小，但有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
這種格局的形成，在一定程度上彌補了跨地域連鎖的局限性。作為一種連鎖形式，區(qū)內(nèi)藥品連鎖企業(yè)在整頓和規(guī)范藥品流通秩序，有效防止假劣藥品進入流通領域中發(fā)揮了重要作用。一是有利于地方藥品監(jiān)督管理部門加強對藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管，大大提高了監(jiān)督管理的集中度和有效性；
二是解決了跨地域連鎖企業(yè)在管理上的脫節(jié)和統(tǒng)一配送不到位的問題；三是規(guī)范了藥品市場流通體制的散、亂、差問題，通過優(yōu)化組合，促進了藥品零售產(chǎn)業(yè)向規(guī)�；�、集約化發(fā)展；四是為打造連鎖品牌企業(yè)、跨地域發(fā)展奠定了良好的'基礎；五是連鎖企業(yè)網(wǎng)點的延伸，解決了農(nóng)村邊遠地區(qū)農(nóng)民吃藥難的問題。區(qū)內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)因為起步較晚，其組織模式和管理方法還在不斷的探索和完善之中。
在發(fā)展過程中存在著許多問題，主要表現(xiàn)在：有的藥品連鎖企業(yè)一味追求上規(guī)模，大量收編加盟藥店，導致管理上的失控；有的藥品企業(yè)管理機構(gòu)人員素質(zhì)低下，經(jīng)營管理上呈無序狀態(tài)；有的藥品企業(yè)名為藥品連鎖，實則各干各的，根本未實行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一配送；更有甚者，借“連鎖”之名，行“批發(fā)”之為。
上述種種問題的存在，嚴重阻礙了藥品零售連鎖經(jīng)營企業(yè)的健康發(fā)展，亟待進一步規(guī)范：（一）藥品監(jiān)督管理部門在堅持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)幫促相結(jié)合”的工作方針的同時，把推進藥品零售連鎖與整頓規(guī)范藥品市場秩序結(jié)合起來，嚴把準入關，防止低水平地一哄而上，盲目發(fā)展。
�。ǘ┐罅膭詈椭С謪^(qū)內(nèi)藥品零售連鎖經(jīng)營的發(fā)展，特別是農(nóng)村邊遠地區(qū)網(wǎng)點的建設，實行政策上的優(yōu)先扶持，在其經(jīng)營硬件的準入標準上適當放寬。
�。ㄈ┘訌妼^(qū)內(nèi)藥品零售藥品連鎖企業(yè)的動態(tài)管理和正確引導，對未實行“五統(tǒng)一”管理，藥品質(zhì)量保證體系不健全，不認真實施gsp，質(zhì)量管理水平滯后，規(guī)范發(fā)展上達不到要求的企業(yè)要堅決撤銷其資格，予以取締。為此，筆者認為，結(jié)合地方實際，合理布局，建立區(qū)內(nèi)藥品零售藥品連鎖企業(yè)，是適應醫(yī)藥經(jīng)營體制改革要求的藥品流通新格局的一種大膽探索，應得到大力支持和鼓勵。
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