雙十一網銀賬戶安全調查報告

　　2016年的“雙11”各大電商的交易額再次刷新歷史記錄，與此同時“雙十一”也是網絡詐騙犯們緊盯的節日,一不小心，原本鼓鼓囊囊的支付寶或銀行賬戶可能就會遭到騙子的洗劫。業內專家表示，對于賬戶安全應該提高警惕，在保護好個人信息的同時，可以借助賬戶安全保險保障資金安全。近期，安心保險與鳳凰金融合作推出一款“壹賬保”便得到了熱捧。

　　盜刷案頻發敲響警鐘

　　卡在手里，莫名其妙被消費，銀行卡里余額被轉走……最近，銀行卡、信用卡、手機支付賬戶被盜刷的新聞不絕于耳。與此同時，木馬病毒、釣魚網站、虛假WiFi等帶來的資金安全隱患更令人防不勝防。

　　據溫州媒體報道，溫州市民邱先生網購經驗十余年。作為網購達人的他自認熟知防盜秘籍：不同平臺、不同賬戶采用不同密碼，從不連接公共免費WiFi。今年10月21日，邱先生捆綁某平臺賬戶的手機突然被停機保號，然后就有人重置了賬戶密碼并利用平臺預消費功能購買了9553元的東西，目前警方正介入調查。來自北京的郭先生也有同樣的遭遇，去年10月，北京市郭先生的工資卡在自己不知情的情況下被先后轉走了20萬元。

　　據360發布的2016年第二季度互聯網安全報告數據顯示，二季度360互聯網安全中心共攔截各類新增釣魚網站37.5萬個，平均每天新增4121個，每小時涌現超過172個釣魚網站。

　　專家分析，近年來賬戶盜刷案例屢見不鮮，一個是移動支付推陳出新快速發展，消費者在享受移動支付帶來方便快捷的同時，忽視了個人信息的保護，隨意點開網站、鏈接，泄露自己個人賬號、手機號等重要信息;二是部分支付機構風險意識和技術不夠，對消費者的賬戶和信息保護不足，存在安全漏洞。

　　支付安全問題催生賬戶保險

　　上述案例并不是孤例，如今這種通過盜取用戶網絡支付信息，在用戶網絡支付過程中搞花樣的犯罪事件不斷增多。大概每一周都會在朋友圈中看到帳號被盜、銀行卡被盜刷、網絡支付被騙的信息。網絡支付安全問題已經成為每個人必須嚴肅對待的安全隱患。

　　相比邱先生和郭先生，王小姐則屬于幸運者。今年4月，王小姐發現自己的某購物網站賬戶余額被轉走了4萬余元。在報警后，王小姐想起自己曾經買過一份安心保險網絡支付賬戶的保險，但由于聽人說保險理賠難，也不知道自己的情況能不能獲得賠償，便抱著試一試的心情聯系了安心保險。

　　所幸，王小姐在提供了相應資料后，安心保險的理賠流程很順暢，賠付款到賬很迅速。她說，自己平時非常喜歡在各個平臺網購，又是做財務工作的，所以對網絡安全的警惕性比較高，年初看到自己平時理財的鳳凰金融上有這樣一款保險“壹賬保”，是由國內首批互聯網保險公司——安心保險承保，所有第三方支付平臺(例如支付寶、微信)，以及銀行卡和網銀，都在保障范圍內，就順手投了保，沒想到真派上了用場。

　　記者注意到，隨著支付安全問題頻頻爆發，保障賬戶安全類的保險也成了熱銷產品。目前，各大保險公司推出的盜刷險保障范圍大同小異，保額在5萬元、10萬元甚至100萬元的盜刷理賠險，保費往往從幾角錢到幾十元不等。

　　以鳳凰金融與安心保險合作的壹賬保為例，該保險可保個人名下第三方支付賬戶及銀行卡資金安全，全年不限次賠付，最少的花48.88元保費全年保障額度為10萬元，花333.88元保費全年保障額度可高達100萬元。通過在理賠時報案、遞交相關材料申請理賠、安心保險在線查勘審核通過之后，一個工作日之內賠款可到賬。

　　如賬戶安全險作為意外情況的補充，花小錢買放心是個不錯的選擇。需要注意的是，各種產品賠付條件各不相同，消費者在購買前一定要仔細研讀相關賠付條款。最好像王小姐一樣選擇保障范圍更廣更明確的賬戶安全險種，在理賠時就能很清楚地劃定界限，及時獲得賠償。

　　安心保險表示，保障賬戶安全最重要的還是消費者的自我保護意識。比如，要保管好賬號、密碼和網盾，不要輕易向他人透露證件號碼、賬號、密碼等;認清網站網址，避免陷入釣魚網站的卷套;確保計算機系統和手機安全，定期下載并安裝最新的操作系統和瀏覽器安全補丁;不過這些措施再面對網絡黑手攻擊時作用顯得微乎其微。

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